第一篇:保洁员工作纪律1
保洁员工作纪律
1、保洁员要讲文明懂礼貌,在工作中友善对待业主以及相关顾客,避免发生不必要的纠纷。保洁员要遵守业主以及公司的行为规范,如在学校里工作的保洁员要做到不打搅学生正常上课,在办公楼里工作的保洁员要保证不影响办公区域的正常使用。保洁员文明礼貌的表现能反映保洁员的职业道德水平和文明服务程度。
2、保洁员如果生病或有事不能上班,要先向主管请假得到批准,并办好请假手续,才可以休假,无故不请假会被记录为旷工。
3、保洁员要遵守岗位时间安排,按时清洁卫生项目。岗位的清洁时间有固定的规律,保洁员的工作时间要遵守这个规律。为了公共设施的正常使用,一般公共设施的保洁工作会安排在非使用高峰期,如电梯的清洁应避过电梯的使用高峰期。同时,保洁员工作应做到动作快而且干净。
4、保洁员在使用清洁工具时要注意对清洁工具的保护,按照清洁工具的操作要求进行操作,并努力学会控制易耗品的使用量;清洁完毕后,把清洁工具和用品整理好,按规定进行入库保存。
5、保洁员要服从工作安排,对有争议的安排先服从后申报,不得擅自离开岗位。保洁员在上班期间应时刻保持工作状态,即使空闲时也应该待在工作现场,保证随时能参加紧急工作。
6、保洁员在工作中若遇到突发事件,应保持镇定,注意安全,同时保证自身安全和客户安全。如在下雨或下雪的天气,保洁员应及时在客户入口放置踏垫,以防止客户滑跌,并定期对踏垫进行拍打、除尘或洗涤;雨或雪停后,保洁员应及时清理过道的水渍或雪,保证过道清洁。
三六五爱家家庭服务有限公司
第二篇:保洁员纪律规定
保洁员纪律规定
1、团结互助,树立全心全意为住户服务的思想。
2、遵守公司的规章制度,上班时着装整齐一律穿工作服,服装干净无污迹,无破损(不允许着便服),名牌统一佩戴在左胸上方。
3、按公司规定的作息时间上下班,未经主管同意不得擅自找人顶班。上班时不许会客、闲谈、离开岗位及干与工作无关的事。
4、清扫楼梯台阶时遇见住户上、下楼,必须回避,不得和住户同时上、下楼,不准私自进入住户家,如住户要求必须先经负责人同意。
5、在工作时遇见住户或访客,要求你帮助时,必须使用文明用语,如“您好!”、“需要帮忙吗?”、“再见!”等。不得与住户和访客发生争吵。
6、不得因自己私益,收集园区内杂物进行买卖,不做有损形象的事。不准损坏公司荣誉、遵纪守法、忠于职守。
7、午饭不得食用有异味的食品(如大葱、大蒜等)。饭后检查口腔,牙齿缝内不得有食物残留物。
8、不准故意损坏公物,所有工具必须妥善保管。
9、不得在上班期间做工作以外的私事。
10、不得无故不按时参加例会和培训。
11、不得私自为业主提供有偿清洁服务。
12、同事间不得拉帮结派,挑拨离间,无事生非等。
13、不得将捡到的物品、公物、他人物品占为己有。
14、服从工作安排,对工作认真负责。
第三篇:保洁员工作职责(本站推荐)
保洁员工作职责
1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;
2、负责大厅、病房、楼梯、玻璃、电梯间、医疗垃圾车等保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;
3、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作;以及行政办公和公共走廊的垃圾;
4、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦一遍,保持环境美观;
5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;
6、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;
7、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、卫生间门、地面卫生,每天上、下午各清扫俩次以上,病房每天清扫俩次。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,无水印、无污迹,纸篓无满溢;
8、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;
9、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;
10、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;
11、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,保持楼内干净整洁;
12、保洁员请假应按医院人力资源部的相关规定办理请假手续。
13、上班穿工作服,佩戴工作牌、控烟标识,仪表整洁,精神饱满。
14、讲文明,有礼貌,服从领导,团结同志。工作期间,要主动向领导问好。
15、不得在工作时间做与本职工作无关的事,不串岗。
16、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱物。
17、不准擅自拿用医院任何物品,损坏、遗失工具要照价赔偿。
18、严格区分医疗垃圾和生活垃圾不得混放,对传染病人产生的生活垃圾必须按医疗垃圾处理。
第四篇:保洁员工作奖惩制度
保洁员考核方案
1、服从领导,听从指挥,认真工作。
2、上班时间:上午:7:10---11:40
下午:2:30---5:10 签到地点:学校门岗处指纹签到、签退。
迟到5分钟扣10元,迟到10分钟扣20元,迟到10---30分钟扣30,请假一天(有人替岗)50元(无人替岗100元)。
3、按下面要求做好责任区的清洁卫生工作:
1)、早7:10到位后,先打扫、清洗厕所。保证便池无污垢,洗手池槽内无污渍,墙面及洗手池瓷砖干净,厕所内无异味。(不按此流程操作,第一次罚款10元,第二次罚款20元,依次类推。)2)、打扫厕所完毕后再处理垃圾车。3)、下午2:30到位后工作流程同上午。
4)、上午、下午各至少打扫厕所2遍以上。必须保证厕所无异味。(厕所有异味,第一次罚款10元,第二次罚款20元,依次类推。)5)、门帘脏了及时更换。更换不及时,发现一次扣10元。
垃圾车摆放位置要固定,不得随意摆放及更换摆放方向。(发现随意摆放,一次扣10元,第二次扣20元,依次类推。)6)、爱护清洁工具。7)、不在上班时间串岗。
8)、完成领导交给的其他临时性任务。
2014年10月
第五篇:保洁员工作流程
篇一:保洁员工作流程和标准
(草案)
一、指导思想:
为了注重企业环境,经过行业环境分析、市场情况的调查研究、消费者对环境要求的提
高,竞争对手分析与选择、企业内部条件分析、企业的使命及战略目标的选择、实施与控制,现通过人事、院办讨论决定,由医院管理实行对保洁工面试--专业培训--试用--录用--考核,进行规范化管理,以适应市场需求、企业发展。
二、保洁员的管理方法:
(一)、实行自主招聘、院内管理:按照科室区域划分为责任范围,由科室护士长管理,按
制度进行考核。
(二)保洁员的要求:
1、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全纪律;
2、每天必须提前半个小时上班,及时做好保洁工作。应积极主动、团结协作。因工作需要,必须随叫随到,愉快完成突击性任务;
3、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向科护士长汇报;
4、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护单位形象。
(三)、保洁员工作时间(各科室的工作时间可根据科内作息时间而定):
1、日班:7:30----11:00;冬天(12月份至1月底):8:00---11:30 13:00(13:30)----16:30
2、值班:7:30---10:30;冬天(12月份至1月底):8:00---11:00 11:00(11:30)-----20:30
(四)、保洁员工作职责:
主要负责医院内公共区域以及华谊党校16、17楼办公室区域卫生保洁工作。医院内所有产生的垃圾分类收集、妥善放置。
(五)、保洁员工作范围
责任区内的保洁范围:地面、地角线、墙面、天棚,护栏、扶手,内外窗台、门、窗、窗帘,灯具、开关、插座,病床档、床头柜、空床抽屉、空置橱柜里面,诊室内桌、椅、沙发、茶几,电话、传真机、计算机、打印机、空调等电子设施,饮水器具、烟灰缸、茶叶盒、笔筒、墨水瓶,花盆花卉、工艺品、宣传板;衣架、衣柜、书柜、书架,防火、报警、卫生箱等设施及其他摆设品。
三、医院保洁员的岗位职责
1、医院保洁员应热爱本职工作,有责任心。
2、医院保洁员应虚心学习,不断提高工作业务水平。日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。
3、医院保洁员相互间应搞好团结互助,如发生吵嘴、打架斗殴,立即予以制止,劝其辞退,性质严重交保卫科或辖区派出所处理。
4、医院保洁员应服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。
5、医院保洁员应做到不迟到、不早退,特殊情况需要提前向项目部主管请示,以便工作安排:如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。
6、医院保洁员工作要认真负责,要严格要求自己,要保质保量完成每日工作量。
7、医院保洁员应着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。
8、严格按照操作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。
9、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。
10、医院保洁员要爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。
11、医院保洁员要加强安全防范意识,注意维护医院和病人的利益。
四、保洁员工作流程和标准
(一)、责任区域
1、一号楼一楼大厅、放射科、b超室、厕所二楼至一楼楼梯(1号位、3号位)等。
2、国际部及厕所、眼科旁边的二楼至一楼楼梯(4号位)。
3、眼科、耳鼻喉科、外科、厕所。
4、妇科、二楼至一楼楼梯(2号位)、厕所。
5、病房、、医护办公室、厕所、三楼至二楼楼梯(1号位、2号位)。
6、vip病房、总值班室、大厅、三楼至二楼楼梯(3号位)
7、二号楼一楼大厅、检验科、输液室、体检科(下面)前台、二楼至一楼楼梯(6号位)
8、口腔科、口腔科大厅、厕所、二楼至一楼楼梯(5号位)
9、美皮科、厕所、大厅、眼科手术室、三楼至二楼楼梯(5位)
10、美外科及大厅、日本部、三楼至二楼楼梯(6)
11、体检科、中医康复科、胃镜室
12、院内绿化带。
备注:楼梯:1号位是:放射科东边上的; 2号位是:放射科西边上通往妇科的; 3号位是:大厅通往楼上的;
4号位是:厕所边上通往眼科的; 5号位是:口腔科东边; 6号位是:口腔科西边的; 7号位是:口腔科后门的。
(二)、保洁范围
责任区内的保洁范围:地面、地角线、墙面、天棚,护栏、扶手,内外窗台、门、窗、窗帘,灯具、开关、插座,病床档、床头柜、空床抽屉、空置橱柜里面,诊室内桌、椅、沙发、茶几,电话、传真机、计算机、打印机、空调等电子设施,饮水器具、烟灰缸、茶叶盒、笔筒、墨水瓶,花盆花卉、工艺品、宣传板;衣架、衣柜、书柜、书架,防火、报警、卫生箱等设施及其他摆设品。
(三)、各场所卫生标准及要求 标准:一)大厅:
1、大厅玻璃推门每天上班前必须擦洗1次,保证把手无污迹,玻璃无浮尘;玻璃幕墙每半月至少擦拭1次,保证玻璃幕墙明亮清洁,无污迹和蜘蛛网等;
2、大厅每天下班后必须打扫一次,保持地面光洁,无污迹、污水、纸屑;保持墙面良好,无明显污迹、蜘蛛网、浮尘;桌椅摆放端正,干净整洁;饮水机、灯具、空调、电脑、触摸屏等无浮尘;旋转楼梯每天至少擦拭1次,保持台阶面板洁净无污迹,拦杆扶手无浮尘;每月至少
对大厅的桌椅、窗口台面、触摸屏、电脑键盘等进行1次表面消毒;
二)走廊及楼梯走道:
1、走廊:每天至少打扫1次,5楼每周至少1次,保证地面清洁,无纸屑、积水、污迹。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
2、楼梯走道:每天至少打扫2次,保证地面无污迹,扶手无积尘。走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
三)卫生间:
各楼层卫生间,每天必须打扫2次,及时清理垃圾桶里的纸巾等,保证厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无积水,无异味;洗手池境面明亮,台盘面清洁,墙角旮旯无蜘蛛网;窗玻璃每月至少擦拭1次,保持无污渍;
四)各诊室内:
地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫1次,可按办公室要求,做到随时打扫,保证诊室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦拭1次,保证无浮尘、污迹。
五)病区内:
1、病室床位出院后及时用500mmg/l含氯消毒液浸泡的毛巾擦拭床铺,保证床位、床档、床底等清洁无浮灰、无污渍、无血迹。床头柜、橱柜清洁、不留死角痕迹。
2、病室地面、桌椅、沙发、茶几、电话等每天打扫1次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘。
3、窗玻璃每月至少擦试1次,保持清洁,无污渍。
(一)地面、墙面、天棚、无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无痰迹、无斑点。所有瓷砖部位要保持净亮;
(二)门、窗、玻璃及各种共用设施,要保持亮洁;
(三)各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮;
(四)花卉叶面、主干及花盒保持亮洁;
(五)卫生间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味。
要求:一)大厅(公共区域、诊室内、候诊区)。
二)、会议室、活动室:除每天例行清理和定期清理外,每次会议结束或会客结束,都要清理一次。三)、卫生间:1.每天上、下午各清除一次垃圾筒内杂物,并套上黄色的薄膜袋。2.用除渍剂清洗大、小便池下水口、清洁缸圈上的污垢和清垢,并用抹布擦干。擦净大、小便池外侧。3.清洁洗脸盆和镜面、洗脸盆下的水管。4.擦净窗台、和卫生间内的所有设施。5.擦净地面。
6.定期清理的内容与上述相同。
四)绿化带:每天清除一次里边的杂物。
五)住院部:每天必须至少两次用湿拖把拖地面,收拾垃圾袋(早晚各一次);在特殊情况下应随叫
随到,保持地面清洁、干燥。
(四)、保洁员巡视要求:
每天完成例行保洁和定期保洁任务后,即进行巡视保洁。巡视范围即每位保洁员的所管辖范围。每1小时巡视一次,发现杂物,立即清理。每次巡视结束后,可在自己的包干区域内,维护包干区卫生,使其保持净亮。
中晚值班时段,应从重点科室开始:如病房—妇科—国际部—大厅—二号楼大厅—输液室—口腔科—美皮科—美外科—体检科—内科—中医康复科—转至眼科---外科---病房……循环巡视。
五、保洁员考核表(暂定): 备注:每扣1分=10元
(二)、奖励:一月中无扣分、无有效投诉:50元/月.篇二:保洁员每日工作流程
保洁员每日工作流程
一、要求保洁员做到对工作要积极、主动、认真、不留死角。做到眼勤、手勤、脚勤。
二、每日 10:30—11:30 将办公区域各办公室前一天的办公垃圾清理干净,将经理办公室、财务室、主任室的桌面及地面清理干净,将咨询开单处窗口玻璃及库房发货处台面擦拭干净,以便开始一天的正常工作。
三、每日 11:40—12:40 打扫大厅卫生,包括大厅的地面和货品展架,要做到及时打扫,地面保持干净,展架保证无杂物和灰尘。
四、每日 13:00—14:00 无会议情况下对大小会议室进行打扫,保证会议室地面、讲台、会议桌及会议所用电器设备的整洁。有会议时,对办公场所的死角卫生进行打扫,如空调顶部和底部,办公桌的底部等。保证无死角卫生问题。
五、每日 15:30--16:00 统一清理卫生工具,保证抹布和拖把干净无异味。
六、每日 16:20--17:00 对发货处及其它办公区域产生的工作垃圾进行及时清理,检查大厅展架样品的摆放是否整齐,短缺。
七、每日 17:20--18:30 对营业一天的各个办公场所进行卫生打扫,尤其大厅地面需彻底打扫一遍。
八、每日 18:40--19:00 检查会议室及其它办公场所是否有业务员遗失或丢弃的物品,检查卫生间的水源及门窗。17:00 后提醒其他同事下班后注意电器电源的关闭,门窗的关、锁。
注:
公司保洁员应监督物业保洁对卫生间的打扫,发现脏乱时应及时通知物业保洁进行打扫,公司保洁员需保证对卫生间进行一小时的定时检查。
大厅地面保证至少一日两次的清扫和拖拭。
周二周四下午为保洁休息时间,休息时需在上午安排好一天的保洁工作。
请分公司保洁员按照此工作流程严格遵守实行。篇三:保洁员工作流程及标准
保洁员工作流程及标准
一. 责任区域:
(一).办公楼区域
1.一楼门厅(包括大门外区域、旋转门、玻璃、卫生桶、盆景卫生)。2.各楼层的阶梯(包括扶手、地面、墙面卫生桶)。
3.各楼层地面、卫生间、洗手间以及公共部分的窗台、窗户玻璃。4.二楼总经理办公室、总经理助理办公室、三楼部长办公室、会议室。
(二).宿舍区域
1.浴室及一楼公共区域、大门外。2.阶梯(包括扶手、地面、卫生桶)。3.二楼地面、窗台以及玻璃。
4.卫生间(包括洗衣机、洁具桶、洗手盆、台面)。
(三).生产区域
1.各层地面、卫生间、洗手间、以及公共部分的窗台、玻璃 2.各层的阶梯(包括扶手、地面、墙面卫生桶)
二.工作标准
1.地面无垃圾、无明显灰尘,地砖光亮照人; 2.玻璃洁净明亮,窗台无积尘、杂物;
3.办公楼门厅及玻璃由于客人进出频繁,会在门上和玻璃留下 手印和污迹,因此保洁员要及时进行擦拭。4.楼梯扶手使用率很高,要经常擦拭。
5.总经理、助理、部长办公室以及会议室必须清扫整理干净,桌椅摆放整齐。6.负责各盆景的浇水及保养。
7.卫生间要随时保持清洁。对用过的卫生间,要及时进行清理,如擦拭洁具桶内外,擦拭洗手盆和台面,清倒纸篓等,并将滴落在地面的水迹擦干,随时保持卫生间的卫生清洁,空气新鲜。同时发现有损坏的设施,及时上报,以便维修。
三.管理规定
1.保洁员必须在规定的时间到达公司,并处理好职现范围内的各项卫生,下班后再处理好各项卫生。
2.所负责的区域内卫生必须每天下班前巡查。3.上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。
4.各种清扫工具用完后洗净放置指定位置,不得随意摆放。
5.请病假、事假必须提前报知人事部以及办公室,经主管同意后方可离开。