国家开发银行生源地信用助学贷款约定与承诺书

第一篇：国家开发银行生源地信用助学贷款约定与承诺书

国家开

发银行

生源地

信用助

学贷款

约定与

承诺书

亲爱的同学：您好！感谢您选择国家开发银行生源地信用助学贷款，我们将竭诚为您提供服务。国家开发银行（以下简称开行）作为以“增强国力、改善民生”为己任的开发性金融机构，在国家有关部门和地方政府支持下，从2005年开始，已累计发放助学贷款近300亿元，累计支持家庭经济贫困学生560万人次，成为国内助学贷款业务的主力银行。为方便您了解开行生源地信用助学贷款政策，顺利获得助学贷款支持，同时知悉您的责任和义务，请认真阅读以下内容：

一、生源地信用助学贷款由开行提供，不需提供担保，只要您符合国家教育主管部门制定的资助条件，就可获得。

二、生源地信用助学贷款利率按中国人民银行公布的人民币贷款同期同档次基准利率执行。如基准利率变动，每年12月21日调整一次，调整后的利率为调整日中国人民银行公布的基准利率。

三、您在校期间的借款利息由政府财政负担，毕业后的借款利息 由您负担。您要从毕业当年9月1日起，按约定足额偿还借款本息。根

据中国人民银行的有关规定，未按约定足额归还借款的，将根据逾期本金金额和逾期天数计收罚息，罚息利率为借款利率的130%；未按约定用途使用借款的，将计收罚息，罚息利率为借款利率的150%。

四、您毕业后第三年起，应按年偿还本金，每年需偿还的本金按等额本金方式计算，具体数额请登录学生在线服务系统查询

（.cn）。

五、每年12月20日为还款日，最后一年的还款日为当年9月20日，节假日不顺延。请您提前5天将还款资金存入指定账户。

六、您也可以提前一次偿还一个或多个合同的全部本金和利息。您可以登录学生在线服务系统或前往县级资助中心提交提前还款申请。

七、您的姓名、身份证号、账户信息、就学信息发生变化时，请及时到您所在的县级资助中心办理相关手续。如未及时办理变更手续产生的一切后果由您本人承担。

八、您必须遵守您在借款合同中做出的陈述和保证，如有违约，应当承担违约责任。当您发生下列情形时，开行有权停止发放借款、提前收回已发放的部分或全部借款本息，并将违约情形告知您所在单位（包括境内外就读院校、工作单位等）、国家有关部门和您的家庭居住地政府有关部门：

（一）您在合同中的陈述发生重大失实，或提供虚假信息，或隐瞒重要事实；已经发生或可能发生造成借款损失的情形，如：出现退学、被开除学籍、出国等不能正常完成学业或出现失业、重大疾病、意外事故等；

（二）未及时、如实告知县级资助管理中心按合同约定应该告知的事项的情形，如：家庭住所、通讯地址、联系电话及工作单位等发生变化;共同借款人户籍地、居住地迁出本县（市、区）等；

（三）发生开行认为影响您偿还借款的情形，如：涉及重大诉讼或仲裁案件；被劳动教养、被强制隔离戒毒或受刑事处罚等；

（四）隐瞒还款能力或有还款能力而拒绝偿还借款本息的情形。

九、根据中国人民银行的有关规定，您的贷款信息将纳入个人征信系统，如您发生不能按期足额偿还贷款等违约事项，您的违约记录将记录在征信系统中。违约记录可能会严重影响您办理信用卡、住房贷款、购车贷款等，不排除商业银行会认为您不讲信用，拒绝提供或限制提供金融服务。

十、您同意本约定与承诺书作为借款合同的附件；若本约定与承诺书与已往签订的生源地助学贷款借款合同有关内容不一致，以本约定与承诺书为准。本约定与承诺书未涉及的内容，以借款合同为准。如果您未按照约定还款，开行有权委托县级资助中心按照您在借款合同中填写的通讯地址以信件形式寄送催收通知，通知寄出满10日，视为送达。

十一、您在本约定和承诺书上签名与您在学生在线服务系统中点击确认同意，具有同等法律效力。

十二、“诚信”是人生路上最宝贵的基石，是您未来职业生涯里最耀眼的名片。为了不让自己的个人信用记录留下污点，请您切记履行约定的还款义务，按时足额还款。

第二篇：国家开发银行生源地信用助学贷款

各学院：

根据《山东省教育厅关于做好2012至2013学年国家开发银行生源地信用助学贷款申请受理工作的通知》（鲁教财字【2012】72号）要求，为做好我校2012至2013学年山东省国家开发银行生源地信用助学贷款申请受理工作，现将有关事项通知如下：

一、贷款申请受理时间

山东省各县（市、区）受理贷款学生申请时间为8月1日至9月20日。

二、贷款申请受理对象

贷款申请受理对象为各学院在今年4月份按照《山东省生源地信用助学贷款资助对象贷款资格审核暂行办法》（鲁教财字〔2009〕2号）要求审核通过并上报的在校贷款学生。

三、贷款额度

贷款最高不超过6000元，主要用于解决学生在校期间的学费和住宿费问题，超出学费和住宿费的部分可用于生活费。

四、贷款申请受理工作流程

（一）贷款网上申请。国家开发银行生源地信用助学贷款全部实行网上申请（网址：https://sls.cdb.com.cn），今年网上申请时间为7月20日至9月20日。各学院要认真组织通过资格审核的贷款学生做好在线注册、申请信息录入、贷款申请表打印等工作。具体操作办法请参照《生源地助学贷款系统-操作手册-生源地系统-学生》（见附加1，通过“山东理工大学学生资助网－资料下载栏目”下载）。

今年起，国家开发银行在“学生在线服务系统”增加了《国家开发银行生源地信用助学贷款约定与承诺书》（以下简称《承诺书》）签订功能。申请2012至2013学年生源地信用助学贷款的学生须在“学生在线服务系统”中签订电子《承诺书》。学生登录“学生在线服务系统”后，系统将自动弹出《承诺书》，并停留一定时间供其阅读，学生阅读后点击确认。在我校就读的外省籍学生申请生源地贷款的，各学院须按照其生源地的工作要求予以办理相关手续。其中，属国家开发银行生源地助学贷款的，参照上述办法组织网上申请工作。

（二）贷款申请受理。学生网上申请后，打印出申请表，按照国家开发银行山东省分行制定的《国家开发银行山东省分行生源地信用助学贷款学生申请须知》（见附件2，通过“山东理工大学学生资助网－资料下载栏目”下载）第九条要求带上相关材料到生源所在地各县（市、区）提交申请。各县（市、区）在收到贷款学生申请材料并审核通过后，与学生签订借款合同，给学生出具《国家开发银行生源地助学贷款受理证明》。

1．家庭经济困难学生登录学生在线服务系统（网址：https://sls.cdb.com.cn）进行贷款申请，填写个人基本信息和申请信息，导出并打印《国家开发银行生源地贷款申请表》（以下简称“申请表”）一式两份。首次申请贷款的学生需持申请表前往高中、村（居）委会、乡镇（街道）民政部门任一单位进行资格审查并加盖公章。

2．学生和共同借款人持盖章的申请表一式两份，身份证、户口簿和高校录取通知书（在读学生持学生证）原件及上述材料复印件一式两份（本人及共同借款人户口簿只需出示，不需复印件）向县资助中心提交借款申请。县资助中心对借款学生进行审查，审查通过后与借款学生签订《生源地信用助学贷款借款合同》（以下简称“借款合同”）。借款合同一式4份，学生、共同借款人、县资助中心和开发银行分行各持一份。借款合同由分行统一印制，待分行审批通过后正式生效；县资助中心同时打印《国家开发银行生源地贷款受理证明》（含验证码），盖章确认后交学生随同借款合同一并带到高校报到。

再次申请贷款时，借款学生不需要再进行资格审查，只需提交经本人签字的申请表（一式两份）和学生证复印件（一份）即可。如借款学生或共同借款人一方不能前往受理现场，另一方可持2010年签订的《授权委托书》办理贷款申请，《授权委托书》原件由县中心存档。从2011年起，新版生源地助学贷款合同条款约定，借款学生与共同借款人默认为互为授权委

托关系，故不需再签订《授权委托书》。

根据授权委托约定，由被授权人一方到现场签订《借款合同》时，被授权人除在规定位置签字外，还应该在授权人应签字的位置签署授权人的姓名，并在旁边加注括号，括号内注明被授权人代签字样。（示例：借款学生张三和其父张大于2011年成功申请生源地信用助学贷款，2012年再次申请贷款时，借款学生父亲张大一人到县资助中心办理贷款，签订借款合同时，张大在共同借款人位置签名捺印后，在借款学生位置，签署学生张三姓名，并在旁边用括号注明，张大代签，然后捺印。）

（三）贷款学生账户开立。生源地信用助学贷款资金拨付采用“支付宝”方式办理。各县（市、区）在为贷款学生生成合同时，系统将自动生成“支付宝”账户，用于生源地贷款发放和本息回收。（贷款成功后，学生可通过在线服务系统关注支付宝使用办法或通过登录支付宝网站了解相关操作）。

（四）贷款学生报到注册。新学期开学后，贷款学生持《贷款受理证明》到学校报到，各学院要及时给予注册，并办理相关入学手续。

（五）电子合同回执单确认。今年继续实行电子回执单确认。具体流程为：借款学生成功申请生源地信用助学贷款后，系统自动生成《贷款受理证明》（上附验证码）；县（市、区）学生资助管理中心打印《贷款受理证明》并加盖公章，交由借款学生携带至高校报到；高校学生资助中心根据《贷款受理证明》，在系统中，录入并确认验证码和欠缴金额；县（市、区）学生资助管理中心在系统中进行确认，电子合同回执单生效。各高校应于10月15日前为贷款学生录入并确认验证码和欠缴金额，截至10月15日未录入电子合同回执单的学生贷款申请将被谢绝。

五、工作要求

各学院按照附件中的内容，做好政策宣传工作，为贷款学生细致讲解办理程序、提供咨询，使每个申请贷款学生都能了解助学贷款相关政策，熟悉贷款流程，提高贷款成功率。告知学生山东省各县（市、区）教育局学生资助管理中心受理贷款申请的时间和今年网上申请时间，以免学生错过时间而耽误贷款。工作开展过程中遇有问题，请及时与学生资助管理中心联系。学生在暑期申请办理贷款过程中遇有问题，请及时与当地县（市、区）教育局学生资助管理中心和学校学生资助管理中心联系。

第三篇：国家开发银行生源地信用助学贷款问答(2013)

附件1：

生源地助学贷款常见问题及解答

一、业务知识部分

（一）贷前事项 1.受理时间

（1）新生每年何时可以开始申请助学贷款？ 关键字：生源地，新生，申请

答复：学生收到高校录取通知书后，即可登录学生在线服务系统进行申请。在百度中搜索“国家开发银行助学贷款信息网”，或直接在浏览器中输入网址：http://www.xiexiebang.com/，高校助学贷款网址为https://www.xiexiebang.com/，同学们可以在学生在线服务系统上申请助学贷款、提前还款，查询贷款状态、还款计划和还款记录，进行个人信息变更、共同借款人信息变更和个人账户变更。

（3）支付宝第三方支付平台的网址是什么？ 关键字：支付宝，第三方支付平台，网址

答复：支付宝网址为http://www.xiexiebang.com。

（2）忘记密码了怎么办？

关键字：学生在线服务系统，忘记密码

答复：可通过页面上的密码找回功能，通过回答预留的问题重设密码；或联系所属区县资助中心老师，由老师重臵密码。

（3）为什么系统提示该学生已经存在，无法注册？ 关键字：学生在线服务系统，无法注册

答复：同一名学生只能在系统中注册一次，如果已经有了注册信息，则系统会提示不需再注册，直接使用原有注册信息登录即可。

（4）访问学生在线服务系统时，网页提示“安全证书”错误。关键字：学生在线服务系统，安全证书

答复：点“继续浏览此网址”即可（IE浏览器版本不同提示也不同），不影响操作。（5）以前申请过助学贷款，但是没有注册过学生在线服务系统，应如何登录？ 关键字：学生在线服务系统，登录

答复：可以使用身份证号登录系统，在登录页面选择所在高校，录入身份证号、密码和验证码后，即可登录系统。

2.贷款申请

（1）在哪里可以导出贷款申请表？

关键字：学生在线服务系统，贷款申请，申请表

答复：登录学生在线服务系统，进入“贷款申请”模块，点击“导出贷款申请表”即可。（2）支付宝账户的初始密码是什么，如何查找？ 关键字：支付宝，账户，初始密码

答复：支付宝账户的登录初始密码、支付初始密码和新浪邮箱的登录初始密码均是由系统自动生成的8位数字和字母组合，并打印在受理证明上。此外，学生登录学生在线服务系统后，在首页也可看到初始密码。（仅限2011年以后开始使用支付宝账户的学生）

3.信息变更

（1）如有修改电话号码等联系方式？

关键字：学生在线服务系统，电话号码，修改

答复：登录学生在线服务系统，在“个人信息变更”中修改联系方式。（2）修改个人信息后，老师一直没有审查确认，会影响还款么？ 关键字：学生在线服务系统，修改信息，确认

答复：不会影响还款，但是系统中一直显示变更前信息。

（3）可以将支付宝账户变更为代理行账户或学生本人其他的支付宝账户么？ 关键字：支付宝，账户，变更

答复：目前，不允许将支付宝账户变更为代理行账户，也不允许替换为学生本人其他的支付宝账户。

4.还款

（1）如何查询学生还款账户信息？ 关键字：学生在线服务系统，还款账户

答复：登录学生在线服务系统，在“贷款及应还款查询”中查看还款账户信息。（2）如何提前还款，什么时间还款？ 关键字：提前还款，时间

答复：目前，除了11月份系统进行结息期间不能提前还款，其他各月学生均可以提前还款。具体操作流程为：当月1日—10日，登录学生在线服务系统，在“提前还款申请”模块中发起申请，然后于当月20日前将还款资金存入指定还款账户，开发银行将于当月21日从账户中划扣还款资金。

（3）支付宝账户没有做实名认证，是否影响扣款？ 关键字：实名认证，支付宝，扣款

答复：没有做支付宝实名认证也可以完成还款账户充值，不会影响扣款。

（二）资助中心 1.学生信息维护

（1）登录系统后，提示有学生个人信息要确认，应该如何操作？ 关键字：信息变更，确认

答复：在“在客户管理—学生管理”中选中该学生记录，点“确认”按钮，审核并确认变更的信息。

2.贷款申请及合同签订

（1）学生忘记回执校验码怎么办？ 关键字：回执校验码

答复：在“贷款管理—申请与合同审查”中可以找到该学生合同记录，重新打印受理证明即可。

（2）回执录入期限已过，但是高校还没有录入回执，怎么办？ 关键字：谢绝，回执，期限

答复：在“贷款管理—申请与合同审查”的“明细”页签中，可以查找并谢绝未录入回执的合同，或在“汇总并提交”页签中，批量谢绝全部未录入回执的合同。

3.贷款发放

（1）如何查询学生贷款是否发放？ 关键字：发放，查询

答复：在“贷中管理—贷款发放”中可以查看贷款发放情况，或在“查询统计—合同与档案查询”中，查看借款学生的合同详细信息，在“发放状态”处可以看到贷款发放情况。

4.信息变更

（1）学生毕业时间错误，应如何修改？ 关键字：毕业时间，修改

答复：先在“客户管理—就学信息变更”中将借款学生的入学时间、学制和毕业时间修改正确，然后到“贷后管理—还款计划变更”中根据毕业时间修改贴息截止日和宽限期。

（2）系统中的学生姓名或身份证号错误，导致支付宝无法进行实名认证，应如何操作？ 关键字：支付宝，实名认证，身份证号，姓名

答复：应先到系统“客户管理—身份信息变更”中将学生的姓名和身份证号修改正确，再进行支付宝账户实名认证。

（3）已经做了还款计划变更，为什么还要付本息（或还有逾期本息）？ 关键字：还款计划变更，利息，逾期

答复：还款计划变更审批通过后，只会改变以后的还款计划，如果在之前已经产生了应付本息或逾期本息，则这部分金额仍需要按原有约定偿还。因此，还款计划变更应在结息（11月20日）前完成审批，否则会导致结息结果不准确。

（4）如何将还款账户变更为支付宝？ 关键字：账户变更、支付宝

答复：在“客户管理—账户变更”中可以进行账户变更操作。5.还款

（1）什么时间可以办理提前还款，如果操作？ 关键字：提前还款，时间，操作

答复：除每年11月份系统结息期间外，其他各月均可申请提前还款。具体操作流程为：当月1日—10日，老师在“贷后管理—提前还款申请”中录入学生申请，或让借款学生登录在线服务系统，在“提前还款申请”中发起申请，然后让借款学生于当月20日前将还款资金存入指定还款账户，开发银行将于当月21日从账户中划扣还款资金。

6.贷后管理

（1）如何添加学生联系记录或催收记录？ 关键字：催收记录，联系记录

答复：在“客户管理—联系记录”模块中可以添加联系记录或催收记录。（2）为什么无法导出“还款通知书”和“催款通知书”？ 关键字：还款通知书，催款通知书

答复：只有当系统执行结息（结息、月度结息）后，才能生成并导出还款通知书和催款通知书。具体为：1月—10月的10日以后，可以导出催还通知书；11月20日以后，可以导出还款通知书。

7.其他

（1）为何系统中无法导出文件或导出的文件无法正常打开？ 关键字：导出，正常打开 答复：一是因为浏览器设臵有问题，应在浏览器的“工具—Internet选项—安全（Internet区域或可信站点区域）—自定义级别”中，将文件下载设臵为“允许”,重新登录后修改生效，可完成文件下载；二是系统不支持使用迅雷、快车等其他下载工具，在弹出下载页面时，应选择使用“IE下载”。

（三）高校 1.回执录入

（1）在哪里可以查到回执校验码? 关键字：回执，校验码

答复：在学生的贷款受理证明上面可以查看回执校验码。2.账户维护

（1）高校账户错了或变更了怎么办，如何修改？ 关键字：高校账户，修改，变更

答复：高校用户登录系统，在“高校账户维护”中可以修改已有账户信息，或新增一条账户信息。账户状态为“有效”的账户会在录入回执时出现在下拉选择菜单中。

3.毕业确认

（1）毕业确认的流程是什么？ 关键字：毕业确认，流程

答复：本年毕业的学生登录学生在线服务系统，更新联系信息后，在“毕业确认申请”模块发起申请，并导出毕业确认表。然后学生持毕业确认表到高校资助中心盖章，并由高校经办人在系统中完成审核。

（2）未做毕业确认会影响学生还款么？ 关键字：毕业确认，影响

答复：是否完成毕业确认操作，不会影响学生后续还款。4.到账查询

（1）如何查询某名学生贷款是否发放？ 关键字：贷款，到账查询

答复：先到“回执录入”中查找该名学生记录，点击“合同编号”打开链接，在发放状态栏目中可以查看发放情况。

（2）如何查询到账的助学贷款（支付宝模式）都是哪些学生的？ 关键字：支付宝，到账，明细

答复：根据支付宝转账凭证上的流水号，在“学费到账查询”中可以查询到该笔转账记录，点击“高校批次流水号”打开链接，可以查看该笔到账资金的学生明细。

5.信息变更

（1）学生的就学信息发生变化（如休学、降级、退学、读研等），如何在系统中操作？ 关键字：就学信息，变更

答复：在系统“就学信息变更”中可以修改学生的就学信息。其中，所在高校、入学年份、学制和毕业时间发生变化时，在“就学信息变更”页签中操作，且需要县资助中心审核；院系、专业、专业类别和学号发生变化时，在“非关键就学信息变更”页签中操作，不需县资助中心审核。

第四篇：国家开发银行生源地信用助学贷款申请表

附件2

国家开发银行生源地信用助学贷款申请表(适用于在校生)*省/自治区/直辖市 *市/自治州 *区/县*借款学生姓名*申请类型: 在校生申请*性别*出生年月*身份证号码借*户籍所在地 省/自治区/直辖市 / 市/自治州 区/县 ________。款人*现详细住址*邮政编码_ 省/自治区/直辖市 / 市/自治州 _ 区/县 __________。信邮政编码息毕业中学*家庭电话移动电话*宿舍电话*共同借款人*证件□居民身份证 □军人身份证*证件*与借款 □武警身份证姓名类型号码人关系共同*户籍所在地 省/自治区/直辖市 市/自治州 区/县。借款*家庭详细地址 省/自治区/直辖市 市/自治州 区/县。*邮政编码人信*工作单位*职务息*家庭固定电话移动电话就学信息*高校名称*学校类别1*申贷原因*专业*年级*学制*所属省份□普通高校 □高等职业学校□因病致困 □因灾致困□劳动力少，无稳定收入 □其它*学校类别2□中央部属高校 □省属院校 □地市级院校详细原因*申请期限(年)申请贷款情况*申请贷款金额*申请学年 至 学年高校要求报到日期年 月 日借款人签字借款人签字确认: 本人保证上述情况属实。学生签字：资格审查部门：村委会（居委会）/乡镇（街道）民政部门审查意见： 借款学生、共同借款人情况属实，同意推荐贷款。（加盖公章）签字日期： 年 月 日资经办人签字：签字日期： 年 月 日格审资格审查部门：县（市、区）学生资助管理中心查情审查意见：况 借款学生符合生源地信用助学贷款申请条件，经资助中心审议，同意其申请贷款。（加盖公章）经办人签字：签字日期：2008 年 月 日

第五篇：国家开发银行_生源地信用助学贷款申请表

国家开发银行

生源地信用助学贷款申请表(适用于在校生)

*省/自治区/直辖市*市/自治州*区/县

*申请类型:在校生申请

《国家开发银行 生源地信用助学贷款申请表》填表说明

1、本表用蓝黑墨水填写，字迹工整、清楚，无涂改，内容填写完整，书写格式符合要求，各类信息真实准确。

2、凡标有“*”的数据项为必填项。

3、申请类型：高校在校生填“在校生申请”；今年高考录取新生填“新生申请”。

4、户籍所在地：借款学生进入高校前，户口簿上登记的地址。户籍在城镇的从市写到门牌号，户籍在农村的从市写到社。借款学生户籍所在地应与资助中心所在地一致；借款人必须是已被国家教育主管部门认定的普通高校或高等职业学院正式录取，并取得真实、合法、有效的录取通知书的学生；借款学生家庭确实为经济困难家庭，借款学生需诚实守信、遵纪守法、无违法违纪记录。

5、现详细住址：借款学生进入高校前居住地（注意：“居住地”与“户籍所在地”是两个不同的概念，如，某人户籍在江汉区，但居住地却可能在江岸区）。

6、毕业中学、邮政编码：新生填写高中毕业所在中学的名称（请写全称——学校公章上的名称）及该中学所在地的邮政编码；高校在校生不填写。

7、宿舍电话：高校在校生填写；新生不填写。区号和电话号码间不加下划线或横线，如02788888888（027为区号，88888888为电话号码）。

8、共同借款人：共同借款人的选择顺序是：父亲——母亲——近亲属——其他。原则上由父亲作为共同借款人，父亲不在家由母亲作为共同借款人，父母均不在家的，由其父母亲委托（应提供书面委托书）其他近亲属作为共同借款人，并与借款人一道共同承担还款责任。孤儿由其监护人或其他近亲属作为共同借款人并与借款人一道共同承担还款责任。

与借款人关系：在“父、母、近亲属、其他”4个选项中，选填正确的选项。

9、共同借款人“户籍所在地”、“家庭详细地址”：其填写要求与第4、第5一致。

10、高校名称：严格按录取通知书上面学校公章的内容填写。

专业：严格按照录取通知书上面通知的内容填写。

11、年级：填写今年秋季将要就读的年级。新生填“1”，在校大学生=已经在高校就读的年限+1，如：已经读了2年，则填“2+1=3”。

12、学制：填小写数字。如：四年制填

413、“学校类别1”、“学校类别2”： 在所属类别前的“口”中打“√”。

14、申贷原因：在选项前的“口”中打“√”。

15、详细原因：对申贷原因所选项目作详细说明。

16、贷款金额：1000——6000元之间的整百整千数（原则上为学费与住宿费之和，家庭特别困难的，申请贷款金额可以高于学费与住宿费之和，但不能高于6000元）。

17、申请期限：指贷款年限，最长14年。计算方法：新生=学制+10（计算结果大于14的填写14）；高校在校生=学制—已读年限+10（计算结果大于14的填写14）。

注：上述方法计算出来的年限为贷款允许的最长年限，你可以在最长年限内选择较短的年限。

18、申请学年：如2008年申请的学生填：2008至2009学年；

19、高校要求报到日期：录取通知书规定的报到日期。

20、村委会（居委会）或乡镇（街道）民政部门审查意见，须经办人签字并加盖公章。

21、本表一式两份，经办资助中心存一份，开发银行海南省分行存一份，由经办资助中心统一发放管理。