储值卡销售办理流程及注意事项

第一篇：储值卡销售办理流程及注意事项

凯丽商务酒店足道部

会员卡（储值）销售办理流程及注意事项

1、会员卡办理流程：

介绍（推荐人）——推销（员工）——认购（认可会员章

程，填写认购书）——付款（现金、刷卡）——付卡（会员卡、认购书底联、营业顾问或总经理名片）

注：提成只对认购书填写者发放

2、注意事项：

（1）推荐人可以是任何的服务人员向宾客介绍，为宾客详细说明会员卡的优惠方案及功能，当宾客需要购买时要阅读会员章程，签订认购书，付款后方可办理。

（2）付款时注意如对方是现金可到前台验钞点清后，会员卡交付使用，必

须到前台划卡确认金额后方可交付使用，如是刷卡付款，需上缴当次刷卡的小票，但会员卡必须在财务次日上午查到款后方可交付使用。

（3）付款清楚后，前台根据付款金额及认购书支付会员卡。

（4）在办理会员会员卡的过程中，会员一次购买金额较多，可以办理集团

卡，分卡储值，同样赠送相应额度，灵活拆分，这种卡必须同财务沟通，必要时到财务处办理。

（5）在办理会员卡的过程中如有疑问请同财务负责人咨询。

第二篇：注意事项及办理流程

一、签合同注意事项（另给你一份我们的合同样本，参考一下）签合同时要约定你们双方的税费是各自负担还是全你交，如果是各自负担的话，对方肯定把税费都加到房价里了（别让他加多了）。卖方缴税：

1、营业税及附加（购买不到5年的缴纳，超过5年免征）：大约是两次房屋交易差价的5.6%（他缴税时要提供原来的房产发票和契税发票）；

2、个人所得税：两次房屋交易差价的2%。

买方缴税：

1、契税：房屋总价的1%

2、印花税：房屋总价的万分之五

3、其他费用，办证费、印花税票，总共几百块

另外，网签合同时为了避税，签订价格可以低一些，但肯定要比他上手交易价格高，缴纳税款以网签价格为准（如果网签价格低于地税部门的评估价，就按评估价计税，一般不会低于）

二、办理过程：

1、婚姻关系证明：延安三路105号3楼办理（有效期好像只有15天，最少要3份，两份办理过程用，一份办理贷款用，如果是商贷跟公积金贷款估计要两份，貌似某些银行已经不放款了，所以你这时候买房真是……）。

2、住房情况证明：八大峡房产交易中心一楼办理（身份证原件复印件、婚姻关系证明原件复印件、户口本有的话也带着，估计你没……）。第二天才生效，可以办理网签。

3、挂牌：八大峡房产交易中心二楼办理，对方去办。挂牌第二天之后可以办理网签。（确定要买现在就叫对方去办，这个有效期半年）

4、无租赁证明：八大峡房产交易中心一楼办理，对方去办。（确定要买现在就叫对方去办，不知道有效期多长，估计很长）

5、网签：八大峡房产交易中心二楼办理。个人身份证原件复印件，住房情况证明，60块钱（双方各30）；对方夫妻双方到场，房产证、两人身份证原件复印件、户口本原件复印件、结婚证原件复印件。网签第二天可以办理过户。总共出3份合同，两人各一份原件，另一份原件办理过户用。

6、过户：一楼服务台抽号，个人身份证原件复印件；对方夫妻双方到场，房产证、两人身份证原件复印件、户口本原件复印件、结婚证原件复印件（这些材料都带着，可能有不用的，有备无患）；网签合同原件；无租赁证明。

7、缴税：地税窗口，会让你办理家庭无房证明（好像就是首次购房证明），然后契税给减为1%。

8、家庭无房证明：4楼办理，带过户后给的回执单、个人身份证原件复印件，婚姻关系证明，抽号，等。

9、拿证：地税交完税后，服务台重新抽号，办理，直接拿证走人，交易结束。

第三篇：公积金办理流程及注意事项

一、单位开户

单位开户携带下列材料的原件和复印件:单位设立批准文件或营业执照副本，国家质量技术监督部门颁发的《组织机构代码证》，银行基本存款账户《开户许可证》，经办人的身份证，公章等去南京公积金管理中心申请开户，地址在南京市太平北路 51 号。公交2、3、15、31、44、65、68、80、95、304、313路大行宫北站下。

二、比例、上下限

机关事业单位和个人各10％；外商和港澳台投资企业和个人各10％—12％；其它企业（含企业化管理的自收自支事业单位）和个人各8％－12％

目前上限9900元，下限850元，最高缴存额9900*12%*2=2376元，最低缴存额850*8%*2=136元，今年最低工资调了，估计公积金的下限也会上调。

职工在申请贷款前单位和本人须住房公积金开户并且连续足额缴存住房公积金满6个月（含6个月）以上，同时单位和个人住房公积金账户均处于正常状态。

三、汇缴、补缴、转移、封存

单位到建行网点领购《汇（补）缴申请单》、《个人变更清册》和《个人汇（补）缴清册》，汇缴填写《汇（补）缴申请单》和《个人变更清册》（无变更不填），补缴填写《汇（补）缴申请单》和《个人汇（补）缴清册》，并加盖单位公章，携带表格、支票（现金）和证明材料，到建行网点办理汇（补）缴审核。单位为职工办理补缴时，如果系统提示某职工有欠缴信息，该职工必须办理按月补缴，没有提示的，可以办理绝对额补缴，从外地转入的住房公积金办理绝对额补缴。

省属单位是属于省公积金管理中心，即在省建行缴纳，市属单位在市公积金管理中心，在市建行缴纳。省转省，市转市都是先转移帐户，再缴纳，省转市或是市转省，可以先缴纳再转移合并帐户。

单位到建行网点领购《转移申请单》、《转移清册》，填写《转移申请单》加盖预留印鉴，一次办理多人转移的还需填写《转移清册》加盖公章，携带表格和有关资料到建行网点办理转移。

办理在管理中心开户的两个单位之间转移请携带下列材料原件、复印件：

1、职工终止劳动关系证明文件或工作调动证明文件；

2、经办人身份证；

3、转入单位接收证明。

办理本地转往外地请携带下列材料原件、复印件：

1、职工解除劳动关系证明文件或工作调动证明文件原件；

2、经办人身份证原件；

3、转入地住房公积金管理中心出具的接收证明原件。

办理账户封存请携带下列材料原件和复印件：

1、职工终止劳动关系或离开单位仅保留劳动关系证明文件；

2、职工身份证；

3、经办人身份证。

四、公积金提现、转帐

《南京市住房公积金管理条例》第十五条 规定：有下列情形之一的，可以申请提取本人住房公积金：

1、购买、建造、翻建、大修自住住房的；

2、离休、退休的；

3、部分或者完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；

4、出境定居的；

5、偿还购房贷款本息的；

6、房租超出家庭工资收入的规定比例的；

7、与单位终止劳动关系，且户口迁出本市或者户口不在本市的；

8、国务院《住房公积金管理条例》等法律法规规定的其他情形。依照前款第2、3、4、7项规定提取职工住房公积金的，应当同时注销职工住房公积金账户。

职工死亡或者被宣告死亡的，职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额；无继承人也无受遗赠人的，职工住房公积金账户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。

《南京市住房公积金管理条例》第十六条规定：有下列情形之一的，可以申请提取本人住房公积金，用于支付房租、物业专项维修资金、物业服务费等费用：

1、享受城乡居民最低生活保障的；

2、本人、配偶及子女因重大疾病造成家庭生活特别困难的；

3、连续失业两年以上，且男职工年满四十五周岁、女职工年满四十周岁，家庭生活特别困难的；

4、遇到其他突发事件造成家庭生活特别困难的。

《南京市住房公积金管理条例》第十七条规定：职工申请提取住房公积金，应当向管理中心提供本人身份证、所在单位出具的提取证明和其他相关证明材料。

单位到建行网点领购《南京住房公积金提取申请单》、《现金（转账）支票》。职工申请提取住房公积金时，应当到单位填写《南京住房公积金提取申请单》并向单位提供有关证明材料，单位核实后在《申请单》上加盖预留印鉴并出具《现金（转账）支票》。职工携带相关

证明材料到所属建行网点申请提取住房公积金（各区县职工到区县管理部申请）。

购买商品房提取住房公积金需携带下列材料的原件和复印件：

1、房产交易管理部门登记的《南京市商品房预售合同（乙方办理登记手续专用）》正本；

2、首付款收据或发票；

3、身份证。

购房时间以预售合同登记时间为准，配偶购房的还需提供结婚证。

购买二手房含开发单位转入自管户的商品房提取住房公积金需携带下列材料的原件和复印件：

1、《房屋所有权证》；

2、《中华人民共和国契税完税证》；

3、《南京市存量房购买合同》（或《现售合同》）；

4、身份证。

购房时间以交纳契税时间为准，配偶购房的还需提供结婚证。与单位终止劳动关系，且户口迁出本市或者户口不在本市提取住房公积金需携带下列材料的原件和复印件：

1、单位终止劳动关系的证明文件或在外地就业的劳动合同；

2、户口迁移证或者外地户口簿，不能提供户口迁移证或者外地户口簿的，提供公安机关出具的身份证明；

3、身份证。

PS：公积金提现须在购房一年内，如果用公积金贷款买房要预留13个月缴存余额剩下部分再提现。

转帐还贷市建行是每年1-6月份的1-15号办理，省建行是每年7-10月1-15号办理。

六、查询方式及密码修改

（1）电话语音查询

拔打查询电话96166,按语音提示输入密码，按语音提示选择查询项目。

（2）网络查询

登录南京住房公积金网站,网址，在网站首页选择查询项目，点击页面，按要求输入账号、密码。

（3）多媒体机查询

在多媒体机首页点击数据查询，按要求输入账号、密码，选择查询项目。

住房公积金卡实行密码管理，密码由6位数字组成，住房公积金卡的初始密码为本卡帐号的后6位。

持卡人可凭住房公积金卡、身份证到各承办住房公积金业务的建行网点修改密码。

七、热点问题

在南京缴纳公积金，但在异地购房，能不能公积金贷款？

在外地买房不可以用南京的公积金贷款，但可以在买房一年内提现或是办理转帐还贷。

进行房屋装修能否申请住房公积金贷款？

住房公积金是为职工在购买自住住房产权时提供的贷款。房屋装修不属于购买房屋产权，所以不能办理住房公积金贷款。

单位为职工多缴了住房公积金怎么办？

由单位书面申请，并提供相关证明材料，职工本人签字认可，相关银行网点确认，管理中心审核同意，由单位填写《提取申请单》，开具《转帐支票》，和职工本人共同到银行柜台办理提取手续，划回缴存单位。职工无法找到的不予办理。

职工找不到单位的如何办理转移？

职工本人携带下列资料到管理中心（区县管理部）办理：

（1）职工解除劳动关系证明文件原件、复印件，没有的提供养老保险转移单原件、复印件；

（2）工商局出具的《企业直接申请注销资料查询表》原件，单位状态为注销或吊销；

（3）职工当场提供的不再追讨单位所欠住房公积金的书面声明（单位欠缴时提供）；

（4）职工身份证原件、复印件。

支票的有效期多长？

10天。

职工个人信息发生变更时如何办理？

职工姓名、身份证号码等与住房公积金管理相关信息发生变更或者出错的，职工或单位应当携带下列材料原件及其复印件到指定建行网点申请办理变更登记：

（1）职工身份证或公安部门出具的身份证明。

（2）职工所在单位出具的证明。

住房公积金贷款提前还款的扣款顺序是什么？

先还逾期贷款本息、罚息，再还本期应还贷款本息、剩余金额用于归还住房公积金贷款本金。

等额本息还款法和等额本金还款法哪种还款方式合算？

人民银行规定的这两种还款方式，计算利息的原理实际是相同的，借款人选择哪种还款方式，我们认为应根据自己家庭经济收入状况及自己合理的资金投资情况来决定，现在收入较高，而将来有可能收入减

少的借款人，宜选择“等额本金还款法”，反之，则可选择“等额本息还款法”。

办理住房公积金贷款需要提供哪些证明材料？

（1）职工及配偶身份证、户口簿原件（外地城镇户口还须提供暂住证）、结婚证原件或婚姻状况原件、住房公积金卡；

（2）买卖契约原件（购买二手房还另须提供房屋所有权证、国有土地使用证、中华人民共国和契税完税证）

（3）售房单位出具的首付款证明；

（4）借款人亲笔签字的自行安置承诺书，同意贷款银行通过人民银行征信系统查询并打印个人信用报告的承诺书。

（5）由中心委托人才服务中心代为扣缴住房公积金的职工，在申请贷款时须提供人才服务中心出具的连续缴存半年以上的缴存证明。

（6）借款人配偶在省级机关分中心、铁路分中心、监狱管理部、华东石油管理部缴存公积金的，在申请贷款时，提供分中心或管理部盖章确认的公积金缴存证明。

（7）借款人配偶为军官的（含士官）的，提供军队统一颁发的有效证件。

凡申请组合贷款的借款人，除须提供以上材料外，还须提供由借款人及其配偶单位出具的收入证明。

住房公积金贷款对于首付款有何要求？

购买商品房和经济适用住房的，具有开发商出具的不少于购房总价20%的首付款证明；购买二手房的，具有担保单位或卖方出具的不少于购房总价30%的首付款证明。

第四篇：保险办理流程和注意事项

参保项目点办事流程

第一步：参保员工需要办理：

1、公司缴费参保需要退出个人保险的员工需自行到劳务代理处办理报减手续；

2、办理完后员工如有失业证的，需上交；

第二步：参保项目主管办理：

1、员工入职时签订《全日制劳动合同》一式三份，同时按照公司规章制度上交员工资料（身份证、户口本、照片等）；

2、需有参保员工，项目点主管需于每月10日前向公司递交签呈；

3、经公司批准，项目点主管需于每月15日前填写《社会保险职工增加表》一式两份（注：一份公司留存，一份上交劳动局，具体填写模式见附件）、领取经劳动部门鉴定过的《全日制劳动合同》一份，于主管培训日上交人事部门审核。

4、经审核通过的项目点于每月培训日次日下午15：00点后到人事部门领取加盖公章的《社会保险职工增加表》、《全日制劳动合同》、5、经审核通过的项目点需于每月20日前（如遇当月法定节日，参保截止日期提前，需主管自行咨询）携带：加盖公章的《社会保险职工增加表》一份、鉴定过的《全日制劳动合同》一份、《员工失业登记证》原件到人力资源和社会保障局（简称：劳动局，位于：佳山公园旁）二楼四号窗口办理保险增加，同时索取所增员工的个人编号并将无法办理的人员名单和事由详细记录书面上报给公司人事部门；

6、首次购买医疗保险的员工，需通知员工自行携带人民币23元、个人一寸照片、身份证原件到劳动局一楼进门左右边办理《职工医疗保障卡》和《门诊病历本》

 劳动局二楼四号窗口咨询电话：2354154

第五篇：楼盘销售流程及注意事项

楼盘销售流程及注意事项

销售流程顺序：

寒暄→沙盘介绍→了解客户的资料→户型模型介绍→楼盘实地介绍→样板房介绍→洽谈、计价、异议处理→促成交易

特别强调

1、整个销售过程中需要聊天

2、赞美客户

3、与客户保持良好沟通

流程一：寒暄注意事项

仪表端庄、态度亲切、不卑不亢、有礼有节、面带微笑、主动迎接、声音洪亮、激情、自信

询问客户是否来过？是否与其他职业顾问联系过？

递送名片，请教客户姓名，适当恭维客户。

掌握空间管理技巧：情感空间。

流程二：沙盘模型介绍注意事项

遵循由远及近、由大到小原则，即先介绍大环境，再介绍小环境，第一次体现楼盘卖点和特色。

流程三：了解客户基本资料注意事项

这需要通过聊天了解客户需求，不同阶段了解的内容不一样

流程四：户型模型介绍注意事项

勿介绍太多，不宜超过2分钟。

运用户型设计原则，扬长避短。

善于聆听，不争辩不抢话。

记住户型面积配比，体现专业性。

运用装修知识帮助客户修饰。

为客户着想。

强调户型卖点特色。

尽量让客户看样板间。

流程五：楼盘实地介绍注意事项

需视各现场的具体特点而定，是否看现场。

重点是眼见为实，推介优点，结合现场实景、人文景观，延长弊端，强化楼盘实景优势。

要注意工地现场的安全性。

流程六：样板房介绍注意事项

结合景点与客户聊天。

探寻客户看过哪些楼盘。

计量使用“您的字眼”，如“您的书房”“您的客厅”“您的餐厅”“您的卧室”。记住每个房间的面积，客厅开间、进深尤为重要。

强调户型卖点特色，如大开间、全明、观江等。

运用描述性语言让客户产生联想。

流程七：洽谈、计价、异议处理注意事项

综合户型图纸、楼书和沙盘，回顾客户选择的户型。

根据客人需求，重点推介一到二个单元。

推荐付款方式。

详细计算楼价，银行费用及其他费用等，边算价边聊天。

大声询问销控，以营造销售气氛，注意询问销控的技巧，给销控人员做提示询问。异议发生后要进行异议处理，异议处理后腰进行试探成交。

流程八：促成交易注意事项

探寻客户想法。

捕捉客户购买信号（注意引导语气）。敢于逼订（三次逼订）。

运用谈判技巧。

收订、签约及祝贺。