浅谈企业文化建设的发展趋势及市场要求[★]

第一篇：浅谈企业文化建设的发展趋势及市场要求

浅谈企业文化建设的发展趋势及如何适应市场经济要求

目前，随着市场的进一步开放，企业面临着更加激烈的国内外市场竞争。在这种激烈竞争的环境中，企业要取得经营的成功，需要企业文化的支持，通过建设先进的企业文化，不断提高核心竞争力。笔者试从分析中国企业文化建设的趋

势入手，提出以下观点和对策，与大家共勉。

企业文化建设的发展趋势

在理念文化方面，被动性借鉴理念正逐渐为主动性创新理念所取代。主动性创新理念，即企业价值观中的创新意识。这种创新的价值观会随着时代的变化、企业内外环境的变化而不断更新自身的内容。在市场开放、竞争日趋激烈的背景下，如果没有创新的价值观作为基石，企业的永续经营就无从谈起。因此，现代企业管理者应认识到，必须遵循市场经济特有的规律，找准市场定位，根据时代特征确定不断创新的价值观，向社会提供优质产品和良好的服务，从而得到市场和消费者的认可，得到合理的价值回报。

在管理文化方面，正在由传统的管理向知识管理转化。企业的知识管理作为信息管理发展的新阶段，试图将信息与信息、信息与活动、信息与人连接起来，在人际交流的互动过程中通过信息与知识的共享，运用群体的智慧进行创新，以赢得竞争优势。对于目前的中国企业来说，让整个管理过程知识化，尤其是提高包括高层管理者在内的所有员工的知识水平，还只是知识管理的基本含义。今后，更重要的是必须将这种知识创新的动态性植入到企业的制度创新体系中，将强调协作的观念植入到企业的文化中，从而实现知识创新的最终价值。

在经营文化方面，“竞争合作型模式”正逐渐地取代恶性竞争。在当今社会，企业变革的一个重要方面，就是组织之间通过团结合作，合力创造价值。这就是所谓的“双赢模式”。按照这种模式，各个企业可以在开拓市场方面实现利益共享，使企业竞争由低层次的竞争向高层次的竞争转化。这就意味着，在现代经济条件下的企业，只有倡导“竞合”精神，企业才能求得最佳的生存与发展机会。

在服务文化方面，以消费者为中心去提升服务品质正逐渐成为企业的努力目标。中国的市场体系尚不十分成熟，企业的消费者服务水平同样也不高。在当今社会，“以消费者为中心”正在成为中国企业一个重要的竞争策略，领先的服务理念和高超的服务技能正逐步成为企业永续经营的重要保证。

在形象文化方面，企业形象对外宣传功能日趋强化。在当今社会，企业形象将继续发挥其对外的宣传功能，“形象消费”依然相当重要。这种“形象消费”有两层含义：一是消费者根据所接受的企业形象来选择消费品;二是消费者在基本需求得到满足后产生对企业形象本身的消费，这种消费事实上是附着在对企业产品的消费上的，往往随着社会价值观的改变而发生变化。

在营销文化方面，正逐渐挣脱“推销+文化”的单一方式，展现营销行为本身的文化内涵。营销文化是企业在营销实践中所体现的价值观、行为方式、规章制度等。把营销文化仅仅理解为把一些文化物品与文化概念运用于推销，是对营销文化的误解。在今后的营销文化建设中，将不再只是把“文化”和“推销”进行外在形式的“嫁接”，而是在营销实践中致力于贯彻企业文化理念，致力于实施系统科学的营销制度与作业流程，致力于向顾客展示良好的职业形象与行为，最终使顾客接受企业的产品。

企业文化建设的重点

针对当前中国企业文化建设的发展趋势，笔者认为，企业文化建设应把握以下几个重点。

强化时代意识。这主要包括：强化市场意识和竞争意识;强化效率意识和效益意识，优化管理思想和管理方式;强化信誉意识和奉献意识，提高职业道德水平，努力创造产品的文化附加值和企业的无形资产;强化忧患意识和拼搏进取意识。

把以人为本作为企业文化建设的根本原则。以人为本是企业文化的精髓。企业文化的出发点和归宿点都是人，应该自始至终以提升人的价值为宗旨。坚持以人为本，真正做到尊重人、理解人，使每个员工在一种上进、和谐的文化氛围中从事工作，增强其使命感，不断地激励其追求更高的人生价值目标。这样可以形成个人利益与集体利益的真正共鸣，使企业产生一种强大的向心力、凝聚力。

塑造和培育企业精神和企业价值观。卓越的企业文化强调要通过深层的精神力量和文化因素的作用来管理企业。企业精神和企业价值观是企业文化的灵魂和核心，可使企业形成一种充满进取精神与活力的精神氛围，为企业发展提供强大的精神动力支持。要运用优秀的企业精神、企业价值观对员工开展职业道德教育、道德基础评价等活动，使员工具有高尚的理想与情操，有高度的社会责任感及对崇高目标的执着追求。

加强员工教育和培训，为员工成才提供良好的条件。员工培训应把提高员工的素质放在首位，不断提高员工的综合素质，这样才能更好地发挥员工的聪明才智。要形成有利于人才脱颖而出的激励机制和文化环境，以良好的文化管理氛围，体现对员工人格的尊重，让员工参与决策，使其充分享有民主权利，奖励成长，激励成才。

加强企业家自身素质建设，这是企业文化建设的关键。企业家是企业发展的主导，企业家的思想境界、理论修养、知识水平、思维方式和人格魅力等，无一不对企业文化建设起着举足轻重的作用。企业家在倡导企业文化建设时，必须加强自身的素质建设，做到自我教育、自我完善、自我约束。唯有如此，才能得到员工的认同，带动员工不断进取，创造高质量的服务，使企业树立起良好的形象。

根据目前的现状可以概括为以下五种企业文化的基本模式。

第一，以青岛海尔集团为代表的“三层次说”的企业文化构建模式。海尔CEO张瑞敏指出，“我们将企业文化分为三个层次，最表层的是物质文化，即表象的发展速度、海尔的产品、服务质量，等等；中间层是制度行为文化；最核心层是价值观，即精神文化。”海尔人以创新为价值观，构建了先进的精神文化，包括海尔理念、海尔精神、海尔作风和海尔目标等；以此为核心构建了制度行为文化，如“OEC管理法”、“SST市场链机制”和“6S大脚印”等管理法则等；在此基础上则构建了现代文明的物质文化。

第二，以北京市企业文化建设协会为代表提出来的“一本三涵”模式。即“以人为本”，它体现了现代企业文化管理的主旨；“讲求经营之道”，强调了企业理念与经营战略相结合；“培育企业精神”，涵盖了企业规章制度、企业作风和企业道德的建设内容；“塑造企业形象”，综合了产品形象、服务形象和员工形象等的建设发展要求。

第三，以广东太阳神集团为先行代表的CIS构建模式。它从企业的理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三个层面，系统地将企业形象塑造与企业文化建设融为一体。根据我国市场经济和企业发展的需要，许多企业还出现了将CIS的营销战略提升为企业文化战略的趋势。

第四，以上海宝钢集团为先行代表的“用户满意工程”（即CS，顾客满意战略）的构建模式。它以企业理念满意为先导，以产品和服务满意为重点，将企业管理文化与经营文化融为一体，开拓了企业文化建设的新型模式。新版ISO9000系列提出了顾客满意度的指标，也将会从质量保证体系上推进这种模式的实施。第五，以山东黄台火力发电厂为代表的“三维立体”的构建模式。即以企业文化为主体，将厂区文化、社区文化和家庭文化三者结合为一体进行系统的文化建设。这种模式虽具有其特殊性，即适用于厂区和社区连为一体的企业，但是它对于加强社会主义精神文明建设具有重要的意义。浙江横店集团、江苏华西集团等的经验也都证明了这一点。

以上五种企业文化建设模式都是根据企业及其环境的特点而创立和发展起来的。它们各有所长，但都是成功有效或比较成熟的企业文化建设经验，并且在我国企业界中也得到了广泛的认同或效法。当前，在江泽民的“三个代表”重要思想指引下，建设具有中国特色的企业文化是我们企业的目的。我国的企业文化建设新高潮正在兴起之中，新的经验和模式也在层出不穷，北钢集团做为大型国有企业，企业文化建设应该在自身发展经验基础上，根据企业多年来形成的特点，参考和综合以上几种企业文化模式的特点，有选择性建设适合自身发展模式的企业文化，而不是简单的去嫁接或者移植一种外来的企业文化。北钢集团在发展历程中通过不断地扩张、发展成为横跨多个行业的大型国有企业集团，那么北钢企业文化应该是一种具有广博的包容精神、创新精神、企业核心竞争力等多方面的企业文化，但也应该有下属板块企业自身特色文化，两者之间关系是绝对以北钢文化为中心，提倡板块文化相互促进和发展的企业文化集成和整合文化。

企业文化应该如何建树？要想企业文化有所建树，我们必须清楚知道企业文化对于企业有那些方面的影响。首先，企业文化对企业施以积极影响。我们知道，企业是人群组织，更是人性化的组织，而人性化的实质是体现多样性和差异性的。因此，在企业这样的人群集体里要驱动和召引其个体成员齐思一律地沿着一个方向，一个终极目标进发，最基本也得有两套措施：一是“格式化”——即以制度、计划、纲领、文件等约速之；二是“同使命”——即以自发一致的使命感导向之。这两种手法一个刚性，一个柔性，从管理学上讲，二者都不可或缺，都十分有用，但从组织发展的角度来看，后者确是更高的层次，也因其没有固定成模式的操守，故而难度系数大一些。然而无数的企业组织社会实践不止一次地证明，在事关企业生死存亡的关键时刻，企业文化起到了导致局面性问题迎刃化解的作用。我们都曾记得，在工业文明持续发展的几百年间，有关产品质量的问题经历了“检验——监督——管理——责任——使命”五个阶段。最初大家认为质量是检验出来的，只要严于把关，质量就可以保证，后来认为次品是监督失控所致，再后来发现这是管理上疏漏导致品质问题，再后来才发现作业人员责任心强与弱对质量关系甚大，到现代企业竞争阶段，企业管理者又翻然醒悟，组织文化培养起来的精神主宰——使命感才是维系质量最好状态的法宝。这个认识经历花了几百年时间，它是阵阵巨疼反思与经验教训总结的结果。这在上部分中我们可以从西方学者的论述中体现出来。在这里我们不难看出，工业文明的核心、经济社会效益的核心正是由死板的“硬”制度管束逐步让位于灵活的“软”文化影响。我们不难理解，当我们自己的生存状态和发展愿望受到寄身组织的真诚关注，当我们个体的孤立思想被先进而优秀的组织文化召引和融合并给予更大释放空间，我们还有什么理由不把自己最细致的心思化为种种作业能力去报答这种良好的归属呢？而这个，就正是企业文化生力的基点，也就是当今市场经济环境下，如何正确引导企业员工的价值取向捷径。

其次，是企业文化建树的方法和策略。企业文化建树绝不是请个什么专家大师来培训讲解，那样企业文化就会变成校园文化，而大家都很清楚校园文化是一种意识形态文化，根本就不具备生产能力、甚至连影响生产的能力也不存在（这里并没有否定校园文化的意思，只是校园文化自有其它价值体现）。企业文化的建树，首先要做组织环境（包括内部环境和外部环境）分析，其目的是看本企业组织相比于其它组织的特点、优势和精神导向有何不同，而后加以评价、补充、发展和完善。在这个过程中应特别注意的是集思广议，能借此打动每位员工个体广泛而积极地参与意识。这样强调的好处有二：一是最大限度地发扬了集体智慧、以期提炼出的文化基础更科学、优秀和实用；二是让员工们感觉到其中有自己的精力和智慧，最起码也应使其感觉到组织重视了其建议，这样便于确定后的组织文化在他们中间流通，接受也就快，认同感也就强；第二，须是企业经营者怀着无限激动、真诚和珍视将这份集体智慧互动的结晶（企业文化蓝本和理念）分享给大家，号召大家共同学习、探讨。让组织成员感受到文化的力量形成了一种企业亲和力。事实证明，企业经营者尤其是现代型绩优企业的经营者都是受员工爱戴和尊敬的。如果领导都如此重视，下属定是大受感染，学习气氛日盛。这里需提醒的是，在企业文化建设中许多企业主思想不大气，没有正气，不成熟，带着幼稚病，分不清企业经营何为主何为次，哪是虚哪是实。企业做大，领导被众多商家的利欲缠身，再加上受浮华风气影响，往往不由自主地失去了真实的创业者的身份，只重外面，不重里面。致使企业员工对企业组织的发展前途失去信心。实际上，在企业文化方面的重视和投入才是真实的。只有这个才会积蓄潜力。

第三是选择组织专业人力对企业文化执行情况进行摸底调查，综合评价，整理意见，集合思想进行二次修正、二次推行，如此往复，去其糟粕，得之精华，日臻完善。这里又有一点需提示，如此的循环往复，组织成员非但不会厌烦，反而在心中更加尊重自己的企业。因为企业如此尊重个体员工的思想，他们必然十分感动，加倍努力，而且还更敢于直言，提出自己发展企业点、线、面、体的宝贵意见。只要以上三方面的执行到位，做的扎实，企业文化必然顺利建树并能够确立之，而且必然不同凡响，必然会在企业文化的影响和感召下，企业员工坚决执行。

企业文化建树说其复杂实不简单，然说其简单也并不难成。关键是要认准一个理，抓住一条线，坚持一颗心。这一个理是：组织文化成功依赖组织群力；一条线是：沿着组织成员议论的焦点一线贯穿跟踪解决到底；一颗心是：对自己的职员（“自家人”）常施以爱心。诚如此，则优秀的企业文化诞生之时，企业未来发展的前景将是无限辉煌。

企业文化对企业生存与发展的重要作用

企业文化建设作为现代企业管理的重要内容，对企业经营业绩的促进作用已得到大家的公认。企业文化对企业的长期经营业绩有着重大的作用，在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。因此，企业文化建设是管理创新的重要内容，也是企业持续、快速、协调发展的重要保证，同时也是新世纪我国经济发展的重要基础。中外企业发展的成功实践表明，企业文化为现代企业管理理论和管理方式的重要内容，其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理手段，为企业管理创新开辟了广阔的天地。

加强有中国特色的企业文化的研究、运用和实践，是企业管理创新的必由之路，也是完善和建立现代企业制度的重要途径。企业应切实重视企业文化的建设，真正为企业健康发展注入持久的文化推动力。企业的发展是核心竞争力，核心竞争力来自于技术，技术来自于管理，而管理靠的是企业文化。没有企业文化，谈不上核心竞争力，企业文化对企业生存与发展具有以下重要作用：

凝聚作用。企业文化像一根纽带，把职工和企业的追求紧紧联系在一起，使每个职工产生归属感和荣誉感。企业文化的这种凝聚作用，尤其在企业危难之际和创业开拓之时更显示出巨大的力量。

激励作用。企业文化注重研究的是人的因素，强调尊重每一个人，相信每一个人，凡事都以职工的共同价值观念为尺度，能最大限度地激发职工的积极性和创造性。

协调作用。企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念，对很多问题的认识趋于一致，增强了他们相互之间的信任、相互交流和沟通，使企业的各项活动更加协调。

约束作用。企业文化对职工行为具有无形的约束力，经过潜移默化形成一种

群体道德规范和行为准则，实现外部约束和自我约束的统一。

塑造形象作用。优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌，从而为企业塑造良好的整体形象，树立信誉，扩大影响，是企业巨大的无形资产。

总结以上所谈到的观点，企业文化建设应该通过精心设计理念，实现管理变革；在结合信息化管理上，实现企业文化的提升；同时企业领导者应该直面人才竞争，重视营造爱才氛围；企业通过建立学习型组织，增强发展后劲；企业应该重视文化冲突，建设“合金”文化，相信通过持之不懈的努力，在企业文化的巨大推动力作用下，以适应市场经济条件下国内国际市场激烈的竞争，企业将获得一个更广阔的发展天地。

第二篇：外部市场企业文化建设初探

外部市场企业文化建设初探

中石化江汉分公司江汉采油厂 张兴发

企业文化是孕育企业核心竞争力的沃土。在油气开发服务市场竞争日益激烈的今天，企业之间的竞争已逐步从市场竞争、人才竞争、技术竞争、服务竞争走向更高层次的文化竞争，企业管理也已由“经验管理”逐步向“文化管理”迈进。加强外部市场企业文化建设研究，正是为了梳理企业的远景、目标、使命、理念，把员工的兴趣、远景、需求及由此产生的行为统一起来，打造具有江采特色文化“品牌”，从而为“走出去”凝聚一切力量之源，真正实现“服务一方市场，传承一方文化，拓展一方天地”的目标，使“走出去”步伐更为更加稳健。

一、外部市场企业文化建设的意义

外部市场作为企业市场运作的主体，其生存和发展主要依赖于自身应对市场风险的能力，而这种能力的取得所依靠的是自身强健的体魄和睿智的大脑，企业文化正是流淌其中的血液。笔者认为，加强外部市场企业文化建设，是现实的必然选择，也是未来的迫切需要。从企业现状来看，我们江汉采油厂作为“靠油吃饭”的油田开发单位，“人多油少”的矛盾日益凸显，势必要“走出去”谋求新的发展空间。在这一战略的转型实施中，企业文化无疑是展示企业文化形象和软实力的一张最佳“名片”。从企业管理发展来看，当今石化企业的管理模式已由粗放型转向了精细化，管理范畴也从油气资源开发延伸至文化资源开发。要适应这一形势变化，就必须认真按照油田“实施六大战略”的总体部署，大打“文化牌”，把富有江采特色的道德文化、班组文化、安全文化和廉洁文化着力推向外部市场，渗透到生产环节，融入到日常管理，普及到员工个体，并通过日积月累、潜移默化的企业文化熏陶，不断激发员工的工作激情和敬业精神，从而提高企业整

合、调配和运用内外部文化资源的整体能力，形成“文化聚力、文化兴企”的经营管理格局。

江汉采油厂经过40多年的发展，已实现了从“人管人”到“制度管人”的过渡，正处于以“制度管人”到“文化管人”的新跨越。特别是近几年，全厂依靠优秀的企业文化，充分展示了“诚信、开拓、夺油、奉献”的企业精神，提升了“江汉采油”的品牌价值，为“走出去”谋发展增添了竞争优势。回顾外部市场的运作历程，我们既有“抢滩”之战的胜利喜悦，又有外闯市场的深思之处，解剖和透视“走出去”战略的成功之道，我们受益匪浅，感受颇丰，切身感到企业文化建设在整个市场运作过程中起到了“推波助澜”的制胜作用，谱写了“走出去”开展生产管理承包和技术劳务服务的新篇章。

二、外部市场企业文化建设的本质要求

受人文、地域、风俗、环境等诸多因素影响，外部市场企业文化的孕育形成过程更为漫长和艰难，仅靠本土文化的直接移植往往难以“成活”，必须突出“三个相融”，精心“嫁接”，交融共振，才能焕发出企业文化的蓬勃活力。

（一）外部市场文化建设必须与市场拓展相融共进。大凡优秀企业都有自己独特的企业文化，他们之所以能在激烈的市场竞争中屡战屡胜，其主要原因就在于拥有底蕴厚重、脉络清晰、根深蒂固的文化体系作支撑。企业没有文化就缺乏精神灵魂，就如同无水之舟，行之不远。正是基于这一认识，江汉采油厂秉承“市场拓展，文化同行”的理念，在跨入外部市场大门的同时，就把“江采文化”的精髓深深扎根于外部市场的轴心，使其在天南地北得以繁衍生息，并衍生了与“江采文化”一脉相乘的“椰岛文化”和“腰英台文化”，以此增进了甲方对我厂的了解，赢得了对方的信任，使我们在日益激烈的竞争中始终立于不败之地。这

些年，江汉采油厂在新疆吐哈油田、海南福山油田、吉林腰英台油田等外部市场中递交了一份“油气产量上升、管理规模扩大、外部市场扩充，服务项目增值”的优异答卷，外部市场由最初的1个增加到3个，技术劳务外输人员从14人增加到384人，谱写了江汉采油厂“走出去”发展战略的崭新篇章！可以说，江汉采油厂的每一次跨越，都得益于“依靠企业文化建设服务企业发展”的高瞻远瞩，受益于抓企业文化建设持之以恒的不懈努力。

（二）外部市场企业文化建设必须与管理创新相融互促。抓企业文化建设，说到底是要实现文化与管理有机融合，最终达到“文化管理”的最高境界。从这一层面上去理解，企业文化就像是一根无形的纽带，自始自终把员工和企业的追求紧密相连，增强了员工的归属感和荣誉感，进而决定了员工的思维方式和行动方向。这些年，江汉采油厂大胆尝试将文化创新融入到管理创新中，通过创建“星级井站”和“星级班组”，开展以标准化设备、标准化班组、标准化岗位和标准化现场为内容的“四标四创”竞赛，实行“日查日改”现场达标管理，评选“每月一星”，争创“双十佳”班组，引导员工创先争优，自主创新，使各项开发技术及指标均达到甲方的要求，并给予高度评价。其中，江汉采油厂外派队伍负责管理的福山油田，自然递减率由交接前的40%降至目前的25%左右，各项开发技术及管理指标得到大幅提升；腰英台项目组发挥自身优势，协助腰英到采油作业区摘取了产能建设先进单位及中石化银牌采油队的桂冠，整体工作得到甲方、油田和总部的充分肯定。实践证明，文化的引导力与管理创新力是企业管理中最重要的力量，二者相辅相成，缺一不可。

（三）外部企业文化建设必须与行业文化相融互通。外部市场地域风情和人文理念差异较大，如何实现文化上的相融相通呢？笔者认为关键是要找准企业自身文化与行业文化的共融点，梳理提炼出符合企业实际、体现企业个性、代表员工意志的企业精神，从中找出与石油行业文化有共性的特质，既要突出企业文化个性，又要体现行业文化的共性。例如江汉采油厂倡导的“诚信为本、开拓进取、夺油为先、无私奉献、和谐为根、凝心聚力”的核心价值观，与中国石化“精细严谨、务实创新、诚信规范、合作共赢”的行业理念，做到了企业文化与行业文化有机结合。由此可见，外部市场企业文化建设不但要继承传统，还要勇于创新，汲取先进文化的新鲜养分，为我所用；既要突出共性。还要兼容个性，使之有机融合，相得益彰，只有这样，才能持续优化和丰富企业文化的内涵，才能把外部市场企业文化做精、做强。

三、外部市场企业文化建设的指导思想

外部市场企业文化建设必须服务并服从于开辟市场、巩固市场、拓展市场的生存与发展准则，这是评价外部市场企业文化建设成败的唯一标准。企业文化建设指导思想的正确与否亦决定着企业文化建设的成败。笔者认为，确立外部市场企业文化建设指导思想应注重以下四个方面。

1、坚持以人为本的观念。以企业价值观和企业精神为核心，以员工的群体共识为基础，根据外部市场的工作目标和发展战略培育符合自身实际需要的企业文化，使之成为激励员工团结拚搏、开拓进取的内在动力。

2、树立市场观念。作为独立作战的外部市场，既置身于市场，必须具有市场竟争的意识，一切想着市场，一切为了市场，围绕开辟市场、巩固市场、拓展市场建设与特定市场相关联的、满足市场需求的企业文化。

3、建立甲方至上观念。作为以技术、管理、劳务输出为生存之本的外部市场，必须以甲方为中心，培育品牌文化，提高品牌忠诚度。一是要根据甲方要求和意见提供优质服务，把甲方的即

时要求转化为及时的服务；把甲方的潜在要求转化为现实的能力即符合甲方要求的人才、人员、设备等。二是建立沟通渠道和互动机制。把互利共蠃作为企业文化建设的重要内容。通过相互参与对方企业文化建设工作中的某一阶段性工作或某一项活动，或共同组织开展与企业文化建设相关联的活动达到加深了解，增进友谊，提升合作，共同发展的目的。

四、外部市场企业文化建设的步骤与方法

外部市场企业文化建设不可能一蹴而就，更不会一劳永逸。它需要一个聚集沉淀、厚积薄发的培育环境，需要一个精耕细作、潜移默化的渗透过程，更需要完成一个从“孵化”到“成形”的艰难嬗变。笔者认为，应从以下三个方面下足功夫。

（一）统筹制定企业文化建设方案

企业文化建设应当列入重要议事日程，摆在企业管理的重要位置，与市场拓展统筹兼顾，同步发展，重点是制定工作规划和建设目标，抓好督导落实，促进外部市场企业文化的快速健康发展。

1、确立“一个目标”。全面实现企业的文化管理，达到员工价值和企业价值的共同实现，把江汉采油厂建设成为具有一定知名度和美誉度的“文化型”企业。

2、构建“两个体系”。结合企业实际，提炼一批能够指导和激励员工不断超越自我，富于形象化的企业理念体系；同时，制定出符合市场经济要求，符合企业精神和价值观取向的制度体系，增强企业在外部市场中的生存拓展实力。

3、把握“三条原则”。其一，坚持继承创新原则，弘扬传统文化，吸收同行先进文化精华，培育出适应新时代发展要求的特色文化。其二，坚持与时俱进原则，结合企业发展战略开展创建工作，使企业文化真正渗透到生产经营的实践中，深植于全体员

工的头脑中，增添企业发展后劲。其三，坚持以人为本原则，建立公平的竞争机制，纳贤举才，不拘一格，充分调动员工工作的积极性、主动性和创造性。

（二）拓展企业文化理念的宣贯渠道

文化理念的宣传贯彻是企业文化建设的首要任务，必须加大宣贯力度，创新文化载体，使其成为凝聚队伍、激励斗志、推动工作开展的精神动力。

1、广泛宣传普及企业文化理念知识。大力开展以“企业创名气”、“服务创信誉”“员工塑形象”为主要内容的“两创一塑”活动，在办公驻地、生活基地、班组岗位等重要场所悬挂张贴宣传“江采文化”理念的标牌标语，并充分运用班组文化栏、内部报刊、网络等宣传渠道，做好企业文化理念内容和知识的普及，切实增强企业的对外知名度和美誉度。

2、引导员工领悟企业文化内涵。在企业文化的构成要素中，企业精神作为企业文化的高度概括和浓缩，处于主导和支配地位，是企业文化的核心，强化员工对企业精神的认同至关重要。要充分利用现有的局域网资源，在外部市场建立网上“江采文化吧”，开辟“企业文化大家谈” 专栏，发动外输人员献计献策，同时，要开展外部市场“企业文化建设年”活动，培训一批企业文化的“形象大使”和“传播大使”，组建企业文化宣讲团深入外部市场巡回宣贯，通过将企业文化理念融入到典型案例中等方式，让理念人格化、故事化，多角度向员工诠释企业文化内涵，进一步增强员工的感性认知和记忆印象。

3、选树典型弘扬企业文化精髓。典型是企业员工的精神标榜，对员工的影响力强大持久。要通过评选“市场开拓明星”、“优质服务明星”、“技术攻关明星”、“爱岗敬业明星”、和“文化传承明星”，挖掘选树一批典型，大张旗鼓地进行宣传和表彰，丰富

企业文化典型案例，塑造出江汉采油人“吃苦耐劳、恪尽职守、诚信务实、开拓进取”的良好形象。

4、创新企业优秀文化展示传承载体。通过创建“青年文明号”和“科学管理示范井(站)”，继续开展“我为企业献一策”金点子大赛，深化“五标素质工程”达标活动，评选“月度五佳”员工，举办健康向上的业余文体活动，使员工思想得到升华，情操得到陶冶，士气得到提高，向着企业倡导的文化方向发展。要统一规范外部市场的徽标、工作服、请柬、纸杯、信封等标识，免费赠送一批企业形象光盘和宣传画册，使员工真切地感受到企业文化是看得见、做得到的，进而增强实践企业文化精神的自信心，提高塑造、维护、发展企业文化的自觉性和主动性。

（三）健全企业文化建设运行机制

外部市场企业文化在实施过程中，必须建立一系列的工作运行机制作保障，才能确保企业文化战略目标顺利实现。

1、建立组织领导机制。成立企业文化建设委员会，请各级党政工团组织共同参与组织策划，整合企业文化资源，实现文化品牌集成。在精神文化层面上，以“油田是我家”为主线，扎实开展“打好市场攻坚战、保卫战”专题形势任务教育和“江汉采油品牌在我手中”等主题讨论，使企业文化理念深入人心；在制度文化层面，以创建“科学管理示范井(站)”活动为契机，强化“三基”工作，修订完善各项制度规范，使企业文化的引导力与规章制度的约束力合二为一；在物态文化层面上，以“比学赶帮超”、“创先争优”等活动为载体，发动员工义务奉献，积极改变厂容厂貌，美化工作环境，维护企业声誉，达到“外树形象、内聚人心”的目的。

2、建立考评激励机制。实行企业文化建设量化考核评价机制和人性化激励保障机制，对外部市场企业文化建设及时进行评估

认定，实行“月抽查、季考核、年评比”的考核激励机制，真正形成人人关心企业发展，人人维护企业形象的良好风气，逐步实现企业文化建设规范化，制度化、科学化。

3、建立投入保障机制。树立企业文化“就是无形资产，就是生产力，就是巨额财富”的观念，加大对外部市场企业文化建设的支持力度，设立外部市场企业文化建设专项经费，并将之纳入预算管理，大力实施企业文化“精品工程”，增强企业文化在市场竞争上的胜势，推动市场工作不断取得突破性进展。

4、建立研究创新机制。加强基础研究工作，探索针对性强、易操作且行之有效的新方法、新途径；研究制定符合外部市场实际、科学管用的考核评价标准和办法，以理论创新推动实践创新，始终保持外部市场企业文化旺盛的生机和活力。

总之，企业文化是开拓外部市场的烫金“名片”，只有用好它才能真正激发企业发展的文化动力，增强企业在外部市场的生存发展能力，进一步提高外部市场服务创收效益。

第三篇：企业文化建设要求（共）

企业文化建设要求（共4篇）

企业文化建设的总体要求

依据本单位的实际及今后的进展方向，提出了企业文化建设的总体要求，总的来说，它应当在场党委的正确领导下，集中反映党的意志、实现党的要求，充分体现新时期党的先进性，及___的要求。

一、必需体现先进生产力的要求。

企业文化作为企业管理的重要组成部分，必需在先进的生产力中发挥作用，一要发扬集体主义，要求全体职工具有最团结的特点，尤其在全体出去防检疫的时候，肯定要亲密配合，相互关心，虽然分工细密、环环相扣，但任何一个环节消失差错，必将影响整个团队的荣誉。二要反映纪律性特点，全体职工必需要具备高度的组织纪律性，在工作中要令行禁止、统一号令、服从大局、亲密协作。三要反映时代性特点。现代企业的管理和现代化的作业程序要求职工仔细遵守规范、严格执行标准，反映在企业文化上就是要有精益求精的工作精神和严谨求实的工作作风。在今年进行的奶牛结核病和布氏杆菌病的检疫中，对血液的抽取量及皮厚卡尺的测量和以往一样肯定要根据规范的要求去做，不允许消失任何的差错。违规操作、消失差错的一经查处，必会受处处罚。四要反映目的性特点。各部门有各部门的特点、各单位有各单位要求，兽医站在规划企业文化建设方案、制定建设目标的时候，要充分考虑这些特点，以最优质的服务看法服务质量完成部门、岗位的中心工作为方向，提高针对性、增加效果性。确保我场畜牧业稳步进展。

二、必需服从服务于企业中心工作

企业不仅是___生产力和生产关系的载体，也是各种___关

系尤其是___文化观念的载体，在企业文化建设中，要把企业的中心工作作为企业文化的重要内容和服务对象。把好方向，找准定位，企业文化必需仅仅围绕“科学进展”这个主题，以实行___为主要内容紧贴工作主题，努力打造和谐企业，集合全体员工的优势，用统一的意志、先进的理念、良好的习惯把大家的思想统一起来，团结起来，激励员工为实现企业各阶段奋斗目标同心协力、共同奋斗。

三、必需代表职工群众的根本利益

一心一意为人民服务是党的宗旨，“以人为本”是企业文化建设的宗旨。企业员工不仅是企业文化的制造者，同时也是文化的承载者和实践者，离开了企业的职工，企业文化就成了无源之水、无本之木，也就没有任何意义了，兽医站全体职工要充分发挥各自的聪慧才智，应用到工作中，干好每一项工作。

兽医站企业文化建设领导小组

二0一0年四月一日

第2篇：企业文化手册要求

考核内容：

分组完成企业文化手册一份，字数：3000字以上（不含背景介绍）。（共50分）

内容要求：结合某一企业背景和实际状况，为该企业的制定企业文化手册一份。内容：（1）企业理念提炼

（2）企业制度支配（3）企业形象设计（4）附录说明（共50分）

格式要求：

1.封皮自行设计，但要写清班级，学号，姓名。（按贡献大小排序，假如任务均分，请在封皮处注明）

2.一级标题：三号，黑体，不加粗。

3.二级标题：四号，宋体，加粗。

4.三级标题：小四号，宋体，加粗。

5.四级标题及正文内容：小四号，宋体。

6.全文行距固定值20磅。段前距，0.5行，段后距，0行。

7.页面设置：上下左右各2厘米，无页眉，有页码。

P.S.不是论文，无需写

第四篇：企业文化建设的总体要求

企业文化建设的总体要求

根据本单位的实际及今后的发展方向，提出了企业文化建设的总体要求，总的来说，它应当在场党委的正确领导下，集中反映党的意志、实现党的要求，充分体现新时期党的先进性，及科学发展观的要求。

一、必须体现先进生产力的要求。

企业文化作为企业管理的重要组成部分，必须在先进的生产力中发挥作用，一要发扬集体主义，要求全体职工具有最团结的特点，尤其在全体出去防检疫的时候，一定要密切配合，互相帮助，虽然分工细密、环环相扣，但任何一个环节出现差错，必将影响整个团队的荣誉。二要反映纪律性特点，全体职工必须要具备高度的组织纪律性，在工作中要令行禁止、统一号令、服从大局、密切协作。三要反映时代性特点。现代企业的管理和现代化的作业程序要求职工认真遵守规范、严格执行标准，反映在企业文化上就是要有精益求精的工作精神和严谨求实的工作作风。在今年进行的奶牛结核病和布氏杆菌病的检疫中，对血液的抽取量及皮厚卡尺的测量和以往一样一定要按照规范的要求去做，不允许出现任何的差错。违规操作、出现差错的一经查处，必会受到处罚。四要反映目的性特点。各部门有各部门的特点、各单位有各单位要求，兽医站在规划企业文化建设方案、制定建设目标的时候，要充分考虑这些特点，以最优质的服务态度服务质量完成部门、岗位的中心工作为方向，提高针对性、增强效果性。确保我场畜牧业稳步发展。

二、必须服从服务于企业中心工作

企业不仅是社会生产力和生产关系的载体，也是各种社会关

系尤其是社会文化观念的载体，在企业文化建设中，要把企业的中心工作作为企业文化的重要内容和服务对象。把好方向，找准定位，企业文化必须仅仅围绕“科学发展”这个主题，以贯彻落实科学发展观为主要内容紧贴工作主题，努力打造和谐企业，集合全体员工的优势，用统一的意志、先进的理念、良好的习惯把大家的思想统一起来，团结起来，激励员工为实现企业各阶段奋斗目标齐心协力、共同奋斗。

三、必须代表职工群众的根本利益

全心全意为人民服务是党的宗旨，“以人为本”是企业文化建设的宗旨。企业员工不仅是企业文化的创造者，同时也是文化的承载者和实践者，离开了企业的职工，企业文化就成了无源之水、无本之木，也就没有任何意义了，兽医站全体职工要充分发挥各自的聪明才智，应用到工作中，干好每一项工作。

兽医站企业文化建设领导小组

二0一0年四月一日

第五篇：2014下半市场企划部企业文化建设方案(暂定)

2014下半市场企划部企业文化建设方案（暂定）上周董事长专门针对公司企业文化建设进行深入讲解，全体市场企划部成员也是深有感触，也认为企业文化建设具有三个层面:精神层、制度层、物质层。精神层,企业所有员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。制度层，对企业员工的行为产生约束性、规范性影响的规章制度等；物质层，企业创造的物质文化，是形成精神层和制度层的条件，包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络等。

随着社会环境的不断变化、企业自身的不断发展，企业文化需要随之进行调整、升级，不同的时期、不同的企业战略、不同的员工队伍、不同的产品结构，都需要不同的企业文化随之相适应。企业文化不是一成不变的，需要随环境的变化而不断升级、发展。本部门对公司以后企业文化发展就以下几方面提出建议：

1、建议公司网站优化改版，做好网站内容的整理、校对、添加等工作；公司首页进入动画去除，主页增加内容、优化网站，打开分页速度太慢（个人意见，第一不方便、第二太落后、第三影响网页打开速度。）

2、文化氛围的营造

A、举办“舜禹文化艺术节”给员工们展示各自业余爱好和天赋的机会。

B、每年评选出“优秀员工”，同时对好人好事进行宣传，（网站、报栏、广播站、„„）不能评比过后什么反映没有了，树立精神文明榜样，也促进员工的创新意识。

C、不定期安排相关比赛（“舜禹杯”征文大赛、诗朗诵大赛、员工联谊晚会、拔河、球类、技能竞赛、宿舍文化的竞赛、„„）。

D、在公司开设募捐箱。放在餐厅或者宿舍大门口„„（来人参观时最显眼处）。领导和员工消费后的找零可以自愿放入募捐箱内，等到一定的时间，捐助给有困难的人。并在慕捐箱的旁边写上捐助榜，何月何日，多少金额的钱捐助于哪里，让大家知道这些钱都流向何处。

E、公司主题歌曲的制作，全员参与制作，外加专业公司谱曲、修词、专业录音，制作视频，以配合完善公司企业文化。另外公司新产品、新技术做成光盘，经常放餐厅让大家互相学习。

F、建议发行企业内刊，以月报或季报形式发行，（四开200克铜版纸，）企业内刊发行有以下优1反映并传播企业文化，内聚人心，外塑形象；○2企业各部门之间的交流互动，成为职员工之点：○

3．企业成长历程的忠实记间、职员工与公司管理团队之间交流渠道之一，承担上传下达作用； ○

4．学习氛围，团队精神的有效渲染； ○5．传播企业经营理念，引导员工健康生活。录； ○

H、开展相关专业技能训练、培训、学习、考试、„„。

集全公司力量，使舜禹文化氛围更具影响力。也会提高员工整体文化素质，在企业内形成积极向上的精神风貌。

3、随时注意自身形象。

4、对去年做的户内外宣传广告进行检查，将内容陈旧、画面破损的户外广告进行重新制作和更换，建议做些大型户外广告，如高速路口、重点、人多的地方。让更多人知道舜禹，知道舜禹是做什么的。其次就是通过各种业务关系扩宽宣传；通过媒体的宣传等。做好公司主营业务的外在宣传工作。另外希望在公司内部显眼处做一块公司宣传展示牌，（或将大型电子屏利用起来，设置每日新星等版块）将新闻、好评„„„„以日报形式公布。

6、有相关水务设备推广活动，建议参加，会好一切会务策划工作。

舜禹水务市场企划中心2014年7月12日