第一篇：教练的“传帮带”艺术
《教练的“传帮带”艺术》
--银行新员工培训系列课程
（银行柜员培训、银行服务礼仪培训、银行大堂经理培训、银行客户经理培训、银行网点主任培训、银行新员工培训系列课程）
【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天。
【课程大纲】：
(领导开训:强调训练的意义和纪律)
导言、关于学习的效率及学习方法分析
头脑风暴：您碰到哪些关于“传帮带”员工方面的难题？ 每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。
第一章：“传帮带”概述（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
一、“传帮带”概述
（一）、何谓“传帮带”
（二）、“传帮带”的作用
（三）、银行员工“传帮带”的必要性
二、“传帮带”的技巧
（一）、“传帮带”的六大思维模式
（二）、“传帮带”的方式
（三）、“传帮带”步骤
（四）、体验式学习的策略
（五）、成人学习心理
（六）、成人学习方法
(七)、新人学习心理
（八）、鼓励新人的方法
短片观看及案例分析：新员工-职员的蜕变
模拟演练、示范指导
就学员提出难题进行分析、讨论、模拟演练、点评、解答。
第二章、实用“传帮带”技巧（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
一、“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”
（一）、责任心是带人的第一要素
（二）、首先要做到洁身自好
二、时刻提升新员工对工作的信心（有效激励）
（一）、要学会调动新员工的工作积极性
（二）、引导新员工从易到难做起
（三）、使用有效的激励方法（正强化—激励、负强化--惩罚）
（四）、适合于90后的十大激励技巧
案例分析: 永生难忘的激励
三、双方互动、充分调动新员工主观能动性
（一）、多给新员工提供实现其个人价值和平台的机会
（二）、制定有适当压力的工作目标，鼓励其积极参与，勇于表现自己
四、因材施教，适当“打压
（一）、根据新员工个性不同采取不同的帮带手段，让其掌握有自己特色的工作方法
（二）、适时打击新员工非分想法
案例研讨：为什么当你不在时,下属就象脱缰的“野马”
五、合理运用帮传带技巧，注重细节
（一）、一张一弛，文武之道
（二）、保持充分沟通
（三）、创建和谐的工作氛围
（四）、建立并维持信赖
（五）、自己要有空杯心态
六、“传帮带”的四步曲
（一）、入职前三天——教练做，新员工当小帮手
（二）、入职前两周——新员工试做，教练做帮手并负100%的责任，教练在帮过程中应做到的三大要点
（三）、入职一个月——放手尝试，从旁协助
（四）、入职第三个月——团队合作，全面提升
短片观看及案例分析：模范职员心得分亨
示范指导与模拟演练
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第三章、“传帮带”的沟通艺术（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
一、传递你的职业化心态
三、帮助新员工做好职业生涯规划
四、以敬业精神带动新员工
五、高效沟通艺术
（一）、影响沟通效果的因素分析
（二）、营造沟通氛围
（三）、沟通六件宝
（四）、深入对方情境
（五）、高效引导技巧
（六）、三明治法则
（七）、高效沟通六步曲
（八）、避免沟通障碍技巧
六、与下属沟通的艺术
(一)、了解部属的需要以及自己的行为
(二)、工作中与部属沟通的误区
(三)、如何向部部属达工作任务
(四)、如何听取部属的工作汇报
(五)、如何与部属商讨问题
(六)、如何向部属推销自己的建议
七、异议处理沟通技巧
（一）、处理异议—异议是黎明前的黑暗
（二）、追根究底—清楚异议产生的根源
（三）、分辨真假—找出核心的异议
（四）、自有主张—处理异议的原则
（五）、化险为夷—处理异议的方法
（六）、核心异议处理技巧
八、抱怨投诉处理沟通技巧
（一）、抱怨投诉心理分析
（二）、处理投诉的要诀与宗旨
（三）、10种错误处理抱怨的方式
（四）、影响处理不满抱怨投诉效果的三大因素
（五）、抱怨及投诉处理的六步骤
（六）、抱怨投诉处理三明治技巧
（七）、抱怨投诉处理细节
（八）、巧妙降低期望值技巧
（九）、安抚情绪技巧
（十）、巧妙拒绝技巧
（十一）、当我们无法满足他人请求的时候
短片观看及案例分析：小猪贝贝经典谈判成功成功案例分析
当新员工遭到危机时的处理方法
银行个人客户经理：沟通正反两案例
银行大堂经理：沟通正反两案例
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第四章、教练的“传帮带”艺术（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
一、教练的三个比喻
（一）、镜子
（二）、指南针
（三）、催化剂
二、教练的工具
（一）、九型人格技术
（二）、DISC人格分析—四种交际风格的新员工
1、心理测试：四种交际风格的特点
2、不同风格新员工的心理互应
3、四种教练方式应对不同风格的新员工
（三）、NLP身心调整技术
（四）、专业教练技术
三、教练的四种能力
（一）、教练的聆听技巧
（二）、教练的区分技巧
（三）、教练的发问技巧
（四）、教练的回应技巧
四、教练的领导策略：
（一）、向员工描绘远景
（二）、倾听员工的诉苦
（三）、授予员工的权力
（四）、给员工好的评价
（五）、奖励员工的成就
（六）、给员工提供训练
案例分析：刚招来的90后员工为何不听上司的安排？
五、教练常犯的错误
六、教练修炼的方向
七、教练修炼的内容
（一）、教练的境商修炼
（二）、教练的体商/行商修炼
（三）、教练的智商/情商修炼
（四）、教练的德商/灵商修炼
（五）、教练的道商修炼
短片观看及案例分析：员工第二次犯错时如何纠正 情感策略分享
八、教练辅导中要注意的五大要点
(一)、注意语气
(二)、注意对比
(三)、次数的量化
(四)、先关怀纠正
(五)、要提高层次
九、有效引领90后----柔性沟通
（一）、沟通模式；
（二）、90后的典型的沟通特点
（三）、准确把握和90后的沟通态度
（四）、如何营造新型的沟通氛围带动90后
（五）、善用同理心和90后沟通
十、90后员工的“传”——沟通管理
（一）、沟通的流程
1、沟通第1步—接受—接受对方个人
2、沟通第2步—分享—分享双方智慧
3、沟通第3步—肯定—肯定对方建议
4、沟通第4步—推动—推动双方前进
（二）、沟通的技术
1、听（倾听）的沟通技术
2、说（述说）的沟通技术
3、问（提问）的沟通技术
4、答（回答）的沟通技术
角色扮演：让“刺头”成为“领头”
十一、90后员工的“带”—教练管理
（一）、教练的流程
1、理清目标—导航仪
2、反映真相—后视镜
3、心态迁善—催化剂
4、计划行动—高速车
（二）、教练的技术
1、我示范，你观察
2、我指导，你试做
3、你试做，我指导
4、你汇报，我跟踪
情景演练：如何教练你的下属？
十二、90后员工的“帮”—融合管理
(一)、环境的融合(二)、行为的融合(三)、能力的融合(四)、规则的融合(五)、价值的融合(六)、信念的融合(七)、意象的融合(八)、灵性的融合短片观看及案例分析：90后员工的优点及优点发挥 90后员工的缺点及缺点改变
90后员工心智模式分析
互动：如何从人的表情去了解90后员工 课程结束：
一、重点知识回顾
二、互动：问与答
三、学员：学习总结与行动计划
四、企业领导：颁奖
五、企业领导：总结发言
六、合影：集体合影
第二篇：“传帮带”工作总结
“传帮带”工作总结
“传帮带”既是我校的优良传统，又是我们同组教学管理的重要组织形式。在过去的一年里，为了适应新时期教学工作的要求，我认真学习有关新课程教学改革的课程标准。从各方面严格要求自己，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使＂传帮带＂教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年＂传帮带＂教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，以促进自身成长和教学工作更上一层楼。
一、认真备课。
在教学上，有疑难问题迅速请教周围的教师。做到先备课，然后跟班听课，课后进行二次备课，修补教案，备课做到三备，即备学生，备教材，备教法，充分利用集体备课的资源，认真学习其他老师先进的教学方法,每堂课都在课前做好充分准备。
二、增强上课技能，提高教学质量
突出重点，突破难点，尽量使自己的语言通俗易懂，使后进生也易于接受．在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求。
三、促进教师队伍的成长
为了帮助新教师尽快成长起来，在带教期间，师徒共同备课，研究重点、难点，手把手地修改问题的设计，督促备课后记的写作。师徒间互相听课，我开放课堂，让我们李轶随时可以走进我的课堂；同时也常放下手头的事认真听课、仔细作记录以便课后指导。认真听取新教师的开课设想，对其初稿的可操作性做出评价外，再稿时还对各种细节问题提出忠告。试讲、再修改、再熟练成诵。
在2009-2010（下）的“传帮带”活动中，我能够做到：
（1）指导胥巧玲老师制定工作计划。
（2）指导胥巧玲老师工作的各个环节、传授自己的工作心得。
（3）常常听胥巧玲老师上课，每节课都必须与胥巧玲老师交换意见。
（4）指导胥巧玲老师进行课改和科研。
（5）开放自己的课堂、公开自己的教案本与学生练习本。
（6）全面关心胥巧玲老师的工作、学习、生活和思想。
（7）加强与相关班主任和学生联系，了解胥巧玲老师的工作情况，指导胥巧玲老师及时调整工作目标和工作方法。
经过＂传帮带＂工作，受益最多的莫过学校最年轻的教师，各项工作都有改善，使自己尽快成长起来，因为还有很长的路要走，新的一年必将更加努力。＂传帮带＂工作可以促进教师的团结与融合，更有利于继承和发扬我校的优良传统，加强教育教学科研，使全体教师共同发展、共同进步、共同提高。
第三篇：幼儿园传帮带总结优秀
篇一：传帮带总结
本学期，我认真学习有关新课程教学改革的课程标准。从各方面严格要求自己，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使“传帮带”教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年“传帮带”教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教训，以促进自身成长和教学工作更上一层楼。
一、认真备课。
在教学上，做到先备课，然后跟班听课，课后进行二次备课，修补教案，备课做到三备，即备学生，备教材，备教法，充分利用集体备课的资源，认真学习其他老师先进的教学方法,每堂课都在课前做好充分准备。
二、增强上课技能，提高教学质量
突出重点，突破难点，尽量使自己的语言通俗易懂，使后进生也易于接受．在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求。
三、促进教师队伍的成长
为了帮助新教师尽快成长起来，在带教期间，师徒共同备课，研究重点、难点，手把手地修改问题的设计，督促备课后记的写作。师徒间互相听课；同时也常放下手头的事认真听课、仔细作记录以便课
后指导。认真听取新教师的开课设想，对其初稿的可操作性做出评价外，再稿时还对各种细节问题提出忠告。试讲、再修改、再熟练成诵。在 “传帮带”活动中，我做到：
（1）指导吴静老师制定工作计划。
（2）指导吴静老师工作的各个环节、传授自己的工作心得。
（3）常常听陈波老师上课，每节课都必须与陈波老师交换意见。
（4）全面关心吴静老师的工作、学习、生活和思想。
（5）加强与相关班主任和学生联系，了解吴静老师的工作情况，指导吴静老师及时调整工作目标和工作方法。
经过“传帮带”工作，受益最多的莫过学校最年轻的教师，各项工作都有改善，使自己尽快成长起来，因为还有很长的路要走，新的一年必将更加努力。“传帮带”工作可以促进教师的团结与融合，更有利于继承和发扬我校的优良传统，加强教育教学科研，使全体教师共同发展、共同进步、共同提高。
篇二：幼儿园传帮带计划
以“分享、合作、支持”为宗旨，以相互学习、相互沟通、取长补短、共同成长为目标，我园开设了师徒结队活动，为了更好地开展这个活动，发挥骨干教师的积极带头作用，在强帮弱、老带新的活动中，促进我园教育教学工作的全面发展。青年教师是幼儿园的新生力量，他们的快速成长将会极大促进幼儿园的发展。为此，我园实行新老师徒结对计划，发挥骨干教师的引领作用和“传帮带”作用，加强对青年教师的指导，并不断加强教师之间的学习和交流，提高教育教学管理水平。
平等、和谐的师徒结对仪式后，师徒们相信在同一个平台上，一起努力，共同进步，在帮教过程中，新老教师通过合作交流，双赢共进，从而更加卓有成效地开展各项教育教学工作。本学期在工作中，我们师徒将积极尝试运用多种方式开展活动，通过相互听课、研讨、观摩等多种形式相互学习、共同提高。对新教师来说，是一次次学习、提高的机会，对老教师来说，更是巩固、创新的契机。希望通过活动，使教师一定会尽快成长，适应、胜任幼儿教师的岗位；我们的老教师也会在帮带的同时总结经验、推陈出新，不断擦出教育教学的火花。
二、活动目标
1、师傅带领年轻教师的教学工作。用文明的生活观念和良好的师德影响徒弟，并鼓励她认真从事教育事业，做敬业、精业、爱生的典范。
2．从教育教学常规各方面指导和规范徒弟们的教学行为，主动为他们排扰解难，指点迷津。
3．每学期指导徒弟备课，每学期听课不少于2节课。听课、评课至少一节，做到活动前知道，活动后及时评价，共同研究改进措施。指导徒弟撰写教育教学论文或经验总结。
4．工作中师徒共同研讨，共同提高。带领徒弟提升教育教学先进理念，不断提高、优化、把握课堂教学的能力和水平，积极探究教学的新方法。
三、具体计划如下：
1、提升专业技能
在教育、教学上：“教师是人类灵魂的工程师”“老师要有长流水,孩子才会有一桶水”。教书育人,教师担负着为祖国托起明天太阳的重任。作为青年教师,要向老教师学习，努力
学习科学文化知识，不断提高业务水准，争取在语言、计算、音乐、舞蹈、外语等各方面都有所发展，并且要学习怎么样把自己把握的知识，用孩子们喜闻乐见的方式向孩子们展示，激发幼儿潜能，让孩子们在快乐中学习。
2、加强师德修养
在师德修养上：孩子有着水晶般的童心，珍珠般的童稚，还有那钻石般的童真。教师应该用无限热情，无限希望，无限爱去爱护他们，我把孩子们比作幼苗；比作新玉，我们教师应该悉心的浇灌他们、培育他们；呵护他们、雕琢他们。我将用各种方式、方法引导老师们来了解孩子，使她在日常生活中以“妈妈”的细心关心体贴他们；在教育教学中以“严师”的耐心启发引导他们；不厌其烦地教导指正、循循善诱；在游戏活动中以“玩伴”的童心信任鼓励他们。走进童心世界，与他们同舞同歌，同喜同忧，同玩同乐，处处与孩子们打成一片，理智施爱，用爱心谱写一曲美丽的旋律，让爱心的种子撒满他们成长的道路。
3、丰富保育知识
在保育知识上：幼儿教师不仅要负责“传道、授业、解惑”，还要负责他们的吃、喝、拉、撒,保教任务相当繁重，没有一身过硬的业务本领和一颗炽热的爱心是不行的。我将带领徒弟们一起学习，一起探索，努力学习保育方面的知识，保证孩子们身心健康全面地发展。
4、重视及时反思
多年的工作经验告诉我：反思是教育教学过程中很重要的因素，它可以使教育教学有很大的收获，可以使我在教育教学中进步的更快。并对幼儿的学习状况做出及时准确的评价，对自身的教育教学行为做出改进。因此,本学期要求李老师积极参与每一次的研讨活动，多和同事进行讨论评价，从而获得广泛而深入的评价反思信息，找出改进教学效果的方法和提高教学技能的对策。
5、具体措施落实安排
（1）、每周不定时到班上听课，请徒弟自评，再指出徒弟的进步和不足。
（2）、注重一日生活常规的培养，采用观摩和被观摩的方法，使班级常规更加稳定。
（3）、每月针对一个领域开一节示范课，再请徒弟上一节汇报课，结合自评和他人评等方式，不断提高听评课水平。
（4）、每半学期进行一次汇报活动，听取园领导的指示，更好的开展工作。
总之，在以后的工作中要不断地耐心细致的指导青年教师，引导她们向有经验的教师学习，定期走进教育教学活动中，发现她们的困惑与需求，并在现场观摩教学中进行指导，将自己好的经验传授给中青年教师；关心指导中青年老师能够主动钻研，探索符合自身特色的教学思路和教学风格，促使自身的综合素质快速提升。以后我将加强自己的师德修养，要努力钻研业务，敬业爱生，为人师表，争取做一位优秀的教师，不断增加自身的人文底蕴，使自己在徒弟的心目中永远是和蔼可亲的好师傅。师徒结对活动，有效地发挥了幼儿园优质师资的示范辐射作用，有力促进了幼儿园师资队伍的建设，促进了年轻教师由职业型向专业型迈进。
第四篇：教练宣言
《立人教练宣言》
我是世界上最优秀、最棒的教练。我知道在教学过程中存在很多问题，要面对很多挑战，但我不会再被难倒，不会再有抱怨，我要向全世界宣布，我要向我的学生证明——我是一个负责任的、明主、智慧的教练。
今后，无论学生再发生什么问题，我都坚定以下的信念：我坚信：天下没有教不好的学生，只有不会教的教练。我坚信：学生是我的缘，他成长是为了磨炼我、激励我、提升我。我坚信：我是引发一切问题的根源，学生是我的一面镜子，学生表现不够好，说明我的教育方法不够好；学生有问题，说明我有问题；要想让学生改变，我必须也要改变。我坚信：教练越尊重理解学生，学生也就越尊重理解教练。我坚信：自己越是站在学生的角度考虑问题，学生也就越能够站在教练的角度考虑问题。我坚信：如果把注意力放在寻找学生的优点上，会发现学生越来越多的优点。我坚信：唯有我现在的学生才适合我，因为只有教授好学生，我的梦才能够实现。
立人、加油！加油！加油！
宣读人：***
第五篇：驾校优秀教练事迹材料（定稿）
吴教练，**来信了”，**三步并成两步，迫不急待地拆开了信。“吴哥，您好„„考完证后，我来到了**，经单位考核，认可了我的驾驶技术，月工资达近3000元，感谢的话不说了，与您相处的日子里，我忘不了你和嫂子给我包的三鲜馅铰子，忘不了你们领我去医院看病„„”。**是**XX年培训的学员，父母双亡和姑妈住在七星泡农场，一个人来到**驾校学习汽车驾驶，**对这位小兄弟倾注了自己无私的爱，现在这颗悬着的心终于放下了。
**同志是**省农垦总局**汽车驾驶员培训学校的教练长，中共党员，今年33岁，皮肤黝黑，中等身材，眼神中透露着激情和坚韧。他热爱教练员职业、热爱学员、深爱着驾培事业，用“爱”诠释了一名优秀教练员的深刻内涵，谱写了一曲爱心铸就的敬业歌。他培训学员的数量已达千人，培训合格率达到100%，“**教学训练法”在农垦各驾校得到推广。XX年荣获**省青工岗位技能大赛中教练员技能决赛冠军，XX年荣获“全省杰出青年岗位能手” 荣誉称号，XX年荣获“全省用户满意服务明星”荣誉称号；XX年荣获“首届垦区杰出青年岗位能手”荣誉称号。2011年荣获**道路运输驾驶人从业培训教员大比武二等奖。
一、厚积薄发，技术上争创全省第一
**当兵时就是汽车驾驶教官，立过功，在部队入了党。转业后被分配到了**驾校，他热爱教练员职业，立志要当一名优秀的教练员。“工欲善其事，必先利其器”。**认定了这么个理儿：“自己只有半碗水，拿什么给学员满碗水，要当好教练员，就必须磨砺自己，练就高超的驾驶技术。”之后的日子里，无论是寒风凛冽，还是骄阳似火，总能看到他苦练技术的身影，古桐色的皮肤上不知被晒脱了出多少层皮，手上也磨出了厚厚的老茧，日子一天天过去，他的技术也日臻完善，练就了常人难以想象的的本领。如：“蝶形倒库”科目，120秒内完成就合格，而他却能在43秒内完成，车辆从起动就风驰电掣，车尾划出了一道优美的弧线呼啸旋转入库，此时车尾距桩杆仅有几厘米，甚至几毫米，他的几十个动作一气呵成从容不迫；“定点停车”科目，车辆保险杠离标线10厘米就为合格，他每次都能将保险杠定点在标线上，做到零误差。在授课中**精准的演示，博得了学员阵阵的掌声，学员们打心眼里佩服，都愿意跟他学习汽车驾驶技术。
XX年，**参加了**省第一届机动车教练员技能大赛，脱颖而出夺得了冠军。XX、2011年，他作为教练长率领农垦队参加第二届机动车教练员技能大赛和道路运输驾驶人从业培训教员大比武，在备战训练中，他主动帮助队员改进技术，全体队员拧成了一股绳，夺得了团体比赛第三和第二名，事后他说：“身为教练长，我不能仅考虑自己的成绩，我们是一个团队，我要起一个表率作用”。
二、专研教学，无私奉献青春和才华
**在教学上是学员的严师，在生活上又是学员的益友。在训练场上，他传授动作要领和操作方法总是深入浅出、举一反三。当学员开始训练时，他随车着教练车观察学员操作情况，边走边讲，及时纠正学员的错误，要求学员反复训练欠缺的技术，直到掌握为止。按每天随车走6小时，每小时走3公里计算，一天他要在训练场走上18公里。有一名学员叫陈峰，属于典型的抑郁气质类型学员，平时少言寡语，与其他的学员也不接触，学得比较吃力，有的学员给他提了一些学习见议，脸就涨得通红，觉得别人看不起他似的。倒桩训练中，由于目标观察不准，回转方向盘速度慢，总是车右后角撞5杆，他下车后，**就面带笑容地对他说：“你要是再撞5杆，就该把你的屁股由两半踢成四半了”，他听后自己也憋不住扑哧一声笑了出来，缓解了他的紧张情绪，之后吴教练给他耐心讲解了抓住目标的时机和回转方向的动作要领，并在下班后给他“吃小灶”，使他的驾驶技术有了很大提高。**常说：“驾驶训练责任很重，关系到群众、学员的生命安全，训练时我很累，腿疼脚肿，对学员要求也非常苛刻，目的是让学员掌握过硬的驾驶技能，我一定要承担起这份责任。”〖1〗〖2〗
**将一些难于记忆的操作技术编成“顺口溜”，帮助学员记忆，训练结束后，热情地帮他们总结，他按学员的气质类型、性格、年龄等因素因材施教，教学大纲要求3个学时完成的科目，他的学员1个学时就完全掌握了。
**依据教学大纲的要求，并与自己多年培训实践经验相结合，把自己教学方法编写成书，形成了“**”教学训练法，使操作训练规范化、培训过程程序化，实用性强，其它驾校来向他取经，他也会毫无保留地传授，现在他的教学方法已经农垦驾办推广，农垦驾培行业整体训练水平有了较大提高，每年产生经济效益达300余万元。
三、教人教心，把满腔心血倾注到驾培事业
课余闲暇时，他总是和学员们在一起下棋，打扑克，唱卡拉ok，开展了丰富多彩的娱乐活动。与学员接触的多，了解的自然更多，彼此间的感情也不断加深。XX年有个学员叫霍玉山，29岁，人憨厚老实，干起活来有头脑又恳吃苦，但父母年迈多病，还欠下了很多债，到了结婚的年龄，姑娘见了面高兴，但了解到他的家庭却都望而却步。**很为他惋惜，也很为他着急，平时师徒关系处的好，**夫妇当起了媒人，真可谓说破了嘴，跑断了腿，促成了霍玉山的美满姻缘，年底小两口还特地来感谢“大媒人”，现在霍玉山开起了出租，他对象也干着小买卖，他们的生活正一天天的好起来。学员们都说：吴教练不仅是我们的师傅，更像我们的兄长，俺们一定加倍努力学习，来回报吴教练的关心。
**在驾校工作10年，在出勤表上他没有节假日，早晨8点上班，他7点到校，晚上5点下班，他常常6点才离校。有一次他得了眼角结膜炎，眼睛通红，医生劝他休息，可他放心不下学员，戴上黑墨镜，脖子挂上一条湿毛巾，擦抹眼角随时流下的泪水，坚持正常训练，学员们都感动得落了泪。2011年7月16日，**地区下了特大暴雨，洪水冲出了泄洪渠，扑向**驾校，**第一个赶到单位，连续开出了5台教练车，当他最后一次跑进驾校时，洪水突然暴涨到1.7米，水流轰轰作响，冲垮驾校围墙，两台教练车被卷出驾校，危急中他扒住了车库房屋的一角才得脱险。
**常说：“人生的意义在于奉献，在工作上、生活中只有不断拼搏，生活才有意义。” 他工作中总是争取主动，从容不迫地接着“亮剑”，在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹，用爱心谱写着一曲感人的敬业者之歌。
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