第一篇:保洁奖惩办法
保洁奖惩办法
保洁员是负责小区内外的清洁卫生工作,直接服务业主,为了规范公司管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制度,每位员工必须认真执行。
工作时间:早8:00—晚19:301、树立高度的责任心,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证小区内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视小区各楼层及公共部分,发现污物杂物应及时处理,随时保证小区内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。
4、保洁人员对业主服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把业主当作上帝,对客户的投诉当日必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。
8、小区内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送指定地点。梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
一、环境清洁卫生管理实行专人负责与分片包干相结合的责任制度。
二、办公室内部要求一天一打扫,一周进行一次大扫除。必须保证摆放整齐,地面清洁,墙壁无污迹。
三、各单位环境卫生清扫时间为每天上午上班前5分钟,大扫除时间为每周五下午下班前1小时。
四、严格遵守保密纪律。做到不该看的不看,不该问的不问,不该讲的不讲,不该传的不传。
五、严格请销假制度。半天以内的病假、事假报请文秘科批准,需请假1天以上的应报请主任或分管副主任批准。
六、必须保持通讯畅通。手机应保持24小时开机,在接到通知后迅速赶到会场,一般不得超过15分钟。
第二篇:佳境保洁公司保洁员考核奖惩办法
佳境保洁公司保洁员考核奖惩办法
为进一步做好张寨镇环境卫生工作,提高保洁质量,对保洁员制定如下管理制度:
一、工作制度
1、保洁员实行每天上班制,每天工作时间为上午8点至11点,下午14点半至17点半。平时具体工作由各村村委会负责安排,如遇突击任务,由镇政府统一调度指挥。
2、保洁员实行街道、路段、河道、居民区分片承包责任制。
3、各分区责任保洁员负责工作区内农户生活垃圾的入户收集、运输,每一到两天收集运输一次,收集率应达到100%,收集的垃圾运至指定垃圾存放点,严禁乱烧乱到。
4、各分区责任保洁员负责工作区内公共场所、道路、便道及河岸两侧的清扫保洁,做到1至2天一次全面清扫,清扫保洁率达到100%,做到无塑料袋,无果皮、无纸团、无杂物。
5、各分区责任保洁员要做到责任区内垃圾桶及其周围无乱泼乱到垃圾及杂物现象,垃圾桶内垃圾1至2天收集一次。
6、保洁员应爱护环卫设施、工具。扫把一年配发4把,铁锹一年配发一把。如有丢失个人负责赔偿。
7、保洁员因病因事不能正常工作,需向村委会请假,并安排好替工人员。
8、保洁员在工作中要穿工作服,戴工作帽,要注意人身安全,因个人原因造成的事故由个人承担一切后果。
9、保洁员要发扬团队精神,团结协作,相互配合,服从管理人员指挥,确保高标准、高质量完成收集、清扫、保洁任务。
二、奖惩制度
1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作情况进行考评,每月评选先进保洁员,给与奖励。奖励额度为基本工资的20%。
2、保洁员在各自责任区内应全面清扫,清扫不彻底的一次扣款20元,问题严重的扣50元。连续两次倒数第一的予以解聘。
3、保洁员应坚持巡回保洁,发现责任区内杂物应及时清理。
4、严格按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将给与相应的处罚和辞退处理。
三、文明上岗制度
1、保洁员要树立为村民、为社会服务的思想,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱到垃圾、乱泼脏水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对于无理取闹者,及时报告村,进行妥善处理,以免发生意外情况。
3、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的黄色马褂。
第三篇:奖惩办法
安全生产奖惩办法 第一章 总则
第一条 为进一步加强安全生产管理,杜绝各类生产安全事故和严重不良影响事件发生,保护从业人员生命健康,促进企业安全生产标准化建设,根据《安全生产法》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发〔2010〕23号)、《国务院关于科学发展安全发展促进安全形势持续稳定好转的通知》(国发〔2011〕40号)等国家、行业法律,结合指挥部实际,法规、规章制定.第二条 安全生产必须贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚持“安全才能生产、生产必须安全”、“管生产必须管安全”和“安全生产一票否决制”的原则,严格落实工程项目安全生产主体责任和“一岗双责、岗岗有责”安全生产责任制,认真执行安全生产法律法规和各项规章制度、操作规程,预防事故发生。
第三条 指挥部充分发挥激励约束机制的积极作用,对在安全生产工作中取得显著成绩的单位和个人给予表彰奖励,对违反法律法规、规范标准和规章制度的单位和个人给予经济处罚。
各分部应结合管理实际,制定完善本单位安全生产奖惩实施细则,并认真贯彻执行。
第四条 为强化安全风险管理,确保安全生产有序受控,指挥部对各分部的班子成员实行安全风险抵押金制度。
第五条 本办法对责任单位和有关责任人实施的经济处罚,不免除上级和地方政府部门按规定给予的罚款处罚和处理,不替代指挥部
按有关规定进行的责任追究。
第六条 本办法适用于各分部。
第二章 安全风险抵押金
第七条 指挥部安委会成员和各分部班子成员按照本《办法》规定,向指挥部缴纳安全风险抵押金。
1、缴纳额度为:
分部经理 伍仟元 分部书记 伍仟元 分部安全总监及副经理 肆仟元
2、缴纳时间在每年签订“安全质量责任书”之后的30日内上缴指挥部财务部。逾期不缴纳的,取消未缴纳人员当年所有考核评比资格。
第八条 按照本《办法》实施的有关经济处罚在安全风险抵押金中扣除,扣除处罚金额后,余额返还本人。
完成考核指标且无经济处罚的:在岗工作满一年按所缴风险抵押金原额返还。
安全风险抵押金实行考核兑现,每年清算一次,安质环保部负责日常管理,建立有关台帐。
第三章 表彰奖励
第九条 实现安全文明工地目标,指挥部对单位主要负责人和在创建安全文明工地工作中做出突出贡献的有关人员进行表彰奖励;对获得环境保护和职业卫生管理奖项的,根据获奖等级,参照安全文明
工地励标准执行。各级安全文明工地奖励额如下:
1、被评为国家AAA级安全文明标准化工地奖励10万元,作为有关个人的奖励(其中项目经理和安全总监各10%)。
2、被评为省级安全文明工地奖励5万元,作为有关个人的奖励(其中项目经理和安全总监各15%)。
3、被评为省会级城市和国务院单列市级安全文明工地奖励3万元,作为有关个人的奖励(其中项目班子成员30%)。
4、被评为股份公司级安全文明工地奖励2万元,作为有关个人的奖励(其中项目经理和安全总监各20%)。
5、被评为集团公司级安全标准工地奖励1万元,作为有关个人的奖励(其中项目经理和安全总监各25%)。
6、各级安全文明工地奖励金额以高者为准,不重复计算。第十条 获得股份公司或地市级授予安全生产先进单位或先进个人荣誉的,给予单位2万元奖励,给予个人0.2万元奖励。获得省(部)级地方政府授予安全生产先进单位或先进个人荣誉的,给予单位4万元奖励,给予个人0.4万元奖励。获得国家授予安全生产先进单位或先进个人荣誉的,给予单位8万元奖励,给予个人0.8万元奖励。
获得环境保护和职业卫生管理先进单位或先进个人荣誉称号的,按获奖等级,比照安全生产先进单位和先进个人奖励标准给予奖励。
受到集团公司通报表扬的单位和个人,给予单位1万元奖励,给予个人0.1万元奖励。受到建设单位或股份公司通报表扬的单位和个人,给予单位2 万元奖励,给予个人0.2万元奖励。受到部委或省
级通报表扬的单位和个人,给予单位4万元奖励,给予个人0.4万元奖励。
指挥部根据各分部开展“安全生产月”、“应急演练周”、“安全文化建设”、“隐患排查治理”等安全生产专项活动情况,对组织得当、措施有力、成效显著的,或者在高风险作业项目安全管理工作中,领导干部“责任包保”、“带班盯岗”工作扎实有效,及时排除险情,避免发生重大伤亡事故和不良影响事件的单位和项目给予个人给予0.2万元奖励;单位给予2万元奖励。
第十三条 在安全生产工作中提出了具体建议,经实践效果明显,提高了现场安全可靠程度的人员,给予个人0.1~1万元奖励。
以上奖金在安全保证金罚没部分和各项安全罚款中列支,不足部分由指挥部列支。
第四章 经济处罚 第十四条 事故处罚
1、发生一起一般生产安全责任伤亡事故,每死亡1人,指挥部对责任单位给予15万元经济处罚,对责任单位主要负责人给予1万元经济处罚,对分管负责人给予0.8万元经济处罚。
2、发生一起较大生产安全责任事故,指挥部对责任单位每死亡1人给予15万元经济处罚;每死亡1人,对责任单位主要负责人给予1万元经济处罚,或者没收责任单位主要负责人、分管负责人交纳的全部安全风险抵押金。
3、发生重大及以上生产安全责任事故,指挥部没收责任单位主
要负责人、分管负责人交纳的全部安全风险抵押金。
4、火灾事故、道路交通事故根据人员伤亡和损失大小,比照生产安全事故处罚标准进行经济处罚。
5、对发生重伤及以上事故漏报、谎报、隐瞒不报的单位和相关负责人,按照相应事故等级进行经济处罚,视影响大小和恶劣程度每起事件对单位增加10万元以下经济处罚。
第十五条 对安全生产严重不良行为的经济处罚
1、因安全不良行为被业主、各级质监分站通报的项目,给予责任单位5万元/次经济处罚;被省、地建设主管部门或有关部委通报批评的项目或单位,给予责任单位10万元/次经济处罚。
2、对高风险作业项目未实施领导干部责任包保和盯岗带班,现场管理混乱或者安全监管不到位;或者安全管理存在严重问题、现场存在重大安全隐患的单位或项目,予以通报批评,给予责任单位2~10万元处罚。
3、违反国家、行业、地方人民政府有关职业健康、环境保护法规政策和公司制度办法规定的,责令立即整改,并视情节轻重,给予1~3万元经济处罚;存在问题被新闻媒体、业主或建设主管部门曝光、投诉、或通报批评的给予5万元/次处罚。
4、提取安全费用不符合要求、安全投入明显落后于工程进度要求的罚款5万元;安全费用未能专项用于安全生产或工程已近完工但安全费用投入明显不足的按其投入不足部分的2倍予以处罚。
5、不按照法规政策要求配备安全生产“三类人员”和“群安员”,存在项目经理和专职安全管理人员无证上岗、无安全专职管理人员或者不按行业规章标准配备专职安全管理人员和群安员的;或者特殊工种作业人员无证上岗、劳务队伍特殊工种作业人员未纳入安全生产体系实施动态管理的,给予责任单位1万元/人次经济处罚。
6、风险性较大的作业项目不按程序编制审批施工组织设计、安全专项施工方案和应急救援预案,施工人员无作业指导书或安全技术交底;或者不按照设计和施工方案组织施工及未按规定审批程序擅自更改施工方案;或者违反规范标准强制性规定,或者不执行上级单位制度办法和文件要求的单位或项目,责令立即整改,给予2~5万元经济处罚。对各级检查发现的问题不立即组织整改,或者类似问题反复发生的,给予通报批评,追加2倍处罚。
第十六条 有下列情况之一的,给予个人通报批评和经济处罚。
1、因安全环保与职业健康严重不良行为,单位或项目受到公司、集团公司、业主或政府主管部门罚款处罚的,对责任单位和项目主要领导分别处以0.5万元处罚,对分管副职给予4000元经济处罚。
2、被集团公司、股份公司、业主或地方行政主管部门通报批评,给公司造成不良影响的单位和个人,给予通报批评,对责任单位主要领导分别给予1万元经济处罚,对分管副职分别给予8000元经济处罚。
3、被省级单位通报批评,造成严重不良影响的单位和个人,给予通报批评,对单位主要领导给予2万元经济处罚,对分管副职给予1.6万元经济处罚。
第十七条 安全风险抵押金和各项处罚必须专户存储、专款专用。各项处罚由指挥部安质环保部出具处罚通知单,财务部、安质环保部分别建立明细台帐,每季度核对一次。
第十八条 安全风险抵押金没收部分和各项处罚款项,主要用于对安全生产先进单位和个人的奖励、安全教育和宣传、安全设备和器材的购置、更新及维修、安全文明工地复查验收等与安全管理工作相关的费用。该费用的使用,由安质环保部审核,经主管领导批准后报销列支。
第五章 附则
第十九条 本《办法》由公司安质环保部负责解释。第二十条 本《办法》自发布之日起施行。
工程质量奖惩办法 第一章 总 则
第一条 为进一步加强质量管理,杜绝质量事故和严重不良影响事件发生,根据国家、行业政策法规和股份公司有关文件以及郑西客专公司、中铁三局集团有限公司等文件的规定,结合施工现场质量管理的特点和要求,制定《中铁三局郑徐客专工程指挥部工程质量奖惩办法》(以下简称本《办法》)。
第二条 本《办法》适用于中铁三局郑徐客专工程指挥部各分部。
各分部应结合管理实际,制定完善本单位工程质量奖惩实施细则,并认真贯彻执行。
第二章 表彰奖励
第三条 实现工程质量目标,指挥部对施工单位予以表彰奖励。
1、获集团公司或地市级优质工程奖励2万元,作为有关个人奖励(其中项目班子成员50%)。
2、获股份公司优质工程奖励3万元,作为有关个人奖励(其中项目班子成员40%)。
3、获省(部)级优质工程奖励5万元,作为有关个人奖励(其中项目班子成员30%)。
4、获铁路优质工程一等奖奖励5万元、二等奖奖励4万元,作为有关个人奖励(其中项目班子成员30%)。
5、获国家优质工程金质奖奖励30万元;获国家优质工程银质奖(承建)奖励15万元、(参建)奖励10万元,作为有关个人奖励(其
中项目班子成员20%)。
6、获詹天佑奖(承建)奖励20万元、詹天佑奖(参建)奖励10万元,作为有关个人奖励(其中项目班子成员20%)。
7、获鲁班奖(承建)奖励50万元、鲁班奖(参建)奖励30万元,作为有关个人奖励(其中项目班子成员20%)。
第四条 各级优质工程的奖励不进行重复计算。
第五条 以上奖励如与其他管理文件不符的,按本《办法》执行。第六条 指挥部每年评选一次在工程质量工作中做出突出成绩的先进个人、先进单位,先进个人给予0.2万元奖励;先进单位给予2万元的奖励。
第七条 认真贯彻质量责任包保制度,施工现场质量管理高效有序,工程质量管理成绩突出,受到地方政府、建设单位、上级单位或公司通报表扬的单位和个人,给予单位奖励0.5~2万元,给予个人奖励0.2~1万元。
第八条 获得质量管理先进单位或先进个人荣誉称号的,按国家级、省部级、地市级、股份公司四个层次,分别给予单位10万元、5万元、2万元、2万元奖励;分别给予个人1万元、0.5万元、0.2万元、0.2万元奖励。
第九条 在施工生产管理工作中,提出了具体的合理化建议,改进施工工艺,提高了施工质量,取得了良好的经济效益和社会效益,作出突出贡献的人员,给予个人0.1~0.5万元奖励。
第十条 以上奖金来源:获集团公司级及以上优质工程的奖励由
指挥部财务列支,其他奖励在工程质量保证金罚没部分和各项质量罚款中列支,不足部分由指挥部列支,余额部分上交财务专项管理。
第三章 经济处罚
第十一条 有下列情况之一的,对责任单位处以经济处罚:
1、在工程质量监督检查中,因工程实体质量存在问题,被建设单位、监理和行政主管部门通报批评的,对责任单位给予5万元/次经济处罚。
2、不按施工技术标准、规范、设计文件、作业指导书和首件工程工艺工序施工作业;或工地管理混乱,施工管理人员质量意识淡漠,质量岗位职责履职不到位,技术管控措施不力,造成工程质量问题的,每发生一次给予责任单位5万元经济处罚。
3、分部无专职质检员,或者专职质检员无证上岗,或者未对施工现场专职质检员、技术人员和试验人员进行质量培训考核的,给予所属分部3万元/人次经济处罚。
4、分部专职质检员、技术员、试验人员不正确履行《工程项目质量管理办法》中规定的质量职责,检验批数据不能真实反映工程实体质量状况的,视情节轻重,给予责任单位处5万元/次经济处罚。
第十二条 有下列情况之一的,给予个人通报批评和经济处罚。
1、被集团公司通报批评,造成不良影响的单位和个人,对单位或项目主要领导给予0.5万元经济处罚。对相关责任人由责任单位视责任大小给予经济处罚,并通报批评。
2、被股份公司、业主、监理或地方行政主管部门通报批评,给公司造成不良影响的单位和个人,对单位主要领导给予0.4万元经济处罚,对相关责任人由责任单位视责任大小给予经济处罚,并通报批评。
3、被省级单位通报批评,造成不良影响的单位和个人,对单位主要领导给予2万元经济处罚,对相关责任人由责任单位视责任大小给予处罚,并通报批评。
4、未组织施工现场技术、试验、质检人员参加质量培训考核、学习规范验标及相关方要求,或者专职质检员无证上岗的,对分部主要负责人分别给予0.5万元经济处罚。
5、施工单位专职质检员、技术员、试验人员不正确本《办法》中规定的质量职责,检验批数据不能真实反映工程实体质量状况的,视情节轻重,对责任分部主要领导分别给予1万元经济处罚。
第十三条 事故处罚
发生工程质量事故,除股份公司、集团公司和地方政府对事故罚款以外,指挥部对各类事故实施经济处罚。
1、发生一般工程质量事故,指挥部对责任单位按事故损失金额的40%~50%给予经济处罚,对责任单位主要领导给予2万元经济处罚,对分管领导给予1.6万元经济处罚。
2、发生较大质量事故、或发生严重质量问题及重大不良行为,被通报的,指挥部对责任单位按事故损失金额的30%~40%给予经济处罚。对责任单位主要领导给予3万元经济处罚,对分管领导给予
2.4万元经济处罚。
3、发生重大质量事故,指挥部对责任单位按事故损失金额的20%~30%给予经济处罚。对责任单位主要领导给予4万元经济处罚;对分管领导给予3.2万元经济处罚。
4、发生特别重大质量事故,指挥部对责任单位按事故损失金额的10%~20%给予经济处罚。对责任单位主要领导给予5万元经济处罚;对分管领导给予4万元经济处罚。
5、发生工程质量事故,除给予责任单位及责任人进行经济处罚外,还依据《中铁三局集团安全质量事故责任追究办法》对责任单位主要领导、分管领导予以责任追究。
6、对事故单位其他相关责任人由所在单位视其责任大小给予经济处罚和责任追究。
7、对个人的经济处罚,应在做出处罚决定的15日内上缴指挥部财务部。
第四章 附 则
第十四条 本《办法》中的工程质量事故等级按照《铁路建设工程质量事故调查处理规定》(铁建设〔2009〕171号)进行认定;其他行业有规定的从其规定,无规定的,按本《办法》规定进行事故等级认定。
第十五条 本《办法》由指挥部安质环保部负责解释。第十六条 本《办法》自印发之日起实施。
第四篇:保洁管理制度及奖惩细则
保洁管理制度
第一条
目的
为了给公司营造一个清洁、优美的工作环境,给游客营造一个良好的游览环境,并对保洁工作进行规范,特制定本制度。第二条
适用范围
所有保洁员工 第三条
保洁员岗位职责
1、遵守公司各项规章制度,服从领导安排
2、统一着装上岗,树立良好形象
3、保洁员必须严格执行保洁时间,不得迟到、早退、旷勤。
4、保质保量地完成本人分管区域的保洁工作
5、遵守纪律,坚守岗位,工作时间不准扎堆聊天,不准作与工作无关的私事。
6、在清洁工作与安全发生矛盾时,要先服从安全,以安全为重
7、发扬互助精神,支持同事工作
8、清洁工程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设施设备损坏、故障等,及时报告主管领导,必要时积极协助专业人员排除故障
9、发现事故隐患和可疑现象,立即报告上级领导
10、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和认为损坏,不得将清洁工具和用品私自带回家
11、拾到物品立即上交或归还失主。
12、认真完成上级主管临时交办的其他任务 第四条 保洁岗位实施细则
1、每天对自己所在的保洁区域进行一次全面清扫。保证地面无废弃杂物、纸屑、烟头及其他污迹。
2、每天对责任区的内门窗、宣传栏、镜子、楼梯扶手、消防箱等进行清洁一遍。保证表面干净、无积尘、无污物、无蜘蛛网。
3、每天对垃圾箱进行清理,将垃圾清理至垃圾池中转站内。保证垃圾箱外表干净、无满溢、无散落垃圾、无异味、无蚊蝇滋生。
4、工作期间每2小时对卫生间进行清理。保证卫生间地面干净、清洁,厕所内各种设施整洁光亮,空气保持清新
5、保洁员工具要分类摆放整齐,并放臵到指定位臵。
6、注意节约资源,及时关灯、关水。
7、负责拖垃圾的责任人要及时联系后勤科,协调完成垃圾清运工作。
第五条 保洁员考核标准
为了确保保洁员的工作认真负责,特制定本考核标准。公司对保洁岗位按照保洁员考核标准进行定期或不定期的考核。
1、上班迟到、早退,每次扣20元
2、上班着装不统一,每次扣10元
3、上班做与工作无关的事,每次扣20元
4、上班未经允许擅离岗位每次扣30元
5、不服从管理、态度蛮横、无理取闹,每次扣50元
6、发现异常情况不及时上报每次扣20元
7、地面不清洁,每次扣20元
8、门窗、宣传牌、镜子、装饰物、消防箱等不清洁,每处扣10元
9、垃圾箱不清理,外表不干净、有异味、有蚊蝇每处扣20元
10、洗手间没有按时清理,每次扣5元
11、保洁员工具室内物品工具不按要求分类,摆放不整齐每处扣5元
12、当值时间擅离岗位、不负责任导致学校和公司重大损失的,挪用或盗窃公司或学校财物的等严重情况的扣罚报酬,直至解除服务协议。
第五条 本制度由邱县民利家政服务有限公司负责修正及解释 第六条 本办法自发布之日起实施
邱县民利家政服务有限公司 2016-3-1
第五篇:医院保洁工作制度及奖惩
医院保洁管理制度
一、目的
医院的环境卫生代表医院的形象,加强对保洁工作的管理,为医护人员及就诊者提供清洁卫生、清新优雅的办公和就医环境,同时根据《医院消毒隔离制度》要求,满足临床科室工作需求,制定本制度。
二、医院保洁部岗位职责
1、负责大厅、病房、楼梯、楼道、卫生间、电梯间、各诊室、开水房、大院、台阶等公共区域清洁卫生工作。
2、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。
3、树立为一线服务的思想,虚心听取科室意见,积极改进工作,搞 好团结互助。
4、服从公司领导及医院科室的工作分配及管理。
5、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。
6、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每日工作量。
7、着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。
8、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。
9、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。
10、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。
11、加强安全防范意识,注意维护医院和病人的利益。
三、保洁员工作的内容主要包括;
1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室、开水房等院内等公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,干净、无尘土、无卫生死角;
3、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作;
4、负责打扫各诊室的地面卫生,清理病房和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天 擦两遍,保持环境美观;
6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。
7、洗手池无皂迹、无污点无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
9、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹,做到每天擦洗痰盂两遍;
10、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理 两次;
11、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;
12、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;
13、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;
14、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;
15、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,保持楼内无烟蒂
16、保洁员请假应事前向现场主管申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;
17、注意节约用水、用电;
18、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。
19、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。
20、雨雪天气及时在门口摆放吸水、防滑设施,并清扫污水、印迹。刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗,发现院基础设施损坏时,要及时采取补救措施,或通知后勤科和上级主管领导及院总值班。
21、除特殊情况外,应在会议前15分钟将会议室门打开,并做好相应准备,会议室内必须保持摆放整齐、桌面干净,地面整洁。会议结束后应及时清扫。
四、保洁服务质量监控
对保洁工作质量的监控,实行日检、周检和月检制度,由院办公室实 施,确保保洁工作质量满足医疗环境的要求,不断增强就诊人员的满意度。五 保洁人员管理规定
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2、按时上下班,不迟到、早退,不无故擅离职守。
3、上班穿工作服,佩戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。
4、讲文明,有礼貌,服从领导,团结同志。工作期间,要主动向领导问好。
5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。
6、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱物。
7、不准擅自拿用公用物品挪作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿。
六、保洁工作标准及工作周期
(1)地面、楼梯过道:干净,无灰尘、污痕(每天上下午各擦地1次,平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每天擦抹2次):光洁、无积尘、无污迹。
(2)卫生间:要做到“四无”(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、“五洁”(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁)每天清扫四次(每天上下午各2次),平时注意随时保洁。
(3)电梯无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。(每天清扫2次,每擦抹2次)
(4)墙
面:踢
脚
线、各
种
标
牌
表
面
干
净,无
灰
尘、无
水
迹
等。(每天擦抹除尘1次)
(5)墙身表面:无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘1次)
(6)楼道灯开关(外部):无灰尘、外表清洁干净。(每周擦抹1次)
(7)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等):外 表 清 洁干净,无灰尘、无污痕。(每周擦抹2次)保洁人员安全操作规程
(1)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作
(2)保洁员在超过2米高操作度时,必须双脚他在凳子上,以免摔伤。(3)保洁人员不得湿手接触电源插座,以免触电。
(4)在操作与安全发生矛盾的时候,应先服从安全,以安全为重。
(5)清扫时不要随意拔掉正在使用的医疗设备电源。
七、奖惩制度
除按《员工手册》相关奖惩制度执行外,根据下列规定执行。
(一)处罚
1、上班时间内,卫生区域打扫不及时,保洁工作内容未达到标准,如地面有污迹、污水,警告一次,二次扣10元;
2、上班时间内,对责任区域巡查不及时,保洁不到位,责任区内有 污物,一次警告,二次扣10元;
3、工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的 事情,一次扣10元;
4、根据工作需要,不服从领导、科室指派的工作,不到场保洁,一次扣 10元;
5、不遵守保密纪律,出现泄密事件,一次扣300--500元
6、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者,一次扣20元;
7、工作中捡到患者、来访者或员工钱物,隐匿不报者,一次扣50--200 元,情节恶劣,造成不良影响着,给予赔偿损失并直接解聘。
(二)工作出现下列情况之一,直接解除聘用合同。
1、工作质量特差,受到各科室严重指责,或院内考核多次不合格;
2、工作不认真负责,态度生硬,多次教育仍不改正。
(三)奖励
1、对于连续两年考核为优秀的保洁员,每月增加奖金的奖励。
2、对于表现突出,工作任劳任怨的人员,向公司申请嘉奖。
3、工作中拾金不昧,将根据情况嘉奖。