第一篇:优秀主管先进事迹(赵彩霞)
优秀主管先进事迹
保洁部主管赵彩霞于2011年3月1日加入酒店以来,一直秉承着“吃苦在前、享受在后”的原则做人做事。随着她的加入,整体盘活了保洁部,在她的带领下,保洁部成为了一直能打大仗、打硬仗的队伍,多次得到了各级领导的表扬。5月份,随着区总工会的入驻,使得原本的保洁部在性质上发生了根本的变化,他由一个单纯的酒店保洁部门变成了物业公司,除了安排每天对各楼层公共区域进行清扫外,还要安排其他人员对工会办公区域进行保洁,而两者之间多多少少会存在一些冲突,她审时度势,很好的处理了这一切。
大家都知道,区总工会是我们的业主,保洁部服务质量的好坏对我们所有人的意义都非常重大,同时,区总工会又是事业单位,在很多地方不同于企业,但这一切,在赵彩霞所带领队伍的努力下,都将一个一个的困难化解掉,这其中的酸甜苦辣不是一般人所能承受得了的。为了更好地服务工会,了解他们的需求,在人员不足的情况下,她还是努力承接了工会餐厅,一方面他听取工会领导的意见,另一方面又协调酒店各部门,用自己最大的努力,将服务工作做到位。在长期努力的结果下,她的工作得到了区总工会绝大多数领导的认可和赞扬,同时也得到了酒店各级领导的认同。
除了服务好工会外,在酒店方面,她更是努力做好自己的本职工作,她平时谦和待人,但又不失严厉,所有员工在她的带领下都在努力的做好自己的本职工作。同时,她也是一名爱学习的管理人员,利用业余时间,她能主动学习,并将所学知识传授给员工。此外,在酒店其他岗位缺人时,她能主动的补位,急酒店之所急,想酒店之所想,从不计较个人得失,真正做到了爱岗如家的境界。
鉴于赵彩霞参加工作以来优异的表现,以及她体现出来的精神,经部门研
究决定,将赵彩霞推荐为我部门2011年度优秀主管,以资鼓励。
客务部2012-1-3
第二篇:学习王彩霞先进事迹心得体会
学习王彩霞先进事迹心得体会
静宁县阳坡中心小学
周斌
2016年11月26日晚,我校组织教师学习了王彩霞等三名教师先进事迹学习会。我很荣幸的参加了这次难得的学习机会,认真听取王彩霞等三名教师真实生动、感人肺腑的先进事迹。我感慨颇多,心情很不平静,特别是三位教师身上表现出的高尚道德风范,更使我感动不已。
2016年10月28日早晨,兰州市皋兰县东湾小学二、三、五年级的张馨地、张馨月、张馨丹姐弟3人均未按时到校。班主任王彩霞、徐菊、杨玲在早自习时发现后,感觉情况异常,联系家长未果后,立即赶往学生家中,发现姐弟3人与其母亲都一氧化碳中毒,生命垂危。他们立刻将4人送往医院,因送救及时,一家四口转危为安,目前已康复出院。
王彩霞、徐菊、杨玲是皋兰县石洞镇东湾小学教师,同时担任班主任。多年来,这3名教师爱岗敬业,关爱学生,认真负责,勤奋向上,得到了师生和家长的一致好评。学生没有到校,家长无法联系,3名老师及时沟通并第一时间赶赴家中寻找,充分体现了她们视学生为亲人、时刻牵挂学生的仁爱之心;发现母子4人一氧化碳中毒,能够临危不乱,克制恐惧,迅速送往医院抢救,充分体现了她们敢于担当的精神;能够及时准确赶到学生的租住地,将母子4人从死亡线上拉回来,说明她们平时非常关心和了解学生及家庭情况,充分体现了她们忠于职守、严谨细致的职业操守。
王彩霞、徐菊、杨玲3名老师爱岗敬业、无私奉献、爱心救人的先进事迹,是全省教育战线在深入开展“两学一做”学习教育和践行社会主义核心价值观过程中涌现出的先进典型。她们平凡而又伟大的事迹充分诠释了总书记提出的“四有”好老师的含义,充分体现了新时期人民教师教书育人的价值追求,充分展现了基层教育工作者忠于职守、敢于担当的精神风貌和严谨细致的工作作风,完美塑造了新时期人民教师充满爱心和责任的的光辉形象,是我们广大教师和教育工作者学习的模范。
我校也是一所乡村小学,校外住宿生占我校学生的三分之二,学生租住的房屋多为土木结构、砖木结构和板房,安全隐患十分突出。尤其是冬季时节,学生租住房屋都用烤箱,铁炉取暖,电褥采暖,这更让学校和老师们放心不下。虽然学校也定时不定是组织教师对校外住宿生进行安全检查,督促家长排除安全隐患,但我们一些教师还存在着一定的麻痹思想侥幸心理,认为学校有些杞人忧天。学习了王彩霞老师的先进事迹后,让我们认识到了自己的差距,认识到了一个老师应有的责任意识和担当意识。
教育是一门“仁而爱人”的事业,爱是教育的灵魂。好老师要有爱、培育爱、激发爱、传播爱,用仁爱之心滋润学生的心田。我们作为一名小学老师应永葆仁慈大爱,用爱心帮助学生开启知识之门、浇灌心灵之花,擎起一片师爱的蓝天。
我们作为教育工作者要学习她们敢于担当、无私奉献的道德情操。习总书记要求,好老师要有“捧着一颗心来、不带半根草去”的奉献精神。把“以德施教、以德立身”作为毕生追求,不断加强道德修养,始终忠诚党的教育事业,敬业乐业、忠于职守,以自己的实际行动诠释“学高为师、德高为范”的精髓要义,以自己的人格魅力为学生树起精神标杆。
师德是中华优秀文化的精萃,也是优良革命传统的重要组成部分,教书育人,教书者必须先为人师,育人者必先行为示范,教师的职业特点决定了教师必须具备更高的素质,而师德是教师最重要的素质,是教师的灵魂。他们让我们懂得了,一个人,原来可以这样积极地对待工作和生活,可以这样真诚地与人相处,可以这样热情地帮助别人??在当今冷漠、隔阂渐成风气的时候,我们需要的,不正是这样的生活态度和方式吗?可以想像,假如生活中处处有像郭力华这样的人,那我们这个社会,必将更加和谐,必将布满更多的温情,必将更有人情味,必将更让人留恋。
师者为师亦为范,学高为师,德高为范。走上三尺讲台,教书育人;走下三尺讲台,为人师表。作为一名教师,要照亮别人,首先自己身上要有光明;要点燃别人,首先自己心中要有火种。教育是心灵与心灵的交流。教师,多么光荣的职业,多么响亮的名字,我们要对得起这个称呼!也许我们每个人都无法预料自己会影响多少人的一生,这责任实在是太重大了,我们必须好好深思,要用我们有限的知识来打开学生无限的知识大门,教会学生学会学习,学会做人。只有我们心中装着这么一份责任,才能从根本上热爱工作,热爱教育事业!为伟大的教育事业发挥我们所有的光和热。
学习了他们的感人事迹后,我深切体会到:一个人,原来可以这样积极地对待工作和生活,可以这样真诚地与人相处,可以这样热情地帮助别人??我很感动,从中学到了很多,也让我重新熟悉了教师这份职业,在如今的这个工作岗位上,我想我应该用一份真挚的态度去对待。我不能埋怨学生,不能埋怨家长,不能埋怨社会,我要拾起信心,鼓起勇气,争取做一名优秀的人民教师,为教育事业尽微薄之力。
第三篇:2012优秀经理、主管、员工先进事迹
2012,xx物业管理评选出优秀经理、主管、员工代表共计31名,他们分别是:
1、保安部优秀经理—张勇
自2007年5月加入XX物业公司—纳帕溪谷项目管理中心,他四年工作中两次被评为优秀。
平时他注重对警卫消防及安防技能的培训,提高警卫的实战和应变能力,尽可能的将可预防的事件控制在萌芽状态,防止滋生与蔓延。逢年过节,别人在家其乐融融,他却顶着寒风,披星戴月的带领警卫手持灭火器,统一在园区巡查、备勤。为了确保园区安全,他24小时驻岗,以保证在遇有突发事件时,第一时间到达现场进行解决。凌晨,别人还在睡梦中,他却不辞辛劳的在各岗位巡查。他亲和下属,一视同仁,不搞特殊化,积极参加保安部值班工作,保证了岗位的正常运转。在他四年不懈的努力下,园区未曾发生一起安全及消防事故,得到公司领导及地方公安机关的认可,他还在2008年被评为昌平分局治安先进个人。
金科施工加大了保安部的工作强度,如对施工人员的出入盘查、车辆指引等,他积极采取相应措施,如加设岗位、封闭进出车道等,并认真予以培训。在遇突发事件时,他第一时间赶赴现场进行部署指挥。在金科施工4个月时间里,确保了无一例金科施工人员进入我园区盗窃及交通事故的发生。
2、绿化部优秀经理—AAA
他以身作则同绿化部的全体成员,从2月份开始组建园林绿化队伍至今,放弃节假日休息,从早上6点至晚上7、8点,每日不敢有丝毫懈怠,更换树木、修剪草坪、灌木、浇水、除虫……将心血与汗水倾注到园区的一花一草一木,换来季季花开、处处新绿,给园区业主创造了一个优美怡然的生活环境。
为了达到“以规范的管理树精品品牌”这一质量方针,他查阅了大量的资料,并结合自己的绿化工作经验,编写、制定了小区绿化养护操作规程、绿化养护标准、绿化工操作方法等相关制度,并对员工的礼仪形象及专业技术进行培训,让每一位员工不仅掌握过硬的园林养护技术,更懂得了尊重业主、服务业主的理念,多次得到业主的表扬。
围绕“以健康的环境走环保之路”这一理念,他开拓创新,引进无污染的树枝粉碎处理设备,2012年仅落叶处理就达上万袋。此举不仅减少了枯叶的存放占地面积,还改良土壤,又为园区的植物提供了养料。
国庆节期间,在他的带领下,绿化部自己设计的以“万众一心”为主题的国庆花坛,给纳帕溪谷带来一道亮丽的风景线,不少业主前来合影留念并大加赞赏。
2012年开发对园区业主进行自来水一户一井的改造,这是一项有利于物业有利于业主的民心工程,但对小区的绿化破坏极为严重。他废寝忘食的安排、指挥,施工期间及时给予绿植恢复。在持续半年的时间里,补种花灌木近3000余株,铺草皮600余平米,将温馨的绿色重新带回业主身边。
3、工程部优秀主管—王
作为工程部弱电主管,分管消防报警、安防系统等专业维修保养工作。他深感责任重大,平日不怕脏和累,勤奋、严谨的工作,认真、刻苦的学习,不断提高管理及技术水平,并应用于实践,服务于业主。
2012年他出色的完成了中控室电源和31个弱电小间的防雷接地工程;等电位阻值的测量工作;配合消防报警厂家对两台消防主机和108条回路每季度的维修和保养工作;区域消防电源的保养及电压的测量等消防系统工作。完成了对园区的摄像机及其匀速球摄像机外罩全面的保养;维修监控矩阵操作系统;更换老化损坏摄像机及维修摄像机;更换中控室老化的电视墙监视器等等安防系统工作。
4、客服部优秀主管—吕
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。自从她担任主管以来不断加强内部管理工作,强化物业服务水平,增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作积极性得到了大幅提高。
她为人和蔼可亲,无论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,温暖着身边的每一个人。
在2012年里,她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作,同时作为管家还对自己管理的53户业主家的加固维修、查电、查低温、查地漏、发报纸等等工作都很细致的完成,没有出现任何纰漏,物业费截至2012年12月收缴率达到了99%。
5、客服部优秀员工—于
客服前台代表物业公司形象,日常工作中与业主沟通交流方面,要求更高的专业知识、职业素养。她以专业的素养、真诚的态度、贴心和微笑的服务,及时、有效、顺畅的为业主提供服务。每天负责业主报修、投诉、咨询、求助等接待和电话接听工作,还负责日常维修回访记录、处理日常投诉并跟踪处理和回访等工作。
在接听业主电话时,即使遇到业主问询的一件小事,她也用极强的亲和力和服务意识,热情、周到、细致的解答业主的咨询,让业主感到物业服务的温馨。即使遇到抱怨的业主,她也以良好的职业素养来解答和回复业主的投诉和抱怨,不急不躁,耐心倾听,对业主提出的合理要求尽力尽快解决。她尊重业主,理解业主,与业主相互沟通和交流,征求他们对物业管理的意见和建议,及时反馈,不断改进自己在工作中的不足。在日常工作中精益求精的她,从每一件小事做起,细微之处见真情,细微之处展示了服务质量。
6、客服部优秀员工—崔广
他身为客服管家,不断加强专业知识,提高业务水平,用踏实的工作态度,细微的优质服务,为业主排忧解难,业主对他的服务十分满意,从而使他的物业费收缴率达到了97%。
他每日勤恳的为业主查电送报纸信件;陪同维修人员入户维修;查看托管房屋情况并及时回复业主等等工作。
他还积极替业主浇花、搬物品、垫钱购电购燃气、及时跟进入户维修等,使业主倍受感动。他用真情感动了业主,用优质的服务赢得了业主的认可。
物业公司的发展,感恩于全体员工的努力,工作业绩的取得,服务质量的提升,有以上几位员工的模范带头与爱心奉献。几人是我们公司的优秀员工。
第四篇:赵同志先进事迹
***同志先进事迹
***,女,藏族,现年44岁,任***市***信用社主任。该同志具有良好的思想品质和业务素质,作为一名共产党员,在她身上凝聚着一股信合人的正气,谦虚严谨,淡泊名利;作为一名信贷业务骨干,她一直兢兢业业,任劳任怨,求真务实,勇于开拓。2003、2004、2005三年连续被评为市联社先进个人。她不畏艰难,做好服务“三农”,服务中小企业等工作,以实际行动,向农村信合事业交出了一份优秀的答卷。
——具有高度的责任感和敬业精神。***乡地处边远山区,全乡人口约5000人,离***市近四十公里路,农户贷款户数占全市联社20%以上,工作量大,工作环境差,在困难面前,她没有听之任之,放任自流,硬是凭着一股韧劲,以高度的责任感和崇高的敬业精神为动力,超负荷工作,圆满完成了肩负的各项工作。几年来,在她管理的贷款中,不良贷款率逐年下降,贷款收息率达到98%以上,***信用社在市联社二O一O考核中,各项经济指标都得到综合考核第一名,得到了表彰和奖励。
——坚持全心全意为客户服务理念。由于二十多年的农村信用社工作中辛勤操劳,身体出现多种疾病,近几年以来病情日益加重,自已难以支撑,患有神经性耳鸣、耳聋、慢
1性肾炎,风湿性心脏病以及眼睛疾病。但***同志还是坚持带病上班,并领导全社员工积极完成上级交给的各项工作任务。她经常告诫自己,贴心服务“三农”和“中小企业”是信用社永恒的主题;离开农业、农村、农民、中小企业,信用社就成了无本之木,无源之水。为挖掘优质客户,拓宽服务领域,她面向农村,面向群众,面向城镇居民,面向中小企业,积极创新服务方式。她对工作有火一般的热情,急客户之所急,想客户之所想,满腔热情,全心全意地为客户提供优质服务。***同志一直关心农牧村的贫困农牧民和年迈体弱的孤寡老人,十几年来她先后为许多老人送衣服、下乡时买面粉和生活用品、照顾老人,贷给小额贷款,让他(她)们买牛羊、然后又帮他(她)在***联系客户,使许多家庭脱贫致富,许多人说起***同志,都说是共产党派来帮助他(她)们致富的好党员。她在信贷管理工作中,特别注重做好对客户的全方位优质服务,同时积极为客户出谋划策。工作中以其特有的真诚和热情赢得了客户的信赖和好评。***市***乡***村老人***家境贫寒、经济条件特别差、十几年来,***同志每次下乡都还上些东西,并且帮助***老人出谋划策,在贷款政策允许的范围内给予贷款支持,***老人家庭也发生翻天覆地的变化,从一个贫困家庭已发展成在信用社有存款的家庭,***老人逢人就说共产党好、***主任好。
——爱社如家,积极维护集体利益。在工作中,她始
终想到积极维护信贷资金的安全,妥善处理好信贷资金的安全性和效益性关系,积极维护集体利益,爱社如家。她曾经办的一位亲戚贷款5000元,在贷款二个月后,借款户发生意外死亡,在得知消息后,她通过多渠道多方式做思想工作,按期收回了贷款。自从省联社发行***卡以来,她在做好本职工作的同时,不分份内份外,在与客户接触时,积极主动向 “三农”客户、城镇居民、中小企业大力宣传***卡业务,促进了***卡的发行。
***同志在工作中知难而进,努力学习,刻苦钻研,爱社如家,树立了“社兴我荣”的思想,在农村信用社深化改革的征途中她还在奋进,我们深信她还会为信用社的发展再创佳绩。
第五篇:采煤主管先进事迹
同志,男,年出生,中共党员,现为采煤二队主管区长。自参加工作以来,同志深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神,以科学发展观统领自己的各项工作,在矿的正确领导下,积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力,辛勤工作,完成各项生产工作任务,取得优异成绩,用辛勤真情抒写美丽诗篇,展示了新时期煤矿工作者的靓丽风采,为此连续多年被矿评为先进工作者,还荣获矿劳动模范的称号,成为大家学习的榜样与楷模。他的先进事迹主要如下:
一、坚定政治信念,永葆新时期共产党员的先进本色
多年来,同志始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇,在政治上、思想上、行动上与矿保持一致,坚定政治信念,立志做一名新时期优秀共产党员,搞好各项工作,为发展煤矿事业努力拼搏,无私奉献。他坚持把理论学习摆在首位,积极参加矿组织的各种学习活动,特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,通过学习不断丰富自我,完善自我,提高自己的政治思想与业务技能。他能够运用平时积累的知识,紧密联系工作实际,深入思考在当前祖国经济发展、社会稳定的大好形势中,如何立足本职,做好自己的工作,为国家和人民贡献自己的力量。作为一名共产党员,他永葆新时期共产党员的先进本色,认真负责,勤奋俭朴,公道正派,以诚待人,以理服人,获得全矿干部职工的一致赞誉。
二、严抓组织纪律,促进生产又好又快发展
2007年元月,同志刚任队长,面对纪律涣散的职工队伍,他严抓组织纪律,雷厉风行,建立健全制度,坚决执行制度,严格用制度管人,用制度管事,在短短的时间里,队里面貌涣然一新,各项工作顺利步入正轨,班班完成生产计划。他虽为队长,不忘普通职工身份,做到班班下井,班班跟班到点,和职工战斗在一起,促进队里生产又好又快发展。他带领职工仅用18天时间安装了8233工作面,一次试采成功,创下了历史纪录;他大搞运输专项整治活动,800多米的材料道运输线一次通过公司验收;他单班生产原煤1999吨,创出了进入8233工作面以来的小班单产最高纪录,向正在召开的党十七大献上一份厚礼。同志始终如一,兢兢业业地干好各项工作,在8233工作面安装期间,严格安装标准,大搞质量标准化,大搞文明生产,坚决改变过去脏、乱、差的局面,做到精细管理,坚持一切高标准、严要求。为此,中煤公司王安总经理 到采煤二队检查质量标准化时非常满意,夸奖采煤二队质量标准化搞得非常好。同志在抓好生产工作的同时,开动脑筋,大搞技术革新,先后搞出了764溜子、400溜子电缆挂钩、330转载机回煤罩、330支架压力表固定架、360压力表抱箍和转载机回煤罩等技术成果,有效促进了生产的发展。
三、狠抓队伍建设,“三个一”活动成效显著
一支队伍要立于不败之地,永打胜仗,首先要做到高素质、高能力、高科技,同志深知这一点,严格落实“一岗两责”制度,在抓好日常生产、安全工作的同时,抓好职工学习,不断提高职工思想政治水平和业务技能素质。在“三个一”活动中,为确保扎实有效,在学习内容的编排上,坚持“三紧密”,紧密结合岗位工种、紧密结合工作实际、紧密结合职工学习兴趣,把每一题浓缩成短小、精悍、实用、易抄、易记的小题,让职工爱学爱记,让职工学有所用,学有所成。针对12月6号山西省临汾市洪洞县左木乡红光村原新窑煤矿发生的瓦斯爆炸事故,他要求职工认真吸取事故教训,举一反三,反骄破满,不论是在工作面上,还是干零活,都要时刻把安全真正放在第一位置,坚持“生产必须安全,安全为了生产”,确保职工生命和矿上财产双安全。由于他狠抓队伍建设,注重生产安全,“三个一”活动成效显著,在公司开展的“三个一”统考中,他所在队名列第一,职工个人成绩囊括前五名,受到了矿及公司的好评。
四、情系职工群众,倾注满腔热情爱心
同志以人为本,情系职工群众,倾注满腔热情爱心,关怀爱护每一位职工。
每次逢年过节,总忘不了工伤病号,都要组织家访慰问,送去组织的温暖。谁家要是有个难、有个灾的,他总是慷慨解囊献爱心。2007年6月,职工薛相良的孩子患了脊椎肿瘤,在北京市某医院治疗,高额的医疗费用顿时让薛相良愁眉紧锁。他了解到这一情况后,立刻组织协商帮困事宜,向全队党员干部职工发出倡议,号召党员干部带头,积极伸出援手,献出爱心,帮帮工友。你100元,我50元,全队职工人人参与,捐款金额达5800元,帮助薛相良解了一部分燃眉之急。为让职工度过一个安全祥和幸福的中秋节,弥补中班职工不能和家人团圆共度佳节的遗憾,他建议并经班子成员一致同意,把平常职工吃的班中餐——馒头、咸菜,改成了喷香爽口的百果月饼,让职工心里甜丝丝的,不似中秋,胜似中秋。
五、加强廉洁教育,做到洁身自好
同志深刻认识到廉洁工作不仅事关矿工作的健康发展,而且关系到民心向背,做到廉洁工作既是矿和公司的要求,职工群众的希望,也是一个党员干部的起码道德要求。为此,他认真学习胡锦涛总书记在十七届中纪委三次全会讲话中提出的“六个着力、六个切实”的要求和十七届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定,遵守矿和公司的工作纪律与制度规定,努力提高自己各方面素质,自觉筑牢廉洁自律的思想防线,牢记“千里之堤,溃于蚁穴”的古训,扎紧反腐倡廉的篱笆,决不“吃、拿、卡、要”,决不跟腐败风气沾边,从无违纪违规事件发生,洁身自好,做一名职工群众满意的基层干部。
同志1981年毕业参加工作,满怀对矿山的热爱,对党的忠诚,在基层一干就是29年,从一名机电技术员成长为机电队长,再到试采队队长、采煤二队队长,他努力学习党的理论,把科学发展观运用到实际工作中,建立了一支高素质能打硬仗,不论是原煤生产还是干零活都不怕吃苦的队伍。在他的带领下,全队2007至2008年连续两年被评为高产高效乙级队。2007年共完成原煤生产85万吨、2008年完成原煤生产88万吨、2009年中共完成原煤生产53万吨,并且成功回采了8135工作面,出色地完成了东
七、东
九、-400水仓清理等多处的零活。多年来,同志以党性为后盾,以政治责任感为动力,以“党性最强、作风最正、工作严谨”为具体要求,从思想上、作风上加强自身建设,恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作,出色地完成了矿下达的各项任务,在平凡的基层岗位上,发挥着先锋模范作用,激励着每一位职工奋发努力工作。