第一篇:搞笑的销售教材
搞笑的销售教材你在一个聚会上看见一女生。你走过去对她说,“我的床上功夫非比寻常”。我们称之为直销。你和一帮朋友去一个聚会,看见一个女生。
你的一个朋友走过去,指着你对那个女生说:“他的床上功夫非比寻常。”我们称之为广告。你在一个聚会上看见一女生。你走过去问她要了电话号码。第二天你打电话去跟她说:“你好,我的床上功夫非比寻常。” 我们称之为电话推销。你在一个聚会上看见一女生。你站起来抻直自己的领带,走过去为她点了一杯饮料。你为她开门,为她拾起掉在地上的手提包,开车送她回家,然后说:“顺便一提,我的床上功夫非比寻常”。我们称之为公关形象。你在一个聚会上看见一女生。她走过来对你说,“听说你的床上功夫非比寻常”。我们称之为品牌效应。你和一帮朋友去一个聚会,看见一个女生。你走过去对她说,“我们的床上功夫都非比寻常。”我们称之为倾销。你在一个聚会上看见一女生。你走过去对她说:‘我的床上功夫非比寻常,你和我演练一番后就可以发展你自己的下线了„„’我们称之为传销。你和一帮朋友去一个聚会,看见一个男生。你走过去对他说,“我们的床上功夫都非比寻常。”然后男生说:“对不起,我是bl。。”此乃称之为反倾销。你和一帮朋友去一个聚会,看见一个女生。你走过去对她说,“这里只有我的床上功夫都非比寻常。”我们称之为垄断。你和一帮朋友去一个聚会,看见一个女生。你走过去对她说,“这里只有我的床上功夫非比寻常。”她说:“其实我是个gl,不喜欢男人。”我们称之为反垄断。你和一帮朋友去一个聚会,看见一个女生。你走过去对她说,“我的床上功夫都非比寻常。你可以找他和我联系。”我们称之为销售代理。你在一个聚会上看见一女生。你走过去对她说:“我的床上功夫非比寻常”。一个男的走过来说:“他其实是阳痿,这里只有我的床上功夫非比寻常。”我们称之为恶意竞争。你在一个聚会上看见一个女生,你走过去对她说“给我买一杯啤酒,顺便说一句,我床上功夫非比寻常”我们称之为买一送一。14 你和一帮朋友去一个聚会,看见一个女生。你和你的朋友都走过去对她说:“我的床上功夫都非比寻常,你选一个吧。”我们称之为投标或者竞标。你在一个聚会上看见一女生。你走过去对她说,“2个月前我们共度一夜,祝你今天生日快乐!”。我们称之为客户关怀。你们在一个聚会上看见一女生。她走过来对你们说:“你们谁的床上工夫好?”这叫做招标。你对那个女孩问“我的床上功夫怎么样?”这叫客户调查。18 你们在一个聚会上看见一个女生,你走过去对她说:“其实这里男人的床上功夫都不错,但是要达到高潮,你需要的是好好的调整自己身体的状况和构造,这方面我有很多经验。”我们称这为管理咨询。你在一个聚会上看见一女生。你走过去对她说:“小姐,我认为如果你把床上运动整个过程进行一个更合理的排列的话,你将会获得更多的快感“„„我们称这为bpr。你们在一个聚会上看见一个女生,你走过去对她说:“你多长时间参加一次这样的聚会?”我们称这为市场调查。你在一个聚会上看见一女生。你走过去对她说:“我是警察我的床上功夫很厉害要不要试试?”然后你的上朋友对你说,这里不允许报出自己的职业。然后你再说“我的床上功夫很厉害,这和我的职业无关。”我们称这为政企分离。你们在一个聚会上看见一群女生,你走过去对其中一个说:“我的床上功夫非比寻常,欢迎您来试试?”我们称这为one-to-one服务。如果是递上一名片上印着“床上功夫非比寻常”那叫打正招牌,如果是递上一名片上印着“真正床上功夫非比寻常”那叫商标打假。你在聚会上见到一个女生,你走过去对她说:“你是我第1000个搭讪的女人,为此你可以领教我床上功夫。”我们称之为有奖销售。25 你和一帮朋友去一个聚会,看见一个女生。你走过去对她说,“这里只有我的床上功夫都非比寻常。如果尝试后不行,那一定是你的问题,我们可以穿上衣服,重新再来一次„„”-------这,我想我们可以称之为微软式售后服务吧。你在聚会上见到一个女生,你走过去对她说:“你想体验真正的床上功夫吗?为此我们向你提供一整套的服务。”我们称之为解决方案。你在聚会上见到一个女生,你走过去对她说:“你是我第10000个搭讪的女人,为此你可以领教我床上功夫。”我们称这个女生为幸运顾客。你在聚会上见到一个女生,你走过去对她说:“我的床上工夫非比寻常。”然后扭头就用汇仁肾宝对蓝色小药丸喝下——我们称你为虚假广告。你在聚会上见到一个女生,你帮她点了一杯饮料,并对她说:“今天你可以免费尝试我非比寻常的床上功夫。”我们称之为促销
(romotion)我的jj本来很大很臃肿,但现在我把它削细了,大家都说我的床上功夫非比寻常。这叫国有大中型企业改制成功。
一个女生领教了你的床上工夫,但是不够满足,于是你们再来了一次。这叫打补丁(patch)。
你在聚会上,一个女生过来对你说:“不知道你床上功夫好不好,我给你钱,想领教你的床上功夫”。这叫风险投资(venture investment)!
你和你的一帮朋友在一次聚会后于一帮女孩子轮流翻云覆雨,这叫做金融风暴„„„„
你在聚会上见到一个女生,你走过去对她说:“我的床上工夫非比寻常。”然后你给那女生一盘录象带“这是我现场录象,有意的话就快拨打我的电话,直接上门服务”我们称之为电视直销。。35 你在聚会上见到一个女生,你走过去对她说:“我的床上工夫非比寻常。” 结果尝试时男的不举,我们称之为假冒伪劣;事后没钱付帐,叫经济危机。
你在聚会上见到一个女生,你走过去对她说:“我的床上工夫非比寻常。” 然后你就消失。这叫倒闭(close down)。
你在聚会上见到一个女生,你走过去对她说:“我的床上工夫非常寻常,但我会为你精尽人亡。”————这叫跳楼大甩卖。38 你在聚会上见到一个女生,你走过去刚要对她说时她先对你说:“我对你的床上工夫不感兴趣。”这叫谢绝推销。
你在聚会上见到一个女生,你走过去,她说:“我知道你的床上工夫非比寻常,但请先连续自打手枪10次再来。”这叫贸易壁垒。40 你在聚会上见到一个女生,她走过来对你说“我让你领教我的本事,你把钱资助我”,这叫做资产重组。
你在聚会上见到一个女生,对她说:“我是留学生,我干外国
人的功夫强,你要试下么?”,这叫出口转内销
你在聚会上见到一个女生,你走过去对她说:“我的床上工夫非比寻常。”然后你给那女生一张女性检验者名单,这叫资格认证。43 你在聚会上见到一个女生,对她说:“我床上工夫很好。”她说:“我只跟外国男人上床。”这叫种族歧视。
你们在一个聚会上看见一群女生,你走过去对其中一个说:“我的床上功夫非比寻常,欢迎上网瞧一瞧?”我们称这为电子商务b-to-b。
你在聚会上见到一个女生,你走过去对她说:“我的床上工夫非比寻常。”然后你转过头吃下一颗伟哥,这叫欺骗消费者。
你在聚会上见到一个女生,然后所有男性都走过去对她说:“我们的床上工夫都非比寻常,欢迎3p、4p”。这叫做倾销。47 你和朋友a、b一起去聚会,在聚会上见到一个女生,你走过去对她说:“我的床上工夫最好。”a说:”我才是最好的。”女生说:“你们比比长短,长的才能上我。”b作仲裁,结果判定a胜出。这叫黑哨。
在聚会上见到一帮女生,你走过去对她们说:“我的床上工夫非比寻常。,你们一起来吧哪个没有感觉,是你们客户端的问题”-----------这个叫广播式数据发送。
在聚会上看到一帮女生,你相中了其中pp的一个,于是你走向ppmm身边的恐龙说:“我的床上功夫非比寻常,我想介绍给她,如果你能帮助我的话,今天晚上我免费让你试用”这叫回扣。
你在一个聚会上看见一女生,你对她说:“我的床上功夫非比寻常!在和我做爱之前请购买意外伤害险。”这叫保险展业。结束了,你一定受益不浅,还有比这更经典的营销教材吗?有什么想说的?
第二篇:销售管理类操作规程教材
哈尔滨生物制品二厂有限责任公司
销售管理操作规程
1.目的:建立产品销售管理规程,规范产品销售程序,加强销售各环
节的管理。
2.范围:本公司产品的销售管理。
3.销售的兽药必须是合格产品,凡未经公司质量部检验、未发放产品
合格证产品、失效产品、过期产品不得销售。
4.内容:
4.1.签订合同:
4.1.1.将签订合同的日期、地点填好。
4.1.2.通过协商,将客户所需产品、规格单位、数量、单价、金额、逐项填好。如有特殊需要,要在备注栏内注明。
4.1.3.合同上同时要注明付款方式、付款期、运输方式、到站、费用负担、交货期限。
4.1.4.签订合同供需双方的法人代表或委托代理人签字盖章方可生效。
4.1.5.供需双方的单位全称、开户行及账号、单位地址及发货地址、邮编电话、传真要逐项填写清楚完整。
4.1.6.合同中需方如有变更要及时通知供方,同时应注明若发生经济合同经济纠纷,履约地应在供方所在地受理。
4.1.7.如不能及时签订合同,需方的传真、及其它有效证件可暂时代替合同,发货后要补上正规合同。
4.2.填写《发货通知单》。/ 6
4.2.1.销售合同交由销售部负责人审查后,内勤人员填写《发货通知单》4.2.2.《发货通知单》一式三份。一份留存销售部,一份给库房,一份送销
售人(随货同行)。
4.2.3.填写的通知单内容要齐全,字迹清楚。内容包括需方单位全称、所签订品种的名称、规格、件数、单价,需方单位的税号、开户行、账号、单位地址、电话、邮编及经办人姓名。
4.2.4.《发货通知单》填好后,销售部负责人或委托负责人审批签字生效。
4.2.5.依据《发货通知单》,开成品《出库单》。
4.3.开票:
4.3.1.开票人收到已审批签字成品出库单,方可开票。
4.3.1.小规模纳税人开具普通票,一般纳税人开具增值税专用票。
4.3.2.发票一式四份,除存根联外其余盖财务发票专用章。
4.3.4.发票盖章后,财务记账联、成本记账联留财务部,收款凭证联和抵扣联由销售部管理。
4.3.5.发票管理人员按需方单位名称分户将每份发票做好记录。记录内容包括:发票日期、发票号、产品名称、数量及票面总金额。
4.3.6.取发票时,取票人应签字,并注明取票日期。
4.3.7.发票交到对方单位,如果对方单位不能及时付款,可要求对方打发票收到条。在三个月内不能付款者,发票退回单位。如对方
不付款也不收发票,持票人将发票保存或交发票管理人员保管。
4.4.产品发送:
4.4.1.产品的出库应执行严格的局面规程,应有批销售记录和质量审核体系,严把出库验发。
4.4.2.库房保管员凭《出库单》和技术质量部提供的《检验报告》发货。只有经技术质量部最终审核并签发成品合格检验报告的批次才能出厂销售。
4.4.3.产品出库要依照“先进先出”的原则,即先入库的药品先销出。这个原则以产品的稳定性和有效期的科学管理为基础。对贵重产品的出库,要建立双人核对制度。
4.5.销售记录:
4.5.1.销售人员应填写产品销售记录,内容包括品名、批号、规格、数量、收货单位和地址、发放单位、经办人等。
4.5.2.销售记录要做到及时准确,字迹要清晰,品名字体不得简写,更改要划改,不得涂改,账面要整洁。
4.5.3.销售记录要保存至产品有效期后一年,未规定有效期的要保存三年。
4.5.4.产品销售记录应能保证在必要时能及时召回已销售的产品,因此产品的批销售记录应具有法制性、规范性和科学性,应包含但不限于一些必要的信息如:产品名称、规格、批号、数量、销往单位(购买单位/个人)、联系方法(电话、传呼、手机等)、地址、邮编、联系人等。
4.5.5.严格禁止在提货发票上记录批号和收货单位以代替销售记录。销售记录应清晰、完整、可靠。
4.6.产品运输:
4.6.1.根据需方的要求,选择不同的发货方式、送货、汽车零担、火车零担、集装箱、及邮寄。
4.6.2.应遵循“及时、准确、安全、经济”的原则,根据商品流向运输线路条件和运输工具状况、时间长短及运输费用高低,进行综合研究,在产品能安全到达的前提下选择最快、最好、最省的运输办法,努力压缩待运期。
4.6.3.拼装车发货应在外包装上加贴明显区别标志,注明收货单位、数量、名称等,应分别给各收货单位填写运输交接单。
4.6.4.发货前应对品名、规格、数量、批号、包装质量、检验报告书等进行核查,确认无误。
4.6.5.应认真做好怕热、怕冻产品的发运组织工作。
4.6.6.采用送货时,送货人必须要求对方打收到条,收条交回和发票放到一起保存。
4.7.产品售后服务:
4.7.1.用户访问应根据不同的内容要求、酌情采用函电征询、上门访问、书面调查、邀请用户座谈和利用会议调研等方式,进行客户满意度调查,广泛征求收集用户对产品质量、工作质量、服务质量的评价意见,建立产品质量、质量管理征询意见书。
4.7.2.产品退货处理:应有退货和收回的书面程序,并有记录,内容应包括(但不限于):品名、批号、数量、规格、退货(或收回)单位及地址、退货和收回原因及日期、处理意见。退货范围是指产品在有效期内由于内在和外在的质量部符合质量要求,超合同发运货以及特殊情况下修改合同的退货等。
4.7.3.因质量原因退货(或收回)的产品制剂,应在技术质量部监督下依书面规定的方法处理,涉及其它批号时,应及时处理(参照《不合格品控制程序》)。
4.8.售后产品的质量抽查:
4.8.1.质量抽查可以得到数据以支持企业的产品在有效期内具有预期的稳定性,也可以根据售后成品检查的结果在尚未有明显用户投诉时采取适当的措施。
4.8.2.售后产品的抽查应明确规定频次(一般每批进行一次)。
5.市场调查报告
市场调查报告的主要内容包括本公司产品在市场竞争中的状态,与同类产品质量、价格、品种、促销手段、新产品开发信息;对提高本公司产品竞争能力、开拓市场的建议等。公司销售部主要预测的三个数据是:市场对同类产品的需求量,市场对同类产品的需求潜在量及本公司销售潜在量。
6.产品销售的原则及防护措施:
原则:(1)质量部批准放行的兽药产品
(2)兽药销售执行先进先出的原则。
防护措施:(1)采取符合产品包装要求的搬运方式,轻拿轻放,防止野蛮装卸行为
(2)根据客户要求及交货地区环境情况,采取必要的防寒、防冻或防雨措施
(3)有特殊贮存条件要求的产品发货时应保证适当的条件。
(4)长途运输时,应加固产品包装,并在产品外包装上设置适当的防护标识
(5)发货前经办人要认真核对,防止差错。
7.相关文件
7.1《不合格品控制程序》
8.相关记录
8.1发货通知单
8.2销售记录
8.3产品退货/回收记录
8.4 出库单
第三篇:新进销售人员训练教材
新进销售员训练教材
□开始个别教育指导之前
(一)为什么需要个别教育?
1.对公司:
我们是提供“商品与服务”的公司,当然需要有能力并能创造高效益的推销员,不准有无能力的推销员存在。为了使新进员工早日成熟,让他跟在优秀的前辈身边,这是最有效果的教育方法。
2.对新进员工:
虽然接受了人事管理员的基础教育,可是到了售货现场,不知道的事还是不少。另一方面,客人又不知你是新来的,很不客气地向你问这问那。当你不安,真想哭出来时,能有一位细心而可靠的前辈教导协助你,对新进员工是何等的可贵。
3.对你:
人是需要教,才能学成的。要教人,就得先学习要教的事。又经由教学,你会由对方相反的学到你不会的,或未曾注意过的许多事。同时,你也会学到较好的指导方法。对你而言,可谓千载难逢的好机会,趁这时学习指导的方法吧,绝不是浪费的。
(二)个别教育该做些什么?
1.工作常识:
有关一般常识已于集中教育时学过,为此,不必从头开始学习。
2.生活指导:
新进员工的最大特征是“本公司的新面貌”,同时也是“社会人的新面孔”。为了早日成为成熟的社会人,请以您的丰富经验给与生活指导。
3.经由工作做销售实务教育:
个别教育中,是希望各位授给新进员工“销售实务”,也就是“销售方法”。一般的销售知识都学过了,现在开始请站在店面,面对着客人,教给售货实务,使其早日成为能干的推销员。具体的指导项目与其教学法之重点,请看第二大项。不过,这只是最少限度的资料,请自行视其情况,扩大其范围。
4.两个月应有之成长:
必须具备在繁忙期内,能独当一面,学习最少限度之知识、技能、态度、解决问题之能力。□教导的项目与教法的重点
(一)教导工作的四个重点
在何工作,都有其教导顺序。“让他看,说给他听,让他做,夸奖他”,否则人是不会动的。
1.首先让他有心工作。
说明工作内容、意义,让他发生兴趣。
“你一定会......”这句话给他自信,让他发生兴趣。
“这工作就因为......所以很重要,也许稍微复杂一些,不过你一定能上能马上就学会的。”
2.接着是做给他看。
慢慢地示范一番。工作一定有”必须注意的地方及要点“,务须强调,使其留下印象。”做好了这里,一定要这样......尤其这一点要特别注意。“
3.让他做做看。
最初,分成几个阶段,让他试试看。做得好就夸奖他。有错误时,就直接指出来,有耐心地指导。
”来,先试试看做到这里为止。“
”不,不是那样......对,这就行了。”
4.看看有没有学会。
偶而查看一下,是否做得正确。有错误时,当场就指正。很轻松的告诉他,有疑问就随时发问。
“嗯,进步得好快哦,很好。有什么不清楚的随时发问吧......”
(二)提醒的方法
失败绝不可怒叱、责骂。要叱责,不如诚恳的加以引导。挨骂,任何人都会觉得不是滋味。这一点,请发挥前辈的耐心。最理想的指导方法是:
1.不要失去冷静。
绝不要感情用事。简单的解决事情,也是好歹一句话,不要无谓的火冒三丈。”这个字到底是7还是9啊,这个数字这么写不是容易读错吗!你这个人真没用!“......这么说话,那效果就差了。
2.别让旁边的人发觉。
你必须考虑到,你所做的提醒,在当时、当地,别让旁边的人发觉。
”我自己都很后悔,还故意让我当众出丑,真是无脸见人,这一怨气我一辈子都不会忘的......“--这就不行。
3.要确定事实。
不要凭表面操守加以判断,或听信一面之辞而轻率采取行动。
”我并没有错,为什么不相信我呢?“--这也不行。
4.该说的要直说。
大绕圈子,口齿不清的说法,反而会招致混乱,让对方不快。应注意清楚、简洁。”请别唠唠叨叨,老找我麻烦好吗?“真是要不得!
5.别忘了鼓励。
犯错受到注意之后,很容易失去自信。为了回复其自信,应给与温暖的鼓励,使其涌出新的意欲。
”我刚进来时比你失败得还要惨。可是如今想来,真是很好的学习资料。算来你比我更优秀呢,加油吧!”
(三)迎接新员工的前一星期
有备无患--充分的准备,将掌握成功的关键。“准备一朵花迎接他们”,新进的同事们一定永远感谢你这无比的温情。
1.对于新进员工的事先调查。
不仅是出身学校、家庭状况、个性、兴趣,上学前所接受之教育等。你应该利用这本手册,以及公司周报等。也可以向主管或人事的职训经办人。
“你是育达毕业的吧,我姊姊也是那儿毕业的......可真巧哦”--可以这么打开话匣。
2.充分地做好工作场所的接待准备。
“到熟悉工作为止,多看看大家怎样做的吧”这是千万要不得。应与上司谈一谈,决定他的工作范围,及照顾范围。
“首先请你做这一个,之后,再请你照顾这里跟这里的工作。”--应该这么说。
3.向岗位上的同事们介绍新同事。
高兴的迎接,让他早日学成,事先向同事介绍其出身学校及其他等,同时,征求协助。“这一次要进来的江小姐是育达毕业的。他的个性很开朗,成绩也很好。请大家多多照顾他好吗?”
4.拟订指导课程表,呈上司批准。
随心所欲的教导,难免会有遗漏。一定要作成指导计划。
”你的工作是这样。所以就按这标准顺序来教你。到了两个半月后的繁忙期,我相信你是可以独当一面了。“--这样的告诉他。
(四)头一天这样就行
在工作场所的头一天,任何人都会感到不安。为了让他们对工作场所感到亲近,我们应该很温柔地迎接他们,让他们轻松愉快。也就是要让他们觉得”这工作场所的人都很好“等,给与这种印象。
1.最初的谈话,把重点放在去掉不安与紧张。
新时员工都抱有一种希望。相反的,对于未知的环境也抱着不安。我们必须诚心地为其除去不安与紧张,使其习惯于工作场所的气氛。请特别注意最初的话匣子。”别担心,我起初还不是一样。没想到过了两天就习惯了。”
2.对本单位及有关部门加以介绍。
无论如何,工作的基础是需要人际关系。团体精神及协调精神都很重要。务须致力于别让新进员工与工作场所的人际关系形成孤立。所以应该对各方加以介绍。“这位是新进来的江小姐,她担任××工作,在工作方面希望您多照顾,请多多教导。”
3.自我介绍及说明自己的职责。
让新进员工了解你,不仅要自我介绍,对于自己的职责,也就是为何要教、教什么、用什么方法教等,详细地说给他听(参考第一大项)。
”今后,你的工作就是这样,我的职责就是早日让你学会工作。加油啊,我相信你一定会做到的。”
4.说明自上班至下班的工作常识。
由上班至下班,一起到处走,以便教他学会营业常识,除去他明天的不安。
“在这里打卡。这儿是更衣室,这个电梯不能用。这个时间是应做......,这个时间是......”
□销售的重点
有商品知识也不一定卖得出商品。
售货员:”先生,这是经过防缩加工的,绝不会起绉纹......“。
客人:”好讨厌哦,这位店员。我是问腰部细一点,穿起来是不是合身呢?“这是怎么发生呢?售货员认真说明的内容,与客人想向的内容有出入所致。这一来,客人是不会满意的。
(一)掌握客人想知道的,再加上商品知识的说明这才是推销的要点。
所以,可说因客而异,有时候销售重点还可能有好几点。请看下面例子:衬衫有棉100%的,也有多元酯和棉混纺的。有些客人希望自然柔软。有些客人喜欢易洗免烫的。如果前者你必须推荐棉100%的,后者你就推荐多元酯与棉混纺的。任的,易洗免烫又经济,这就是推荐的重点。
(二)对新进员工,你该这么教。
有客人上门就积极地接近,并打听一下。
”您找些什么呢?“"是送礼用的吗?”“是工作用的,或是度假用呢?”“尺寸有多大?” 掌握客人所求,想知的,之后再说明你的商品知识。
(三)这种推销要点,客人会教我们的,所以请与更多的客人接触。
每天多接待一位客人,你就更早成为独当一面的售货员。听听客人的欲望而能了解,你就会进步到看了客人,就能判断他要的是什么。
”这客人腰部起码有100厘米,应该是特大号。”
“裙子不错,可是鞋子的颜色不对,嗯!可以建议他配一双鞋子。”
(四)最后要教他不要推荐已经没库存的商品。
你拼命地推荐说明,客人也同意,结果没有现货,你再推荐代用品,这样是卖不出去的,所以要每天查看存货。
□销售、工作常识测验
下面是新进员工可能向你问起的问题,并附上适当的解答作为参考。
(一)销售实务
1.空闲时,应该做些什么呢?
答:首先无论任何场合都应该在自己的岗位上。而且--
(1)要不断地注意顾客身体的动作与心情的动态。如此即可明白应该在什么时候去接近了。
(2)橱窗上面很快会弄脏,包装台也会弄乱,请随时清扫整理。
(3)楼面的补货是否完全,仓库、橱窗内的商品也应该加以整理。
(4)检查陈列卡、价目卡,假如没有附上或反了,请马上纠正过来。
(5)怎样做,才能改变陈列的方式。
2.开店前该做些什么准备工作呢?
答:(1)橱柜应该清扫干净。
(2)用品整理齐全。
(1)确认今天的销售目标。
(2)为完成销售目标所应补充与整理橱柜上的货品,及仓库内的货品。
(5)今天要出售的货品的装饰与陈列方式的更改。
(6)制作陈列卡、价目卡。
3.需要楼面面的陈列、墙面装饰、招牌等的美工装饰时,在什么地方、以什么方法、办什么手续呢?
答:在美工设计申请单上填写希望事项,并取得小组长、楼面主任等的盖章后向企划部申请。
4.陈列的商品销出去了怎么办?
答:销出陈列中的货品是该货品已经没有库存。因此需要立即补充该项货品。并表示该产品是畅销的主要商品,更需要有库存。
5.制作店面广告.应该注意哪些地方?
答:数字与字样应该漂亮地书写,也要强调该项商品的销售要点。如果不简单扼要而且醒目,应很难吸引顾客的注意。
店面广告有所谓”不说话的推销员“的称呼,最能表达这种销售要点。
6.货品上的价格标签为什么重要?
答:将货品的价格出示顾客,来促进顾客的购买欲与决定购买连成一片。因此,价格标签如果挂倒了,将打消顾客的购买欲,使可销出去的东西销不出去。
7.如何将顾客正在找寻的货品和想要的东西立即取出来?
答:除应该详知货品本身的质料、用法等外,应该把握现在所拥有的规格、款式、颜色等共有多少件等。
设法将陈列橱窗内的货品按照规格排列,以便可以立即取出。
8.如何确实地把握楼面上或仓库的库存状态?
答:要清楚地定下货品类别、规格、款式、颜色等分类基准予以库存,对畅销货品必须当天确认件数。
而且,应先晓得每一层货架或货橱内有多少件或可装多少个,就不必逐一去数,即可把握库存状态。
9.如果顾客指出货品的缺点时该怎么办?
答:仔细地听取顾客的说法并追究原因,经由小组长转告货品承办员。如果那是污损或破损即更换货品。又如该项货品本身有缺陷时,如果代替品不能令顾客满意即发给”抵用更换券“或退现金。
缺陷商品,应从楼面上移开自不待言。
10.如果在应接中被其他顾客叫住,或有电话打进来时该怎么办?
答:(1)假如同事中有人闲着时:
先说声”请等一下“,再说”××小姐你有空吗?请接待这位顾客,或请接听电话。”
(2)同事没有空时:“请等一下。这位顾客的事办完了就来。”
”很抱歉,我得去接电话,请等一下。”
11.当顾客指事实上要的“××商品”刚好卖完了时该怎么办?
答:(1)劝顾客改卖类似品作为代替。
(2)告诉他那种货品什么时侯可以到货。
(3)应确认顾客能否来店,或先付款再送货,或折价等。
(4)如未经销也不能买到时,如别家同行业有卖,可以告诉他“××公司有卖”。
12.顾客所要的东西面交时如发生下述情况,应该如何告诉顾客呢?
答:(1)将小东西放进大的东西里面时--
“××已经包好放在这件货品里面。”
(2)里面的东西不同而包装的形状类似时---
”××在这边,因其形状与△△类似,是不是在封口旁边加个记号呢?”
(3)所同样的货品包装“赠送品”与“普通品”时--
“这边的是赠送品,已经做双重包装,要送去时请注意一下,是不是在封口旁边加个记号呢?”
(4)易坏的物品时--
“对包装已充分地注意,因为是很容易损坏的东西请小心地拿着。”
(5)不能斜放、颠倒、或横倒的货品时--
”这件东西如果拿倒了就会损坏它的形状,请这样拿着。”
(6)容易变味的货品、新鲜的东西时--
"这种东西是新鲜货,请尽早(在当天中)食用。”
(二)工作常识
1.把私人的物品带进店内时该办那些手续?
答:化妆品、钱包等特别容许的私人物品,应放在私物袋,出示出入口的警卫并取得认可。书籍可在警卫处检查。
2.为加工、修改或修理、更换而把物品带进店内时该怎么办?
答:应向员工出入口的警卫领取带进证明。
3.捡到失物要办理招领时该怎么办?
答:应问明捡到的地方与拾者的住址并填写失物发票后连同物品,经由楼层主任向总务部报告。此外,应告诉捡到失物的顾客你的姓名。
事后处理均由叫务部进行。
4.为急事而想叫出在店内的顾客时该怎么办?
答:可请广播室广播。此时应将住址、姓名及希望前往的地方告知。
5.公差外出与私事外出的手续?
答:公差外出,应向员工出入口提出所属上司的证明或外出证。私事外出不得超出2小时。此外可能有如下的询问项目,请各自解答:
1.接受命令的方法与向上司报告的方法应怎么办?
2.知道离开座位的礼节吗?
3.问候的方法如何?
4.知道避免有关灾害的方法吗?
5.能够说明同事间协助的必要性吗?
6.能够清楚地说出服装、穿着的基准吗?
7.知道打私人电话时应注意的事项吗?
8.对于员工设施的场所与使用方法。
9.员工购物的时间与态度应该如何?
10.你能够举出想说的话与想避免的话的例子吗?
11.发生急症病患怎么办?
12.发生电器方面的故障时怎么办?
13.发生电话故障时该怎么办?
第四篇:搞笑的销售团队口号霸气押韵
搞笑的销售团队口号霸气押韵
在日常生活或是工作学习中,大家总少不了接触一些耳熟能详的口号吧,通过口号可以增加团队凝聚力,起到事半功倍的效果。那么都有哪些类型的口号呢?以下是小编帮大家整理的搞笑的`销售团队口号霸气押韵,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1.(团队名称),愉悦,九月争优,勇争上游
2.三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一
3.(团队名称),永不言弃,再创辉煌,誓夺第一
4.回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
5.团结一致,再创佳绩!
6.愉悦工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风
7.忠诚合作用心乐观发奋开拓勇往直前。
8.经营客户,加大回访,用心专业,客户至上
9.(部门名称)一零订单起,团结一致夺第一
10.技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人
11.风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访用心
12.观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
13.情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
14.正因有缘咱们相聚,成功靠大家发奋!
15.行销起步,天天拜访,事业发展,用心领悟
16.客户满意,人脉延伸,良性循环,回报生命
17.(公司名称)有(部门名称),出单如猛虎((公司名称)变(部门名称),出单如猛虎)
18.金九月,多累积,我出单,我愉悦,哦耶
19.服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
20.(公司名称)十年最强,(部门名称)上海称王
21.(公司名称)十年强强强,(部门名称)出单我最狂
22.团结一心,其利断金!
23.心中有梦要讨动,全力以赴向前冲
24.攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
25.春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限
26.双虎并进,必压群雄,(公司名称)市场,有我最强
27.失败铺垫出来成功之路!
28.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!
29.服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
30.全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
31.一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底
32.经营客户,加大回访,用心专业,客户至上
33.用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前
34.技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人
35.公司有我,无所不能。(团队名称),永争第一!
36.失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!
37.时不我待,发奋举绩,一鼓作气,挑战佳绩
38.本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营
39.道路是曲折的,“钱”途无限光明!
40.正因自信,因此成功!
41.主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
42.不吃饭不睡觉,打起精神赚钞票!
43.坚信自我,坚信伙伴!
44.本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
45.索取说,功夫老道,热忱为本,永续经营
46.人人心中有目标,失败成功我都要
47.稳定市场,重在回访精心打理,休养生息长期经营,积累客户充分准备,伺机而行
48.巅峰之队舍我其谁;纵箭出击谁与匹敌(团队名称)奋力冲刺!
49.主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
50.一鼓作气,挑战佳绩!
51.众志成城飞越颠峰。
52.本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
53.专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能
54.行销起步,天天拜访,事业发展,用心领悟
55.开拓市场,有我最强;(团队名称),我为单狂!
56.观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
57.招后买马,有风来仪。从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销生命
58.队名:美特斯邦威,团队口号:不出寻常单。
59.成功决不容易,还要加倍发奋!(队名:销售大师)
60.失.败铺垫出来成功之路!(队名:勇者无敌)
61.队名:XX(销售团队),团队口号:团结一心,其利断金!
第五篇:搞笑短篇
男:你的镇者儿才来,不瞅瞅几点了 ?
女:俺家有点事儿.俺爹他....男:拖了吧,从我认识你那音儿起,恁家那事儿就某停过,我F死了.恁爹一个退伍老兵,杂比伊拉克总统还忙里?
女:拖,拖,拖,各住喽?我不就是晚来一会儿,男:一会儿?我带冻死了,搁这等你半天 ?
女:那能杂捉?上回你跟二狗儿他们去柏宁岗喝酒.我还搁饭店门口枯最仨钟头理,样叫我冻里浑身都是和撒里.男:乖乖,你那是等我?你是去当侦探里,仨钟头?你自该拉.说切这事我就生气,你说你学里啥本事,啥都不会,成天我想偷偷里跟捉我,看你样三吧,女:你说话包恁难听,我杂了?相不中我,你找个好里去,也不瞅瞅你那憋样,男:你也是爬那河里不浮?硬冲里吧?你想捉我不中..要不是我心软,早都不搭市你了,女:呀海,你冲啥里呀?我老想,也不捉恁爸恁妈咋能生出来个你这熊样里,恁爸恁妈真怪!男:你里意思是我长里不剩你?你看你长里多美,就你着墨子粪草?恰来也就是我要你了,女:你老好?长里歪瓜烂核桃里,外日他,我也把杂相中你了 ?
男:杂了?嫉妒我了 ?成天带个假胸罩?弄里跟可像回事样!怪布道你上初中外号飞机厂里?我镇着才着!唉
女:呀呀呀,你真是长虫垛楼头,血里蟒啊 ,自己细里跟牙签样,,每当那时侯,我都老想起俺奶奶缝衣裳那针,哈哈,笑死了.男:缝衣裳?恁家使镇长那针缝衣裳?
女:长能弄啥?你还买鱼线钓鱼里吧?
男:包说这,那说不来,那就能钓鱼!这就是资本,想当年,有个姜子..女;姜子牙?你也就个绿豆芽儿!”
男:你包管啥芽,能钓鱼都中,你管?
女:这我是不中..你不中叫你那放河里试试?叫河里那老鳖出来看看,一看,还以为碰见它挪瞎子亲戚了,哈哈.男:真麻了,我非试试不中.女:怯,怯,怯手,在不怯,我鞋火了,你鳖街孩儿,男:鞋火吧,鞋火吧,我钓鱼里,女:你不是嫌我带假胸罩么 ,你去找个大里,别找我,男:我就是喜欢这小里,某听过,钻石得使小盒装,垃圾才使大筐装哩..女:.......