工作总结创建文明城市工作汇报

第一篇：工作总结创建文明城市工作汇报

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开展优质服务、创建文明城市工作汇报

在全市开展的创建文明城市工作中，市XXX公司认真按照局党委的总体部署，认真开展了此项工作，我们结合自身行业特点和实际，以“三个代表”重要思想为指导，深入开展优质服务工作，取得了良好的效果。上半年，共走访用户XXX多人次，召开社会监督员征求意见会XXX次，抢修供水管网漏水事故40多次，共收到社会各界送来的感谢信、镜匾XXX多封（面块）。编发供水信息XXX期，发新闻稿件XXX多篇，出黑板报XXX块，有力的促进了该项工作的深入开展。主要工作汇报如下：

一、制定方案，加强领导

为了加强对开展优质服务、创建文明城市工作的领导，公司成立了以主要领导为组长，有关部门一把手为成员的领导小组，设立办公室和专职办事人员，负责具体工作。制定了公司《开展优质服务、创建文明城市工作实施方案》，同时召开动员大会，贯彻落实。为把这次活动落到实处，我们一是派活动办公室人员深入基层，了解情况，检查督促各项工作。二是建立了与承诺制相配套的制度体系，并把有关制度汇编成册，发放到各重点单位的干部职工手中。三是妥善安排了“开展优质服务、创建文明城市工作”活动和日常工作；集中时间、人员，组织开展活动，做到了活动、日常工作两不误。

二、强化教育，提高素质。

以提高整体素质为根本，培育供水行业精神。我们开展了以“四有”、“三热爱”为主要内容的“四职”教育，坚持以职业道德为重点，突出为人民服务这个核心，教育职工树立职业理想，培养职业道德，增强职业技能，遵守职业纪律，养成良好的文明服务行为和行业作风。并且明确各类人员的“塑形”标准，提出“人人是窗口，个个是形象”，开展了“爱企业、树好企业形象，爱岗位、树好主人翁形象，爱职业、树好公仆形象，爱用户、树好行业形象”的四爱四树大讨论，促进不同层次的塑形活动；同时搞好岗位培训，规范服务行为。先后编印了《承诺制手册》、《职业道德五字歌》，购买了《党课》、《求实》、《三个代表重要思想学习纲要》、《供水职业道德》、《供水职业业务技术知识》等书，举办了青工法律、法规学习班、四水厂试运行岗前培训，开展了供水营销员、供水调度员、供水管理员、维修电工、机泵运行工、水表修校工六大工种的初、中、高级技能鉴定培训，从而使公司员工受教育面达100%，使岗位规范变为职工的自觉行动。通过这些活动的开展，增强了广大职工对企业的凝聚力和对社会的辐射影响力，初步形成了“乐做供水公仆，情洒千家万户”的“水公仆”精神，“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，塑造了良好的企业风采和行业形象，为开展优质服务、创建文明城市工作奠定了基础。

三、开展承诺服务，提高服务水平

1、抗击非典，保障水质。公司采取措施，努力防止病原体进入水厂，从切断“非典”传播途径入手，确保安全优质供水工作的顺利开展。疫情发生后，公司加强对内部人员的管理，杜绝外来人员进入厂区，并加强对净水构筑物和净水设备的巡视检查。用消毒液对水厂的办公楼、食堂、值班岗位及工作现场喷洒进行消毒，保持空气清洁和工作设施卫生。强化对水质定时采样、化验分析制度的落实，增加水质监测次数和监测项目，及时将余氯标准由0.4-0.6mg/L提高到0.5-0.7mg/L,提高杀菌效果。在运行过程中及时观察原水浊度和细菌变化情况，及时调整投药量和投氯量，保证全市人民吃上“放心水”。

2、开展开门评议活动。

定期在市内设立了服务评议站，并向市民发放调查问卷，接受群众客观公正的评议和监督，对有关供水的方方面面释疑解惑。以文艺的形式宣传企业服务，针对群众提出的热点、难点问题，公司组成文艺宣传小分队，自编自演，用广大人民群众喜闻乐见的文艺演出的形式，走上街头进行宣传评议，发放调查问卷，公司经理石灿、党委书记易恩重、党委副书记、纪检委书记张书长、亲自来到评议现场为市民解决用水困难。上半年共发放供水常识宣传单3000多份，收集到群众意见60多条，解答供水咨询1000多人次，大部分市民对我公司供水工作表示满意。走访用户。营业一所、营业二所、工程处、清源水业公司等窗口服务单位，要走访用户，发放征求意见函，为用户解决实际困难；聘请社会各界人士为社会供水服务义务监督员，定期召开监督员和用水户代表座谈会，广泛征求用户意见和建议，加大供水服务社会监督力度。通过活动的开展加深用户的理解沟通，得到来自社会各阶层的客观公正的评议，找准了我公司工作的薄弱环节和不足，使优质服务工作有了客观公正的事实依据和标准。

3、开展网上服务。上半年公司对鹰城供水网http://）进行全新改版，建立网上客户服务中心，新增网上咨询、接水申请、服务投诉、留言、BBS 等网上互动系统，突出公益性、服务性，使广大市民足不出户就可享受到供水服务，树立公用事业单位的良好形象。

4、健全和完善公司《社会服务承诺制》。《对外服务管理规定》、《工作人员廉洁自律暂行规定》、《领导干部党风廉政建设连带责任制》、《执收执罚公示制》等内部制度，印刷成册分发到各部门、各单位，用制度规范了领导干部的权利运作和广大职工的个人行为。对公司的收费项目、依据、标准、程序、办法等编制成册，发放到广大用户手中，使公司的收费公开化、规范化、制度化；承诺电话与110联动，公司实行一个申请，一枚公章，一张支票，一个部门，一次办完，内部传递的一条龙服务措施，提高了办事效率，方便用户。

5、做好市长热线工作，实行首问负责制。坚持24小时值班制度，建立用户“三来”登记制度，并统一印制登记本，详细记录反映人情况，接待人姓名，处理结果等，以便查实核对。热线工作实行首问负责制，不管哪个单位接到用户来电，都要受理用户报漏，积极联系主要负责单位，把问题解决掉。强化服务意识，接听用户电话要热情、耐心、细致，做好原始记录，对群众反映的问题，要立即行动，及时赶到现场，查看情况，快速解决，并及时向用户反馈信息，真正做到“件件有落实，事事有回音”，达到用户满意。近期，公司制作了30多块《公司文明服务用语》镜框，发放到窗口服务单位，并通过暗访的形式，督促落实，不断提高文明服务水平。

6、强化供水稽查，杜绝违法用水现象。稽查队认真做好作好文明执法工作，处理问题作到有力、有理、有利、有节，依法办事。强化巡查工作，主动出击，成立了巡查组，分片包干，查处私接乱碰等一切违法用水行为，净化供水市场。

7、作好一表一户改造管理工作。认真落实市公用事业局下达的指标任务，加大工作力度。对欠费用户，及时进行一表一户改造。一表一户改造办公室、两个营业所等单位，主动走出去，作好相关物业管理公司的工作，大力开展一表一户改造工作，减少公司损失。

8、及时抢修漏水管网，提高服务水平。工程处规范工程抢修，切实按照施工设计标准工作，服从公司调度指令，保质保量，及时完成抢修任务，缩短停水时间，把负面影响降到最低限度，树立企业形象。对工作推诿扯皮，工作效率低下的人和单位，要按照规定严肃处理。同时公司设立了举报电话：2830116（公司纪检委）、2830003（《鹰城供水报》百姓热线），昼夜值班电话2830110，接受社会监督。

9、抓正反典型。利用典型，教育干部职工，扶持正气，遏制不正之风。榜样的力量是无穷的。公司重视先进典型的作用，抓住“市五一劳动奖章”获得者杨建申二十年如一日扎根生产一线，搞好抢修服务，解决用水困难这一事迹，进行大力宣传，由党委副书记张书长主持制作了《张玮式的好职工--杨建申》个人事迹VCD宣传片，在党课活动日进行播放，收到了良好效果。广大干部职工自发组织了“供水义务维修服务小组”、“青年志愿服务小分队”不分寒署，走街串巷深入到用户家中，为用户提供义务维修服务，受到了用户广泛赞誉，被誉为供水战线上的“110”。同时我们还十分重视对反面典型违纪问题的查处，对违纪问题，在调查清楚，划清责任的基础上，对当事人进行通报批评，责令其作出书面检查。

在公用事业局的领导下，公司领导和广大职工共同努力，使承诺服务如和风吹遍平顶山的厂矿企业，如细雨滋润着鹰城的千家万户，广大职工重承诺、守信用、办实事、比贡献，为保供水一诺千金的作风受到了社会各界的交口称赞。如今广大干部职工自觉行动、积极工作成了显著特点，讲条件的人少了，比贡献的人多了，服务质量有了明显提高。6月3日，市西苑小区、电信局等家属院由于管网老化漏水导致水压骤降，几千户居民用水告急！用户的需要就是命令。公司生产安全科科长黄俊带病坚持工作，带领公司工程处兵分领路赶赴抢修现场，果断采取应急措施，为了最大限度地减少停水面积，供水职工放弃下班休息时间，从晚上8点以后进行开挖、断管、敷管、下卡等工作，晚上挑灯夜战，一直持续到次日凌晨，两路人马连续奋战8个多小时，终于修复管道。当饱尝无水之苦的居民拧开水龙头，看到清澈的XXX哗哗流出时，由衷的赞叹道：“XXX公司真是咱的贴心人。”

第二篇：文明城市创建工作汇报

郯

城

县

工

商

局

文明城市创建及文明单位创建工作情况汇报

尊敬的各位领导：

5月25日，县委、县政府召开了全县文明程度指数测评动员大会。会后，我局按照县里统一部署，高度重视，迅速行动，广泛发动，全员参与，按照《郯城县2012城市文明程度指数测评工作实施方案》的要求，我局从市场经营行为规范、市场监督管理规范、食品安全、广告、店名管理和校园周边环境等方面入手，全面贯彻落实重点工作目标。现将有关情况汇报如下：

一、统一思想认识，迅速贯彻落实

全县召开文明程度指数测评动员动员大会后，我局及时组织召开了全体工作人员会议，就如何贯彻落实全县测评动员大会精神进行了专题传达学习，并制定了具体的工作措施。会议要求大家务必统一思想，服从服务于全县创建活动的开展，认真做好相关配合工作。

二、加大宣传力度，营造创建氛围

宣传发动是创建工作的一项基础性工作，我局除了在单位内部作了大力宣传，还通过挂宣传横幅，利用显示屏、公益广告对创建工作进行滚动宣传，大力宣传创建文明城市的意义、内容、目标及要求，让广大人民群众了解我县创建文明城市活动的开展情况，切实做到人人皆知、人人参与、人人践行。

（二）加大教育力度，提高干部素质

一是强化学习制度。重点组织广大干部群众学习以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观；学习《公民道德建设实施纲要》，自觉遵守20个字的基本道德规范、“十不”文明行为规范。二是做到学以致用。将文明素质教育与干部作风建设结合起来；与干部思想道德建设结合起来；与工商工作结合起来；与创建“学习型单位”、“学习型标兵”结合起来；与“讲诚信、改陋习、树新风”结合起来，不断增加教育效果，做到学以致用、学有所成、学有所获。

（三）加大创建力度，吹响文明号角

一是保持文明单位的先进性。我局作为省级文明单位，在日常工作中，按照文明单位的要求，努力提高全局干部职工的文明素质，争做有理想、有道德、有文化、有纪律的公民，提高全局整体文明程度的总要求，保持文明单位的先进性，切实做到办事公开，服务热情，讲究效率，依法行政。

二是加大创建文明家庭的力度。围绕建设文明、平等、和睦、稳定的家庭目标，上下深入持久地开展文明家庭创建活动，引导广大干部群众提高自身素质，树立正确的人生观、价值观、教育观，养成尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，推动更多家庭走向文明进步。三是加强对商场、超市和集贸市场的规范，做到亮照规范经营。积极开展文明集市创建活动。加大对农贸市场、批发市场的整治力度，杜绝了出售假冒伪劣商品和环境脏、乱、差现象。

四是进一步健全各类志愿服务。成立了学雷锋志愿服务分队，广泛开展问卷培训工作，积极组织好各类慈善捐助活动，开展“无偿献血”、“结对帮困”等社会公益活动，开展文明餐桌行动、网络文明行动等一系列文明活动，进一步提高了我县广大人民群众的文明素质。

迎接文明指数测评工作，任务光荣而又艰巨。我局一定会高度重视，认真对待，克服困难，扎实工作，为我县争创省级文明城市，为建设富裕、文明、和谐的鲁南经济文化强县做出积极贡献！

二〇一二年六月二十七日

第三篇：文明城市创建工作汇报

创建省级文明城市动员大会贯彻落实情况汇报

开展省级文明城市活动是一项实在而艰巨的工程。县委、县政府高度重视，要求各单位振奋精神、齐心协力、扎实苦干。我办严格按照县委、县政府统一部署和要求，及时贯彻落实，扎实开展此项工作。现将会议贯彻落实及有关情况汇报如下：

一、统一思想认识，迅速贯彻落实

全县召开创建工作动员大会后，我办及时组织召开了全体工作人员会议，就如何贯彻落实全县创建工作动员大会精神进行了专题传达学习，并制定了具体的工作措施。会议要求大家务必统一思想，服从服务于全县创建活动的开展，认真做好相关配合工作。会后，我办将具体活动内容、责任目标进行了层层分解，落实到科室和人。

二、突出重点，扎实推进

（一）加大宣传力度，营造创建氛围

宣传发动是创建工作的一项基础性工作，我们除了在单位内部作了大力宣传，还通过挂宣传横幅，利用显示屏对创建工作进行滚动宣传，大力宣传创建文明城市的意义、内容、目标及要求，让前来投标的人了解我县创建文明城市活动的开展情况，切实做到人人皆知、人人参与、人人践行。同时，1

我们还在局机关认真开展“弯腰”活动，发动干部职工清捡垃圾，广泛开展“各人清洗门前地”活动，使每个干部都以创建文明单位和文明城市为已任，从现在做起，从身边小事做起，在单位争当好职工，在社会争当好公民，在家庭争当好成员。

（二）加大教育力度，提高干部素质

一是强化学习制度。重点组织广大干部群众学习以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观；学习《公民道德建设实施纲要》，自觉遵守20个字的基本道德规范，即爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献、自觉遵守“十不”文明行为规范：不随地吐痰、不乱倒乱扔、不乱贴乱画、不乱摆乱设、不吵架斗殴、不毁坏草木、不违反交通规则、不损坏公物、不染黄赌毒、不铺张浪费。二是做到学以致用。将文明素质教育与干部作风建设结合起来；与干部思想道德建设结合起来；与招投标服务工作结合起来；与创建“学习型单位”、“学习型标兵”结合起来；与“讲诚信、改陋习、树新风”结合起来，不断增加教育效果，做到学以致用、学有所成、学有所获。

（三）加大创建力度，吹响文明号角

一是加大创建文明家庭的力度。要围绕建设文明、平等、和睦、稳定的家庭目标，上下深入持久地开展文明家庭创建活动，引导人们提高自身素质，树立正确的人生观、价值观、教育观，养成尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，推动更多家庭走向文明进步。二是加大创建文明单位的力度。要按照创优美环境、优质服务、优良秩序，争做有理想、有道德、有文化、有纪律的公民，提高全局干部职工的文明素质，提高全局整体文明程度的总要求，针对突出问题，抓好文明单位创建工作，切实做到办事公开，服务热情，讲究效率，依法行政。

二〇一一年七月二十日

第四篇：创建文明城市工作汇报

创建文明城市工作汇报

根据市委、市政府的要求，目前文明城市创建工作已进入关键时刻，5月份以来，我所按照文明城市考核的标准和要求，统筹安排，充分调动广大职工的积极性和主动性，工作卓有成效，从而使我区的文明城市创建工作进展顺利、成效明显。现将我区创建文明城市工作情况汇报如下：

一、精心组织，加强领导，内部工作运作规范。

卫生监督所代表卫生局进行行政执法，承担着本系统大部分的创建工作任务，其工作效率直接影响着全系统创建工作的进展。在这次创建工作中，能做到精心组织，协调作战，树立整体一盘棋的思想，并与街道及相关部门紧密配合，形成“以块为主、条块结合、一级抓一级、一级对一级负责”的工作机制。确实做到监管不缺位、权限不越位，各环节不留空白、不留死角，形成了“职能清晰、权责明确、分工细致、协同配合”的创建文明城市活动网络体系。同时，单位将还将目标任务分解落实到每个科室，落实到每个岗位、每个职工，使大家肩上都有压力，真真做到：事事有人管、件件有人抓。使创建工作从一开始就步入了制度化、规范化的轨道，有力地保证了各项工作的有序开展。全体卫生监督员集中精力，坚守岗位，咬定目标不动摇，迎着困难向前冲，为全面完成创建工作的目标任务奠定了较为扎实的基础。

二、求真务实，措施有力，专项整治扎实有效。

为了全面完成全国文明城市创建目标任务，迎接全国创建文明城市检查组的检查验收，从五月份以来，就对全区3200多家食品生产经营单位 1

和经营性公共场所进行摸底调查，按照《全国文明城市测评体系》标准，对全区食品生产经营单位及经营性公共场所进行了拉网检查，除了对本区申报的七条主干道进行逐户检查外，还将检查面覆盖到全区的40多条次干道及街巷，对查出的问题，责令立即整改，并进一步规范其经营行为。仅6月21日以来，共组织了1820多人（次），检查食品生产经营单位和经营性公共场所9800多个单位（次），办理卫生许可证1216户(新办证612户，年审604户)，督促2800多名从业人员进行健康检查。发放消毒柜120台，消毒桶600只，消毒记录本1860本，上墙制度5580本，消毒标识3720条，量化分级标识630张。同时进行了多次专项整治行动，取缔了90多户违法经营的食品生产加工作坊、个体饮食摊点和不符合卫生要求的经营性公共场所，没收并销毁了一千五百多公斤劣质食品以及价值四万余元的容器、用具。被行政处罚的单位有30多家，共计罚款人民币五万余元。有力地保障了创建工作的顺利进行。

三、团结拼搏，吃苦耐劳，创建成绩有目共睹

在本次创建文明城市工作中，卫生监督所领导班子及党支部充分发

挥战斗堡垒作用，组织协调到位，措施得力有效，为完成这次创建任务奠定了坚实基础。全体共产党员、和中层干部处处发挥模范带头作用，在艰苦和危险面前始终站在最前列，真真做到了一个党员一面旗子，一个干部一个榜样。全体职工不怕苦不怕累，冒着高温酷暑，克服种种困难，加班加点，在创建工作紧张期间，中午

一、两点吃饭，晚上到九、十点回家是常事。“全所包面、科室包片、个人包点”成为全所职工的共识。大家心往一处想、劲往一处使、汗往一处流。特别是四位老职工，年过半百，不少人还身患疾病，他们坚持战斗在一线，新到岗的14名卫生检查员个个冲锋陷阵，冒着高温酷暑，顽强拼搏，吃苦耐劳，从无怨言，好多年轻

人，从6月21日以来天天加班到深夜甚至凌晨，中午也不休息，虽然人瘦了，皮肤晒黑了他们从不叫苦叫累，只有一个信念，为我区的创建工作多作贡献。

四、开拓创新、科学管理，创建工作出实招

为了进一步加大创建文明城市的工作力度，确保创建工作卓有成效，在区卫生局的直接领导下，我们创新思维，想办法、动脑筋，科学组织、精心管理，为了进一步提高创建合格率，我们采取了一些行之有效的措施。

1、实行督察制度，区卫生局从局长到机关干部每周对所有街道督察一次，对每个监督员的工作进行一次点评，以街道为单位进行排序，区卫生局、卫生监督所拿出一定的奖励经费，根据考核结果进行奖励，此举，极大地调动了全体卫生监督人员的积极性。

2、推行风险抵押金，为了提高全体卫生监督人员的工作责任性，我们采取风险抵押金制度，所领导抵押5000元，科主任抵押4000元，监督员抵押3000元，全体卫生监督员发扬吃苦耐劳的精神，辛勤工作，起早带晚，3、采取定人、定岗方法，为了进一步增强全体卫生监督检查人员的责任意识，我所采用定人、定岗的方法，将全区1930余户五小行业划分成33个岗位，每人包干80户，执行以来，事实证明，采取个人包干的方式每个人的责任意识和主观能动性得到了充分的发挥，收到了明显的成效。

4、尝试错时工作制，为了避开单位中午休息及午间高温，提高工作效率，我们所有监督检查人员上午正常时间上班，下午从三点中开始一直工作到十点钟，此举极大地提高了工作效率，也受到业主的好评。有的监

督员为了更好的完成自己包干的工作任，主动从早上7点钟开始工作，有人开了自己的私家车唉家唉户的督促检查，不计较个人报酬，全力以赴为完成创建工作而努力工作。

5、加大资金投入，根据区卫生局的要求，我所购臵了消毒柜及消毒桶，贴上标志，以极低的价格送到“五小单位”以保证消毒设施的到位率。

6、为了提高食品生产经营单位和经营性公共场所从业人员的健康证持证率，我们将全区8所区级医院及卫生院全面开展健康体检工作，此举，极大地方便了从业人员就近体检，同时减免培训费，使每位从业人员健康证从81元降到60元，我们出动2辆体检车上门对从业人员金鑫体检，对困难群体实行减免费用，通过上述措施极大地提高了从业人员体检积极性，近半个月，共发动六千余名从业人员进行健康体检。我们还专门定制了“卫生管理标牌”将卫生许可证、健康证卫生管理制度、消毒记录等集中在一块标牌上既美观又实用，受到经营业主的欢迎。

7、向所有食品生产经营单位和经营性公共场单位发放《一封信》增强管理相对人参与热情。

8、每个监督员带上双面胶，把每个食品生产经营单位和经营性公共场所的卫生许可证贴上墙。为食品生产经营单位和经营性公共场配臵消毒设施，并带上消毒标志帮助贴上。

9、为了使餐具消毒记录落实到实处，我所花了近万元经费购臵了二千余套挂勾、夹子等工具将每个五小单位的消毒记录本悬挂在卫生许可证、健康证、五病调离制度等一起，使每个五小的证照、制度等一目了然。

回顾前阶段的创建工作，我们感到，创建工作虽然很艰苦，但成效也

是十分明显。所取得成绩中饱含了我们全体同志的辛勤劳动、艰苦努力。实践充分证明，我们这支队伍是一支富有战斗力的队伍。监督所的全体同志在各种急、难、重的任务面前，所表现出来的工作特点及工作精神值得肯定、总结和发扬。

第五篇：创建文明城市工作汇报

创建文明城市工作汇报

根据市委、市政府的要求，目前文明城市创建工作已进入关键时刻，5月份以来，我所按照文明城市考核的标准和要求，统筹安排，充分调动广大职工的积极性和主动性，工作卓有成效，从而使我区的文明城市创建工作进展顺利、成效明显。现将我区创建文明城市工作情况汇报如下：

一、精心组织，加强领导，与地方路交汇处加强牛皮癣清理力度。作为高速公路养护部门，承担着本系统大部分的创建工作任务，其工作效率直接影响着创建工作的进展。在这次创建工作中，能做到精心组织，协调作战，树立整体一盘棋的思想，形成“以块为主、条块结合、一级抓一级、一级对一级负责”的工作机制。确实做到监管不缺位、权限不越位，各环节不留空白、不留死角，形成了“职能清晰、权责明确、分工细致、协同配合”的创建文明城市活动网络体系。使创建工作从一开始就步入了制度化、规范化的轨道，有力地保证了各项工作的有序开展。

二、求真务实，措施有力，错峰施工整治扎实有效。

为了全面完成全国文明城市创建目标任务，迎接全国创建文明城市检查组的检查验收，从五月份以来，就对管辖的高速公路所有施工点进行错峰施工，并在日常巡查出的问题，责令立即整改，并进一步规范其施工作业行为。仅6月21日以来，共组织了120多人（次），检查出的问题要求施工班组及时进行整改并做好记录，有力地保障了创建工作的顺利进行。

三、团结拼搏，吃苦耐劳，创建成绩有目共睹

在本次创建文明城市工作中，为完成这次创建任务奠定了坚实基础。针对此次创建我司积极响应上级有关文件的号召，冒着高温酷暑，顽强拼搏，吃苦耐劳开展所管辖区域内的路面病害处治施工，从6月8日以来天天加班到深夜甚至凌晨，中午也不休息，虽然人瘦了，皮肤晒黑了他们从不叫苦叫累，只有一个信念，为我区的创建工作多作贡献。

回顾前阶段的创建工作，我们感到，创建工作虽然很艰苦，但成效也是十分明显。所取得成绩中饱含了我们全体同志的辛勤劳动、艰苦努力。实践充分证明，我们这支队伍是一支富有战斗力的队伍。监督所的全体同志在各种急、难、重的任务面前，所表现出来的工作特点及工作精神值得肯定、总结和发扬。