第一篇:基层企业文化理念深层次提炼
关于基层企业文化理念深层次提炼的通知
公司所属各单位、机关各科室:
2011年,我们开展了“征集、提炼基层企业文化理念”的活动,共征集车间级理念11条,班组级理念33条,从而使我公司基本形成了以石化公司企业文化为根,公司企业文化为干,车间、班组企业文化为枝和叶的企业文化建设体系。
2012年是石化公司“文化年”,为进一步推动企业文化的影响力、辐射力,进一步发挥“文化促和谐、文化促发展”的作用,公司决定再一次开展“基层企业文化理念深层次提炼”活动。具体内容如下:
一、活动时间
2012年2月20日—2012年3月10日
二、具体安排
第一阶段——全员研讨、征集阶段(2012年2月20日至2012年2月29日)
各单位要依据车间、班组现有企业文化理念,从实际岗位出发,以贴近岗位工作,符合员工心声为目标,充分激发员工的聪明智慧和参与企业文化建设的积极性,再一次开展企业文化理念征集活动。
第二阶段——完善、提升阶段(2012年3月1日至2012年3月10日)
在全员讨论后,各基层车间要广泛采纳员工意见和建议,进一步修改本单位现有的车间、班组理念,最终形成车间企业文化理念1条、班组企业文化理念各1条。如班组工作性质相同,也可统一使用一个企业文化理念。
三、具体要求
1、各单位要高度重视此项活动,领导要积极带头参与,广泛发动,有计划地开展,充分调动员工的积极性,避免走过场、流于形式。
2、各单位在活动开展过程中,要严格执行中国石油集团公司企业精神和公司文化理念,保证上报作品高质量。所提炼的理念要生动、简短、精炼,最好控制在10个字以内。
3、各单位要于3月10日下班前将本单位的企业文化理念分为车间、班组两个层次上报组织人事科。联系人:。邮箱:
组织人事科
2012年2月20日
第二篇:提炼企业文化
提炼企业文化
联想“企业策略”入选美国哈佛商学院MBA课程案例。2001年4月12日,联想集团董事局主席柳传志在哈佛MBA授课现场,就联想案例分析课程进行点评。他认为“案例”忽略了联想更有价值的机制和文化建设,仅仅选择了表层的销售、研发等等进行研究。他解释说,企业管理有三个层面,最上端的“屋顶”部分是运行层面。中间部分是管理流程。最底层的“地基”部分是企业机制和企业文化层面。他指出中国企业想做大做强必须越过运行层面去关注更深层次的管理问题,即企业机制和文化的建设管理问题。相信很多企业家都看到了企业文化建设在企业发展中的重要性和必要性。
何为企业文化?该如何建设一个独特的属于自己企业的文化?
一个企业的文化就是其成员所共享的价值观念、信念和行为规范的总和。自然主义的企业文化是企业长期生产经营活动中自然形成的。企业发展到一定阶段,企业领导层、决策层应对企业的行业特征、今后发展前景、战略以及发展环境等方面进行深入思考,确定本企业的发展目标和战略方案,从而确立适合本企业的企业文化。
建设企业文化的具体步骤
1,准备、调研阶段,了解员工各自的信念、行为方式和素质,分析企业目前潜在的信念和员工的工作行为方式即本企业文化建设的现状,掌握企业发展过程、经营思想、领导决策、规章制度,调研行业发展趋势,结合企业发展战略和实际情况,初步确定企业文化建设的目标。
2,提炼、诊断阶段,既要从企业文化历史和员工期待的企业文化中提炼出正面的企业文化内容,又要从企业现状和员工不满中诊断出负面的因素找出差距和不足,提出改进类、勉励类的企业文化内容。最后结合企业文化建设的目标,归纳企业文化的体系内容。
首先要从历史中提炼企业文化正面内容。在发展中,一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神,包含在企业创业和发展的过程之中,隐藏在一些关键事件之中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来,并进行加工整理,就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念,这就是企业的精神和理念。
按照这种原理,我们可以设计出
提炼企业精神的方法:
第一步:首先,让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人,让他们每一个人讲三个故事:在这几十年的创业历程中,你认为对企业发展的最重要的一件事是什么?你最难忘的一件事是什么?你最受感动的一件事是什么?然后让每个人再讲三个人:你认为对企业贡献最大的是谁?这个人最宝贵的精神是什么?你从他身上受到最大的启发是什么?由专人把每个人讲的故事进行记录:
第二步:把重复率最高的故事整理出来,进行初步加工,形成完整的故事:
第三步:找十个刚来企业一年左右的员工,最好是大中专学生和主要岗位员工,把整理好的故事讲给他们听。然后,向他们提问:这个故事你听说过没有,7你听了之后,你最深的感受是什么?哪个情节最感动、最难忘?这个故事体现了一种什么精神?用什么词来表达你的感受?把他们的回答记录下来;
然后由企业现有文化中不足中和员工的不满中诊断出负面内容加以改进类文化归纳。
诊断的方法和原理是:
第一步集中各岗位员工(不含管理层)对企业管理流程和行事方式或管理层处事方式不足之处提出批判事例,做这个工作时态度一定要诚恳并对所涉及的人和事保密;
第二步:集中中层以上管理员对企业管理流程和行事方式或各同事之间处事方式不足之处提出批判事例,并逐步总结此类企业文化内容。然后再讲员工提出的不足事例提出,让各管理员自诊,并提出改进方向。
最后归纳企业文化体系的内容。
归纳总结的方法:
第一步:把专家和有关企业领导集中封闭起来,对记录的内容进行研究、加工,从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工,就是企业精神或企业理念;
第二步:按照提炼出来的反映精神或理念的核心词,重新改编故事,在尊重历史的前提下,进行文学创作,写出集中反映核心词的企业自己的故事。假如提炼出“拼搏”一词,“拼搏”就用一个故事来诠释。当然,可能还有“创新”、“团结”等等,每一个词,都用一个甚至几个故事进行诠释。
第三步:实施、推广阶段,在企业内部进行广泛的宣传和深入细致的工作,做到全员了解和掌握本企业文化建设的具体内容和执行要求,进一步修订完善企业规章制度,使之真正体现企业价值观和经营理念。
广泛宣传工作可通过多种形式实现第一,设置公共区域宣传并要求员工必须经常去该区了解企业文化和规章制度。第二,共同参与沟通和传播大会。第三,用标语在恰当位置宣传,让企业文化深入企业的每个角落。
深入细致的工作是指用企业的核心价值观指导企业机制和制度的建设,是企业文化由精神向行为、物质转化的过程。人力资源开发与管理在企业管理中有着举足轻重的地位和作用,自然在企业文化建设中,人力资源开发与管理也有着举足轻重的作用。它根据企业自身的文化特质、核心价值观,运用具体的管理策略:如招聘、培训、绩效与激励、沟通等来体现出企业文化的本质和特点,将企业文化灌输到员工的头脑中、体现在员工的行动中。
第一,企业的招聘、选拔及晋升人才的标准应同本企业的企业文化、核心价值观相结合。
第二,企业的文化、价值观应贯彻在企业人力资源培训中。
企业需通过不同的培训方式,如培训学习班、“师傅带徒弟”等方式将企业文化、核心价值观在这些培训活动中传达给员工,营造企业的文化氛围,潜移默化地影响并改变员工的行为。对于新进入企业的员工,企业须通过培训使其了解本企业的企业文化、价值观,从而增加他们对企业文化、价值观的认同感,并要求员工将制度的企业文化与自身行动一致起来。与此同时,通过岗位上的再培训、外部培训,来不断强化企业文化,确保员工对企业文化高度认同,提高员工的各方面素质和能力,使其真正成为企业文化发展和创新的主体。
第三,融入员工的绩效与激励之中的企业文化。
在人力资源管理的绩效与激励管理体系内,也应将企业文化及制度化的企业价值观的内容作为绩效考核与激励内容的一部份。企业应将企业文化、核心价值观用各种职业化行为标准来具体描述,通过具体的考核指标来达到诠释公司核心价值观的目的。
第四,企业文化的形成要与沟通机制相结合
通过组织各种沟通和反馈活动,潜移默化的告诉员工在企业中提倡什么、鼓励什么,树立一些先进典型人员或团队,使全体员工企业文化、核心价值观达到理解一致,从而在员工心目中真正形成认同感。
第四步:总结和不断更新阶段,企业文化不是一成不变的,应该根据企业所处的阶段、企业文化现状、员工素质的不同,不断更新发展。以便企业文化与时俱进,这样的企业文化机制才能对管理起到很好的指导意义。
企业文化建设应注意的问题
正确的态度
A 不要为了企业文化而企业文化流于形式,要根据企业特点和需要统一符合企业发展需要的文化,并确实以企业文化理念与价值观为导向,制定管理制度,从而使企业文化理念对行为的影响作用真正发挥出来,把企业文化建设与生产经营活动结合为一体。
B 企业决策者要身体力行,重视并严守企业的价值观,且全力支持企业文化建设工作,在实施过程中起宣传者和带头人的作用,因为员工对领导者的言行观察并产生相对应的自己的理念和行为方式。
C 充分认识到企业文化建设过程中的困难,对过程进行长期有效规划,要做好慢慢改善、不断进步的思想准备。同时企业应对员工具有相当的容忍度,如果执行风格过于强硬,员工对企业文化易于持抵触情绪,企业文化建设就容易走入“死胡同”。
合理的实施
A 专人负责,员工全体参与。在准备和调研阶段,深入员工采取自下而上的主动方式,这样既尊重员工建议和意见,提高员工参与企业文化建设的积极性,也保证提炼的企业文化更合实际更合理。
B 对企业文化的内容和执行要求及意义在企业内进行广泛的沟通和传播,定期举办传播与沟通活动。“企业及领导已经做了什么”――已经取得的成就对员工的信心与期待具有很大作用。员工的信心越强、期待越高,文化执行中面对的困难也就越容易解决;“企业及领导正在做什么”――要让企业内部清楚知道企业领导在做什么,这样员工也就更容易配合企业领导的工作;“企业及领导怎么做的”――方法传播不仅仅有利于树立领导威信,促进文化执行。更重要的是,有利于建立新的组织文化习惯,一旦文化习惯成为企业共识,整个组织效能将会有显著提升;同样“员工已经做了什么”“员工正在做什么”“员工怎么做的”“企业文化内容及执行要求”“未来要做到什么目标效果”也应该得到充分的沟通和传播。
C 按规划分阶段对全员进行考核和评价,考核过程要强化客户导向,来自客户的评价远远比来自上级的评价更有公信力,这里所指的客户不仅仅是外部客户,也包括企业内部客户。
D 进行阶段性的全员庆祝和个别奖励,这样对激励员工积极参与文化执行工作具有显著的意义。
总结
在企业文化建设的操作上,应该注意三个基本要求:企业文化建设的方法应该是具体的、可操作的,企业文化建设的效果应该是可以衡量的,企业文化建设的参加者应该是全员的。通过企业文化的建设,真正体现关心人、理解人、尊重人,从而凝聚人心,提高企业团结协作力,改善管理流程和运营机制,促进企业更新更强的发展。
(甘海燕:惠东美新塑木型材制品有限公司总经理助理。
罗时斌:珠海威马企业管理服务有限公司体系专员)
第三篇:企业文化提炼问卷
企業文化調研問卷编号:
尊敬的公司职工:
为了提升企业管理层次,特请大家通过问卷发表意见并参与公司企业文化建设。答卷不署名,请如实回答。以下问题中,同样的问题会出现不同提问方法,可能答案相同,请照常作答。无法回答的,可以空白。
問題表
1. 如果让您描写本公司,您会用哪十个词?
2. 本公司应该提倡什么,反对什么?
3. 在本公司什么人应该得到提升?
4. 在本公司什么人不应该得到提升?
5. 在本公司,最常出现或使用的词汇或口头语是什么?
6. 在本公司,有何仪式?
7. 本公司实现更大发展的关键是什么?
8. 开业以来,支撑本公司发展的精神力量、观念是什么?
9. 公司目前良好的风气是什么?
10. 这些年来阻碍本公司发展的观念是什么?
11. 公司目前应该克服的不良观念或风气是什么?
12. 您认为公司最高领导人的个人信念、人生追求、品质特征及领导风格是什么?
13. 公司要实现理想目标与更大发展,应该引进和吸收那些新观念?
1/
2企業文化調研問卷编号:
14. 请描述本公司的愿景/未来发展成什么样子?
15. 请描述本公司的使命/公司的存在意义、奋斗目标。
16. 请提出本公司对如下各主要利益相关体的责任:
对出资人或股东:
对员工:
对客户:
对社区或社会:
对分供方:
对经销商:
其他请补充:
17. 请提出公司应有的经营管理理念,不需要的理念可填写“不必要”或空白:企业精神
执行理念
工作作风
管理理念
人才理念
质量理念
服务理念
安全理念
学习理念
团队理念
其他应有的理念条目及内容:
18. 您所知道公司格言、警句:
2/2
第四篇:企业文化理念
◇工作理念
守诚强身,同频共振,精耕细作,创先争优。
守诚强身——以诚信为根本,讲道德、讲规范,注重个人修养,不断认识实践、探索总结,提高自身综合素质。关键:诚信、修养、素质。
同频共振——加强团队建设,提炼团队精神,凝聚团队意志,同心协力,步调一致,实现各项工作目标。关键:团队、意志、协同。
精耕细作——增强责任意识,认真履行工作职责,严格执行各项规程,严谨细密,精益求精,夯实基础,打造精品。关键:责任、严谨、精品。
创先争优——坚定意志与信心,集聚勇气和智慧,克难奋进,挑战自我,开拓创新,敢于超越先进,争当标杆,取得优异的成果。关键:创新、超越、优异。
◇工作口号
提振精气神,着力严细实,持之以恒成习惯。
◇统一认识
诚信是根本,素质是保障,责任是本能,严谨是路径,规范是准则。
◇理性思维
诚信舒展人生,素质酿造生活;团队完善自我,意志通达目标;责任重于泰山,态度铸就品质;过程蕴育结果,细节决定成败;勇气实现超越,智慧打造精品;勤奋成就事业,汗水滋润笑颜。
在光鲜背后,应有更多的反思和弥补,应有更多的约束和压力,应有更多的警示和鞭策,应有更多的责任和担当。
◇注重修养
多一些责任,少一些抱怨;多一些严谨,少一些敷衍;多一些自省,少一些责怪;多一些信任,少一些猜疑;多一些豁达,少一些狭隘;多一些务实,少一些飘浮;多一些创新,少一些平庸;多一些关注,少一些麻木;多一些真诚,少一些虚华;多一些携手,少一些阻隔。
◇完善团队
小环境,大舞台;小人物,大作为;小天地,大视野;“聚是一团火,散是满天星”。◇牢记责任
安全是根,质量是本。“每一滴油都是承诺”须从根本上做起,只有牢牢把握这一“根本”,企业才能健康稳定发展。
把思维放在如何适应高标准、严要求上来,把心事放在如何落实操作规范、履行职责上来,真正做到:由被动管理为主动执行,由被动受检为主动自纠,由被动约束为主动规范。
第五篇:企业文化理念
以人为本:企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略,十分注重对人才的培养与使用。
客户至上:企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌
寻求创新:企业文化的升华在花旗银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。一:工作激励系列
1、有困难就是能力不足,有麻烦就是努力不够。
2、所谓没办法,就是还没想出新的办法。
3、找借口只能失败,找方法才会成功。
4、客户没想到的我们要想到,客户想到的我们要做到。
5、不景气淘汰了不争气的人!
二:6S推行系列
6、整理、整顿须做好,工作效率能提高。
7、清扫、清洁全体做,工作环境就不错。
8、工作是为活得好,安全是为活到老。
9、6S成果看得见,养成习惯是关键。
三:ISO9000推广系列
10、ISO9000精神:写我所做、做我所写、证明给我看。
11、ISO9000核心:以顾客为关注焦点。
12、光凭记忆不可靠,标准做业最重要。
13、下工序是我们的客户,质量零缺点是我们的任务。
14、信誉是公司的生命,质量是信誉的保证。
15、质量、成本、效益若要好,推行ISO9000不可少。
16、要使客户都说好,质量保证是法宝。
四:品质管理系列
17、质量管制人人做,优良产品有把握。
18、对追求质量而言,做事马虎是最大的障碍。
19、没有措施勿空谈管理,没有计划就免谈工作。
20、第一次就把事情做对,才有最好的质量和最大的效益。
21、质量你我都做好,顾客留住不会跑,明天一定会更好!
22、质量意识在我心中,产品质量在我手中。
23、质量是制造出来的,不是检验出来的。
24、不接收不合格品、不制作不合格品、不流出不合格品。
1、创新
创新,就是突破常规
创新更多的是一种头脑的改变
思维的改变,是价值观的改变。
只有当思维改变了的时候,所有的一切才会与众不同。
2、态度决定一切
请注意我们的思想,它会改变我们的行为;
请注意我们的行为,它会影响我们的习惯;
请注意我们的习惯,它会改变我们的性格;
请注意我们的性格,它会改变我们的命运。
3、梦想
人类因梦想而伟大
生活因成功而精彩
人人都应有梦想
人人也都能实现梦想
天才与普通人
最大的区别
在于天才发挥了
创造性的想象力
4、捕捉
二十一世纪是知识的世纪
只有善于学习的人
才会掌握更多的知识与资讯
机会属于先知的人
千金难买早知道
5、方圆
方为立身之本
圆为处世之道
有圆无方则不立
有方无圆则滞泥
6、宽容
胸怀大者大业可成唯海纳百川有容乃大
水浅处不游大鱼
地簿出不长大木
7、毅力
要成就一项大事业
必须有持续的俭心和毅力
人们都知道水滴石穿贵在坚持 1.不断超越,追求完美。
2.诚信为本,创新为魂。
3.居安思危,自强不息。
4.关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。
5.严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。
6.对工程负责,让用户满意!
7.公司是我家,发展靠大家。
8.奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂!
9.创建精品工程,加速与国际接轨!
10.创建精品工程,回报XX人民!
11.干甲中华工程,创新世纪名牌!(外高桥工程)
12.建中国最好电厂,创世界一流品牌!(阜阳工程)
13.重回旧战场,再度创辉煌!(平圩工程)
14.全力干好电厂工程,努力振兴安徽经济!(省内其他工程)
15.带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌!
16.向质量要市场,向管理要效益。
17.人人爱岗敬业,公司兴旺发达。
18.认真学习“三个代表”,身体力行“三个代表”。
19.以“三个代表”为指针,努力培养“四有”职工队伍。
20.求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面!
21.树企业形象,创优质工程!
22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作!
23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持!
24.创建精品工程,再展铁军雄风!
25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流!
26.克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务!
27.质量是企业的生命,安全是职工的生命!
28.人人守规章,个个保平安!
29.遵章是安全的保证,违章是事故的祸根!
30.你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益!
31.安全是最大的节约,事故是最大的浪费!
32.安全保证生产,生产必须安全!
33.事故不难防,重在守规章!
34.质量是安全基础,安全为生产前提!
35.抓质量、保平安、促进度、创效益!
36.严格工艺纪律,确保工程优质!
37.劳动创造财富,安全带来幸福!
38.一人把关一处安,众人把关稳如山!
39.安全是遵章者的光荣花,事故是违纪者的耻辱碑!
40.质量第一,确保安全,文明施工,艰苦创业!
消灭习惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想!
42.树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任!
43.安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。
44.强化社会治安,打击犯罪活动,为工程建设创造出良好的施工环境!
45.讲职业道德,爱本职工作,树企业形象!
46.充分发挥党员先锋模范作用,全面完成各项工作任务。
47.充分发挥青年生力军作用,大力开展“青年文明号”活动!
48.大力加强党风廉政建设,促进企业健康持续发展。
49.从管理中创卓越,在施工中树形象!
50.围绕工程建设,开展劳动竞赛,再展铁军风采!
51.成本连着你和我。
52.找准自己的位置、尽到自己的责任、树立自己的形象。
53.学先进、找差距、抓管理、上水平。
54.超越自我,敬业创新。
55.诚实做人,精心做事。
56.外树形象,提升企业竞争力;内强素质,激发职工创新力。
57.精品意识在我心中,精品工程在我手中。
58.周密策划,科学管理,忠于设计,精心施工。
59.以质量求生存,以信誉促发展。
60.安全是企业的生命,质量是效益的源泉。
85.自身的形象是无言的诉说,衣冠整洁是您的自尊,社会文明需要您去装点。
86.美好家园靠我们共同建造。
87.推动安全文明建设 宣传安全文化知识
88.增强法制观念,确保安全生产。
89.隐患险于明火,防范胜于救灾。
90.落实安全规章制度,强化安全防范措施。
91.遵章守纪,杜绝隐患,落实责任,保障安全。
92.坚持以质取胜,提高竞争实力
93.追求卓越质量,创造世界名牌
94.质量赢得顾客,信誉创造效益
95.从源头抓好质量,实现可持续发展
96.产品是企业的形象,质量是企业的信誉
97.树立科学发展观,提升公司竞争力
98.坚持以质取胜,提高竞争实力
99.构建质量诚信体系,建设安全健康环境100.树立质量法制观念,提高全员质量意识