第一篇:企管部岗位责权
企管部岗位责权
一、企管部是影楼管理策划部属下的一个分部,包括省域专线、地域专线、县域专线和冲印专线管理。
二、企管部经理由总经理直接任命,直接受总公司领导,对总经理负责,及直接领导本部门各分线管理人员。
三、负责各店的服务、质量及营销管理工作的跟踪和协作。
四、负责各店日常工作流程和有关表格和单据的使用情况,对没有正确使用的要及时纠正和理顺。
六、负责协助各店经理活动的开展,包括涉外公关活动和工作跟进,务必将公司的活动精神和具体实施办法传达到各店,并督促各店马上开展工作。
七、协助各店经理举办大型婚纱展示及各种户外促销活动,做好现场跟进工作,及时做好工作指导。
八、根据各店当地市场需要,为各店设计和制定价目表。
九、企关部和企划部是两个密切联系的部门,两部门在日常工作中应多沟通、多联系,使工作一环扣一环,做到相互配合、相互促进。
第二篇:行政部责权
行政部责权
一、行政部职责
行政部负责管理公司的日常行政事务,做好上传下达、沟通联系和综合协调工作,确保公司各项工作正常运行。其具体职责如下;
职责1:制定公司各项行政规章制度,保证各项工作规范化进行 职责2:负责公司行政工作计划、工作总结及行政公文等文件的起草工作
职责3:负责接待来访人员及对外联系工作
职责4:负责管理公司办公设施,做好办公用品采购、发放、使用登记、保管和维护管理工作
职责5:负责全公司资料、信息的管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作
职责6:负责公司会议组织、记录及归档工作
职责7:负责员工考勤、出勤统计、报表制作及分析等人事管理工作
职责8:负责公司日常安全保卫及消防管理工作
职责9:负责公司公务车辆的管理调度工作
职责10:负责公司总务后勤管理工作
职责11:督促检查各职能部门对公司有关决议、计划及各项行政管理制度的执行情况
职责12:做好公司内部的联络沟通工作,及时向上反映情况,向下反馈信息
职责13:协调各部门间的工作,督办检查各项工作和计划 职责14:安排各种文体活动
二、行政部权力
为了保证公司各项规章制度的良好运行及行政管理工作的高效展开,行政部拥有6项工作权力。
权力1:根据公司总体战略规划,对公司经营计划有建议权 权力2:依照制度,对行政检查中发现的问题有处理权 权力3:依照制度,按规定程序,对其他部门有处罚建议权 权力4:依照制度,对公司员工违反行政制度有处罚建议权 权力5:有权要求公司内部其他有关部门配合行政部的工作 权力6:对部门内部员工的聘任、解聘有建议权
第三篇:人事行政部责权
人事行政部责权
职责:
1. 编写制定公司人事行政管理制度
2. 组织统筹公司人力资源开发及聘用工作
3. 组织统筹并管理、监督公司行政管理运作
4. 协调并支持、配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作
5. 协调配合公司各部对人事、行政方面工作的支持
6. 组织、统筹配合公司各部对员工进行培训及考核工作
7. 组织统筹策划企业文化活动,增强公司凝聚力,员工归宿感
8. 依时计划统计向公司呈报各项人事、行政工作月、季、年报表给公司决策参考
9. 制订公司办公费用总开支的计划,并加以调控
10.配合支持公司对外人事、行政事务工作
11.做好员工到任、离职的交接工作,保证各个岗位的工作衔接正常
12.公司的各种规章制度的落实和执行
13.整理建立公司的档案,统一公司的公文格式
14.对外协调好政府劳动管理部门的关系
15.负责日常的接待工作
权力:
1. 依照制度,有对公司员工违反行政制度进行处罚建议权
2. 有对本部门员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权
3. 有参与制定企业人力资源战略规划的权力
4. 有对违反人力资源管理制度的部门和个人进行处罚的权力
5. 有对企业员工聘用、调动、任免的建议权
6. 有对各部门员工绩效实施考核及奖惩的权力
7. 有对各级管理人员任免的建议权
8. 有对劳动争议的调解权
岗位描述
人事行政部
人事行政部经理
1、职务名称:人事行政经理
2、直接上级:总经理
3、直接下属:行政秘书,人事助理
4、本职工作:为企业提供合格的人才和人力,并维持良好的公司办公秩序及行政事务管理
5、工作责任:
负责编写公司人事行政管理制度并监督执行
组织统筹公司各部人力招聘与聘用事务性工作
协助公司各部对人事、行政工作方面的咨询,配合解决处理工作
负责编写公司人事、行政月、季、年工作计划及总结
组织、策划公司的企业文化建设,增强公司凝聚力,员工归宿感
统筹各部门员工,制定公司的人力预算
依照公司薪酬制度新进员工办理定级及薪金评核工作
依照公司制度对试用期满的员工进行评述,并办理薪资确认及通知有关部门工作 根据奖惩制度,调节员工工作积极性和工作潜力
负责公司的人事、行政对外事务
积极主动的完成企业管理中心副总、总经理临时安排的其它工作任务
行政秘书
1、职务名称:行政秘书
2、直接上级:人事行政部经理
4、本职工作:
协助经理制订、监督、执行公司的行政政策、制度
配合监督、执行公司行政方面费用支出情况,并制定相应控制、改善的管理措施 协助经理制定本部月、季、工作计划及总结报告
负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作
负责文书的管理及全公司文员业务指导、培训、管理工作
负责员工的有关证件办理
负责公司生活用品,办公设备用品、文具的申购、审批,跟催调派工作
负责公司、本部门会议记录并整理会议纪要
协助经理对公司内部发布重要信息、通知、通告工作
负责外来信函、报纸分类、包裹邮寄与派发
负责行政资料整理归档、文书打印
负责公司内部员工通讯名录整理
负责保证公司通讯畅通无阻
负责公司公务车的管理调派工作
按《档案管理制度》要求,做好档案的检点移交、编号、编目检索、统计、保管和安全等工
作,对过期无利用价值的档案资料经有关领导组织鉴定后方能作销毁修理。
完成行政部经理临时交待的工作
人事助理
1、职务名称:人事助理
2、直接上级:人事行政部经理
3、本职工作:
协助经理制订、监督、执行公司的人事方针、政策及制度
配合公司各部人力预算、招聘及核查工作
依照公司制度,配合处理员工晋升、调动、离职、辞退等手续
掌管编制员工的档案资料及薪金资料
协助经理制定本部年、季、月度人事工作计划及总结报告
负责公司各部门人员招聘的初步面试工作
协助经理制定公司的各项人事管理制度
监督各项人事规章制度的落实、执行
负责调查处理员工违纪事件,并写出调查报告上报经理,调查处理劳资纠纷,并向政府有关
职能部门联系处理
负责办理工伤事故、医疗、保险等有关手续
监督公司员工考勤及休假状况,并对薪资给付、加班等复核监管
接待应聘人员,指导应聘者填写个人简历,整理应聘资料,建立人才库
办理新进员工入职及登记手续,并带到各部介绍使其熟悉环境
协助经理对员工进行考核工作
人事资料整理归档及建立,完善更新员工花名册
完成经理临时交待的工作
第四篇:企管部工作计划
一、工作理念:强化素质求生存,规范管理树形象,抓住机遇谋发展,集思广义创效益,团结协作争一流,企管部工作计划。
2011年是集团发展关键的一年,随着后勤管理和服务工作面愈来愈广,我部门将围绕集团行政工作和党委的要求,协助各公司深化改革,采取企业标准化运作模式,为集团培养一流人才、为广大师生提供一流服务、为学校建设一流环境做出自己的贡献。
我们计划以精英团队塑造企业文化,以企业文化培养优秀员工,以优秀员工创造管理名牌,以管理精品推进规模发展,以规模扩展追求企业效益,以企业效益凝聚优秀人才。
二、工作目标:树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现集团的可持续发展。
我们计划通过整合各公司优势资源,在师生员工中推行“好生活 正禾造”、“好朋友 好正禾”等理念,在集团提供的整体客户体验平台上,资源共享,利益均沾,成为各公司项目管理、法律咨询的桥梁,协助集团打造“工大正禾”品牌,建设和谐后勤,逐步实现集团“做大、做强”的整体工作目标。
三、工作要点:以“三大战略”为基础,加强常规过程控制,强化企业营销策划,创建集团整体品牌,协助各公司与集团一起做大做强。
我们计划通过实施“品牌战略、人才战略、全员经营”,提高整体经营服务质量,将企业效益、企业文化和企业管理紧密结合,努力打造思想型、学习型、服务型、创新型的管理服务团队,建设人才密集、知识密集、资本密集、管理密集、技术密集的和谐新后勤。
四、主要工作:
(一)加强质量管理管理和分工,形成产品与质量的竞争优势
1、制定集团2011内部审核计划及内部审核实施计划、管理评审计划等,配合中国质量认证中心,按照体系要求进行内审及管理评审及审核换证工作。
2、组织各公司进行内审员培训。聘请咨询公司老师为集团培训内审员,扩充质管队伍,加深各公司对集团质量管理体系的认识。
3、进行各公司文件修改、编写。在咨询公司老师的协助下,结合各单位运行情况,对相关文件进行补充、完善;针对各部门的具体业务编写、添加文件内容,工作计划《企管部工作计划》。
4、根据集团文件修改情况,按照ISO9000质量体系审核要求进行体系文件的重新修订,包括封面的重新设计,及对文件的补充、修改、完善。
5、以深入贯彻“班组工作规范”和“奖惩规定”为基础,不断细化工作流程和规范,对问题多发的环节及班组,进行诊断,完善服务和检查标准。
6、针对更新的ISO9000体系,进一步对各公司质管员进行相关ISO9000质量管理体系知识、统计知识的培训学习,有效地提高内审员的工作能力。
7、对新的体系运行进行检查、记录、管理。根据集团“关于加强监视和测量的有关规定”,继续按ISO9000标准对各公司进行现场检查,统计和分析记录,制定纠正和预防措施,对纠正和预防措施的实施结果进行验证。根据《安全环境监督检查制度》的要求,定期对各单位进行安全环境检查。
8、推行“客户满意”工程,建立服务质量投诉机制。总结上学期顾客满意度调查的经验,进行定期的顾客满意度调查工作。细分客户群,加强客户群的细分工作,开动脑筋,在服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。制订并落实客户投诉的处理程序,及时响应,积极沟通客户对于设计和服务的意见和投诉,迅速改进,给予客户满意的答复。针对集团上门维修中顾客投诉较多的情况,对集团的上门维修进行重点的规范,要求每个记录完整准确,为数据统计提供真实、完整、有效的信息。
9、其它常规性工作
(1)对后勤服务110电话的管理;
(2)协调各公司质管办在工作中遇到的问题;
(3)定期的数据统计及有关资料的分析,如:集团质量周报表的总结,每个月《不合格汇总表》的收集、分析、汇总、上门维修电话回访率的统计,电话回访满意率的统计,统计集团网页上的点击率及回复率等。
(4)调查和处理顾客投诉。
(二)加强经营管理和分工,成为集团和各公司项目管理和法律咨询的桥梁
1、协助各公司对经营服务项目、范围适时加以拓宽和延伸,不断增加新产品、新项目,开辟新的利润增长点。
2、及时了解学校的招投标信息,协助各公司参加学校相关的各类招、投标。
3、对各公司的服务和经营活动进行调查研究,协助各公司按照契约化管理协议,进行经营服务项目的设计开发以及服务改进的策划。
4、组织、参与集团对外合作项目的谈判。
5、参与集团重大合同、协议的制定,对集团各类合同、协议进行审查,按照集团规定对合同备案。
6、根据集团合同管理规定制定集团统一合同模版。
7、对集团各单位的经营服务提供法律咨询服务。
8、对集团企业形象进行策划、管理,对涉及集团企业理念、企业形象等的方案进行设计、监控,树立集团经营服务品牌。
9、对集团安全运行体系的建立完善和督促检查工作。
10、对各公司项目投资发展规划进行研究、审核,对新项目的开发进行研究、论证,提出可行性研究论证报告。
11、对各公司对外投资合作项目的进行前期调研以及论证工作。
12、对各公司重大投资与资产运作前期研究工作并提出决策建议。
(三)加强工程管理,进一步推进管理标准化和科学化
1、监督和备案工程项目的立项、计划、预决算、审核等过程。
2、组织和参与工程项目的招、投、议标;施工过程的监控;工程竣工验收;工程项目保修期结束后交接等。
3、依据国家法律、法规,按照学校相关部门规定,结合集团几年来实际运行情况,制定集团工程管理办法。
第五篇:企管部岗位职责
企管部岗位职责
一、建立健全公司各项规章制度,并根据执行情况及时修订完善
1、组织编写公司各项规章制度,并审核、报批,保证各项制度之间的协调统一。
2、①公司通用的基本制度由企管部组织统一编写;
②各部门自行起草的制度经批准后报企管部统一整理归档。
3、跟踪检查规章制度的贯彻执行情况,提出修改、补充意见,逐步完善。
二、组织编制各部门工作职责及各岗位工作标准
1、根据公司组织机构的设置,组织编制各部门/岗位工作职责。
2、督促和检查各部门按岗位设置,组织编制岗位工作标准。
3、如发生机构调整,部门职能变化等情况及时组织对工作职责、岗位工作标准进行修订。
三、人事管理工作
1、全面负责公司员工的考勤管理工作;
2、根据工作岗位的不同要求,制定人力资源计划,使企业内部“人、事相宜”以实现人力资源合理配制;
3、制定合理的薪酬福利制度,对员工的工作作出绩效评定;
4、制定并实施合理的培训计划(主要指职业技能、安全生产等方面),以提高并发挥员工的能力。
四、后勤管理工作
1、负责对厂区安保工作的管理与监督;
2、负责职工宿舍的人员安排、环境、设施配备、维修及安全管理工作;
3、负责公司办公设施的统一调配、维修、更换工作;
4、负责公司食堂、浴室、开水的运行管理工作;
5、负责厂区、办公楼公共卫生方面的管理监督工作。
五、各部门日常工作考核
1、建立健全的考核体系,制定考核方案和考核细则。
2、依据公司生产经营综合计划和工作目标,对各部门的工作目标、计划执行情况进行考核。
3、根据考核的结果,要求相关部门提出整改措施并落实执行,企管部进行跟踪验证。
4、按领导要求或绩效评定需要,进行专项工作任务的跟踪调查,并验证整改措施的执行情况。
六、负责对已通过认证的质量管理体系的日常管理和其它新的管理体系的认证
1、根据标准要求,建立健全文件化的质量管理体系。
2、负责标准及体系文件的培训、宣传和贯彻执行。
3、负责体系文件的更改、换版、作废等日常管理。
4、经常深入各车间/部门,检查落实质量体系运行情况,并及时整改。
5、按标准要求制定内审计划,组织实施内部审核,并跟踪验证审核结果。
6、协助管理者代表组织管理评审工作。
7、负责与认证机构联系,并配合做好每次的监督审核。
8、根据公司发展需要,适时地进行新的管理体系的认证。
七、公司级数据的收集、分析和使用
1、根据标准和程序文件的要求制定公司各级数据收集的范围。
2、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集,并进行统计、整理和分析,形成文件,为考核和管理者决策提供依据。
3、定期将各类指标与业务计划进行比较,找出差距。
4、通过数据资料的统计分析,找出管理的薄弱环节,提出改进建议报公司
领导。
八、提出组织机构设立和调整的建议、方案
1、根据公司生产经营状况和发展要求,调查研究,提出组织机构的设计方案。
2、针对现有机构状况,提出合并、撤销或增设某个部门、工作组的建议。
九、综合管理
1、对生产经营综合计划的执行情况进行跟踪、监督执行和考核。
2、根据公司领导的管理决策,具体负责落实实施。
3、对公司内的好人好事、技术革新等提出奖励的建议,同时对违反规定、违章违纪现象按公司规定予以绩效考核。