三万保险推销员生存现状大调查

第一篇：三万保险推销员生存现状大调查

三万保险推销员生存现状调查 来源：本站 录入者：admin 发布日期：2012/6/13

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近日，市民王女士反映，自己在1999年从熟人那里买了两份人寿保险，第二年朋友辞职，就换了另一个人接管负责后续的服务，结果2004年的时候就不管了，自己连保费都交不上。如今这张保单已经过去8年，续保是不可能的了，然而退保只能退20%-30%。这令王女士直呼上当。

买保险买来一堆麻烦的,绝非王女士一人。保险业的服务缺失背后是保险从业人员的职业“三缺失”

一：福利缺失：

卖保险的没保险

目前，我市有近3万人寿保险营销员。

“卖保险的没保险。”30岁的赵亮概括了这个群体的生存状态。8年前，只有初中文化的他来自偏远农村，从保险营销员干起，一直成为某保险公司一个5人寿险团队的业务主管。

“我虽然成为公司的销售精英，已属高薪，但依旧没有一分钱的底薪。”赵亮说，他全部收入都得从业绩中抽取。“营销员每卖出一份保单，才能拿到一定比例的佣金。像寿险这样的分期交费业务的佣金，一般在3－5年内提前、集中支付给我们。我们每天都在为客户设计保险保障计划，可是最没有保障的就是自己！”

据了解，营销员们的收入之所以叫“佣金”而非“工资”，是因为整个寿险行业的人事制度是代理制，而非雇员制绝大多数寿险营销员不是公司职员，他们只是一头联系着保险公司，一头联系着被保险人的“中介”。既然不是公司员工，你就不要设想公司会给你上什么社会保险，养老、大病、失业只能自己应付。当然，党团关系、工会组织、选举权和被选举权更是镜花水月。

这几年，赵亮已经习惯于这样的收入方式，但对于大多数营销员来说，如果坚持不下来，最后的结果就是出局，“刚入保险行业的前两年是最难熬的时候，零薪水是很正常的事情，毕竟卖保险要靠各方面的积累。为了实现发展，我们要自己支付各种因工作需要的开支。但保险公司却不会为我们报销，总之一句话，只认业绩！”

即使已经做到主管，赵亮依然如履薄冰。“首先，公司要考核，签单必不可少。为此，为了维护老客户关系，要经常陪客户喝酒打麻将。”赵亮说。当然和最初入行那年只签了8000元的保单、女友弃之而去相比，今天已经是神仙般的日子了。“而对新人，我们老员工不得不采用敲锣打鼓、大唱军歌等方式，激励他们每天“扫楼”失败后的士气。”

在税收负担上，保险营销员和工薪职员大不相同。“我们要面对高税收，不光要交个人所得税，还要交教育费附加、城建税附加和营业税等，后三块儿加起来占总收入的5.5%。”赵亮说。二：归属感缺失：

人海战术导致素质沦陷

“保险公司天天都在招人，在增员的时候放低门槛，导致营销员整体素质下降。”谈到保险公司乐此不疲的人海战术，赵亮显得有些反感。

“保险公司对营销员有一套独特的管理制度，被称为“基本法”。”赵亮说，但这套决定营销员“生死”的基本法，其制定过程基本不让他们参与。而且，基本法可能随时变化例如，这个月要求做3个保单就通过考核，但是下个月就变成了5个单，达不到的人马上被开除。他8年前入行时，营销员没有试用期，而现在规定，3个月完不成一定的工作量就被淘汰。而且不管升何种职位，只要有连续一段时间没有业绩，便不能享受任何续保佣金。

“要求公司给福利时，公司说我们不是它的员工。但我们只要犯错，公司就说你是我的员工，我要处罚你。”在赵亮眼中，自己完全被保险公司玩弄于股掌之中。基本法让绝大部分营销员惶惶不可终日，这导致了惊人的流动率。8年前，与赵亮一同进入保险公司的有80个人，现在剩下的“只有几个人”。

“由于进入门槛比较低，素质参差不齐，再加上不是保险公司员工，不享受保险公司的任何福利和津贴，完全依赖业务提成，一些寿险营销员为了提高收入，就只好急功近利，误导或诱导消费者投保，致使损害保险公司形象的事频频发生。”青岛保险协会有关负责人说，特别是有的营销员素质不高，天天贴着客户，还不断打骚扰电话，人家不烦才怪。还有的人做事不讲规矩，面对客户只讲保单中如何享受权利，而将客户自身责任避而不谈，让客户认为“我买保险了，出了事保险公司就会赔偿我的损失！”而现实并不是所有的事故都可以获得保险公司的赔偿，保险不是包险。

该负责人认为，保险公司盲目追求速度与规模，粗放式经营的现状一直都存在，这样做的结果是忽视了对保险市场特别是优质客户的培育。这种管理方式，不仅让营销员时刻承受着巨大的精神压力，客观上也麻木了营销员对于保险公司的责任感、忠诚度。最终让保险营销员找不到自己的归属感。

据介绍，由于营销员缺乏归属感，流动性非常强，很多营销员在保单到期前就离开了保险公司，无法继续为签下的保单提供服务，这些遗留下的保单就成了“孤儿保单”。而保险业务员主要收入来源就是入保险的时候收取的服务费，之后的服务基本上就是没有费用的，一旦负责办理的服务人员离职后，后继补上的保险服务人员基本上就成了“白忙活”，因为老客户可挖掘的潜力很小，大多数服务人员就宁愿将精力放在成功率高的新客户身上。

三：信任缺失：

评价不高压力大

“我们承认，保险营销人队伍中确实有一小部分人存在急功近利的行为，毕竟为了生存，为了更好的生活。但大多数保险营销人的本意都是友好和善良的。”对于目前社会上给予保险营销人的评价，赵亮给出了这样的解释。

采访中，另外一家保险公司的营销主管对那些不诚信的同行们恨得咬牙切齿，“因为就是这一小部分人做坏了共同的市场，误导了人们对保险行业、对保险营销人的看法，最终导致保险营销人生存环境的恶化，现在保险营销人实实在在成了弱势群体。”

“现在我们的舆论压力大，大家对我们评价很差，但我真的希望可以通过合适的方法化解对我们的偏见，在考虑保险营销人自身问题的同时，也要理解保险营销人。”赵亮很真诚地说道，很多保险营销人一直在坚守，对保险事业的信仰当然是一个原因，更重要的是他们放不下的是自己的客户，是对客户的责任。“长期干这一行，往往客户一出险就先给我打电话，这个时候我经常是充当客户的保险理赔向导，帮助客户去维护合法的合同利益。长此以往，这种交流让我与客户之间产生真正的依赖。现在我的很多客户在非保险领域投资理财的时候，都会给我打电话咨询，我都适时的给客户提出有价值的建议。”

“做这一行每次认识新的客户，结交新的朋友，签出新的保单都会很开心，毕竟在对保险营销人评价如此“恶劣”的今天，还有人能找你买保险，这说明你做人是OK的。”在谈及做保险这几年中最大的感受是什么时，赵亮用了四个字来总结：痛并快乐着。

第二篇：湖北省保险推销员考试题

湖北省保险推销员考试题

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.在保险合同中，__是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿与给付保险金责任的人。

A．保险人

B．保险代理人

C．保险经纪人

D．保险公估人

2.甲县人民政府为建宾馆，向该县银行贷款500万元，届期未能偿还，银行便向人民法院提起诉讼。该案所涉及的法律关系__。

A．不是平等主体之间的民事法律关系

B．应属政府行政行为

C．是管理者和被管理者之间的纵向经济关系

D．是平等主体之间的民事法律关系，应由民法调整

3.保险的______通过保险人用多数投保人交纳的保险费建立的保险基金对少数遭受损失的被保险人提供补偿或给付而得以体现。

A．经济互助关系

B．商品性

C．科学性

D．法律性

4.海上拖航合同的订立方式为__。

A．口头形式

B．书面形式

C．求救热线

D．当事人约定

5.____是保险合同成立的前提。

A：成立

B：生效

C：变更

D：约至事故发生

6.人身意外伤害保险的含义不包含______。

A．必须有客观的意外事故发生，且事故原因是意外的、偶然的、不可预见的B．被保险人必须有因客观事故造成死亡或残疾的结果

C．意外事故的发生和被保险人遭受人身伤亡的结果之间存在着内在的、必然的联系 D．意外事故的发生是被保险人遭受伤害的后果，而被保险人遭受伤害是意外事故的原因

7.保险公司提供的团体养老保险产品分为__等。①传统团体养老保险产品 ②分红型养老保险产品 ③万能型养老保险产品

④投资连结型养老保险产品

A．①②

B．①②③

C． ①②④

D．①②③④

8.下列关于法人民事权利能力的说法错误的是。

A：法人在清算阶段仍具有清理财产所必需的权利能力

B：不同类型的法人，其民事权利能力的大小、范围各不相同，即使同一类型的法人，其民事权利能力也有差异

C：法人和自然人民事权利能力的范围不同

D：清算阶段，法人不能从事任何民事活动

9.__是促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件。

A．风险事件

B．风险条件

C．风险因素

D．意外

10.寿险公司对于不同的管理人员培训的内容也不同，其中基层管理人员侧重于技术能力培训，中层管理人员偏重管理能力和技术能力培训，高层管理人员则主要是领导能力和创新能力的培训。__ A．对

B．错

11.中国保监会应当自受理遗失申请的，自申请之日起日内，予以补发。

A：10 B：15 C：20 D：30

12.若某寿险公司2008年应缴纳的营业税为1 000万元，应缴纳的所得税为5 000万元。若该寿险公司适用的城市维护建设税税率为7%，则2008年该寿险公司应缴纳的城市维护建设税为__万元。

A．140 B．200 C．70 D．420

13.在对保险条款和保险费率进行审批或备案时，中国保监会遵循（）。

A．保护公众利益原则和兼顾保险公司利益原则 B．保护公众利益原则和防止不当竞争原则

C．保护公众利益原则和促进产品创新原则

D．保护公众利益原则和防止通货膨胀原则

14.租赁他人柜台或场地的经营者，应当。

A：标明出租人的真实名称标记

B：不标明出租人的真实名称和标记，以免诱导

C：标明承租人的真实名称和标记

D：不标明承租人的真实名称和标记，以免诱导

15.关于职务说明书，以下说法错误的是__。

A．寿险公司职务说明书主要由基本资料、工作描述、任职资格说明、工作环境等几方面构成

B．职务说明书既可采用表格形式表示，又可采用叙述型

C．职务说明书是岗位规范的重要组成部分

D．职务说明书以事为中心，内容可简可繁

16.年金保险是指在被保险人生存期间，每年均向其给付一定保险金的保险，从给付条件的角度看属于__。

A．死亡保险

B．生存保险

C．生死两全保险

D．分红保险

17.在我国，经中国保监会核定，__公司可以经营健康保险业务。①人寿保险

②健康保险

③养老保险

④财产保险

A．①②③

B． ①②③④

C．②

D． ①②④

18.代理人超越代理权所为的民事行为，其法律后果是__。

A．经被代理人追认后，被代理人才承担责任

B．代理人与被代理人负连带责任

C．被代理人与第三人负连带责任

D．一经告知被代理人，即对其有约束力

19.健康保险的承保条件比人寿保险的承保条件严格的多，对被保险人要进行严格的投保审查。通常，保险人审查被保险人所依据的资料是（）

A．投保人的陈述

B．保险人的调查

C．被保险人的陈述

D．被保险人的病历

20.电镜下观察的纹状缘是：

A．纤毛

B．绒毛

C．鞭毛

D．微绒毛

E．嗅毛

21.下列不属于航天保险的除外责任是__。

A．保险单列明的运载火箭保险金额以外的一切费用

B．外来搭载卫星引起的损失和费用

C．因战争、敌对行为或武装冲突及政府拘留、扣押、没收等行为所致的损失和费用

D．卫星电能损耗导致的损失

22.根据国际惯例，若分保接受人破产，原保险人__。

A．可以从分保接受人那里摊回赔款，而且不会流失保费

B．不能从分保接受人那里摊回赔款，而且不会流失保费

C．不能从分保接受人那里摊回赔款，还会流失保费

D．可以从分保接受人那里摊回赔款，但会流失保费

23.在人寿保险中，风险的类别划分不存在的说法。

A：标准风险

B：可保风险

C：优质风险

D：弱体风险

24.保险经纪从业人员业务活动范围是由__构成的。

A．客户委托和雇主授权

B．客户委托和保险中介机构授权

C．雇主授权和保险中介机构授权

D．所属中介机构授权

25.关于职务说明书，以下说法错误的是__。

A．寿险公司职务说明书主要由基本资料、工作描述、任职资格说明、工作环境等几方面构成

B．职务说明书既可采用表格形式表示，又可采用叙述型

C．职务说明书是岗位规范的重要组成部分

D．职务说明书以事为中心，内容可简可繁

26.{单选26}

27.{单选27}

28.{单选28} 29.{单选29}

30.{单选30}

31.{单选31}

32.{单选32}

33.{单选33}

34.{单选34}

35.{单选35}

36.{单选36}

37.{单选37}

38.{单选38}

39.{单选39}

40.{单选40}

41.{单选41}

42.{单选42}

43.{单选43}

44.{单选44}

45.{单选45}

46.{单选46}

47.{单选47}

48.{单选48}

49.{单选49}

50.{单选50}

第三篇：学校党总支现状大调查会议纪要

方坪小学党总支现状大调查会议纪要

2012年6月2日，方坪小学党总支部召开基层党组织现状大调查工作会议。党总支部书记叶聪伯同志主持会议，顶新、前进、方坪支部书记、学校工会、妇女组织代表及全体党员50余人参会。

会上，叶聪伯同志就开展基层党组织现状大调查工作的原则、依据、程序作了详细讲解。并指出，我校一是要高度重视，抓好基层党组织现状大调查工作活动。二是明确上级要求。要认真研读活动方案，掌握大调查活动的方式、内容和步骤，有计划、有组织、分层次组织开展大调查活动。三是立即行动，调查摸底工作时间紧、任务重、涉及面宽，要把握好要求的时间节点，立即动员部署，按时报送专题调查报告。四是提高质量，要采取召开座谈会、入户走访、问卷调查、个别访谈、案例剖析、群众测评等方式认真开展调查，准确掌握我村基层党建工作的现状。五是增强实效。要把开展基层党组织现状大调查工作与中心工作相结合、与基层组织建设年相结合、与创先争优活动相结合，确保此项工作落地见效。

最后，叶聪伯同志做出相关工作具体安排及分工。

第四篇：学校党支部现状大调查报告

中共广安区方坪乡小学校总支部 基层党组织现状大调查情况调研报告 根据省委《关于在创先争优活动中开展基层组织建设年的实施意见》和中组部《关于做好基层党组织分类定级工作的指导意见》，为认真开展基层党组织现状大调查，全面实施“三分类三升级”活动，落实我县在创先争优活动中开展基层组织建设年的精神要求，进一步增强我校党支部的创造力、凝聚力、战斗力，充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，以优异成绩迎接党的十八大和省第十次党代会胜利召开。为此，我校支部行政班子高度重视，并召开了专题会议，认真组织了现状大调查活动，重点摸清基层党组织设置、班子建设、制度建设、作用发挥和党员群众所思所盼等情况，并对调查情况作了梳理，现就此情况作如下汇报：

一、组织设置、班子建设方面：

（1）党支部书记杨军同志政治素质强、党性观念浓以及围绕中心工作、业务工作落实党建工作责任情况好；

（2）杨军同志能带头廉洁自律、承诺践诺、发挥表率作用情况；

（3）去年我校党支部按上级党委的安排及组织程序，在党支部内采用民主投票的形式按期进行了支部换届选举；支部班子健全。

（4）支部书记杨军同志能耗带头贯彻民主集中制、促进班子团结；

（5）校长、支部书记杨军同志常召开班子及党员会议，班子成员及党员思想建设得到加强。能发挥党员先锋模范作用。

二、制度建设

（1）党建工作有明确思路；

（2）工作思路符合学校发展、教师队伍建设的要求，形成了工作计划；

（3）我校党支部能按工作计划贯彻落实和定期进行工作总结。

（4）能定期开展“三会一课”、民主评议党员、党员党性定期分析、党内激励关怀帮扶等活动，这方面制度健全；

（5）能如实落实党务公开、实行民主管理制度；重大决策实行民主表决制度。学校各项工作实行定期公示制度；

（6）党支部书记杨军同志能就党建工作定期向党员群众述职并接受评议。

三、作用发挥和党员群众所思所盼

（1）我校有党员活动场所，使用情况良好；

（2）我校有兼职党务工作人员负责支部日常办公。；

（3）党组织工作经费能得到保障；

（4）我校党支部能按时按质完成上级党组织部署的各项工作任务；

（5）我校党支部班子主要成员联系一个年级，党员联系一个班和十名留守学生；

（6）我校党建工作、业务工作考核近几年来都受到上级表彰；

（7）党组织在党员群众和服务对象测评中满意度较好；

（8）党组织活动在党员、群众中反响良好；

（9）群众对党组织服务基层、服务群众工作的反响较好

四、存在的问题

（1）我校近一两年来党员发展情况有点滞后；

（2）部分党员同志存在工作不太大胆的情况。

第五篇：2018年江西省保险推销员试题

2018年江西省保险推销员试题

本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意）

1.是在保险有效期和保险合同约定的责任范围内以及保险金额内，对被保险人进行损失补偿的依据。

A：实际损失

B：保险价值

C：保险金额

D：保险对象

2.在目标市场选择策略中，无差异营销是指__。

A．不考虑各细分市场的差异性，而是将整个市场确定为目标市场，公司围绕着有限的几种产品设计和营销组合面向整个市场

B．不考虑各细分市场的差异性，而是将整个市场确定为目标市场，公司围绕着一种产品设计、一种营销组合面向整个市场

C．不考虑各细分市场的差异性，而是将随机的部分市场确定为目际市场，公司围绕着一种产品设计、一种营销组合面向整个市场

D．考虑各细分市场的差异性，而是将整个市场中不同的细分市场确定为目标市场，公司围绕着一种产品设计、一种营销组合面向整个市场

3.某市国有资产管理部门决定将甲、乙两个国有独资公司撤销，合并成立甲股份有限公司，合并后的甲股份有限公司仍然使用原甲公司的字号，该合并事项已经有关部门批准。则甲乙两公司属于__。

A．新设合并

B．吸收合并

C．新设分立

D．派生分立

4.有权对保险代理机构及其分支机构进行监管的机构是__。

A．中国保监会及其派出机构

B．中国人民银行

C．保险行业协会

D．中国银监会

5.风险管理的具体目标可以分为损失前目标和损失后目标，__属于损失后目标。

A．降低风险事故的发生次数

B．以经济、合理的方法预防潜在损失的发生

C．及时提供经济补偿

D．减轻企业、家庭和个人对风险及潜在损失的忧虑

6.作为基金资产的名义持有人，基金托管人的职责包括__：① 安全保管基金财产；② 复核、审查基金管理人计算的基金资产净值；③ 进行投资运作；④ 按投资指令办理清算交割。

A．①②③

B．①②④

C．①③④

D．②③④

7.是指由于人们的粗心大意和漠不关心，增加了风险事故发生机会并扩大损失程度的风险因素。

A：道德风险因素

B：过失风险因素

C：心理风险因素

D：人为风险因素

8.保险市场行为监督管理是指对保险公司经营活动过程所进行的监督管理，包括保险机构的设立、高级人员的任职资格，以及对保险费率、保单条款、保险资金运用和再保险等经营行为的监督管理。保险市场行为监督管理的核心是（）监督管理。

A．保险费率

B．保险费

C．保险额度

D．保险基金

9.从世界保险业发展的历史来看，19世纪中叶，大多数火灾保险办事处已开始任命独立的__作为其独家代理人。

A．估价人

B．测量师

C．精算师

D．评估师

10.在健康保险的比例给付条款中，如果采用累进比例给付方式，则保险人承担医疗费用的比例和被保险人自负比例之间的关系是____ A：a．团体中的在职人员

B：b．团体中的离休人员

C：c．团体中的退休人员

D：d．团体中的病退人员

11.风险保险费应当通过扣除投资账户单位数的方式收取，其计算方法为风险保额乘以预定风险发生率的一定百分比，该百分比不得大于__。

A．70% B．80% C．90% D．100% 12.我国个人所得税制度设计既借鉴了国际通行做法，又立足于国情，与我国现阶段的税收征管水平相适应，下列选项中对于它体现的特点描述不正确的是__。

A．实行定额与定率相结合的费用扣除方法

B．以个人为计税单位

C．实行分类课征制

D．计算简便，计税时间单一化

13.按照我国《消费者权益保护法》的规定，经营者对商品作引人误解的虚假宣传的，由工商行政管理部门责令改正，并可根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以一定的罚款，罚款金额是（）。

A．违法所得一倍以上五倍以下的罚款

B．违法所得五倍以上的罚款

C．违法所得五倍以上十倍以下的罚款

D．违法所得十倍以上的罚款

14.既有损失机会又有获利可能的风险是。

A：纯粹风险

B：投机风险

C：动态风险

D：基本风险

15.一个市场机会是否能够成为保险公司营销机会的判断依据为____ A：承诺

B：新要约

C：要约生效

D：承诺撤回

16.季度、月度中期财务会计报告通常仅指__。

A．会计报表

B．会计报表附注

C．财务情况说明书

D．资产负债表

17.以下哪些为正确的叙述：__ a．目前中国保监会规定保险公司应至少将分红业务当可分配盈余的80%分配给客户b．保险公司一般账户的收益，资本利得和损失会对变额年金的单独账户产生影响 c．变额年金产生的历史原因是为抵御退休收入免受通货膨胀的侵蚀d．目前市场上的投资连结产品收取的费用中，为维护保险合同有效向投保人收取的服务管理费用是初始费用

A．c、d B．a、b、c、d C．c D．a、c、d

18.19.__已成为中国1－14岁儿童死亡的第一位原因。

A．恶性肿瘤

B．意外伤害

C．肺炎

D．流行性疾病

20.机动车辆第三者责任险实行的是责任制，所以，第三者责任事故赔偿后，保险责任继续有效，直至保险期满。

A：全额

B：连续

C：间接

D：持续

21.（），也称存款货币银行，是以盈利为目的，主要以吸收存款和发放贷款形式为工商企业提供融资服务，并办理结算业务的金融企业。它通过办理转账结算实现着国民经济中的绝大部分货币周转，也起着创造存款货币的作用。

A．中央银行

B．商业银行

C．地方银行

D．各类专业银行

22.根据我国法律规定，下列亲属中不属于近亲属的是__。

A．姐姐

B．祖父

C．侄子

D．外孙

23.会计的最基本职能是__。

A．监督

B．核算

C．预测

D．计划

24.关于保险合同的种类下列说法正确的是（）。

A．按照保险标的的不同情况分类，保险合同可分为单一风险合同、综合风险合同与一切险合同

B．在各类财产保险中，依据标的价值在订立合同时是否确定将保险合同分为定值保险合同与不定值保险合同

C．按照合同承担风险责任的方式分类，保险合同可以分为补偿性保险合同与给付性保险合同

D．根据合同的性质分类，保险合同可以分为个别保险合同与集合保险合同

25.一个市场机会是否能够成为保险公司营销机会的判断依据为____ A：承诺

B：新要约

C：要约生效

D：承诺撤回

26.{单选26}

27.{单选27}

28.{单选28}

29.{单选29}

30.{单选30}

31.{单选31}

32.{单选32}

33.{单选33}

34.{单选34}

35.{单选35}

36.{单选36}

37.{单选37}

38.{单选38}

39.{单选39}

40.{单选40}

41.{单选41}

42.{单选42}

43.{单选43}

44.{单选44}

45.{单选45}

46.{单选46}

47.{单选47}

48.{单选48}

49.{单选49}

50.{单选50}