第一篇:论企业文化内容的创新与发展
论企业文化内容的创新与发展
内容摘要21世纪是知识经济与经济全球化的发展时期,企业之间的竞争将主要是企业文化的竞争。而创新是一个民族的灵魂,更是企业核心竞争力之所在。本文首先阐述了企业文化的涵义,接着描述了企业文化发展的现状及趋势,紧接着论述了企业文化建设创新的必要性及意义,最后描绘了企业文化建设创新的前景并总结了创新的途径。
关键词 企业文化现状创新意义创新前景途径前言
1.1企业文化的涵义
西方学者认为,企业文化是一个企业在长期生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、习俗和与此相联系的经营理念,这些价值观念使企业员工结成命运共同体。其重点及核心是企业价值理念体系和员工的团队意识。
国内学者认为企业文化是企业在各种社会活动、经营活动过程中,努力贯彻并实际体现出来的,以文明取胜的群体竞争意识。涵盖价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。
本人则认同企业文化是企业为适应外部经营环境和协调内部关系,由经营者提倡,员工认同,在企业长期经营过程中所形成的企业使命、共同愿景、价值观、道德规范、行为准则等传统和习俗的总和。
1.2 企业文化发展的现状和趋势
1.2.1 企业文化发展的现状
1.我国的企业文化建设从总体上看,发展还很不平衡,东部沿海企业较好,西部和民营企业比较差,说的多,做的少,表面多,深层少。企业文化建设的重要性仍然没有引起广大企业经营管理者足够的重视,还需要进一步引导和探索、加强和利用。
2.我国对企业文化的理论研究方兴未艾,但总体上说阐述概念的多,实证研究的 1
少,特别缺乏对世界500强企业和国内知名企业深层次的文化力研究,也缺乏科学的企业文化评价指标体系,系统性、层次性、可操作性不强,有待于进一步深入研究。与国外企业文化研究的迅猛发展相比,从事中国企业文化专门研究的力量比较薄弱,对企业文化的研究还停留在粗浅的阶段,严重滞后于中国企业文化发展实践,许多企业在塑造企业文化时主要是企业内部自己探讨,难以对企业长期发展产生文化的推动力。
3.新旧企业文化的冲突,在一定程度上限制了思想解放和观念转变。组织机构的不健全,导致了企业文化建设的不确定性、阶段性和间断性。尽管在企业文化建设工程中不少企业已经进行了大量有益的实践与探索,取得了显著的效果,但总体看,中国企业文化建设的不完整和不规范仍普遍存在。
4.许多企业缺乏对商标标识和产品“品牌”价值的认识,没有把品牌作为企业文化的重要内容,没有根据时代的变化和企业发展的要求设计或变更企业的标识,没有把品牌的差异性变为最大化和高识别度,没有建立起客户对品牌强烈的忠诚度和崇敬感,没有利用各种方式为品牌创造更大的价值,甚至被国外的机构和个人抢注了品牌和域名,造成了巨额的经济损失。
5.诚信缺失是中国企业管理的“黑洞”,重建信用已经成为中国企业的当务之急。诚信问题是关系中国企业和企业家成长的要害所在,将决定企业的发展。那些不守信用的企业是没有出路的。之所以造假猖獗,首先,关键在于失信的成本太低,收益过高。其次,是对失信行为的惩罚力度太弱。三是监管力量薄弱。四是社会约束缺乏,行业自律较弱。五是信用管理体系跟不上信用环境的发展。六是地方保护主义的纵容、支持和唆使,加剧了一些企业的失信。信用危机已到了非解决不可的时候了。
1.2.2 企业文化发展的趋势
21世纪是知识经济与经济全球化的发展时期,企业之间的竞争凸显为文化的竞争,企业文化对企业的生存与发展所起的作用越来越大,成为企业竞争力的基石、决定企业兴衰的关键因素。营造以人为本、创新为本的企业文化,可为战略管理提供最有力和最长效的平台。纵观成功企业的发展,都有深厚的自身文化的积累。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域,也是目前为止对每个企业来说最具挑战性的地方,它反映在企业的价值观、士气、沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展息息相关,决定着企业的生死存亡。构建和创新企业文化,也就成为热门话题,同时也是建立现代企业管理体制必不可少的重要因素。因此本文将对我国企业文化建设创新的意义、前景及创新的途径进行简要的论述。企业文化建设创新的意义和内容重点
2.1企业文化建设创新的意义
创新是一个民族的灵魂,更是企业核心竞争力之所在。21世纪企业之间的竞争将主要是企业文化的竞争。物质资源总有一天会枯竭,但是企业文化却是源远流长的,它是成为支撑企业可持续成长的支柱,是无形与潜在的生产力,是无形的资产和财富。因此,如何搞好企业文化建设与塑造,是我国企业所普遍面临的一个重大课题。企业文化必须随着时代的变迁而变革,经过创新才能有发展,才能使企业的文化意识形态全面提升,才会成功地将无形的价值转化为有形并可衡量的目标,全面提升企业效益, 以适应新的经济环境,获得更强的生命力。从而保证企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。
最近研究显示,企业竞争力是指在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场(消费者,包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质(国内竞争力研究专家金碚的观点)。
著名的兰德公司经过长时间研究发现,企业竞争力可分为三个层面,其中的核心层即以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。企业文化是最核心的竞争力。
2.2企业文化建设创新的内容重点
企业文化建设的创新必须认真考虑以下几个核心问题:
1.如何看待顾客;2.如何看待员工;3.如何思考和定义竞争;4.如何考虑对社会和环境的责任;5.如何考虑合作与竞争;6.如何认识成本和利润等。
当今社会,知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才、并留住人才,对企业的发展来说是非常重要的。因为这些是能够推动企业实现飞越的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前经济竞争的一个重要方面。
我国加入世贸组织后,跨国公司纷纷看好中国市场的发展潜力。在本土企业和跨国企业争夺资源和市场的同时,越来越多的本土优秀人才也成为国内外企业争夺的目标。这就使人才争夺战愈演愈烈。然而在这个人才争夺战中,“最重要的不是金钱,而是企业文化。”
对于知识型员工来说,物质不再是非常重要的东西,知识型员工不全是经济人。根据马斯诺的需求层次理论可知,人类的需要是由低到高。它们依次是:生理的需要,安全的需要,尊重的需要,社交的需要,自我实现的需要。物质需求是最底层的需求,当物质满足了之后,就会有高层次的需求。此时物质利益对他们的吸引力就非常小。因此,企业单纯靠高薪、高待遇是不容易网罗人才、留住人才的。因为只凭借高薪是无法满足他们高层次需求的,只有企业文化才会对他们起到很强的吸引作用,使他们产生强烈的归属感。
企业的人才争夺战中,真正起关键作用的企业文化。企业对人才的争夺真正体现在不同企业文化的竞争上。各种人才通过对公司的企业文化的了解、认识、选择适合自己发展的公司。
知识经济时代必须建设优秀的企业文化。用企业文化对员工进行管理将会极大的提高员工的工作积极性。在有优秀企业文化的企业里,企业高层与中层基层不会难以达成共识,上下层之间沟通是很顺畅的。那是因为企业文化是企业员工共同认可的一套价值体系,且在建设过程中员工都参与过,因此对员工都具有普遍性的,有很强的引导及约束作用,不会造成员工的迷惘、迟疑而导致不愿跟进的情况。同时也不会出现企业文化理念与行为严重背离的现象,企业文化的凝聚力量使得企业不会出现分权分利就分心的现象。企业文化建设创新的前景及创新途径
3.1新时期企业文化的发展特点及创新前景
改革开放三十年,中国与世界都发生了翻天覆地的巨大变化。进入新世纪以来,知识经济与体验经济蓬勃发展,为企业文化,尤其是中国企业文化发展带来了新的挑战,使新时期企业文化有了发展新趋势和新特点。
1.随着中国国际化、管理水平的提升,企业文化研究更趋向理性和求实,企业文化建设更具有可检视、可体验和可操作性,并把这些期望转化为可被观察到的行为准则,并建立评估系统或可检视点来衡量员工是否达到这些行为标准且加以检视。要大胆借鉴国际先进的企业文化分析理论,积极研究和实践现代企业文化建设的实战理论和方法,从而形成新一代企业文化建设的生力军。
2.企业文化能将无形价值转化为有形并可衡量的目标。通过为企业定义文化概念并建立评估机制,使企业拥有更加清晰的目标和员工责任,从而成功地将无形的价值转化为有形并可衡量的目标。首先必须让经理人重新建立信念,改变过去对文化的含
糊认识。重新明确行为期望,建立评估系统来衡量经理、主管和一线员工是否达到这些标准,这样就能取得成功。要让员工感到安心,被信任,能展示自己并思考,从而持续改善的员工绩效表现以及工作责任感。
3.企业文化将注重于提升品牌价值。当今世界消费者对品牌的看待已经超越了其表面,更关注品牌的一切。面临不断增加和日益多样化的选择时,消费者的购买倾向变得更加受制于其对其钟情的品牌的信仰,消费者希望知道他们所购买的产品背后的公司,希望知道公司的想法和观点,而如果公司能够将其理念和宗旨进行宣传和散播,公司就会变得更强大。要精心设计品牌组合战略,同时应从消费者的角度来定义产品种类。
4.企业文化将追求共赢的价值观。“共赢模式” 是21世纪企业发展的新战略。企业只有奉行共赢价值观,才能不断地从合作中获得新知识、新信息等资源,提高自身的竞争实力,从而在激烈的竞争中立于不败之地。它是企业组织制度和经营机制的一种创新。同时,企业的国际分工日益细化,各国之间的相互依赖性在增加,自然资源、人力资源和金融资源正以新的方式得到重新分配。即使国内的企业,也面临发挥各自优势、资源重新整合、创造更大发展空间的重大课题。这些都给企业文化发展提出了新的要求,即企业文化怎样融合的问题。企业文化将追求共赢的价值观,使企业由低层次的竞争向高层次的竞争转化。这就意味着,在现代经济条件下的企业,只有倡导“竞合”、“共赢”精神,企业才能求得最佳的生存与发展。
5.企业文化将既重质量效益更重服务效益。以全球经济一体化的新的经济格局,为传统企业带来了一个全新的生存和发展环境。随着供求关系的变化,大部分企业开始实现由重速度数量向重质量效益的转变,靠产品质量占领市场的观念已被广大企业认同。同时,随着新经济的发展和人们消费观念的变化,周到便利的售后服务,成为消费者十分关注的一个问题。这就使服务成为企业创新的一个重要内容。在一定意义上说,新经济就是服务经济,实现由重质量效益的经营理念和经营方式向既重质量效益更重服务效益的经营理念和经营方式的转变,是新经济对企业文化创新提出的一个新要求,也是企业文化创新的一个新趋势,正以前所未有的速度在各个企业迅速普及,并对企业原有的企业文化带来一次全新革命。“以顾客为中心”将成为企业一个恒定的竞争策略,领先的服务理念和高超的服务技能将逐步得到企业员工的认同,并成为企业永续性经营的根本保证。
6.企业文化能培育高素质创新员工队伍。最成功的企业是学习型组织。随着知识经济的到来,企业组织形式向扁平式的灵活方向发展,随着其管理的核心为发挥人的主观能动性,实现从线性思维到系统思维和创造性思维的转变,对个人及企业的知识水平提出了更高的要求。在竞争激烈的现代社会里,企业要在日益严峻的挑战面前屹
立不倒,持续发展,就必须实现职工素质创新,打造富有主动性、创造精神和创新能力的高素质企业创新主体。面对当前知识急剧膨胀、更新周期日趋缩短的态势,一方面要激励员工及时掌握国内外相关行业和领域发展前沿的新知识、新技术、新观念,另一方面又要向员工灌输创新精神,使广大员工成为企业创新的源头活水。当前的企业管理已经进入全球化和知识化的阶段。在这个阶段里,企业业绩的持续增长成为管理者的目标,知识管理成为管理的主题之一。
3.2新时期企业文化创新的途径
综上分析,我国企业文化的创新可包括以下途径:
1.重新审视企业文化,形成中国特色企业文化理念。应该采取理论分析与实证研究相结合的方法,从现实的企业实践活动中研究和发现企业文化的本质和发展规律,从而实现对企业文化的创新与发展。中国企业文化创新应根据中国企业发展的实际情况和要求,确立中国特色企业文化理念。在当代,中国企业文化创新的方向必须与中国先进文化前进的方向一致。
2.立足实践,与时俱进,不断创新和发展企业价值观。
第二篇:论述企业文化内容的创新与发展
摘要
当前我国企业文化现状不容乐观,企业文化直接关乎到企业未来发展,影响到企业整体发展路径。研究企业文化内容创新,有利于推进企业未来发展,推进企业整体竞争力提升,实现企业实力扩张。
关键词:企业文化
创新 发展
目录
1.我国企业文化发展现状............................................................................1 1.1企业文化建设缺乏自身特点,个性不够鲜明......................................1 1.2企业文化建设着重外在,忽视内在的完善..........................................1 1.3企业文化建设脱离实际情况..................................................................1 1.4企业家自身素质存在不足......................................................................1 2创建新型的企业文化内涵........................................................................2 2.1建立创新型的企业文化体系,营造企业文化的软环境......................2 2.2打造企业的核心价值,构建企业创新机制..........................................2 2.3创立新型的企业制度文化,坚持规范经营的策略..............................2 3创新企业文化,不断提升企业产品的竞争力...................................2 3.1提高企业领导的自身素质,创建文化型企业......................................2 3.2挖掘企业人力资源,提升企业人才竞争力..........................................3 3.3重视高科技产品的开发,提升企业产品的竞争力..............................3 结 语...................................................................................................................3 参考文献............................................................................................................4
1.我国企业文化发展现状
1.1企业文化建设缺乏自身特点,个性不够鲜明
企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业个性化的表现,应根据企业的特点、概况,提炼出本企业所特有的企业文化,我们看到有为数不少的企业提不出自己的企业精神,用诸如“团结、进取”等词语概括企业精神,让人看不清企业文化的个性。如果不注重企业的个性特色,企业文化建设都是一个标准、一种模式,那么必然导致企业文化雷同、缺乏应有的鲜明个性和风格,达不到企业文化建设的根本目的。
1.2企业文化建设着重外在,忽视内在的完善
有些企业从办公楼到工厂车间,到处都悬挂着诸如“团结”、“拼搏”、“进取”、“奉献”之类的标语口号,这些口号念起来朗朗上口、铿锵有力,因而就认为这就是企业文化,还有不少企业管理者认为,只要把规章制度制订出来,汇编成册,下发班组,这就是企业文化,这两种认识都走进了误区。只重视外在的东西,并没有深入的去理解企业文化的含义,这样的企业文化,并没有同公司一起成长,不够完善。一些企业盲目效仿,形式化严重,没有充分考虑客观情况、自身特点,虽然外观统一色调、统一标识,统一服装,但对企业的理念不能真正达成共识,使企业文化流于形式。如果只有表层的形式而未表现出内在的价值与理念,这样的企业文化对企业的发展产生不了深远的影响。
1.3企业文化建设脱离实际情况
一些企业对企业文化的内涵、功能和意义的理解片面化,却不切实际地总结出了一整套的管理哲学和企业精神,由于领导的观念和员工的想法相距甚远,所以得不到员工的认同,企业文化已被束之高阁,无法使企业文化的深厚内涵渗透在企业一切活动中。企业文化实践中要从实际出发,抓住关键,认真去精选,循序渐进,需要更多的工作人员的参与和支持。只有这样我们才能形成独特的企业文化,实现先进的企业文化。
1.4企业家自身素质存在不足
在经济全球化的当下,企业竞争的核心是人才的竞争能力。在实现企业的原始积累后,企业在各方面实现大发展,企业的所有者及企业员工的素质面临新的挑战,以适应日益发展壮大企业的要求和责任是放在企业和员工之间的主要问题。企业家,他们的素养在一定程度上决定了企业发展,决定着企业的命脉。
2创建新型的企业文化内涵
2.1建立创新型的企业文化体系,营造企业文化的软环境
坚持以人为本的原则,注重“以人为本”的现代企业,是大多数员工为企业管理决策的因素,充分调动员工的积极性是企业生存,发展的关键因素。雇员应得到全面发展,素质全面提升,为提高企业创新与企业竞争力。企业发展创新中起着主导地位是员工,员工不断提高自身素质,企业才能发展。在日益激烈的市场竞争中,科技飞速发展的今天,企业员工的素质,已日益成为企业竞争力的主要标记。只有高素质的员工,为适应现代企业的生产经营活动,成为企业文化的发展与创新的主体,只有不断提升员工的整体素质,不断加强员工的知识,每个员工能够发挥自己的个人能力和聪明有限的知识,为先进生产力,紧跟时代步伐,不断创新突破,从而使企业长期保持不败的地位。
2.2打造企业的核心价值,构建企业创新机制
企业的核心价值观在企业发展的过程中形成和管理理念,行为规范,在企业战略发展阶段,并引导企业实现战略目标的各种业务活动必须遵循的价值观和行为规范。企业的核心价值在里面是一种凝聚力,对外是一种竞争能力。如何构建企业的核心价值。
2.3创立新型的企业制度文化,坚持规范经营的策略
现代企业制度,是符合社会生产的需要,适应市场经济的“产权清晰,权责明确,政企分开,管理科学”的企业标准化体系。可以认为,现代企业制度是实现分离的政府组织方式;是理顺产权关系的组织形式;是使企业成为独立法人的组织保证;是转变企业领导制度,组织制度,实现科学管理措施。通过建立现代企业制度可以解决国有公司全面走向市场遇到了一系列的系统性矛盾。要建立现代企业制度,必须搞好改革。
继续推进政企分开。政企分开是不该国将创建国家人民长期积累数以万亿的国有资本运营站在一旁,把。政企分开,一个是政府行使宏观管理职能,不再直接干预企业日常经营活动;二是政府作为所有者,必须通过一套制度安排业主代表的企业,而且还行使权力拥有者;三是政府进行社会管理和公共服务职能,必须创造条件,为企业摆脱“办社会”的痛苦。
3创新企业文化,不断提升企业产品的竞争力
3.1提高企业领导的自身素质,创建文化型企业
一是在意识形态和政治方面,加强政治理论学习,进一步提高领导干部的政治意识,加强党的精神,加强领导,科学发展的责任心和使命感。提高运用科学理论分析和解决问题的能力。加强党性,主要是坚定的政治信念,马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想和科学发展观来武装自己,树立政治意识,大局意识,责任意识,不断提高工作能力和水平。为提高素质和能力,解决根本问题的解决方法的研究,是要持之以恒,不断加强政治理论,党的方针政策,法律和法规等方面的学习。学习是必修课程之一的企业领导者。
二是道德修养,培养良好的道德情操。领导干部道德素质的重要因素之一,影响目标的实现。
因此,我们的干部必须团结合作的精神,宽以待人,谦虚谨慎的态度;要带头廉洁自律,作风,无私奉献的精神;同时,也有勇气接受责备,指责,冷静,需要时间为。
三是领导能力,加强业务学习,提高文化知识和素养,提高专业技术水平。政治干部学点经济管理,生产和技术知识,知道一点管理的专业知识,懂经济,了解生产,提高驾驭市场经济的能力;和技术,生产的干部应该用科学的理论武装头脑,学会做群众工作,做思想工作方法和技能,对各级领导干部尽可能成为领导科学发展的复合型人才,成为慈善,德才兼备,综合素质高的领导干部。创新提高,掌控全局,科学决策,危机管理能力。
3.2挖掘企业人力资源,提升企业人才竞争力
人才是企业最核心的竞争力。现代企业的竞争,归根到底是人才的竞争。特别是在当前的劳动力短缺的严重的时代,人才是特别宝贵的。企业要想在激烈的市场竞争中取胜,就必须提升人力资源的价值,深化管理。
3.3重视高科技产品的开发,提升企业产品的竞争力
面对品牌效应和高新技术应用于火灾生产企业的作用。品牌是国家权威部门和社会对产品的接受程度,体现在“名牌”,“名牌”和“知名品牌”等荣誉。随着经济和社会的发展,市场经济的逐步完善,品牌并不是必不可少的,但不可避免的结果和经济发展的重要力量之一驱动;高新技术应用于火灾生产企业的作用更是不可忽视,打造知名品牌,我们也满足市场竞争的需要,我们必须提高自主创新能力,科学的进步和技术的飞速发展的今天,高新技术的应用是我们的品牌名称的关键。
结 语
在经济全球化的浪潮中,我国企业正经历着前所未有的竞争压力和挑战,如何有效地提高我国企业的竞争力,使企业能够在激烈的竞争中生存发展壮大,越来越成为所有企业都必须正视的重大课题。面对日益激烈的竞争和挑战,企业文化是企业生存发展的重要战略资源,是构成企业竞争力最具战略性、基础性和决定性的要素。任何一个企业要想在浪潮中获胜,都不可能坐拥既有的企业文化而一劳永逸。适应新需要、新环境,不断为企业文化注入新血,已经成为企业提升竞争力,增强生命力的重要选择。纵观中国企业近几十年的发展路程,我们可以看出,企业文化对于中国企业走上迅速崛起之路起到了至关重要的作用。充分考虑创新企业文化对提升企业竞争力的帮助,这也是我们从中国企业的崛起乃至腾飞中得到的最重要最根本的启示。总之,企业文化建设不是一个新概念,但依然是一个新课题,加强企业文化建设的探索和尝试,对于推进企业的发展壮大具有重要的意义。
参考文献
[1] 王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2] 陈春花.企业文化管理[M].华南理工大学出版社 [3] 王超逸.最经典的企业文化故事[M].中国经济出版社
第三篇:简述企业文化内容的创新与发展
简述企业文化内容的创新与发展
1.背景产生:
企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。1980年,比尔.安伯纳西在《哈佛商务评论》上发表了《在经济衰退中进行管理》一文,初步奠定了企业文化理论的基础。随后,《Z理论》、《日本企业管理艺术》、《公司文化》、《成功之路》等一批重要著作相继问世,掀起了全球范围内企业管理领域的一场企业文化革命,至今,在西方对这个问题的研究与实践探索盛行不衰。
80年代中期,企业文化理论传入我国,迅速引起我国社会各界的广泛关注与推崇。在企业界:不少有识之士捷足先登,积极探索,取得新鲜经验,迅速引起“文化热”。最先尝试的是民营高科技企业、三资企业和管理意识较超前的国有大企业。目前在中国至少有1/3的大中型企业在倡导或积极推进企业文化建设
从美、日经济发展差异的内在影响因素和我国部分企业成败的实践对 比可知,企业文化对企业发展而言至关重要。通过从“管理职能”和“文化创新对企业创新的影响”方面进行理论分析,企业文化创新尤其是价值观念体系的建立与 发展是影响企业经营业绩的根本。强力型企业文化虽然对不少企业的繁荣起了重要的作用,但目前对企业进一步的适应性发展也具有不可低估的阻碍作用;建立具有 较强适应能力的企业文化势在必行。我国企业必须尽快扭转缺乏深层次企业文化建设的现状,以增强企业员工与群体的创 企业文化的内涵
企业文化是一个企业从创业到发展形成的独特的文化管理模式,其就是将企业的核心价值观、企业的精神以及管理理论、各种的制度同员工的行为规范于一体的企业个性,其是一个企业长期稳定发展的精神支柱。企业在激励的市场竞争里面,需要长期的处于不败之地,这个里面技术创新是最为核心的竞争力,不过支持技术不断创新的企业文化才是企业创新的正真源泉。在一个企业进入全球化市场竞争的时候,企业文化就成为与多种文化进行沟通的介质,成为融合多种文化与进行文化整合的媒介,也是一个企业进行资源整合的必要手段。企业文化的创新与发展
3.1企业文化的创新与发展是增强企业核心竞争力的关键
在经济全球化是在技术革命的推动下面,通过跨国经营与国际贸易增加快速增加所形成的国际分工与全球范围内资源配置的世界经济发展总的趋势。在经济全球化的大背景下面,融入经济全球化已经成为各个国家含有的理性选择。作为一个经济主体的企业,也是经济全球化推动的主要动力,与此同时自身也是含有全球范围内的竞争压力,这些压力有来自市场方面的,也有来自技术方面的,同时也是具有不同文化方面的竞争。
这样就是使得企业在全球化市场激烈的竞争里面,更加的依赖于企业自身的素质,这些素质除了含有企业自身的技术因素以外,还是应该含有有关的文化理念以及企业整体适应能力与综合能力。如果没有这些素质,技术再强的企业也是很难再全球市场竞争里面获得成功,其自身的业绩也是很难获得长久的发展与增加。
3.2企业文化的创新与发展是企业竞争的必然选择
在经济全球化的背景下面,企业文化的内涵与文化管理的模式都是不同于自身国内市场那些低层次的竞争,所以,塑造企业文化依据的框架发生了很大的变化,企业文化内涵与机制的创新也是一个企业必然的选择。
企业文化的创新与发展首先为文化理念的创新与发展,这意味着企业文化不仅仅是传统文化与企业管理的有机结合,更加重要的形式为一种适应经济全球化趋势的企业文化,有利于提高企业的国际竞争力的文化和有利于推动企业不断创新的文化。企业文化理仿的创新含有三种形式,其一就是从道德的角度,强调的为企业存在的社会责任;其二为基地对知识价值的认识;其三为一种基于对于人性的认识旨在建立一种关心人、激励人以及尊重人的文化。企业文化理念的提出实际是建立在企业经营者对于人性基本假设与对于企业与社会关系认识,对于知识价值认识的基础上面提出的。
3.3企业文化创新与发展的三大趋势
3.3.1紧跟经济社会发展的趋势
企业文化理论的创新与发展一定要仅仅把握住经济社会发展的新趋势,使得企业文化的变革与社会文化的发展是同步的,同时也是需要使得企业文化理念体现出社会发展的理想与人类文明的进步,既是需要体现与管理实践结合的科学理性,也是需要体现出以人为本的人文关怀。其次需要突出本土文化的同时兼顾多远并重的多源文化
所以经济全球化本身就是一个多种文化冲突的过程,不过更多的为多元文化融合的过程,也是各种文化相互渗透与互相影响的过程,其不仅仅是单一文化的单向影响,也是体现出人类文明的又一次革新。如果企业文化只是强调本土文化含有的个性特点,不考虑多源文化具有的普遍性特点,那么就有必要降低企业文化本身含有的文化适应能力与创新能力。
再次需要使得企业文化理念成为企业不断革新的动力与源泉,树立一种开放的观念,不断的退出新思维、新观念与营造出一种宽松的环境,使得企业含有的员工具有的个性得到发展,为员工的创造性发挥提供基础,借助于这些来提高整个企业具有的创新能力。在实际上面,企业文化创新的核心就是在于企业文化理念的创新,也就是在于企业经营思想与观念的创新。
3.3.2企业管理模式的创新与发展
文化管理是一种新的管理模式,其不同于以往通过生产过程与质量为核心的管理模式,其独特的强调了生产过程与管理过程里面的人为因素。企业文化管理模式含有的作用机制是向员工灌输企业的核心价值,最后形成一种文化的扭曲,塑造出一个形象的标志。在价值方面、制度层面以及行为规范层面对于全体员工含有的价值观、心理以及行为等几个方面进行全面的整合,其与单纯的条条框框制度具有很大的不同,也是不同于单纯的例疑似激励制度。
所以其可以通过一些生动与形象的方式,例如企业领导的创业传说,企业领导的工作风范,企业的文化扭转来一种文化的传统,在这个过程里面使得员工直接的感受与理解这些文化传统的意义,最后在不知不觉的过程里面将企业的文化核心思想转变为自己的价值观里面去,依据企业倡导的行为形成一种习惯的思维方式与行为方式。在这个过程里面,作为企业的员工,始终都是一个主体的人,主动的人,受到尊重的人,这就是企业文化以人为本的真正内涵,也是企业文化可以对于企业长期绩效与长期发展具有深层影响的根本原因所在。因此文化管理模式就可以达到制度化管理没有办法覆盖的层面与很难达到的高度。
3.3.3企业文化个性的创新与发展
文化管理模式的创新不仅仅是一种形式的创新,更为重要的为对其内涵的创新与过程的创新。由于企业文化的形式基本上面都是标准的,各个企业的文化在形式上面几乎没有什么区别,真正不同的就是企业文化的内涵与表现的方式不同。一个企业应该依据自己的核心价值与发展的历程选择含有不同理念的文化,不同管理的文化以及品牌文化、行为规范,同时依据不同的方式表现出来,借助于这些来构造成企业文化含有的个性特征。
我国的企业文化建设过程里面所走的最大误区就是趋同化与形式化,同时缺乏个性。这是因为很多的企业将企业文化等同于CIS设计,缺少对于本企业文化的发展,对于逻辑内涵的认真梳理,没有办法找到真正属于自己企业文化内涵的东西。因此很多的企业文化在塑造的过程里面没有在企业文化设定的时候表现出正真的个性。优秀的企业文化一般是含有鲜明的个性,由于其已经植根于一个企业发展的内在过程,根植于企业文化的内在逻辑,表现在每一个企业员工含有的工作方式与行为方式里面,体现出企业含有的整体形象里面,同时可以引领潮流。
参考文献
[1] 王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2] 陈春花.企业文化管理[M].华南理工大学出版社 [3] 王超逸.最经典的企业文化故事[M].中国经济出版社
[4] 宋云奇,张立波.浅析企业文化在现代企业发展中的作用[J].大庆社会科学.2002(05)[5] 王德喜,别金区.与时俱进 开拓创新 建设适应市场经济要求的企业文化[J].大庆社会科学.2002(06)[6] 张希金.改制企业的企业文化建设应着重处理好三个关系[J].大庆社会科学.2002(06)
第四篇:论企业文化创新
论企业文化创新
【摘要】:企在企业创新体系中,文化创新为企业发展提供了新的价值观念和经营理念,并且成为企业扩张的内在精神动力。企业文化创新是企业价值观、经营理念、思维方式的变革,也是企业的自我超越。创新企业文化还要改变传统的企业教育及再教育模式,营造企业的核心竞争力和构建创新型企业文化。创新型企业文化就是追求卓越的企业文化。通过创新的企业文化,突破与企业实际经营管理脱节的僵化的文化理念和观点的束缚,实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式的转变。
【关键词】:企业文化创新 思维模式
On the innovation of enterprise culture
【Abstract】:Enterprises in the enterprise innovation system, cultural innovation for the development of enterprises to provide a new concept of value and business philosophy, and become the inner spirit of enterprise expansion.Enterprise culture innovation is the enterprise values, business philosophy, the way of thinking of change, but also the enterprise's self transcendence.Innovative enterprise culture also changes the traditional enterprise education and re education mode, and build the core competitiveness of enterprises and the construction of innovative enterprise culture.Innovative enterprise culture is the pursuit of excellence in corporate culture.Through the innovation of enterprise culture, breaking the shackles of the rigid cultural ideas and ideas that are out of line with the actual management of enterprises, and realize the transformation of the new management mode which runs through the whole innovation process.【Key words】: Enterprise culture creative thinking mode
目 录
一、概念界定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4
(一)企业文化的内涵界定„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
(二)企业创新文化的概念界定„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
二、创新文化的构成维度分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4
三、企业文化创新的四个“改变”„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
四、企业文化与技术创新的关系„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
五、走出企业文化创新建设的十个误区„„„„„„„„„„„„„„„„9
六、企业文化创新建设的形式„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
(一)灌输与疏导相结合„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13
(二)正面引导和合理批评相结合„„„„„„„„„„„„„„„„„13
(三)思想教育与制度建设相结合„„„„„„„„„„„„„„„„„13
(四)重点突出与潜移默化相结合„„„„„„„„„„„„„„„„„13
七、重建创新型企业文化„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 致谢„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 参考文献„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18
一、概念界定
(一)企业文化的内涵界定
企业文化概念的提出,最初是在1970年,由美国波士顿大学组织行为学教授5.M.戴维斯在其《比较管理一组织文化展望》一书中,率先提出组织文化这一概念开始。至1980年,美国《商业周刊》以醒目的标题报道“企业文化”问题。接着,美国权威性杂志《斯隆管理评论》、《哈佛商业评论》、《加州管理评论》、《财富》、《管理评论》等等,先后以突出篇幅讨论了“企业文化”,在美国企业文化被称为“CorporateCulture”。关于企业文化的定义或内涵,国内外的学者们各有自己的看法,但从根本上来说,他们对企业文化内涵的理解还是一致的。他们都认为:企业文化应以人为着眼点,是一种以人为中心的管理方式,强调要把企业建成为一种人人都具有共同使命感和责任心的组织。企业文化是一种从事经济活动组织内部的文化,它所包含的价值观念、行为准则等意识形态和物质形态均为该组织成员所认可。企业文化的核心是一种共有的价值观,是企业职工共同的信仰,它是指导企业和企业人行为的哲学。作者在本研究过程中对企业文化的界定是,在一定的物质基础上,企业通过社会实践所逐渐形成的并为全体企业成员所接受和遵守的共同意识、价值观念、及行为规范和准则等的独特文化体系的总和。它是一种独特的群体意识,是一种以文化为手段达到管理的目的高层次的管理模式。
(二)企业创新文化的概念界定
本文对企业文化创新的理解,是指企业处于一定社会经济文化背景下,在长期企业经营过程中逐步生成和发育起来的独特的企业价值观、企业精神、行为准则,以及以此为核心而展开的企业在创新及其经营管理活动中所创造的具有自我鲜明特色的创新精神财富与创新物质财富的总和。本文拟从创新文化的角度进行研究,从这个狭义的角度研究文化对企业创新能力培育的影响,我们把创新文化的内涵定义为一个有利于创新活动的价值观念、行为准则和社会环境的综合体,是激发创新活动的精神家园。
二、创新文化的构成维度分析
企业文化是包含企业最高目标、共同价值观、作风和传统习惯、行为规范和
规章制度等在内的有机整体。麦尔斯和斯诺二十多年前就证明,任何在组织中居于统治地位的文化必然深刻影响该组织的策略、领导者的思维方式、以及组织的结构和系统。企业创新文化的构成维度包含以下三个方面:企业价值观是企业文化的根本特征,创新文化应以企业家精神为核心,追求超前、开拓、变革、卓越的文化。创新文化决定着企业技术创新的价值导向。企业技术创新的规模、水平、重点以及方式往往由其价值导向决定。企业的创新氛围,这包括激励创新的行为规范。比如,企业领导和企业员工对创新的重视,鼓励创新、容忍创新失败的态度和行为,对创新员工的宣传示范作用等等。激励创新的制度体系,这是创新文化的想要得以运行的基础和保障。本文探讨的激励创新制度,主要包括对企业家和员工的创新的激励制度。
因此,对创新文化测定主要从以下三个维度来测量:创新的价值观、创新氛围、激励制度。见图1
三、企业文化创新的四个“改变”
21世纪企业竞争的核心在于企业文化,作为企业灵魂的企业文化,是保证企业制度与企业战略实现的重要思想保障。企业文化的创新,直接影响员工价值理念的创新,从而可间接推动企业制度和经营战略的创新。文化是经济发展的内在动因,是社会进步的精神动力,今天的文化是明天的经济。江泽民同志指出:“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”。文化创新是人们价值观
念、心智模式、个人及共同愿景的彻底更新、是自我超越。因为新的价值观念、心智模式、愿景支配着人们的行为方式。本文将从4个方面对企业文化创新进行思考。
(一)改变传统思维模式和思维定式
人们总是喜欢按习惯的方法思考和分析、解决问题,对熟悉的事物有一种亲切感,很多人具有守旧惧新的心理倾向。成功之后是失败,创新之后出现惰性,这种成功综合症在许多企业中随处可见。不可否认,过去成功的经验和做法是重要的,但是,如果我们囿于既定的思维模式和习惯的方法,则前行的步伐是步履维艰的。孔茨在《管理学》一书中指出:“没有人能否认对过去的管理经验或过去的管理工作‘是怎么做的’进行分析的重要性。未来情况与过去完全相同是不可能的。确实,过多地依赖于过去的经验,依赖历史上已经解决的那些问题的原始素材,肯定是危险的。其理由很简单,一种在过去认为是‘正确’的方法,可能远不适合于多少类似过去的未来情况”。如何克服成功综合症,创新企业文化,进行思维方式的创新是一剂良方。企业文化创新的关键是改变传统的思维模式和思维定式,不囿于过去的经验和习惯的做法。从多角度、多层面、立体式地思考问题,不断检视我们的传统思维模式,要善于发现传统思维的弱点,以及思维定式的惯性。不断地探索企业再造、结构再设计、文化重塑、管理创新等。彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出:“一直未觉察自己的心智模式,所以这些模式一直未受到检视。因为未受到检视,这些模式也就一直没有改变”。欧白恩也指出:“暴露出机械式思考的限制,管理者倾向以固定的几个解决方案,来对付复杂的企业问题,这样通常使问题更糟”。改变传统思维模式和思维定式,就要自行发展和学习改变传统思维的技巧,通过训练、频繁的报导,以及不断的练习,建立起自我省思、摊出和共同审视思维模式等基本技巧的基础。在企业文化创新中,改变传统思维模式,有两个重要的动力因,一是增加企业的生产力,二是解决人际关系。增加企业生产力,对于务实的经营管理者而言,由于是业务上所必须了解的事情和所做的工作,因此,学习的意愿很高,对于新的方法比较感兴趣。另一方面,经营管理者要用反思和探询的技巧去处理人际关系,才能使企业的员工接受新的思维模式和解决问题的新方法。
(二)改变传统的价值观和经营理念
改变传统的价值观和经营理念是企业文化的核心和灵魂,是判断企业行为的标准,也是指导企业发展的精神动力。现代企业的发展和扩张无不伴随着企业价值观和经营理念的转变,西蒙的现代决策理论把决策标准由最优化原则引向满意化原则,改变了传统的决策原则和方法。企业作为追求利益最大化的经济主体,也要承担相应的社会责任和义务。市场竞争是残酷的,但竞争不一定都是你死我活的,可以寻求共同发展之路,所以“双赢”理念出现了,企业的竞争策略也发生了革命性的变化。1990年代以来世界上许多大型跨国公司重新调整了自己的竞争战略,实行强强联合,在全球范围内整合资源,出现了规模空前的重组和兼并浪潮。学习型组织、虚拟企业的出现,使人们重新审视传统意义上的企业组织形式和竞争战略,其实质上是文化创新的结果。文化创新是企业发展与扩张的动力源。进入知识经济时代之后,企业的发展是逆水行舟,不进则退。而观念创新居于核心地位。一个企业的持续发展,其实质是企业人文精神的持续创新,是企业文化的持续创新,只有持续的文化创新,企业才能兴旺发达、长盛不衰。不同的企业由于价值观、行为规范、产权结构不同,其发展的方式和思路也不同。市场机制看不见的手在调节经济行为时,往往存在许多空白区,这就需要文化建设这只有形的看得见的手来引导和调节。在现在与未来之间,企业的选择往往是考虑现在的利益多于未来的利益,因此,出现了掠夺式经营、破坏生态环境等现象。可持续发展观的产生,有效地调节了企业的经营行为,企业的经营理念与价值观也发生了变化。在自己发展的同时也要考虑到他人的发展,当代人的发展要为子孙后代留下广阔的可持续发展的空间。建立一个以人为中心的社会发展框架,人类才能找到一条人与自然共同繁荣及未来可持续发展的理性发展之路,企业也才能不断地成长和发展。知识经济的出现,为企业的文化创新再次提供了契机。推动企业发展和扩张的动力已不再是传统要素,知识、信息、智力、能力以及人才,成为了经济发展的最关键的决定因素,成为了人们追求的目标,人力资本真正成为企业各种资本中最重要的资本。知识与创新是人脑意识的产物,而企业发展对新知识、新理念的追求是人的本质意义上的回归。现代企业发展史表明,企业成长与扩张的势头越强,人的主体性作用就越突出。在人的主体性作用的发挥是凸现在人所具有的知识与能力之中,是凸现于人的创新能力之中的。关键又在于人的价值观和思维方式的彻底转变,“海尔”的成功就在于此。长期以来,企业发展中普遍重视的是
“融资”、“投资”。而在知识经济时代,“融智”、“借脑”、“创建智力群体”、“化敌为友,与狼共舞”的“双赢”理念和价值观凸现出来,“上君尽人之智”的观念被越来越多的企业家所接受。纵览世界著名大公司,都有一个卓然超群的“外脑支持系统”作为其科学决策的依托。
(三)改变企业再教育模式
传统教育模式是以应试教育为主,成人后的再教育则以补充知识与技能为主,这种教育模式容易形成一些习惯思维和思维定式,忽视了人的创新能力、创新思维的培养。用传统的教育模式、传统的思维习惯、传统的观念、传统的经营理念来应对这个急剧变化的社会和竞争激烈的市场,以不变应万变的态度显然适应不了竞争性社会的需要。现代企业的发展,文化是根本、是核心。论企业文化创新的其他经济行为都因文化而展开,不同的企业文化,会表现出不同的生产、生活方式,追求不同的精神生命,故而形成不同特质的文化价值取向。现代企业管理以人为本,尊重知识、尊重人才,企业创新要着力于文化力的构建与完善。企业再教育模式要从“充电式教育”向“创新式教育”转变,教育的革命势必引起学习的革命,学习的革命又将导致思维方式的革命。横向思维的创始人爱德华·德·波诺指出:“纵向思维是在挖深同一洞,横向思维是在试着在别处挖洞。”在现代企业再教育中,要从强调每位员工自觉地学习转化为团体学习。在一个企业中,如果个人的能量不断增强,但整体搭配的情形不良,只会造成混乱,而使企业的管理更加困难。在峰型的古典组织中,决策权往往集中在个人手中,决策也多是由个人做出,而现代网络型组织的决策权集中在一个团体中,决策是直接或间接地透过集团做出的。个人不断地学习使个人的素质得到提高,但并不说明整个组织的素质提高了。彼得·圣吉指出:“在某些层次上,个人学习与组织学习是无关的,即使个人始终都在学习,并不表示组织也在学习。但是如果是团体在学习,团体变成整个组织学习的一个小单位,他们可将所得到的共识化为行动;甚至可将这种团体学习技巧向别的团体推广,进而建立起整个组织一起学习的风气与标准。”在企业文化创新中,要构建团体学习的企业文化。因为团体的智慧高于个体的智慧,团体能放大个体的力量。团体学习的新教育模式中,团体要学会萃取高于个人智慧的团体智慧。既要有创新性的方法和理念,又要有协调一致的行动。在现代企业中,杰出的团体会发展出同样的关系,即一种运作上的默契。在团体学习的过程中,形成集
体思维,系统地思考,统一的意志和行动,这就构成了追求卓越的企业创新文化。
(四)改变企业竞争力
什么样的企业文化有利于增强企业的竞争力和加强企业长期经济绩效?我认为,所有优秀的企业都有自己的核心竞争力,有的以技术创新和领先为核心竞争力,有的以产品优良的质量和完善的服务为保障,有的以良好的信誉赢得顾客。统而言之,企业核心竞争力的基础是追求卓越的企业创新文化。现代创新型企业文化的核心是“自强不息”、“居安思危”、“聚思融智”、“追求卓越”、“仁者爱人”。企业要有一种自强不息的精神,才能在逆境与顺境中有正确的定位,而不至于迷失方向。要有居安思危的理念,才能不断地超越自我。要能够做到聚思融智,才能兼收并蓄。要有追求卓越和没有最好、只有更好的信念,才能不断地创新与升华。要有仁者爱人的人文精神,才能更好的服务于社会。企业文化在形成之后,往往会保持较长时期的稳定,但也并非一成不变。当企业经营出现危机时,重新估价自己的价值观,重新评价自己的实际经营方式,在这个重新估价的过程中,常常导致文化创新和经营创新。重新审视与疏理企业的价值观和经营方式,对文化的源泉和构成及价值标准进行检视。需要丰富文化的内涵和源泉,因此,构建创新型企业文化既要汲取传统文化的乳汁,也要借鉴现代西方文化的科学内容。从传统文化中寻找创新基因,从现代文化中找寻变革动力。创新企业文化既是寻求优秀民族文化与现代文化的结合点,也是东西方文化相互交融、整合的产物。
四、企业文化与技术创新的关系
企业文化与技术创新,对于企业来说,犹如鸟之两翼,车之两轮,不可或缺,相互依存,相对益彰,具有内在的联系性和有机性。当企业文化健康发展时,它是一面旗帜,能调动一切积极因素迅速促进技术创新进步,同时也促进企业文化本身的变化和发展。反之,当企业文化出现病态时,尤其是严重病态时,它却是一股迷雾,熏得人心涣散,各奔东西,延缓或阻碍技术创新的产生和成长,也不能促进企业文化的繁荣与进步。企业文化要胜任技术创新的开路先锋,非经常自我反省、吐故纳新不可,保持与技术创新能力的要素相协调,既不可滞后,又不可超前。滞后会伤士气,窒息技术创新;超前会对职工提出超现实的要求,使他们心有余而力不足,丧失技术创新的信心。为此,在建设企业文化时,坚持系统
原则、动态原则以及一与多的原则,因时制宜、因企制宜,既维持企业文化的稳定,以免朝令夕改使职工无所适从,又要善于变革企业文化,满足技术创新的各种需求。其次看,调查取值方式。美国著名的管理行为和领导科学权威约翰·科特教授与他的研究小组,哈佛商学院经济研究所的资助下,从1978 年1 月到1991 年8 月,用12 年时间就“企业文化与经营业绩”进行了调查,对重视企业文化的公司与不重视企业文化的公司进行比较研究,结果表明:11 年的总收入增长率,前者为682%,后者为166%;企业员工增长,前者为282%,后者为36%;公司股票的价格增长,前者为901%,后者为74%;公司的净收入,前者增长756%,后者仅增长1%。实证研究表明:①企业文化对企业长期经营有着重大的影响;②企业文化是决定企业兴衰的关键因素;③对企业经营起负作用的企业文化并不罕见,这种文化一旦存在,就难以改变;④企业文化尽管有惯性难以改变,但它们完全可以转化为有利于企业经营、企业技术创新的企业文化。
创新文化对企业技术创新能力影响的分析框架。见下图2。
五、走出企业文化创新建设的十个误区
企业文化有内在的复杂性,对企业的作用十分微妙。因此,我们在学习成功的企业文化时,容易陷入以下十大误区。
(一)企业文化是万能的
也有这样一类人,由于听说过企业文化的作用,因此将它看成是灵丹妙药,无论企业出了什么问题,都归咎于企业文化问题。一进行企业文化建设,就认为所有的企业问题都可以迎刃而解。企业应该理智地理解企业文化的真正意义和作用,不能事事都对它顶礼膜拜。
(二)企业文化是企业文化
不能用泛文化来看企业文化,更不能拿外部的先进文化或研究者对企业文化的理想状态的倾向性阐述或直接套用于企业。企业文化的产生是先有企业后有文化,文化应该是从自身需要出发,科学地提炼原有的文化使之上升为倡导的企业文化。
(三)企业文化是可以模仿的
关于企业文化理论的书籍可谓汗牛充栋,其中经典案例俯拾皆是。我国企业有着学习的优良传统。因此,很多企业开始学习外国大企业的企业文化,国内企业也是互相模仿。所以出现了我国许多企业的企业文化大同小异的现象。它们都用“团结、求实、进取”的词汇表达。莫非都面临着同样的问题?学习时,应该因企制宜,缺什么补什么,切莫追求华词锦句。
(四)企业文化是领导文化
有些人认为企业文化有与没有,好与不好都是领导的事,有什么样的领导,就有什么样的企业文化。当然领导在企业文化建设中起着举足轻重的作用,但又受企业文化的制约。那种把领导的思想理念强加于企业文化的做法,势必只能让企业文化变为“领导文化”,而得不到群众认同。企业文化是群体文化,既要重视领导在企业文化中的作用,又要吸引群众对企业文化的认同和参与,不能让它变为“孤家寡言”。
(五)企业文化就是政治思想工作
我国企业长期坚持以政治思想来教育职工,这是我们企业的优势。因此,在建设企业文化时,把它纳入政治思想工作之下,这是一种极大的误解。政治思想工作与企业文化是完全不同的两个概念。首先,从内容上说,政治思想工作在企业中做企业职工思想工作的内容,重点解决他们的价值观、人生观、道德观、理念和信念等问题,另外还有保证党的路线、方针、政策在企业落实的内容。而企业文化涵盖的内容更宽,不仅包括思想道德方面的价值观,还包括生产经营方面的价值观;除此之外,还包括企业的制度文化、物质文化等内容。其次,从共性与个性上说,政治思想工作中许多政策性、政治性内容和任务具有社会的共性。而企业文化更多地注重企业的特性和个性。最后,从功能上说,政治思想工作侧重于政治方面,而企业文化侧重于管理方面。企业应该认识到两者的不同。
(六)企业文化就是CIS(Corporation Identity System)
很多人把CIS 当作企业文化来运作。企业文化是企业的灵魂。CIS 则是一种在企业文化统领下的传播沟通活动和职能,它体现和承载着企业文化,但本身不是企业文化,只是企业文化的起点。
(七)企业文化就是标签、口号和宣传
很多企业请咨询公司搞企业文化就是为了给企业贴上几个标签,提出几个琅琅上口的响亮口号。也有些企业认为,搞了内部报刊、文化活动、在电视上频频亮相,多多进行企业宣传等行为就是企业文化了。其实,这些都只是企业文化向下实施的一些方法和手段而已。试想,如果没有符合企业实际的理念,没有与这些理念相匹配的的制度,去宣传什么?没有企业文化引导的标签、口号与宣传,也就没有灵魂的、不能真正起作用的形式。
(八)企业文化是可以速成的
有人认为,企业文化不外是将企业的宗旨、价值观告诉大家。于是,总结几条经验,推介几个典型,墙上一贴,号召企业职工照此去干,便大功告成,这是对企业文化的庸俗理解引发出来的行为。其实,企业文化是一个历史概念,它的培植不是一蹴而就的,要靠常年累月的积累。
(九)企业文化是难办的
这与上面的速成观完全相反。这类企业的领导人认为企业文化的成功就像登天揽月一样遥不可及,他们抱怨说大环境不好,企业文化也搞不好;企业体制不好,企业文化不好改;市场压力大,没有时间去做这些“务虚”工作。而企业只要认识到了企业文化的重要性,适当地引用管理咨询,并把文化建设渗透到企业管理的各个层面中去,企业文化建设是能立竿见影的。
(十)企业文化就是娱乐
一些企业人为企业文化就是唱唱歌,跳跳舞,搞搞比赛什么的。其实,这些都只是企业文化传播的途径。如果不把企业文化的价值观囊括其中,再具有欣赏
价值的文娱活动,对于企业文化建设来说,也只是空有一番热闹而已,与小孩玩“家家”没有什么区别。
我们在企业文化建设中必须警防踏入这些误区以免费力不讨好。
六、企业文化创新建设的形式
(一)灌输与疏导相结合
观念的转变离不开灌输。人们的思想总是在根据需要进行选择,企业可以趁机向正在进行思想选择的职工灌输共同的价值观、政治信仰,使之同落后的观念做斗争而发生转变。要使灌输有效,就要善于疏导,及时排除职工的思想情绪,排除职工的心理障碍。
(二)正面引导和合理批评相结合
企业文化是企业的灵魂,主流是健康的,因此,必须以正面引导为主,通过树立英雄典范人物,使企业文化的价值观人格化,通过贯彻落实“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的方针,激发各级人员的创造活力,使一切有利于创新的愿望得到尊重,创造活动得到支持,创造才能得到发挥,创造成果得到肯定。而对视保守为稳重,视诚实为迂腐,视投机为才干,视批评为洪水,视奉承为见识,崇尚奢侈,鄙视节俭,讽刺创新,安于现状得过且过的庸俗企业文化给予合理的批评,不能让它们在企业中有市场。做到双管齐下,既要大力弘扬企业文化中爱厂如家、艰苦奋斗、勇于创新的良好风气,又要过滤企业文化中的沉渣并进行无情的批评。“你不批,它就不倒”。批评是防止企业文化蜕化变质的重要武器。
(三)思想教育与制度建设相结合
为了形成共同的理想和引起职工共鸣的企业精神,必须加强思想教育,统一思想。同时,要加强制度建设以巩固已取得的成果,保持稳定。
(四)重点突出与潜移默化相结合
当企业文化与技术创新的矛盾明显而尖锐时,必须抓住关键点,突击式地加强企业文化建设,清淤化积,防止矛盾积累和激化。由于目标明确,重点突出,因而见效快,能及时遏制企业文化中不利因素的扩散。但是,这种效果难以持久,必须经常重视智力投资,加强培训,提高职工的科技素质,培植和发展创新能力;
开展各种问话活动,在潜移默化中培养职工的集体意识和团队精神,在轻松愉快的气氛中焕发主动性、创造性;开展礼仪教育,增强职工的归属感和荣誉感。强化忧患意识,牢记“生于忧患,死于安乐”的道理,使他们的创新欲望时时涌现。
七、重建创新型企业文化
针对我国技术创新难、企业文化滞后的问题,提出四点建议以供参考: 首先,要对企业文化深刻反思、正本清源。我国企业在企业文化建设中的确花了不少力气,想过许多法子,有的取得了成效,可是,从全国企业总体上看,对技术创新的激励还是不尽人意。这不能不让我们反思企业文化建设。每个企业都有自己不同的创业和发展历史,因而形成独特的企业文化。企业文化是为了满足企业发展需要而建立起来的,它的存在理应帮助企业实现这个愿望。但是并不总是顺乎人意,有时适得其反阻止企业的成长。因为企业文化是一条思想河流,“水能载舟,亦能覆舟”,既有利于企业之舟奋勇前进的波涛,又有致企业之舟于支离破碎的漩涡。因此,要建设有利于企业兴旺发达的企业文化,必须深刻剖析企业文化的实质性内核,分清内核性因子对企业发展其推动作用,哪些起阻碍作用,然后慎重地筛选:保留其精华,剔除其糟粕。“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,不清除企业文化源头的污泥浊水,就不能保证新建企业文化的清澈和顺利进行。企业文化一旦形成就具有稳定性,而企业环境在不断变化,技术在日新月异,企业文化的稳定性在某种程度上阻碍企业的发展和技术创新进步。打破企业文化的稳定性,成为建设新型企业文化的重任;不破就会干扰新型企业文化的建设,所以需要经常地反思企业文化,且破且立。
其次要转变形而上学观,确立系统的创新观。系统科学家邦格说:“所有具体事物不是一个系统,就是某个系统的组成部分”。这样,整个企业就是一个较大的系统。技术创新和企业文化是它的两个子系统。技术创新作为一个系统方式而存在,那么它问题的产生或解决必然跟其它问题的产生和解决有着密切的联系,就好比车轮受阻,则可能有多种原因:或发动机有故障、或传动器有问题、或车轮本身变形,或路况差使车轮无法转动等。要解决不能前进的问题时,我们不仅要对车子本身想办法,而且还要对道路想办法。别老是死守“头痛医头,脚痛医脚”的观念,顾此失彼,只知给发动机拼命加油,结果由于路况实在糟糕而
无济于事,岿然不动。视野宽阔一点,办法就多了,除了在发动机上打主意外,还会从路况、车轮等方面去想办法,车子就不再受困了。同样,技术创新这台车子前进困难时,不能因陈守旧在技术圈子中苦思冥想,应不断改善企业文化这个路况,减少内耗和外损,使它运转正常且能持续下去。因此,我们要转变片面的观点,树立系统的企业文化建设观和技术创新观,对企业文化与技术创新的系统要统筹兼顾,既见树木,又见森林;不能为企业文化建设而建设,而要为技术创新铺路架桥而建设;也不能为技术创新而创新,关门创新,单枪匹马,势单力薄,难以使技术创新取得成功,而要借用良好的企业文化环境作为永不枯竭的动力。
再次要坚持动态原则,建立竞争、开放、有序的企业文化,为技术创新树立榜样,并为它开辟道路和提供有益的服务。竞争是市场机制的重要特点,也应该成为企业文化的重要内容。公开、公平、公正的竞争机制是企业人才选拔、培养、使用的正常方式,是企业职工认同并愿意遵守的人事原则,构成了技术创新的内在动力。没有竞争,企业就没有取得外部先进技术和其它优秀成分的吸引力,也就不会有企业内部的创新,可见,竞争是企业文化的生命力。一个有效系统是一个开放性系统,封闭意味着熵增和死亡,而开放就是要与外界不断进行物质、能量、信息交换,不断地得到能量的补充,使系统总熵减少,不断增加有序程度,增强创新能力。企业文化必须保持开放,开拓多种渠道与其它文化对话,吸取其它文化的精华,改善阻碍技术创新的文化,消除文化之间的冲突;要与时俱进,与时代对话,体现时代的精神,容纳新兴文化的合理成分,充实和洗涤本土文化;要与技术创新对话,及时反映技术创新的要求和愿望;要与大众对话,特别是广大企业职工,既把他们的主人翁精神、创造精神融入企业文化的主脉中,又要亲近大众,博得大众的支持和拥护,真正成为他们的精神动力。这样做,归根到底的目的是增强企业文化的创新力,既使之发扬光大,扫清技术创新道路上的思想障碍,又为技术创新拓宽思路。
最后要从系统结构与功能的复杂性去发,创建群众喜闻乐见、丰富多彩的企业文化。系统中存在着同构同功,同构异功,异构同功,异构异功的关系。因此,企业文化可以采用多种表达形式,不大丰富多彩的内容,起到异曲同工的作用。企业职工文化程度有高低之分,爱好有差异,客观上,要求企业有的放矢地用多种文化表达手段,传播企业文化。不能不问对象,千篇一律“一锅煮”;否则,收效甚微。
致 谢
三年专升本生活即将结束,在的三年是我学习征途上不平凡的三年,我曾遇到过不少困难,但得到许多老师和学友亲情般的帮助和呵护,一一顺利通过。他们恩重如山,情深似海,值得我永久铭记和终生感谢。
首先,我要感谢我的导师,我要感谢他的伟大的人格,平易近人,学识渊博而又虚怀若谷;在我学习期间,无论学习上,还是生活上都给我以无微不至的关怀。我的每一点思维的进展,每一步匍匐前进,都融进了他博大之爱的滋润和独特智慧之光的照耀;并且我对许多问题的正视和关注,都来自于王老师对我的鼓励和点化。特别是为我的毕业论文绞尽脑汁,选题给予殷殷的指点,论点给我反复的推敲,选材教我如何旁征博引。如果没有他给我的循循善诱,不是他谆谆教诲我如何坚强个人意志,那我至今还在学术道路上焦躁不安。
其次,我要感谢我的班主任老师,是她在课堂上的谆谆教诲和课堂下的循循善诱,使我在学习上和生活中受益终生。
再次,感谢工商管理级的全体同学!他们在学习上和生活上给予了我许多关心和帮助。
还要感谢我的父亲、母亲及家人!是他们从精神和物质上的鼎立支持,才使得我顺利完成这三年的学业。
还有许多需要感谢的人,他们的名字难以一一列举,在这里也一并向他们表示深深的感谢!
参考文献: [1][英]休·塞西尔.保守主义[M].北京:商务印书馆,1986。
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[5][美]珍妮特·沃斯,[新西兰]戈登·德莱顿.学习的革命[M].上海:上海三联书店,1998。
第五篇:论企业文化发展
论企业文化发展
胡锦涛总书记在党的十七大报告中强调了文化建设的重要意义,可见文化已被提升到国家战略的高度,这不仅为全社会今后的文化建设指明了方向,也为企业的文化发展建设指明了方向。因为企业文化建设是促进企业管理现代化,推动企业物质文明建设和精神文明建设的重要途径。企业的品牌要靠文化来宣传,企业信誉要靠文化来传播,企业的形像要靠文化来塑造。
一、企业文化发展的现状
企业文化是企业得以长存发展的重要基石。现在许多企业文化意识薄弱,部分只做表面文章,整体削弱了企业文化意识。此外,绝大部分企业文化缺乏人文精神,不能以人为本,只注重事物而忽略了人的因素,把人力资源和培养人才放在了最底层,这样企业就失去了后备力量和永葆生机的持续力。
二、企业文化发展的趋势
根据现状,加上国际大环境的影响及相关事物发展的一般规律,我们可以得出企业文化发展的趋势及其必然性,大致可以归纳为以下几个方面,而这些方面将涉及到文化、人文情怀、企业发展战略、创新等领域。
1、传统优良企业文化与现代企业创新文化的和谐共生。
随着社会的发展及市场的变化,传统企业文化在一定程度上与信息社会中出现的创新企业文化及外国文化出现了脱节。这就要求我们必须克服传统思想和现代创新文化的冲突,防止和抵制腐朽文化的侵蚀,同时在嫁接中西方文化的过程中对两者进行较好的融合,两者和谐共生。
2、人文情怀和生态观念的良好结合。
企业文化离不开人和环境对其进行的塑造和磨练,而人这个要素更多的在人文情怀方面得以体现,环境要素则暗指生态观念对企业的重要影响和意义,这两者的良好结合在一定程度上达到了契合。企业文化不仅要注入了人文情怀也要考虑自然生态因素,两者的良好结合会给企业注入新鲜活力,有利于企业形象的树立,这是生态文化建设的需求,也是企业实现可持续发展的必经过程。
3、国际环境与新战略发展要求的较好适应。
面对激烈的国际环境带来的风险性和挑战性,企业必须改变或提出新发展战略目标。故正确处理好国际环境与新战略发展要求这两者的关系,使其较好的适
1应和磨合,从实际出发,加强企业之间的了解与沟通,使原有企业文化得到补充和发展。
4、与时俱进与创新思维的永久链接。
企业只有通过不断创新和努力学习,来获得与时代及整个文化的链接,只用拓展企业创新思维及提高学习能力,并使其较好的连接,企业才能获得永久的生命力和竞争力。
三、企业文化的发展建设途径
1、坚持以人为本,增强凝聚力
企业只有树立以人为本的理念,才能在激烈的市场竞争中应对自如,使企业做大做强。提高职工队伍的整体素质是企业文化建设的根本出发点和归宿点。企业不仅要打品牌,更要尊重人才,激活人本文化氛围,培育全体员工共同认可的企业文化,为他们搭建一个实现自我价值的平台,充分调动他们的积极性和主动性,从而有效地增强企业的凝聚力。
2、决策层必须负起责任
企业的领导者和企业决策者是企业的核心,在推进企业文化建设中起主要作用。在企业文化建设过程中,企业领导的模范行为对员工起着示范作用,是推进企业发展的重要保障。因此,企业领导必须强化对企业文化的认识,不断增强对企业文化建设的能动性和主动性。
3、加大企业党建,加强企业思想政治工作
加强企业党建和思想政治工作能够为企业文化建设提供组织保障和思想保障。企业文化的发展与繁荣,必须依靠党组织,加强企业的思想政治工作。
四、总结
企业文化的建设发展是一个艰辛且漫长的过程,企业应结合自身历史及现有企业文化理念,从实际出发并沿着企业文化发展的趋势走下去,能够从容应对企业文化中出现的突发现状和问题,这将对构建整个企业文化具有重要的意义。