浅谈巨化的企业文化落地

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第一篇:浅谈巨化的企业文化落地

企业文化以企业精神、愿景、使命等核心内容构成的一种价值观体系,它主宰着企业的战略发展导向。企业文化是企业的灵魂,是企业成败的关键。有了企业文化这种战略牵引力,企业与员工就会达成共识和默契,形成心理契约,构成双方互动的信任关系,形成巨大的凝聚力和向心力。

每个企业都有自己的企业文化,巨化也不例外。作为一家国有大型企业,目前,我们正处于战略调整,机制创新的关键时期,要实现整个巨化“转型升级、创新发展”的目标,更要走好企业文化建设之路,促使经营管理工作迈上良性循环的轨道。那么,如何才能将巨化当前的企业文化转化为有效的战斗力和执行力,在员工中起到积极的作用,促进企业持续协调发展,这就是我们的企业文化落地。

一、企业文化落空的主要原因分析

企业文化作为企业内部控制环境最基本的要素,有自身的养成环境,一个是以信任为核心内容的心理环境(也称软环境),一个是以责任为核心内容的行动环境(也称硬环境)。企业文化环境的形成,也就是企业文化落地的过程,这个路径取决于两个端点,即企业文化从信任开始,归宿就是责任执行。信任建设,重在塑造企业文化的软环境,使员工与企业之间达成心理契约;责任建设,重在塑造企业文化的硬环境,强化员工的执行力。

从20世纪80年代以来,随着全球经济新一轮热潮的兴起,企业文化在企业管理理论丛林中被推到了至尊的地位。据有关专家研究,进世界500强的每一家美国企业都有其独特的企业文化,正是由这种独特企业文化孕育出的独特经营理念和价值观推动美国企业迅速发展的强大动力。美国学者詹姆斯·C·柯林斯和杰里·I·波勒斯合著的一部《基业长青》,揭示了西方百年企业的成功历程,其基业长青的奥秘令无数中国企业家倾倒。

但企业文化理论引入我国20年来,尽管随着经济体制的转轨变革企业发生了脱胎换骨的变化,诞生了一批民营企业、合资企业,成长了一批明星企业,改造、整合了一批国有企业,但真正将文化转化为管理之道的企业为数寥寥。许多中国企业热衷于学习那些具有百年文化底蕴的跨国公司的经营管理之道,但往往重表轻里,一则不

善于将企业文化之理本土化,二则急于求成,不得企业文化管理的要领,囫囵吞枣,没有给企业带来积极的促进作用。

二、当前巨化企业文化结构分析

1.从巨化丰富卓越的物质文化看企业文化形态

企业的物质文化是企业文化的物质层,是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的企业文化的外部表现形式。企业建设总是从物质文化开始的。巨化集团在50多年的发展历程中,创造了大量卓越的物质财富。

巨化集团公司是中国国内最大的氟化工和甲烷氯化物生产企业,产品品种繁多,以生产基本化工原料和氟化学制品为主,涉及化肥、化学医药、高分子材料、电力能源等19大类200多种,产品远销30 多个国家和地区。巨化商标连续多次获得浙江省著名商标称号。

作为浙江省最大的联合化工企业,一座拥有五万余人口的相对独立的化工城,巨化集团注重企业环境建设,提出了“创造卓越财富,服务社会大众”的企业宗旨和“蓝天碧水造氟社会”的口号,着力打造“绿色化工城”。

针对集团公司占地面积大,距离市中心远的特点,进行了生产区与生活区分离而又相互衔接的整体规划;注重基本设施建设与技术革新,建有100多套主要生产装置,资源综合利用能力强,配套设施相当完善齐全,创造了良好的企业生产环境方面;以工人文化宫、巨化电视台、《巨化报》等为精神文明建设的“窗口”和前沿阵地,为丰富职工精神生活开展活动提供了设施与场所,开通公交专线方便广大职工的日常交通等等,营造了和谐舒适的职工生活环境。

2.从巨化人积极和谐的行为文化看企业文化形态

企业行为文化是企业人在生产经营、人际关系中产生的活动文化,是以人的行为为形态的企业文化。企业行为文化是企业在运作中产生活的文化,是包括企业家、企业英雄人物与普通职工在内的全体人员在内的实践文化。它既是企业精神与企业价值观的反映,又进一步促进企业物质成果的形成。企业的经营决策方式和决策行为来源于企业家,因此,企业家的行为对企业发展至关重要。有人断言:好的企业家是企业成功的一半。

巨化集团公司的历任掌门人凭着卓越的领导才能和独到的市场眼光,成功主导巨化50多年的发展历程,抓住有利时机设立了浙江巨化股份有限公司,并使巨化股份

顺利上市,开辟了企业进入资本市场的渠道;主导巨化技术创新工作,成功策划了巨化股份公司、巨化集团公司技术创新体系的建立,推动了企业向高科技领域进军。巨化集团公司现任董事长杜世源在非常时期接管了巨化,在最短的时间内把准巨化的命脉,提出“转型升级、创新发展”的新思路,成功启动“十二五”规划编制,实施集团管控战略,积极推进机制创新,引进事业部编制等等。当然,巨化还涌现出了大量优秀的骨干、先进、劳模、带头人等。因此,在巨化,人际关系是和睦而融洽的。人们在学习与生活中互帮互助,团结友爱,而企业管理者在日常管理中,不仅注重用经济、行政手段管理企业,更加注重以优秀的伦理与情感沟通感化企业员工。“感人心者,莫先乎情”。公司领导经常深入基层,组织看望孤寡老人,慰问特困职工,为他们排忧解难。这些行为深深感动着每一位员工的心,也进一步加深了他们对企业的感情。这种感情维系着企业的凝聚力和内聚力,也正是巨化集团“文化制胜”的表现。

3.从巨化细致完善的制度文化看企业文化形态

“没有规矩不成方圆”,重视企业制度文化建设是企业家的共识。企业制度是企业及其成员共同的行为规范,是企业协调员工,实现企业目标的基本手段。制度作为企业生产经营实践经验的总结,既是企业的价值观、道德规范、经营哲学的反映,也是企业管理民主化、科学化程度的体现,它既构成企业文化的一个重要内容,也是企业文化的载体之一。

企业规章制度实际上是企业文化规范性的反映,所承载的本身就是企业文化的内容。同时,它又是企业文化得以强化和发展的重要保证。巨化集团的企业制度建设,因其庞大的企业规模与承担重大的社会责任,因此表现为一个综合制度体系的构建与专项制度的完善。巨化集团围绕这一基本情况作了大量细致而卓有成效的工作。在制度建设方面,党政工思想统一,操作严格,制订了一系列企业制度。如建立完善了职工董事、监事制度,完善企业组织体系;制订《巨化集团公司技术进步奖励办法》促进企业科技进步等,并在实践中严格按照制度执行。这些专项制度的制定与执行,规范了公司的日常管理工作,做到企业管理有章可循,有据可依,使管理更加严谨科学。

4.从巨化独具特色的精神文化看企业文化形态

企业精神文化是企业在生产经营过程中受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种文化观念和精神成果,是企业文化系统中最深层次的一种文化,既是其他文化层次的结晶和升华,又是其他文化层次的支撑。包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德等重要内容。企业哲学是企业理论化和系统化的世界观和方法论,是企业最高层次的管理理念,主导着企业文化的发展方向。企业经营管理者处于不同社会环境和不同的社会地位,基于不同的生产方式,就会形成不同的企业哲学。不同的企业哲学,必然构成不同的企业发展道路。

在巨化集团的企业文化建设中,始终贯穿着一套内涵深刻的哲学理念,主要体现为一种追求统一和谐的发展思想。“和谐与秩序是宇宙的美,也是人生美的基础”(美学家宗白华),中国传统社会将和谐视为最高的美。追求企业职工与企业产品人与物和谐统一,追求企业经济效益与社会效益的和谐统一,追求企业生产与自然环境的和谐统一,追求企业管理者与企业员工的和谐统一,追求企业现状与不断发展的和谐统一,这便构成了巨化集团深刻的企业哲学。

围绕这样的企业哲学,立足企业实际,紧扣时代特征,总结巨化50多年生产建设、改革发展和两个文明建设的经验与成就,全体员工集体参与讨论,提炼形成了“创造卓越财富,服务社会大众”的企业宗旨和“团结求实 诚信 创新”的企业精神。它们共同构建了一个和谐统一、具有巨化个性特点和时代精神的企业共享的价值体系。同时,巨化集团重视将企业道德建设作为企业文化建设行之有效的途径与方法。巨化确立了高度概括的企业座右铭:敬业、勤业、精业,并针对不同的群体提出了明确合理而又层次分明的职业道德规范,包括领导干部职业道德要求、科学技术人员职业道德要求、管理人员职业道德要求、操作人员职业道德要求、检修人员职业道德要求、交通运输人员职业道德要求、辅助后勤人员职业道德要求、驻外人员职业道德要求、家庭美德要求等。

5.巨化文化的三大特征概括

“巨化文化”反映了广大人民群众即企业职工与社会大众的利益。巨化集团重视安全与效率相统一,重视环境保护,使生产环境、生活环境无污染、无毒化,持之不懈地进行环境治理,重视社会责任,勇挑重担,反映了国有企业代表广大人民群众利益的社会主义属性。

“巨化文化”反映了先进文化前进方向。“巨化文化”是浙江企业文化的杰出代表,既有深厚的文化底蕴、文化积淀与人文价值,又有现代企业的经营理念与发展意识,融合了传统文化与时代特征。巨化人奋发进取,不骄不躁,注重学习,始终保持着企业文化的先进性与前进性。

“巨化文化”反映了先进生产力的发展要求。巨化集团历来重视科技进步与科技创新,注重发展高新技术产业,拥有国家级巨化集团技术中心(与浙江大学、清华大学合作)与浙江巨化中俄科技合作园,始终坚持用信息化促进工业化,走新型工业化道路,广泛采用与研发新材料、新设备、新技术,促进企业生产力不断发展。

三、关于巨化企业文化落地的探索

50多年的发展与积淀,造就了巨化不一样的文化底蕴,这种底蕴是巨化的一笔无形的财富。那么,如何将巨化深厚的企业文化转变为企业竞争力呢?这就涉及了企业文化的落地问题。

1.做好定位,积极推进,是企业文化建设有效运作的重要途径

(1)做好文化定位。所谓文化定位,就是根据企业的中长期发展战略来设计好企业文化的核心内容,包括企业愿景、企业使命和企业核心价值观。企业愿景表明企业的终极目标是要成为一个什么样的企业;企业使命表明自愿履行的最高责任是什么;企业核心价值观是企业所有行为的基本准则,也是企业的态度,就是反对什么,提倡什么,崇尚什么。愿景、使命、价值观构成了企业的核心理念,它是企业文化中最核心而且是经久不变的东西。因为有了核心理念,企业文化才具有生命力。一句话,企业文化因理念而生。

(2)按运作规律推进。企业文化运作规律是什么?简单地说,就是“三化”:一是内化于心。就是企业要通过种种教育手段如培训、灌输、宣传等,让全体员工从内心深处认知、认可、认同企业文化,使企业与员工之间通过文化纽带从精神上达成某种特殊的默契,让员工切身感到有如此文化的企业令人敬重、令人为之付出。二是外化于行。企业文化既是企业未来生存的战略指针,也是全体员工必须遵守的行动指南,一般来说,有什么样的企业文化就有什么样的企业行为,所以,员工一旦从心理上与企业达成了契约,企业就要不断激励全体员工从行动上把企业文化的内涵充分表现出来,这就是文化外显,集中到一起就是企业形象。三是固化于制。企业要不失时机地将企业文化的内容形成相关的企业管理制度,变无形为有形,变柔性为刚性,为企业文化的持续推进提供有力的制度保证。

2.抓好信任、责任建设,是企业文化有效落地的关键

(1)加强信任建设核心——构建心理契约

企业文化信任建设是建立在有效的管理沟通、体现人文关怀、贯彻人本理念基础

上的,反映的是企业与员工在心理上达成的高度默契,围绕企业战略目标的实现能够真正做到上下同欲,齐心协力。原通用电气执行总裁韦尔奇的经营最高原则是——“管理得少”就是“管理得好”。这是管理的理想境界,是一种依托企业谋略、企业文化而建立的经营管理平台。心理契约的主体是员工在企业中的心理状态,而用于衡量员工在企业中心理状态的三个基本概念是工作满意度、工作参与和组织承诺。构建心理契约,对员工来说,必须融入企业的文化。国际著名的战略发展研究机构兰德公司经过长期研究发现,以企业理念、企业价值观为核心的企业文化,是企业最核心的竞争力。他们还发现,优秀的企业文化在成功企业的发展过程中起着十分重要的作用。员工如果能够很好地遵守这些原则,就能使自己的工作符合企业长期目标,很快地融入企业,取得新的发展。微软对员工融入公司的企业文化的要求是十分严格的,微软总裁比尔·盖茨说:“熟悉本公司是每个员工的必修课,因为只有熟悉本公司情况,才有可能把公司情况介绍给你的客户,反之,必会引起客户的怀疑。”

对企业来说,一要建立以人为本的激励机制,提高员工对企业的忠诚度,降低员工的离职意愿;二要塑造有价值的远景,为员工描绘出企业与个人共同发展的远景,确立员工与企业共同成长的方向与奋斗目标;三要营造充满信任与认同的文化氛围,让员工在企业中有平等感与责任感,自觉自愿地为企业的发展奉献自己的忠诚与才能,成为企业竞争的核心力量。

(2)加强责任建设核心——强化执行力

战略确定之后,执行是关键。企业文化责任建设就是要保证企业战略目标的实现,千方百计使企业文化“落地”,变成全体员工的具体行动。

一要规范战略制定,明晰业务流程。在企业战略制定时,必须保持严谨的态度,不朝令夕改,以便执行者能坚定地按照该方向执行下去。同时,在庞大的业务网络中,要找出几条主线,根据企业的实际情况,明晰企业的每一个工作流程,把复杂的东西简单化,把简单的东西量化,用流程来推动执行者的工作,让执行者通过该流程就知道自己该做些什么,应该怎么做,这样才能使执行者优先配置执行资源,而不是事事靠领导来推动,抓不到工作重点,效率低下。

二要重视提升企业员工的整体执行技能。一方面选人用人过程中要挑选具备较强执行技能的员工,另一方面在企业内部进行持续的职业培训,主要是通过执行技能培训和对职业技能运用的考核来实现。要切实做好理论培训和实践锤炼。执行能力需要

在不断学习和实践锻炼中逐步提高。各级各部门要积极创造条件,为人员提供培养锻炼条件,员工个人也要通过自学等形式不断提高综合素质。

三要建立监督机制和奖惩机制,达到权责统一。在根据工作需要和实际能力落实了执行者的目标任务,做到权责明确的前提下,要完善对各级人员工作过程的监督机制和工作表现的考核机制。把对人员的各种待遇与其执行力挂钩,这既是提升执行力的动力所在,也是提升执行力的压力所在。监督机制能够在执行过程中对执行情况进行定时或不定时检查,及时发现不足,纠正错误,并采取相应措施弥补政策执行损失。奖惩机制则能够在执行结束后评定执行人员的综合表现,并在一系列执行活动或一定周期结束后,实施阶段性奖惩措施,形成能上能下,能进能出的良性竞争机制。

第二篇:企业文化落地

企业文化落地:从个人到组织的转变

很多成长型企业在由小至大发展过程中,都会面临这样的问题:创业期员工能够较好地理解并执行企业文化。但随着人员数量增长,企业文化传承难,凝聚力和员工离职率成为很大的问题„„这些问题是否可以规避、解决?本文将从企业文化落地的角度进行探讨。企业文化是指企业价值观在其指导思想、经营哲学、管理风格和行为方式上的反映。具体地说,它是指企业在一定的民族文化传统、地域文化特色中逐步形成的、具有本企业特色的价值观念、基本信念、管理制度、行为准则、工作作风、人文环境,以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。

对于很多成长型企业,他们面临的情况实际上是企业文化如何落地的问题,就是如何把企业愿景、使命、精神等价值观层面的文化理念,融入企业发展的战略、战术中去;把文化理念融入到企业的一切经营与管理活动和过程中,融入到员工的工作和任务中,从而引导并推动企业的健康、良性发展。

一般说来,初创期企业的企业文化更容易执行。这离不开企业的三个特征:

一是人员素质较为相近。所谓物以类聚、人以群分。这些人在价值观、奋斗目标、学历、经历、行为习惯等方面相似程度较高,个体间的文化趋同一致,否则也难以留在创业团队中。因此企业文化落地的人员基础较好。

二是初创期企业较为弱小,只有依靠团队整体力量才能度过生存难关、谋求发展。纵观各成功的企业,无不是有一支空前团结的队伍。因此强大的团队意识和凝聚力是企业文化形成的基础,也是落地的基本保障。

三是初创期企业人数少、交流沟通的机会也相对较多,容易互相影响、形成团队文化。值得注意的是,这时的企业文化大多是自发、不自觉中形成的,企业里并没有特定的规章制度、流程要求大家遵守这样的企业文化。这些文化基本上来自客户、来自生存的需要。比如海尔对服务质量的关注,在企业初创期就受到高度重视。因为没有服务质量,客户就不买账,就没有销量、就不能解决生存问题。这种生存的迫切性与团队每个成员息息相关,不这样做就不能存活,更不要谈发展。所以这种企业文化不需要倡导,执行起来也并没有那么困难。

而这些情况随着企业的发展壮大就逐渐开始发生变化。最明显的是人发生了变化。首先,人员数量快速膨胀,层级随之增多。其次,人员素质各异。这种素质,除了专业技能、学历、经验的不同外,更重要的价值观与人生观也趋于多样化。而这种隐性的个体特征从更深层次影响着个体对企业文化的理解与执行。再次,心态各不相同。初创期的员工与公司共同成长,持有一种创业的心态,把公司看作自己的家。企业壮大之后,逐渐向职业化发展,心态也更加职业化。

在“人”发生了变化之后,有些“事”却并没能随之而变或者难以随之而变。比如沟通的频度、范围、渠道没能有效跟上企业人员情况的变化,还保持着企业初创期的模式。但这种模式显然已不适应企业的现状。比如说,在初创期,企业总共十多个人,老总很容易与每个人进行交流,甚至一起喝酒、一起促膝长谈。企业壮大之后,老总就算是有这样的意愿去做,也没那么多时间与精力。这时就需要更有效的渠道、机制来替代或者补充。否则老总的沟通范围、频率变得相对越来越小。所以人变事不变,或者事变的不到位,就导致了企业文化后续难以传承等问题。

我们认为,要解决企业文化落地越来越难的问题,关键要通过机制(制度、流程等)这些“事”的调整,把企业文化的执行内化为组织能力,落实到组织中的每一个岗位上,而不仅仅是人的身上。实现企业文化从个体的文化转变为群体的组织的文化。企业文化落地的过程简单来说有三个步骤:

第一步:在领导者的带领下明晰企业文化的内涵与外延,提炼成精神概念、形成文化战略。企业文化其实一直蕴藏在企业之中,但会存在两种情况:一是没有形成明确的概念;二是内涵与外延随着企业的发展也发生了改变。因此在推行企业文化落地前,首当其冲需要明确本企业的文化具体是什么。

第二步:对当前企业文化的状况做出评估。就如同医生先号脉,了解现状才能更好地发现问题,进而解决问题。这一步中较为重要的是结合企业情况建立合理评价指标,这也是今后评估改进企业文化落地的重要依据。

第三步:确立行为规范,进行形象宣导。这其实是制定落地改进办法的过程。好比是医生号完脉,给病人开的药方。这一步是整个过程中最艰巨的一步。我们认为,行为规范的确立、文化的宣导要落实到企业的制度层面,通过流程、规章制度来规范个体行为。通过组织管理的能力,企业文化建设才能持续落实。当然,文化的宣贯不仅仅是制度的事,也要依靠企业领导者、管理者身体力行的表率去推动,二者缺一不可。

在执行过程中,我们认为需要注意以下几个方面:

重视制度的建立。

企业管理不能仅仅依靠“人”。人是可变、多变、不确定的。同样是推行同一种企业文化,同样是总经理的角色,头三年张三用空路落实企业文化,后三年李四又用海路来落实,再五年王五用陆路来落实企业文化。在这个过程中,企业文化的落实路径没有持续性,效果难以保证。所以单靠“人”来管理是不靠谱的,必须依托于管理制度,把落地工作流程化,那么无论担任总经理的是张

三、李四还是王五,都能按同一路径推行下去,并且能够不断优化流程,臻于至善。这样,企业的发展才是可积累的。

在建立制度的时候,建议考虑如下原则:

制度与企业文化理念相匹配。就是要考察制度与企业文化所倡导的价值观、理念、行为规范是否一致。不一致的,要及时修正和调整。比如规范企业语言,使其符合企业文化精神。例如很多外企在内部称谓上倡导直呼其名而不是某某总、某某经理,这种对称谓的规范,就与其倡导平等、开放的企业文化一致。

保证权责利对等。明确相关部门和岗位的工作职责与权限是制度有效执行的基础。在此基础之上形成集责任、权限、考核、奖惩于一体的管理机制。例如公司提倡共享的文化,那么就要设置相应的岗位长期负责共享的监督、考评,最后落实到具体的奖惩上。如果只是监督,没有考评、没有奖惩,那文化就难以落地。

保证各制度的一致性。要有全局观,系统思考整个制度之间的相容性与配套性,避免出现相互冲突、重叠或存在盲点的情况。建立长效的理念宣贯机制。凝结企业传统的故事、企业之歌、文化手册、企业网站、宣传文章等都是活泼有效的宣传方式。但是如果不是长期、定期开展,“三天打鱼两天晒网”,那么落地效果也很难保证。

重视领导的示范效应。

我们常看到这样的现象:公司花费了大量精力提炼出企业文化,但却仅仅挂在墙上、写在手册里,即使是大会小会上讲,对员工进行专门培训,也只是“雷声大雨点小”,员工只是应付了事。为什么企业文化浮于表面?其中很大的原因就在于高层领导没能起到带头作用。

很多领导,尤其是公司老板没有意识到自己就是企业文化的“形象代言人”。事实上,作为企业的核心人物,其行为对员工有潜移默化的作用。他的一言一行对员工的言传身教,本身就是企业文化的传承和执行过程。因此,只有企业领导身体力行,大力倡导与执行企业的文化理念,发挥楷模作用,才能激发员工自觉执行企业的文化理念。否则上梁不正下梁歪,企业文化无从落地。

最容易破坏企业文化的就是高层领导。因为比起企业文化写的是什么来说,领导做的是什么,奖励的是什么,反对的是什么,才让员工感受最深、受到影响最大。因此企业高层正向的示范力量和反向的示范力量影响都非常大。领导带头是企业文化落地的一个必要条件。

人才甄别与培训。

随着企业的发展壮大,人员数量、素质和结构都会发生变化。企业通过人才甄别和培养可以减小这种差异的影响,从而更容易实现企业文化的落地。

通常来说,企业在招聘的时候,通过笔试、面试、小组讨论等形式有针对性地筛选人才。但是真正决定这些人才是否适合企业、符合企业价值观的,很大程度上取决于人才的价值观、人生观。而这些特质是难以在短时间内通过谈话、观察被准确挖掘的,所以测评工具在这一环节非常有帮助。测评工具可以针对企业文化认可的价值观、人生观设计考题,企业可以根据测评结果来加深对候选人的了解。另外,对候选人的背景调查也非常必要,通过以往的行为事实能够帮助判断其内在特质。

合适的人才进入企业后,还需要加强培训,帮助人才尽快融入企业文化。培训可大体分为线上和线下两种方法。

线上培训简单来说就是通过IT平台,将企业文化相关信息制作成电子课件,放在网上供员工学习,并进行在线考核。这种方法可以让培训不受时间和空间的限制,提高培训效率。

线下包括培训课程、企业文化专题讨论、企业文化竞赛等,这是比较常用的方法。线下的培训中,我们建议要采用生动、易于记忆的方式来进行宣贯。比如曾国藩带军,就将各种军纪、营规编成通俗易懂的“顺口溜”,亲自教授士兵识字、解义。这种生动有趣的方式让士兵很容易就理

第三篇:浅谈企业文化落地

浅谈企业文化落地

企业文化建设是一项长期系统的工程,每一步骤都需紧密相连、有序推进。文化理念体系的构建相对较易,而文化落地则相对较难。由于种种原因,往往造成企业文化与经营管理脱节,文化建设流于形式,达不到以文化引领企业健康发展的目的。而如何有效地解决文化落地问题,笔者认为应着重做好以下四点:

坚持企业文化的全员性是文化落地的前提

优秀的企业文化就要让员工切实感受到文化就在自己身边,与自己的工作息息相关,就要让广大员工积极参与进来,成为文化建设的主体。因为在员工中蕴藏着极为丰富的企业文化建设的素材,从某种意义上讲,只有在员工的共同价值观中抽象出基本理念,经过整理、加工、提炼,上升为企业的价值理念,这样的文化才容易被员工所接受。因此,在企业文化建设的每一个阶段,都要通过各种形式让员工亲身参与进来,让员工感觉到自己的工作能力、业绩受到认可、重视,员工才会自觉为企业着想,进而形成凝聚力、向心力和战斗力,增强企业的核心竞争力。因此,必须充分发挥全体员工的积极性和创造力,使企业的目标、理念等深深扎根于每一位员工的心中,使企业文化所倡导的价值取向和员工

1的利益保持和谐统一,变成共同的信仰,这样才会使员工产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,从而自觉地把自身利益、工作职责和企业的整体利益联结在一起,自觉地践行企业文化所要倡导的理念。

领导者率先垂范、知行合一是文化落地的关键

从企业管理学的角度看,企业文化是居于企业支配地位的领导者的文化,企业领导者是企业文化落地的第一责任人。“伟大的机构不是管理出来的,而是领导出来的。”这是IBM前总裁郭士纳在《谁说大象不能跳舞》中说的一句话。这句话切实揭示了企业文化的真谛:优秀文化不是“管理”之功,而是“领导”之功。企业领导者不但是企业文化的倡导者,也是企业文化的精心培育者,更是企业文化的身体力行者。企业领导者作为员工思想的引领者,其大力倡导的企业文化,首先自己必须在企业管理实践中切实践行,时时处处以企业文化所要求的行为规范约束自己,做到知行合一,成为标杆、表率,才能让普通员工发自内心地信服、服从。北有同仁堂,南有庆余堂。胡庆余堂的创建者胡雪岩,为了调制出含有砒霜的“龙虎斗”药丸,身为巨富,与药工一起接连十天十夜搅拌调制,切实躬行了“修合虽无人见,诚信自有天知。”从而也成就了庆余堂这一中华老字号。因此,企业文化的落地,一定要在企业领导者率先垂范、做到知行合一这个关键环节执行到位。

企业文化理念的具象化是文化落地的有效途径

文化本身是无形的,文化理念本身是理性归纳抽象的产物,要想使其落地生根,必须找到合适的“器物”作为载体,让员工看得见、摸得着。这些“器物”不仅仅是开展培训、召开会议或贴标语、喊口号等等,更重要是让抽象的文化理念具象化,也就是感性化、人格化、故事化。中国传统文化思维方式从主流上来讲,是发散型的、感性的,即使是形而上的理性提炼也多数要回融到感性的层面来进行阐释。这种以感性寓理性的文化传播方式,因其易于与现实生活相连接、比对,从而更易于理解,更符合中国人的心理接受习惯。员工对于企业文化接受也不例外,同时,这种文化传播方式也符合现代人工作节奏快、管理“简单化”的大趋势。文化理念人格化、故事化,企业应有意识地在不同岗位、不同层面的员工中发现苗子,有意识进行培养和塑造。最重要的是,挖掘和树立与企业文化理念相吻合的先进典型,并通过颁奖大会、经验推广、会议座谈、现场观摩等形式,大张旗鼓地宣传他们的先进事迹,用榜样的力量鼓舞人,用员工身边的人和事激励员工、引导员工。“近朱者赤”,相互影响、感染,彰显出文化的感召力,从而使文化有效的落地。

企业文化的制度化是文化落地的保证

企业文化建设是企业管理的一种最新的模式。大量的企业文化成功案例证明,企业文化的建设过程,就是企业制度

建立健全的过程;企业制度落实的过程,就是企业文化建设深化的过程。要使员工既有价值的导向,又有制度化的规范,管理是最好的结合点。要让经过提炼定格的文化模式落到实处,切实发挥作用,必须建立起必要的制度保障,建立奖优罚劣的企业文化考核制度,才能使企业文化有形化和具有可操性。在企业文化的推行落实过程中,倡导和引领是主导性的推行方式,但仅依靠这类思想教育式的“语言行动”是不够的,因为员工素质参差不齐,部分员工对此并不“感冒”,会造成文化落地不实,形不成整体氛围。这就需要“情法相济”,以制度考核来辅助推行,以有形保无形,变柔性为刚性,形成规范化的约束机制。

对于企业而言,建立企业文化不是目的而是手段,是为了借其对企业的正向作用,提升企业的管理水平和核心竞争力。企业文化的落地至关重要,落地不成,企业文化本身就失去了存在的价值。

第四篇:浅谈企业文化落地

浅谈企业文化落地

铁路车间:倪文平

文化是一个民族的凝聚力,同时具有丰富的创造力。对于企业也是如此,一个企业的管理离不开企业文化建设,只有卓越的企业文化才能在无形中为企业赢得竞争优势。呼石化正面临500万工程建设大好时机,呼石化只有将企业文化落实到企业前沿,才能不断的创新 发展,才能有质的飞跃。下面我就简单的谈谈企业文化落地。

呼石化经历了企业文化的持续年和企业文化的推进年,今年公司把企业文化定为落地生根年,我们大家都感同身受,企业无论是在管理、人文、民生、社区和谐处处都流露出企业文化气息,我们的带头人处处都体现民生、管理到细节,言必行行必果,基层员工更是感受博深,这一届领导是带着500万真心来带领我们创业致富的。具体表现为以下几个方面:

1、单从一个简简单单的上班带胸牌、穿统一的工服工鞋、到现场戴安全帽,细化到穿戴每一个细节都有制度规范,并做到一如既往,每一行为无不都孕育有文化;

2、领导处处身先士卒,奖罚分明,让辛勤耕耘在一线岗位上的员工收入让人羡慕,备受领导青睐;让好逸恶劳、违章违纪的员工受到应有的处罚。甚至亲临一线操作岗位的次数都不许打折扣,去熟悉岗位,听取民生。在对外方面大力宣传中石油文化如在外参观学习都要穿戴呼石化中石油的标志、班车上“奉献能源创造和谐”尤为醒目、利用公司简介片对外宣传等等;

3、社区民生在逐一改善,收入稳中有升,工作生活环境都体现人文,管理到每一位员工,人们最关心的住房建设已接近尾声等,一系列的民生工程逐一兑现承诺;

4、领导的观念不断更新影响着我们每一位员工,更多的表现是员工思想转变和一份勇于承担责任的行为,500万二次创业给我们带来不仅仅机遇,更是挑战。责任成就员工事业,文化推进企业发展。

正所谓“以文化人,以文兴企”,企业文化在呼石化逐渐根生地固,对呼石化人言行发生了质变。同时文化对企业的影响是多方面的,也存在间接的影响,所以企业要进行文化的培训,下面谈谈自己的一点见解:

1、企业文化与核心竞争力。企业文化和企业核心竞争力二者有着密切的联系。企业文化的本质之一就是提升整体素质,提升核心竞争力,实现企业长寿。企业文化对企业核心竞争力有着重要影响。企业创新的内在力量也都是企业文化。企业核心竞争力的形成、维持和提升也都离不开企业文化。

2、企业文化与企业员工忠诚和顾客忠诚。现在我们有优秀的引领者带领大家发展企业成就员工,所以我们要对企业忠诚、员工忠诚思维从客户满意发展到形成客户忠诚,今后可能会出现更先进的理念。无论怎样变化,对于企业来说,顾客至上永远是一个硬道理。我们也不难理解,员工忠诚是企业利益的源泉,也是企业生存、发展的关键因素之一。

3、随着竞争的日益激烈,今后企业单靠某个因素或者政府给予的特权、资质,这种靠机会主义办企业的思维肯定是更不现实的。企业文化是企业可持续发展的基本驱动力,企业要想实现可持续发展,必须依靠文化的支撑。

要想把企业文化落地,必须将其渗透到制度建设以及员工的行为规范中。将文化变为行为规范,强化制度建设。受到内外不同因素的影响,企业都有各自对行为规范的要求。制度和文化应该并存,通过适当的制度加以规范,有助于把文化理念植根于员工头脑中 :(1)、我们要充分理解培训是机遇、培训是待遇、培训是福利,企业也要进行文化素质的培训。在文化作为一种资本看待的今天,培训也是企业的知识资本投资。值得一提的是,企业应该培训、灌输一种学习型组织文化。知识管理是知识经济时代的全新模式,必将成为未来的发展趋势,而知识管理需要企业形成自身的学习型文化;(2)、文化要发挥出自身的管理作用,还要依靠文化沟通。无缝沟通是最理想的状态。有效的沟通方式有多种多样,切误将沟通形式化,为了将企业文化内化到员工的一切行为当中,要建立企业内部沟通网络将企业文化落地生根;(3)、创造环境,依靠企业的文化氛围。文化氛围是企业百年不败的机制,和谐、积极的企业文化氛围,有利于培养员工的忠诚。星巴克咖啡公司就创建了良好的文化土壤和氛围,这种氛围深深地影响了员工,也让客户融入了文化;(4)、进行必要的企业文化测评和反馈非常必要,公司不仅要识势、借势、也要造势。

要灵活运用各种传媒手段,公关活动(如公司简介宣传片等)社会责任,加强文化的外部传播,当然公司在这方面已经做得很好了。员工之间要相互监督相互传播企业文化的精髓,为了掌握文化落实的情况,及时发现、分析问题并及时解决,进行必要的测评,以便为下一个阶段打基础。企业文化落实和推进是一个循序渐进的过程,每经过一个阶段,企业都需要对文化实施效果进行必要的测评、反馈。

随着公司500万的开工临近,我们深知肩负的重担,大家要充分意识到文化是一种资源,如何将“企业文化落地生根”,让文化感染员工成就企业,真正将“文化落地”在呼石化发挥出它应有的巨大力量和实用价值。我们基层员工只有将领导的先进理念责无旁贷付诸实施,把先进的企业文化理念落实到岗位最前沿。我们面临500万如此创业大好时机,让我们呼石化人携手共进为“建好500万超越500万,打造受人尊重的一流炼厂”而努力奋斗。

2011年10月29日

第五篇:企业文化如何落地

企业文化如何落地

企业文化落地的“二十四字”方针,即:“搭班子、编手册、推案例、讲故事、办内刊、做培训、做示范、做目视”。具体措施如下:

1、搭班子——组建文化推广队伍 人民军队中,负责思想政治工作的团以上有政委,营有教导员,连有指导员;从上到下,纵横贯通,使文化的影响无处不在。企业也应如此,建立一套企业文化内部传播的队伍、使企业文化理念和责任落实到每一个部门、每一个终端。为此,A公司成立了企业文化宣传小组,由总经理任组长,每个部门至少有选派一人参加企业文化宣传小组。

2、编手册——用行为纲领规范行为。

企业文化手册是企业文化理念的载体,它承载和体现了企业的经营思想,是企业员工的行为纲领,是统领各项工作的基本准则。为此,企业文化宣传小组的第一件事就是编写《企业文化手册》,A公司将企业简介、企业荣誉、企业发展史、企业宗旨、企业使命、企业核心价值观、企业精神、企业经营方针、人才观、员工行为准则等都浓缩在一本小册子中,并在员工进公司的第一天发给员工学习。

3、推案例——在战斗中学习战斗。以史为镜,可以明得失。案例就是企业之“史”,通过案例,我们可以学习经验,反思教训,传播理念。案例学习的优点是切合实际、真实可信、通俗易懂、形象直观。案例是真实发生过的,所以可信度高、说服力强、容易被人理解,并给人以震撼,让人反思和借鉴。要使企业文化深入人心,不能仅限于宣传一些空洞的理论,而要借助一些具体的案例,让员工参与讨论学习,以此惩前毖后,帮助员工转变观念、强化意识。公司将每次挖掘出的案例在宣传窗、内刊、内部邮件中进行大力宣传,对好人好事等正面案例大力提倡,对不好的人和事等负面案例,大力反对。

4、讲故事——用故事传播理念。《圣经》中很少有长篇大论,几乎都是一个个的小故事——小故事通俗易懂易传播,这或许是《圣经》发行量大并长盛不衰的原因之一。以讲故事的方法推销观点,在听故事的过程中汲取营养,这种方式是最受人喜欢并容易被人接纳的。因为故事形象生动,许多深奥的道理会通过它对人们起到潜移默化且历久弥深的影响,其效果往往优于干巴巴的说道理。生动的故事能打动人,真实的故事能说服人。为此,A公司企业文化宣传小组,花了近半年时间,把曾经发生在企业发展过程中发生的典型故事整理出来,撰写装订成册,发给每个员工。

5、办内刊——用文字润育员工的心田。企业内刊是企业内部的一面旗帜、外部的一扇窗口。内刊中的每一个理念和案例,都将潜移默化中影响员工的行为,润育员工的心田。企业内刊绝不是锦上添花的点缀,而是促进企业发展的无形资产。为此,公司创办了《A视窗》电子期刊,版面有:人物专访、公司新闻、员工天地等栏目。

6、做培训——反复讲、反复学。孔子为传播他的儒家思想,广收门徒,开坛布道,使得儒家思想名满天下。同样,企业文化理念要全员认知,也要反复讲,反复学。要让企业培训成为与生产、安全等工作同样的常态行为,打造真正的学习型团队。在A公司内部,新员工入职后的第一天就要接受为期一天的企业文化培训,并要接受考试,考试不及格者需要重新接受企业文化培训。

7、做示范——重视领导干部的言传身教。

身教胜于言传,领导者的一言一行都将成为员工思考和行动的标准。其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。正所谓“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,领导者的一言一行都将成为员工思考和行动的标准,在很多时候,领导者的行为将比其语言对员工的思维和行为造成更大的影响。为此,A公司高层领导以身作则,在严格要求自己、注重身教的同时,对干部的要求也非常严格,并制定了“优秀干部的十条行为标准”。

8、做目视——营造企业文化氛围的好方法。

除掉杂草的最好方法是在上面种上庄稼——庄稼遍野,便没有了杂草的生存的空间。“种庄稼”就是造氛围,做目视也是在造氛围——通过目视文化建设,营造良好的企业文化氛围,使员工在耳濡目染中感悟企业的价值观。为此,A公司重新设计了公司LOGO,并从古今中外的文化遗产中撷取出了上百条到理名言,并揉进自己的创新,形成独具特色的企业文化理念,然后又将这些理念制成标语牌,挂在公司的各个角落。

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