第一篇：企业文化与道德的作用
企业文化与道德的作用
任何一个企业仅仅有严格的管理和物质激励还是不够的。人的欲望是无限的，再严格的管理也会有漏洞，这就需要有道德规范，以及体现这种道德规范的企业文化。票号在这方面也为我们树立了一个榜样。
晋商成功地把中国传统伦理道德转为自已的企业文化。传统道德以义为核心，但却主张“重义轻利”，晋商保留了“义”，但却把“重义轻利”转变成“以义制利”，并把它们作为企业文化贯彻在自已的商业行为中。作为晋商顶峰的票号完全继承了这种企业文化。
传统文化中的“义”可以理解为“忠义”，“忠”是下对上的忠诚与服从，臣忠于君，子忠于父等等。它是维护封建“君臣父子”等级秩序的伦理道德基础。“义是对别人的诚信，是维持人与人之间正常交往秩序的伦理道 德基础。晋 商成功地把这种伦理道德观运用于商业活动。
第二篇：企业文化与道德
企业文化与道德
1.加强企业伦理道德建设，要将公司（C），贯穿于公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。
（A）宗旨、发展战略、企业精神和核心价值观（B）愿景、使命、发展战略、宗旨和核心价值观（C）愿景、使命、宗旨、核心价值观和企业精神（D）宗旨、愿景、企业精神和核心价值观
2.公司“两个一流”指的是（A）。
（A）建设世界一流电网，建设国际一流企业（B）建设国际一流电网，建设世界一流企业
（C）建设世界一流企业，建设国际一流电网（D）建设国际一流企业，建设世界一流电网
3.（B）是公司生产经营管理活动预期要达到的最终成效或最高目标，是公司全体员工所接受和认同、并长期为之努力的最高追求。
（A）公司理念（B）公司愿景（C）公司目标（D）公司追求
4.（C）是国网公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。
（A）“一强三优”（B）“两个转变”（C）“两个一流”（D）“三抓一创”
5.国网公司的核心价值观是：（A）。
（A）诚信、责任、创新、奉献（B）诚实、守信、责任、奉献
（C）诚实、责任、创新、奉献（D）诚信、责任、和谐、奉献
5.（B）是公司核心价值观的重要内容，是企业发展、事业进步的根本动力。
（A）改革（B）创新（C）革新（D）变革
6.“四个服务”的国网公司宗旨体现了公司（D）、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。
（A）奉献责任（B）企业责任（C）服务责任（D）政治责任
1.国网公司使命的基本内涵是什么？
答案：国家电网公司的使命是：奉献清洁能源、建设和谐社会。电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。国家电网公司是国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应，促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好是国家电网公司的神圣使命。
2.国网公司宗旨的内涵是什么？
答案：国家电网公司的公司宗旨是：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。
服务党和国家工作大局：公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。服务电力客户：公司作为经营范围遍及26个省（市区），供电人口超过10亿的供电企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。
服务发电企业：公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。服务经济社会发展：公司作为国家能源战略的实施主体之一，承担着优化能源资源配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。公司坚持经济责任与社会责任相统一，保障电力
安全可靠供应，服务清洁能源开发，推进节能降耗，保护生态环境，履行社会责任，服务社
会主义和谐社会建设。
3.请论述国网公司企业愿景的内涵。
答案：国网公司的企业愿景是“建设世界一流电网，建设国际一流企业”，这是公司的奋斗
方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。
建设世界一流电网，就是要从我国国情、能源资源状况和电网发展规律的实际出发，坚持以科学发展观为指导，坚持自主创新，赶超世界先进水平，充分利用先进的技术和设
备，按照统一规划、统一标准、统一建设的原则，建设以特高压电网为骨干网架、各级电
网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。
建设国际一流企业，就是要坚持以国际先进水平为导向，以同业对标为手段，推进
集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，把公司建设成为具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。
4.请论述国网公司核心价值观的内涵。
答案：国网公司的核心价值观是诚信、责任、创新、奉献。
（一）“诚信”，是企业立业、员
工立身的道德基石。每一位员工、每一个部门、每一个单位，每时每刻都要重诚信、讲诚
信，遵纪守法、言行一致，忠诚国家、忠诚企业。这是公司履行职责，实现企业与员工、公司与社会共同发展的基本前提。
（二）“责任”，是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任。每一位员工都要坚持局部服从整体、小局服从大局，做到对国家负责、对企业负责、对自己负责。
（三）“创新”，是企业发展、事业进步的根本动力。公司发展的历程就是创新的过程，在当前建设统一坚强智能电网，实现“两个转变”的关键时期，我们比以往任何时候都更
需要勇于变革、敢为人先、敢于打破常规、敢于承担风险的创新精神，全面推进理论创新、技术创新、管理创新和实践创新。
（四）“奉献”，是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。企业对国家、员工对企业都要讲奉
献。我们要一如既往，坚持在奉献中体现价值，在奉献中赢得尊重，在奉献中提升形象。
5.国网公司加强“三个建设”的重大意义是什么？
答案：只有不断加强公司党的建设，才能保证公司始终沿着正确的方向前进，更好地服务
党和国家工作大局；只有不断加强企业文化建设，才能为公司可持续发展提供强劲动力，实现基业长青；只有不断加强队伍建设，才能提高广大员工的能力素质，创造一流的工作
业绩，实现员工与企业共同发展。
6.“两个转变”的基本内涵是什么？
答案：“两个转变”是转变公司发展方式 转变电网发展方式，这是国网公司的战略途径。
转变公司发展方式是指按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设要求，实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销
体系，实现公司发展方式转变。
转变电网发展方式是指建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息
化、自动化、互动化特征的坚强智能电网，实现电网发展方式转变。
7试述国网公司的战略目标。
答案：国网公司的战略目标是把国家电网公司建设成为电网坚强、资 产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司（简称“一强三优”）。具体表现在：
电网坚强。电网规划科学，结构合理，安全可靠，灵活高效，智能化水平高，技术装
备和主要运行指标达到国际先进水平，公司经营区域实现全部联网.资产优良。资产结构合理、质量好，盈利和偿债能力强，内部资源配置效率高，金融和海
外资产健康快速增长。
服务优质。保障安全、经济、清洁、可持续的电力供应，服务规范、高效，品牌形
象好，利益相关方综合满意度高，服务质量和效率在社会公共服务行业中处于领先地位。
业绩优秀。安全、质量、效益指标在国内外同业中领先，经济、社会和环境综合价
值高，企业健康发展，社会贡献大。
特高压，大煤电、大水电、大核电和大型可再生能源基地
1.公司基本礼仪规范的具体内容是什么？
答案：仪容仪表——整洁清爽，端庄大方；着装服饰——规范得体，便于工作；
言谈举止——自然优雅，充满自信；接待交往——主动热情，把握分寸；
接打电话——简明扼要，温和有礼；乘坐车辆——尊长优先，注意礼让。
2.《国家电网公司员工守则》的内容是什么？
答案：包括八项内容：
（1）遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。（2）忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。
（3）爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。（4）团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。
（5）以人为本，落实责任，确保安全生产。（6）弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。
（7）勤俭节约，精细管理，提高效率效益。（8）努力超越，追求卓越，建设一流公司。
3谭某在担任某电厂工程设备招投标和合同谈判领导小组副组长期间，先后两次收受贿赂款
3.5万美元，被判处有期徒刑12年。请用国家电网公司员工服务“十个不准”进行分析。
答题要点：国家电网公司员工服务“十个不准”要求员工要廉洁从业，防止利用工作之便
谋取不正当利益。员工为客户提供各种服务，都是自己职责所在，是应该尽的责任。员工
履行职责获得了单位发的工资、奖金等报酬，企图从客户那里再多得一份报酬或好处，是
非分之想，是贪婪之念。谭某某违反了国家电网公司员工服务“十个不准”第五、七、八、十项规定。其行为警示我们，除加强思想改造、树立正确的世界观以外，还要严格遵守法
律、纪律，筑起法纪和思想道德两道防线，增强拒腐防变的能力非常重要。
1建设统一的企业文化的主要措施是什么？
答案：实施企业文化传播工程，增强企业文化的穿透力、影响力、震撼力，传播公司统一的企业文化。实施企业文化落地工程，推进统一的企业文化与公司各项工作有机融合。实
施企业文化评价工程，推进企业文化管理工作持续改进.2论述如何开展统一的企业文化管理工作。
答案：一是要加强组织领导。各级领导班子要争做建设和弘扬统一的企业文化的表率。各
单位要加强企业文化管理队伍建设，健全工作机制，充分发挥工会、共青团组织的作用，坚持齐抓共管，合力推进。二是要加强规范管理。认真贯彻落实《国家电网公司企业文化
建设管理办法》，全面落实企业文化建设管理责任和工作任务，切实抓好统一的企业文化建
设全过程管理，不得擅自参加公司外部思想政治、企业文化研讨交流、评奖活动。三是要
加强考核评价。提高企业文化建设管理在企业负责人业绩考核中的比重，明确标准和内容，加大考核力度。认真开展企业文化建设动态评估，及时发现问题，抓好整改落实。四是要
加强分类指导。要做好直属产业、金融企业、海外企业等企业企业文化整合工作，结合行
业特点，在业务实践中提出具体的落地措施。各省级公司要加强对农电企业落实统一的企
业文化的检查指导。
1.国网公司安全生产管理中的“三铁”指的是（铁的制度、铁的面孔、铁的处理）。
2.公司安全生产工作中的“三基”是指(从基础抓起，从基层抓起，从基本功抓起)。
3.国家电网的社会责任观是(发展公司，服社会，以人为本，共同成长)。
4.国网公司安全生产工作中的“五关爱”是指(关爱企业、关爱他人、关爱自
己、关爱家庭、关爱社会)。
1.公司企业文化管理实践主要体现在哪几个方面？
答案：公司的文化管理实践主要体现在内质外形建设、经营管理、电网建设、安全生产、优质服务、队伍建设、党风廉政建设、社会责任管理等八个方面
2.公司党风廉政建设工作中提出的“三化三有”和“四进”的具体内容是什么？
答案：企业化、责任化、业务化，预防有方、监督有效、惩治有力。
进班子、进部室、进班组、进家庭。
3.公司电网建设工作中提出的“三纵三横”具体内容是什么？
答案：东纵：锡盟-南京，中纵：张北-南昌，西纵：蒙西-长沙；北横：陕北-潍坊，中横：
靖边-连云港，南横：雅安-上海。
4、请论述国网公司文化管理实践中内质外形建设的内涵。
答案： 把公司基本价值理念落实到内质外形建设中，内强素质，外塑形象，全面提高“五
方面素质”，树立“五方面形象”。
内在素质是基础，决定外部形象；外部形象是内在素质的反映，对内在素质具有促进
作用。内在素质与外部形象，两者相辅相成、辩证统一。
内质外形既是公司的发展要求，又是公司企业文化建设成效的重要体现。加强内质外
形建设是建设“一强三优”现代公司的客观要求和重要保证。
（一）内强素质：提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。
安全素质：坚持“安全第一、预防为主、综合治理”，制度健全完善，责任落实到位，行为
标准规范，安全可控、能控、在控，电网运行稳定。
质量素质：工程建设优良，电力供应可靠，服务真诚规范，流程科学合理，管理严谨高
效，企业健康发展。
效益素质：资产结构合理，财务状况良好，劳动生产率不断提高，经济效益显著，社
会贡献突出。
科技素质：创新能力强，投入产出率高，科技贡献大，电网装备、信息化和技术水平
领先。
队伍素质：人员结构合理，人才队伍健全，员工政治坚定，业务精通，技能过硬，求
真务实，甘于奉献。
（二）外塑形象：塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形
象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。
认真负责的国企形象：全面落实科学发展观，认真履行国有骨干企业责任，锐意改革，加快发展，服务党和国家工作大局，努力奉献社会。
真诚规范的服务形象：服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流。让政府放心，客户满意。
严格高效的管理形象：依法经营企业，严格管理企业，勤俭办企业。做到依法决策、科学决策和民主决策。公司制度健全，机制完善，管理集约。领导干部严格自律，务实清
廉，既干事，又干净。
公平诚信的市场形象：树立诚信观念，坚持公开、公平、公正、透明的原则，认真接受市场监管，自觉接受社会监督。加强信息披露，重视交流合作。
团结进取的团队形象：弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，建设以“四
统一”为基础的优秀企业文化，上下之间同心同德，部门之间密切合作，员工与公司共同
成长。
2.国家电网品牌属性包括品牌定位、（品牌主张、品牌实质、品牌个性、品牌口号）。
3、公司大众传播口号的含义是什么？
答案：公司大众传播口号是“你用电·我用心”。“用电”关系到每一个人，“用心”表明我们面对社会的态度，口号平实、直白，便于记忆，易于拉近与社会公众的心理和情感距离
4、请解释品牌建设“三个统一”原则的含义。
答案：（1）统一品牌战略：是指在统一公司品牌形象的基础上，以塑造国家电网“公司品
牌”为重点，统一品牌内涵、统一品牌核心要素，完善品牌整体框架，统一实施品牌发展
规划。
（2）统一品牌传播：是指加强公司品牌传播的整体组织和实施，突出“公司品牌”整
体概念，整合公司力量，促进公司各单位分散传播向公司总部集中策划、分级实施转变，统一公司价值观输出，提升品牌传播效果。
（3）统一品牌管理：是指理顺公司品牌管理体制，实现公司总部对品牌策划、传播、维护、运营等全过程监控和管理，整体部署、上下联动，实现品牌建设关键资源、关键环
节、关键活动的统一运作和管理。
第三篇：企业文化与道德
企业文化与道德
1.加强企业伦理道德建设，要将公司（C），贯穿于公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。
（A）宗旨、发展战略、企业精神和核心价值观（B）愿景、使命、发展战略、宗旨和核心价值观（C）愿景、使命、宗旨、核心价值观和企业精神（D）宗旨、愿景、企业精神和核心价值观
2.公司“两个一流”指的是（A）。
（A）建设世界一流电网，建设国际一流企业（B）建设国际一流电网，建设世界一流企业（C）建设世界一流企业，建设国际一流电网（D）建设国际一流企业，建设世界一流电网 3.（B）是公司生产经营管理活动预期要达到的最终成效或最高目标，是公司全体员工所接受和认同、并长期为之努力的最高追求。
（A）公司理念（B）公司愿景（C）公司目标（D）公司追求
4.（C）是国网公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。（A）“一强三优”（B）“两个转变”（C）“两个一流”（D）“三抓一创” 5.国网公司的核心价值观是：（A）。
（A）诚信、责任、创新、奉献（B）诚实、守信、责任、奉献（C）诚实、责任、创新、奉献（D）诚信、责任、和谐、奉献
5.（B）是公司核心价值观的重要内容，是企业发展、事业进步的根本动力。（A）改革
（B）创新
（C）革新
（D）变革
6.“四个服务”的国网公司宗旨体现了公司（D）、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。
（A）奉献责任（B）企业责任
（C）服务责任
（D）政治责任 1.国网公司使命的基本内涵是什么？
答案：国家电网公司的使命是：奉献清洁能源、建设和谐社会。电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。国家电网公司是国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应，促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好是国家电网公司的神圣使命。
2.国网公司宗旨的内涵是什么？
答案：国家电网公司的公司宗旨是：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。
服务党和国家工作大局：公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。
服务电力客户：公司作为经营范围遍及26个省（市区），供电人口超过10亿的供电企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。
服务发电企业：公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。
服务经济社会发展：公司作为国家能源战略的实施主体之一，承担着优化能源资源配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。公司坚持经济责任与社会责任相统一，保障电力安全可靠供应，服务清洁能源开发，推进节能降耗，保护生态环境，履行社会责任，服务社会主义和谐社会建设。
3.请论述国网公司企业愿景的内涵。
答案：国网公司的企业愿景是“建设世界一流电网，建设国际一流企业”，这是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。
建设世界一流电网，就是要从我国国情、能源资源状况和电网发展规律的实际出发，坚持以科学发展观为指导，坚持自主创新，赶超世界先进水平，充分利用先进的技术和设备，按照统一规划、统一标准、统一建设的原则，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。
建设国际一流企业，就是要坚持以国际先进水平为导向，以同业对标为手段，推进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，把公司建设成为具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。4.请论述国网公司核心价值观的内涵。
答案：国网公司的核心价值观是诚信、责任、创新、奉献。
（一）“诚信”，是企业立业、员工立身的道德基石。每一位员工、每一个部门、每一个单位，每时每刻都要重诚信、讲诚信，遵纪守法、言行一致，忠诚国家、忠诚企业。这是公司履行职责，实现企业与员工、公司与社会共同发展的基本前提。
（二）“责任”，是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任。每一位员工都要坚持局部服从整体、小局服从大局，做到对国家负责、对企业负责、对自己负责。
（三）“创新”，是企业发展、事业进步的根本动力。公司发展的历程就是创新的过程，在当前建设统一坚强智能电网，实现“两个转变”的关键时期，我们比以往任何时候都更需要勇于变革、敢为人先、敢于打破常规、敢于承担风险的创新精神，全面推进理论创新、技术创新、管理创新和实践创新。
（四）“奉献”，是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。企业对国家、员工对企业都要讲奉献。我们要一如既往，坚持在奉献中体现价值，在奉献中赢得尊重，在奉献中提升形象。5.国网公司加强“三个建设”的重大意义是什么？
答案：只有不断加强公司党的建设，才能保证公司始终沿着正确的方向前进，更好地服务党和国家工作大局；只有不断加强企业文化建设，才能为公司可持续发展提供强劲动力，实现基业长青；只有不断加强队伍建设，才能提高广大员工的能力素质，创造一流的工作业绩，实现员工与企业共同发展。6.“两个转变”的基本内涵是什么？
答案：“两个转变”是转变公司发展方式 转变电网发展方式，这是国网公司的战略途径。
转变公司发展方式是指按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设要求，实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体系，实现公司发展方式转变。
转变电网发展方式是指建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网，实现电网发展方式转变。7试述国网公司的战略目标。
答案：国网公司的战略目标是把国家电网公司建设成为电网坚强、资 产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司（简称“一强三优”）。具体表现在：
电网坚强。电网规划科学，结构合理，安全可靠，灵活高效，智能化水平高，技术装备和主要运行指标达到国际先进水平，公司经营区域实现全部联网.资产优良。资产结构合理、质量好，盈利和偿债能力强，内部资源配置效率高，金融和海外资产健康快速增长。
服务优质。保障安全、经济、清洁、可持续的电力供应，服务规范、高效，品牌形象好，利益相关方综合满意度高，服务质量和效率在社会公共服务行业中处于领先地位。
业绩优秀。安全、质量、效益指标在国内外同业中领先，经济、社会和环境综合价值高，企业健康发展，社会贡献大。
特高压，大煤电、大水电、大核电和大型可再生能源基地
1.公司基本礼仪规范的具体内容是什么？
答案：仪容仪表——整洁清爽，端庄大方；着装服饰——规范得体，便于工作； 言谈举止——自然优雅，充满自信；接待交往——主动热情，把握分寸； 接打电话——简明扼要，温和有礼；乘坐车辆——尊长优先，注意礼让。2.《国家电网公司员工守则》的内容是什么？
答案：包括八项内容：
（1）遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工。（2）忠诚企业，奉献社会，共塑国网品牌。（3）爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责。（4）团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新。（5）以人为本，落实责任，确保安全生产。（6）弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。（7）勤俭节约，精细管理，提高效率效益。（8）努力超越，追求卓越，建设一流公司。3谭某在担任某电厂工程设备招投标和合同谈判领导小组副组长期间，先后两次收受贿赂款3.5万美元，被判处有期徒刑12年。请用国家电网公司员工服务“十个不准”进行分析。答题要点：国家电网公司员工服务“十个不准”要求员工要廉洁从业，防止利用工作之便谋取不正当利益。员工为客户提供各种服务，都是自己职责所在，是应该尽的责任。员工履行职责获得了单位发的工资、奖金等报酬，企图从客户那里再多得一份报酬或好处，是非分之想，是贪婪之念。谭某某违反了国家电网公司员工服务“十个不准”第五、七、八、十项规定。其行为警示我们，除加强思想改造、树立正确的世界观以外，还要严格遵守法律、纪律，筑起法纪和思想道德两道防线，增强拒腐防变的能力非常重要。
1建设统一的企业文化的主要措施是什么？
答案：实施企业文化传播工程，增强企业文化的穿透力、影响力、震撼力，传播公司统一的企业文化。实施企业文化落地工程，推进统一的企业文化与公司各项工作有机融合。实施企业文化评价工程，推进企业文化管理工作持续改进.2论述如何开展统一的企业文化管理工作。
答案：一是要加强组织领导。各级领导班子要争做建设和弘扬统一的企业文化的表率。各单位要加强企业文化管理队伍建设，健全工作机制，充分发挥工会、共青团组织的作用，坚持齐抓共管，合力推进。二是要加强规范管理。认真贯彻落实《国家电网公司企业文化建设管理办法》，全面落实企业文化建设管理责任和工作任务，切实抓好统一的企业文化建设全过程管理，不得擅自参加公司外部思想政治、企业文化研讨交流、评奖活动。三是要加强考核评价。提高企业文化建设管理在企业负责人业绩考核中的比重，明确标准和内容，加大考核力度。认真开展企业文化建设动态评估，及时发现问题，抓好整改落实。四是要加强分类指导。要做好直属产业、金融企业、海外企业等企业企业文化整合工作，结合行业特点，在业务实践中提出具体的落地措施。各省级公司要加强对农电企业落实统一的企业文化的检查指导。
1.国网公司安全生产管理中的“三铁”指的是（铁的制度、铁的面孔、铁的处理）。2.公司安全生产工作中的“三基”是指（从基础抓起，从基层抓起，从基本功抓起)。
3.国家电网的社会责任观是(发展公司，服社会，以人为本，共同成长)。4.国网公司安全生产工作中的“五关爱”是指
(关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会)。
1.公司企业文化管理实践主要体现在哪几个方面？
答案：公司的文化管理实践主要体现在内质外形建设、经营管理、电网建设、安全生产、优质服务、队伍建设、党风廉政建设、社会责任管理等八个方面
2.公司党风廉政建设工作中提出的“三化三有”和“四进”的具体内容是什么？ 答案：企业化、责任化、业务化，预防有方、监督有效、惩治有力。
进班子、进部室、进班组、进家庭。
3.公司电网建设工作中提出的“三纵三横”具体内容是什么？
答案：东纵：锡盟-南京，中纵：张北-南昌，西纵：蒙西-长沙；北横：陕北-潍坊，中横：靖边-连云港，南横：雅安-上海。
4、请论述国网公司文化管理实践中内质外形建设的内涵。
答案： 把公司基本价值理念落实到内质外形建设中，内强素质，外塑形象，全面提高“五方面素质”，树立“五方面形象”。
内在素质是基础，决定外部形象；外部形象是内在素质的反映，对内在素质具有促进作用。内在素质与外部形象，两者相辅相成、辩证统一。
内质外形既是公司的发展要求，又是公司企业文化建设成效的重要体现。加强内质外形建设是建设“一强三优”现代公司的客观要求和重要保证。
（一）内强素质：提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。安全素质：坚持“安全第一、预防为主、综合治理”，制度健全完善，责任落实到位，行为标准规范，安全可控、能控、在控，电网运行稳定。
质量素质：工程建设优良，电力供应可靠，服务真诚规范，流程科学合理，管理严谨高效，企业健康发展。
效益素质：资产结构合理，财务状况良好，劳动生产率不断提高，经济效益显著，社会贡献突出。
科技素质：创新能力强，投入产出率高，科技贡献大，电网装备、信息化和技术水平领先。
队伍素质：人员结构合理，人才队伍健全，员工政治坚定，业务精通，技能过硬，求真务实，甘于奉献。
（二）外塑形象：塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。
认真负责的国企形象：全面落实科学发展观，认真履行国有骨干企业责任，锐意改革，加快发展，服务党和国家工作大局，努力奉献社会。
真诚规范的服务形象：服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流。让政府放心，客户满意。
严格高效的管理形象：依法经营企业，严格管理企业，勤俭办企业。做到依法决策、科学决策和民主决策。公司制度健全，机制完善，管理集约。领导干部严格自律，务实清廉，既干事，又干净。
公平诚信的市场形象：树立诚信观念，坚持公开、公平、公正、透明的原则，认真接受市场监管，自觉接受社会监督。加强信息披露，重视交流合作。
团结进取的团队形象：弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，建设以“四统一”为基础的优秀企业文化，上下之间同心同德，部门之间密切合作，员工与公司共同成长。2.国家电网品牌属性包括品牌定位、（品牌主张、品牌实质、品牌个性、品牌口号）。
3、公司大众传播口号的含义是什么？
答案：公司大众传播口号是“你用电·我用心”。“用电”关系到每一个人，“用心”表明我们面对社会的态度，口号平实、直白，便于记忆，易于拉近与社会公众的心理和情感距离
4、请解释品牌建设“三个统一”原则的含义。
答案：（1）统一品牌战略：是指在统一公司品牌形象的基础上，以塑造国家电网“公司品牌”为重点，统一品牌内涵、统一品牌核心要素，完善品牌整体框架，统一实施品牌发展规划。
（2）统一品牌传播：是指加强公司品牌传播的整体组织和实施，突出“公司品牌”整体概念，整合公司力量，促进公司各单位分散传播向公司总部集中策划、分级实施转变，统一公司价值观输出，提升品牌传播效果。
（3）统一品牌管理：是指理顺公司品牌管理体制，实现公司总部对品牌策划、传播、维护、运营等全过程监控和管理，整体部署、上下联动，实现品牌建设关键资源、关键环节、关键活动的统一运作和管理。
第四篇：浅谈企业文化作用与实践
浅谈企业文化作用与实践
摘 要：分析企业文化发展现状，面临的机遇，明确企业文化发展方向，以期成为促进企业整体发展的内动力。
关键词：企业文化；思想政治；科学发展观
中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议审议通过了有关深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣的文件。这是自2007年十七大以来，中央首次将“文化命题”作为中央全会的议题，也是继1996年十四届六中全会讨论思想道德和文化建设问题之后，中央决策层再一次集中探讨文化课题，其战略部署和政治意义影响深远，将对各行各业文化建设和发展起到决定作用。本文着重从抓住历史机遇，分析探讨企业文化的作用与实践。
一、正确认识企业文化是促进企业文化发展的基础
企业文化是当今世界企业管理的新思想、新理论。企业文化的核心是以人为本的管理思想，目的是倡导和培育企业精神，调动企业员工的工作积极性，增强企业的向心力、凝聚力，从而提升企业的综合竞争力。
在当前，由于理论研究及宣传的不足，在企业员工队伍里，人们对企业文化认识还不一致。在企业中有相当部分人把企业文化混同于思想政治工作。事实上，企业文化与思想政治工作，分属于两个不同的范畴，企业文化属于管理科学范畴，思想政治工作属于政治工作范畴。因此，一个企业要使企业文化，在建设中发挥主导作用，就需要认真研究企业文化的内涵，抓住其精神实质领会其精髓和精华，使其在发展过程中培养企业良好的传统和作风，成为企业的无形财富。
二、营造企业文化需要确立准确可行的指导原则
企业文化建设的目的，是要树立一种企业的精神，培养一种企业的作风，塑造一种企业的形象，推动和促进企业的发展，提高广大员工的思想觉悟、文化知识和技术水平，实现人的全面发展。企业文化需要持之以恒的建设和培养，需要广大员工的积极参与。因此，广大员工是企业文化建设的主力军，它要求员工在思想文化、技术、技能、素质以及积极性、创造性的发挥和参与热情，决定了企业文化的水平和发展速度。
企业文化建设的基本任务是通过文化的力量和精神的作用，为企业的改革和发展提供精神动力、智力支持和思想保证，以充分调动员工的积极性、创造性、促进企业深化改革，强化企业经营管理，推进企业技术进步培育“四有”员工队伍，提高企业总体素质，增强企业活力，不断提高电力企业的经济效益和社会效益。所以企业要坚持文化营造与经营管理相结合的原则。企业文化是一种新的管理理念，它是为提高企业管理水平，实现企业的战略目标，促进企业持续、稳步、健康发展服务的。企业文化建设只有紧密结合企业经营管理，才能产生强大的生命力。
企业文化应坚持领导倡导与群众参与相结合的原则。从某种意义上说，企业文化是一种经营管理者文化。企业领导班子就是企业文化建设的组织者，倡导者。但企业文化的另一个重要方面就是强调群众性，员工群众是企业文化设的最基础，最根本的力量，需要广大员工群众的广泛参与和生动实践。只有抓住这些原则，才能抓住企业文化建设的重点和本质，才能建设好独具特色的企业文化。
三、发展企业文化应正确处理与思想政治工作的关系
在企业文化与企业思想政治工作关系的问题上，存在着多种不同的看法，笔者认为企业文化与企业思想政治工作既不是完全包含，又不是完全重合，而是你中有我，我中有你，是一种相互交叉互为依存的关系，它们在内容上相互渗透，功能上互为补充，表现为以下几点：
一是企业思想政治工作可以为企业文化建设提供支持和保证。企业思想政治工作是一种以“人”为中心的教育方法，其目的是确定企业价值观，培育富有鲜明个性的企业精神和塑造良好的职工企业形象。其坚持“尊重人、理解人、关心人”的原则，注重发挥人的潜能，调动人的积极性、创造性和主观能动性。而企业文化是一门以人为中心的管理科学，它也强调“以人为本”的原则，从而使企业思想政治工作中人的主体地位在企业文化建设中得到体现，并由思想政治工作加以保障。
二是企业文化建设拓宽了企业思想政治工作的渠道。从企业思想政治工作的现状来看，绝大部分企业的思想政治工作从形式到内容，都还停留在原有水平上，没有根据新形势，新情况在方法和内容上进行创新，缺乏吸引力和感染力。而企业文化建设则不同，它不仅是新形势，新情况下产生的，而且，它是从本企业实际出发，能够与时俱进，不断修正和完善企业理念体系和价值观念，用共同的企业价值观和企业精神把企业思想政治工作与企业生产、经营管理紧密结合，从而扩大企业思想政治工作的视野，丰富企业思想政治工作的文化内涵，拓宽企业思想政治工作的渠道。
三是企业文化建设可以为企业思想政治工作提供载体。企业思想政治工作的传统做法是由有关人员以组织谈话和个人谈心等形式来开展进行，而企业文化建设是以企业领导人为核心的企业管理人员通过培训学习、研讨会，座谈会等方式来进行。所以，企业思想政治工作可以借助于企业文化的各种载体，使思想工作寓教于文、寓教于乐，不断满足员工对于提高政治理论、思想道德、科学技术水平和参与文体活动的多方面需要。
四、按照科学发展观要求，建设具有特色的企业文化
由于认识上的偏差等原因，不少企业在实践企业文化建设中仍然存在着“一手硬、一手软”的现象，仍然存在经营管理与企业文化建设脱节的现象。这些现象的存在，严重阻碍着企业文化建设和企业的健康发展。因此，我们要全面贯彻落实科学发展观的思想理论和有关社会主义文化的论述，在积极学习和借鉴国外企业文化建设新成果的同时，努力创新，坚持以先进文化精神为指导，突破思维定势，联系企业的实际，创造出反映历史潮流的在本质上区别于国外企业文化，具有中国特色的企业文化。
事实证明，改革开放三十多年来，我国企业在市场经济的激烈竞争大潮中，始终保持清醒的头脑，坚持一手抓经营生产一手抓企业文化建设，坚持对员工进行“崇尚科学思想，民主意识，竞争观念，文化行为和奉献精神”的灌输，在开展企业文化活动过程中，始终围绕以生产经营为中心，党政工团齐抓共管，把企业文化渗透到企业的各项具体工作，贯穿到企业的发展战略、生产经营和营销过程中。与此同时，企业文化建设同企业价值观，企业精神的境界、职业道德行为规范的教育，以及员工的培训切实结合起来，通过思想教育和文化活动的薰陶感染，取得潜移默化的效果，推动了企业文化的不断创新发展，这是企业开展有中国特色企业文化的具体体现。
人类文明进步的历史充分表明，没有先进文化的积极引领，没有人民精神世界的极大丰富，没有全民族创造精神的充分发挥，一个国家、一个民族不可能屹立于世界先进民族之林。十七届六中全会就是要寻求一条解决文化问题的政治路径，融合多元文化，实现“先进文化的中国化”。我们坚信，在中央加强文化建设的大背景下，企业文化必将快速发展，成为引领企业发展的新航标。
作者简介：吴亚楠，女，（1982-），江苏徐州人，大学本科学历，主要从事思想政治工作。
第五篇：企业道德与企业文化范文
企业道德与企业文化
最新的研究成果与实践经验表明，企业道德建设也是企业文化建设的重要组成部分。企业道德具备了企业文化的基本特征，属于企业文化的高层次意识。关注企业道德问题，将有助于增强企业文化的辐射力。只有培育良好的企业道德，才能营造良好的企业文化。
企业道德是社会道德在企业活动中的具体体现，是企业中的所有职业道德的总和。企业道德具体规范了职工与职工之间及职工与社会之间的行为关系，是职工在履行本职工作时必须遵循的包括信念、习惯、传统诸多因素在内的道德要求。
企业道德具备了企业文化的基本特征
一是阶级性。企业道德与企业文化同属于企业的意识形态，都是在企业特有的经济基础上产生和决定的，因而都带有这种经济基础留下的某些深刻烙印。同时，企业道德与企业文化又是为企业经济基础服务的，并通过对经济基础的反作用来间接地影响企业生产力的发展水平。
二是历史性。尽管企业领导经常变动，尽管企业职工不断变化，但只要企业产品与企业环境没有太大的变迁，企业道德与企业文化便同样具有历史性。
三是操作性。为了完善企业道德，可以遵循两个思路：一是通过有效的思想教育、行为示范来引导；二是凭借严格的服务公约、规章制度来约束。同样，企业文化也可选择经济手段、教育手段、舆论手段、文化手段来培育。企业道德与企业文化都不是空洞抽象的，都具有操作性。
四是理想性。企业道德是人们在企业实践活动中必须遵循的行为准则与道德要求。一般说来，企业道德是生产、业务工作的实际需要，既来自于企业活动，又必然影响企业活动。企业道德是人们期望的最佳意识状态，并非人们实际表现出来的行为，而是人们努力争取达到的行为目标。至于企业文化，它所体现的不仅仅是文化传统与文化实践，更是一种适合于企业发展的文化追求目标。正因为企业道德与企业文化具备这种理想性，才使得它们对企业实践产生显著的指导作用。
五是稳定性。企业道德是特有的企业活动所需要的道德要求。只要企业活动的性质与内容没有根本变动，在此基础上形成的企业道德也往往具有相对的稳定性。同样，企业文化在体现行业特征与环境特征方面也保持着相对的稳定。由于存在着这种稳定性，就必然促使企业道德与企业文化形成的优良的行为典范世代沿袭。
企业道德是企业文化的高层次意识
企业道德是企业文化的衡量尺度，是企业精神的表现形式，是企业氛围的组成要素，是企业文化的高层次意识。
作为一种特殊的文化现象，企业道德在企业文化中确实具有十分重要的地位。总体来看，企业道德完全具备企业文化的各种主要功能。具体表现在三个方面：
一是约束功能。在很多时候，企业成员及企业本身的行为够不上法律与规章的制裁条件。在这种情况下，道德信念与舆论压力却常常能起到极大的约束纠正作用。例如，某些企业的分场界限很不明确，相邻地段的清洁卫生往往被人忽视。如用规章制度去卡，极易导致推诿扯皮现象。但在道德舆论的驱动下，这类问题反倒容易解决。这一点已被大量事实所证明。
二是调节功能。企业员工的工作责任感、集体荣誉感是一种无形的力量，也是员工道德信念的具体体现。在这种道德信念的支配下，即使没有管理者现场督促，员工也能自觉调节自己的各种行为。
三是导向功能。企业常常评选先进人物、劳动模范，其实就是树立一种道德榜样。这种道德榜样的感召力是很大的，往往会影响到一大片员工的道德观念与道德行为，进而形成良好的企业风尚。事实证明，借助于企业道德的导向功能进行正面教育的确是一种行之有效的方式。
由此可见，企业道德确实具备了企业文化的基本特征与主要职能，属于企业文化的高层次意识。要想加强企业文化的建设，就必须注重企业道德的建设。
企业道德的培育依赖于企业文化的辐射功能
一个企业道德低下的企业的企业文化肯定是失调的或畸形的，一个企业文化偏激的企业的企业道德肯定是粗俗的或偏颇的。建设企业文化绝对不能忽视企业道德的培育工作，而企业道德的培育工作又势必依赖于企业文化的辐射功能。
第一，企业道德的培育需要强调员工价值。企业文化的真谛是以人为本，讲究尊重人、理解人、关心人。企业道德培育必须克服短期行为，必须创造一种竞争平等、待遇公正、畅所欲言、身心愉快的企业文化氛围，形成强烈的企业凝聚力。要大力开展教育培训及文化娱乐活动，提高职工的技术素质，陶冶职工的思想情操，帮助员工树立正确的世界观、人生观、道德观。必须引导企业成员互相关心、互相爱护、互相帮助，不断增强他们的职业责任感，充分发挥他们的主观能动性，维护与巩固企业道德这种自觉的精神力量。
第二，企业道德的培育需要提升员工认识。企业道德的培育具有重大意义：对内，可以影响各项工作任务的完成情况；对外，可以影响企业的产品质量、社会形象、经济效益。在培育企业道德时，必须将企业全体成员的认识提到这一高度。要始终具备强烈的忧患意识，强化职业责任感与集体荣誉感。只有具备这种高度的群体意识，才能形成良好的企业道德。
第三，企业道德的培育需要调整员工心理。培育企业道德必须围绕具体的人来开展。各种各样的人具有不同的性格特征、处于不同的社会地位、获得不同的劳动报酬，难免出现各种各样的不良心理。如果不对这些不良心理进行主动疏导，便会直接导致不良的道德行为。在培育企业道德时，必须充分运用心理学原理，客观分析企业员工的心理动态，把员工的道德心理逐步引导到良性循环上来。前不久，某供电部门组织了一次“假如我是用户”的大讨论。在此基础上，该供电部门归纳了用户的各种意见，分析了问题产生的根源，并采取了相应的改进措施，受到广大用户的热烈欢迎。实际上，“假如我是用户”这个讨论就是一个将心理效应运用于企业道德培育的成功范例。这种做法能够有效地调整员工的心理定势，有助于增强员工的道德意识，并引导他们自觉按照企业的道德准则来调节自己的行为。
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