第一篇:规范“三个例会”,加强团队管理(精选)
晨例会、周例会、月例会(简称三个例会)是OTC团队的一项主要日常管理工作,对团队和业务建设起着很重要的作用,看以简单,但要把三个例会开好还真不是件容易的事。三个例会从某种程度上体现了一个企业和团队的管理水平和管理能力。在三个例会中普遍的问题是没有固定的程序、没有规范的内容、没有统一的时间,往往是大家随意说说昨天的工作,再安排一下今天的工作就结束了,而且例会中经常跑题,内容随意,甚至有的企业的三个例会与茶话会差不多,东拉西扯,嘻嘻哈哈,一点都不严肃。
例会,首先是一项严肃的工作会议,是每天、每周、每月的工作和计划的汇报、总结、讲评、研究、部署会;其次,是一个严格的程序会,主持人、发言人、发言内容、发言顺序、发言时间、讲评内容、讲评对象、开始、结束等都要有一个严格的规范;第三,三个例会是OTC团队日常管理和业务工作的最主要的形式,也是企业与市场、产品与市场、政策与市场、经理与代表交流的一个重要平台,更是组织纪律的一种体现;第四,是市场决策机制的一部分,例会能汇总市场动态,发现存在问题,也要研究市场信息,解决市场问题。只有做到这四点,例会才有意义。笔者结合自身的实际经验,认为要发挥三个例会在OTC团队管理中的真正作用,就必须对三个例会进行严格的规范。笔者根据实际经验总结出一个规范的例会模式,供大家参考。
1、晨例会。
(1)主持人:主管。
(2)晨例会程序、内容及时间。
A--主管宣布晨例会开始。不超过5秒钟。
B--代表汇报昨天的主要工作:包括路线、走访终端数量、工作成绩、重点工作情况、存在问题、竞品动态、最后离开工作岗位的两家终端的见证人和时间,代表汇报过程中任何人不能打断。每个代表汇报时间不超过3分钟。
C--主管汇报昨天的工作。内容:昨天的工作行程,主要成绩,检查情况及发现的问题,最后离开的工作地点及时间。时间3分钟。
D--主管对代表的工作进行简要的讲评。每天表扬1-2名做的好的代表,并对一名做得相对落后的代表进行鞭策。讲评后对代表提出的问题进行答复,不能当场定的会后向直接上级报告,并要在规定的时间内答复。问题答复后,要对当天的工作做出指导,如推广经理列席会议,视情况做有必要的指导或有关问题的答复,如没有就不干预地办的日常工作。讲评不超过7分钟。
E--代表确定今天的工作计划。代表汇报当天的工作路线和当天工作要达成的目标,主管现场对代表的路线和当天工作目标进行有必要的纠正(没必要就不说)。每个代表不超过2分钟。
F--晨例会结束。整个晨例会的时间平均每个人不超过5分钟
(3)注意事项。晨例会要语言精练,不说废话,不能讨论,要在规定的时间内将前一
天工作汇报和当天的工作计划讲的清清楚楚,一切按流水线和规定的时间及程序进行。超过时间的主管必须及时中止其汇报,等会后再单独补充,不能耽误整个团队的时间。主管既要听汇报还要监督时间。
2、周例会。
(1)时间:每周五下午,时间1-2小时。周五晨例会后,主管要与推广经理先进行沟通,对本周的整体工作提前统一思想,对下周的工作进行商议定出基本的工作计划、确定重点和目标。
(2)主持:主管,推广经理(省经理)列席。
(3)程序、内容和发言时间。
A—主管宣布:周例会开始。5秒钟。
B—代表总结汇报:一周的工作计划和重点工作完成情况,取得的主要成绩,存在的问题及解决方法,有什么新想法,没有完成工作的原因和如何补救完成。每人不超过10分钟。
C—主管总结本地办一周的工作:先对每个代表一周的工作进行简要讲评,并对本地办一周的整体工作进行总结,包括:周工作计划和重点工作完成情况,主要成绩和存在的问题,分析问题的原因并提出解决办法。对没有完成的工作计划和重点工作的代表要提出限期完成的要求。不超过15分钟。
D—主管布置下周的工作计划和工作重点,要明确下周各项工作要达到的目标,提出注意事项。不超过10分钟。
E—代表根据地区主管下达的下周工作计划、重点工作和目标,提出自己下周的工作计划和重点工作进度及完成的方法。每人不超过3分钟。
F—主管和推广经理对各代表的下周工作计划和重点工作进行口头审核。总共不超过5分钟。
G—评出一名周工作先进代表,大家鼓掌表扬。对重点工作没有完成的代表鼓掌加油鞭策。要点名当场做出奖惩。
H--推广经理(省经理)指导讲评。不超过10分钟。
I—周例会结束。整个周例会的时间不超过2小时。
(4)注意事项。
A--周例会的目的是为了强化月工作计划和重点工作的阶段性总结,加强过程监督和指导,是为了促进月工作计划和重点工作的有计划落实,警示代表努力按进度完成工作。
B--在汇报讲评过程中不能插话,不能讨论。会后可以就有关问题和好的方法开个小型的专题研讨会。
3、月例会。
月例会是非常重要的工作会议,要非常重视。
(1)时间。本月的最后一天的下午,节假日顺延。
会前准备---在本月最后一周的周例会后,主管要提醒代表准备月工作总结,主管和推广经理(省经理)要先开小会,就本月各项工作完成情况和下月工作计划及重点工作进行商议,沟通思想,取得一致。
(2)主持:主管,推广经理(省经理)列席。
(3)程序、内容和发言时间。
A—主管宣布:月例会开始:5秒钟。
B—代表总结汇报:本片区基本情况(铺货率、优位率、市场维护、协议落实、促销活动开展情况等),本月的工作计划和重点工作完成情况,取得的主要成绩,存在的问题及解决思路,没有完成工作的原因和如何补救、限期完成。每人不超过10分钟。
C—主管总结本地区本月的工作:先对代表的月工作进行简要的讲评,完成的、没有完成的要点名表扬和批评。并对本地区的月工作进行总结,包括:月工作计划和重点工作完成情况,终端基本达标和促销活动情况,主要成绩和存在的问题,分析问题和没有完成任务的原因并提出解决办法。不超过15分钟。
D—省推广经理(省经理)讲评通报本省的工作计划和重点工作完成情况,并对各地区进行讲评。对下月的工作提出基本思路和目标要求。不超过10分钟。
E—主管布置本地办下月的工作计划和工作重点及目标要求。不超过10分钟。
F—代表根据主管下达的下月工作计划和重点及目标,提出自己下月的工作计划和重点工作进度。每人不超过7分钟。
G—主管和推广经理对各代表的下月工作计划和重点工作进度进行口头审核。总共不超过10分钟。
H—评出一名月工作先进代表,大家鼓掌表扬。对没有完成工作计划和重点工作的代表鼓掌加油鞭策,要点名奖惩。
I—月例会结束。整个月例会的时间不超过3小时,但不能少于2小时。
(4)注意事项。
A—月工作会是全面的总结会,主要目的是汇报工作计划和重点工作的完成,要深入透彻,是提高主管和代表能力的一种重要的方式。不能走过场,要总结出水平。
B—要掌握好总结的要点和时间,不能开成日常工作的叙述会,切忌空话,套话,要突出重点和解决问题,要有条理性。
C—有关事项如果需要讨论,要在会议结束后,另外开会讨论,不能把例会开成大杂会,开会也能显示一个经理和主管的管理水平。工作例会都不会开或开不好,工作肯定也好不到那儿去。
三个例会中,晨例会侧重于日常管理,要求必须简明扼要,促进团队互相监督、形成严明的组织纪律意识。周例会和月例会是总结会,通过强化工作计划和重点工作的进度和完成,引导团队在交流中加深对工作和问题的认识,探讨改进工作的方法,促进团队的互相了解和学习,增进团队的凝聚力和积极竞争。规范化的三个例会把OTC团队的日常管理和业务管理组合在一起,相互促进,相辅相成,规范三个例会是加强OTC团队管理的主要手段和基础工作。
第二篇:三个规范自查报告
严格规范管理 提升教育质量
——沭阳职教中心2006—2007学第一学期执行“三个规范”总结
《江苏省职业学校教学、学生、后勤管理规范(试行)》颁发已有两年,在这段时间里,学校党支部和行政从践行“三个代表”重要思想、落实科学发展观、发展职教事业、提升民族素质的高度,全面贯彻执行“三个规范”取得了显著成绩。根据《江苏省教育厅办公室关于开展〈江苏省职业学校教学、学生、后勤管理规范(试行)〉执行情况检查的通知》(苏教办职[2006]15号)文件精神,现将我校执行《规范》的情况总结如下:
一、关于教学管理
(一)严格教学计划和教材的管理
1、教学计划因时制宜
我校的实施性教学计划制定主要依据教育部颁发的《关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》和重点建设专业“教学指导方案”,执行教育部及省教育厅有关文件精神,并对人才市场的变化、不同行业的要求、生源市场需求、生源质量加强调研,在客观分析地方经济发展和市场需求、进行多方的论证的基础上,适时、适当地调整各专业的培养目标、课程设置、教学计划和大纲,并在原有专业的基础上不断拓展市场需求的新专业,进一步深化内涵,适应社会需求。
2、专业名称和教学计划规范
我校专业名称参照教育部《中等职业学校专业目录》执行,专业名称准确、规范。教学计划格式规范依据教育部《关于制定中等职业学校教学计划的原则意见》和省市教育厅(局)规定的统一格式填写,专业培养目标、业务范围及其在知识、能力、素质方面在教学计划中明确、具体的要求,能根据行业的特点适时调整业务范围,课程设置结构合理,课程课时比例恰当。
3、教材管理条理清晰
教材是教学内容的重要载体,是教学的主要依据。学校严格执行教材选用制度。教务处有专人负责教材的征订、发放。做到管理台帐齐全、规范;教材征订严格执行省市主管部门的相关规定,渠道正规,手续规范,主要文化基础课程和主干专业课程坚持使用国家或我省规划教材。学生在开学前都能领到教学用书。
(二)严格教学行政管理
1、组织领导与教学计划管理机构健全
学校建立一把手校长全面负责,分管校长具体负责,教务处、实训处、教科室、教研组具体落实的教学管理体制与教学计划管理体制,制定了明确的管理职责,学校还成立了专业的教学督导机构,能定期对教学工作计划、部门工作计划、教研组工作计划、课程授课计划执行情况和教学管理执行情况进行督查,及时提出书面总结及改进意见,及时反馈给教师和相关教学主管部门。
2、教学(务)管理制度齐全
学校以教学质量管理为核心,建立健全教学管理规章制度。形成了教学过程的监控与反馈体系。明确了教学管理人员的岗位职责,从课程授课计划制定、审批、教学检查、教研活动的开展和教师考核与教师业务档案的管理、学生成绩的评价与考核、毕业生质量的调查反馈等方面完善教务常规管理。在开学前做到校历表、作息时间表、课程表三表上墙。教学任务书、班级日志下发到教师手中,学期结束前进行教学文书档案、教学业务档案、学生学籍档案、教师业务管理档案四档归类。
专业教学计划、课程教学大纲(课程教学基本要求)、课程授课计划、成绩考核材料等主要教学业务档案基本齐全,分交学校档案室存档保管;学校教学工作计划及总结、各教研组工作计划及总结、教学质量检查评价记录等教学文书档案完备。学校按教学计划开全开齐开足课程,保证课时数;专业课程中实践教学比例不少于50%。
3、教学管理基本实现现代化
学校以校园信息化、专业现代化建设为突破口,以校园网为基地,大力完善数字化信息,学生招生信息采集、学籍管理、学生档案、成绩管理已基本实现计算机管理,总课表、班级课表、教师课表已全部实现计算机编排,在专业建设上,增强了网络考试手段,实现了信息管理现代化。
(三)严格教学过程管理
1、明确教学管理指导思想 我校确立以培养面向生产、建设、管理、服务第一线的技能型和实用型人才为教学目标,紧扣“以就业为导向,以能力为本位,以服务为宗旨”的指导思想,促进教师更新教学观念,树立课程意识,改革教学模式,在教学中以促进学生发展为本,使学生增强学习的自信心,提高学习的积极性,获得学习的成就感。
2、教学过程管理严格
我们严格按照《规范》的要求来进行教学过程的管理,制定了《镇江市谏壁职业高级中学教学措施》,从教师的备课、授课、作业、辅导、考核等五个环节上提出了明确要求,并根据教代会通过的《镇江市谏壁职业高级中学教职工考核细则》对教师当月的教学情况进行检查和考核。教学计划设置的课程均安排考试或考查。每个学生都要参加本专业相应的职业资格证书考核或职业技能鉴定,并以之作为学生毕业必备条件之一。理论课程考核依据教学大纲(教学基本要求)及学生现状命题,难度系数及时调整,突出考核学生能力,实习课程考核成绩根据教学实习及综合实习成绩评定;各类课程成绩考核注重质量分析,每门考试考查课都要有较为全面的分析,学校综合分析。按教学计划定期实施教学质量检查,对教学五认真和教学活动的各个环节进行全面分析、检查指导,各式教学检查台帐基本齐全。
3、突出实践性教学
学校实训处每学期开学时根据各专业实习计划的安排,制定好本学期的教学、生产实习计划并报教务处,在学期教学计划总表中明确本学期的实习班级、实习时间。
虽然我校缺少专职的实习指导教师,但我们以兼代专,每次实习都安排3-4位教师轮流指导,为了防止中间交接环节出现问题,实习前我们都会召集指导教师开会,明确实习课题、分解实习任务,并指定专业实习负责人做好协调统一工作,保证了实习顺利进行。每次实习都以考级考试和岗位适应为目标,精心指导,抓实课程,确保考工的通过率。
在教学实习上我们做到了有计划、有课题、有时间保证、有工位安排,每次实习结束时,能针对实习情况及时对老师和学生进行考核、评价。
在生产实习过程中,我们与实习单位共同对实习生进行安全、纪律教育,并指派工作能力强的专业教师到工厂协助管理,确保学生能在实习指导师傅的指导和帮助下完成实习课题,实习结束时,由实习单位填写实习考核表,对学生的工作表现进行全面评价,学生在实习结束时统一上交实习总结,作为考核依据。
(四)加大师资建设力度
为加强学校的教师队伍建设,我校出台了《关于加强师资队伍建设的规定》,有计划、有目的对教师进行培养,对教师培训从政策上到经济上给予支持。到目前为止,我校90%以上专业教师都参加过“四新培训”,计算机专业的教师有3人分别推荐去国外、国家级和省级参加培训,汽修专业、数控专业和服装专业的大部分教师还分别到相关企业参加了培训,100%新教师参加局组织的培训班进修学习,有12名教师取得了高级工证书,其余专业课教师均取得了中级工证书,达到了“双师型”教师的考核要求。
(五)加强教学设施的建设与管理
1、在实习场所管理方面
我校现有数控操作实习室、普通车床实习室、钳工操作实习室、电工实习室、电子实习室、微机接口实习室、汽车模拟及汽车维修实习室、服装等实习场所。现有数控车床十三台、普通车床十一台、钳工操作工位七十个、电子装配和电工实习工位各有五十个、汽车模拟实习有整车模型及电路模型和故障诊断模型、汽车维修实习室有实习汽车三辆及发动机一台、微机接口实习室有四十个工位,以上各实习室均能保证一个班级同时实习,各种实习设备目前均能正常运转。基本满足在校生的职业技能训练需求。
在学期开学前实训处会同教务处一起制定好学期实习计划,安排好各专业的具体实习时间和内容。在第一周内制定出各实习室的设备和材料使用计划,落实检查各种设备的维护和保养。在各专业工种实习前检查实习材料的到位情况,召开各专业实习教师会议,提出对技能教学的要求,确保各项实习的顺利开展。
各班实习前,由实训处安排对实习学生进行实习动员,并重点强调实习纪律,学习实习安全操作规程,实习结束后由学生在实习纪律教育材料上签名。
学校实习室的设备、材料、工具、量具均有实训处专人负责管理,登记造册,建立设备的使用制度、外借制度、赔偿制度。学校校长、分管校长及教学部门的负责同志经常对实习室的制度执行情况和实习设备的维护情况进行检查,确保正常的教学实习有序进行。
2、在实验室管理方面
学校根据专业教学的需要设置理、化实验室,其实验教学任务主要由实训处和教务处负责安排。
实验室内有实验操作规程、药品管理制度、仪器设备使用保养制度,学校和有关人员签定安全责任书。
实验室实验教学计划由教务处负责落实,实习设备和材料使用计划由实训处负责落实。
(六)实行“双证书”制度
我校实行双证书制度,学生的文化课成绩和专业课成绩合格后即能取得学历证书,除此外,学生还应取得职业资格证书。全校各专业学生在毕业前均参加劳动部门或人事部门的职业技能鉴定中心组织的职业技能中级考核,专业课的教学根据国家职业资格标准的要求,与各职业工种标准相结合,经过严格的培训,学生中级工合格通过率均在85%以上。
二、关于学生管理
(一)认真学习《规范》
《江苏省职业学校学生管理规范》出台后,学校领导高度重视,全体教师人手发放一本,组织全体教师集中认真学习,领会《规范》精神,为完善学生管理体制系统,明确各自的工作职责和教育内容。召开全体班主任会议时,校长、分管校长都能亲自到场,与班主任一起逐条学习研究,查找学生管理上存在的不足之处。班主任利用主题班会、晨会、坐班等形式,向全体学生宣讲《规范》。逐步形成了教书育人、管理育人、服务育人的良好氛围。
(二)加强制度建设
学校结合规范,在学生日常行为、学生生活、师生安全、实习、活动管理上制定了一系列制度。例如《十光荣十不准》、《学生安全行为准则》、《关于学习生活的要求》、《教室卫生》、《课堂卫生》、《住宿生管理制度》、《宿舍卫生、内务、宿舍文化要求》、《文明宿舍评分细则》、《值周工作制度》等,并将上述制度与学校的其他制度汇编成册。
(三)强化对班主任的教育管理 班主任会议在是每周召开会议,形成例会形式,会议主要内容有教育理论学习,班主任经验交流,探讨学生管理理念,总结上月或上周的情况,布置新的工作任务,将班主任例会开成了学习会、交流会。为激发班主任的工作积极性,学校出台了班主任管理办法,在评先、提干、职评、奖励上向班主任进行倾斜。政教处根据管理办法,每月对各班管理情况从卫生、学生出勤、做操、活动、平时表现等多层面进行全面考核,每月班级管理效果以量化形式出现,并与班主任津贴挂钩,形成差距。每学期将月考核分相加,评选出学期优秀班级,为提高班主任管理水平,我们每年都组织一次班主任培训班,邀请教育管理专家和有丰富经验的班主任来校进行讲座或座谈。在此基础上,根据校行政会研究,评选出校文明班级和校优秀班主任,且绝大多数优秀班主任被评为教育局优秀工作者获得嘉奖,以此激发班主任的工作积极性。
(四)进行法制安全教育
多年来,学校先后聘请了派出所指导员我校法制副校长,他们每学期均到我校进行法治讲座,对全校师生进行法律宣传,教育全体学生遵纪守法。
(五)开展丰富多彩的学生活动,培养学生集体荣誉感
多年来,我校以学期为单位,结合重大纪念日,组织丰富多彩的活动。每年三月“学雷锋”月,我校均组织学生青年志愿者服务队到社区、街道进行学雷锋活动,五月份组织“十八岁成人仪式”活动,九月初开展“校园十佳歌手”比赛,国庆节全校举行以班级为单位的“庆国庆”晚会,十一月份至十二月开展“校园艺术文化节”活动。近几年来学校分别进行“民族精神”教育、“诚信教育”、“文明习惯伴我行”教育、“八荣八耻”教育、“红军长征胜利七十周年”主题教育等大型系列活动,取得了丰硕的德育效果。
(六)严格实行学生奖惩制度
我校在学生教育管理上设计出版了《学生成长手册》发放到每位学生手中,此举意在贯彻“三个并重”的管理原则,建立学生与班主任的交流平台,师生反映效果很佳。我们还设立“青少年维权信箱”,定期开箱,吸收学生的建议,解决学生提出的问题。对违纪学生进行教育处理的同时,每学期还要求受处分的学生每半个月写一份思想汇报交给班主任,每学期结束时,各班提出撤销处分的名单,经本人申请、公示后,经全班学生签字、任课教师同意、行政会研究,于下学期初撤销他们的处分。对品学兼优的学生,我们通过发放奖学金、评先、提干等措施大力表彰,让学生获得成就感。
(七)实施全封闭管理
1、在学生管理上,学校对所有学生配备学生卡,绿卡为住校生,红卡为走读生,所有学生上课期间均不允许出校门,特殊情况下学生请假凭班主任的请假单和政教处的出门证方可出校门。学校聘请五名保安,分别在不同时段、不同地点进行巡视,及时解决突发事件,杜绝恶性事件的发生。学生放假学校有专人一直护送学生到车站,直到全部上车为止。
2、每周,除班主任值班外,学校还安排值班教师、护校队员对校园进行定人、定班、定时全方位监控管理,建立值日制度,每天由值日行政严格考核、记录,并使之与月考核分挂钩。本学期对学生宿舍管理实施重大改革,每天上午7:50到8:05进行学生内务整理,班主任分班指导,行政人员分层负责,由于工作重视,到位及时,学生内务整理现已成为学生每天的必修课,班主任老师的必上课,党员干部的必查课。使得全员育人、全面育人、全程育人、全方位关怀落到实处。
(八)招生就业有实招
招生就业是职校发展的生命线,为此,我校在去年专门成立了招生就业办公室,招就办同志多方积极外出联系,进行市场需求调研,及时调整专业设置,有一套完善的就业推荐制度,一年中有两次时间对毕业生进行就业与创业指导教育,对已外出实习就业的学生做到跟踪调查。
学校积极联系多家外资企业和效益好、环境优的民营企业,与之建立固定的校外实习基地,保持良好的校企合作关系,根据专业的不同将学生安排到相关企业参加生产实习,学生的就业率均达100%。
三、关于后勤管理
后勤工作是学校工作中的重要组成部分,后勤管理的基本职能是为教育教学一线师生生活服务,保证学校正常的教育教学活动,并在管理服务中发挥育人的功能。我校后勤工作充分反映了“服务第一,优质高效”的指导思想,形成了“职责明确,责任到人”的工作规范,体现了后勤管理优质高效的工作特色。
1、校园管理 学校校园绿化建设有规划,有重点,已逐渐形成了区域风格,提高了校园的文化品味。学校建立了环境卫生保洁制度,明确了岗位职责,并配备了专职清洁工,分派了相应的工作任务,在校园的重要部位,学校设置了爱护校园警示牌和构建和谐校园的横幅,安排劳动值周班级对校园环境进行整治,组织全校师生每周一大扫,天天一小扫,进行校园保洁。定期进行宿舍区的生活设计检查。师生中已经逐步形成了爱护环境的良好风气。
2、资产管理
学校的公共用房和专用房屋由使用部门负责管理,学校建立健全各项安全制度,与各部门、所有教职工及学生签订了安全责任状,从思想上重视安全工作。学校每周召开一次工作例会,分析全校的安全工作,研究安排措施。加强安全检查的力度,及时记载检查结果,发现安全隐患及时整改,增强师生安全文明意识,确保无安全责任事故发生。总务处在工作中加强了对公用房屋和专用房屋巡视,发现有破损或相关用户报修时均能及时维修。学校水电工持证上岗,熟悉学校的供电线路、广播系统、电话线路、电视线路、网络线路、给排水管线等。学校严格执行国家消防法,由专人负责定期对消防设备、器材进行检查、维护,保证其完好有效。学校锅炉工持证上岗,严格遵守操作规程,保证锅炉设备安全运行,定时供气,供应开水。
3、食堂管理
学校成立了由校长为组长的食品安全工作领导小组,任命了兼职卫生管理员,制定了食堂卫生管理奖惩制度,奖优罚劣;制定了食品卫生突发事件处理预案,一旦发生食物中毒事故,可以立即起动预警系统。食堂工作严格执行中华人民共和国食品卫生法,制定并严格执行食品采购制度、餐具的卫生消毒制度等。建立了食品卫生管理台帐,杜绝食品中毒及食品投毒事故的发生。学校每学期都对食堂员工进行食品卫生知识培训并进行考核。学校食堂使用智能卡消费,并由专人负责每天对电脑生成的数据进行备份。近年来学校无一例食物中毒事件发生。
4、财务管理
学校总务处按照“精打细算、量入为出、保证重点、兼顾一般”的原则,合理分配和执行财务预算。根据学校的实际工作,学校财务做到了用款有计划、收支有标准,分析有资料,监督有要求。学校会计做到认真做好记帐、算帐、报帐、对帐等工作。凭证合法,手续完备,帐目清楚,核算准确,经得起上级部门的多次检查。
我们将在今后的工作中,继续扬长弃短,合理制定学校五年发展规划,以“三个规范”为依据,以加强学校内涵建设,提高学校管理水平,提升教育质量为目的,细化教学、学生、后勤管理工作目标、任务和职责,定期检查、监控,创新工作方法,为开创我校事业新局面而努力奋斗。
第三篇:三个规范检查 文档
学生管理规范资料准备
三系部
1、两操 卫生 迟到 文明班级 文明宿舍、雅室大赛检查评比资料,宿舍晚间考勤表,周末点名表、请假条、出门条存根。
2、系部学生管理工作计划、总结,班级工作计划、总结。
3、系部值班日志、学管日志、宿舍值班日志、班主任查房、两操、卫生、迟到通报表、周末点名表 请假条 出门条存根学生操行量化考核表(月度、学期)注明:过程资料要连续。
4、团总支工作计划、总结,学生会工作计划、总结,反映时代精神;理想信念教育;道德法制教育、职业生涯发展教育;心理健康教育;环境教育、廉洁教育等活动记录、学生会值班表、学生会申请书、学生会检查的各项资料(平时做的活动过程性资料)
5、主题班会教育活动资料、机电系注重学生素质拓展资料,电子系注重动漫社团及同动漫公司共建的相关资料。
6、致家长一封信的反馈资料,机电系开学初家长会交流资料、新生接待家长意见反馈表。
7、学生的职业生涯规划资料。
8、单项评比资料、优秀学干资料、三好学生资料、奖学金资料、五四表彰资料。
10、处分文件,违纪记录,后进生转化,心理健康记录。
11、各系学生会资料、团支部例会资料、团支部工作计划、总结。(例会记录、人员名单)
组织科
1、学生管理部门中层干部资料、三系学管固定岗资料、制定管理干部名册。
2、中层干部参与或发表的有关学生管理工作相关的课题及论文,收集09-11年所有中层干部学生管理方面的获奖论文。
3、提供省市优秀学生工作者、德育先进个人、模范班主任、先进个人(同时担任班主任)文件、创先争优资料、归因反思提升大讨论相
关资料。
4、09-10年校报、校刊、校园电视资料。
5、35项资料。
教务处1、2、3、4、5、办公室1、2、3、招生办公室
1、招生宣传的相关资料、招生简章、招生计划、电视台招生宣传的相关资料、近2年 招生计划人数 和实际完成人数的情况、招生表彰文件。2、3、4、5、6、学生学籍管理工作档案,准备好09、10级学生档案。中职信息管理系统运行情况。毕业证发放登记表(要求及时准确)近2年学生在校学生名单及注册名单,要求匹配准确。40、41、43、44项资料整理。各年关键考核指标、星级教师评选文件。学校的学生管理工作计划、总结(每学期计划、总结)、学校学校值班表、学校值班日志。青蓝工程资料、近2年来选派班主任参加省、市级培训的相关按课程设置要求配齐德育教育、学校德育教师、德育课程的相(造)师德建设计划、载体、每年的教师暑期培训、新老师学生管理规范30、31、39三项资料。(造)社会实践纳入教学计划的材料 社会实践包括 学雷锋 资料、教学日志。关资料,(造)学校德育名师的相关资料。培训、青蓝工程。清明节扫墓。经费切块文件。
第四篇:销售周例会规范
销售周例会
1.销售周例会必须每周定期召开,由各销售部根据各区域实际情况选定固定日期,报营销中心备档备查
2.销售周例会必须全员参加,内容详尽充实,不得形式主义
3.销售周例会内容包括但不限于:
①.上周工作分析
②.奖惩宣布
③.本周重点工作及推进计划
④.销售案例分析
⑤.相关政策释疑
⑥.人员工作点评
第五篇:提高信贷风险管理,抓好三个团队的建设
提高信贷风险管理 抓好三个团队的建设
为了保证银行业稳定经营,防范金融行业的危机,各国都提出了基于风险管理的方法,用于监管银行机构的经营和资产质量情况。巴塞尔委员会多次对银行业的风险进行分析,最终归纳为以下八大类:信用风险,市场风险,操作风险,流动性风险,国家风险,战略风险,声誉风险,法律风险。基于各个银行的产品不同,风险监管的类别不同,各家银行的重点关注面也不同。
信用风险、市场风险、国家风险都是银行难于左右的外部环境,流动性风险是硬性指标,战略风险、声誉风险、法律风险主要决定于某银行总部的目标和素质,而操作风险所带来的信用风险、声誉风险、战略风险和法律风险等是可以进行管控的。
中国银监会为了提高商业银行的贷款风险管理,制订了商业银行授权授信管理办法,后又出台了商业银行统一授信细则,对推动银行业内控风险起到很大的作用,办法就信贷发放必须授信。今年为了进一步提高银行风险管理和信贷走向管理,又推出“三个办法”和“一个指引”,对原信贷流程进一步完善,增加了对信贷对象进行风险的分析与评估和信贷支付的管理两方面,完善了授信环节,弥补了信贷流向监管。
为了保证银行业的经营,降低银行业风险,应该实施对风险的分类、认识及监测计量,通过信贷授信系统方法,以风险的分析与评估为重点,包括受理、三查、支付等内控手段对信贷的全面管理。
由于历史原因及所处环境和地位,信用社的风险管理意识不足,相关素质人员缺失,相关管理系统缺失,在这样的处境下,为了加快脚步提高风险管理水平,应该有超前意识,通过风险管理培训,逐步推行风险管理方法和操作。在拥有相关素质人员后,即使没有相关的风险管理系统,也可以做得非常好。
信用社可以先建设好以下三个团队:精准的授信团队、内控监察团队,违约处理团队。通过这三个团队的尽职工作,可以降低信用、操作、战略、声誉、法律方面的风险。精准的授信团队,要求成员能够尽职工作,受理、调查、评估风险、审查审批、支付发放过程标准。授信依据充分、额度准确,那就能够降低信贷产品客户违约的信用风险,这一过程的标准化和授信精准,可以提高战略实施的可靠性。内控监察团队,要求授信团队成员按金融法律法规政策职业操守去测管内部人员的工作行为,可以降低操作风险及相关贷款产生的信用风险,比如某些银行业的监察、合规部门。违约处理团队成员对违约客户进行各种手段的沟通,保证信贷按照合同约定收回,可以进一步降低客户的信用风险,比如资产保全部门。
这三个团队之间相互独立,又是一个配套的系统,是信贷管理的三角架,授信团队是业务抓手,监察团队是内控违规抓手,违约处理团队是外部恶意风险抓手,相互之间配合,才能促进业务发展与经营质量齐步跑的局面。这三个团队中,授信团队成员来自向成员机构员工,是业务组成部分。监察团队监控对象是业务授信过程的依据、额度准确性的保证,提高违规操作的成本,并做为业绩考核部分,使内部操作更规范标准,还要对本机构的制度、合同合规性进行审查和建议,监察成员应该流动性大,不应长期不轮岗。违约处理团队成员主要负责恶意违约客户的沟通,对相关人中的起诉等工作,提高贷款收回率,降低信用风险。
三个团队系统的正常工作,离不开机构的战略制订和高管重视,但系统的工作又会反过来影响战略目标的制订,让团队成员的尽职工作,会使规范化和标准化一步步提升,信贷质量也逐步提高。