2010年上半年巾帼岗创建小结

第一篇：2010年上半年巾帼岗创建小结

2010年上半年，工商注册窗口紧紧围绕“省级巾帼文明岗”创建要求，深入贯彻党的十七大和中央经济工作会议精神，推动科学发展，促进社会和谐，按照上级工商行政管理局的工作要求，认真履行企业登记和监管职责，拓展服务职能，创新监管方式，以“四化”建设为抓手，进一步努力做到“四个统一”，着力服务经济社会发展，着力构建登记和监管的长效机制，着力加强队伍建设。回顾上半年以来的工作，总结如下：

基本数据情况：内资企业、个体工商户登记注册信息：截止6月5日，上半年共设立内资企业478户,其中有限公司(分公司)273户，一人公司30户，农民专业合作社18户，合伙企业86户，个人独资企业92户；变更企业530户，其中公司392户,个人独资企业93户,合伙企业45户；注销81户，其中公司27户,合伙企业9户；个人独资企业45户；个体工商户开业登记1356户，变更2403户，注销683户。数据反映：今年上半年我县的内资企业和个体工商户新设、变更和注销户数基本与去年持平。

外商投资企业登记注册情况：外商投资企业新设立12家，其中独资企业9家，合资经营企业3家；变更148家；注销2家。新增投资总额5917.6万美元，注册资本3843.1万美元,其中外方3515.1万美元。办理实收资本到位79户，其中外方认缴实际出资额为11671.6万美元，比去年同期增长了6.74％。

主要工作内容：

一、履行企业登记职责，为经济社会又好又快发展服务

（一）创新举措，服务“两创”，营造全民创业宽松环境。积极实施“接轨上海”战略和江浙沪三省合作交流措施，全面构建长三角地区规范、统一的市场准入环境；探索公司股权出资改革，逐步扩大非货币出资方式，推动资本市场发展；减少审批环节，完善一审一核制，大力培育规范农村家庭工业和块状特色产业，促进市场主体发展；降低准入门槛，鼓励和支持大中专毕业生、科技人员、下岗失业人员自主创业；充分利用经济户口数据资料，加强经济运行分析，适时发布市场主体登记注册信息报告，服务政府宏观决策。

（二）服务市场主体健康发展。

1、大力支持国有企业改制重组。支持自来水公司实施股份制改造，多次参与县水务集团的组建论证工作，提供政策支持，协助做好国有企业改组提供事前介入、咨询指导、全程跟踪、专人办理等企业登记服务，促进形成适应社会主义市场经济体制的现代企业制度。

2、为市场主体提供登记有效服务。从2010年1月起，全县推行企业网上登记，鼓励投资创业，提供多种途径，方便企业申请登记。同时，根据省工商局出台的《公司股权出资登记试行办法》，依法拓宽企业出资方式，允许股权作为非货币出资方式办理登记，有力于促进资本市场的发展，有利于改善我县的投资环境，增强社会资本创造能力。

3、营造市场主体准入、退出良好秩序，促进社会信用体系建设。在放宽各市场主体资格准入门槛，方便企业设立登记的同时，进一步完善市场主体的退出机制，健全完善统一、规范的登记准入和退出管理机制，营造公平透明的发展环境。从XX年起加大对企业法定代表人黑名单的监管工作，严格限制黑名单法定代表人的资格限制，在企业设立、变更和年检时加强对法定代表人资格的审查，加大监管工作力度，完善市场主体退出机制，监督出资人履行相关法定义务，引导企业积极履行社会责任。

（三）服务政府科学决策。

1、发布市场主体信息报告。充分利用企业登记管理信息，对当地政府关注的民营企业和外商投资企业的发展数量、资本规模和所有制结构等特点情况进行分析，并以每季一次的工商汇报形式向当地政府报告，为政府实现经济科学决策提供参考。

2、公布市场主体发展数据。应对政府考核要求，实施每月一次的全县市场主体发展数及户均注册资本数发展情况的汇总统计和公布，主要面向政府领导和11个乡镇，及时公布发展数据，有利于政府及时掌握全县的发展情况。

3、调研和分析集聚产业。为便于掌握对乡镇对区域内经济结构、产业优势、企业集聚数量及经济规模等情况进行综合分析，明确了木业行业为上半年集聚产业发展的调研课题，加强调研分析，为各级政府优化投资环境、发展地方经济和规范市场秩序服务。

二、推进窗口巾帼文明岗创建，提升干部能力建设

（一）以提升女干部能力为抓手，争创“省级巾帼文明岗”活动。根据窗口全部是女干部的特点，为进一步提高女干部综合素质，提升窗口服务形象，09年提出了争创“省级巾帼文明示范岗”的创建目标，提高妇女干部的文明程度和生活品质，激发妇女建功立业的热情，创建活动中，窗口和县干窑镇范泾村妇委会成功结对，签定了“岗村结对协议书”，拉开了岗村结对共建活动。“岗村结对”活动让城乡妇女牵手共谋发展，不仅有效地为广大农村妇女解决实际困难，而且有力促进“巾帼文明岗”的内涵建设，真正实现了双赢。

（二）充分展示行业特点，开展“行业文明之星”评选活动。在今年5月份举行工商系统“行业文明之星”展评活动中，县局注册科推荐2名“行业文明之星”候选人余晓红和张蓓玲经过一番比赛，双双喜获“行业文明之星”。通过“行业文明之星”的评选活动，进一步提高了窗口干部的文明素质和礼仪意识，提升窗口的服务效能，同时也进一步深化和丰富工商窗口文化建设的内涵，为更好地展示工商形象的搭建了工作平台。

（三）以能力建设为抓手，开展“星级注册员”评选活动。今年，根据注册窗口的工作特点和岗位职责，在全县注册窗口从事企业、个体工商户注册登记工作的在岗工商干部中开展“星级注册员”评选活动。“星级注册员”的评选活动，根据需要分别设置一定的评选条件和评分标准，按照年终获得分值的情况共设五星、四星和三星三个等级，获奖人数分别占全县注册员总数的10%、20%和30％。评选条件由十个方面内容组成，分别是工作纪律、业务能力、政治素质、工作态度、工作质量、工作效能、优质服务、工作创新、分析能力和工作业绩等，涉及面广，内容十分丰富。创评活动紧紧围绕“两创”战略，立足窗口职能，充分激发工作激情，发挥工作潜能，进一步丰富窗口文化内涵。结合星级注册员的

创建活动，为加强全局登记窗口人员的能力建设，今年县局开展登记质量每月一查一通报，每季一次的业务讨论例会，加强业务的学习和交流，切实提高登记质量，在今年季度的登记质量检查中，我局外资登记获得第一名，内资获得第三名。

三、创新活动载体，搭建服务平台，拓展和延伸服务内涵

（一）对部分行业实行部门联审，加快市场主体准入。为了加快我县市场主体的发展，推进我县市场主体的快速准入，县局在重大工业项目实行联审的基础上，对魏塘城区餐饮行业实行建设、环保、工商及审批中心等部门联审制度，有效解除魏塘城区餐饮行业无证无照经营的现象。县城由于历史遗留的原因，对餐饮行业没有一定的城市规划，况且城区沿街道店铺大都是商住房，对餐饮、娱乐等服务行业的发展出现一系列的噪声、油烟等问题，一直困扰着管理部门。今年，为了推进省级文明示范县城的创建活动，加快我县市场主体的准入，县委县府决定，由审批中心牵头，工商、环保、建设等部门对城区历史遗留的109家餐饮企业实行联审制度，并且出台了专门的《专题会议纪要》，首先由工商部门提供县城区商住楼店面开设餐饮业的无照经营户名单；其次由建设部门根据名单逐户审查，确定符合规划要求适合办照的经营商铺名单；再由环保按照建设部门确定的名单进行审核公示，符合条件的在规定的时间内整改，最后根据条件办理各类许可证照。如在规定的时间内未办理许可证照的一律依法取缔。

（二）围绕“两创”，开展软环境建设调研月活动。为全面贯彻落实党的十七大精神和县委“创业富民，创业强县”、“抓作风建设，促创业创新”和“项目服务提升年”的部署，于3月上旬起，开展软环境建设调研月活动，主动走访内资民营企业、外商投资企业等16户，认真听取意见和建议，查找影响软环境建设的重点问题，破解发展中的难题，下一步将对征求的意见和建议进行梳理并提出整改意见，以进一步推进窗口的作风建设和效能建设，进一步提高窗口办事效率和服务质量，进一步优化经济发展软环境。

（三）实施备案制督促租赁企业缴纳欠薪保证金。针对当前租赁企业欠薪引发的群体性事件发生的情况和趋势，县局立足工商职能，在当地政府的支持下，对全县的租赁企业实施租赁备案制度，督促租赁企业及时缴纳欠薪保证金，有效遏制企业因欠薪逃逸等群体性事件的发生。租赁备案制度体现了“社会化、一体化、和谐化”的三化特点，为进一步推动和谐社会发展，促进地方经济健康发展提供保障。

（四）以“流动注册车”为载体，积极服务各类主体。今年以来，窗口积极开展省级巾帼创建和“群众满意办事窗口”创建活动，以方便企业，服务企业为宗旨，主动下基层积极服务新农村，指导农民组建合作社，让更多的农民成为企业法人，同时对老的合作社进行重新规范登记。一是重新制作了示范文本方便办照，二是在窗口设立“绿色通道”，解答农民在办理合作社方面的咨询，三是实行现场指导登记，针对几个合作社较多的乡镇，组织专门人员开展上门登记服务，携带各种表格及示范文本主动上门进行规范登记现场辅导，告知提交的材料，解答各类疑难问题，让企业在最短的时间里完成规范登记。截至6月5日，上半年新登记设立合作社17户，重新规范登记合作社5户。另外，窗口工作人员还放弃假日休息时间参加中心团支部联合社区开展的“进社区为民服务”活动，通过向过往市民发放资料以及提供咨询，为市民解答有关企业注册登记问题。

（五）阶梯培育省级知名商号，赋予企业无形资产。省级知名商号的申报培育工作，是工商部门赋予企业信用资产的重要突进之一。根据创建条件，今年年初，县局明确了全县阶梯式的辅导培育目标，确定了具体的培育目标，走访了培育对象，对符合申报条件的优良企业率先列入培育对象。根据初审，09年确定了浙江裕华木业有限公司和浙江神州毛纺织有限公司两家公司作为今年的申报对象。截止XX年，我县共有6家单位被评为省级知名商号。

四、加强廉政建设，健全反腐倡廉保障体系。

（一）筑牢拒腐防变思想防线。认真贯彻落实工商系统党风廉政工作会议精神，把廉政建设放在更加突出的位置加以重视，深入开展社会主义核心价值体系教育、宗旨教育、社会主义荣辱观教育，开展窗口职业道德教育，深化企业注册局廉政文化建设，牢固树立依法行政、廉洁行政的理念。

第二篇：创建巾帼文明岗

事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。

精品学习网论文频道为您提供热点个人事迹，帮您了解更多社会热点事迹材料。xx街道xx社区地处平房区的中心地带，占地面积为4万多平方米社区有居民1779户，人口5692人，女性人数2596人占总人口的45.6%其中已婚妇女1864人，下岗女性98人，社区员工9人全为女性，真可谓是地道的“娘子军”，xxx年3月社区开展了以树立岗位形象、练一流岗位技能、创一流业绩的“巾帼文明岗”活动，通过这项活动的开展提升了我们社区女性员工的综合素质，社区按照科学发展观和构建和谐社会的要求，紧紧围绕“重服务求质量，树形象创一流的社区精神，以人为本，立足平凡岗位，锐意进取，开拓创新，真诚服务，热心奉献，努力打造着百姓满意服务窗口。

一、建立创建领导机构，强化社区员工创建意识

社区的工作既要承担着政府下派任务，还要做好居民的各项服务业务，工作比较繁忙，在创建巾帼文明岗活动中，为了使创建活动有序，有效地开展社区成立了以党支部书记任组长，由党、政、工、青、妇为成员的创建活动领导小组，全面负责创建活动的组织领导，督促，检查工作，制定了具体的创建计划及相关的措施，健全的管理切实将各项创建措施有机地落到了实处，为了强化社区全体员工的创建意识，增强社区的凝聚力，战斗力和内在活力，提高社区员工的综合素质、工作能力和工作水平，促进和推动社区工作的开展，社区还开展了一系列的教育活动，对员工进行党的基础知识、科学发展关、社会主义荣辱观、职业道德等教育。

二、以人为本增强员工素质

社区在日常的工作中以女性的细心与温情，为办事群众带来片片温馨和欣慰，在建设一流队伍中我们的社区员工做到有诺必践，有求必应，时刻树立社区的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，热情周到，每个人都以巾帼“精神”严格要求自己，我们还注意从每件小事做起，每当居民朋友来到社区，员工们都会给他们送去亲切的微笑，一句温暖的问候，努力将党的温暖根植到老百姓的心中，充分展示新时期，新形势下社区员工的良好形象，我们还积极开展了业务服务、爱心服务、便民服务为内容的“巾帼文明岗”，展示着新时期妇女的新形象。

三、爱岗敬业倡奉献不断提升服务水平

爱岗敬业，无私奉献是我们社区员工的传统精神所在，多年来一代一代的传颂着，听不到一句怨言，一句责备，社区的很多业务都算的上是窗口服务，为此社区狠抓了规范化管理和窗口服务工作，一是采用了“一条龙”“一站式”服务，进一步缩短办事时限，在窗口服务上很好的体现了“以人为本”的服务理念，还开展了上门服务，特事急办，为方便群众办事开通了绿色通道。二是加快了办公自动化信息化建设步伐。三是实施服务承诺，提高办事效率，四是开展以奉献岗形象岗等形式多样的主题活动，为办事群众提供温馨服务，我们社区的员工在任何时候对工作都是义无反顾的付出，全体员工为工作，舍小家，顾大家，用自己的心血换来了群众的信任、爱戴和尊敬，为争创“巾帼文明岗”，同志们更加团结，全力参战，展现”娘子军“良好的精神面貌.四、帮贫救困、努力构建和谐社区

开展助残帮困的活动是社区始终坚持的服务宗旨：热心关注弱势群体，把党和政府的温暖及时地送到千家万户，自创建活动起社区党支部共为困难群众捐赠衣物一千多件，折合人民币三千余元，捐赠人民币一千多元，共产党员侯瑞馥同志在帮贫济困活动中，不顾自己老伴病重需要高额医药费，曾主动的多次捐款，社区党支部为育龄妇女提供健康知识讲座：达20余场，曾有一千多人受益，我们还与区计生部门和女子阳光医院、二一一医院等部门协调为育龄妇女提供免费体检、发放免费体检卡上千张，为妇女送药上门是我们社区常年坚持不懈的工作。社区的全体员工为妇女姐妹们及时的送去了健康。为寒门学子求学难、解忧愁也是党支部关切的重点：低保户阎忠孝，是一名精神残疾人，爱人又下岗无工资收入，每天只能靠摆地摊维持生活，困境的家庭，可孩子学习却十分的努力，2006年阎悦以优异的成绩考入大学。学费成了他们沉重的负担，社区党支部积极的为他寻找资金的来源，在支部的努力下，通过协调民政部门为他送去了1500元的资金补贴。就业服务平台为下岗失业人员带来了福音：为您服务是我们的宗旨，帮您就业是我们的责任，助您成功是我们的愿望，千方百计促进下岗失业人员再就业是我们社区就业平台的职责所在，我们社区共为下岗人员办理《再就业优惠证》190份，为397名下岗求职人员找到了新的岗位为他们的二次就业提供了优质的服务。

五、立足平凡岗位，努力争创一流业绩

在创建“巾帼文明岗”活动中，社区的全体员工，立足岗位，精益求精，扎扎实实地做好本职工作，在平凡的岗位上争创一流业绩，一是规范化管理取得新成效，社区秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务理念，二是积极开展“三个一”活动，活动要求，即：以建设一流领导班子、一流员工队伍、一流工作业绩为目标，不断强化班子建设，我们将以创建活动为契机，认真学习贯彻党的十七大精神，以更好的服务开展“巾帼文明岗创建活动，发

挥妇女半边天的作用，尽我们的最大努力把党的温暖根种到百姓的心中，为社区的建设做出更大的贡献。

第三篇：巾帼文明岗创建

宋城支行“巾帼文明岗”创建主要成绩

高要农村商业银行宋城支行现有员工49人，其中女员工34人。女性员工作为支行的主要力量，她们巾帼不让须眉，立足本职岗位，吃苦耐劳，勤奋工作，用女性特有的耐心细致和热情周到的服务赢得了广大客户的信赖和好评。为了更好地做好巾帼文明岗的创建工作，推动创建工作步伐，创新创建活动督查机制，宋城支行员工紧紧围绕“以客户为中心”为重点，着力提升巾帼服务形象。从三个方面着手强化女职工的服务，树巾帼新形象

一、将文明创建与业务经营同布置同落实，提高了员工参创的积极性，支行一把手为第一责任人制定规划，落实工作，监督实施，努力提高职工素质，提供优质服务。积极开展女职工思想教育，不定期找职工谈心，端正工作作风，规范工作行为，发现问题，解决问题，将问题处理在萌芽状态，实现经济案件为零。

二、是开展优质服务。设立咨询台设有大堂经理。贵宾室设立专职客户经理。宋城支行不断强化员工的服务意识，不断改善服务环境，要求员工认真遵守各项规章制度，使之做到行为规范、语言规范，操作规范，努力为客户提供实实在在的方便，改变以往在行等储户的习惯，走出去进行营销，竞争意识、营销意识、效益意识、发展意识更加浓厚；营销思路、营销方法、营销手段更加科学，实施了差别化、个性化、一对一的服务方式。受到广大储户的好评使客户群体也随之不断增多，业务量不断增大，效益日益提升。不仅为客户提供了满意的服务，还做到全行上下周到细致和贴近的服务，赢得了客户的广泛信任。而且各项业务也都得到长足的发展。员工在各自的工作岗位上人人努力，个个争先。利用业余时间进行业务练习，大家还能者为师，共同学习，互相帮助，不但使工作取得了优异的成绩，个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。

三是设立意见簿。支行长每周检查，同时，对储户提出的合理化意见进行采纳、回访，并作相应记录与处理，赢得了较好的口碑，为创建巾帼文明岗提供必要的支持。

第四篇：巾帼岗创建工作总结2011

巾帼文明示范岗2011年创建工作总结

114查询台自创建“巾帼文明示范岗”工作以来，始终加强政治理论学习和职业道德建设，努力提升话务员的职业精神面貌，树立服务用户、奉献岗位的思想，通过学习和活动，在话务班中营造求真、务实、敬业、爱岗的良好氛围，同时也鼓舞了话务员为公司窗口形象做贡献。

一、加强自身建设，不断提高话务员的政治素质

114查询台共有话务员8名，均为女性，话务班在梯调中心和通信党支部的支持和关怀下，话务员积极参加中心及通信部组织的各项政治学习和精神文明建设活动，并通过各种形式开展“巾帼文明示范岗”创建活动。梯调中心的“十佳员工”评选，罗惠文荣获殊荣；公司从上到下的“创先争优”活动，我们也积极参加；通信部的服务窗口建设，我们查询台更是当仁不让参与其中。话务员中的党员人数也在增加，2011年已有3名党员和1名入党积极分子。

这一系列争创“巾帼文明示范岗“的活动，有效的宣传和推广了114查询台巾帼示范岗，同时使我们更深地认识到，作为集团公司窗口形象，领导和广大员工对我们有着很高的期望和要求，我们要树立正确的职业理想，“立足本职、岗位建功”，全心全意为用户服务，扬巾帼风采，树巾帼典范。

二、加强组织建设

自创建活动以来，114查询台在领导的组织帮助下，制定了创建活动计划，建立了切实可行的岗位管理制度和学习培训目标，为把创

建工作落到实处，我们还制定了措施和考核细则，秉承我们的创建口号和服务承诺。从政治思想到服务意识，从业务技能到职业拓展，每一步都扎扎实实地开展各项争创工作。

三、加强业务培训，提高话务员素质

随着集团公司战略目标的发展和业务范围的扩大，114查询台的工作内容已经不能只停留在接电话、查号码上了，公司组织机构的变更、办公地点的迁移，通信专业的相关知识、不同的拨号方式等等，都需要我们尽快熟练掌握。通信部多次组织话务员培训，专业工程师给我们悉心讲解，理论学习与实践操作必须逐一过关，这些极大地提高了我们话务员的业务水平，对我们判断公司内部电话号码的所在区域和拨号方式的转换等方面都有很大的帮助。

2011年11月在上级领导的要求下，通信部负责更新整个集团公司及参建单位的电话号码簿（电子文档），在时间紧、任务重的情况下，我们话务员保质保量的完成了任务，并及时更新了114查询台的数据库，保证了查号工作的顺利进行。

四、倡导团队精神、营造温馨集体

巾帼文明示范岗是114查询台成才的基地，更是我们话务员温馨的乐园。在创建实施过程中，每位话务员都积极参与，出谋划策，为我们这个巾帼岗尽心尽力。在执行上级安排的工作任务时，我们每位话务员更是责无旁贷，共同协作，努力完成好每项工作。在生活中，我们也是互帮互助、和睦相处，在不影响工作正常运行的前提下，无论谁有事需要换班，其她话务员都二话不说能代班的就代班，无论谁

生病或是怀孕了，我们都会主动关心、尽力照顾。

除了工作以外，我们也积极参加公司组织的各项文体活动，羽毛球、网球等各类体育竞赛中，我们话务员多次名列前茅；在中心和公司的大型晚会上，总能见到我们话务员的优美身影；读书活动和演讲比赛中，我们也是积极分子，并取得了较好的成绩。

这些荣誉与成绩，离不开我们话务员的共同努力，离不开上级女工组织的正确领导，更离不开各级领导的亲切关怀，我们争创“巾帼文明示范岗”的工作将继续扎实稳进的开展，争取再创佳绩。

第五篇：“巾帼文明岗“创建计划

A公司

检测中心争创“巾帼文明岗”创建规划

A公司是规范化的上市公司，是浙江省文明单位。公司检测中心成立于2010年7月，原为分厂质检室，现有检验人员35人，其中女性人数30人。包括质量工程师1人，助理工程师14人，技术员1人；大专以上学历20人，中专学历 4人。检测中心承担着从进厂原料到出厂产品的全部检验工作，中心女员工们以女性特有的温柔、细致、耐心和坚韧，在各自岗位上勤奋工作，默默奉献。原分厂质检室于2000年获得中山市“青年文明号”称号，是原化工部评定的“一级质检机构”。2006年3月16日被评为浙江省“创建学习型组织，争做知识型职工”活动示范班组，同时也获得了中山市青年安全示范岗创建集体。检测中心成立后，继续坚持规范管理，加强技能培训，岗位练兵，中心员工多次参加市水质检测技能大赛等比赛获奖，并于2014年6月获得了中山市“工人先锋号”的称号。

2015年，我们将以“青春奉献岗位，文明服务社会”为目标积极争创中山市“巾帼文明岗”，积极发挥巾帼文明岗职工的模范带头作用，进一步增强集体的凝聚力，树立检测中心服务新形象，促进A公司公司四个文明建设跃上新台阶。为了扎实高效地推进创建工作，结合我中心

实际情况，制订创建计划如下：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八届三中、四中全会精神为指导，以“建检测中心文明岗位，树A公司巾帼形象”为口号，以“业务优、技能精、服务好”为宗旨，以“规范精细操作，优质高效服务”为主题，紧紧围绕公司中心工作，抓学习促成才，抓创建促服务，抓管理促规范，以创新促发展，努力提高妇女整体素质，组织和引导妇女员工立足于质检本职岗位，钻研业务，团结拼搏，勤奋务实，无私奉献，文明服务、科学发展，在争创过程中，展示A公司女员工锐意进取、蓬勃向上、激情做事、和谐发展的精神风貌，营造团结向上、开拓创新、砥砺进取的良好工作氛围，确保各项工作任务的圆满完成。

二、创建目标

1、加强对创建工作的领导。为加强对创建工作的组织、领导，A公司公司成立了由党委副书记任组长，检测中心主任成员的创建工作领导小组，同时把创建工作列入公司2015的重要工作内容之一，做到及早部署，严格落实，建立创建工作的长效机制，确保创建工作的质量。

2、在完善内部制度的基础上，严格“巾帼文明岗”考

核细则。并与检测中心岗位责任制，检测中心安全生产责任状和经济责任制考核细则挂钩。

3、建立健全内外监督机制。运用宣传窗、公告栏，公开服务承诺与创建标准，创建人员照片上墙公布。设置意见箱、监督电话，接受全公司员工的监督。

三、创建规划

1、坚持和落实科学发展观，积极促进构建社会主义和谐社会。坚持用“三个代表”、科学发展观重要思想教育和武装巾帼文明岗职工，引导巾帼文明岗职工正确理解党和政府深化改革、促进发展、维护稳定的重大方针政策和决策，正确处理国家利益、集体利益和个人利益三者之间的关系，牢固树立政治意识、大局意识，营造融洽和谐的服务环境，鼓励巾帼文明岗职工发扬“四自”精神和“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”的精神，积极投身社会主义先进文化建设和构建社会主义和谐社会的活动。

2、加强业务知识学习，提高创建岗人员的服务水平。为此，首先要引导创建岗人员增强学习的紧迫感和使命感，树立终身学习的观念和学以致用的观念，使学习成为内在发展的需要和自觉行动。对未取得检测上岗证的新进质检人员组织外送培训获取上岗证，对检验员进一步进行知识更新的内部培训，对转岗人员进行操作技能的考核。

同时，要组织创建岗人员经常地开展业务研讨，开展岗位练兵、技术比武等活动，使创建岗人员成为业务上的多面手和技术标兵，提高服务质量和效率，提高公司质量控制的水平，进一步丰富分析人员的技术理论水平，增强分析人员的实践操作能力，提高分析人员的综合业务水平，使分析人员能够适应公司产品多元化的变化，同时也让质检人员找出自身的不足，提高整个公司检验分析技术水平。

此外，组织一部分质检人员在保证不影响生产的前提下在检测中心各岗位间进行“轮岗学习”，真正让每一个检验人员达到“一专多能”的岗位多面手。通过个人能力的提高，达到提高整个质检团队整体技术技能水平，从而为公司产品质量的保证提供了强有力的保障。

3、继续加强职业道德教育，为企业生产提供优质服务，树立检测中心良好形象。引导创建人员树立质量意识，严格执行操作规范，全面推行各项服务措施。

4、在检测中心中深入开展“青年安全生产示范岗”活动，不断强化检测中心内部安全管理，着力提高青年职工的安全意识，增强青年职工安全生产的责任感，防止安全事故的发生，确保企业生产正常运转；引导青年职工贯彻 “安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产指导方针，使检测中心成为一个管理科学、技术过硬、工作高效和具

有较强安全意识的服务部门，确保质量检验工作的安全有序进行。

5、结合检测中心实际，积极开展文体娱乐活动，组织员工参加志愿者服务活动、文明出行劝导、慈善爱心奉献等活动，丰富检测中心员工的文化精神生活，营建良好的企业文化氛围。

A公司公司检测中心

2014年11月