康师傅航院促销策划

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第一篇:康师傅航院促销策划

康师傅航院促销策划分析

康师傅控股有限公司(公司),总部设于中国天津市,主要在中国从事生产和销售方便面、饮品、糕饼以及相关配套产业的经营。

方便面、饮品、糕饼这一类速食食品的消费人群大部分为年轻消费群体,所以校园市场占康师傅市场的很大一部分,而在校园市场竞争对手也众多,所以采取一系列的促销策划活动是纵使校园市场正常发展的一个重要手段。

康师傅公司在航院也有一系列的促销策划,其促销方式主要为一下几点:

1、折价促销:

优点:采取折价策略的优点非常明显,就是生效快、在短期内可以快速拉动销售,增加的购买量,对最具有冲击力和诱惑力,经销商很感兴趣,本企业的业务员也非常乐意。同时,采取折价策略可以快速反应,令竞争对手措手不及,可以使自己处于比较主动的竞争地位。

缺点:但采取折价策略的缺点也是非常明显的。主要表现在:不能解决根本的困境,只可能带来短期的销售提升,不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。折价策略也会打击对品牌的忠诚度;引发竞争对手的反击,容易导致价格战争,造成两败俱伤的结局,不利于企业和行业的长远发展。

2、附送赠品促销

优点:附送赠品策略可以创造产品的差异化,增强对的吸引力;可以细分市场,增加尝试购买的几率;促使增加产品的使用频率,加速对产品的重复购买;促进经销商推介产品的积极性,实现产品的快速销售。

缺点:但采取附送赠品策略有时会取得相反的效果。赠品太差会打击品牌和销售。曾经有一家手机厂家,为了促进产品销售,采取购买手机赠送电子收音机的,但是赠送的收音机质量太差,最终不仅没有取得促销的效果,反而弄巧成拙,因为厂家赠送的收音机质量太差,不仅对这种促销活动毫不感冒,而且要求退回购买的手机和款项,在中造成了极坏的影响,厂家最后不得不在失败中终止了这种促销活动。

3、抽奖促销

优点:采用抽奖促销的优点就是能够覆盖大范围的目标消费群体,对销售具有直接的拉动作用,可以吸引新顾客尝试购买,促使老顾客再次购买或者多次重复购买。

缺点:但这种抽奖促销的缺点主要表现在现在已经比较理性,对抽奖促销这种把戏已经见多不怪,激发不起的神经了。同时,采取抽奖促销对品牌提升没有推动作用。而且,在举办抽奖活动的前期和促销活动期间,投入的媒体宣传费用较高,因为需要经常告知,需要的广泛参与。以致于有些商家在举办这种抽奖活动时,由于没有的到场而不得不把自己的工作人员扮作普通来参加抽奖促销以吸引人气,带动的参与。

4、人员推广促销

优点:采用人员推广策略可以进一步弥补广告与促销信息之间的信息沟通不足的弊病,提高产品在通路中的竞争力,通过现身说法的方式赢得的信任和好感,促成完成购买行为。

缺点:但人员推广策略的单位成本比较高,也比较困难,而且对目标的覆盖面不广。

5、免费试用促销

优点:试用策略有利于提高产品入市速度,能够有针对性地选择目标消费群体,吸引购买,而且可以在中形成传播效应,提高品牌知名度和品牌亲和力。

缺点:但采取这种促销方式的费用成本相对较高,活动操作的难度较大,而且,对于同质性强或者个性色彩较弱的产品效果较差。

第二篇:康师傅3+2饼干校园促销策划

康师傅3+2夹心饼干校

园促销策划

专业名称

班级学号 学生姓名

市场营销 3080832 李方良

2011年4月26日

一、概述

由于副食产品的多样化,作为饼干市场的领袖——康师傅饼干的销量也逐渐趋于下降。大学生作为主要消费群体之一,受到更多的关注。此次促销活动,通过在大学校园内不同的食堂及宿舍区分设促销点,并在同一时段,进行康师傅饼干的现场促销活动和有奖征集活动,以提高康师傅“3+2”夹心饼干在大学生中知名度,提升饼干的整体销售量,挤占其他品牌饼干的消费者市场份额。

二、营销环境及营销状况分析

(一)营销环境分析

我国饼干人均年消费量为1千克左右,发达国家饼干的人均年消费量为25~35千克,中等发达国家也有12~18千克。因此,中国的饼干市场潜力巨大。虽然近几年我国饼干生产总量以每年8%的速度递增,但由于市场无序竞争,导致许多饼干生产企业形成微利或亏损的局面,一些国内老牌饼干企业生产逐步滑坡,利润大幅下降,更有部分饼干企业破产或被兼并。而民营企业作为该行业的新生力量,正逐步扩大其市场份额。但是由于受资金、技术力量等方面的局限,尚难以占领主导市场。外资、台资企业借助其资金雄厚、品牌、管理先进和成熟的营销手段等优势,基本占据了国内饼干的中高档市场。原有的国内大中型饼干企业被迫转向内陆地区和农村市场,开始与当地的中小饼干生产企业争夺市场份额。由于市场竞争加剧,其前景不容乐观。未来2~3年,中国饼干市场将在不断的动荡和调整中进一步得到整合,逐步趋于有序发展。

康师傅饼干已然成为实力强劲的国际品牌,成为饼干市场的领袖。同时作为康师傅饼干的主打产品——3+2苏打夹心饼干,在消费者市场中,占有的远胜于同类其他饼干的市场份额。但由于副食产品的多样化及同类产品的冲击,康师傅饼干的销量也显得有些动荡不稳。

(二)营销状况分析(内部)

1、企业内部因素分析

首先,康师傅拥有强大的渠道优势,其品牌扩张和影响力深入到市场的每个角落,为康师傅3+2夹心饼干的销售提供了强大的后盾。其次,康师傅又有良好的目标管理与预算空管。最后,康师傅集团先进的技术开发和优秀奋进的职工团体也是其强大竞争力的表现之一。

2、消费者市场分析

饼干的消费者市场主要有3大块:儿童消费者、学生消费者、女性上班族消费者。

大学生是饼干的主要消费群体之一。首先,由于年龄不是很大,零食成为学生普遍的爱好,此时饼干成为众多选择中的首选。其次,由于学生的活动范围基本都在校园里,食堂条件较单一且吃饭时间集中,学生们在不想去食堂吃饭或错过食堂用餐时间时,通常为选择用饼干充饥。因此,市场潜力巨大。

三、促销目标

通过此次促销活动,唤醒学生对于康师傅3+2饼干的记忆,使学生能更多的关注饼干市场,提高饼干在学生零食中所占比重。同时推出新口味、新组合的3+2夹心饼干,使学生在购买饼干时有更多的选择,同时关注新品尝的饼干的口味,最终达到增加饼干的销售量的目的。

四、促销提案

2011年4月18日~29日,在秦皇岛市各大学内举行为期两周的康师傅3+2饼干促销活动。促销活动分成两部分进行。

第一部分,在第一周举行以“3+2饼干,伴随每一天”为主题的有奖销售活动,买3+2饼干送精美礼品。

第二部分,在第一周举行以“香甜3+2,香甜双人游”为主题的有奖征集活动,征集关于3+2饼干的宣传广告语。在第二周进行广告语投票选举,在“五一”放假前夕发送奖品。

五、促销活动详细说明

(一)有奖销售活动

活动主题:3+2饼干,伴随每一天

活动时间:2011年4月18日~24日,中午11:00~1:00,下午16:00~19:00。

活动地点:大学内主要食堂和住宅区处。

活动范围:各大学内部。

活动内容:买3+2饼干,送精美礼品。

活动一:抽奖活动。凡购买任意1包3+2饼干,均可参加抽奖活动。每日奖品如下,中奖率为10%,奖品送完为止。

抽奖活动奖品有:一等奖,精美遮阳伞一把,5名;

二等奖,精美笔记本一个,10名;

三等奖,透明饮水杯一个,20名;

四等奖,任意口味的3+2饼干一包,40名。

活动二:买三赠一。每购买3包任意口味的3+2饼干,可任意挑选1包作为赠品。

活动三:买四赠杯。每购买4包任意口味的3+2饼干,赠送一款印有“康师傅3+2苏打夹心饼干”标志的透明饮水杯。

(二)有奖征集活动

活动主题:香甜3+2,香甜双人游

活动时间:征集宣传语时间为2011年4月18日~24日;

宣传语投票时间为2011年4月25日~28日;

投票结果公布及领奖时间为2011年4月29日。

活动地点:各大学内食堂及住宅区处。

活动范围:秦皇岛市全部大学生。

活动内容:征集关于“康师傅3+2苏打夹心饼干”的推广宣传语。

征集办法:每个促销活动处均设有一个广告宣传语收集箱。参加活动的学生把设计好的宣传语及其姓名、学号,写在纸条上,放入收集箱中即可。

投票办法:原每个促销活动处,设有展板,并放有投票的专用纸张与笔。学生可选出最喜欢的3条广告语,在投票上填写作品的编号,投入投票箱内。

活动奖品有:一等奖,乐岛一日双人游,2名;

二等奖,乐购电影票2张,20名;

三等奖,精美遮阳伞一把,50名。

六、广告宣传配合方法

好的促销活动必须有相应的广告宣传与其相配合。针对于此次的促销活动,策划了以下5方面的广告宣传。

1、网络广告视频。由于大学生的在校生活很少接触电视,但几乎天天都会上网。通过网络发布的广告更能被大学生所了解。尤其是加在视频前缓冲部分时的广告。其次可以再学生经常光顾的网站发布广告视频。例如:人人网,新浪微博,优酷网,土豆网等等。

2、POP海报。大学生是一个富于创造的群体。好的创意往往更能吸引学生的注意力。手绘海报以其独特的原创性,更能契合大学生的性格爱好。

3、校内广播。每个大学都有属于自己学校的校园广播,学生可以通过广播了解到各方各面的新鲜事。校园广播可以是学生更快的了解到促销活动的进展及详细情况。

4、临时促销点户外广告。临时促销点的广告不但可以通过鲜艳的色彩吸引学生们的注意力,更能是其了解到活动的详细情况,有助于吸引更多的学生参与进来。

5、所赠送的礼品上面印有康师傅标示。选赠的礼品均是学生日常所需之物,在其上面印上康师傅的标示,既能拉近与消费者之间的距离、深化感情,又能促使消费者进行再次消费。

七、促销活动步骤

(一)有奖销售活动

1、前期准备

人员安排:根据学校规模大小决定设置促销点的个数,每个促销点处预计两名促销人员。总计约有50名促销活动人员,地区主管2名。

物资准备:遮阳伞500把,笔记本1000本,透明饮水杯2000个。每个促销点设一个户外展板,一个展柜,共约25个展板及展柜。

2、中期操作

促销的每一天,工作人员都要提早到场,再次确认准备工作到位,整理促销产品、赠品及相关展板。主管人员随时与工作人员联系以便解决发生的问题。

每位工作人员都应整齐着装,使用文明用语,严格工作纪律。主管人员可到各促销点进行巡视,对工作人员进行评判打分。

3、后期延续

促销活动结束后,可收集相关的信息及学生们反应出来的建议,对此次促销活动的想法,以便下次促销活动的开展与改进。

(二)有奖征集活动

4、前期准备

人员安排:根据设置的促销点个数,每个促销点安排一名促销人员,总计约25名,外加地区主管2名。

物资准备:每个促销点设置投票桌子一张,投票箱一个,户外活动展板一个,共约桌子25个,投票箱25个,户外展板25个。另外,奖品有乐岛奖券4张,乐购电影票40张,遮阳伞50把。

5、中期操作

工作人员每天都应提早到场,再次确认准备工作到位,整理相关物资及展板。主管人员随时与工作人员联系以便解决发生的问题。

每位工作人员都应注重仪表,整齐着装,使用文明用语,严格工作纪律。主管人员可到各促销点进行巡视,对工作人员进行评判打分。

6、后期延续

促销活动结束后,可继续在网站上发布康师傅的相关广告,扩大品牌影响力,与网站建立长久的合作关系,为康师傅各方面的产品进行宣传。

八、意外防范

每次活动都有可能出现一些意外,促销活动期间,通过发现意外发生的可能,进行相关的改进。比如,在最初宣传时要注意宣传口号鲜明,让消费者在3秒之内了解促销内容;户外临时广告的摆放,要凸显出促销活动地点及其特征等等。还有一些意外事件,比如临时下雨,注意产品安全等等,促销人员均应加以关注。

九、促销预算

广告宣传费用:网络广告视频制作及相关网站的费用:5000元

POP海报费用:1000元

校内广播费用:500元

临时促销点的户外广告费用:1000元

促销人员费用:促销人员费用:5750元(每人每天10元)

促销地区主管费用:3800元(每人每天50元)

相关物资费用:乐岛双人游费用2000元

乐购电影票1000元

遮阳伞11000元

笔记本10000元

透明水杯6000元

展板+展柜+桌子+投票箱,共计约10000元

总计:57050元

十、促销效果

通过在大学校园中进行的促销活动,有效的拓展了产品市场,提高了康师傅3+2夹心饼干的品牌知名度,刺激了学生的产品需求,增加了所占据的消费者市场份额,同时增强了与网站的合作深度,拉近了与消费者之间的距离,增强了消费者的忠诚度,进而促进了消费者更大的购买力的实现。

十一、附录

(一)促销创意来源

1、有奖销售活动

我校内举办的“康师傅3+2苏打夹心饼干”的小型促销活动,并在其基础上进行改编。改编原因是:在参加校内举办的促销活动时,总会产生“如果奖品有···时,我会再多买几包”的想法。

2、有奖征集活动(自创)

俗话说,大学是恋爱的天堂。尤其是在“五一”假期的前夕,推出双人游的奖项,更能增强学生们参与活动的积极性。尤其是对于一些家庭条件并不富裕的学生,增强了吸引力。即使不是情侣出游,对于同寝室出行也免去了很多的费用。其次,对于积极参与却没能赢得一等奖的学生,看电影也是一项很不错的选择,既适合情侣间约会,又可当做集体娱乐。还有遮阳伞的奖励措施,对于天气变化快速的秦皇岛来说,也是必备物之一。对于众多的奖项,学生们只需要编写一条相关的广告宣传语,大大的凸显出其性价比之高。同时,通过学生们的公投,增强了征集竞赛的透明度,再次拉近厂家与学生(消费者)之间的距离,提高了忠诚度,可谓一举多得。

(二)参考文献

·姜玉洁、宗庆辉、陈静宇.《促销策划》.北京.北京大学出版社2005年版

·http://baike.baidu.com/view/3788612.htm#sub3788612

第三篇:康师傅 广告策划

康师傅方便面校园推广

广告策划书

一、前言:

随着人们生活节奏的不断加快,人们的饮食生活也被深深打上了时代的烙印。因为方便面给大家提供了很大的便利,所以成为了很多人生活中不可缺少的食物组成部分。提起方便面,很多人立刻就会想到康师傅这个台湾品牌,康师傅方便面在中国几乎是家喻户晓的。“康师傅”塑造了一个可爱的动画人物图样,以讲究健康美味的美食专家的形象在中国市场建造了“康师傅”食品王国。大学生是方便面的重要消费群体,我们通过对产品市场的综合调查分析,以提高康师傅方便面在大学生校园市场占有率为主要目的做了一整套营销策略方案。

二、市场分析:

1.销售环境分析

大学生是方便面的重要消费群体。就我们学校而言,学校周一到周五的时间都要安排上课,学生的活动范围基本都是在校园里,我们食堂条件单一,且吃饭时间集中。同学们在厌倦了食堂那永远不变口味的食物和挤食堂抢饭的烦恼时自然会选择实惠方便的方便面。

2.自我刨析和销售比较

康师傅方便面品质精良、汤料香浓,碗装面和袋装面一应俱全,更重要的是它有一个“康师傅”的名字。顶新国际集团董事长魏应交曾说:“许多人认为‘康师傅’的老板姓康,其实不是。‘康’意为我们要为消费者提供健康营养的食品。‘师傅’在华人中有亲切、责任感、专业成就的印象,这个名字有亲和力。用‘康师傅’这个品牌反映了我们的责任心。”

康师傅是国内最大的方便面品牌,根据校园市场调查得知,很多人在买方便面时首选是康师傅,购买原因,一是因为品牌效应,二是因为好吃。而校园外全国近期内的市场调查是这样的数据。

冠军:康师傅的市场综合占有率保持在34%以上。亚军:统一。第三位:华龙。虽然“统一”、“今麦郎”、“白象”、“好劲道”等品牌也因为味道和价格差距等特点在校园内市场中各领风骚,但“康师傅”这一中国最大的的方便面品牌还是占据了方便面市场的半壁江山。

3.消费者分析

学生一般都离不开方便面,而学生一般又会在什么情况下选择方便面呢?

根据我们的调查得知:

第一类是:懒。很多同学忙于学习,懒得去吃饭或者下课晚时看到食堂吃饭的人太多,会选择吃方便面。

第二类是:穷。学生本身属于消费群体,吃方便面省钱。

第三类是:整天用电脑的人。学生中有很大一部分喜欢游戏或者学习电脑软件。这部分人对着电脑就不愿意离开,很多时候会选择方便面这种快餐式的饮食。

第四类是:不喜欢单独去食堂吃饭的人,会选择方便面。

第五类是:真的很喜欢吃方便面的人。

既然这些人会更多的选择方便面,那我们怎么样才能更抓住这些人的注意,让他们在买方便面时更多的购买方便面呢?

4.康师傅4P分析

(一)产品

有酸菜的排骨面吃来特别开胃口的.面条非常劲道,汤料也非常棒,吃起来很爽。口味地道,香浓四溢!

香香的辅料,让人感觉在吃排骨一样,面特别津道有弹性。

(二)价格

原有品牌定价基础同类产品的对比合理定价,一般为2.3~2.5元,如果买5连包,更有优惠。

(三)渠道

在原有渠道基础上拓宽渠道如校园网店,摊位设置。送货上门。

(四)促销

设临时售点。既然是懒人爱吃方便面,那就让懒人懒得更舒服吧。针对懒人这个消费群体的特点,我们就让康师傅方便面变得更方便,我们可以在每幢宿舍楼都设一个小的销售点,(这个销售点我们康师傅提供的一个让学生的勤工俭学的机会)开通一个免费电话和一个销售网页,学生想吃方便面了,一个电话打来或者一个信息打进来,面和水就一起送上门来。这样又进一步扩大了康师傅方便面的销售。

送小礼品等多种方式。

5.竞争对手的分析

根据对其他品牌的调查我们得知,学生选择白象方便面的原因是因为它最便宜,选择好劲道和福满多的原因是这两种面价格定位在中低档,那相对与因为价格便宜而选择以上这几款方便面的情况,那基本都把价位定格在中高档的统一,今麦郎,康师傅这几个品牌竞争是相当激烈的,康师傅吸引学生群体的特点就是面筋斗,滑溜,味香,品牌大,包装好看,价格适中。且康师傅推出各种口味的方便面时做了很全面的市场调查和分析,调查后知道,中国人最喜欢的面条口味是牛肉味,第二、第三是排骨和鸡肉口味,第四才是海鲜口味。确定牛肉味后,经过不断改进,请上万人试吃,才终于生产出适合大众口味的产品。所以康师傅的红烧牛肉面是跟所有品牌比较都是无敌的。再看统一和今麦郎,它们面和料也很具特色,销售紧跟我们之后。那么,我们的最大特色在什么地方呢?而我们又怎么让这些强化特点促进康师傅的销售呢?

三.广告策略

根据我们讨论,最终确定把康师傅品牌信誉度高,品牌形象亲切和“好吃看得见”这几点强化突出。既然这是一个老的知名品牌,我们的广告策略重点不用放在更大的品牌宣传上,我们在广告策略上侧重于深化康师傅这个可爱的动画人物给我们带来的亲切感,在品牌上加入人文关怀的因素,让同学们在看到听到这个品牌时就觉有温馨的感觉,就可以强化它的品牌效应。而强调它的好吃,我们就可以在网络上做突出康师傅方便面十分好吃这点特色的FLASH广告。我们推广的目标市场是大学生校园市场,我们就要针对这个环境特点选用最合适的广告策略,和使用尽可能少的广告费用。

1.广告方式

首先,我们选用的媒体是广播。在下课(特别是吃饭)的时间,无论我们身处校园的哪个角落都能听见广播。我们选在吃饭的时间在校园广播上推出一个介绍健康饮食知识的小栏目,比如说康师傅友情提示在炎热的夏天我们应该多吃点水果,吃西红柿有美容作用等,以增加其健康的良好形象。另外我们可以在我们校园网上发布一个由康师傅公司赞助的康师傅网页和FLASH设计大赛,其实这比赛就是一个很好的促销手段,因为对赛事有兴趣的同学们就会自然而然为了更进一步了解康师傅这个牌子的方便面而去更多地品尝,我们比赛的奖品可以设为头奖可以得到在康师傅公司打暑假工的机会,二奖设为做康师傅校园销售代表,优秀奖设为康师傅方便面一箱和证书若干。

再者,我们还有几种比较巧的策略:

A.根据我们调查:买方便面的有70%的人属于冲动型购买,在去超市之前不会计划好要买什么品牌。我们可以在学校的几个超市康师傅方便面摆放的地方贴上以康师傅的亲切可爱“康师傅”本人形象为画面的小的POP指示牌。突出易看,易取,易买。

B.户外。大学生校园附近公交站点设卖点。摆放一把印有康师傅标识的大遮阳伞下进行试吃活动。

C.设临时售点。既然是懒人爱吃方便面,那就让懒人懒得更舒服吧。针对懒人这个消费群体的特点,我们就让康师傅方便面变得更方便,我们可以在每幢宿舍楼都设一个小的销售点,(这个销售点我们康师傅提供的一个让学生的勤工俭学的机会)开通一个免费电话和一个销售网页,学生想吃方便面了,一个电话打来或者一个信息打进来,面和水就一起送上门来。这样又进一步扩大了康师傅方便面的销售。

另外我们还可以再使用一些无成本的非常规的方式加深康师傅的品牌。我们康师傅在大陆的销售地位是毫无动摇的,可以说它有一种王者风范。我们可以从游戏上打广告,因为玩游戏的人占吃方便面的一大群体。

经过这样的广告,其实就是把康师傅这个品牌加入了很多人文的气息,我们借助了康师傅本身形象给人的亲切温馨可爱的印象,在同学们的心里一点一滴地深入扩大。消费者就可以有了首选康师傅的理由。

2.广告定位

A.诉求点:品牌大、味道好。

B.广告语:随时随地关爱你——康师傅方便面

3.广告表现:DV广告,POP展板

三.广告总策划

1.广告目标:通过提高品牌形象扩大销售。希望所针对的大学生校园市场季度销售量达到1000箱(如果一箱方便面厂商大概纯盈利为12元,那么12*1000=12000元)。

2.广告时间:

A.DV广告POP展板,广播,网络的广告时间为6.1——6.31B.临时售点的户外广告为六到七月。

3.广告预算:DV广告,POP展板 500元广播300元

网络(含奖品)500元促销赠品:400

临时售点250/月*2=500户外:200元

总费用:2400(预测波动价大概价位就在2200到2400之间)

附件

康师傅方便面市场调查问卷

1.您是否经常吃方便面?

A是B否C偶尔

2.您的首选方便面是什么品牌?

A康师傅B统一C白象D好劲道

E今麦郎F福满多G华龙

3.您选此方便面的理由是什么?

A价钱B口味C品牌D份量E包装

4.您觉得康师傅的外包装如何?

A不喜欢B喜欢C一般

5.您觉得康师傅方便面的价钱是否合理?

A合理B不合理C可以接受

6.您认为您可以接受的方便面的价钱是多少?

A1元以下 B1-2元 C2-3元 D3-5元

7.您觉得康师傅方便面的面量怎样?

A多 B少C中等

8.您是从哪里了解康师傅的?

A电视B杂志C朋友D促销E网络F其它

9.您最喜欢康师傅方便面的哪种口味?

红烧牛肉面、香辣牛肉面、鲜虾鱼板面、香菇炖鸡面、西红柿打卤面、八宝肉酱面、椒香牛肉面、辣味八宝面、香辣牛肉面、麻辣排骨面、麻辣牛肉面、酸辣牛肉面

第四篇:社会实践日志康师傅饮料促销

附件5:

2013年暑期社会实践活动 个 人 验 收 报 告

姓 名: 张 巧 丽

学 号: 051250714

联系方式: ***

共青团湖北民族学院医学院委员会制

二〇一三年六月

目 录

一、湖北民族学院暑期社会实践登记表

二、湖北民族学院暑期社会实践活动日志

三、湖北民族学院2013年暑期社会实践活动个人总结

四、图片材料(附图片15张)

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期: 2013年7月20日 地点: 随州市神农购物广场 天气: 晴 活动内容及心得体会:

好不容易迎来了大学里的第一个暑假,不过想想爸爸妈妈的坚信,也觉 得自己应该锻炼一下自己,所以决定找一份兼职不过找兼职的过程并不顺 利,刚开始找了好多家餐馆,酒店,超市什么的,都是只要长期工,不要 我们这种短期暑假工!原因无非就是两天:一来是我们这种临时工不好管 理,而且培训什么的成本太高!二来是认为我们大学生吃不了苦,做不了 了几天就叫累!刚开始心情确实挺沮丧,不过后来还是去了去年暑假上班的康师傅饮料促销,还好去年那的主管对我印象很好,一听我说明情况,二话没说就让我明天上班!

其实所谓的促销就是在随州市的各大超市门口搭上促销台,摆上从超市 里提出来的康师傅饮料,然后为公司的各种优惠做促销,吸引消费者购买,让更多的人了解和购买康师傅系列饮料!这样的差事看起来挺简单但是,做起来远远不只那么简单!第一天的工作是让我跟一个新来的人搭档,因 为我去年做过这种工作,所以各方面的流程了解的比较清楚,这时候已经 算的上是老手了,所以就负责教会新人怎么做!

总得来说第一天是个辛苦的一天,加上天气炎热,我都差不多想打退堂 鼓了,但是想想一直为我操劳的爸妈,我咬咬牙坚持了下来!

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期:2013年7月21日 地点: 随州市神农购物广场 天气: 晴 活动内容及心得体会:

最近随州的天气,甚至可以说南方大部分城市都很炎较热,不过热归热,我们的工作还得继续!看起来做促销比较容易,就是站在那吆喝几句就行 了,不用在意卖了多少,没有很高要求,每天照样有工资!不过实际做起 来却远远不如我想的那么轻松!

首先需要搭好促销台,换好工作服,然后到超市找酒水区的主管提货!原本很简单的事,可是还是遇到了麻烦,超市的工作人员都是一副事不关 己,高高挂起的样子,问话的时候也爱理不理,这让我很受伤!提完货后 就要去超市的碎冰机里弄碎冰,把饮料冰镇起来!然后就是搭好促销台,最后就是戴上耳麦大声的喊康师傅饮料的宣传语!这个也是最难的一项工 作,想要喊得大声,让人心动,让人过来买饮料也是需要胆量和技巧的!刚开始还是精神抖擞,越到中午天气越热,出来逛超市的人也越来越少,但是我们还得来一个人就叫卖!渐渐的,腰酸了,腿疼了,嗓子也疼了!但是还是得咬咬牙,跺跺脚,接着喊!中午有两个小时的吃饭时间,但是 也必须要两个人轮换着去吃!可是原来的十二点到两点的吃饭时间,我的 搭档硬是一点半了才回来!这确实让我挺生气的!不 过后来想想也就算 了,我告诉自己要学会宽容!

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期: 2013年7月22日 地点: 随州市神农购物广场 天气: 晴 活动内容及心得体会:

做过促销的可能都知道,做促销的时候经常会发生这样那样的事故,比 如有的人想多拿赠品,比如有的人对你的冷眼色,比如有的小孩很想喝,可是大人偏偏不让!不过几天下来几乎也就习惯了!有时候我也会想想 自己如果作为一个顾客,可能也会这样对待这些促销员吧!

一天下来真的很累!不光要搬货还要来回跑,一直都是站着,一直都要面 带着微笑,不过想想以后我的职业是一名医生,每天要面对许多病人,说 不定一台手术下来就得十几个小时,所以也就忍了,就当作是在努力适应 我以后的那份神圣的工作吧!同时我也下决心要改变自己,以前一直觉得 没必要讨好谁,也没必要跟谁处好关系,觉得那些人都是在拍马屁!但是 现在不一样了,我明白了只有跟老板同事领导他们相处愉快,工作的时候 才能心情愉快,做事的时候自然也就事半功倍了!这跟所谓的趋炎附势没 有什么关系!更何况人际交往也是个人魅力的体现!所以我决定,明天就 开始改变我自己!让自己变得更开朗,更主动!也让自己的工作每天都开 开心心!不开心是一天,开心也是一天,那为什么不让自己过得开心一点呢?

湖北民族学院暑期社会实践活动日志

日期: 2013年7月23日 地点: 随州市神农购物广场 天气: 晴 活动内容及心得体会:

今天开始我就换成了早晚班,因为天气太炎热,中午时间段几乎没人出 来购物!所以公司决定把部分人的上班时间改为早晚班。

说实话做促销的工资确实不高,一天只有五十,做的工作却包括提货,摆货,叫卖,从仓库搬赠品,开会!每天的车费和生活费都是算自己的,不过这算得上是个比较锻炼人的工作,能学会人际交往的技巧,耐心,坚持,吃苦耐劳等等!同时也教会我们钱的来之不易以及父母的艰辛!不 得不说这样的生活让我成熟了许多!

虽然只做了三天,但是我也看到了好几个新来的因为对工资不满意,太辛苦等等原因而甩手不干的,有时候我会自嘲,也许我也像他们一样,还是高中生,我也会这样的吧!有时候也会在觉得自己其实跟他们一样,只是没有表现出来罢了!

站了几天后感觉似乎也习惯了,不像第一天那样腿疼的像是走了 长征时走过的路之后,也能够自如的喊出宣传语了,乘没人的时候也会 发发呆,想想自己的心事!

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日期: 2013年7月24日 地点: 随州市神农购物广场 天气: 晴 活动内容及心得体会:

工作中一直都是站着的,从上午八点到晚上九点。站在促销台旁边,代表的不 仅是超市的形象,也是促销公司的形象。上班期间不能破坏超市的规矩,不能 串岗,不能和同事随便聊天,不能玩弄手机,其实要在主管顾客眼里留下一个 好的印象不算什么简单的事情,而且在其他同类商品的竞技下自己的优势还得 去靠努力。凡事都要自己安排,决不能马马虎虎、随随便便。要主动的接近顾 客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这不知觉锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给 消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己 言语、形态让他人了解自己。因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:一,要有良好的专业素质,当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品 的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识!大量的相关知识的贮备可 以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客 了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费!

二、要有良好的语言表达 能力及与陌生人交流的能力促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交 流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾 客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心 态,不能语无伦次!

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日期: 2013年7月25日 地点:随州市购物中心 天气: 阴 活动内容及心得体会:

从这么多天的工作感受到康师傅的市场接受度还是非常的高的,许多 种类都很畅销的。因为是做促销活动,我们的饮品的价格较为优惠,这也 是吸引消费者购买的因素。从这两天的促销活动,我总结一下我们做促销 时畅销的因素。

第一,产品的知名度高。康师傅饮料是个老品牌,相信大家都知道!所 第二,价格优势。第三,促销手段。经过了这几天的促销活动,对 于饮品促销的了解虽然比之前多了,但是总体来说还是远远不够的。以大家喝的比较放心,买的也安心!其实在很早以前,饮料市场各品牌的 广告大战早早地就打响了,康师傅等更是斥资了各个电视台的黄金时段; 街上随处可见各种饮品的促销人员。近几年,我国饮料市场不断扩大,品 种也日趋多元化,为消费者提供了更多的选择余地。其实,现在中国的饮 料市场还是存在着很多的问题需要改进的,我认为现在市场主要存在3个 特点:第一,品牌众多,竞争激烈。第二,新老品牌正面交锋。第三,市 场开拓尚未完成,上升空间较大。当然,我希望自己国家的饮料市场能够 有更好的发展,取得更多的市场份额,但是现在的状况还是很艰难的,因 为洋品牌是在是太过强大了

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日期: 2013年7月26日 地点:随州市购物中心 天气: 雷阵雨 活动内容及心得体会:

当开始工作时,我发现工作确实不是我想象中的那么容易而有趣。很多在学校 里上学的人都说,宁愿出去工作也不愿在学校读书;而那些已经在社会上的人却 都想宁愿回到学校中来。是啊,曾经天真的以为社会有多么缤纷精彩,可是真 正的接触才发现社会又是如此错综复杂。要面对各种各样,形形色色的人们;要面对很多以前没有遇见过的事情,这一切都是新的挑战。渐渐地做得多了,觉得与顾客交流也是一件很有意义的事情。看着顾客们一张张满意的笑脸我很 开心,偶尔还会有些顾客鼓励我加油做,老板也会表扬我认真积极,这些简单 的言语都会使我更加自信,更加努力。在工作中难免会遇到一些挫折,也曾经 遇到过刁酸的顾客,有一些小小的不愉快,但是他们锻炼了我的忍耐力与化解 小矛盾的能力,让我更加深入懂得了宽容与谦让。无论是什么事情都要有尝试;都要有开始;都会有经过;都会有失败,在经历了这些之后,会做得更加出色。

时间飞逝,假期社会实践随着假期的结束而结束,蓦然回首,虽然没有长期 的锻炼,但是给我带来的影响却永远没有结束。它使我走出课堂,走出校园,走向社会,走上了与实践结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面。

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日期: 2013年7月27日 地点: 随州市购物中心 天气: 晴 活动内容及心得体会:

通过这一个多月的社会实践,的确增长了不少见识,也学会了许多做人的道 理,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力,同时也使我更加清楚地认 识到自己的不足和缺点,明确努力奋斗的新目标。要在今后的学习和生活中更 加严格要求自己,提高自己的综合素质,努力学好自己的专业技能知识,为步 入社会打好坚实的基础。

其实,促销并不像别人想的那么简单那么轻松。我在康师傅做促销也有三个

月了,对它也有了一定的认识。按照康师傅的理念来说,促销最大的意义在于 扩大品牌,而不是注重销量。康师傅做促销活动,不在乎每个点的销量,它希 望的是扩大康师傅的品牌,让更多的人知道康师傅的品相。我做过一天可以买 一百多件的促销活动,也做过一天连十瓶都没卖出过的活动。不同的商品促销,对促销员也有不同的规定要求,待遇也不一样。做促销这一行,在正式工作之 前,都要经过培训的。培训会告诉你促销术语以及促销的装束,以及促销应该 注意的事项。培训之后,你得把促销术语背的滚瓜烂熟,避免促销的时候卡壳。促销,不仅仅是一个工作,同时也是锻炼人的一个平台。它不仅能够锻炼你的 胆量,培养你的口头表达能力和语言组织能力,同时也能够很好的培养你的应 变能力和处事能力。在外面做促销,你得面对很多以前从未接触过的东西。你 会学会如何和商家打好关系,如何管理和保管好公司的东西,以及合作!

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日期: 2013年7月28日 地点: 随州市购物中心 天气: 晴 活动内容及心得体会:

这几天的促销生活虽然辛苦,还是让我学到了不少在社会上处事的经验。首先,你要学会容忍和接受。因为你在别人的地方做促销,不管别人对你提 什么要求,你都得按他们要求的去做,即使这些跟别人告诉你的不一样,你也 得按他们的规矩来办事。

其次,你要有高度的责任心,既然接受了这份工作,就要用饱满的工作热情 去迎接.然后,你得学会跟别人打交道。语言是沟通的桥梁,像以前在学校,大 家都是同学,平时嘻嘻哈哈,开玩笑都是可以接受的。但是,这种交流方式并 不会适用于社会。所以,学会灵机应变,跟别人打好关系。就像在超市里做促 销,你必须得跟超市里面的很多人处理好关系,上至副总主管,下至普通的工 作人员。因为一旦你有事情,你就得找他们帮忙。而且在外面做促销,代表的 不仅仅是你自己,而是公司的形象,所以你的一言一行都很重要。

最后,学会用微笑面对生活。或许没做过促销的人,看到的只是促销的简单

与轻松,却不知道它背后的辛苦与泪水。没有做过形象促销。就不会知道穿了 一天高跟鞋后脚的样子;没有做过促销,就不会懂得其实她们过的也是早起晚 归的生活;没有接触过促销,就不会懂得叫卖了一天后嗓子的疼痛和身体的劳 累„„但是,不管怎么样,记得用微笑去面对人生,这是最好提醒自己的方式。笑对一切苦难与疲倦,用一颗积极乐观的心态去面对生活。

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日期: 2013年7月29日 地点: 随州市购物中心 天气: 小雨 活动内容及心得体会:

到了超市,首先要找超市的理货员姚阿姨,向她要展架展台开始一天的促销 工作,由于我诚恳温和的与人交际方式,很快的得到了超市理货阿姨的喜欢,所以之后的工作开展的都十分顺利。

工作的任务是和一位搭档相互合作,女生在超市里做赠饮宣传工作,男生在

超市出口做赠品发放,那时候还有口号要喊:“欢迎品尝康师傅每日C系列饮 品,现凡购买四瓶每日C系列饮品,有精美礼品赠送,数量有限,赠完为 止......”

看着熙熙往往前来超市购物的人们,工作虽然会很忙但觉得也挺有意思的有 的客人是为了赠品而买的饮料,顾不上喝水,就一个劲的看着赠品的陶瓷杯子。有的客人是为了口渴而买的饮料,喝着饮料,走出超市意外的发现还有赠品,觉得很开心!小朋友看到了赠品,不停嚷嚷着让妈妈给她买饮料要兑换漂亮的 陶瓷杯子,于是孩子的妈妈就重新回到超市去购买饮料出来兑换,之后我把赠 品杯子递给小朋友,小朋友拿着杯子高高兴兴地牵着妈妈的手离开超市。有的 家长不舍买那么多饮料,但孩子哭着非要买饮料想要兑换赠品,我看着哭花脸 的小朋友觉得于心不忍就和小朋友说:“小弟弟,别哭了,只要你听妈妈的话 不哭,哥哥就送你一个漂亮的陶瓷杯子。”小孩的哭笑真是骤变,突然就不哭 了。突然就觉得那些小孩真的很可爱!

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日期: 2013年7月30 地点: 随州市新中百仓储 天气: 晴 活动内容及心得体会:

康师傅本味茶庄系列饮料有四种口味,分别是甘醇绿茶、茉莉花茶、乌龙茗 茶、铁观音。虽说是新品上市,其实不然。本味茶庄系列早在两年前便已经上 市。此产品打着0糖0卡洛里的口号上市,这对于一直都是略甜的饮料来说,是一个比较与众不同的地方。但这两年来,此产品一直没有很好地打出去,可 见对于绝大多数的消费者而已,0糖的口味不太能接受。就我个人而已,是比 较难接受无糖的口味的,曾经买过康师傅另一款棕色包装的乌龙茶(无糖),那 味道实在是苦极了,而目前促销的这本味茶庄系列则是没什么味道。

促销每天的达标是60瓶康师傅本味茶庄饮料。本次促销分以下三种方式:

一、原价一瓶3元,现尝鲜价每瓶只要1元,限每天前60名顾客;

二、原价一 瓶3元,现一瓶3元,2瓶只要4元,限每天前60名顾客;

三、只要买任意一 种口味的康师傅本味茶庄饮料即可获赠精美礼品一份。就这三种促销方式来说,很明显,第一种方式的60瓶饮料的卖出速度最为快速。对于一瓶只要1块钱的 饮料,消费者自然乐于接受,因为就现在的市场价格,一瓶康师傅矿物质水就 要1.5元。而从消费者心理的角度来思考,对于一瓶饮料,消费者愿意支付的 钱通常比1块钱还要高,此时饮料比矿泉水还要便宜,绝大多数的消费者自然 乐意购买,饮料比矿泉水的“心理档次”更高些。

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日期: 2013年7月31日 地点: 随州市购物中心 天气: 晴 活动内容及心得体会:

今天还是做跟昨天一样的活动,当时,就存在有人想一个人买走多瓶的心理,但卖家在这方面的防范措施也做得不错,凡以1元买下1瓶饮料的顾客,每瓶 需写下一个名字和联系方式。这不仅是对消费者这种心理的防范,也是对我们 促销业绩的一种检验方式。以第一种促销方式,每天的60瓶均在上午就全部被 一扫而空。而以第二种方式促销,每天的60瓶均持续到了下午才全部卖出。第 三种方式的效果更是不显著,康师傅饮料的很多其他的口味已经深入人心了,所以很多消费者宁愿购买自己喜欢的口味,而不会受到赠品的诱惑。据我了解,康师傅本味茶庄的总部还展开了其他的一些宣传活动,例如康师 傅本味茶庄校花选拔赛(在总部所在城市举行),此活动无疑地是想给产品本身 塑造一个良好的形象的同时,在校园中大力度地对本产品进行宣传,提高产品 的知名度。既然是校花肯定是学校里相当出名的美女,利用当今时代大众八卦 的心理,校花的选拔必然带来良好的效应。校花令人赏心悦目的形象让产品给 人带来良好的印象,让消费者比较容易接受新的产品或口味。学生是一直是饮 料的一大受众对象,如果能首先在学生范围内打开市场,这对于产品进入更广 阔的市场无疑是一个十分重要的奠基。还有康师傅本味茶庄在上海市区内办公 室免费试饮派送的推广活动,活动期间,按要求发送邮箱,即可获得绿茶,乌 龙,茉莉花茶任选其一,送一箱15瓶装。

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日期: 2013年8月1号 地点: 随州市购物中心 天气: 晴 活动内容及心得体会:

康师傅本味茶庄的案例让我想起了高露洁长期坚持的口腔护理教育的营销手 法。高露洁不遗余力地对消费者进行口腔教育,消费者教育行为对整个口腔护 产品行业都有好处,但高露洁还是坚持不懈地这样做。这种营销方式是社会营 销观念在现代企业实践中的具体体现。当对口腔保健的认识提高后,必然会加 强对于口腔保健护理的力度,那么相关产品的需求就会增加,对其产品的销售 是很好的促进作用。高露洁公司的口腔护理教育把消费者教育营销从立意着眼 于长远、过程力求润物细无声,目标追求企业与社会和谐共赢。康师傅本味茶 庄的新品系列推崇的是0糖0卡洛里的理念,这个健康的理念并没有得到广大 人群的认同。因此,康师傅应该向高露洁那样先从相关的理念教育开始,这样 才能被广大人群认同,产品才会有一定的销量。没有理念上的认同,做再多的 产品宣传、促销活动都不会有显著的效果的。新产品上市,意味着暂时性市场平衡状态的打破,市场份额的重新分配;与此同时,上市新品也必然会受到竞 品抵制、通路拒绝、消费者不认同等各方面的考验,能否经受住考验,是新产 品能否在市场上生存下来的标志。因此,对于一个策划新产品上市的产品经理 来说,策划方案的周密性、全局性及各类活动安排的巧妙性、有序性是非常重 要的。经过此次在康师傅本味茶庄的兼职,我思考了很多一些营销上会遇到的 问题或是解决方案之类的。

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日期: 2013年8月2号 地点: 随州市游乐园 天气: 晴 活动内容及心得体会:

我所学的专业所面向的工作方向并不只是这方面,但是我认为,导购是联系 厂家和顾客的纽带,是生产与销售之间必然的产物。导购顾名思义,就是引导 顾客购买所推商品。这可以锻炼我们的胆量,提高我们的临时应变能力,学习如何与各个顾客群体交际,培养我们的口才。

在实践过程中,有不少顾客不理解康师傅的大幅让利促销行为,会质疑饮料

是否过期变质,或者认为我们所推销的大支装与平时所喝的小支装的配方不同,味道更差?对于顾客的疑问与不信任,我们都会耐心解释或者澄清。康师傅是 国内知名大品牌,并且于年底让利促销也是商家的惯用的推广手段,也是厂商 与顾客之间的互惠互利,既让顾客省钱开心,又为公司带来不错的业绩。至于 味道配方之类,则无异样,公司的促销,也是迎合年节以及市场趋势和需求。如果顾客有意向大量购买,我们则会主动为顾客找来购物推车去仓库直接取货,方便顾客的搬运问题。

这次实践,我收获了不少。

1、从入场开始,一大堆繁琐的手续和资料让我知 道,每一间企业都有自己的规章制度和流程,不会可以请教,不要嫌麻烦枯燥 甚至埋怨,保持耐心和礼貌。

2、新人必定会受欺负,职场如战场,社会不比学 校,没有人同情你,要靠自己。

3、被人找茬要沉默,不要反抗,并且认真反思 对方说的是不是有道理,有则改之无则加勉。

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日期: 2013年8月3号 地点: 随州市游乐园 天气: 晴 活动内容及心得体会:

今天是实践的最后一天了,说实话,虽然只有十五天,但是我成熟了好多!我 明白要帮助别人,尤其不要以怨报怨,要多微笑,尤其是顾客,耐心礼貌至上。记得别人的帮助和友好。请求或请教其他人之前,务必加上“不好意思”“麻 烦”“请”之类的词语,无论对方态度如何。懂得分享,学会分享。当作是自 己的事,做好每一项工作。

金无赤足,人无完人,况且学无止境。这次寒假实践,我对于工作方面,还 有许多不足。有两天的销量没有达标,是我们的推销力度不够,言行被动,不 会主动向顾客推荐;即使之后的每天都超标一倍,但是,这与我们的引导关系 并不太密切。毕竟康师傅自身名气不小,味道又不错,再加上促销期间价格是平时的一半,这些无疑都是吸引顾客的亮点,我们只需要稍加推销,就可以了。以后,我要多多参加这类实践,培养自己的胆量,并且提高自己的说话技巧和 措辞,发扬团队精神,尽力帮助其他人。

湖北民族学院暑期社会实践活动个人总结

经历了将近二十天的社会实践,我感慨颇多,我见到了社会论到实践再到理论 的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社 会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自 己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!

通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才

干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值 能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强 自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大 学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是 大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻 炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极 的参加这样的活动。从群众中来,到群众中去

在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从 中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同 社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。这次 实践活动,丰富了我们的实践经验,使我们通过这次实践更加了解社会,对大

学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我

们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意 识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份 自己的力量!

“千里之行,始于足下”,通过这短暂而充实的实习,我认为对我走向社会 到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要 步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往 等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实 际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财 富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首 先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基 本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的 最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。总之这次的实践活动让我感慨颇深,她让我看到生活中的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回 旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的 大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。

第五篇:康师傅桶装方便面2013年春运期间的促销策划方案

康师傅桶装方便面2013年春运期间的促销策划方案

————————昭通站

策划人:XXX

学号:XXX

时间:2012年5月12号

目录

一、背景......................1 二、宗旨......................2 三、内容......................2 四、预算......................3 五、策划进度表.................3

六、人员目标责任分配表..............3

七、策划所需物资及活动场地安排............3

八、意外的处理的经验交流.................3一、背景

1.利用SWOT分析康师傅的现状,最终确定这次活动的必要性。活动时间,地点。机会:春节前的务工客流、探亲客流、学生客流形成客流高峰期;春节后的学生客流和返回客流有形成高峰期。中国网络电视台的对春运回家你选择哪一种交通工具做了调查,有65.61﹪的选择了坐火车。其中63.89﹪的不会在火车上买盒饭,零食和饮料,水果,主要是长途旅行前都会做好准备,买狗所需要的食物。大多数人认为火车上买的东西又贵质量有差。

威胁:由于康师傅桶装方便面在2011年每件提高了5元的价格,而竞争品包括统一,华龙,今麦郎,巴山夜雨等都上涨幅度才2元,而康师傅的终端销售价格却提不高,利润相比竞争品非常的低,终端零售商不是很愿意卖康师傅的桶装方便面,导致康师傅在昭阳区的龙头地位受到严重影响,优势:康师傅的优势老品牌,口味多,特别是牛肉面很受广大消费者的喜爱。康师傅买下味全之后,就等于拥有味全四十九年的研发智库。康师傅很多上下游配套产品是自己垂直整合,譬如由生产泡面到做泡面的碗、由做果汁到做包装果汁的瓶子都是顶新集团自己做;对于上下游产业链的整合问题,康师傅主张合纵,垂直整合自我资源,充分挖掘和控制内在利润。

劣势:没有清真的,在昭阳区回族比例相对大,失去了部分客户,并和挑战者统一相比较,统一将可能并购华龙,拥有先进设备和技术,技术研发的PK结果将最终体现在产品及最终消费者对产品的认可上,而统一在大陆专心做泡面及饮料,至于包装材料则对外采购,并强调用自己企业的包装材料,不见得有竞争力。统一主张联横,通过市场竞争手段平行合作,以期获得最大优势;孰强孰弱,看的是双方整合的能力而非形式,合纵联横都十分优秀,若统一并购华龙,将丰富统一企业在大陆的产品种类,覆盖大部分的消费群体,与康师傅不可避免的展开全线竞争。各类产品仍需借助已有的品牌影响力去影响消费者,原来由二打一转为一打一,如果仅从产品线的组合上的优势就界定是康师傅的最大威胁,也不符竞争的原则,而同样,康师傅原有的产品组合未必是对付统一的绝对优势,“集中优势兵力攻其一点”才是致胜的要害。而统一采取人才本土化策略,一个是培训本土化员工;二是培训本地经理。长期视员工如子弟,欢迎员工介绍亲戚、同乡进到统一任职。可见统一人的向心力强,可以在统一安身立命,全力以赴,与康师傅形成了鲜明对比;这也是康师傅不是很充分的劣势的地方

2.为什么选择人员促销

人员推销是一个由销售员进行面对面沟通的过程。销售员通过交流,了解潜在购买者的欲望和要求,介绍产品的功能与特点,推销产品,以满足购买者的需要。人员推销还能与购买者建立起长期良好的关系。

人员促销和非人员促销相比,人员推销在众多促销方式中显现出了不可替代的优点,主要表现在以下几个方面:

(1)由于推销人员与顾客保持直接的联系,所以,其推销活动就有很大的灵活性。例如,可以根据各类顾客的购买动机,购买行为,采取相应的协调措施,达到交易的目的。

(2)推销人员可以事先对潜在的顾客进行研究,以便正式推销时容易获得成功,这与广告

相比,可以使损失浪费降到最低限度。

(3)推销员的活动往往可以促成及时的购买行为。而广告虽然可以引起顾客的注意和欲望但无法使顾客立即采取购买行为。

(4)推销人员除了承担推销工作以外,还可以同时兼做市场服务,收集情报,进行市场调查研究等工作。

(5)推销人员可以促使买卖双方从单纯的买卖关系发展到建立深厚的个人友谊,互相信任,发展长期合作。

通过以上的人员促销优点的分析,结合本次促销的目的,可以得出,这次促销使用人员促销更加适合。

3.赠送杯面的理由?

(1)在昭阳区杯面的销量不高,主要由于知道的人很少。杯面的库存还有很多,快要过期了,适合用来作促销的赠品。以减少可能销毁的损失,提高杯面的知名度,变相的为杯面做促销,一举两得。

(2)在火车站买方便面的顾客,主要乘火车的乘客为了在火车上方便,不愿意在火车上携带非必要的东西,因此不太适合赠送其他的赠品。杯面顾客可以在车上吃,还有部分顾客有小孩子的,愿意买杯面,二、宗旨

现在康师傅在昭阳区的龙头地位受到严重影响,如果再不采取有效地措施,将会给企业的销售业绩和企业形象造成不可挽回的损失。因此通过这次的促销,提高企业的形象,提高终端销售商的积极性,提高春运的销售量,保证康师傅在昭阳区的龙头地位。这种促销使用人员促销,地点选在火车站,人流量大,成本相对较低,可以收到最好的效果,同时火车站的零售商都在销售康师傅桶装方便面,有利于沟通和以后的市场维护。活动目标:1 提提高企业的知名度和康师傅桶装方便面的知名度,将新口味的方便面推广,是消费者知道有这个产品,高杯面的知名度减少杯面的库存量

三、实施步骤:

(一)准备阶段

1.需促销负责人找女促销员两名,这两名促销员必须可以在这段时间都上班,并需找多名愿意做促销的人员名单及联系方式作备用。促销人员应该具备以下条件:(1)有过促销活动的经验

(2)面对意外的心理素质训练——沉着、冷静、处变不惊

(3)避免公众面前争吵,弄清事情原委——用大脑不是用身体

(4)礼貌待客,如果我们的产品或服务有问题,要承担责任并道歉——品牌竞争力,素质的体现

2.促销负责人应该在1月28日前把促销地点确定,在火车站进站口旁边,摆成列为5﹡

10,对列要求统一个口味,对促销的产品和赠品所需要的产品准备好。对促销需要物资两个帐篷,凳子两个,促销衣服两套,X展架一个,海报10张,塑料袋,胶布准备好。

3.做好车站附近的零售商的工作,并对十三家零售商在这段时间的销量的营销进行补偿和鼓励,每家赠送5件随心杯面。

4.促销负责人了解火车进出站时间,并安排促销的最好时机。

5.安排在促销期间有公司的送货员把产品和赠品送到促销地点,促销后又把剩余产品拉回来。

6.事前评估:评估本次活动的最终效果是否可以达到最终目的,(二)促销阶段

1:促销方式:卖3桶桶装方便面送1杯随心杯面。每桶3.5元。

2:促销负责人在28号这天提前培训促销人员摆牌面,和应该注意的问题,对消费者一般会提到的问题应如何解答等。

(1)礼仪:身穿统一工作服装、礼貌、不允许用手拉人、不许把手放到消费者的背上、被拒绝同样大方的还给消费者微笑。

(2)信息发布:用设计的拦截牌拦截、抱着促销赠品去拦截。

(3)积极与消费者沟通:不要害怕拒绝。“先生,您好!我们XX做活动,买3桶康师傅桶装方便面送您一杯随心杯面,保证让您满意,您可以到这边来看一下。”“真的很实惠,您买不买都没有关系的,您过来看一下就知道了。”

(4)拦截的地点:最好在人流量大的出口、能挡住竞品的展台与走道的地方。

(5)在人流量小的时候,大声喊,把顾客吸引过来。

(6)能根据拦截效果、现场情况更改拦截与造势地点。例如:选择能档住竞争品牌的拦截地点进行拦截。

3.促销负责人每天不定时去给牌面照相,督促促销人员,提供每天的促销情况,和发放促销人员工资的发放证明。并进行事中评估,及时调整方案,达到预期效果。

4:为了使促销效果可以达到预期的效果,对促销人员有一定的激励,每天卖一箱方便面,提成一元钱,5:事后总结

在本次活动后2013年2月28号前总结本次活动的效果,和预测相比效果怎么样?找到不足的地方,写成总结报告,方便以后再次进行户外活动中加以改进。

四、预算促销人员工资每天50元,需要两名,共需要2500元。对其的激励需要约1000元内。

赠品随心杯面每件20元,预计100件,共需要2000元 至2500元。

赠送零售商随心杯面共需要1300元

促销衣服两套共150元

X展架和海报共200元

帐篷已有,塑料袋和胶布共50元

总费用为7700元

五、策划进度表:准备阶段:2013年1月20日——1月27日准备所有的物资 促销阶段:2013年1月29日——2月8日 春节前促销活动

2013年2月12日——28日 春节后促销活动到元宵节及活动总结

六、人员目标责任分配表:1 提提高企业的知名度和康师傅桶装方便面的知名度,促销人员完成每一项工作,实现完成促销活动产品1000件,并将新口味的方便面推广,是消费者知道有这个产品,2高杯面的知名度,而且减少快过期杯面的库存量

七、策划所需物资及活动场地安排:促销期间物资需要两个帐篷,凳子两个,促销衣服两套,X展架一个,海报10张。

八、意外的处理的经验交流:销售中不断有新的意外发生,大家应该及时反馈,群策群力,和负责人交流讨论应对措施和方法。

(1)如果销售时遇到退货的顾客:要派人把其引开我们的展台,避免给我们的销售带来负面消息;要耐心倾听顾客的抱怨;请顾客等待。

(2)拿货时遇到损坏产品:宣称拿错活动样货、找个理由换一件

(3)销售高峰时卖的比预期的效果差:调整情绪、端正心态、商量办法。

(4)竞争对手突然降价:分析竞争品牌卖点并给予打击,调整我们的主推策略。

(5)如果下特大雨和雪,和小燕子超市联系,提供的在超市内促销。

(6)对消费者的问题,促销人员应及时解决,如遇到解决不了的,应打电话给负责人,问清情况,在解决。

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