企业文化建设的核心因子是什么

第一篇：企业文化建设的核心因子是什么

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企业文化建设的核心因子是什么

企业文化就像一只看不见的手在支撑企业稳步前行，正因为其没有实物外观，因此有些人对其并不从内心中认同，也才有了重视实物竞争因素的培养而忽视企业文化竞争力的倾向。企业竞争力的文化因子没有得到充分的发掘。

企业文化通过企业的创新机制和外在形象的树立体现出来，其中最重要的、核心的因子有两个大的系统：一是企业自身的生长力；二是企业外部的形象力。

创新机制诠释企业成长力

21世纪是伦理经营时代，所谓伦理经营就是更加注重企业经营管理中的文化因素。有专家称科学管理最终要向文化管理发展，这也是企业管理的一种软化趋势。软化不等于不重视企业硬件建设，而是将重心转移到文化竞争力上。企业的成长机制是文化力中最核心的因素。它主要包括三个方面的内涵：

一是企业内聚力。包括经营管理人员和员工的感情紧密度、企业的团队精神、向心力等。任何一个有文化内涵的企业，都需要建立感情投资机制。没有感情上的投入，任何企业精神以及经营伦理都是建立不起来的。要管理就应先尊重对方，使地管理者建立起信任情结，有了这个感情上的纽带，企业员工对经营管理人员就有了感情依附意识，管理就比较顺畅；同样，企业管理人员就会充分尊重员工的人格。古语称，人心齐，泰山移，就是这个道理。这里最重要的是处理好教育与管理的关系，以人为本。团队精神是通过运用集体智慧将整修团队的人力、物力、财力整合于某一方面，创造出惊人业绩，整个团队拥有同一精神支柱和精神追求，各方的价值体系得以融合，从而迸发出创造力，主动将自己的行为与企业的荣誉融为一体。

二是才能激发机制。企业要保持永久的创造力，必须建立起才能激发机制。将调动员工积极性当成企业的日常经营管理行为，在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围，每个人都能从中感受到事业成就感。

三是企业持续不断的延续机能。技术是不断更新的，企业文化因素是永存的。技术可以外借而文化只能自生，有了文化力的支持，企业的生命力会得到源源不断的软支持，企业的发展就有了弹性。高增长时企业一路高歌，处于发展转型期时可以顺利过渡。

形象推进企业市场竞争力

文化力中有一个重要的组成方面就是形象力。形象代表着一个企业的市场信誉，关切到企业被消费者认可的程度和速度，不可小觑。形象力有三个必不可少的构成因子：

一是企业信誉。包括企业的道德责任，即不是为了趋利避害才遵守企业伦理规范，而是把企业道德当作一种责任。处处从消费者的关切点考虑企业的经营和服务，把追求经济利益和履行道德责任结合起来。监理英才网人力资源部分享资料

员工管理规划资料共享二是企业美誉度。也就是社会对一个企业的认可程度。包括对产品质量的美誉，对服务的美誉，对企业经营理念的美誉。文化力强调企业的伦理责任，重视企业对“人”“己”的处理方式，是否关注消费者的利益，能否把企业的经营基点放在极大满足社会需求上。把消费者的利益融入企业的利益中。

三是市场亲和力。海尔的产品广为社会认可，其中的一个原因就是海尔的市场亲和力好。其他一些名牌企业的产品之所以被消费者认可，保持相当的市场占有率也是这个原因。市场亲和力包括企业的自律行为，即企业员工能够认识到什么是应该做的，什么是不应该做的，并以这种认识来指导企业的行为。处理好企业与处、利益相关者的关系，从社会整体考虑企业的经营决策和市场营销策略等。

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第二篇：加强企业文化建设 努力提高企业核心竞争力

加强企业文化建设

努力提高企业核心竞争力

——泉州市本单位****企业文化建设初探

[内容提要]：企业文化是一个企业在发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心，凝聚、激励企业各级经营管理者和职工归属感、积极性、创造性的人本管理理念，是企业的灵魂和精神支柱，是企业精神文明建设的重要组成部分。作为我市具有特殊战略地位的大型**枢纽工程，本单位**在 年的发展进程中已然沉淀了深厚的文化底蕴，经过长期的实践，提炼出了体现以人为本和时代要求的本单位精神：“团结、务实、创新、奉献”。多年来，本单位**人在加强企业文化建设、扎实推进思想道德教育方面作了积极的探索，使本单位精神与“爱拼敢赢”的闽南文化精神有机交融，让企业文化更具特色，为推动基层水管单位精神文明建设的发展提供了更加广阔的平台。

在当今这么一个以科学为先导，以经济竞争为主题的崭新时代里，社会迅猛发展，日新月异，各种思想相互激荡，企业职工思想政治工作面临着严峻挑战。管理模式单一，职工思想与时代发展不相适应，观念相对陈旧成为了新时期制约基层**管理单位发展的主要因素。因此，**在深化改革的实践中，有的放矢，通过构筑企业文化体系、营造企业文化氛围、树立企业形象、锤炼企业文化精神

等方面全面加强企业文化建设，有力地推进了“三个文明”协调发展。为逐步实现企业单位从传统**向现代**转变。

一、构筑企业文化体系，推动企业的可持续发展

企业文化是一个企业在发展过程中形成的以企业精神和经营管理理念为核心，凝聚、激励企业各级经营管理者和职工归属感、积极性、创造性的人本管理理念，是全体干部职工价值观念和道德行为准则的综合反映；是企业的灵魂和精神支柱，是企业精神文明建设的重要组成部分。因此，构筑以人为本，积极健康的企业文化，必将不断推进企业的可持续发展。

多年来，本单位****紧密围绕着主题理念，制订“安全基础扎实、管理层次清晰、内部运作规范、企业文化鲜明，社会形象良好，争创管理一流”的**愿景，为**发展指明了方向；创作了**歌、**徽、**雕，积极构筑核心理念、主导理念、基本道德规范等方面内容组成的本单位文化架构体系，并使之整体内涵贴近实际，充分反映企业运营管理的基本思路，在形式和内容上成为有机统一的整体。从而做到用听觉激发职工心灵，用视觉感受优美环境，用文化氛围造就严谨的工作作风，为深化企业精神文明建设搭建了新的平台。

二、营造企业文化氛围，增强企业的向心力和凝聚力

和谐单位离不开职工之间、业务部门和各管理层面的和谐顺畅。要使单位的内外关系达到团结和谐，就要形成一套健康向上的企业文化作统领，营造积极向上的，健康的企业文化氛围。

多年来，**注重在积极营造企业文化，创造团结和谐的现代企

业上下功夫，努力建立各个层面的顺畅关系，取得了一定的实际效果，增强了职工的凝聚力。一是健全完善安全生产管理制度。建立党、政、工、团齐抓共管，各级各类人员各司其责的工作机制，认真落实了安全管理目标责任制与水资源科学调度工作；建设安全生产宣传长廊，构筑安全生产长效机制，促使安全保证体系和安全监督体系同步运行。二是推行岗位竞聘制度。坚持“德才兼备”原则，实施干部竞争上岗制度，形成科学的用人导向。几年来，共有14名作风好、业务精、素质高的青年干部通过竞聘，走上管理岗位。三是坚持民主监管制度。重点是充实完善职代会制度，企业的经营管理、职工福利等重大决策，坚持由处职代会讨论，职工代表全过程参与，处务会集体决议。通过企业与职工的互动，形成共识，凝聚人心，企业依靠职工发展，职工依靠企业富家，“瓜”、“藤”相依。五是富活跃职工文化生活，倡导文明健康的生活方式。多年来，我们相继投资近百万元，建设面积达810m的图书阅览室、多功能厅、乒乓球室等配套设施，在大厦单身宿舍楼和梅山基地分别修建了篮球场，结合**区规划整治项目建设规范的篮球场、网球场，为职工提供健身娱乐场所，丰富职工的业余文化生活，同时，积极开展各种喜闻乐见健康向上的文体活动，利用节假日举办拔河赛、乒乓球赛、篮球赛、迎新年文艺晚会等。通过这些活动的开展，繁荣了企业文化、陶冶了职工情操，激发了职工“爱我本单位”的热情。

三、树立良好企业形象，建设优美的生产、生活环境

企业形象，是企业文化建设的重要组成部分，大力开发企业形象资源，认真抓好企业形象管理，精心塑造良好的企业形象，对于

振奋职工精神，促进生产管理工作，增强企业内聚力，优化企业外部环境，展示企业良好的精神风貌都具有十分重要的意义。

本单位****始终坚持把建设花园式生产生活区作为企业文化建设的一个重要抓手，从**特点、单位实际出发，本着全面、系统、标准、科学与园林艺术相结合的原则，对**区、生活区统一规划，合理布局，量力而行，分期实施。一是提高职工的环境保护意识。我们通过宣传教育，积极举办卫生防疫、职工保健等知识讲座，并付诸实施，使职工不断提高环保意识和卫生安全意识，严格做到办公场所整洁有序、窗明几净。二是建设园林化的**区环境。**积极实施生产、生活区的绿化、美化、亮化工程，至目前为止，分期投入100多万元进行生活区绿化工程建设，绿化面积达1万平方米，使**区内四季常绿，花果飘香，为职工创造了良好的生产生活环境。三是建设文明化工作环境。在**区把昂扬奋进的口号制作成美观大方的标语牌，充分展现本单位的人文景观和精神风貌，让职工对企业文化有直观认识，激励职工为实现企业目标而努力工作。四是建设可靠的后勤保障组织。为有效解决职工上下班交通及生活不便问题，专门成立了交通运输班组，负责接送职工的上下班；创办 “一流食堂”，为职工提供一流的生活后勤服务，让职工感受“家”的温暖，组织的关怀。

四、锤炼企业文化精神，建设高素质的干部职工队伍

企业文化精神是企业在长期的生产实践过程中被广大职工所认同了的价值观念，是企业文化的精髓。

在长期的实践中，**培育出好的传统和作风，逐步形成了 “团

结、求实、创新、奉献”的本单位精神，并将其落实到**的发展战略、组织、文化、制度、流程、领导风格和责权体系之中，把职工的利益、荣辱和企业发展目标统一起来，形成了共同的价值取向和行为规范。**上下逐步形成“爱己爱人爱企爱国做优秀员工，做实做新做强做大创优秀企业”的良好氛围。通过开展“争先创优”活动，组织制订“文明职工”守则，创新思想政治工作的方式方法，使本单位精神深入人心，化为自觉行动，给企业注入了新的活力，激发出职工的积极性和创造性。先后被市直党工委授予“五好”党支部荣誉称号，授予先进“五好”党支部，“五好”党支部达标率为100%。两年来，共有 名同志受到省、市、市直党工委、系统党委、**等不同级别、不同层次的表彰。通过发现典型、培养典型、宣传典型，弘扬了社会正气、倡导了文明新风，使典型的示范带动作用得到了有效发挥，在全处形成了“学习先进典型、争当文明职工”的良好风尚。

总之，在长期的实践中，本单位****在精神文明建设中作了有益探索和实践，取得了明显成效，促进了五大功能作用的充分发挥。一是形成了既有优良传统，又体现时代性和先进性，能凝聚人心、鼓舞斗志的企业精神；二是坚持以人为本，造就“德、勤、能、绩”兼备，既精又专的专业技术队伍和善学习、肯钻研、懂业务的职工骨干队伍，提供人力资源保障；三是坚持创新，完善机制、找准载体，树好形象，激发活力，不断推进企业持续快速发展。

第三篇：核心价值观、企业文化建设内涵

浅谈烟草企业文化建设中的十大关系

作者: 南靖县烟草局 陈华文 更新日期:2007-11-14 国家局姜局长指出：“现在各单位都很重视企业文化建设，这是非常重要的，所谓企业文化，最核心的是共同价值的追求。烟草行业文化建设首先要把维护国家利益、消费者利益作为共同的价值追求，而且在生产经营，管理中要真正体现出来”。在企业文化被奉为企业第一竞争力的今天，建设中国烟草特色企业文化的重要性和必要性逐渐为行业上下所共识。认识、探讨和分析企业文化相关方面的关系有利于烟草企业文化建设。

一、“两个至上”价值观与烟草企业文化的关系

企业文化是为实现企业发展目标而具有凝聚力的全体员工认同的共同的价值观。企业文化的核心内容表明的是企业主体对自身和环境的一个基本认识：是什么？做什么？怎么办？就是“核心价值观”，它隐藏在组织的潜意识中，企业所采取的行动、制订的政策和制度、做事的方式背后都自觉不自觉会有这一基本观念,价值观是企业文化的核心。烟草是个大品牌，需要有一个统一的文化灵魂做基础，需要确立一个共同的核心的价值观，为全行业的企业文化建设的明确方向。国家局党组明确要求把“两个至上”共同价值观作为行业先进文化建设的根本要求。《中国烟草企业文化建设纲要》明确提出,牢固树立国家利益、消费者利益至上的价值观,努力做到切实维护国家利益、消费者利益,是烟草企业文化建设的核心内容。“两个至上” 价值观是建设烟草行业先进企业文化的核心价值观。随着行业兼并重组步伐不断加快，不同地域、不同企业之间难免会出现文化、思想上的冲突与碰撞。因此,企业文化的融合、干部职工观念的转变、共同价值观的建立成为关键。

烟草行业企业文化的目的是为《烟草专卖法》立法宗旨服务的。判断一个企业的文化是否先进，就应该看其核心价值观是否是团结向上的，是否是对社会负责任，对企业发展负责任，对提高个人素质有良性影响的。“两个至上”要成为行业上下衷心认同和共有的核心价值观念，成为人们的基本思维模式和行为模式，或者说是习以为常的东西，是一种不需要思考就能够表现出来的东西，是一旦违背了它就感到不舒服的东西。在提炼企业文化时要加以具体体现。著名企业家张瑞敏说过：“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。” 企业文化建设的目的性非常鲜明，那就是提高企业经营业绩。

因此，企业所追求的必须是企业、社会、消费者三者利益的一致，必须是经济效益、社会效益、环境效益三者的一致。“两个至上”价值观就是三者利益的统一,三种效益的一致。以“两个至上”的价值观为思想基础的企业文化建设，用发展的观点，创新的思维对现有企业文化进行整合，提升和创新，进一步弘扬时代精神，突出烟草行业特色，能使烟草企业文化建设更加符合时代发展和形势任务的要求，这对于实现做精做强主业、保持行业平稳发展、加快打造中国烟草面向国际、国内市场的综合竞争力的战略目标具有十分重要的作用。

二、专卖体制与烟草企业文化的关系

烟草企业文化建设的特殊性是由烟草企业行业的特殊性所决定的。烟草行业是特殊行业,具有国有独资、政策调控、地方保护、高额利润四大特性，我国烟草专卖制度下烟厂是国有独资，市场是国家垄断，发展受政策调控。国家通过立法赋予了行业排他性的生产经营卷烟制品的权利，作为垄断行业，其生存、发展、兴衰、成败，比一般行业更要紧紧地依赖于国家，依赖于社会，依赖消费者，这就是烟草企业的特殊性所在。积极倡导以爱国奉献为追求、以消费者为己任的价值取向的具有时代特征和烟草特色的企业文化,这是作为权利享有者的烟草行业全体员工所对应的责无旁贷的义务和责任。中国烟草行业正受到经济全球化、WTO、WHO的三大挑战，我们将直接面对跨国烟草公司的强有力的竞争，随着全球性控烟运动的声势不断加大，烟草发展的外部环境正进一步受到制约。政策左右着行业企业生死与发展，无论是实力强大的烟草集团，还是实力一般的卷烟厂，他们的发展均受制于行业政策，不仅受控于生产指标，而且受控于税收政策。即使在兼并重组过程中，也不是完全的市场行为，必须符合政策规划，通过上层管理部门的协调。企业未来发展不按照自己的意愿，导致企业文化的根基不稳。烟草企业在建设企业文化中必须辩证看待专卖与市场的关系。市场哲学的基本问题是企业和顾客的关系。烟草的专卖与市场主体是统一的，因为专卖是为了规范卷烟市场，保护卷烟消费者的利益，是为市场经营主体服务的；而市场主体则是在市场规范的前提下，去更好的为客户和消费者提供更优质的产品和服务。作为一个向市场经济过渡和完善的国家，烟草行业发展的方向只能是提高市场化水平，这是不以个人的意志为转移的,客观上不能保证这种专卖体制的长时间存在。因此要把烟草工商企业看作是一个适应市场经营规则的市场竞争主体，要尽量减少对于烟草行政执法主体的依赖，这是科学建立烟草企业文化的前提。国家烟草局要求企业明晰竞争跟垄断的关系，宏观调控主要是解决总量平衡和结构优化问题，并不是不鼓励竞争。相反要利用专卖体制的优势，减少改革阻力、降低改革成本、提高运行效率，去鼓励竞争，去推动竞争。企业属于哪个行业，那么该行业特征应反映在企业文化中，“两个至上”是行业的共同价值观，就是行业的核心特征。

三、民族文化和行业优秀传统品质与烟草企业文化的关系

企业文化既有对长期传统的继承，又受现代文明的影响，它不是企业纯自然产生的，而是继承上的扬弃，是在一定基础上的不断挖掘、改进、整理和概括.企业文化是民族文化的具体体现，是由民族文化所决定的。儒家文化圈包括中国、日本、韩国、东南亚国家，美国学者彼得•伯格教授认为：“儒家文化展现出了经济的动力。中国移民在世界各地都很成功，尤其是在东南亚，便是个例证。” 日本、韩国、新加坡等国的企业文化，都不同程度地打上了中国儒家思想的烙印。“两个至上”体现了民族最具代表性的儒家文化核心与灵魂--仁爱、达兼济天下的思想。烟草行业二十多年的发展历程中积淀了很多优秀的品质，是需要继承和发扬光大的。如拓荒创业、务实拼搏、赶超先进等优秀的品质在企业文化的形成和塑造上是一笔宝贵的财富。

四、企业文化“同心圆说”与烟草企业文化的关系

根据企业文化的“同心圆说”，企业文化作为一个整体系统，其结构与内容包括三个相互影响、相互作用的层次。即表层文化、中层文化和内层文化，表层文化主要指企业的外在表现，中层文化主要指企业的运行机制，内层文化就是要指企业的价值理念。物质文化层是企业文化结构的表层部分，主要指企业开展活动所必需的基本物质基础，是人们从直观上把握不同企业文化的依据。精神文化层是企业文化结构的核心层，是全体员工所认同的共有意识和观念。包括企业的价值观念、企业精神和企业道德等。精神文化是企业文化的最深层结构，是企业文化的核心和灵魂。企业文化系统中，精神文化具有决定性作用。作为中层文化的核心企业制度文化是将制度管理与人文管理有机结合起来，营造出良好的企业制度文化氛围，并使制度文化形成一种习惯性意识根植于每一位员工的头脑中，从而打造出一种独具特色的企业优势资源，最终转化为生产力。制度是一把双面刃，应妥善运作，才能为企业管理保驾护航，才能成就制度文化。制度文化既是适应物质文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要机制和载体。正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能，它对企业文化的建设具有重要作用。企业制度文化作为企业文化中人与物，人与企业运营制度的中介和结合，是一种约束企业和员工行为的规范性文化，它使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的状态，从而保证企业目标的实现。

企业制度不仅是企业文化的一种外在表现形式并体现着企业的内在精神。一是企业制度归根结蒂受价值理念的驱动与制约。人们总是在一定的价值观知道下去完善和改革企业各项制度的，制度文化是企业物质文化和精神文化的中介，企业的精神文化通过中介层———制度文化层转化为物质文化层。企业精神所倡导的一系列行为准则，必须依靠制度的保证去实现，通过制度建设规范企业成员的行为，并使企业精神转化为企业成员的自觉行动。企业制度的形成与变化均源于企业对制订和修改制度的某种需求，这种需求正是企业价值理念的一种具体表现。制度文化建设是企业文化的骨架部分，任何一个企业离开了制度就会成为一盘散沙。只有那些符合企业价值观要求、增强企业向上精神、激发员工积极性和自觉性的管理制度，才能构成企业文化的组成内容。因此，我们判断一条规章制度是不是企业所需要、是不是需要调整乃至摒弃的标准只有一个，即该制度是否同我们企业价值观、企业精神相一致并能利于企业价值观、企业精神的提升。二制度要成为具有本企业特色的文化内容的前提条件，是“得到员工认可”。员工认可是管理制度上升为企业文化的必备步骤之一。制度文化的效力点不在别处，而在人的心灵。所以，要适当把握企业精神、价值观的“柔”和制度化管理的“刚”，必须坚持“以人为本”。鼓励员工参与到企业各项制度的制定工作中来，倡导企业的民主管理制度和民主管理方式，重视各项制度执行中的反馈意见，广泛接受企业员工和广大服务对象的意见、批评和建议，了解员工的思想动态，坚持“以人为本”，不让制度成为禁锢员工思想的枷锁。实践证明，坚持“以人为本”，走群众路线，实践制度的“从群众中来、到群众中去”，有利于保证各项制度的合理性和可行性。管理制度要达到合理性，须坚持３个原则：一是适时；二是适地；三是适企。企业文化和企业制度之间存在辨证统一的关系，既有统一，也有对立。企业文化是企业中的道德守则，是一种软性约束，而制度是企业中的法治，是一种硬性约束。

五、创新文化与烟草企业文化的关系

创新是赋予资源创造财富的新能力，使资源成为真正的资源。姜成康局长在今年全国烟草科学技术大会上指出：“创新文化是先进文化的重要特征，也是烟草行业文化建设的重要内容。”创新是维持竞争优势的基础。认同与创造力之间有直接的联系，当企业的利益相关者(如:工业厂家对商业,烟农、零售户对烟草公司等)对行业内某一企业的文化产生认同时，当认同感增强时，创造力和积极性也会增加。美国学者弗兰西斯说：“你能用钱买到一个人的时间，你能用钱买到劳动，但你不能用钱买到热情，你不能用钱买到主动，你不能用钱买到一个人对事业的追求。而这一切，都可以通过企业文化而争取到。” 企业文化具有动态性, 要求我们以发展的眼光看待企业文化，创新企业文化。“两个至上”共同价值观在行业的树立能够使行业内外的利益相关者产生普遍的认同感,卷烟工业就会不断进行自主创新增加产出降低消耗,研制出更加安全更适合消费者需求的产品,商业就会进行服务创新为厂家、烟农、消费者提供更加优质的服务,从而实现“两个利益”,使国家给行业的垄断资源为国家创造更多的财富,实现资源成为真正的资源.六、道德文化与烟草企业文化的关系

企业道德是与企业的经营活动紧密联系的、具有企业自身特征的道德准则和规范,是企业文化建设的重要组成部分,是企业文化的衡量尺度,是企业文化的反映,是企业精神的表现形式，是企业氛围的组成要素,属于企业文化的高层次意识。要加强企业文化的建设必须注重企业道德的建设。企业道德具体规范了职工与职工之间及职工与社会之间的行为关系，是职工在履行本职工作时必须遵循的包括信念、习惯、传统诸多因素在内的道德要求。企业道德主要功能有三：一是约束功能。在很多时候，企业工员及企业的行为够不上法律与规章的制裁条件。此时,道德信念与舆论压力却常常能起到极大的约束纠正作用。二是调节功能。企业员工的工作责任感、集体荣誉感是一种无形的力量，也是员工道德信念的具体体现。在这种道德信念的支配下，即使没有管理者现场督促，员工也能自觉调节自己的各种行为。要大力开展教育培训及文化娱乐活动，提高职工的技术素质，陶冶职工的思想情操，帮助员工树立正确的世界观、人生观、道德观。三是导向功能。企业的先进人物、劳动模范是一种道德榜样。榜样的感召力是很大的，往往会影响到一大片员工的道德观念与道德行为，进而形成良好的企业风尚。

“两个至上”的内涵包括“降焦减害”与保持打假高压态势,这是社会主义人道主义在烟草的体现，同时也是对抗跨国烟草巨头侵入的必要。理查德.克鲁格在《烟草的命运》中预言：“通往世界上最大卷烟市场中国的大门正在打开，剩下的路程只需以毫米来计算！”企业道德建设通过多种形式，在员工组织纪律、工作、服务态度等方面形成一种自觉的约束机制，并养成良好习惯。胡锦涛总书记提出的“八荣八耻” 是对社会主义荣辱观和道德观的经典阐述，具有很强的思想性和现实针对性，烟草企业道德文化建设必须加以践行。

七、品牌文化与烟草企业文化的关系 品牌是一个企业区别于其他企业的直观标志，是企业与社会公众、企业与市场进行信息传递的桥梁，是企业形象的具体体现，是企业的生命和巨大的无形资产。一个品牌体现出的人文关怀，极易得到人们的普遍心理认同，给人们带来的已不仅是物质上的满足，更是心理上道德上的升华和愉悦，而“两个至上”就是行业的共同品牌。文化强调内部的效应，基本属于管理的范畴，品牌强调外部效应，品牌文化的目的是为了打造企业的品牌，主要应该是营销管理的职能，基本属于经营的范畴。外部效应内部化，内部效应外部化，这是企业发展的趋势。品牌文化是叶，企业文化是根，企业文化是本是源，品牌是标是流，只是事情的目的不是为本，而是为流。不重视企业文化建设去创品牌，炒作品牌即使一时能够成功，如同“螃蟹”,一红就死，不能持久，行业内不乏其例。要以品牌为载体彰显企业文化，品牌形象既是企业文化的载体，深深地熔铸在企业的品牌之中。企业之间的竞争将是文化的竞争，品牌是企业文化传播的最重要载体，企业文化最终体现到品牌的形象和内涵上，品牌营销时代已经到来，品牌形象如何越来越成为影响消费者购买行为的重要因素。

品牌形象如何关系到企业文化营销功能实现的质量，同时企业文化质量如何也直接影响到品牌形象。比如，红塔集团原来的品牌口号是“天外有天，红塔集团”，现在改为了“山高人为峰”，这与企业文化的内涵是非常一致的，而且更凸现出了人文气息。品牌的文化特征不但要具备精神内涵，还要从营销策划、促销活动、广告宣传、客户关系等各个方面进行整合，让消费者能够体会到品牌的精神、个性和文化内涵，让品牌文化鲜活和生动起来，形成具有忠诚度的品牌消费群体，并形成以品牌来连接的品牌文化。企业文化是对内的，主要是为了明确企业的生存与发展指导原则，并形成一套以价值观、理念为核心的制度和规范体系，以此提升企业管理水平，但一个优秀的企业文化，不仅对企业管理有帮助，也具有了品牌效应。

企业塑造品牌，品牌支撑企业。烟草企业要用品牌带给消费者舒适体验，“白沙”以“飞翔、放松”为品牌核心迎合了现代城市人生活节奏加快后渴望放松心灵的心态这一品牌形象享受到品牌文化带来的成果，连续三年国内销量最大的单品牌。“万宝路”以“粗犷、雄浑”为品牌核心迎合了美国二战后空虚、向往自由个性的一代发展为世界第一烟草品牌。“七星”以“纯净、柔和”为品牌核心迎合了人们追求健康的潮流成为世界第二烟草品牌。目前行业做大品牌有被曲解为“收编”出现价格跨度（如5-50元）系列产品的状况，致使不同社会地位的消费人群同吸一品牌的一品牌脚踩多条船现象，这不利真正做大品牌。商业控制销售渠道担负着与工业携手打造品牌的职责和使命，通过品牌培育、品牌策略、引导消费唤起零售客户与烟草的互动，为卷烟品牌做大提供有利支撑。因此，卷烟商业流通企业应把营销网络作为品牌来做。如何创建服务品牌文化，大连烟草创建的“春天”服务品牌，是烟草行业的一个典范，值得学习。

八、执行文化与烟草企业文化的关系

执行力是指企业内部员工贯彻经营者战略思路、方针政策、和方案设计的操作能力和实践能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的战略确定后，执行力就变得至关重要，没有执行力，就没有竞争力。有调查表明：企业的成功，20%靠策略，60%靠企业各层管理者的执行力。所谓的执行，就是如何来建立一个畅通的渠道，使信息的衰减减小到最低的程度，业务流程再造向扁平化方向发展以及“数字烟草”的建立也就叫建立执行，也是提高执行力的重要一环。让员工养成一种符合企业要求的一种行为习惯也是提高执行力的重要途径。企业文化只有同化员工的思维,这样执行文化才会逐渐形成，并最终推动执行力的提高。

执行力的高低取决于：一是清晰的目标和实现目标的进度表。目标一定要可衡量、可检查，漳州烟草《十好企业考核评分表》根据每年任务的变化而制定详尽的目标对各县局（营销部）进行考核是很好的例子。二是注重承诺、责任心，强调结果导向，这是“执行文化”的具体表现，主要有以下几方面：讲求速度、团队协作、、责任导向、绩效导向等，要明确每个员工的工作目标，要明确每个员工的工作标准，要靠有效的制度与流程来保证。

九、形象文化与烟草企业文化的关系

企业形象是消费者、社会公众对企业、企业行为、企业的各种活动成果所给予的整体评价与一般认定。一个企业之所以被市场认识，关键是它必须有与众不同之处，这就是企业形象。企业文化与企业形象既密不可分又各具特色。其联系在于企业文化是企业形象的灵魂和支柱，企业形象是企业文化的外在表现，企业形象必须受企业文化为指导，可以说有什么样的企业文化，就有什么样的企业形象。企业文化体现企业的形象和精神。树立良好的企业形象，需要企业文化的支撑。企业形象包括企业在进行各种活动时的表现形态，即企业的“形”，也包括企业给公众造成的一种心理形象，即企业的“神”。企业形象是企业形神合一的载体。企业文化是企业形象的基础，企业形象是企业文化的外部表现。企业的良好形象（即“商誉”）就是一笔无形的财富和资产，会产生“名牌效应”，赢得社会与公众支持。清正的领导形象，是塑造良好企业形象的关键，企业领导在企业中的主导作用和自身示范能力是领导形象的具体体现，也是塑造良好企业形象的关键。有什么样的领导者，就有什么样的企业文化和企业形象。企业形象塑造相对于企业文化来说，虽然受企业文化整体的指导和约束，但企业形象塑造体现企业文化的内涵时既是对企业文化更深层次的探讨，又是企业文化外在的表现。烟草商业属服务性企业，其服务行为尤其要注重塑造其讲究信誉，优质服务的形象，企业员工在为客户服务时的一举一动，一言一行对企业形象都很重要。从企业文化操作的角度来看，主要是企业的CI(企业识别系统)，包含三个层面：视觉识别(VI)、行为识别(BI)、理念识别(MI)。

十、政治文化与烟草企业文化的关系

企业文化与思想政治工作在调动职工积极性，增强企业凝聚力，保证企业发展目标实现上起着相辅相成的作用，但二者性质有所区别。企业思想政治工作是以企业内部员工为对象，以解决思想问题为目的的一种活动；企业文化是一种社会文化现象，是与企业经营活动有机融合在一起的一种活动。这种活动包含着极丰富的文化内容，不仅对内有粘合作用，对外也具备一种争取公众对企业认同的社会功能。企业文化与思想政治工作的关系是，企业文化可以在更大的领域里为思想政治工作提供观念、价值、精神表现的形式与载体；思想政治工作借助企业文化方式，可以不断丰富内容、深化工作效果。思想政治工作具有鲜明的党性、思想性，本质上属于政治工作范畴。烟草企业文化特征应是政治文化和竞争文化相结合，只有坚持企业文化建设的社会主义方向，有效地开展思想政治工作，才能解决好价值观这一文化建设的核心内容，以保证企业文化建设健康发展。企业文化应与思想政治工作紧密结合，发挥思想宣传的优势，发挥党员队伍的优势，发挥工会、共青团群众组织的优势。企业文化必须变成“为大多数员工共享并共同遵守的价值观念”，必须让全体员工尤其是中、高层管理人员参与进来，因为企业文化建设的核心是认同，认同的关键是参与，实效要靠执行层去执行。说得通俗一点，企业文化的中心目的是为了搞好企业。从一定意义来说，是企业家的文化，是企业经营者的文化，是企业领导人的文化。企业要塑造文化环境，去提高员工文化，才能营造共同的价值观。老板的“主观世界”是企业文化。龙岩卷烟厂改革观中所说：“没有行动就永远没有机会。”危机观中又说：“从来没有什么救世主，发展还需要靠自己。”

企业文化建设有一条根本性的标准，就是以人为本管理思想的实现。企业文化的功能、目的很多，但其中很重要的一点，就是为了员工的幸福，解决起码的生活保障是企业对于员工来说最最基本的责任，这是企业谈文化的一个底线, 员工的希望是什么，企业不要把员工定位成共产主义战士。苏宁集团总裁张近东指出：“员工服务于企业，企业服务于社会，企业通过社会的回报来回报员工，员工通过企业的利益来实现个人利益，这就是苏宁企业文化的价值链。”员工首先是为了自己的利益来到企业的，企业好，就是因为他的价值在这里能得到最大的发挥，他的利益能够更大的实现。这种利益有多大，如何实现它，以及与其相关的种种游戏规则，实际上是企业文化最重要的部分之一。利益均衡与否，永远是制约企业发展的关键因素，这是每一个企业都回避不了的问题。

以“国家利益至上、消费者利益至上”为文化根基，以“报效国家、回馈社会、满意客户、成就员工”为企业使命，以“知行在先，精益求精”为核心价值观，以“先锋企业、先进人生”为企业愿景，以“百舸争流、勇为人先”为企业精神的企业文化核心理念。

“先”文化体系以11项从属理念为支撑，在经营理念方面，追求“诚为先，以信立业”；在管理理念方面，追求“矩为先，力尽于行”；在团队理念方面，追求“聚为先，千桨合一”；在服务理念方面，追求“客为先，舟水同升”；在创新理念方面，追求“变为先，与时俱进”；在人才理念方面，追求“德为先，人尽其才”；在协作理念方面，追求“和为先，同心共赢”；在学习理念方面，追求“修为先，学以致用”；在执法理念方面，追求“法为先，情理交融”；在廉政理念方面，追求“律为先，清正廉明”，在安全理念方面，追求“防为先，事成于预”。

第四篇：加强企业文化建设提高企业核心竞争力

加强企业文化建设提高企业核心竞

争力(精选多篇)

本科生毕业论文

论文题目：加强企业文化建设

提高企业核心竞争力

姓名： 孟庆彪

指导教师：杜亚敏

专业：工商管理

完成时间：2014年4月18日

北京师范大学继续教育与教师培训学院

加强企业文化建设 提高企业核心竞争力

随着中国经济的市场程度日益深化，企业的竞争也日益成为企业生存和发展的主题环境；企业的竞争力日益成

为企业生存和发展的基本和前提。企业文化是与企业相伴而生的客观现象。早在企业这一经济组织形态诞生之时，就一直在积淀存续着企业文化。企业的文化建设和企业的核心竞争力有着重要的联系，企业要想拥有强大的竞争力就必须加强企业的文化建设。我国企业既有加快发展的机遇，同时也将面临激烈的国际竞争，作为一个企业，只有在不断的加强企业的文化建设，才能在众多的企业当中占有一席之地，才能在日趋激烈的国内、国际市场竞争力中有所作为。因此，企业文化的建设对于培育企业核心竞争力具有极为重要的作用。

关键企业文化竞争核心竞争力

一、引言

为了实现企业持续健康的发展，文化对企业的导航引领作用越来越成为企业管理者的共识，同时企业文化管理也必然渗透在企业经营管理的各个环节。企业文化既像旗帜一样，统领企业的方向和战略；又像地基一样，支撑企业的

所有经营管理内容。研究和提高企业文化在发展中的核心竞争力，不仅有利于管理者充分利用生产环节中的各项元素，更可以让企业发展焕发勃勃生机。

二、理论分析

企业竞争力的内涵

在竞争性的市场中，一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产品或服务，并获得赢利和自身发展的综合素质。

企业文化的内涵

1、企业文化是一个企业的灵魂

2、企业文化是企业的形象

3、企业问化共同信守的基本信念、价值标准职业道德及精神风貌

4、企业文化是企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德的体现

国内外相关研究

十九世纪末到本世纪初,西方工业化发展到以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段，企业经营者主要关心 的问题是生产效率和投入产出比,在这种条件下,泰勒的科学管

理模式和韦伯的“科层制”的应用就导致了一系列理性化的管理实践,但是，它们都是基于“理性经济人”的假设，认为人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济的报酬。科学管理理论对当时的工业化进程产生了深远的影响。本世纪二十年代到三十年代,“霍桑实验”使人们注意到组织中的人际关系、非正式群体等因素对组织效益的影响，开始关注包括自我实现在内的人的社会性需要，于是导致了一系列激励理论的出现。这些理论强调人际关系在管理中的重要性，以人的社会性为基础，提出用“社会人”的概念来代替“经济人”的假设。系统论的应用和权变理论的发展导致了西方组织管理在七十年代的“战略热”和“系统热”，即重点由组织内部的管理转向战略管理，强调组织结构和系统的协调与适应能力。八十年代初，随着日本企业的崛起，人们注意到了文

化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合——企业文化，它是企业发展到一定阶段，企业领导人将其在企业创业阶段关于经营理念、基本假设等达成的共识用于对组织管理过程中包括文化、价值和心理因素在内等的非结构性因素的一种整合，并使之成为一个组织或企业独具个性化的管理模式，以文化的力量推动着组织和企业的长期发展。

发挥企业文化的凝聚作用，提高企业竞争力

企业文化管理模式在强化企业凝聚力方面把亲密情感、价值共识与目标认同作为强化企业凝聚力的关键因素。具有强烈文化的企业特别重视企业内部的情感投资，不断地满足企业职工的情感需求，加强企业对职工的吸引力及企业内部人际关系的吸引力。同时，企业文化又为企业内部职工提供统一的行为规范与准则，建立起在企业价值观基础上的行为模式，从而把职工的行为吸引

到实现企业目标的轨道上来。企业文化引导职工追求的崇高目标中除了要充分体现企业的经营理念与经营宗旨外，还要广泛地容纳企业职工的利益要求，使企业职工能够感觉到企业目标的实现也意味着个人利益需求的实现。这样就能最大限度地激发职工为实现企业的崇高目标而勤奋工作、积极进取。要发挥企业的文化作用必须做到以下几点：第一，定时对新员工进行企业文化培训学习。第二，不断丰富和挖掘企业文化。第三，对依照企业文化工作的员工进行及时的奖励。第四，企业文化是为了企业更好的生存而兴起，企业应站在社会的立场上来，将企业法人作为社会的一份子为社会做出贡献。

发挥企业文化的激励作用，提高企业竞争力

激励是一种精神力量或状态。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在

智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，并提高下属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力，增强企业的整体执行力。

发挥企业文化的约束作用，提高企业竞争力

企业文化的约束功能是通过制度文化和道德规范而发生作用的。一方面，企业规章制度的约束作用效为明显，而且是硬性的，规章制度面前人人平等；另一方面，企业的伦理包括社会公德和职业道德，员工都必须遵守，它是一种无形的、理性的韧性约束。

为了发挥企业文化约束功能，应制定严格的党员干部政绩考核制度，实行全员上岗聘任制，优胜劣汰；企业领导与基层企业法人代表签订目标经营责任状，实行奖罚制度。这样，使党员干部和基层企业都有约束感、责任感和危机感，从而推进经济社会快速发展。

四、我国企业文化建设的现状

海尔企业成功的文化建设

海尔的超速发展与壮大，得益于以创新为典型特征的海尔文化。海尔的企业文化作为一种强势亚文化，是通过对国内外优秀文化成分的借鉴、改造，不断进行观念创新、管理创新的成果，是具有典型中国文化特色的中国式管理模式。张瑞敏把海尔管理模式总结为12个字：“兼收并蓄、创新发展、自成一家”。

民族文化心理是中国式管理模式的核心，因为无论你承认也好，否定也罢，民族文化心理都是任何一个民族的文化基因，理性的态度与做法是：批判、吸收、借鉴、发扬。换句话说，对于今天的中国企业，“古为今用”是“洋为中用”的前提。海尔成功的根本原因，即在于此。

我国企业文化建设存在的问题

在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽视了企业文化的内涵。企业文化所形成的经营理念和价值是通过各种活动和形式表现出来才是比较完整的。

如果只是打着企业文化建设的口号，就失去了企业文化建设的真正意义。不但使优良的企业文化难以维持，而且对企业的推动和发展将起到阻滞作用。比如有的企业天天开会倡导产品“质量”，然而天天在处理产品质量问题。没有把问题落到实处，没有把出现质量问题的根源予以切断并从根本上去分析原因，也就是没有把企业文化内涵的主体内容予以细分并实施，对企业文化的发展造成影响。

五、通过加强企业文化建设提高核心竞争力的对策

构建优秀的企业文化，提高企业核心竞争力

企业文化是一项以人为本的系统工程，不是靠一时一事的经验总结出来的，而是企业经过长期的实践凝炼而成。优秀的企业文化需要长期的甚至几代人的共同建设。

构建优秀企业文化必须要坚持继承、学习与创新相结合。任何一个国家

和民族，文化的

延续和发展，都是在既有文化传统基础上的传承、变革与创新。继承本企业的优秀文化传统，以虚心的态度向先进的企业文化学习，并结合时代和社会发展的形势以及企业自身的实际，不断创新，以形成新时期的富有生命力的优秀企业文化。构建优秀企业文化必须要具有先进的个性文化。企业立身于社会，企业文化不可能是一枝独秀，也不可能是孤立存在，它与企业战略相融合，与外部环境相影响。作为社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，企业文化最忌讳的是缺乏个性，因为没有个性的企业文化是没有生命力的。构建优秀企业文化必须具有共同创造、共同接受、共同实践的群众性。企业精神是企业文化的灵魂，但企业文化绝不仅仅是企业精神，领导的思想和行为在一定程度上可以影响企业文化的发展走向，但企业文化不能仅仅停留在首长意识里。它更多要表达的是企业领导和员工对企业愿

景的共同期盼，它覆盖员工群体，普遍受这个群体的欢迎和接纳，即我们常说的家喻户晓、深入人心。只有内化于广大员工心中的企业文化才具有强大的生命力。爱岗敬业、爱企如家成为全员的自觉行为，企业必将兴旺发达。

推进企业文化创新，提高企业的核心竞争力

企业文化创新既是企业生存的基本需要又是推动企业发展的内在动力。海尔集团把“创新是企业的灵魂，是企业持续发展的保证”奉为企业精神。二十一世纪竞争胜利的企业只是那些学习性的组织，最终的竞争优势取决于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。这对于烟草企业同样适用，我们只有立足推陈出新，挖掘潜力，提升原有的企业价值观和企业文化，才可能在未来竞争格局中稳固自己的位置。

参 考 文 献

1、《企业文化系列丛书/仁达方略管理文库》，作者：王吉鹏，中国发展出

版社；

2、《仁达方略管理文库,企业文化系列丛书》第二版，作者：王吉鹏，中国发展出版社；

3、《mba核心案例讲堂:企业文化》，北京中体音像出版中心；

4、《当代世界学术名著—新企业文化》，中国人民大学出版社;第1版；

5、《企业文化建设个案分析》，作者：罗长海、陈小明，出版社：清华大学。

第五篇：加强企业文化建设提高企业核心竞争力

企业文化从广义上讲，是指企业生产经营活动中物质文化和精神文化的总和，从狭义上讲主要是指企业的精神文化，也就是在企业长期的经营活动中形成的员工共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。这里所研究的主要是狭义上的企业文化，它是在吸取民族传统文化的基础上，应用先进的管理思想和手段，在长期的生产实践中逐渐形成的，相对于企业的物质财富来说，企业的精神财富更为宝贵，它是一种无形资源，它所形成的企业核心竞争力不易被竞争对手效仿，以独特的能力给企业带来超额利润，是企业坚不可摧的根本原因。

一、企业文化的传承与作用

企业文化理论形成于20世纪80年代初期，它的产生是人们自觉地研究企业文化现象和企业文化管理方式的本质、特征以及运行规律的结果。企业文化由自发的现象、到自觉地实践、再上升到理论，标志着企业管理上的一场革命，以研究企业文化的产生、发展规律为对象的企业文化理论不仅是企业管理理论的重要组成部分，而且也是企业管理理论继科学管理、行为科学、现代管理科学之后的第四个里程碑，标志着当今企业管理理论发展的最高层次。

企业文化是在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新所形成的企业整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统习惯的总和。企业文化理论的核心就是坚持以人为中心，这与党中央号召的以人为本、科学发展观的理念是一致的，它强调尊重人、信任人，把人放在企业管理的主体位置上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强制管理，注重在吸取传统文化精华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业与社会以及企业内部物质、制度、精神的最佳组合和动态平衡。因此，研究企业文化理论，推进企业文化建设，对企业发展具有重大的现实意义和深远的历史意义。优秀的企业文化具有强大的凝聚、导向作用和激励约束功能，集中的体现了企业的基本宗旨、经营哲学和行为准则，对企业经营管理起到优化作用，有助于培养员工的高尚情操和提高员工的生产经营、管理能力，有助于在市场经济条件下促进企业制度创新，促进企业管理由以物为中心向以人为中心的转变，有助于改进和加强思想政治工作，推动企业的精神文明建设，有助于发挥民族文化传统的优势，推广优秀的企业管理经验，创造适合中国特色社会主义国情的企业管理特色。

二、以人为本，推进企业文化建设

企业文化建设的主体是企业员工，在企业经营中从普通员工到企业家，尽管分工不同、责任与权利不同，但都是企业文化建设的主体，企业文化建设的过程就是企业员工在生产经营活动中不断创造、不断实践的过程。

企业员工在创造物质文明的同时，也在创造着精神文明，企业文化不仅体现着企业家的智慧，更体现着员工的智慧，正是靠着这个集体的聪明才智，不断丰富企业文化，促进企业文化不断的革新与进步。企业文化需要企业家的积极倡导和精心培育，企业家引导着企业文化发展的方向，任何一个企业，如果没有具有超前文化意识的企业家，就不会有先进企业文化的产生，没有企业家的积极倡导和培育，就没有企业文化生存发展的沃土，只有领导带头，才能带出一种生机勃勃的具有鲜明个性的企业文化。企业文化具体地说，就是蕴藏在员工头脑中的一种意识、一种观念、一种思想，从实践的角度来本文来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆 www.xiexiebang.com查看说，更是一种行为方式、一种办事规范、一种作风、一种传统和习惯、一种精神风貌。必须把企业文化通过员工的具体行为表现出来，否则只是停留在虚幻而空洞的口号上，就完全失去了价值。只有通过全体员工在工作和生活中积极实践企业所倡导的优势文化，以正确的行为方式和规范、优良的工作作风和传统习惯、积极向上的精神风貌，爱岗敬业，做好本职工作，才能创造出最佳的经济、社会效益，真正产生由精神变物质的积极效应，员工实践的好坏，直接决定着企业文化建设成果的优劣。企业文化建设需要通过一定的提炼、灌输和宣传推广等活动来进行，但这些活动都是手段，目的在于实践。

企业员工创造并实践企业文化，企业文化作为员工成长和发展最重要的环境，也改造并提高员工的思想素质、道德素质和文化素质，企业文化与员工素质就是在这样的相互作用中共同提高。

三、努力构建企业文化的基本体系

企业文化有一个完整的体系，由企业价值观、企业精神、企业伦理道德、企业风貌、企业形象五个基本要素组成。

企业价值观是这五个要素的核心，它是整个企业文化系统，乃至整个企业经营运作、自我调节、自我控制与实践日常作业的文化内核，是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。许多优秀企业家都认为，一个企业的长久生存，最重要的条件不是企业的资本或管理技能，而是正确的企业价值观，企业的命运最终是由价值观决定的。企业价值观决定着企业的发展方向，为企业的生存与发展提供精神动力，对企业及员工的行为起着导向和规范作用，使员工很容易在具体问题上达成共识，上级的决策易于为下级理解和执行，下级会自觉地按照企业整体目标调整自己的行为，从而减少内耗，大大节省企业的运营成本，提高企业的经营效率。同时激发广大员工的工作潜能，增强员工的凝聚力，把企业内部的各种力量凝聚到一个共同的目标上，最大限度的发挥其潜能。

企业精神是企业个性与时代意识相结合的一种群体精神追求，它来源于企业的经营实践，集中的反映了企业家的事业追求、理想目标和主导意识，往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括，把抽象的企业价值观诠释、演绎成一种具体的信念，对增强企业向心力和凝聚力，把企业各方面的力量集中到企业的经营目标上来起着重要的引导和激励作用。

企业是一个小社会，企业内部存在着股东、管理者、普通员工相互之间错综复杂的关系，企业外部与社会公众也有复杂的社会关系，正确处理和协调好这些关系，促进企业健康发展，就必须要有相应的伦理道德。企业的伦理道德是企业处理各种经济关系时遵从的特定道德规范和道德要求，具有鲜明的独特性，并渗透在企业的规章制度中，通过有关的制度、准则、规程等形式发挥作用，企业伦理道德一经形成就具有相对的稳定性。

企业形象是一个企业在用户和消费者以及社会公众心目中的总体印象，既是企业文化的一个组成部分，又是企业文化的载体。企业形象作为企业的无形资产，集中的表现在“文化资本积累”的价值上。随着社会进入信息、文化时代，企业经营资源的重点已经由物质资本转向文化资本，因此，企业形象的竞争是企业竞争的制高点。

总之，人创造文化，文化也改造人，当企业的精神文化与生产经营活动及其发展目标相一致时，企业就会呈现出勃勃生机，反之就会衰败。在全球经济发展一体化的时代，文化的力量已经成为同资本力量一样重要，甚至比资本力量更为重要的企业推动力。培养高素质的员工队伍，建设优秀的企业文化，将成为现代企业谋求提高核心竞争力和可持续发展的根本途径。