商务系统办公室主任会议代表发言稿

第一篇：商务系统办公室主任会议代表发言稿

首先非常感谢市商务局领导为我们提供的这次学习交流的机会，我想这不仅给我们单位提供了一个向兄弟单位学习交流的平台，更是对我们今后进一步做好信息工作的一种鞭策。下面，我把近年来我区在信息工作中的一些粗浅做法与体会向大家作共同探讨，不足之处希望大家批评指正。

一、提高认识，正确理解信息工作的重要性信息工作是园区整体工作中的一个重要组成部分，也是促进重点工作落实，反映单位的热点、难点问题的一种重要渠道。它可以协助领导了解情况、掌握动态，为领导制定决策、实施决策提供服务。随着经济的发展和社会的进步，做好信息工作不仅是园区自身发展的需要，更是我们对外宣传、提升园区形象的需要。因此，我们海洋经济开发区自6月独立运作以来，坚持以“xxxx”重要思想为指导，认真落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府的工作大局，认真贯彻学xxx省、地的有关政策和文件精神，坚持“服务大局、服务社会、服务企业”的三服务方针，高度重视信息工作，得到了园区主要领导的高度重视，形成了“一把手”亲自过问、分管主任亲自抓，办公室主任具体抓，相关科室密切配合抓落实的良好格局，并不断加大支持力度，在人才、经费、物资、措施等方面给予保障，把信息工作的每个步骤都真正落实在行动上。

二、围绕中心，抓住信息工作的着力点我们紧紧围绕围绕市委市政府的重大决策和中心工作，围绕港口开发建设的热点、难点问题，围绕全市全年的重点工作，抓好信息报送和反馈工作，真正发挥好参谋服务作用。首先我们组织信息编写人员深入学习和研究各级政府在不同时期出台的方针政策，使他们尽快从上级的文件、会议精神和领导的讲话稿中抓住信息的切入点，并让他们结合本单位自身的实际情况，找出在落实具体工作中存在的问题和建议。如围绕沿海开发的方针、政策，港口开发建设情况和当前全市中心工作等内容编报信息。其次要求信息编写人员以高度的政治敏感和强烈的责任感，及时、准确地收集本部门的重要工作动态。如每月上报园区重大工程的建设情况，重大项目的推进情况，并要求他们做到及时挖掘、及时上报。

三、完善机制，提高信息工作的质量我们根据全区的工作安排，加强信息工作的计划性和针对性，并修改完善相关信息工作制度，规范信息报送，报送实效，提高信息员的积极性。一是建立信息上报制度。信息工作不仅是办公室的工作，更是全园区的工作。在实际工作中，我们大力提倡“全区办信息、全员写信息”，要求各科室都要在规定时间内上报信息，充分调动科室和分局信息编写人员的积极性，把信息资源挖掘出来、利用起来，为向上级部门报送信息提供充足的“信息材料”。二是建立信息质量制度。要求各科室根据不同阶段的工作重点，有针对性的报送有关信息信息，信息编写人员在做好按时报送信息工作的同时，注重对信息的提炼和加工，在上报办公室之前必须请分管主任进行把关，确保报送信息的质量，这些工作机制的建立和完善，为开拓信息源，增加信息量，提高信息质量，确保信息准确、及时传递提供了保障，为各级领导准确了解情况、科学决策和促进各单位间工作交流提供了服务。

四、加强建设，夯实信息工作的基础我们开发区在成立之初就大力加强信息工作的软硬件建设，不断夯实信息工作的基础。一是注重队伍建设，逐渐配齐、配强、配优信息员队伍，加强对信息员教育培训，给信息员交任务，压担子，让他们动起来，接触各项工作，特别是一些重点活动，尽力让他们参与进去，使他们更多的了解和掌握信息的机会。二是注重平台建设。，在开发区独立运行之初，我区就投入资金10多万元，为每个科室都配备了电脑及相关设备，并不断加强园区网站的建设，明确专人负责园区网站信息的上报工作，通过网站图文并茂的形式展示了吕四港独具的区位优势、丰富的自然资源、蓬勃发展的大项目建设和源远流长的丰厚文化，为展现港口开发形象，突出园区建设进度，宣传招商政策提供了畅通的信息平台。

在几年来的信息工作中我们也发现了一些问题，尤其与兄弟单位相比还存在着一定的差距，主要有以下几方面：一是信息缺少深度。写的多是动态性信息，分析类、建议类信息写的少。二是信息工作处于被动性与局限性。写信息往往是处于表面，一般性信息多，而主动挖掘的信息少，缺乏主动开发意识。三是信息工作队伍力量薄弱，各部门缺少有文字功底和工作经验的信息联络员。四是信息工作宣传力度不够。宣传工作只局限于本单位及上级单位，很少向其它新闻媒体、兄弟单位、地方政府等宣传，有待进一步加强与社会各方的交流，扩大园区的知名度，提升园区的形象。

各位领导，同志们：以上是一些常规工作和工作中的一点粗浅体会，我们决心以此会议为契机，及时总结工作中的经验和注意今后需要改进的问题，认真寻找差距，学习和借鉴各兄弟园区好的经验和做法，互相学习，取长补短，共同提高，以促进我区的信息工作更上一个台阶。

第二篇：全市系统办公室主任会议交流材料

2019年，我局办公室在局党组的坚强领导和市局办公室的指导、支持下，围绕全县水利中心工作，立足本职、真抓实干，充分发挥了办公室联络中枢、参谋助手、信息宣传、后勤保障等作用，为我县水利系统各项工作顺利开展发挥了积极作用。

一、加强学习，提升素质

办公室主要承担党务、政务、宣传、后勤等方面工作，头绪多、要求高，处理问题过程中必须要有较高的政治理论素质、文字材料写作和组织协调能力。为此，我们经常组织全体人员认真学习习近平新时代中国特色社会思想和党的方针、政策，认真领会中省市县关于水利工作的新部署新要求，鼓励办公室干部职工积极学习业务知识，参加各类业务培训，不断提升自身能力。持续深入开展理想信念和干部作风教育，引导办公室同志大力弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神，树立“我的岗位我负责、我的工作请放心”的爱岗敬业意识，在思想觉悟、道德素质、服务意识等方面得到全面提升。

二、聚焦主业，服务大局

一是提高办文办会水平。严格执行中央“八项规定”和反“四风”要求，及时高效地运转和处理公文，改变文风，严格控制文稿字数，在行文过程中做到内容层次清晰、突出主题、简明扼要；

精简会议活动，切实改进会风，不开泛泛部署工作和提要求的会，安排短会，开出实效。二是抓好信息宣传工作。办公室年初制定全年系统信息宣传计划及信息宣传奖励标准，明确各单位科室宣传任务，坚持按季度考核，并在系统内通报，年终进行表彰，确保宣传工作及时有效，营造良好的舆论氛围。积极做好网上舆论答复等工作，确保对贴吧上涉及水务话题的事件及时得到处理；

去年以来，加大了对秦岭环保专项整治及扫黑除恶专项斗争工作的宣传力度，营造良好氛围，在沿江张贴公告130余份，共组装出动宣传车14车次，悬挂横幅27条。2018年，累计在市水利信息网、县政府网上刊登41篇信息，在其他办公平台上刊登13篇信息。三是不断提升党建工作水平。办公室承担着系统总支和机关支部的党建工作，确定了两名专职党务干部，负责党风廉政、党员教育、发展、党费收缴等日常工作，采取丰富灵活的形式，积极开展“主题党日+”、“三会一课”等活动，不断提升机关党建水平。四是加强干部人事管理。认真办理工作人员考核、劳资、职称晋升、人事调转、退休等手续，工作中我们坚持一事一办，一事一清，提早安排，避免出现纰漏和遗忘。近年来积极向上级及人事部门争取事业单位人员招录名额，每年有计划地招录水利专业技术人员，充实了水利队伍力量。五是加强档案管理。做到立档及时，分类准确，查阅信息化，严格执行档案借阅制度，按照规范要求进行防火、防潮、防虫等。我局档案室通过了省aa级认证。六是重视信访工作。热情接待来访者，认真受理信访举报，落实专人负责群众信访工作，逐件登记建档，明确责任人和解决时限，协调各方力量解决信访问题。去年以来回复信访件26件，劝返并妥善处置5批信访人员，有效维护了我局团结稳定发展的局面。七是机关管理和后勤服务水平大幅提高。下大力气整顿机关各类车辆停放秩序，消除了车辆乱停乱放现象，严格实行出入机关人员、车辆登记制度，完成机关院内视频全覆盖，确保机关安全稳定。进一步加强机关廉政灶管理，为机关同志们提供营养丰富、卫生可口的工作餐，也为工作接待提供了保障。八是提升参谋水平。通过信息、学习调研等手段，及时掌握重大事项和工作动态，提供信息和资料员。对热点、难点问题主动思考、主动研究，为领导当好参谋助手。九是围绕中心工作抓协调。办公室的协调能力强不强直接关系各项工作能否顺利推进。为此，主动协调一些涉及部门多、容易推诿扯皮的工作；

及时补救一些执行不力、出现纰漏的工作；

主动承担一些暂时职责不明、无人负责的工作。十是助力脱贫攻坚。办公室同志平均每人结对帮扶4户贫困户，坚持每周走访入户、宣讲政策，帮助贫困户发展产业。同时做好了系统7支帮扶队伍的沟通联系、信息宣传、后勤保障等工作。

三、围绕中心，强化督办

我们结合单位实际，健全督察制度，规范督察程序，突出督察重点，有力保证了督察工作的成效，真正使督察工作成为决策落实的“助推器”，从而有效地促进了全局中心工作。一是抓好了对领导批办事项的督办。今年以来，办理上级领导机关决定、督察件、信访批示件等50余件，对上级批办及局各类会议决定事项都做到了件件有着落，事事有回音。二是认真抓好人大代表建议、政协委员提案办理答复工作。主动沟通联系，以解决问题为宗旨，务求实效，提高办理质量。今年办理人大代表、政协委员提案11件，满意率都达到了100%。三是做好全年目标任务督察。年初对全局考核目标任务分解细化，明确责任单位和责任人，每月收集掌握任务进展情况并进行督察通报，为年底顺利通过上级考核打下坚实基础。

四、存在问题：

一是文稿质量需进一步提升。水利部门属技术性单位，大多是专业技术人员，缺少文字写作方面的专业人才，加之办公室事务头绪多，深入一线调研少，致使文字材料形式呆板，质量不够高，需进一步提升。

二是对外宣传力度有待加强。存在宣传意识不强，宣传队伍业务不精等问题，在中省市媒体平台的上稿率较低，有待进一步加强。

三是组织协调工作仍需强化。面对不断深入的改革和增加的工作任务，加之我局领导班子严重缺员的形势，办公室要进一步发挥综合协调作用，增添力量，弥补缺陷和不足，使各项工作顺利推进。

在今后的工作中，我们将以这次办公室工作会议为契机，认真向兄弟县区学习，开拓进取，不断创新，扎实做好本职工作。一是强化政治意识。要求全体办公室工作人员都要有高度的政治敏锐性，要站在全局的角度思考问题，在提供建议、起草文件、执行决策工程中体现大局、服务大局。二是提高学习运用能力。坚持集中学习与自学相结合，理论学习与业务学习相结合，全面提升办公室工作人员主动学习意识，努力形成浓厚的比、学、赶、超氛围。三是狠抓落实，提高效率。准确把握全年各项工作部署要求，突出重点，健全机制，确保件件有着落，事事有回音，不断提高工作效率。

第三篇：办公室主任会议材料

江苏农垦办公室主任会议

交流材料

细化各项工作助推二次创业

苏垦麦芽公司办公室

2009年7月

苏垦麦芽公司成立至今，办公室在经营层的正确领导下，在公司各部门的支持配合下，认真领会党的十七大精神实质，努力学习实践科学发展观，按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求，着力提升办公室工作质量及效率，较圆满地完成了领导交办的各项任务。

一、关于前一阶段工作

（一）加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员能够通过各种途径进行培训学习，先后有5人次参加了江苏农垦举办的企业策划、宣传报道、商务礼仪等培训班；利用上网学习各项有关农业产业化的法律、法规，及时了解、掌握国家农业产业化发展的新动向、新经验，不断提高办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力；加强自身素质建设，“讲拼搏、讲团结、讲奉献”，充分发挥办公室综合协调、服务保障的职能。我们致力把苏垦麦芽建成一个学习型的现代化农业产业化龙头企业。

（二）分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

办公室作为领导的指挥棒，起着综合协调、督促检查、桥梁枢纽和服务保障的作用。办公室工作冗杂、繁琐，我们将之条理化、系统化，做到“常规工作抓规范、重点工作挖亮点、突发事件要灵活”。

一是职责划分到位。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。苏垦麦芽处于筹建和生产的特殊时期，工作量较大，为克服这个困难，我们把工作划分成块，明确每个人的任务块和责任，做到分工明确，责任清晰。协调管理、文书文印、会议组织、印章管理、接待安排、车辆调度、档案信息、后勤服务等具体工作落实到人头，做到有条不紊，为公司高效运转提供了有力保障。

二是制度培训到位。“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善公司员工手册、考核制度、保密制度、文件管理制度等待，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。我们不做表面文章，大大小小先后举办了20余次管理制度培训会议，通过多种考核形式,要求干部职工消化吸收，贯彻落实“依规办事，科学管理”的理念，建立了一支按规矩办事、按程序办事，素质过硬、能打硬仗的团队。

三是督促落实到位。紧紧围绕“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨，先从自身做起，严格执行各项规章制度，起到带头表率作用。解决管理中存在的问题，在员工中打造一流的企业执行力，上情下达，部署落实，及时反馈，检查督促，提升每一个人、每一个部门的执行力，形成企业的系统执行力，最终转化为公司的竞争力。

四是安全教育到位。项目筹建以来，我们始终把安全工作作为重中之重，切实抓紧抓好。一是进一步加强工程建设、重大活动的安全工作，严格安全工作责任制，严格节假日及夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患，重点抓制度和组织落实、检查值班出勤率、抓宣传教育、抓队伍培训；二是进一步加强车辆安全，狠抓驾驶员思想、安全教育，坚持和完善车辆报修制和定点维修制度，服务质量得到明显提高，确保了公务用车。做好车辆的调配、使用和管理。

（三）加强协调，保证沟通，互相补台

办公室全体工作人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证公司整体工作不出现纰漏。办公室本着“属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作也要完成”的工作原则，及时与其他部门沟通，不让工作出现真空。一年多来，办公室与各部门保持了良好的关系，部门之间的沟通也非常顺畅。

二、存在的问题和不足

对照办公室一年多来的工作目标，我们深感还由许多工作尚待改进，主要存在以下几个方面：

（一）领导材料、宣传报道工作存在盲区、盲点

一是缺乏对相关业务人员的培训；二是相应的办公器材和设备短缺；三是部分部门对宣传报道工作的意识不强，对此项工作的重要性认识不够、必要性了解不透切，认为可有可无的事情；四是相关制度和激励办法不完善。

（二）督促各项行政管理制度的落实力度不够

我们已制订了许多切实可行的行政管理制度，但在落实问题上存在很大的折扣。办公室肩负着各项制度落实、检查、督办的重任，执行的力度不够，这方面的工作有待日后加强，更希望能够得到领导更多的支持和各部门的大力配合。

（三）对外协调工作的主动性不强

综合协调包括对内、对外、对上协调。尤其是对上协调工作我们做得很不够，协调沟通机会较少，主动汇报工作的意识不强。

三、下一步的工作打算

按照总经理办公室工作会议的要求，结合办公室下一步目标管理，办公室着力从以下几个方面下功夫：

（一）在公司制度执行、督办、检查上下功夫

督办检查是办公室的一项重要职能，也是推动领导决策得到落实的重要保证。我们将围绕以下几个方面开展督办：一是领导重大决策部署的落实，特别是全年工作计划的执行以及会议会办、领导交办的重大事项的落实情况；二是上级转办、领导批办的督办的办理情况；三是各部门签订的工作目标责任制和厂区治安综合治理工作责任制等的执行情况；四是职工切身利益问题的办理落实情况。

（二）在参政议政上下功夫

参政议政就是为领导、职工服务。一是调查研究求“实”。办公室将深入一线工作和干部职工关心的热点、难点课题，深入实际，研究一些思路性的宏观问题、苗头性的微观问题，为领导提出一些观点鲜明、分析透切、措施有力的对策和方法。

二是文件材料要求“精”。文字材料是办公室参政议政的重要途径，是一项最辛苦、最费心劳神的工作。我们将牢记树立精品公文意识，组织起草好领导讲话、调研报告、工作汇报、工作总结等综合性文字材料。

（三）在综合协调上下功夫

综合协调是办公室为领导、为机关、为职工提供深层次服务的切入点，是办公室的主要职责之一。办公室人员需要在化解矛盾、促进和谐、提高效率方面争做行家里手。我们要继续努力争取多方支持，创造一个相对稳定的环境。在对上协调上也要增强主动性，多向领导汇报工作进展和困难，争取领导的理解和支持。

（四）在服务保障上下功夫

要进一步加大内务管理与建设的力度，要勇于管事、勤于理事、精于办事，为公司的正常、有序运转提供周到细致的服务。一是加强公文处理。规范公文运转程序，严把公文审核关，提高办文质量和水平，尤其是加快办公自动化进程；加强机要保密工作，特别注意网络信息安全；加强档案归档整编工作。二是继续执行各项事务公开制度，督办职能公开化，以公开促进督办，以督办和公开来强化各项工作的落实，力求实效。三是扎实做好会务接待工作，严格会议审批，少开会、开短会，会务工作要热情、周到、节俭。四是加强对后勤经营实体工作的指导、督促和检查，为公司做好后勤服务保障。

（五）在宣传报道上下功夫

积极主动地参与公司各种重大事项全过程，利用网络及时、准确、真实地宣传，制定激励机制鼓动职工踊跃投稿，加快推进网站建设。加大对网络编辑人员的培训力度。力争使公司网站尽早成为公司对外宣传的主渠道。

此次，集团公司组织召开全垦区办公室主任会议，给予同行之间难得的相互交流、相互学习、相互借鉴的机会。借此，我们将紧紧围绕公司的重大决策和工作部署，以服务为根本，以创新为动力，尽心当参谋，尽职抓协调，尽力强保障，在提供优质服务、创造优美环境、发扬优良作风上力求实效，实现建立一支领导信得过、职工能满意的队伍愿望，充分发挥参谋助手、桥梁纽带、窗口示范的职能作用，更好地服务二次创业，实现公司新一轮大发展。

第四篇：办公室主任上任发言稿-会议发言

办公室主任上任发言稿-会议发言

主任、各位副主任、各位委员：

今天，会议审议通过了我任县政府办公室主任的提请，这是主任、副主任、各位委员对我的信任、支持和厚爱。在此我向大家表示衷心的感谢！

我深知办公室主任这一职务，既是一份责任、更是一份义务。因此，工作中必须勤敬业，恪尽职守，用优异的工作业绩来报答党的关怀、代表的信任和人民的重托。

当前，在县委、县政府的正确领导下，正处于百业振兴、蓬勃发展的关键时期，此时就任政府办公室主任一职，我深感肩负的责任光荣而艰巨。为不辱使命，不负重托，在今后的工作中，我将紧紧依靠县委、县政府的领导，自觉接受人大、政协的监督指导，认真履行供职报 告中的承诺，务实求实，开拓创新，尽心竭力把办公室的各项工作抓实、抓好、抓出成效。

堂堂正正做人，勤勤恳恳干事，是我恪守的行动准则。为此，我将严格遵守关于廉政建设的有关规定，坚持“自重、自省、自警、自励”,永葆共产党员先进性。在严于律己的同时，我还要宽以待人，与班子成员多沟通，多商量，多交心，依靠集体的智慧和力量，全力开创办公室工作的新局面。

主任、副主任、各位委员，是 这片土地养育了我、培养了我，我将用我全部的聪明和智慧，用我满腔的赤诚和热忱，回报组织的厚爱，人民的信任，为 的加快发展贡献出自己的一份力量。

第五篇：党政系统办公室主任会议系列培训材料

全县党政系统办公室主任会议系列培训材料之四

尊敬的各位领导，办公室的各位同仁：

今天，能够有幸在这样的场面与大家进行交流、学习、探讨，所以，我既感到十分荣幸，又感到有很大的压力。为什么说压力大呢？因为，一是有这么多的领导、知识丰富的同志在听；二是自己在工作过程中仍然存在许多不足，所积累的知识和经验与大家有差距，不具备在台上发言的条件。今天在座的既有领导，又有具有广博知识的办公室各位同仁，许多宝贵的工作方法和工作经验，都是我学习的榜样。办公室要求我从工作的实践中讲一讲办文办会工作，对我而言是班门弄斧，是个难题，但从另外一个角度讲，对我又是一个很好的煅炼机会。是难题，我只能应战，是机遇就值得我倍加珍惜。下面，我结合自己工作实践，从秘书应具备的素质、如何做好办文和办会工作三个方面谈谈个人的一些粗浅认识和体会，讲得不对的地方请与会的各位领导、各位同仁给予批评指正。

一、秘书应具备的基本素质

秘书，是指掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。从这一概念来看，秘书具有发挥协调组织作用、充当领导的参谋助手、从事撰写公文、组织会议等日常的事务性工作的重要服务职能。要履行好这些职能，需要秘书人员具备较好的综合素质。我认为，办公室的秘书人员除了具备良好的文字功底、综合协调能力等基本条件外，还应有强烈的责任意识、奉献意识等基本素质。在这里，我着重谈一下关于秘书人员的责任意识和奉献意识。第一，关于责任意识的问题。也就是要有敬业实干的精神。我认为，只有具备了强烈的责任意识，以一颗高度认真负责的事业责任心去做事，才能够真正算得上敬业实干。责任心的强弱决定着人们的人际关系、做人规则、生活状况和未来发展，对各行各业都很重要，对文秘职业尤为重要。我们都知道秘书大部分都是在履行办公室工作，而在办公室工作既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，工作十分纷繁复杂。因此，我觉得责任心对于秘书来说是十分的重要，并且是占据第一位的，因为只有你有了强烈的责任心，你才能对自己所处的工作岗位充满热爱，才能将办公室工作视为自己的荣誉一样珍惜。一个人的工作岗位，就像自己的爱人，你不爱它，它就不爱你。你对它有情有意，它就会“报之以李”，就会让你有所成就。因为，做好秘书工作需要感情，对自己的工作有了好感，自然就不会感到厌烦，干起事来，就会有一股子劲，有一种动力；做好秘书工作也需要热情，热情才能产生热衷。做好秘书工作更需要激情，情绪饱满，精神振奋，干什么事都会感到精力充沛，感到得心应手，哪怕遇到一些困难，也不会放在心上，一带手就过去了。现实工作中，经常会遇到这样的情况，本是一项非常简单的工作任务，只要按正常的程序办理就行，领导也反复强调要如何做，但办事的同志一直做不好、还经常犯同样的错误，这究竟是为什么？我认为，这是责任心上存在的问题，是责任心在作怪，归根到底就是责任心不强，对领导或者是同志的批评帮助不是“闻过则改”，而是闷闷不乐，甚至怀恨在心，仍然我行我素、马虎了事，像这样的同志，永远没有进步。其实，被领导批评并非一定是坏事，领导批评你，是关心你、爱护你、帮助你，如果自己的工作做得对与否，领导都不闻不问，那么意味着你在领导的心中就是可有可无，甚至可能有了你还卡手卡脚。所以，大家要正确看待领导的批评和帮助，善于从领导的批评中查找自身存在的不足，负责任地抓好整改落实。

一位哲人说过：“人一旦受到责任感的驱使，就能创造出奇迹来”。所以，作为文秘人员，我们必须有强烈的责任意识，要热爱自己的岗位，敬重自己的职业，带着耐心、恒心和诚心，抱着对领导忠诚、对事业热情的态度，尽职尽责地做好每一项工作。

第二，关于奉献意识的问题。对于秘书人员来说，办公室工作事务的“繁杂性”、“突发性”较强，为了按时按质按量完成领导安排布置的工作任务，加班加点甚至挑灯夜战、熬夜

通宵是家常便饭，这就要求秘书要有一种无私奉献的精神。

办公室是一个整体，就如同一个球队，秘书就是球员，领导就是教练，每打一场球赛，教练都会把自己最信得过、球技好的球员先派上场。我想，每一位球员都不愿意自己坐在替补席上观看球赛，而得不到上场的机会。得不到上场，你就比别人少了一些锻炼的时间，失去了表现自己、展示自己能力的机会。作为秘书，我们要认识到，能够以自己的一技之长为领导服务，为人民服务，是一种机遇、一种荣誉，是自身价值的展示，应该抓住时机，为之献身。所以，对领导交给的任务，秘书人员不要怕接受任务、不要怕担责任，要感到这是一种信任、一份责任、一种义务，如果不能按时完成或者是不尽心、不尽力地去做，就应该有一种夜不能寐、食不甘味的感觉；要尽心尽责，高度认真负责地、尽自己最大的能力去做。作为秘书要能吃“苦中苦”，能坐“冷板凳”，以一流的状态、作风和敬业精神去对待工作。特别是当前，领导对秘书人员的政治、业务素质和奉献精神要求很高很严，所以，对秘书人员而言，其工作要求、辛苦程度要比一般人高得多。为此，有人戏称秘书工作“是一份能人不愿干，笨人还干不了的工作”。我想，越是在这种情况下，我们就应该强化自己的奉献精神，不要怕吃苦，不要怕吃亏，要甘耐清贫、固守寂寞、以劳为乐。因此，我认为秘书要正确认识自己的工作和价值，正确处理得与失，摆正自己的角色位置，不计较个人得失、不图名利，甘当“乐于奉献的蜜蜂，恪尽职守的螺丝钉”。

二、关于办文工作

办文是秘书人员一项十分重要的职能活动。它包括秘书起草撰制文书，收发、传递和处理文书以及针对文书内容办理各种事务工作等等。简而言之“办文”工作是围绕“文”而展开的一切工作。针对办文工作，有对秘书人员撰制文书的要求，有收、发公文的处理程序，有明确的行文规则。这里，我重点谈一下关于文件的收发以及综合性材料的起草应该注意把握好的几个问题。

（一）收发文程序

收文程序：文件签收——文件登记——文件送阅——文件转办——文件催办——文件传阅——文件归档。

发文程序：拟稿（起草）——审核——核稿——签发（会签）——编号、排版、校对、印制——分发——归档。

（二）公文制发应注意的几个问题

1．注意是否符合办文的程序和手续。要特别注意以下两点：一是特定的发文对象是否正确。每一份文件都会有特定的知晓范围，需要办理的具体对象，所以文件发送时，不要不管对收文单位有没有必要都全部普发，这样，不但会增加办公室一些不必要的工作量，而且还会增加文件的印制费用等成本。二是注意该会签的单位是否都已经同意并会签，需要有关领导和部门负责人过目签字的，是否已经过目签字。“最终”签发人的意见是否明确，意见不明确的，应及时请示。

2．注意是否符合党和国家的有关方针、政策。文件的审核把关，最重要的是把好方针、政策关。把关中要进行全方位的认真核对。一是“上下”核对。就是同中央和省州已发布的有关方针、政策、规定进行核对，不能相互抵触、冲突。二是“今昔”核对。就是对现行政策和过去所发的文件进行核对，使现行政策和过去的文件提法一致。三是“前后”核对。就是文件本身前后提法要一致，不能自相矛盾。

3．注意措施是否切实可行。措施是否切实可行是衡量文件质量效能的重要标准，为此，在办文过程中要通过“四看”来把关：一是看文件提出的要求和措施，理由是否充足，符合不符合实际情况，能不能办到、行不行得通；二是看文件提出的要求和措施，由谁执行，怎样执行，执行的时限是否规定得具体恰当；三是看文件涉及到其他部门的要求和措施是否已得到有关部门的同意；四是看督促检查的措施有没有遗漏等。

4．注意文字表达是否准确、简炼。文件的行文一定要平实，要注意语体。文字把关中，一是文字修改一定要尊重原文，可小改的就不大改，可改可不改的就不改。二是要注意用语是否得当，词语搭配是否正确，把意图表达清楚。三是要尽可能保留文件原来的风格。

5．注意文件是否工整和完整。正式印制的文件，字迹必须工整，格式必须规范，纸面也要力求清晰。对不符合规范要求的文稿，要按规定重新印制，确保文件的规范性。同时，还要注意检查把关文件的附件是否齐全（如附表、附转文件等）。

（三）综合文字材料起草应注重的几个问题

从某种意义上讲，秘书就是文字工作者，因此文字功底的深厚与否，是衡量秘书最重要的能力之一，也是我们作为秘书必须苦练的本事之一。下面，我介绍起草文字材料中应值得注重的几个问题，供大家参考。

（一）要善于积累和运用资料。文字材料起草，实际上是对素材的归纳、消化、加工和升华的过程。对于办公室秘书来说，要想做好本职工作，把材料写好，我想必须要善于积累各种资料，学习运用他人的经验。积累资料的方法很多，各有各的习惯，在平时的工作中，我主要采取以下几种方法：一是多看上级文件和领导讲话稿。利用自己阅批上级来文的机会，学习掌握上级对某项工作的一些要求、方法和措施，提高思维层次。另外，省州党委政府办公厅（室）经常会印领导在各种会议上的讲话材料下发到县上，对于这些讲话稿都会认真地看一看，进行思考，为什么这个讲话稿这样来谋篇布局。县委办公室也经常以《富情通报》印发县委领导在各种会议上的讲话，希望办公室的同志也要抽出时间来看一看。二是多学本职业务知识。通过订阅《党政秘书工作读本》等相关业务知识资料进行学习，不断丰富业务知识，熟练掌握有关工作标准。三是上网查阅资料。就是通过上互联网的方式，查阅有关文秘工作知识的资料进行学习。这项工作县委办公室都在坚持，也就是每位秘书上网查阅到好的资料，要把资料下载编印成《秘书业务知识》供全体秘书人员学习。四是注意留心身边素材，参加集中学习、开会，日常工作交流，参与有关活动等，注意留心听记领导的讲话、同志的发言，善于对比分析和思考归纳。秘书人员随领导下乡调研、出差开会要必带“四件宝”：笔、本子、录音笔、照相机。

我在这里所说的积累资料是为了利用资料，并不是说是让大家照搬照抄，而是要用活用好资料。实际工作中，常见到这种现象，有的人没有资料写不了材料，有了资料又跳不出资料，这抄抄，那贴贴，搞出来的东西千孔一面，没有自己的思想和见解。这实际上是没有用好资料。任何资料的价值都是相对的，一般不要搞“拿来主义”。用资料既要广纳博采，又要超越常规。写材料时，要敢于丢掉资料，站在理解资料的基础上去写；要学会借鉴资料的成功和高明之处，又要学会运用资料中的弱点甚至败笔作为“反面镜子”进行对照，看看差在哪里，原因是什么，哪些方面不到位。如果起草的文字材料，能够源于资料，而又高于资料，就达到了积累和运用资料的目的。

（二）要认真细致地构思谋篇。一个写作任务下来，文秘人员首先应当在整个材料的谋篇布局上下功夫，不能一见任务就马上钻到具体材料的遣词造句的工作中去。文章布局的方式一般有两种：一是列书面提纲。重要讲话，诸如大型会议上的领导同志讲话，提纲应尽可能列得细一些，甚至可以细到每段几个层次，每个层次阐明什么问题以及精彩的阐述语言等。二是打腹稿。虽没布局成文，但心中有个轮廓勾画，短一些、急一些的文稿多采取这种办法。

（三）要切实吃透上级精神。我国实行的是五级行政管理体制，从中央到省、州、县、乡共五级权利机构，这就决定了下级党政机关开展的一切工作必须按照上级的要求不折不扣地抓好贯彻落实，这就要求综合文字材料的起草工作也必须保持和上级精神相一致。因此，办公室的秘书一定要注重加强对上级文件政策精神的学习，弄清楚上级要求的重点是什么，当前要做什么，应注意些什么问题等，都要反复学习，紧紧把握。在学习上级文件精神时，要注意准确归纳，不能照搬照抄，但对基本精神、关键论述等必须学会适当运用。总之，在起草文稿时，必须着力研究上级精神，深刻理解精神实质，做到引用政策原汁原味，落实政策不折不扣，确保上级精神在文稿中得到切实体现。

（四）要切实领会和把握领导意图。公文不是为了记述个人见闻，也不是阐述发表个人的见解，而是秉承领导旨意，根据工作需要而拟制的。秘书的职责就是通过文字表述，充分体现领导意图，想方设法把领导的思想完整表述出来，而不能断章取义、随心所欲。这就要求我们文秘人员要用心琢磨领导的意图、思维方向、关注重点等，掌握得越全面、越深刻，写起来也就越顺利，领导也就越满意。一是积极扩展领导意图。有的领导交代意图时，只是一些初步想法，或仅仅从某一个角度、某一个侧面提出问题。遇到这种情况，文秘人员要从更多的层次和角度去思考问题，举一反三，扩展和延伸领导形成的基本观点，把领导暂时未想到但又比较重要的问题补充进来，把领导简单分散的意见扩充为比较全面、系统的意见，不能听一就是一，机械呆板地领会领导意图，切实把领导想说而没有说出来的话完整地表达出来。二是善于挖掘领导意图。有的领导只出个大题目，至于公文写作中的具体问题涉及不多。遇到这类情况，文秘人员首先应主动请示领导，主动与领导交流沟通，争取领导的指导，弄清楚领导要求写什么，为什么要写，要达到什么目的，从而研究挖掘出更新更深的东西。挖掘领导意图时，文秘人员还要善于将主要领导的意图与其他领导的意图结合起来领会，集思广益，体现集体领导和分工负责的原则。三是及时捕捉领导意图。办公室秘书接触领导的机会相对多，要充分利用这些难得的机会，主动与领导沟通交流，发现领导讲话的闪光点。比如，在与领导一起检查工作、参加会议，一块就餐、散步、闲聊时，要注意把领导谈话中最新闪光点，特别是一些新思想、新观点，要不失时机的记下来，并进行归纳分析。

（五）要精益求精地反复修改。文稿草拟好了之后，须一丝不苟、字斟句酌地进行修改。因为一遍写出的稿子往往来不及仔细推敲，难免有这样那样的毛病。不少问题是在修改中发现和订正的，不少内容是在修改中充实和完善的。正如有人说“好文章是改出来的”，可见修改在写作中的重要作用。因此，材料初稿出来后，秘书人员要坚持反复地修改。在修改文稿时，要注重做到“四看”：一是看内容是否符合上级精神，所提措施办法是否与现行政策相悖、是否具有可操作性，做到贯彻上级精神全面不变形，体现上级政策规定具体不走样。二是看对工作的总结是否公正客观，是否有夸大事实、不切合实际的情况。三是看对涉及群众利益的问题，在提法上是否已充分考虑了群众的心理承受能力和实际效果，不能只图痛快，滥用刺激性字眼。四是看对社会较普遍存在的一些问题，是否已从正面提出解决的办法、措施。通过反复修改之后，要提前把讲话稿送到领导手中，以便于领导查漏补缺，提前熟悉讲话内容，充分准备，从而使讲话达到预期效果。

三、关于办会工作

“办会”就是办理有关会议的组织事务工作。秘书办会的一个中心任务就是起协调作用，会议办得是否成功，很大程度取决于秘书对会议是否做到精心策划、组织落实，也集中体现了办公室的综合协调水平。在这，我重点介绍会务工作内容。从会务的流程看，秘书会务工作的具体内容包括会前准备、会中服务工作、会后善后工作三个方面。

（一）会前充分准备。会前准备工作是开好会议的前提，是会议顺利进行的保证。对于秘书来说，一般要做好以下几项会前准备工作：

一是拟订会议筹备方案。一般情况下，会议筹备方案都是按领导的安排和意图来完成的。拟订筹备方案，一般要从以下几个方面入手：

1、确定议题。

2、确定会名、会期、会址；

3、确定会议日程。一般采用简短文字或表格方式，将会议期间每天上午、下午及晚上的活动列出即可。4.确定参会人员。出席会议人员在多数情况下是固定的，但也有一些会议需要秘书人员根据会议的性质以及领导的要求初步提出与会人员名单。5.明确相关单位和工作人员职责。就是要明确每一项工作的具体责任人、完成时限，几点几分要做些什么，都尽量的细化，避免忙中出乱。

二是下发会议通知。会议通知是会议组织者将即将召开的会议的情况和需要与会人员提前了解的事宜告知有关方面和个人的行为过程。会议通知可分为正式通知和非正式通知。正式通知要正式打印，用书面形式或传真电报传递给有关人员；非正式通知常在一些临时召开、规模较小的会议使用，就是采取打电话、发短信等方式通知。

三是准备文件材料。会议材料的准备对于会议的成效相当重要。一般情况下，会议材料的准备有两类：一类是供会议上学习讨论的材料、背景材料、参考材料等，需要秘书会前收集、选编、印制，并在会后回收；另一类是会议文件，如开幕词、工作报告、领导讲话稿、会议日程安排等，也必须准备好。上述材料，应放入会前按照与会人员名单所准备好的文件袋中，注意适时适量，重要文件一定要在首页左上角编号、登记，甚至注明密级，分送与会人员，切记不要在会场上发放文件。

四是做好会场布置。会场布置工作包括会场清扫、音响设备灯光检查、席位牌摆放、会标悬挂等一系列工作。这里主要讲一下会议主席台座次的安排，应坚持的原则是“左为上，右为下”。当领导同志人数为单数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当领导同志人数为双数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。

（二）会中服务工作。会议准备工作做好以后，会议就可正式举行了。会议开始后，领导唱主角，秘书就退居二线，协助领导指挥和控制会议，做好会中服务工作。会中服务工作主要有以下几项：1.签到。是准确统计到会人数和显示会议是否符合法定人数的重要手段。

2.发文件资料。由会议文件分发人员以报到、签到发放或摆放在座席上的方式及时准确将会议所需文件发放到与会者手中。3.引导就座。可设立指定座标或由会议工作人员引导。4.做好会议记录。会议记录要求真实、准确、完整。5.会场服务。就是要做好音响调控、摄影摄像、茶水供应等服务。

（三）会后做好善后工作。会议结束后，秘书的会务工作并没有结束，仍有许多扫尾和善后工作需要秘书妥善处理。这些工作主要有：1.整理会议记录。对会议原始记录进行及时整理，对错、漏、记录表达不清的地方进行核对修正，达到准确、完整。2.印发讲话材料或会议纪要。按要求及时将会议纪要或会议讲话材料印发有关单位学习或办理。3.会议文件立卷。对会议过程中形成的整套文件材料立卷归档。4.进行会场清理工作。

5、对会议决定的有关事项进行督办等。总之，办会遵循的原则就是做好充分准备；进行周密安排；做好周到服务；协调各方关系。

各位领导、各位同仁，今天，我通过自己的学习和实践，从三个方面与大家共同探讨，谈了自己的一些看法和认识，供大家在学习和工作中参考，讲得不对的，希望各位领导给予批评指正。我想只要我们对自己的岗位充满热爱、充满感情、充满信心，按照工作的要求，朝着自己的目标去努力、去奋斗，我相信，我们都会成为一名优秀的文秘工作人员。谢谢大家！