如何提高政务信息的开掘能力

第一篇：如何提高政务信息的开掘能力

如何提高政务信息的开掘能力

作者/张迎军 陈红霞

政务信息是政府机关采集，通过特定载体反映经济、社会管理及公共服务相关活动情况、数据的信息，是公共决策的重要基础和依据，是各类公权力机构与社会公众沟通的桥梁。在深化改革、扩大开放和社会主义市场经济快速发展的新形势下，政务信息工作作为各级政府及部门的日常基础性工作，“对于政府掌握情况、科学决策和进行宏观调控等，具有重要作用”。政务信息工作做得如何，在某种程度上反映了各级政府及其部门的整体工作水平。实践中，部分地方政府部门在政务信息工作方面往往存在着信息意识错位、报送主体狭窄、来源结构单

一、发布渠道混杂和价值发现缺失等系列问题，严重制约着政务信息工作的有效开展。为此，我们认为应当从以下几个方面提高政务信息的开掘能力。

一、树立正确的政务信息服务理念

工具性和层次性是政务信息的两个基本特性。做好政务信息工作，首先要处理好政务信息工作职能构成与服务对象之间的结构层次关系。

就工具性而言，各级地方政府及其办公厅（室）是信息获取、编辑和报送、发布的主渠道，为各类工作对象提供高效、优质、全面的信息服务不仅是其重要的工作内容，也是发挥参谋咨询、辅助决策、综合服务职能作用的重要体现。

就层次性而言，对应政务信息制发、服务的不同层级，政务信息亦有其层次差异。《中国共产党中央办公厅关于进一步加强信息工作的意见》指出：“党委办公厅（室）在向本级党委报送信息的同时，要积极向上级党委报送信息。二者在职责和任务上是完全一致的。”国务院办公厅《攻务信息工作暂行办法》第四条也明确规定： “政务信息工作坚持分层次服务，以为本级政府服务为重点，努力为上级和下级政府服务。”

我们认为，在职能构成方面，政务信息工作应当确立以服务为主，管理、指导、沟通为辅的职能方向；在服务对象方面，政务信息工作应当在职责任务协调一致的原则基础上，树立重点为本级政府或本单位服务的理念，兼顾上级、下级和社会公众三个服务层次，紧紧抓住为宣传本级政府或单位做了什么，为解决重点、热点、难点问题做了什么，为基层开展工作做了什么这些内容，确定信息工作的思路和重点。

二、培养开放式“大信息”工作思维

“大信息”不是要求政务信息题目范围大、结构排场大、篇幅容量大，而是突出信息视野开拓、信息资源开掘、信息制作主体培育和发布平台管理，以及养成一种开放式信息工作思维方式。

当前，在信息工作实践中，信息制作往往存在着三个通病：其一是受限于工作本位思维，仅从自身角度出发去思考问题、反映情况，片面强调以“我”为主，忽视了受众和服务对象的需求；其二是信息内容单纯反映工作动态，干了什么就 写什么，缺乏价值提炼，使信息成为流水账；其三是铺排太多，面面俱到，即使是最鲜活生动的工作也要肢解开来，铺排罗列成几个要点，缺少侧重点、着力点。

要养成“大信息”工作思维，开掘政务信息就要从“大处着眼、小处着手”。一是反映信息要有广度。要视域开阔，善于从宏观层面去把握信息。拓展信息开掘视野，延伸信息工作触觉，多角度、多渠道地开掘信息，统筹兼顾国内国际、上级基层、经济社会、政论民声等多个领域，不断扩大信息资源，认真捕捉可能的信息素材，增强信息服务的全面性。二是要有高度，要站到一定层面去分析判断信息的价值。注重换位思考和理论提升，善于在纵横交错的对照比较中发现信息在日常工作中应用推广的价值。三是要下大力气寻找信息反映的侧重点、切人点，做到小角度、小切口，小中见大。四是要加大信息人员的培养和媒介关系的建立和维护，把握媒体平台风格，以提高政务信息报送的针对性和有效性。

三、选好“切入点”。打好“组合拳”

选好“切人点”，要求精心选择政务信息的表现角度；打好“组合拳”，要求树立全面的、系统的政务信息撰制和报送观念，把信息“点”用好、用足，避免单纯的一事一报。角度选择的过程实质上就是信息价值发现的过程，打“组合拳”的过程实质上是信息价值实现的过程，二者相辅相成，联系紧密。

信息价值发现的关键在于抓住重点、突出特点、发现亮点。有了这三条标准，我们在面对信息材料时就知道如何切入主题、如何取舍材料和如何显旨立意。比如，面对一个会议或活动，如果大家只是概述会议和活动情况肯定不行。所以，要想办法从会议和活动的内容上找个亮点作为切入点，并把它体现在标题上，然后围绕它写内容。以浙江省近年实施的“百万农民信箱工程”为例，我们可以从人数上来写，说明活动覆盖面广；可以从活动的内容、方式上来写，说明形式新颖、措施得力；也可以从参加的对象来写，说明活动的特殊性。这方面如“缙云实行‘合作社+农民信箱’模式强力推进果农增收”“绍兴县发挥学校‘教育媒介’作用助推‘百万农民信箱工程… “柯城区以‘小手牵大手’推进农民信箱工程建设”等就比较有代表性。当然，我们还可以结合具体数据来写活动的成效，比如社会的反响、领导的评价。如“柯城区‘农民信箱’助推柑桔销售驶入快车道”“台州市近3万名农民注册‘农民信箱’”“萧山区实现农民信箱‘村村通’”等。总之，立意要新，要多写人无我有的，或者人家有了我全覆盖了，或是大家都有了但我的成效明显。

此外，提高信息开掘能力的另一个关键是，要善于结合当前的重点工作、热点事件，结合某个时间节点，比如特殊的节日、纪念日，来凸显该活动区别于以往活动的独特之处。这方面利比亚危机时南通市司法行政系统的一条信息《南通市司法局积极做好利比亚撤侨维稳工作》比较有代表性。从表面上看，利比亚撤侨与司法局似乎没什么关系，但如果从如何为撤侨人员提供法律服务上来讲，就很有宣传价值，且这类信息上面十分关心。这说明做好信息工作不仅要时刻关注社会热点，而且要善于联系本单位、本部门的工作职能。这需要信息工作人员具有高度的信息敏锐性。

而从信息价值的实现过程来看，上述信息“点”的发现和开掘在操作上并行不悖。我们认为，信息工作人员要以全面的、系统的信息观为指导，培养“多维度”“流域化”的信息价值实现理念。“多维度”是从信息发掘的空间层面提出的要求，这里的“多维”不仅指信息视角、价值点的多维，也包含报送主体、载体的多维，由多维度到信息网的汇聚，信息价值的发现与实现就能得到保证。“流域化”是从信息发掘的时间层面提出的要求。借用现代项目管理学的生命周期理论，我们完全可以将重点工作看成是由一系列工作阶段构成的一个完整的生命周期，据此就能够在一个周期内建立阶段性工作与信息工作的映射关系，这样，就能在保证信息报送多面性、全面性的前提下，实现信息价值利用的最大化。

（作者单位：江苏省常州工学院江苏省南通市港闸区司法局）

第二篇：提高服务能力全力做好政务信息工作

提高服务能力 全力做好政务信息工作

2009-11-12【访问次数

: 593】

市环保局办公室

今年以来，市环保局紧紧围绕市委、市政府“保增长、保民生、保稳定、保全运”中心工作任务，始终把加强政务信息工作摆上重要议事日程，通过强化领导、创新机制、畅通网络、严格奖惩，不断提高信息采编的数量和质量，努力为推进各项工作提供高质量的信息服务。

一、进一步加强组织领导，自上而下地抓好政务信息工作

主要领导亲自抓，分管领导靠上抓已经成为全市环保系统做好政务信息工作的一项共识。市环保局党组高度重视政务信息工作，把做好政务信息工作作为干好环保事业的一项重要内容来切实抓好，从人员调配、硬件支持等多个层面予以保障。局党组书记、局长张利同志多次就如何做好政务信息工作进行专门批示，并在其亲自主持下，我局新创刊了《环境信息特刊》这一信息服务新载体，主要刊登国家、省、市领导关于环保工作的批示、要求、讲话、署名文章；全市环保系统工作人员加强环境保护政策研究类文章；全市各级各部门在环保工作中创造出的新经验、新做法，发现普遍存在的新问题、新建议以及对各种典型事例、情况的系统分析等信息，并报送市委、市人大、市政府、市政协和国家环保部、省环保厅、市环保局领导同志。同时，分管局长坚持具体抓，每篇信息都要亲自审核后才能上报，严把质量审核关，有效地保障了政务信息工作的高效运转。今年以来，我局已经编发环保工作简报21期，环境信息特刊17期，编发各类环保工作专报近700期，并及时上网发布，在国家、省、市信息考核中名列前茅，上报的《济南市突出抓好环保工作确保十一届全运会环境空气质量》先后受到姜大明省长、张建国市长批示。进一步发挥了政务信息工作为服务领导、服务工作的“左右手”作用。

二、大力开展政务信息制度建设，推动政务信息工作规范化、科学化

市环保局在开展政务信息工作中，积极进行各项制度建设，为做好政务信息工作创建制度平台。一是建立起信息工作月通报制度，修订了《济南市环保局政务信息工作办法》，每月对全市环保系统政务信息工作情况进行通报；二是建立起约稿制度，就省、市领导关心的问题有针对性的在全市环保系统内进行约稿；三是建立政务信息报送要点提前告知制度，每月将本月的信息报送要点进行下发，指导全市环保系统有重点的报送政务信息；四是建立起科学的考核奖惩制度，每年定期召开信息工作会议，对全市环保系统政务信息工作进行公开考评奖惩，鼓励先进，鞭策后进。通过不断完善此四项工作制度，促进了全市环保系统报送信息工作的积极性，截至目前共上报信息1600余篇，所报送信息的质量也大大提高。

三、建立健全政务信息报送网络，强化信息工作队伍建设

本着“环保工作延伸到哪里，政务信息工作就跟进服务到哪里”的原则，要求各县(市)区环保局、各处室及直属单位固定一名信息员，逐步完善政务信息报送网络系统。目前在全市环保系统已形成以局办公室为核心，纵向到底、横向到边的信息网络，全市环保系统报送政务信息的主动性不断加强，每天可提炼上报3-4条信息，避免了政务信息工作忽冷忽热、时紧时松现象的发生。

同时，狠抓环保系统政务信息队伍建设，确保人员培训到位。先后对天桥区、槐荫区等单位的政务信息工作人员进行点对点培训，对全市环境监测系统、环境监察系统进行了专题业务信息培训，并举办了全市环保系统文秘暨政务信息培训班，对全系统所有信息工作人员进行面对面培训，共同提高业务工作水平和能力。

四、增强服务能力，不断提高上报信息的采用效率

服务领导科学决策、服务全局中心工作任务是做好政务信息工作的基本目的。我局从三个方面入手，进一步提高上报政务信息的质量，提高上报信息的采用效率，充分发挥政务信息的服务效应。

一是强化发现意识。随时保持高度的责任心，处处思环保，时时想信息，结合当前全市工作的重点，深入开展调研，及时洞察各方面情况。针对我市迎全运城市环境综合整治环境保护行动开展的情况，在市政府办公厅信息处的帮助指导下，我们积极进行归纳整理，多次进行修改完善，形成了《济南市突出抓好环保工作确保十一届全运会环境空气质量》的信息，被省政府以山东政务信息特刊的形式报送省委书记、副书记、常委，省长、副省长和各市市长。

二是强化精品意识。坚持信息工作紧密结合当前全市工作的中心任务，实现对信息的整体开发和综合利用，挖掘其深层次价值。针对我市污染减排工作的严峻形势，我们在深入调研的基础上，积极进行多角度思考，努力从全市经济和社会发展的大局出发，跳出济南看济南，跳出环保看环保，认真分析存在的问题及原因，探讨了怎样才能找到经济发展和环境保护两者平衡点的问题，并提出了有针对性的对策建议，及时上报市委、市政府，为领导决策提供参考。三是强化时效意识。在发现好的信息源之后，把握时机，迅速编写、报送，以最巧妙的方式对素材进行“包装”，真正做到及时有效。尤其是动态信息都在第一时间上报，方便领导及早了解情况。在各级会议召开以后，及时上报本部门的贯彻落实情况，真正做到了“紧跟上头，摸清下头，握紧拳头，快打快收”。

第三篇：开掘二队年终总结

开掘二队年终工作总结

我队认真贯彻落实公司安全生产的重要指示精神，在矿领导的正确领导及全队员工共同努力下，围绕全矿总体大验收的总目标，认真完成矿领导交予的各项生产任务。现将2015年工作总结如下：

一、多举措并行，促进安全生产。

安全生产12个月以来，我队坚持以管理为重点，以现场为阵地，以培训为手段，以提高员工安全素质为中心的工作原则，扎实地搞好了安全工作。主要针对以下几个方面：

1、狠抓员工安全思想教育，教育员工在安全生产上要 对自己负责，对家庭负责，对企业负责，牢固树立“三不生 产”的原则，不断对其进行安全意识、知识、技能和事故应 急处理的教育，不断提高员工安全生产意识和自主保安能 力。

2、认真落实各岗位人员的安全生产责任制，通过抓管 理层、执行层、操作层安全责任的落实，营造了一个“人人 抓安全、人人保安全、人人管安全”的良好氛围。

二、加强现场管理，夯实安全基础。

1、以现场管理为重点，围绕现场抓管理，围绕问题抓整改，班组长以现场为阵地，重点抓好掘进工作面顶板片帮冒顶、支护架棚等关键工序和重点工作的管理，有效地改善了安全作业环境。

2、在保证安全生产的前提下，我们要求各生产班组及 岗位作业人员，严格按规程规定进行作业，控制顶板，加强 施工安全管理和支护质量，顶板破碎时及时采取超前支护措 施，防止冒顶。各班组每班在经过装煤岩时洒水、各运输转载点的喷雾洒水装置等一系列的防尘措施，有效降低了煤尘浓度，给施工人员创造了良好的生产环境。

三、生产任务方面。

1、我队紧紧围绕安全生产的大局不放松，紧紧围绕10月份联合试运转、年底大验收的总目标，始终坚持不安全不生产的原则，克服环境因素和人为因素的不利条件，圆满地完成了矿上下达的各项生产任务。今年1至2月份我队501综采顺槽东正常掘进300米，3月份开始501综采工作面切眼，4月4号切眼贯通，贯通总共138米，宽5.5米，高2.2米。4至6月份配合安装队安装南运输巷主皮带机1部，全长960米，装运给煤机1台；装运并安装集中运输巷皮带机一部，全长170米。5月份回收旧系统变电室2个、移变3台、高压开关6个，并拉运到新变电室；回拆501综采顺槽掘进机1台，回收501普采工作面皮带机1部，刮板运输机1部，以及顺槽全长260米的所有设备。因为旧系统回拆，导用新系统，运输条件不便，新招来的员工对工作环境不熟悉，运输条件差，全队职工努力想办法，全队上下拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，圆满地完成了矿上交给我们的施工任务。7-8月份，我队从南回风一贯眼到五贯眼后打台阶500米，并安装护手500米，挖简易水沟500米；并在采区材料石门处挖水渠、压底、出渣、清杂物120米；采区轨道巷打台阶、挖水渠140米，安装护手共计140米。7-8月份由于矿井南轨道大巷施工，我队在南回风巷拉运共计983勾，并清理了巷道内所有的废旧材料及巷道卫生；在501回风顺槽回收旧料共计30架子车；辅助机运队在皮带运输大巷压底，辅助探水队在皮带巷七贯眼打眼。9-12月份，往2号煤材料绕道安置移变，并悬挂高压电缆400米；各工作面共安装顺槽皮带机2部、刮板输送机3部及采区运输上山皮带机1部；贯通502回风绕道98米，202运输顺槽掘进共计176米，502运输顺槽掘进共计145米，502运顺顺槽联络巷33米；11月份，我队组装掘进机1台，并克服困难，顺利地架空通过煤库上方，进入202运输顺槽正常掘进；12月份掘进时我队又克服巷道坡度大的问题成功的把掘进机从202运输顺槽通过煤库上方、采区轨道巷转移至502运输顺槽。

2、在材料管理上，严格执行材料考核管理制度，严禁人为浪费；严格按计划领料，并对材料的报领、保管、使用 全程监控，杜绝跑、冒、漏现象。通过开展修旧利废、回收 复用的“节约增效”活动，提高了物料的使用效能，降低了 材料消耗，实现了增收减支。

3、在全员工效管理上，我队把生产指标逐级分解，层层落实到班组个人，打破工资级别限制，实行班组核算和定员定岗管理，以岗定资，以量计分，以分计资，竞争上岗机制激活了广大员工的生产积极性。

四、机电设备管理。

在设备管理上，加强了对机电设备维修人员的管理和考核，实行包机、划片管理责任制，每班对机电运输设备加强维修保养，超前预防，做到勤检查、早发现、快处理，使设备达到良好运转状态，延长了设备使用寿命。

五、狠抓质量标准，提高工程质量。

我队严格要求各生产班组按质量标准进行作业，作业人员从支护质量及巷道内浮煤的清扫，每一道工序都必须做到现场合格，不合格必须现场立即整改，从根本上消灭不合格品。

六、加强班组建设，提升安全管理。

为加强班组安全和谐建设，增强班组的凝聚力、战斗力、执行力，全面提升安全管理水平。通过不断提高班组安全管理水平，使班组安全生产管理实现考核体制健全，标准统一，运行规范，机制科学，管理有序。

1、广泛开展思想动员。结合我队实际情况，利用班前会、通讯报道等形式，广泛开展讨论教育，动员员工积极参与。

2、加强班组安全思想教育，突出重点，内化于心。以学习公司安全管理规定为重点，经常不断地对员工进行遵章 守规的教育；为实现安全生产长治久安夯实基础。

七、强化安全培训，提高员工技能。

加强员工安全教育培训，提高员工素质，是实现安全生 产的有效途径。在安全教育培训上，我队坚持以人为本，以现场为阵地，以管理为重点，注意引导员工从思想上，行为上提高控制不安全因素能力。在教育内容上，突出抓好员工“安全第一”的意识，突出提高员工“我要安全”的觉悟，突出掌握“我会安全”的技能，突出履行“我管安全”的责任，突出完成“我保安全”的任务。使员工安全意识不断增强，技术操作逐步规范，逐步夯实培养一支作风硬、素质高的掘进队伍。

八、工作中存在的问题和不足

2015年，我们虽然取得了一定的成绩，但在实际工作中也反映出我们存在的问题和差距。主要表现为以下几个方面

1、区队个别人员素质偏低，缺乏大局意识，给队组的日产管理和安全生产工作开展造成了一定的困难。

2、在支护质量方面还有所欠缺，班组标准质量化意识不强，支护没有达到标准质量化验收所要求的效果，给工作的下一步开展造成一定的困扰。

这些问题的存在，都需要我们在接下来的工作中认真对待并采取有效措施，下大力气、加强管理，逐条去解决去落实。回顾过去一年的工作，我全体员工齐心协力，勤奋工作，一年来各项工作虽然取得了良好的成绩。但是今后一年我们任务依然很艰巨，肩上担子还很重。我队全体员工将振奋精神，服从公司领导的安排，扎实工作，努力完成全年各项掘进生产任务，为青云煤业的腾飞而努力奋斗。

年 终 工 作 总 结

开掘二队2015年12月31日

第四篇：如何提高政务信息的采编上报质量

如何提高政务信息的采编上报质量

通过编发政务信息的途径反映政府各项工作的开展情况，给领导提供科学有效的决策依据，是我们编发政务信息的重要任务。作为信息工作者我们应该思考如何更好地编发政务信息，更好地发挥政务信息的作用。笔者根据自己的工作实际就如何把握各类政务信息特点以及如何丰富信息来源这两个方面提出以下几点想法和大家交流。

一、把握信息特点，增强信息作用

政务信息的种类很多，笔者在实际工作中根据其反映内容分为四类，即“新闻性信息”、“经验型信息”、“问题型信息”、“调研型信息”，并认真分析掌握他们各自的特点，工作中能够得心应手。

“新闻型信息”笔者称其为即时信息，也就是能够迅速反映当前工作态势的政务信息，其主要特征是具有较强的时效性。在编发此类信息时应把握两点：一是要及时迅速，“快编、快报”是此类信息的生命，要以最快的速度把当前的工作态势反映给相关领导，使得领导能够及时掌握第一手资料，了解工作开展的情况，从而掌握调度工作的主动权；二是要认清此类政务信息与新闻的区别，虽然二者都强调时效性，但是政务信息的内容与新闻有着很大的不同，它要求反映政府中心工作的开展情况，要围绕政府当前工作这一主线，对当前工作有实际意义，否则就没有价值。

“经验型信息”笔者称其为成绩型或者亮点型政务信息，也就是反映政府以及各部委办局工作中的亮点，总结其工作中好的做法，归纳其好的经验，以求对别的工作有借鉴作用。在编发此类信息时应注意把握好“新颖”、“实用”这两个原则。“新颖”并不是遣词造句要新颖，也不是信息形式要新颖，而是要求这类信息所反映的好经验、好做法是新的，具有很强的创造性，是针对新的问题、新的环境所提出的新方法、新思维、新经验。如果其归纳总结的经验还是以往的或者仅以另一种说法提出来就没有任何实际意义。“实用”就是要求其归纳总结出的好经验、好做法应保证有很强的实效性、可操作性，能够很好地指导当前实际工作，能够很好地被别人借鉴。能够真正在实际工作中发挥作用是对经验型信息的根本要求。

“问题型信息”笔者称其为报忧型政务信息，也就是客观真实地反映工作中存在的不足和出现的问题，此类信息对于改进工作方法、总结经验教训有十分重要的意义，所以领导对问题型信息十分关注。在编发此类信息我们应该注意以下两点：一是要本着认真负责的态度客观真实地向领导反映此类信息，丁是丁，卯是卯，实事求是，对问题既不夸大也不掩盖，以求给领导提供真实可靠的决策依据；二是在编发此类政务信息时应对出现的问题加以分析，既要分析问题产生原因以及造成的不良后果，又要提出合理的建议，以供领导能够很好地了解工作开展情况。“调研型信息”笔者称其为理论型政务信息，也就是针对某一情况展通过开调查研究而撰写的具有理论色彩的政务信息，编发这类信息具注意其针对性、逻辑性、科学性。针对性就是其反映的内容具有很强的指向性，也就是围绕某一问题、某一工作展开调研；逻辑性就是此类政务信息的内容应具有很强的逻辑性，工作的开展情况、存在的问题（或者是好的做法）、下步工作建议等等要一目了然；科学性就是要求要客观真实的反映问题、分析问题、提出建议，对问题的分析科学、合理，既具有指导性又具有总结性。此类政务信息的篇幅一般较长，大都以专题信息的形式出现。

二、兼容并蓄，扩大信息来源

信息来源问题可能是我们每一个信息工作者面临的大问题、难问题，如何扩大信息来源呢？笔者是通过以下三点来解决的：

一是等着“报”。也就是等着下属单位的上报信息，我们只要再加工、再梳理即可。这并不能简单地被动地“等”，关键的是如何提高下属单位上报信息的主动性、积极性，我们要采取积极主动措施，工作中我们通过采取三条措施确保上报信息来源，效果明显。一是用每月下发政务信息要点的形式要求他们积极上报，根据中心工作安排我们每月都下发本月政务信息要点，要求有关单位上报信息不得少于4篇，这就大大提高其上报积极性；二是用每季度考核通报的办法逼着他们上报信息，我们每季度都进行政务信息采用情况的考核，并根据得分情况进行排名，在全市范围进行通报，这样以来各单位上报信息的积极性明显增强；三是用奖励先进的办法鼓励他们积极上报信息，年底我们召开先进信息工作者表彰大会，评比全市信息先进工作者，并颁发荣誉证书及奖金，极大地调动了广大信息工作者的积极性。

二是下去“要”。根据中心工作或者是领导安排的工作，我们经常采取向有关单位“要”信息的办法，主动和他们联系要求他们上报某一工作的开展情况。“要”信息还应讲究方法，要“会要”，一般来说，我们在向有关单位所要信息时都有向对方说明我们想要了解的重点，给对方提出具体的要求，使得对方按着我们的主旨行文，以求能够很好地了解工作开展的情况。“要”信息注意的是应紧紧结合政府的当前工作，这样既能够到丰富信息来源，又能够督查各项工作的开展情况，起到督查作用，可谓一石二鸟。

三是自己“写”。自己经常动笔写信息是笔者在工作中坚持的原则。有的信息工作者只想“编”别人的信息，不想自己动手写信息，这是不可取的。我们应该经常选择自己熟悉的题材或者是重要的问题进行调查研究，自己撰写信息，这样以来既能帮助自己了解事情发展的动态，使得自己掌握事情发展的第一手材料，又能提高自己分析问题、解决问题的能力，给我们提供一个锻炼的载体。注意的是我们要选准方向，做实调研，动脑、动手力求写出高质量、高水平的信息来。

三、深入挖掘，找准信息报送角度

一要注意以点带面，选好上报信息的角度。对客观事务的反映难以做到面面俱到，信息工作者要能够从一个崭新的角度出发，分析问题，善于选择那些有新意、有重点、有价值、有效应的内容上报。实践说明上报信息的角度不同，起到的实际作用就不同。如果角度抓得准，抓得巧，信息的价值就相应增大，就能快速进入领导的决策过程。反之，如果角度不新、立意平淡，不仅难以克服信息一般化的毛病，而且会浪费大量的信息源。因此，选好上报信息角度至关重要。如何选择信息角度呢？第一，要善于求新。即选择角度时力求使信息所反映的问题或提出的观点能够“超凡脱俗”，具有新意，给人以新的启示。动态信息要注意快速上报，“以快带新”；问题信息要注意揭示事务发展的新动向，新变化，“超新出新”；经验建议类信息要注意现实性，紧紧围绕中心工作，体现地方特色，力求有推广价值，“以新标新”。第二，要善于全方位开发。即对单一的信息进行横纵扩展，丰富其含量。对到手的信息源，不能就事论事，停留在一个题眼上，要运用“株连法”，多方面拓宽信息的外延，多侧面揭示新的情况。第三，要善于比较。即对原始信息所含每个角度，要站在宏观高度进行筛选。一般来说，不少信息只要稍加挖掘，就会找到多个反馈角度。在编写上报时，要结合当前的形势和接受

信息的对象，对每一个角度所涉及的层次、范围、趋向等方面情况认真地加以分析比较，然后再选择出其最佳角度来。

二要突出“实效性”，加快上报速度。信息是提供事务最新特征的载体，可以说实效性是信息的生命所在。信息工作者要注意快捷有效地对各种原始信息进行加工处理，把握好三个环节。一是收集要快。对一些可预见的重要工作，信息工作要超前介入，进行追踪，随时收集。这样就可避免“慢半拍”。二是编写要快。要树立强烈的时间观念，争分夺秒，重要信息随到随编，一般信息不过夜。三是上报要快。这是尽快把文字材料转为信息成果的最后冲刺，要畅通各种渠道，及时转化运用信息。因为信息的实效性也就是信息价值的有效利用期限。有效期内，信息就是金钱；有效期外，信息就没有任何价值可言。面对来自方方面面的信息，信息人员应细心研究，分析每一条信息的含金量，在有效期内及时搞好上报转化运用工作，决不放过任何一条有价值的信息。

三要切中领导需求，增强上报信息的贴近度。信息工作人员必须站在领导的位置上，站在党的方针政策的高度，与领导“换位思考”，切中领导需求。在实际工作中要努力做到“四多”：一是多向领导请示汇报工作。领导往往掌握的情况多，问题看得准，在确定上报内容时，要多请领导提出补充修改意见，确保上报的信息与上级领导最关心的问题合拍。二是多研究和收集反映上级领导意图的材料。信息人员要坚持每天看新闻、听广播、读报纸，及时学习各种文件，捕捉领导意图，力求上报的信息急领导所需，图领导所好。三是多参加各种会议。凡是领导出席的各种会议，尤其是政府会议等，信息人员都要参加，以收集重要的、对上级领导有用的信息素材。四是多与上级信息部门沟通情况，及时掌握上级领导对信息的需求要点。

四要注重“小中见大”，挖掘上报信息的深度。短小精悍、开门见山是政务信息的重要特点和表现形式，而“小中见大”则是政务信息的灵魂。由于政务信息刊物都有一定容量限制，在一定的容量内都会千方百计地增大信息含量，这就必然要求每篇信息尽可能做到“短小精悍”，为此，我们在上报的信息中都力求控制在500字左右，最多不超过1000字。信息写作要开门见山，不穿靴戴帽，凡是老话套话一律删去，对扣题不紧的，旁生枝节的坚决删除，同时做到一题一议，不面面俱到。在实践中，我们体会到写信息“短小精悍”很重要，但更重要的是在“以

小见大”上下功夫。这就要求信息工作人员要善于小题大作，抓住知全豹之“一斑”，动全身之“一发”，激起千层浪之“一石”，善于从一般中发现闪光的东西，抓住主要矛盾，讲清实质问题。

第五篇：计划生育委员会提高人口和计划生育政务信息工作汇报

计划生育委员会提高人口和计划生育政务信息工作汇报

计划生育委员会提高人口和计划生育政务信息工作汇报2007-02-18 09:45:1

5以需求为导向以创新为动力以服务为目标

努力提高人口和计划生育政务信息工作水平

方正简体

方正简体县计划生育委员会

方正简体（今年月）

政务信息以捕捉新事物、提供新情况、发现新问题、总结新经验为己任。二年多来，为做好计划生育政务信息工作，在省、市人口计生委的具体指导下，我们始终坚持“服务上级、服务本级、服务基层”的工作方针，始终坚持“树立一

种意识、建设一支队伍、健全五个机制”的工作思路，不断强化政务信息工作的规范化、制度化和网络化建设，为各级党委、政府以及上级计划生育部门及时掌握情况、科学决策和指导工作提供准确全面的政务信息服务。我们的具体做法是：

一、树立一种意识

一个地区某项工作政务信息的质量，在一定程度上反映了该地区该项工作的水平和工作过程的质量，所以我们嵩县计生系统从领导到同志都牢固地树立起了一种意识，即“政务信息是窗口、是形象、是动力”。首先，我们在平时工作中注重开发领导层，在领导层形成“政务信息是决策依据，政务信息是工作经验，政务信息是问题建议”的意识和观念，使领导们每年要开的第一个单项工作会议是政务信息工作会议，逢会必讲政务信息工作。其次，我们在各种会议、培训上大讲特讲政务信息工作，使每个信息员都能认识到政务信息是单位的窗

口，反映本单位的工作进展和目标完成情况；都能认识到政务信息代表着单位的形象，能够反映一个单位的精神面貌；都能认识到政务信息是推动本单位工作进展的动力所在；正面的信息鼓励先进、总结经验，反面的信息鞭策后进、使人警醒。领导认识的到位使政务信息工作机构、人员、经费得到“三落实”，信息员认识的提高，使全县形成了人人争写政务信息、人人都是政务信息员的比学赶超良好风气。

二、建设一支队伍

我们始终把加强全县计划生育系统政务信息员队伍建设，健全信息网络作为做好政务信息工作的突破口。首先，为了加强对全县计划生育政务信息工作的领导，我们成立了计生政务信息工作领导小组，由委党组书记、主任任组长，主抓办公室的副职领导任副组长，各股、室、办、站负责人为成员。其次，我们于年月专门成立了信息组，抽调三名同志专职负责政务信息工作。由委办公室

主任兼任信息组组长，加强协调和督导。第三，建立乡镇政务信息员“县管乡用制度”，每个乡镇明确名专兼职信息员，信息员变动必须经县计生委考核同意。为了及时直接掌握基层，特别是村一级计划生育工作动态，我们从新聘任的村级计生管理员中筛选了名具有中专学历的具有一定观察、语言表达能力和文字功底的同志为信息直报员，定期以电话联系、互动互通的方式了解和掌握基层工作状况。坚持每年元月份对全县专、兼职信息员进行重新登记造册，及时充实调整信息员队伍。第四，我们主动和省、市计生委取得联系，建立了网络信息通道，实现网上传送信息，缩短了信息传送时间，提高了工作效率。第五，强化培训，建立高素质政务信息员工作队伍。我们坚持在每年月份举办一期计划生育政务信息培训班，在月份举办一期政务信息工作研讨会。每年邀请县委、县政府两办信息科、督查室的同志做专题讲座，并积极组织人员参加省、市计生委

举办的政务信息培训班。

三、健全五个机制

一是建立计生政务信息质量评估机制。我们制定了《计生政务信息采编规范》，规范了政务信息报送要保证“准、快、质”，即信息报送要准确、快速和保证质量。⑴内容客观、全面、可靠，信息上报前须再次核实；⑵信息中的事例、数字、单位、人名、地名应当完整、准确；⑶确保信息的时效性，要尽可能在第一时间上报计划生育政务信息；⑷信息稿件要有标题，有结尾，简明扼要、言简意赅、突出重点，以简炼的文字和有代表性的数据反映事物的概貌和发展态势，稿件末尾应注明发稿单位名称和报送时间。⑸不仅要有经验信息，还要有问题建议信息。

二是建立重要信息预约机制。制定了《紧急信息上报制度》，对上级要求上报的专题信息以及紧急需要的信息，在各股室、各乡镇信息员中指定专人拟稿，由委信息组长把关，定稿后报送有关领

导审阅上报。委信息组视情况需要，通过预约方式，向乡镇信息员发出重要信息预约通知，提出预约信息的内容、撰写要求和报送时间。基层信息员按此要求，积极收集材料和撰写，按时上报。

三是建立政务信息工作通报机制。为检查和督促政务信息工作的落实、交流情况，委办公室将每季度通报一次各乡镇报送信息情况和采用情况，改为每月通报一次、每季度汇总通报一次。对发布计划生育政务信息及时、数量较多、质量较好的专业计划生育人员给予通报表扬，差的给予提醒。

四是建立政务信息工作考评机制。我们制定了《目标责任制度》，按工作职能将全委政务信息工作任务进行分解量化，责任到人，规定各股室每月至少报送篇计生政务信息，各乡镇每月至少报送条计生政务信息。政务信息工作考评内容包括：信息报送量、采用量、好信息数量。考评采取累记积分方法，每报送一条信息记分，每采用一条信息记分，每发一期专期记分，被省人口计生委转发一条记分（专期记分），被市人口计生委转发一条记分（专期记分）。

五是建立政务信息工作激励机制。我们以文件形式明确规定：对被国家、省、市、县采用信息的撰写者给予物质奖励，县人口计生委转发一条信息、简报补助拟稿人现金元，市级转发一起奖励拟稿人元，省级转发一起奖励拟稿人元，国家计生委及报刊转发一起奖励拟稿人元。二年来，用于奖励信息员、信息直报员的资金就达元。这些激励措施极大地提高了信息员撰写政务信息的积极性。

四、强化创新，突出服务

新年伊始，县委、县政府提出了争创省级计划生育优质服务县，并要求一举成功的目标。计划生育政务信息工作要更好地服务于创优的新形势，提高服务质量和水平，就必须从思想观念、工作思路上进行创新，为此我们力求做到四点：一是围绕中心抓”重点”，即抓住

与中心工作关系最直接、最密切的情况和问题进行反馈。如为配合计划生育优质服务县的创建活动，信息组连续编发了六个专期，介绍各乡镇、各股室创建工作思路、措施、载体、亮点和做法，解决了部分乡镇和股室怎样创、如何创的问题，有效地指导了创建工作。二是围绕中心抓“热点”，即抓住群众普遍关心的敏感问题，广泛了解和全面反映群众的呼声和要求，提醒领导注意社会矛盾的发展变化。如年针对个别乡镇依法行政中存在问题，影响了党群干群关系这种现象，信息组编发了一期集中反映依法行政不当的信息，呈送主任阅后十分重视，立即召开了依法行政工作会议，并决定举办了一期依法行政培训班。三是围绕中心抓“难点”。针对工作已经出现的难题或阻力，收集有助于解决这些难点问题的设想、计划、措施和方法，为领导研究和解决难题出谋划策。如针对县级计划生育事业费没有足额投入到位的现状，根据委党组的要求，信息组

适时编发了题为《投入不到位影响优质服务县创建》的政务信息，呈报县委、县政府领导后，引起了高度重视，县委专门召开常委会议听取县人口计生委的工作汇报，决定严格按照省定的投入标准将计划生育事业费预算到位、拨付到位，并划拨万元用于兑现计划生育户奖励费的落实。四是围绕中心抓“特点”，即抓住事关全局，代表事物发展趋势，对整体中心工作具有指导意见的典型经验，及时进行总结，迅速提供给领导，以利于领导借鉴局部经验从宏观上指导和推动整体工作。如信息组的同志到基层调研时，发现一些乡镇康检工作的做法很好，回来后就组织人员进行总结、提升，最后形成了《嵩县康检推行三四五工作法》的政务信息，不仅引起了委领导的重视，在全县进行推广，同时也得到市人口计生委的肯定，印发全市九县六区借鉴推广。

以上是我们在人口和计划生育政务信息工作方面的一些做法和体会，与

省、市人口计生委的要求及兄弟县市区相比还有差距，我们一定以这次会议为契机，不断改进工作方法，拓宽工作思路，提高工作效率，着眼工作实际，使我县计划生育政务信息工作再上一个新台阶。