日化店怎样做好促销[推荐阅读]

第一篇：日化店怎样做好促销

日化店怎样做好促销

形形色色的促销活动在节假日期间日化店必做的事情之一，买赠、打折、送礼、抽奖等等，花样繁多，但效果如何呢？各不一样，有几天门庭若市，应接不暇的；也有门可罗雀，毫无起色的。但无论如何，日化店的促销是日化店生存发展不可少的一项活动，在节假日，店庆等等都会展开。这样重要的活动在近几年的发展中好多日化店看老板反映越来越难做，真的是这样吗？其实不完全是这样，也有活动做得风风火火，日进斗金的。只要我们细心就会发现其实日化店促销有很多规律和技巧的，在这里我略有见解拿出来晒晒，希望在即将到来的五一期间能帮到各位日化店老板，以作参考：那怎么样才能做一场较理想的促销活动呢？下面我一一分析：

一，合理选时

好多日化店老板喜欢在节假日做促销，这本身没错，就看我们怎么选时，在五一，十一长假期间如果选时不好活动肯定不理想，在长假期间好多行业都在做活动，大街小巷各个店面都会推出活动，在这样的环境下做活动，第一分流客源，第二环境嘈杂不理操作，第三活动人员很难申请到（化妆品公司也是最忙时，准备市场各点活动）

我认为在长假期间做活动最好选择前期或后期，长假期间随着人们生活水平提高，部分都会出门旅游，这样许多店面老客源在活动期间没法到店消费。在节假日前期或后期就会避免。林外活动展现不宜太长，以免顾客反感。

在校园店最好是在月初的周末这时候学生都会收到家里的生活费，身上有钱才有消费能力。在单位附近或小区的店面在月初周末附近单位工资发放时最佳。乡镇店最好当然是赶集日既有人气又可提销量。

其实一场好的促销活动选时只是一方面，最重要的还是活动前期准备和活动期间的操作。可以说是决定着一场促销活动的命运。因此做好前期周密的准备尤为重要。二．周密的前期准备

一场促销活动的成功与否主要还是取决于活动前的准备，活动前周密的准备保证活动顺利有序的进行，那活动前期日化店要做哪些方面的准备呢？

1.确定时间

一场促销活动准备首先要确定促销时间，具体的时间以便后面工作的进行

2.确立主题和方案

确定好具体活动时间后，根据市场情况，确立最适合自己店面活动主题，根据这个主题策划相对应的方案，一般情况下除了开业、店庆等特殊时间外，夏季多以“补水防

晒”“靓丽时尚彩妆节”“绚丽时尚脱毛”等等为主题进行应季促销。选好主题后根据主题设定促销方案和促销形式（户外搭台、走秀、讲座还是室内促销）等

3.准备物料

确定方案后就因该着手准备促销活动所需要的物料这些物料分为几大块：

A．宣传物料：拱门、帐篷、品牌形象展架、简易促销台、海报、话筒、音响，气球、宣传单等等都要精心准备，提前向品牌代理公司申请。

B．产品促销物料，如果有抽奖还要准备奖品物料。一般情况下大中型活动化妆品公司还会支持部分试用装及公司特价换购物料，有部分还需要日化店老板根据活动形式和收益进行额外采购，一般促销活动期间可拿出10%--20%点进行配送力度就够了。

C．活动宣传单张制作，活动方案制定后做部分宣传单张，宣传单张纸做不仅要突出买赠，折扣、免费、特价等；最好还要放上图片直观明了，店面形象图片扩大宣传。制作宣传单要直观简明，主题突出。

D．店面空白海报准备以备在活动期间宣传。

E．顾客档案和收据本准备

4.人员申请

活动人员申请一般在活动前15—7天以便化妆品公司合理安排人员。

5.申请场地

如果是外场促销活动在活动前一定要在当地城管，环卫等主管部门申请场地，以保证活动顺利有序进行，以免活动期间带来不必要的麻烦，影响促销人员情绪和状态。

6.整理库存备货

活动前一般日化店都会整理库存，日化店老板整理库存只为活动备货；其实在促销活动前真理库存除了补充足够的货源外及时准备清理滞销货损货和快到期的货，在活动期间通过免费送、买赠、超低特价抢购等方式处理了，用来吸引人气。整理库存后及时补充货源。

7.制作活动主题横幅

在活动前一定制作活动主题横幅并在活动前两天挂在店面门头。开始宣传。

8.通知会员

在促销活动前两天开始进行客户当整理并开始电话短信通知会员顾客到店领取礼品，享受优惠，保证店面活动期间人气和销量，一般会员顾客对店面的认可度会较高，产品接受会更容易，这样在促销活动开始就给促销人员足够的信心和勇气。

9.派发传单

活动前两天开始日化店就着手宣传单的派发，街面，企事业单位，小区等等，最好在宣传单上附试用装和现金券或免费护理和化妆券、礼品券等，这样有效控制宣传单流失到垃圾桶的悲剧，增强宣传单的传播效果。君不见宣传单满街飞，结果只有一个归宿永远在垃圾桶或就是铺大街被环卫罚。

10．整理柜台装饰店面气氛

在促销活动前一天主要开始营造店面气氛，用气球、吊旗、吸引眼球的海报装饰店面，并合理布置柜台，分别在店面门口、中间、最里面布置特价、买赠、免费礼品柜台，在店面柜台上张贴个性醒目的小POP促销牌；“买一送一”“店长推荐”“皇牌产品”“强效补水”“应季产品”“原价*特价*”等等。

在促销活动中店面氛围的营造和柜台合理布置是非常重要的，店面氛围的营造会从视觉上吸引顾客进店，柜台的合理布置不仅可以吸引客源还可以提升销量。

11.设定促销销售目标

促销活动前一定设定总目标和日销售目标并细分到每个人。

在做好前期周密的准备后就进入有序的活动过程中，一场好的促销活动不光有人气还要有销量，而有的日化店总是走不出这样得到困境，有人气就是销量上不去，有的就干脆没人气，没销量。那怎么样才能在促销活动中做到既有人气又有高销量？在实操中应该注意些什么呢？

三．互动多变的促销现场

为什么在这里我会说互动多变的促销现场？真是这样，只要操作过促销活动的各位日化店老板都知道，在实操中促销活动正的是多变，各种问题都会出来，而且做好一场促销活动互动配合尤为重要；要掌控促销活动大局 就要做好如下细节，而这些细节常被我们忽视：

1.形象统一体现专业

在促销活动中最好着装统一，淡妆上岗，这样才能体现专业，给顾客信赖感。

2.分工明确相互配合在一场促销活动中一定要有好的协调，明确分工；但每一组度不是独立的个体要紧密配合，因为一场好的促销不是单兵作战，能力再强的一个人不可能扭转整个集体的业绩；促销活动时最能体现一个团队协调，配合，应变、执行等综合能力的，所以在促销活动中一定有良好的团队合作和执行力非常重要。在促销活动中一定要安所参加促销的成员具体情况进行派单、营造气氛、看台、化妆、销售等的分工，或者是以店面布局每柜台按组划分，各组之间紧密配合。

3.里应外合 携手作战

促销活动中派单拉客人员当接到顾客进店时里面销售接待人员一定要眼明手快，及时迎接上去礼貌热情的接待，争取给顾客留下良好的第一印象，在第一时间拉近心理距离。在活动期间外面的营造气氛，里面的抓紧销售，做到里应外合 携手作战，这样才能做好。

4.进点送礼 勿进店就送

在促销活动中为了吸引客源，一般都会做活动期间进店有惊喜，免费修眉化妆等模式，那怎么样才能运用好这些模式呢？一般顾客进店店家准备的惊喜多半是产品试用装，顾客进门就发不光没有价值感，而且顾客领礼品目的已经达到一般就不会往店里进去啦，会有失望感觉。当顾客到店是一定要用话术让其进店里面，“里面那个柜台真再送礼”“好多惊喜在里面”等等，这时候有足够的时间让顾客了解产品，进行销售。

促销人员一定要时刻准备产品试用装在手里和兜里第一随时给顾客体验产品，第二在销售失败顾客快要离店时送给顾客，这样就是销售失败，我们达到了促销宣传的目的，顾客一定对店面会有记忆，只要有需求首先想到的就是这店。

5.循序渐进 勿急大单

在促销活动中一定要先购买再压单，在顾客买单时收银员一定要配合好，找钱速度不要太快（一般顾客都会拿出钱包抖出百元大钞），销售人员一定及时观察顾客钱包里的米米够不够多，在做二次配套销售。在设计促销方案是一般都是阶梯状设计的，购得越多送的越多，越实惠。在顾客交完钱后即使进行配套产品的体验，进行配套销售，产品搭配起来才会有最佳效果，当然搭配起来也才有大销售额。这样一步步就成就了大单。

6.结伴而来 一定拆开

在许多促销中我们发现一个问题，几个顾客结伴是，眼看着销售就要成功，往往就因为同行的某一个人的一句话或催促导致销售失败。所以，在促销活动中接待顾客结伴来的一定要以送礼、修眉、化妆、体验的名义给她拆开个个击破不要相互影响催促。这样如果某一个销售成功，利用顾客攀比心理有可能各个销售成功。

7.人多起量 人少加单

促销活动顾客进店一般是有规律性的，早上9：00—11：00下午4：00—6：00晚上8:00—10:00一般人气较旺，顾客近点人气旺时促销员一定要精神饱满，速战速决，快速销售产品。当店面进店很少时，采取5点循序渐进的办法，修眉、化妆寒暄这个时候有足够的时间销售大单，这样既保证了店里随时都有人气，也能带动氛围，国人有凑热闹的习惯。喜欢去热闹人气旺的地方消费。

8.详细登记顾客资料

促销活动不仅是提升业绩，也是开发新客源的重要手段，给日化店长期的发展打下坚实的基础，因此在促销活动中记录客户档案非常重要。

9.及时总结 及时打气

在促销活动中最辛苦的还是促销人员，在连续的促销中一般体力不支，因此劳逸结合，多开间接小会，开开玩笑，打打气当然也要及时解决发现的问题，晚总结，早打气，这样才能做好愉快的促销。

10.及时整理柜台，补货

在促销中由于人员多，经过一个时间段的销售一般柜台较乱，产品也有部分销售出去了，这时候要按责任制及时整理柜台，补货以防止落柜破损，找货不到等带来的损失。

11.实行竞赛制设立奖项

在促销活动中可以设立小组间竞赛制，实行奖励制度，有效调动促销人员积极性，发挥最大潜能，这个奖励根据实际销售预计可以是产品也可以是现金。

一场促销活动就这样进行了，当我们呢做好一场活动时，其实，活动结束后的工作也要衔接好，这样会带来持续的影响。我们怎么样做好活动后期的衔接工作呢？

四．活动结束 新的开始

促销活动结束给日化店带来的不仅是业绩还有强大的宣传影响力，和新的客源，我们只有做好活动后的衔接工作，才能给日化店的发展打好坚实的基础。一场活动后我们主要作如下的工作：

1.整理库存

促销活动结束一定有很多货会缺货或少货，我们首先要及时整理库存，及时补充货源保证正常销售的货源，保证库存的良性。

2.整理客户资料

在促销活动中会有很多新的客户资料，在活动后及时按照消费情况进行整理，并在一周内给销售额度大的客户电话，问产品使用情况，急需要提供的咨询服务，以示重视。

3.做好售后

在促销活动中（特别是前店后院）一般都会在活动中送几次免费护理和免费化妆券，要合理利用好这些机会，拿到这些券的大部分顾客都是带着试试或体验的心理来的，一定要周到热情接待，这样才能留住顾客，让此成为忠实的会员顾客。

一场促销活动的结束是新的服务的开始，在每场促销活动中都会有收获，效果不理想时多找找办法和多总结一下，是不是哪个环节出了问题导致顾客流失，生意难做，到后来就是促销也无人问津了。

以上只是个人见解，希望在即将到来的夏季里给要做促销的各位日化店老板带来参考和帮助。

一场好的促销能给我们带来什么？

1.店面、品牌的有效宣传

2.扩大知名度

3.客源的开发

4.短时间内业绩的提升

5.员工产品销售能力的提升

6.市场竞争中的基础

7.库存的清理

8.滞销等货物的处理

等等等……

李先锋

2010-4-28

第二篇：日化店管理制度

日化店管理制度

为建立健全管理制度，使连锁店能够有序运行，特制定专卖店人员管理制度、薪金及员工晋级制度、专卖店店面基本管理制度、专卖店货品管理制度、专卖店客户管理制度，以期通过完善的管理将品牌建立起来，达到服务销售的目的。

I、专卖店店面管理

一、专卖店人员配备

1、店长1名

2、储备店长1名

3、店面营业员若干名（根据店面规模而定）

二、专卖店店面管理：

1、店长工作职责:店长是连锁店的灵魂，主要负责连锁店面的日常管理（人、财、物）、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下内容：

（1）员工管理：对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理； a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创造晋升条件；

b、做好员工的激励工作，根据店面管理及考核制度，对员工工作进行准确评估，以鼓励先进，形成比、学、赶、帮、超的工作氛围；

c、经常与员工沟通，协调人际关系，努力创造积极、愉快的工作氛围。

（2）店务管理：对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理，具体为；

a、设备管理――对店内各种电器、收银机等设备的运作和安全情况进行检查，有问题及时解决；

b、账目管理――做到帐目清晰，钱账相符；

c、货品管理――认真做好产品的销售统计工作，保障合理库存，对试用产品的领用严格把关，确保无破损、丢货现象； d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查后关店，消除安全隐患；

e、每日工作做到日清日结，日结日高。

（3）培训管理：对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高专业技能，具体为：

a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划；

b、培训计划应充分考虑：公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解决店内问题，从而提高店面业绩；

（4）会员管理：对店内的顾客进行科学有效的管理，提高顾客对品牌的认知度，具体为；

a、根据店内会员管理制度，督促员工做好顾客信息的录入工作，确保会员信息真实准确；

b、经常对顾客档案进行分析整理，将顾客进行等级区分，督促美容顾问做好顾客的回访工作；

c、定期作顾客消费记录查询及分析，分析顾客的忠诚度、购买产品情况、到店情况等，针对不同顾客做针对性会员促销活动；

d、会员顾客的信息管理：给会员发生日、节日等各种问候、回访及促销信息，维护会员对品牌的忠诚度，从而提高会员到店次数，增加到店人数；

（5）销售管理：根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作，具体工作为：

a、根据店面实际情况，制定合理的月、周、日销售计划及制定销售目标；

b、根据销售计划，制定相适应当地消费情况的促销方案，并报总公司及代理商批准；

c、根据方案，实施销售计划及促销方案，结束后对以上两种方案进行最终总结，根据员工表现情况进行奖励。d、对员工销售能力的管理，及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决；

2、储备店长：储备店长作为连锁店的储备人才，在公司及店长的领导下开展工作，协助店长做好店面的各项管理工作。

3、美容顾问（实习美容顾问）：美容顾问是连锁店的基层工作人员，其仪容仪表代表了品牌形象，其言谈举止处处显示了品牌及服务理念，具体工作职能为：

（1）严格遵守连锁店员工日常工作规范；

（2）努力学习专业及产品知识，全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧；

（3）深入领会连锁店的服务理念，做好顾客的服务接待（售前、售中、售后）工作；

（4）服从店长工作安排，完成店长下达的销售指标；

（5）做好店内产品的整理及监控工作，防止偷盗，避免店内产品丢失破损。

专卖店店面工作流程：店长一日工作流程

II、专卖店店面工作流程

一、店长一日工作流程

（一）营业前

1）组织晨会的召开：

a、人员状况确认（出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况）；

b、传达公司重要文件及通知；

c、昨日营业状况确认、分析；

d、针对营业问题，指示有关人员改善；

e、分配当日工作计划。

2）店内状况确认：

a、店面、展柜、试用装及试妆用品的卫生清洁情况；

b、店内货品的陈列、补货、促销、订货等；

c、电器、灯光、音乐、宣传资料等准备情况；

d、畅销货品的储备及展示确认。

（二）营业期间

A、无顾客时的工作（有序的安排好员工的工作及其他准备工作，时刻为销售做好准备！）

1）记录当天晨会日志；

2）顾客资料的整理、录入及POS系统会员的分析管理；

3）时刻检查货架上有无空缺商品及试用产品是否短缺，提醒店员补上；

4）监督店员的工作情况，错误地方及时纠正；

5）监督促销活动的实施和进展，提醒店员及时向顾客做好宣传和介绍；

6）对新员工作出相应的指导和培训；

7）安排老员工对专业知识的巩固学习；

8）安排员工轮流在店面周围发宣传单，吸引顾客到店（针对人流量少的店面）；

9）赠品的合理赠送，时刻维护顾客服务；

10）接收货品，准备清点并及时入库，与电脑POS核对；

11）时刻维持店内的卫生状况；

12）合理安排员工轮流用餐。

B、有顾客时的工作（时刻围绕销售，做好细节工作，提高业绩！）

1）准备记录进专卖店的每一位女性顾客，提供店面到店人数水平值；

2）随时帮助后进员工的销售，提高后进员工的销售能力；

3）激励和跟踪所有员工对自已销售目标的完成，及时调整销售计划；

4）紧盯每一个员工的成交能力，随时分析店面成交率及店面单笔成交金额的水平值；

5）时刻关注目前销售与计划的差距，将情况告知员工，激励员工再接再励，为店面总业绩目标的达成时刻努力；

6）处理营业中顾客投诉；

7）服务礼仪规范时刻监督提醒。

8）空缺商品再次检查并补货，提醒店员，严格防范产品丢失；

（三）营业结束

1）各项营业报表的填写，分析完成销售计划的情况并列出明日销售计划及目标；

2）收银现金（每日交接班时由收银员负责存到银行或由店主负责收取）；

3）安排卫生的打扫；

4）收回店外物品；

5）关闭照明、灯箱、电器；

6）签退，离开卖场。

专卖店薪金及晋级制度

III、专卖店薪金及晋级制度

一、薪金制度

1、工资结构为：本月工资 = 基本工资 + 岗位津贴+店面当月销售总业绩 ×提成百分比 + 奖励– 罚款；

2、专卖店实行月薪制，具体天数以当月考勤表为准，且每月月底发放员工工资；

3、各级别员工的薪金标准样本：（可供参考）

此主题相关图片如下：工资.jpg4、需要说明的问题：

（1）因各地经济情况不同，基本工资可根据各地情况来制定，但不低于相关销售行业的工资水平；

（2）**补贴：可根据本店实际情况设置。

二、员工晋级制度

每个专卖店内的员工都根据工作能力及工作经验分为四个级别，分别为学员、美容顾问、储备店长和店长，公司将给制定合理的晋级制度，提供员工合理的发展空间。晋级考核为三个月，符合条件即可晋级。

1、学员上岗条件为：

（1）培训期间无旷课，无迟到早退情况；

（2）通过公司的相关培训考核，掌握基本的产品知识和销售服务流程。

2、实习顾问转为正式美容顾问的条件为：

（1）工作满三个月，工作期间累计迟到、早退不超过2次；

（2）工作期满通过公司相关的专业知识及产品考核；

（3）熟练应用服务礼仪，无顾客投诉；

（4）每月完成个人销售任务的80％以上。

3、美容顾问晋升储备店长：

（1）每月均能超额完成销售任务，个人销售能力较强；

（2）工作满半年时间，工作期间累计迟到、早退不超过3次以上；

（3）对公司的忠诚度高，服从公司及店长的管理，能够完成公司及店长下达的各项工作任务；

（4）有较强的团队精神，主动帮助新老员工，能够在新老员工中起到表率作用；

（5）对相关的专业知识及产品能够熟练应用；

（6）具有很强的顾客服务意识，新顾客成交率高。

4、储备店长晋升店长：

（1）成为储备店长必须工作达到6月以上；

（2）熟悉连锁店店面的工作管理流程，在店长不在时能够独立管理店面；

（3）能够严格自律，在各方面工作上都能给美容顾问起到良好的带头表率作用；

（4）具备领导、沟通及协调能力，能够做到公平、公正，与员工之间配合默契，协助店长在店内形成比、学、赶、帮、超的竞争氛围；

（5）具备卓越的销售能力，个人销售成绩卓越，对待不同顾客都能通过自己的专业及服务达到销售目的；

（6）能够协助店长做好新员工的基本培训工作，帮助老员工提高专业技能和提高服务、销售技巧。

第三篇：怎样做好促销策划

怎样做好促销策划

不少实战型的营销人员都是半路出家，没有接受过正规的营销理论知识培训，虽然每次促销的想法和最终执行的效果都不错，但这些人大都害怕一件事：写促销方案，由于不太熟悉促销方案的格式和内容架构，方案也经常是三言两语了事，一旦有什么没考虑的地方，在操作中再慢慢补充完善，给实际工作造成可不少延误。

（一）促销策划的5W+2H

促销动机（WHY）——为什么要做这个活动？目的是什么？

促销时机（WHEN）——什么时间做？什么时机最好？

活动对象（WHO）——活动重点针对什么样的顾客？

促销产品（WHAT）——要拿哪些产品重点来打折？

活动地点（WHERE）——在哪些门店、哪些场地来操作本活动？

活动形式（HOW）——促销怎样来做？活动亮点在哪里？

（二）促销方案如何撰写？

首先要了解促销方案的基本结构框架，促销内容架构不是限制我们的思路，而是帮助我们理清思路，查漏补缺。因此，在促销策划前，了解促销策划方案的主要内容结构十分重要。

（1）市场背景——做促销前先对周边市场和竞争对手做全面的了解，分析敌我优

劣，选择最有效的方式打击对手，彰显我方的优势。

（2）活动目的（3）活动主题

（4）活动时间

（5）活动地点

（6）促销内容

（7）人员分工及筹备进度

（8）无聊计划

（9）广告宣传

（10）应急措施

（11）费用预算

（三）怎样策划一场好活动？

1.没有调查就没有发言权

知己知彼，百战不殆。所以，在门店设计举行促销之前一定要来一次全面的“地毯式扫街”运动，了解竞争对手和市场的动向，然后根据自己锁了解的信息制定具体的方案。具体可参照一下办法：

（1）手机拍照法，将核心商业圈的所有店铺用清晰的相机拍下来，特别是和自

己同行的竞争对手的资料是非常关键和重要的，回来之后认真分析；

（2）选出店内的骨干或者动员亲朋好友对竞争店进行全面调查，可以事先设计

一张表格，写下调查的主要内容，如主要机型，价位，促销活动，店面情

况，营销策略等；

（3）将调查得来的一首资料，进行整理分析，认真研究“敌我”双方的优劣势，制定出可以打击对方，吸引顾客的促销策略。

2.好的活动策划必须善于借势。

“借势”指的是策划的世界和—— 入点，就是充分结合当地的实际情况，能够很巧妙地借助节日、当地的人文景观、社会话题、事实活动、媒体舆论焦点、政府专业权威行为、突发事件、名人、文艺活动等，利用人们对这些事务的关注，将自己的企业或者产品巧妙地融合进来，轻松赢得人们的注意力和好感，提升知名度和销量。打胜仗讲究“天时、地利、人和”，促销策划要引起轰动同样讲究“天时、地利、任何”。

3.好的活动策划必须能充分展现活动的有点。

活动策划的目的是提高商品的知名度、美誉度，从而立刻或者在后期能提升产品的销量，所以一个好的活动策划应该能充分展现出产品的独特之处，而不单单是送赠品抽奖什么的让消费者图个便宜。

4.好的活动策划必须充分发挥自己的各种优势，让竞争者望洋兴叹。

“尺有所短，寸有所长”，好的活动策划要充分发挥自己的各种资源优势，目的遗失让自己的活动操作游刃有余，把活动搞的尽善尽美；而是防止竞争对手的跟进，什么好的方式一旦大家跟风就会搞烂了，如果只有自己家能搞而其他人搞不了，那么自己通过这种活动建立起来的优势别人就很难拥有。

5.好哦阿德活动策划必须提高品牌的形象。

活动策划的目的是宣传，这和其他各种促销手段的目的是一样的。所以活动的策划也必须从属于营销的系统规划，服从于整合营销的传播策略，以提升品牌形象为根本原则，贯彻大卫奥格威的名言“每一次广告都是为品牌”做加法。

6.好的策划要新颖，以前没有搞过，或者以前虽有同类活动，但没有什么影响。卖场促销的预算

一份完整的促销方案，一定要有相应的详尽的活动费用预算。通过这份预算中各项目的列举和费用的明细，我们能够进一步明确活动的关键事项，也才能更好地看出促销的投入产出比情况如何，促销的开展到底值不值得，通过哪些方面能对项目的费用开支进行节俭或增加。那么，卖场促销主要有哪些项目预算呢？

（1）礼品费用

（2）奖品/奖金费用（含促销抽奖费用和员工奖励费用）

（3）广告宣传费用

A.广告宣传制作（发布）费——（公交站牌、户外广告制作费、电视台字幕广告

等）

B.广告宣传租用费用——花车、拱门等

C.DM单页印制费

（4）卖场物料布置制作费用

（5）活动经费：食物饮水费用、药品、员工销售补助等

（6）临促人员费用

（7）外联费用：城管费用、物业费用等

卖场促销主要准备事项

1.确定筹备小组组织架构。

一切工作一定落实到人、落实到时间，并有一张详尽完整的时间进度表：谁是促销策划组织的牵头人和总负责？谁分管落实执行？谁分管后勤保障？谁来具体负责什么项目的跟进和落实？

2.主要工作事项内容。

（1）市调（针对同质化商品，主要竞争对手的价格和促销形式）

（2）促销方式和主题讨论

（3）方案撰写及政策政策制定

（4）方案审批跟进

（5）资源争取（运营商和厂家处）

（6）外联报批（城管、物业）

（7）商品备货

（8）广告宣传联系、安排

（9）物料规划及需求上报

（10）礼品需求上报

（11）物料制作跟进

（12）销售道具准备及检查（扩音器、音响、柜台、帐篷、拱门、爆炸贴、外场灯

光等）

（13）氛围布置

（14）活动宣传贯彻（培训）

（15）销售分工

（16）临促招募

大型节日促销注意事项

做促销要重点注意四点。

1.做好应急预案。

大型节假日效应非常明显，有很强的市场号召力，也承载着很重要的销售任务，因此，来不得半点的闪失。大型节假日一些卖场经常出现畅销级缺货、促销员不足等内部计划组织问题，但这都不是最严重的问题。最严重的莫过于城管外场捣乱，午夜不支持、门店停电、坏人捣乱、客流量稀少等外部问题。对于这些外部问题，活动前一定要有周详的考虑和应急预案，如果出现了这些情况我们的第二套第三套应对方案是什么，切勿临时抱佛脚，手忙脚乱。

2.注意活动协议的签订。

（1）活动当期的确定

如果有路演、花车巡游等，在活动当期上一定不能含糊，尽可能精确到每天的具体时间点。而且，在促销计划的备注中还需要对因一些意外时间可能造成的延期做出明确的说明，并将要延期的时间确定下来。涉及到广告公司、演出公司、车辆租用公司等的合作业务，尽量要通过合同或协议形式，明确活动时间及具体安排，一面节外生枝。总之，在活动当期问题上一定要“一是一，二是二”，绝不能似是而非。

（2）活动场地的确定

在活动场地确认上一定要十分明确，特别是在非门店外高促销推广活动，一定要附相关的场地批试图。明确规定活动场地的面积、方位、走向，甚至对场地的高度也要作明确的标识，同时也要以协议的方式明确场地租用的活动时间和价格。因为，如果涉及到活动道具的特殊尺寸和要求，很可能造成进场时布置和施工的困难，或者给活动期间的安全隐患。

（3）活动配套物资的准备

在活动相关配套物资准备上，门店一定要列出明确的活动物资清单，甚至小到电源接线板、电脑连接线和每条喷绘，绝对不可笼统地只些几个大件。否则，极易在布置时丢东丢西影响活动进度。

（4）明确促销人数

在促销人员安排上，如果需要招募临促或厂家支持临促，一定要在活动前把人数和工作时间合作方确定，同时制定临促人员工作和职责。

3.人员安排落到实处。

由于大型节假日促销的规模较大，牵涉人员和物品较多，在活动筹备时一定要对一些相关环节指定相关负责人，各自对自己负责的事项进行跟踪和完成，并及时想店长进行进度汇报，保证每个环节有人负责，人人职责清楚。以避免出现问题后，员工之间相互推诿和扯皮现象的发生。

4.客情的维护。

客情是企业的生命线，客情的维护工作不是一天两天的事，而是一个长期的工作。在大型节假日的促销活动筹备中，门店方面在客情关系维护上是必须的，一定要根据当地节日风俗做好城管、工商、环卫等相关联部门的客情维护工作，保证活动执行的万无一失。

怎样做好促销总结？

不少人做完了促销总是没有及时做总结的习惯，更多人明白总结的目的和意义，但苦于不知道如何下笔，具体要总结些什么。其实，做好促销总结很简单，只需要按照以下几个基本的要点提纲，把相应的内容组织好即可，这就是一篇不错的总结了。

1.促销钱销量与促销期销量的数据对比。计算同比增长（减少），环比增长

（减少）。

2.促销钱理人与促销期理人的数据对比。

3.消费者之间诶/间接参与人数（附现场照片），活动人气是否有了大幅度提

升？客流量提升情况如何？现场的活动如何执行的？通过照片和文字把活动完整地记录下来，留待以后做参考。

4.活动总费用回报、费用占比。

5.竞争店反应、竞品反应。

你大张旗鼓地忙着促销，周边的竞争店是有针对性的市场反应？一些主要的竞品是否也进行了相应的调价或买赠等促销？都采取了哪些反应？把这些都写出来。

6.活动的成功与不足之处。

通过这次活动的执行，不管是大获成功还是留有一丝缺憾，你都一定有很深的体会，也一定有一肚子的话要说。把你在活动中体会到成功的地方或不成功地方以及出现的原因都写出来。注意，月完整约有条理越好！

7.下次促销计划介绍。

一个活动的结束就是下一个活动的开始，利用目前对促销还很有感觉的时刻，赶快确定下一次促销的开展计划，下一次活动如何做，何时做？要延续什么好的方法？要摒弃什么无效和不好的方式？

第四篇：日化用品促销方案

广东名臣有限公司MC蒂2009促013号

蒂花之秀专业倍效系列第三季度促销方案

一、活动方向

1、强化分销：协助分销商做好经常性分销。

2、抓好陈列：要求在每个乡镇建立2—3家形象店、样板店，每个县城8—12家形象店、样板店，按照蒂花之秀专业倍效陈列标准手册进行标准陈列。

二、活动时间

1、回款报货时间：2009年6月5日—6月30日；

2、发货时间：2009年6月5日—7月15日。

三、活动产品

1、蒂花之秀专业倍效200g、400g、750g瓶装洗发露（专业倍效套装除外）、专业倍效啫喱水系列、啫喱膏系列、弹力素系列、焗油膏系列、专业倍效洗手液系列；

四、活动政策

1、分销商进货激励奖

分销商在活动时间内按上述活动产品回款进货达3万元奖励价值1500元的空调一台；5万元奖励价值3000元的品牌笔记本电脑一台；8万元奖励价值5000元液晶电视一台。

2、分销商铺市加油费补贴

◆分销商在活动时间内按上述活动产品实际进货回款给予3%加油费补贴。

活动期间分销商出车铺货天数不得少于20天，要求专车、专人协助分销铺市行动，每天分销乡镇数不得少于2个，做好分销品系齐全，零售店陈列达标，努力使产品的铺市率达到85%以上。

3、零售商进货奖励

●分销商商在活动时间内按上述活动产品回款进货发露1箱；400g蒂花之秀专业锁水瓶装洗发露2箱；配送品随货进行配发。

●零售商进货奖励标准：销售蒂花之秀专业倍效系列产品不少于30个单品（袋水除外）、陈列不低于0．8m*2层、月销售在300元以上的乡镇零售网点，以下简称目标店。

目标店套餐奖励指导：

★单店进货在300元——599元，奖30元产品（200g、400g洗发露）

★单店进货在600元——899元，奖60元产品（200g、400g洗发露）

★单店进货在900元——1199元，奖90元产品（200g、400g洗发露）

★单店进货在1200元以上，奖120元产品（200g、400g洗发露）

★单店进货2000以上，奖250元的产品

说明：奖励产品体格按零售价计。

广东名臣有限公司

2009年6月5日

第五篇：日化店运营过程

1、本章以实战点出发具体介绍了一些关于化妆品店如何经营的问题，并为此提供了一个行之有效的开化妆品店的思路，这是香港移花宫化妆品加盟店的内部管理资料，是由资深的移花宫行业专家周小强先生著作，网络正在疯狂转载中，是开化妆品店实战的宝贵操作经验。

2、开化妆店的人刚开始经营得还不错的，可是到后来客人就慢慢的流失了，导致生意下降，并最终亏损倒闭。这种现象也是很普遍的！其实化妆品店并不难做，目前也处于朝阳阶段，因为人们比以前更会懂得保养了，美丽护肤的概念也逐渐深入人心，5年后，我们估算得出化妆品市场会比现在更加扩大5倍！特别是化妆品店中的化妆品加盟店规模和市场份额，将会比现在扩大20倍！这些数据可以在网上www.xiexiebang.com 查看得到。这里我们就着重谈谈如何正确的经营化妆品店。

3、移花宫化妆品店中最老的店业已经经营了20年，其中经历过各种各样的事情，比如各种各样的顾客，各种各样的要求等等。我们在此就汇集一些实战的经验，给大家对化妆品店的一些实质性经营有个了解。我们很多店主都会想商店一开就非常红火，假如开业当天的业绩做不到2万以上就会觉得有些失望了，其实一个化妆品店生意好不好并不在于看开业的。如果准备充分的话，移花宫开业当日不说2万的业绩，10万业绩都做过。开业的好坏并不能完全决定了后期的经营好坏，尽管会有些影响，但并不是主要的。因为化妆品店的本质是由不断的回头客或老客户来维持、增加营业额的，单纯靠炒作，或者促销带动是不行的！这就是为什么许多化妆品店促销失效的根本问题所在。

4、下面我们来做一个探讨。我们对顾客的心理要知己知彼。顾客到化妆品店里来的主要目的就是想从你这里得到美丽或者说让自己美丽的办法的！如果你只是希望通过促销，也就价格来增加吸引度，那么根据多年的实战经验可以得知，你的客户迟早也会跑到别家去，因为别家可以提供到真正的办法，而且别家的价格更贵你都不能有脾气了！顾客，特别是女性顾客，对购买化妆品诚然会有价格的考虑因素在内，不过并非是决定性的，许多化妆品店店主就知道一味的做价格竞争，最后没有了利润，没有了服务，更没有了力气做产品的更新换代，结局就如开头所讲的，业绩越来越低，业绩越来越差，这就是所谓的恶性循环！

5、一个恶性循环的开始，就是因你的决策一开始引起的，只要决策一旦出错，恶性循环就跟着出现，只是迟早的事情！就算中间做任何技术上的调整或者技术上的改进，也只是延迟该结果的出现，但还是避免不了决策错误而导致的业绩下降！因此一开始的决策对与错是起非常关键的作用的。开化妆品加盟店的好处是决策有公司来做，用公司成功的多年经验来为商店撑起一把保护伞，这就是化妆品加盟店体现的最好的价值。如果你要选择加盟的化妆品公司，最好的检查方法就是看看有没有样板市场，特别是招商部所在的城市中有没有4家以上的样板店，而且那些店还必须是不在成本低的地段里！因为样板店如果在成本高的地段都有盈利的话，那在成本低的地段盈利的能力就更大了！我们要记住样板市场才具有说服力！其它什么办公室的样板间装修得即使再漂亮，公司再堂皇而如果没有样板市场来支撑的话，或者说没有直营店在昂贵的地段来说明实力的话，我们就可以将其否决掉了！连自己都没有旺地段的店铺经营成功过，加盟还站得住脚吗？

6、那假如说是自己开店呢？那又要怎么做决策呢？这里有一些比较实际的方法，可以围绕客人和公司的平衡来一些做决策。具体怎么操作呢？我们就来举个例子吧。比如定价策略，假如说一个市面上100元的产品，如果说他的成本是50元，我们卖出一单是可以赚50元毛利，这个对吧？假如是独家，我们是否可以卖120元呢，多赚个70元？应该有很多人觉得这个有道理。这是可以，但一定要有前提，一个是尽管本地没有，其他地方有没有呢，还有就是现在本地没有，以后会不会有。这个就是需要考虑的。如果是觉得拿捏不住，还是老实的定价在市场价100元。以免你的竞争者有空子可以钻！如果卖价太高，到时候一旦竞争者引进，顾客很快就会流失，以前赚的利润远不能把顾客拉回来！恶性循环就产生了吧！

7、才现在又是同学提问时间了，必然会有人问，那假如自己经营的品牌竞争者也有的话策略上怎么考虑呢？那么好，假如进货50元的货品，大家都有在卖，要如何定价呢？是否可以卖60？直接让竞争者难看？可以这没问题，竞争者可能比您贵10元，或者是更多，到时候你卖2瓶，他卖一瓶就可以了。假如说他够狠的话，卖55元，你是跟还是不跟呢，跟吧，最后会影响到其他品牌。然后大家都没了利润，就看大家谁能笑到最后了。利润跟新品都没有的话，如果你是开化妆品店的，一定要注意了，这样就会很快的进入恶性循环了！

8、那定价策略到底要怎么做才好呢？我们只要根据成本利润和竞争情况进行定价这是最科学的。如果有自有品牌的，比如移花宫和屈臣氏，他们都是有自己的产品，定价策略就简单有效很多！如果没有自己品牌的，如果竞争对手有，那么按照成本和利润一个合理的幅度定，就是你得估算竞争者定价来定，一般不要低于他5%是他可以接受的，除非你觉得你可以一口吃完他，不然就不要挑起战争，因为如果定价比他低，战争一旦打响，就没有回头路了。如果竞争对手没有，那么也不要太高，50的定价100就足够了，多定10%或者20%会给后期带来风险。

9、因此，你想一下，光一个定价，学问就有那么多，那采购呢？还有产品配置呢？还有人员培训呢？我们的顾客服务呢？还有宣传策略呢？更多的决策都是不能错的！每一个环节的决策错误，要么降低做对的决策的价值，要么是直接把商店带入恶性循环！所以开化妆品店，首就是要先做好决策这方面的工作。很多化妆品加盟店之所以做得好，就是他们的决策其实已经是非常科学的了。一定要记住，一个经过市场检验的决策或者经验，这是化妆品店最宝贵的东西！

10、假如真不小心掉入了恶性循环怎么办呢？不用担心，有许多方法可以跳出来的，做好化妆品店也不是我们想象中的那么艰难，只要我们遵循一些方法和原则，就可以把生意做起来了。一个店一年挣个几十万并不难的。由于篇幅的问题呢，我们把它放在下一个章节来讨论这些。如果你感兴趣的话可以登录www.xiexiebang.com详细的了解，做进一步的学习。也可以加QQ1983838360大家一起探讨。本文章转载的话，请注明一下出处，原创文章，绝非代笔哦。