会议效果的评估方法

第一篇：会议效果的评估方法

会议不同阶段的效果评估

会议是在具体的时间和空间举行的，各种因素对会议效果的影响是一个持续的过程。要举行成功的会议，从会议开始前到会议结束后都应注意各种因素的影响。为了更好的保护积极因素，排除消极因素，有必要对影响会议效果的各种因素加以评估，从而建立取舍标准，也可避免将时间浪费在不值得讨论的议案上。

一、会前效果评估

在会议举行前，以下因素会影响会议效果:

◆欠缺目标或目标不准确

◆欠缺议程

◆与会者人选不当，或者与会者人数太多或太少

◆会议时间、地点不当

◆开会的通知时间不当

◆开会通知的内容欠周详

◆会议场地设备欠佳

◆与会者没有作充分准备

◆未定明会议的终止时间以及每一项议题的时间分配

◆会议不准时开始

◆以前的会议太多，使与会者一听说要开会，都感到厌烦

◆开会次数太少，使每次会议的议题过多

二、会中效果评估

在会议进行中，影响会议效果的有如下因素：

◆在会中的交谊活动

◆外界的干扰

◆与会者离题

◆主持人离题

◆让没有必要留在会场的与会者留在现场

◆资料不充足，决策偏颇

◆少数人垄断会议

◆与会者之间交头接耳

◆与会者不表明真正的感受或意见

◆与会者之间争论

◆与会者与主席争论

◆视听器材发生故障

◆与会者欠缺热心

◆会议超出预定时间

◆主持人未能总结会议的成果。

三、会后效果评估

会议结束后，经常会出现以下情况，应注意避免：

◆欠缺会议记录

◆对决议落实不力

◆不对会议的成败得失进行总结

◆不解散已完成任务的委员会或工作小组

◆与会者对会议感到不满

会后效果评估表

（一）目标

1、此次会议的目标是什么？

2、会议目标是否达成？

是□否□部分达成□

3、哪些目标没有完全达成？为什么没有完全达成？（确切理由）

（二）时间

1、会议目标是否是最短时间内达成？

是□否□不能确定□

2、倘若目标并非在最短时间内达成，为什么没有在最短时间内达成？（确切理由）

（三）与会者

1、列举每一位与会者的姓名并评估会议结束后他们的满意程度。

2、为“不满意”或“极不满意”的与会者找出使他们“不满意”或“极不满意”的原因。

（四）假如再主持同样的会议，下表中哪些事项将继续维持？哪些事项将有新的举措？

会议不同角度的效果评估

任何会议的举行，都有以下共同属性：一是会议期间，必须付出一定的代价；二是会议应有一定的目的；三是会议结束后，无论成功与否，或多或少都能给人以启示，使人获得一定的经验和教训。会议效率的高低，不是一个一成不变的概念，需要从不同角度加以评估。以下对此作一简要介绍。

一、从付出代价的角度评估

会议实际支出了多少费用是很容易算出来的。计算会议成本的方法是：会议成本＝每小时平均工资的3倍×2×开会人数×会议时间（小时）。当然会议实际费用还要加上会场租赁费、资料费、水电费等等。会议评估要力求科学，可以采用以下公式：

这一公式中的c是指每一个与会者为会议所作贡献的费用；t是指车旅费；a是指食宿费用；p是指筹办费用，包括地点、设备的租赁费，幻灯片和录影带等辅助资料的制作费等。把以上的数目加起来除以d——与会者人数，就可以得到一个cd值，也就是相当于在每位与会者身上所花的费用。

在这些费用中，与会者作贡献的费用c，很可能被低估。这方面的原因很多，在此不多作说明。

在弄明白为每位与会者花了多少钱之后，还应当明白钱是否都花在了刀刃上。目的在于调整员工工作状态的会议，比较容易评估效果。比如，会后员工们卖出的汽车是否增多？等等。如果达到效果，企业获得的额外利润就应归功于会议了。

如果会议的目的是为提高士气，向企业员工通报情况，或者对员工进行培训，就不能立即从财务上显示出利润来。在这种情况下，最好把会议看成是员工在职训练计划的一个部分，看成是对企业前途的投资，并尽可能从中挖掘价值。从长远来看，投入一定的人力、财力，绝对是值得的。如果采取另外的办法，比如取消会议，那么结果必然是士气低落、无法接受变动或生产效率下降等。

在传统上，许多会议的举行是不太在乎开销的，一般持这样的观点：所谓好主意就是把经过精挑细选的部门经理和员工送到一家五星级饭店，让他们听取富有创意的报告……这样的会议被普通人认为是让与会者去度假。而现在，人们在经过了每次重大会议后，习惯反省一个问题：“这个会议的举行值得吗？”作为会议决策者，对这个问题必须引起重视。

评估会议是否值得举行，不能仅仅局限在付出的代价的角度，而应考虑会议是否管用，也就是会议是否达到了预期的目的。

二、从会议品质的角度评估

为了提高会议效果，可以分开评估会议的各个部分，并就其作出判断。下面提供了一份评估会议质量的清单，可以作为评估时的参考。

在清单一开头，简要地提一下既定的会议目的。在完成这一评估报告时，不要忘记这一点。

印刷品

对设计和版面是否满意？内容是否正确或者表述清楚？印刷品是否及时提供？所花的费用是否值得？

地点

会议地点的位置是否适当？大小是否合适？住宿、饮食和服务的等级如何？设施是否适用？工作人员是否肯帮忙？与会者的意见如何？

交通

车辆是否保养得很好？车辆是否准时？机动性是否很高？司机是否客气和肯帮忙？

会场布置

标志、布景、照明和会议地点的装饰水平如何？会场设计的各个项目是否及时提供和安装？与会者对设计布置有什么意见？

器材设备

提供器材设备的单位工作完成得如何？安装和操作设备的人员工作效果如何？有无设备故障？原因是什么？

发言者

发言内容是否打动人心？讲稿的风格是否合适？内容是否明了？讲稿是如何提供的？辅助设备的资料是否派上用场？

与会者的意见

会议采用的风格是否合适？场地设计、音乐是否合适？会议时间是否合适？所花的费用是否值得？

三、从经验教训的角度评估

对刚刚结束的会议作出评估，促使下一次会议开得更有成效，费用更少。如果不得不跳过评估阶段，或者是第一次策划筹办会议，下面的几个办法，可以在会议上少花钱，且获得最大的价值上提供帮助。

◆会议要开得短。如果预计开一天的会议，可以只开半天，这样只需一夜的住宿。

◆安排较多的活动，使会议获得最大限度的价值。应多安排自助餐而减少正式午宴。多开小会，以使与会者能增加参与度。如果有可能也利用晚间开会。

◆特别注意选择地点。会议地点的技术设施都在改进，有良好设施的会场利用价值更大，因为可以节省设备的租赁费用。

◆对与会者的名单要精益求精。把与会者限于最有可能为会议作出贡献的人。人数少意味着会议场地小，可节省场地租赁，住宿和餐饮费。

◆如果请公关公司筹办会议，应多看多问。有的企业提供价格低的全套特价服务，包括现成的布景和可挑选的器材设备。

◆如果对于某会议承办公司的工作感到满意，可考虑与其长期合作。保持合作关系，可促使他们减少收费。

◆讨价还价。应先确定自己的价位，并努力找到能获得与它最接近的价格的办法。

上面提到的经验，有助于会议举办者参考。如果动用企业内部资源筹办下一次会议，应首先明确：什么应当做，什么应当避免。如果是由公关公司代为筹办，可以先问问他们是否有某种形式的评估，他们也许会很乐意满足这一要求。多数会议承办公司知道，客户越来越不重视会议表面的热闹和气派，而在乎会议是否能做更有效的变动。因此，这一方面的经验总结正在加强。

关于会议的经验教训的内容应包括：会议开得是否有效；会议有什么失败的地方；有哪些需要改进的地方；与会者的立场观点。发言者的表现如何；向所有人表明会议开得是否成功。

如果策划和组织一次会议，经过排练加上具有说服力的发言者，以及有力而又恰到好处的技术支持，对于筹办人、参与者以及所有相关人员来说，可能是一次令人真正满意的经历。

不同人员对会议效果的评估

评估会议有三个主要来源：一是会议主持人，二是训练有素的会议专业人士，三是与会者。

专业人士和与会者对会议所做的评估，视野比较开阔，也比较客观。

（一）会议主持人的评估

会议结束后，会议主持人应该这样征求意见：“我主持得怎么样？”“哪些议题进行得非常顺利？为什么？”“哪些部分有问题？”等等。

这是主持人最起码要思考的问题。花时间对这些细节深入思考，自我评估是有助益的。

（二）训练有素的会议专业人士的评估

一个训练有素的会议专业人士对于有效会议的成份、客观评估的技巧以及给予评估的回应都是相当熟悉的。会议专业人士通常坐在会议室的后面，并且以评估表格来做记录。评估的表格一般是按照会议进行的先后次序而设计的。

会议结束之后，会议专业人士可以将他观察到的事情向全体与会者报告，并邀请他们共同讨论如何改进下一次会议；也可以私下同会议主持人交换看法，并讨论需要改进的地方。

（三）与会者的评估

与会者是评估会议的最佳人选。他们对于会议内容、会议中发生的事情以及主持人的表现都有所感受与反应。会议中公开讨论通常是得到与会者反馈信息的最佳方案。

虽然会议中与会者的直接反应对于评估会议有一定的价值，但这种反应势必带有迎合会议气氛的色彩，要获得与会者对会议的印象及自己的想法，可以在会议结束后几天之内，请他们填写一份问卷。问卷要简单，最好采取只提少数相关问题的办法，测验会议的主要意图是否已被接受和理解。

除了这些有关的问题，问卷还应设法发现与会者对以下问题的看法：

◆地点——位置是否适当？是否容易到达？是否有足够的停车场？是否舒适？服务和饮食是否良好？工作人员的服务如何？

◆会议的组织——是否在开会前就对会议内容已有所知？旅行安排的效果如何？座位安排是否满意？日程表、选票、简报等辅助资料是否做得很好？

◆会议——会议是否筹办得很好？在会上能否看清楚、听清楚？发言者是否给人深刻印象？辅助器材是否良好？有没有足够的时间提问？与会者是否觉得充分参与了会议？从会议中学到了什么？

◆后续行动——是否有正式的后续行动？如果没有，是否应当有这样的行动？会议的直接结果是什么？是否打算采取进一步的行动？

筹办人最好在确定了会议目的的前期策划阶段，就设计出一份问卷。对会议的策划越投入，本来模糊的想法越有可能变得清晰。

要让与会者填一份问卷可能有一定困难，因为在会议结束之后，每个人都将忙于工作。解决这个问题的方法是：或者带着小型录音机登门拜访；或者举办填写问卷有奖比赛；或者不断地催促，这当然要注意避免与会者的反感情绪。

第二篇：会议效果评估报告 233

会议效果评估报告 23

3一、校企合作研讨会的背景423

3二、2012年1月9—11日，新疆建筑职业技术学院、新疆工业职业技术学院、乌鲁木齐师范高等专科学校中文系、乌鲁木齐职业技术学院人文社科系、新疆天地重型机械制造有限公司、乌鲁木齐康缘药业有限责任公司办公室、乌鲁木齐药业有限公司办公室、乌鲁木齐市自来水公司办公室在新疆建筑职业学院学院人文社科系会议室举行了文秘专业校企合作研讨会。出席会议的主要人员主要有乌鲁木齐师范高等专科学校中文系、乌鲁木齐职业技术学院人文社科系的分管教学的业务副主任、教研室主任、文秘专业全体老师和新疆天地重型机械制造有限公司、新疆大众建设工程有限公司、乌鲁木齐市康缘药业有限公司的办公室主任、秘书工作人员等共计57人。研讨会就如何进一步推进苏北四所所高职高专与企业开展持续的深度合作，积极构建富有特色的校企合作模式，提高校企合作质量、提升校企合作层次、丰富校企合作内涵、规范校企合作做法等方面展开了探讨与交流。研讨会议由会议发起者乌鲁木齐师专中文系王志蔚老师主持，会议进行了三天，达到了预期的目标，取得了良好的效果。

二、会前筹备工作全面周密细致、有条不紊

会议筹备情况。为了加深苏北乌鲁木齐、新疆市四家高职院校产学合作联系与交流，提升产学合作的层次，提高文秘专业实践教学的质量，经过新疆建筑职业技术学院人文社科系和乌鲁木齐师专中文系领导同意召开苏北高校文秘专业与企业产学合作探讨会，具体筹备工作由乌鲁木齐师专的王志蔚和新疆建筑职业技术学院人文系的刘志宏二同志负责成立大会秘书处，建立了材料组、会务组和后勤组。会议确定的主要议题有：1.新疆建筑职业技术学院分管教学的副院长讲话；2.四所高校文秘专业与企业合作的工作总结；3.四所高校文秘专业教研室主任分别介绍文秘专

业建设、课程建设、师资队伍建设的情况；4.新疆、乌鲁木齐企业办公室主任代表关于学生实习实训过程中取得的成绩与不足；5.文秘专业教师代表关于文秘专业建设课程建设的意见与构想；6.聘请新疆师范大学中文系文秘教研室主任作学术研究报告；7小组讨论如何进一步深化产学合作；8.新疆建筑职业技术学院副院长做大会总结。在筹备过程中，筹备小组按照领导的意图，明确了分工，制定了会务筹备方案，确定了会议议程和会务费标准，明确了筹备工作的时限、任务，准备了会议文件和会议议程表，制发了会议通知和代表证，布置会场，准备了会标，按照会议回执信息做好了住宿的准备和接站工作。会议预算经费3万元。筹备工作在会议举行前15天基本完成，在会议举行前一周，筹备小组还对各项准备工作进行了检查，确保会议如期有条不紊的进行。会议筹备方案包括（备用方案）经过乌鲁木齐师专中文系和新疆建筑职业技术学院人文系领导的审核研究，认为可行，同意实施。

三、会议期间科学调度、合理安排，按照既定程序有序进行

会议接待工作安排顺利，进入研讨会议阶段。在此期间，与会人员一一进行签到，准确掌握了参加会议的人数，按照分工，后勤组准备好了会场的设备和茶点，为代表尽可能地提供良好的服务。秘书工作人员对会议全程进行了实况录像和会议记录，并印发了会议简报。在会议期间，主持人按照既定的议题，安排各位代表讲话发言。在第二天下午的小组讨论会上，主持人向各位代表明确了发言的主题，并安排秘书人员进行详细的记录。在小组讨论的进程中，主持人分别到了5个小组，听取小组的讨论，并适当把讨论的话题集中在如何加深产学合作的主题上来。小组讨论会结束后，主持人又召开了研讨小组组长的汇报，汇总各个小组的意见和建议，提交给大会讨论。最后，新疆建筑职业技术学院副院长做大会总结，对今后文秘专业产学合作提出新的意见和要求。在会议闭幕时，主持人提出对与会者、协办单位、赞助单和工作人员的支持表示感谢吗，并发放纪念品。

四、会后工作

经过三天的会议，研讨会实现了议目标，达成了许多共识，圆满地完成了任务。会议结束后，主持人安排秘书人员草拟会议纪要，做好了研讨会总结。并向有关学校和企业传达了会议的主要精神。在代表即将离开住宿地时，主持人请求新疆建筑

职业技术学院办公室主任尽量安排好车辆，按照与会代表的请求提供服务。由于会议本着勤俭节约的精神，经过会议全程各项经费的使用情况计算，本次研讨会各项经费支出没有超过预算。

第三篇：我会议效果评估报告

会议效果评估报告

一、校企合作研讨会的背景

2012年1月9—11日，新疆建筑职业技术学院、新疆工业职业技术学院、乌鲁木齐师范高等专科学校中文系、乌鲁木齐职业技术学院人文社科系、新疆天地重型机械制造有限公司、乌鲁木齐康缘药业有限责任公司办公室、乌鲁木齐药业有限公司办公室、乌鲁木齐市自来水公司办公室在新疆建筑职业学院学院人文社科系会议室举行了文秘专业校企合作研讨会。出席会议的主要人员主要有乌鲁木齐师范高等专科学校中文系、乌鲁木齐职业技术学院人文社科系的分管教学的业务副主任、教研室主任、文秘专业全体老师和新疆天地重型机械制造有限公司、新疆大众建设工程有限公司、乌鲁木齐市康缘药业有限公司的办公室主任、秘书工作人员等共计57人。研讨会就如何进一步推进苏北四所所高职高专与企业开展持续的深度合作，积极构建富有特色的校企合作模式，提高校企合作质量、提升校企合作层次、丰富校企合作内涵、规范校企合作做法等方面展开了探讨与交流。研讨会议由会议发起者乌鲁木齐师专中文系王志蔚老师主持，会议进行了三天，达到了预期的目标，取得了良好的效果。

二、会前筹备工作全面周密细致、有条不紊

会议筹备情况。为了加深苏北乌鲁木齐、新疆市四家高职院校产学合作联系与交流，提升产学合作的层次，提高文秘专业实践教学的质量，经过新疆建筑职业技术学院人文社科系和乌鲁木齐师专中文系领导同意召开苏北高校文秘专业与企业产学合作探讨会，具体筹备工作由乌鲁木齐师专的王志蔚和新疆建筑职业技术学院人文系的刘志宏二同志负责成立大会秘书处，建立了材料组、会务组和后勤组。会议确定的主要议题有：1.新疆建筑职业技术学院分管教学的副院长讲话；2.四所高校文秘专业与企业合作的工作总结；3.四所高校文秘专业教研室主任分别介绍文秘专业建设、课程建设、师资队伍建设的情况；4.新疆、乌鲁木齐企业办公室主任代表关于学生实习实训过程中取得的成绩与不足；5.文秘专业教师代表关于文秘专业建设课程建设的意见与构想；6.聘请新疆师范大学中文系文秘教研室主任作学术研究报告；7小组讨论如何进一步深化产学合作；8.新疆建筑职业技术学院副院长做大会总结。在筹备过程中，筹备小组按照领导的意图，明确了分工，制定了会务筹备方案，确定了会议议程和会务费标准，明确了筹备工作的时限、任务，准备了会议文件和会议议程表，制发了会议通知和代表证，布置会场，准备了会标，按照会议回执信息做好了住宿的准备和接站工作。会议预算经费3万元。筹备工作在会议举行前15天基本完成，在会议举行前一周，筹备小组还对各项准备工作进行了检查，确保会议如期有条不紊的进行。会议筹备方案包括（备用方案）经过乌鲁木齐师专中文系和新疆建筑职业技术学院人文系领导的审核研究，认为可行，同意实施。

三、会议期间科学调度、合理安排，按照既定程序有序进行

会议接待工作安排顺利，进入研讨会议阶段。在此期间，与会人员一一进行签到，准确掌握了参加会议的人数，按照分工，后勤组准备好了会场的设备和茶点，为代表尽可能地提供良好的服务。秘书工作人员对会议全程进行了实况录像和会议记录，并印发了会议简报。在会议期间，主持人按照既定的议题，安排各位代表讲话发言。在第二天下午的小组讨论会上，主持人向各位代表明确了发言的主题，并安排秘书人员进行详细的记录。在小组讨论的进程中，主持人分别到了5个小组，听取小组的讨论，并适当把讨论的话题集中在如何加深产学合作的主题上来。小组讨论会结束后，主持人又召开了研讨小组组长的汇报，汇总各个小组的意见和建议，提交给大会讨论。最后，新疆建筑职业技术学院副院长做大会总结，对今后文秘专业产学合作提出新的意见和要求。在会议闭幕时，主持人提出对与会者、协办单位、赞助单和工作人员的支持表示感谢吗，并发放纪念品。

四、会后工作

经过三天的会议，研讨会实现了议目标，达成了许多共识，圆满地完成了任务。会议结束后，主持人安排秘书人员草拟会议纪要，做好了研讨会总结。并向有关学校和企业传达了会议的主要精神。在代表即将离开住宿地时，主持人请求新疆建筑职业技术学院办公室主任尽量安排好车辆，按照与会代表的请求提供服务。由于会议本着勤俭节约的精神，经过会议全程各项经费的使用情况计算，本次研讨会各项经费支出没有超过预算。

第四篇：超市促销效果评估要点和基本方法

超市促销效果评估要点和基本方法

促销是超市提高客流量、销售额和毛利等经营指标的重要手段，进而实现扩大市场占有率、提高盈利能力，提升品牌知名度、行业地位、培育竞争优势，提高企业市场价值的最终目的。超市每次促销除了希望在促销期间提高经营指标之外，更重要的是促使经营指标持续增长．以实现促销的最终目的。此外，超市的促销活动每年要进行多次。因此每次促销活动之后，就必须对本次促销活动的效果进行评估，总结成功的经验，找出教训和不足。

一、主要评估指标

销售额是衡量超市行业地位的主要指标，毛利是代表盈利能力的标志。而促进超市销售额增长的途径包括：客流量、客单价和成交率的提高。同时，品牌知名度、忠诚度和美誉度既是企业的无形资产，也是保证超市销售额持续增长的基础，这些和广告效果、店内商品和服务的组织有直接关系。因此，超市促销评估的基本指标就是：销售额、毛利额、客流量、客单价、成交率、市场占有率、超市的价格、商品质量和服务形象，以及广告费投入与销售额、毛利、客流量增量的比例等。根据用途、来源和获取方式，这些指标可以分为以下几类：

1、促销计划指标

超市一般都有促销计划和每次促销活动计划，对某次促销活动的评估一般只涉及本次促销活动计划。一次促销活动的计划中涉及的主要指标和内容除上述基本指标外，还包括促销商品的准备和供应商的配合默契情况，以及促销活动的在超市内部的落实和准备情况等内容。这些计划指标的实施结果是衡量促销效果的重要依据。

2、内部业绩指标

指促销期间超市所实现的上述基本指标。这些指标一是可以从企业信息管理系统中直接提取，或从企业财务核算中获得，如销售额、毛利额、客流量、客单价、成交率，以及广告宣传费用等；二是要靠采购人员和门店员工打分评估得来，如促销商品的准备和供应商的配合默契情况等；三是依据企业管理人员检查考核的结果．如促销活动的在超市内部的落实和准备情况等。

3、外部环境指标

外部环境指标是用来评定通过本次促销对企业品牌形象、行业地位、行业影响力的作用。这类指标是需要通过顾客问卷调查和访谈调查来获取，如企业价格、产品质量和服务形象等；二是需要通过实地调查、资料分析、推算等方式得出，如促销期间竞争对手的反映、市场容量和行业动态等。如市场占有率=某超市的销售额／市场容量，而家居建材商品的市场容量就要通过商品房交易量、GDP增长率等推算出来后．再根据专家预测和经验数据进行验证得出的。

二、主要评估方法

1、同比分析

一般选取今年的促销活动期间和上一年同一个促销活动期间进行同期比较，例如2006年的“五一“黄金周的7天和2005年的“五一”黄金周的7天进行比较。某家居建材超市2006年的”五一”黄金周销售额为2,280万元，2005年的“五一”黄金周销售额为l,880万元，同比增长了400万元。

2、环比分析

选择促销前、促销期和促销后3个相同的时期的数据进行比较。如某家居建材商店2005年的“五一”黄金周前后的客流量为：4月24日一30日为38,270人，5月1日-7日为68,066人次，5月8日一4日为45,005人次。因此，相对于促销前期，促销期、促销后客流量较促销前分别增长了29,796和6735人次。此外，笔者以为相同不同时期的促销活动之间的指标比较和分析，也应纳入环比分析的范畴，如2005年“十一”促销活动指标与2005年“五一”同类指标间的比较和分析。

3、比率分析

除了数额变化分析外，还需要进行比率分析。一是增长比率分析，如销售额增长百分比的同比和环比分柝二是某指标和另外某些指标间的比率的同比和环比分析，如本超市销售额占整个市场容量的百分比，即市场占有率分析，促销费用占销售额、毛利额增量的比率分析等。

三、综合评估

综合评估就是对上述各种指标同比、环比和比率分析的结果进行综合评价，分析各种指标之间的关系和成因，总体评价本次促销活动的效果。综合评估通常通过综合评估表来完成，一般根据本次促销计划中确定的促销目的，设定评估表中各项指标的不同权重。比如以扩大市场份额为宗旨的促销活动，销售额指标的权重就应该大些：而以增加企业盈利为宗旨的促销活动，毛利额指标的权重应该大些：以扩大企业知名度为宗旨的促销，超市的价格形象和服务形象指标的权重就应该大些。最后．根据综合评估表计算的结果并分析各项指标的形成原因．就可以初步确定本次促销的效果。

例如，某家居建材超市2005年“五一”发起了以扩大市场占有率和增加企业盈利能力为主要目标的促销活动。结果是销售额同比增长了12.6％，促销期较促销前环比增长了89％，这两个数据初步看起来令人兴奋。但是．比较其它指标时我们发现：

(1)该超市所在城市的市场容量与2004年同比增长了18.7％，主要竞争对手在同城市2005年1月销售额增长了20.5％；

(2)该超市促销后期(5月8日4日)与促销前期(4月24日－月30日)相比销售额仅仅增长了2.6％，而作为家居建材商品，从”五一”开始进入本中第1个销售旺季，季节性因素也会带来20％以上的销售额增长；

(3)该超市所发生的广告宣传、赠券等费用j与毛利额环比增量基本持平；

(4)而促销期间顾客问卷调查的结果显示，与此前“3.15”促销期间相比，该超市在顾客中的价格形象、商品质量形象和服务形象均没有明显提升；

(5)“五一”促销方式以赠券为主，在随后的访谈调查中，顾客明确表示“不能与顾客玩赠券这种猫抓老鼠的游戏”。因此，综合评估结论这是一次不成功的促销。

四、案例分析

2005年8月27日一9月25日，东方家园在全国范围内组织了“东方家园六周年店庆”促销活动，活动主题是”邀您共享6周年的喜悦”。主要内容包括：购物金额达66元可以获得赠送的礼物；购物满666元可得60元的现金折扣券等。下面选取北京市某门店的促销效果进行评估。

选取2005年7月28日一8月26日(促销前)、2005年8月27日－9月25日(促销中)和2005年9月26日一10月25日(促销后)3个时间段进行环比分析；选取2005年8月27日一9月l 1日(共16天)和2004年8月21日一9月5日(2004年司庆促销期间共16天)用于同比分析。选取的指标：客流量、成交率、客单价、销售额、毛利额：广告费与销售额、毛利额和客流量增量的比率：价格形象、商品质量形象和服务形象等。

1、经营效果分析(结果见下表)

2、价格形象、商品质量形象和服务形象分析

我们在店内发放了100份顾客问卷，题目为请把商店的价格、商品质量和员工服务与竞争对手进行比较后进行评分。汇总结果显示，与“五一”促销期间相比，这3项指标基本没有变化。

3、广告费与销售额、毛利额和客流量增量的比率分析(结果见下表)

第五篇：效果评估报告书

OGUMA品牌进军校园活动效果评估报告书

一．引言

1.2011年10月8日，由OGUMA公司策划的“OGUMA品牌进军校园活动”在宁波城市职业技术学院成功举办，本活动取得了全校师生的一致好评，取得了良好的社会效应和宣传效果

2.达到了活动的预期目标：OGMA品牌成功走进校园，拉近了与师生的距离，为以后的销售之路打下了坚定的基础，塑造了美好的品牌形象。

二、效果评估

1.从组织策划方面看：定位准确、专业，活动安排周密，有层次。

水水的健康的肌肤是众多爱美女士心目中完美的肌肤目标，而秋，正是肌肤最需要补充养分的季节。所以我们选择在在这个时候在宁波城市职业技术学院开展宣传活动，初步建立与师生的关系，关注师生肌肤保养问题。准确把握时机，使整个活动的策划安排专业、周密，而且有层次。

首先从树立OGUMA的公益形象着手，专为师生开展讲课活动，让师生了解肌肤保养的重要性。

其次在校园内设摊点，免费使用化妆品；买护肤品，送赠品。制造气氛，让全校师生踊跃。活动期间整天开展活动，参与人数众多。

其三，活动准备充分。在活动开展前期就将需要的产品等准备齐全。活动期间，工作人员每天准时7点到达活动场地，布置现场，做好了充分准备。

第四，整个活动以调查问卷为凭证，使活动井然有序，一切尽在掌握中。第五，邀请专业人员讲解，使整个活动更具有权威性、专业性

2、从实施方面看：整个活动安全有秩序。

活动过程中没有出现任何意外，我们事前准备的药物及相关的抢救人员没有派上用场。整个活动从收发问卷调查，发放彩色宣传单，设摊点，免费试用，赠送赠品，开设美容课，直到活动结束，秩序井然。同学们热情的参与，专业人员的现场指导，教授。相互的互动。场面很热闹。专业美容师开设课堂，在课堂上的精彩演讲。台下师生的热烈掌声不断。

3、从宣传方面看：取得了良好的宣传效果，得到社会各界的一致好评。

（1）学生们一致夸OGUMA公司想的周到，感谢OGUMA公司为学生们提供这么一次好的机会----有机会了解化妆类的知识，及如何正确化妆等等知识。通过这个活动。学生们更了解了相关美容知识。进一步的了解了OGUMA公司。

（2）活动地点---在校师生认为这次活动是他们这里有史以来搞得最成功的一次，希望我们经常来开展类似的活动，让师生更多的了解一些课外知识，学以致用。

（3）社会效应---通过这次活动。让师生更好地护肤。在活动中了解了很多自己的不足。学以致用，通过活动的回馈，可知我们还需要更好地提高自己的专业水品。更好的为广大消费者服务。通过这次活动。更好地提高了我们公司的知名度和美誉度。提高了公司的形象。递交了一张名片，也为以后的销售之路打开了大门。