2011年执法大队信访工作总结

第一篇：2011年执法大队信访工作总结

灵文法〔2011〕7号签发人：郑子明

灵台县文化市场综合执法大队

关于上半年信访工作总结报告

县局:

上半年，我队在局机关的正确领导和大力支持下，不断创新机制，强化措施，落实责任，使信访工作取得了较好的成效，现简要总结报告如下：

一、加强了组织领导。为了切实加强信访工作，我队调整充实了信访工作领导小组，确定了兼职信访信息员，每季度召开一

次信访工作专题会议，定期研究信访工作，解决信访工作中存在的突出问题。单位主要负责人坚持亲自过问、督办信访案件。上

半年共召开信访工作专题研讨会3次，调处各类矛盾纠纷和信访

案件1起，及时解决了信访工作中存在的问题，为各项工作的顺

利开展，创造了良好的条件和基础。

二、防止了越级上访。在信访工作中，我们积极采取由单位

信访领导小组牵头，各相关人员密切配合，通力协作的方法，结

合单位管理，深入调查摸底，了解情况，掌握信访苗头动态，对

出现的问题提出意见和建议，提请单位班子研究，以最佳办法进

行解决，有效预防了越级上访和集体上访事件的出现，年内职工

没有在市级以上单位越级上访，单位内部没有到县上上访的情况

发生。

三、完善了制度建设。在信访工作中，我们充分认识到了健

全各项制度的重要性，因此，我们对原有的《信访工作职责》、《信

访工作守则》、《保密制度》、《矛盾纠纷排查制度》等五项制度进

一步进行了修订完善，使各项制度更具操作性和说服力，并坚持

按制度办事，用制度去妥善的解决信访工作中出现的问题，确保

了文体系统管理和其它各项工作规范有序开展。

四、狠抓了宣教工作。年内，我们从学习贯彻国家政策法规

入手，狠抓了信访工作的宣传工作，加强了对职工的培训教育，把信访工作的宣传作为重要内容之一，常抓不懈，加大了对信访

工作的宣传引导，营造了浓厚的信访工作宣传氛围。

五、强化了工作配合。在信访工作中，我们力求准确的把握

信访工作动态，及时了解上访苗头，掌握影响社会稳定的预警性、内幕性信息，坚持做到信访隐患化解在萌芽状态。同时积极与县

相关部门密切配合，互通情况，确保了信访渠道上下畅通，为全

县文化事业大发展大繁荣的有序发展扫清了障碍。

二〇一一年六月十三日

主题词：上半年信访工作总结报告

灵台县文化市场综合执法大队2011年6月13日印

（共印3份）

第二篇：2011年执法大队信访工作总结

灵文法〔2011〕7号 签发人：郑子明

灵台县文化市场综合执法大队

关于上半年信访工作总结报告

县局: 上半年，我队在局机关的正确领导和大力支持下，不断创新机制，强化措施，落实责任，使信访工作取得了较好的成效，现简要总结报告如下：

一、加强了组织领导。为了切实加强信访工作，我队调整充实了信访工作领导小组，确定了兼职信访信息员，每季度召开一

次信访工作专题会议，定期研究信访工作，解决信访工作中存在的突出问题。单位主要负责人坚持亲自过问、督办信访案件。上半年共召开信访工作专题研讨会3次，调处各类矛盾纠纷和信访案件1起，及时解决了信访工作中存在的问题，为各项工作的顺利开展，创造了良好的条件和基础。

二、防止了越级上访。在信访工作中，我们积极采取由单位信访领导小组牵头，各相关人员密切配合，通力协作的方法，结合单位管理，深入调查摸底，了解情况，掌握信访苗头动态，对出现的问题提出意见和建议，提请单位班子研究，以最佳办法进行解决，有效预防了越级上访和集体上访事件的出现，年内职工没有在市级以上单位越级上访，单位内部没有到县上上访的情况发生。

三、完善了制度建设。在信访工作中，我们充分认识到了健全各项制度的重要性，因此，我们对原有的《信访工作职责》、《信访工作守则》、《保密制度》、《矛盾纠纷排查制度》等五项制度进一步进行了修订完善，使各项制度更具操作性和说服力，并坚持按制度办事，用制度去妥善的解决信访工作中出现的问题，确保了文体系统管理和其它各项工作规范有序开展。

四、狠抓了宣教工作。年内，我们从学习贯彻国家政策法规入手，狠抓了信访工作的宣传工作，加强了对职工的培训教育，把信访工作的宣传作为重要内容之一，常抓不懈，加大了对信访工作的宣传引导，营造了浓厚的信访工作宣传氛围。

五、强化了工作配合。在信访工作中，我们力求准确的把握信访工作动态，及时了解上访苗头，掌握影响社会稳定的预警性、内幕性信息，坚持做到信访隐患化解在萌芽状态。同时积极与县相关部门密切配合，互通情况，确保了信访渠道上下畅通，为全县文化事业大发展大繁荣的有序发展扫清了障碍。

二〇一一年六月十三日

主题词：上半年

信访工作

总结报告

灵台县文化市场综合执法大队 2011年6月13日印

（共印3份）

第三篇：执法大队工作总结

行政执法大队上半年工作总结

**镇行政执法大队于2012年2月份组建，主要职能是：辖区企业的安全监察执法、劳动监察执法、环境执法、城镇管理、环卫园林以及其他一些临时性的工作。行政执法大队全体同志紧紧围绕本职工作不放松，集思广益，创新工作新方法，千方百计，开拓工作新局面，各项工作逐步步入正轨，取得一定成绩。上半年主要做一下几方面工作：

一、企业管理

1、紧急修建了垃圾堆放处一处，坚决关停了拐坊垃圾堆放场，及时消除了信访隐患。

2、召集企业负责人召开专题会议，将企业生产垃圾纳入统一管理。

3、委托相关企业研制生产垃圾处理设备，建设企业蔬菜垃圾处理厂一座，有效的解决了企业垃圾乱倾乱倒的问题。

二、城镇管理

1、结合平度市门前五包协议，四月份出台了**镇门前五包协议和**镇镇驻地管理规范并下发到各居民业户，广泛宣传发动，提高思想认识为下一步镇驻地环境的总体提升打好基础。

2、征收镇驻地经营业户。

3、根据上级统一部署，四五月份集中对镇驻地的违法建筑进行清理整顿，共拆除违法建筑11处，清理乱搭乱建7处，整顿了政府大门西侧的经营秩序，保证了政府大门口出入车辆（尤其是逢集）通畅，规范了镇政府东侧十字路口经营秩序，保证了车辆通畅，测量了镇驻地主要道路各经营业户广告牌面积，为下一步纳入统一管理做好准备。

三、环卫工作

1、对镇驻地保洁区域的清理标准进行了进一步的细化和提升，变清洁为保洁，引入奖惩考核机制，由专人每天检查和督促，逢集进行点评，充分调动环卫工人的工作积极性，镇驻地的环境卫生标准有了一定的提升。

2、新建了腾戈庄生活垃圾掩埋厂一处，变逢集清理垃圾为隔天一清理，保证了镇驻地生活垃圾能够得到及时清理。

四、劳动执法

1、四月份会同市劳动监察大队圆满解决了兆丰农产37名工人投保问题。

2、五月份处理了山清源一处劳资纠纷。

3、五月份处理了利客来于一工人之间的讨薪纠纷，在利客来的配合下也圆满解决。

五、环保工作

上半年环保工作重点是迎接环保部对青岛市环保模范城的复审工作。我们主要是配合南村环保所对辖区企业特别是污染严重泡菜生产企业进行了专项检查指导，特别是以企业固体废弃物全面监管的同时，对企业污水设备及排污情况进行处理检查，杜绝了企业乱排污问题。存在不足：

一、由于行政执法大队刚刚成立，人员相关设备配备不足，没有成型的工作经验，各项工作都在创新和摸索之中，工作经验正在总结和摸索之中，造成了工作标准偏低，工作不能够齐头并进，往往左右不能兼顾，现在正在党委政府主要领导的大力支持下慢慢解决。下步打算：

一、争取领导支持，尽快制造出大型垃圾处理设备，解决制约企业垃圾管理使工作尽快走向正轨。

二、镇驻地管理上套路，建立定期巡查机制，由专人负责对镇驻地进行定期巡查，对出现的各种乱搭乱建、乱堆乱放、违规摆摊设点、破环基础设施等现象及时发现处理。

第四篇：执法大队19年工作总结

马尔康市文化体育和旅游局

2019年文化旅游综合执法大队工作总结

2019年文化旅游综合执法大队按照党中央、省、州、市扫黑除恶专项斗争工作部署以来，扫黑除恶工作在市委、市政府和市委政法委的正确领导和市扫黑除恶办公室以及市文化体育和旅游局的具体指导下，专题研究，认真部署，在全系统中广泛宣传发动，在文化和旅游市场上严密摸排，认真排查涉黑涉恶涉乱线索，形成文化旅游市场开展扫黑除恶工作，人人参与线索排查的氛围，扎实开展扫黑除恶和各项专项斗争行动。现将综合执法大队本开展工作汇报如下：

一、开展综合执法检查情况

（一）加强领导提高认识

强化政治意识。全市文化旅游市场系统提高政治站位，深刻认识开展各项专项斗争的重大意义，加强组织领导，强化责任担当，切实增强责任感、紧迫感和使命感。今年执法大队召开3次扫黑除恶专项斗争工作部署工作会，会上传达省、州、市委有关会议精神，及时部署了重点任务推进落实。局领导班子成员，机关全体干部职工参加了会议，深入传达了扫黑除恶推进展会议精神，提炼总结涉文涉旅行业的单位及时落实的工作要点，并提出工作建议。局长胡银芝对推进

各项专项斗争和其他执法工作进行了重点安排。

（二）重点整治娱乐场所

（1）整治重点。绒兴家苑小区内现有8家KTV娱乐场所产生的噪声污染问题和擅自经营娱乐场所等重点整治严重影响市容秩序、噪声超标排放、无证无照经营、群众反映强烈（特别是投诉举报）“乱点乱象”的娱乐场所。

（2）整治内容。对KTV娱乐场所未办理《娱乐经营许可证》的依法进行查处，对噪音排放超标和在禁止营业时间内营业的违法行为依法进行查处。针对噪声扰民问题，我局日常会同市自然环林局、市公安局、市综合执法局等部门联合执法组对其进行整治，具体从以下五方面进行整治：1、须依法办理《娱乐经营许可证》、环保审批和消防验收合格证、工商营业执照等行政许可手续，按核准登记经营范围经营；2.须对使用的音响、风机、空调制冷设备等产噪设备配套建设隔音板、减震垫等隔音、减震设施，保证噪声污染防治设施的正常运行；3.场所边界噪声须符合国家规定的环境噪声排放标准；4.须严格执行娱乐场所营业时间要求，按规定不得在凌晨2时至上午8时营业；5.禁止在噪声敏感建筑物集中区域内使用高音喇叭和其他产生噪声的音响设备。5、娱乐场所的安全消防设施设备完好和营业时安全消防通道是否畅通。6、娱乐场所在营业时是否接纳未成年人在场所内娱乐消费。

（三）网络文化市场专项整治

市文化旅游综合市场执法大队在展开排查的基础上，采取积极措施，开展牌类网络游戏专项整治行动。一是认真开展牌类网络游戏专项整治行动。根据实际摸清底数，制定切实可行的行动方案，明确工作步骤和重点，认真组织开展了5次专项整治行动，其中1次是州、市联合行动检查，确保专项整治行动取得了实效。从加强事中事后监督管理入手，建立强化属地网络游戏审查力量；从用户数量多、社会影响大的网络游戏和游戏平台入手，逐步完成对属地牌类网络游戏的全面排查；查找薄弱环节，填补监管空白，形成网络游戏出版常态化监管机制。二是旅游市场，加强与相关部门执法协作。建党70周年大庆期间每天对文化旅游市场进行检查监督，为大庆期间对文化旅游市场安全祥和保驾护航。

（四）出版物市场专项整治

6月12日至13日，市委宣传部、市综合市场监管局、市公安局、市文体旅局组织对我市城区内出版物市场和文化网络市场进行了联合执法检查，本次检查，重点围绕市区内的图书销售店、佛教用品专营店、打字复印店、文化网络店等是否出售盗版图书、音像制品等非法出版物。检查中，未发现非法出版物及音像制品。每走一户，执法人员都向经营者宣传相关的法律法规，并要求经营者要提高法律意识，禁止出售盗版光盘、书籍等非法出版物。

（五）旅游市场整治

深入卓克基景区对景区游客接待中心、乡村宾馆酒店、餐馆等开展了联合执法检查，1.厕所缺“两纸一液”，环境卫生差；2.景区部分乡村酒店客房缺乏温馨提示标语和禁止“黄赌毒”以及预防“艾滋病”等宣传资料；3.商业街部分餐馆厨房乱、卫生差。4.对景区民宿投诉案件进行详细的摸排，处理妥当；5对澜峰酒店、晶金隆酒店、豪庭名人酒店的内部建制、设施配置、服务质量和安全进行了检查，检查中发现：一是豪廷名人酒店客房内无防毒面罩；后厨卫生差；二是澜峰大酒店后厨要加强卫生、食物要加盖盖子；食品留样柜要专用。三是晶金隆酒店前厅服务不到位；后厨地面卫生需要加强。在执法大队的监督中，酒店已对出现的问题进行整改。四是旅游市场，加强对旅游景点、景区的执法与监督，在建党70周年大庆期间每天对文化旅游市场进行检查监督，为大庆期间对文化旅游市场安全祥和保驾护航。

二、开展扫黑除恶工作情况

（一）对照系统实际，制定工作方案。

扫黑除恶专项斗争工作开始后，在市委、市政府的相关指示下和市扫黑办的指导下，认真研究制定本系统扫黑除恶相关工作方案（总体方案、宣传方案、线索摸排方案），落实各级领导干部职责，成立专项领导小组，明确专人负责日常工作。

（二）提高政治站位，落实上级指示。

局党组每月召开扫黑除恶专项斗争工作会议，传达中央、省、州、市相关指示和当月扫黑除恶相关会议精神，层层压实责任，要求市文化旅游市场综合执法大队紧抓重点领域、严查重点人员，全局配合行动。汇报本月扫黑除恶进展情况并对下一阶段工作进行安排部署。

（三）落实各项工作，强化责任主体。

将扫黑除恶专项斗争纳入每月宣传工作要点及常态化宣传内容。一是设置扫黑除恶宣传栏，在机关门口设立宣传点位；二是在局属各单位及相关企业（印刷厂、复印店、书店等）张贴宣传标语、LED显示屏滚动播放宣传标语、举报电话、设置举报箱；三是在各个网吧、KTV、歌舞娱乐场所、A级景区、饭店等涉旅企业张贴宣传标语、举报电话；四是要求饭店、A级景区、旅行社等涉旅单位开展扫黑除恶宣传动员工作，扩大宣传范围，进一步发动群众检举揭发黑恶势力违法犯罪线索。

（四）积极摸排，确保专项行动取得成效

开展工作以来，我局就将工作重点放在全市歌舞娱乐场所、网吧、KTV、旅游景点等人员密集场所。市文化旅游市场综合执法大队组织执法检查89次；出动执法人员共计187人；线索摸排89次；停业整顿娱乐场所3家、警告1家、处理噪音扰民投诉5起、旅游投诉2起；处理文化旅游市场行政处罚案件1起、立案1起，发放整改通知书5家；出动执法车辆8次，发放扫黑除恶调查问卷93份，发放扫黑除恶斗争打击对象和举报方式的宣传资料120余份。

（五）加强对接，做好资料收集与上报

积极与市打黑办专项领导小组加强对接，做好资料收集与上报，使我市文化体育和旅游领域扫黑除恶斗争取得实效、形成常态。同时，积极配合相关部门深入调查、精准摸排，突出重点精准打击，以开展扫黑除恶专项斗争优化工作环境，促进我市文化体育和旅游事业持续稳定健康发展。

三、其他工作

执法大队在本职工作以外积极配合其他股室工作，1、积极参与8月1号至2号马尔康市第八届嘉绒锅庄节的各项工作任务。2、积极参加并担任8月16号至22号在九寨沟县举办的第十五届阿坝州运动会马尔康市代表团乒乓队领队。3、积极配合产业发展股到党坝乡、白湾乡、木尔宗乡脱贫攻坚回头看验收工作任务。4、认真完成局领导安排的各项工作任务。

马尔康市文化体育和旅游局

2019年10月31日

第五篇：执法大队2011年工作总结

内江市市中区安全生产执法监察大队

2010年工作总结

内江市安全生产监察执法支队：

2010年执法监察大队在局党组的正确领导下，在市安监支队的大力指导下，大队以科学发展观为指导思想，以提高监察执法能力，整改各类安全隐患，压降各类生产安全事故为总体目标，坚持以人为本的服务理念，积极探索，深入思考，在完成任务的同时不断创新工作方法，创新执法理念，较好地完成了年初制定的各项工作目标任务。现将2010年的工作汇报如下：

一、以思想建设为支点，认清责任明方向

安全生产工作非常辛苦，责任大、压力大、责任追究又非常严格，这就要求执法人员必须有坚定正确的政治方向和很强的责任心、使命感。一年来，大队以科学发展观为指导，长年坚持思想政治学习和业务知识的学习，尤其非常重视发挥党员的先锋模范作用，积极认真地参加、组织政治学习、活动，做到有计划、有落实、有考核。

二、以队伍建设为基点，夯实基础严管理

监察执法工作的性质决定执法工作人员必须要有很强的执行力，要兼具严明的纪律意识，雷厉风行的工作作风和令行禁止的服从意识，因此大队在组建之初就实行严格执法、热情服务。今年来，更注重队伍的全面建设，着重提升行政执法能力。

一是完善制度建设。2010年，大队根据实际情况，从思想建设、廉政建设、行政管理、案卷归档、业务学习、议事制度等诸多方面进行了详细的规定，初步形成了监察大队比较完整、系统的制度体系，为工作的正常开展，落实岗位责任制提供了制度保障，为各项工作的落实打下了基础。

二是加强机构建设。随着工作的全面开展，安监局的工作量越来越大，职能也有所增加，为理顺工作关系，落实岗位职责。区编委核定的大队编制8个，目前在编人员4人（事业干部3人、工勤1人，10月底招考了两名人员还未到位），目前，3名执法人员已参照公务员管理。

三是严格考核制度。大队遵循局规定，如无集体活动，实行全天候执法检查，工作人员大多数时间并不在局里办公，但是通过坚持每日考勤制度和每周的执法检查分析会，使大队形散而神不散，队伍增强了凝聚力。从组建至今，大队坚持每日记录工作日志，每月上报执法计划；并且坚持做到月有小结，季度有总结。

四是加大宣传力度。上有要求，我有行动。大队坚决执行市局和市支队规定的信息上报制度，要求每月报两条信息，并且坚持市局和市支队报送比较重要有价值的信息，今年大队按时上报行政执法统计和每月执法分析报告，全年上报相关信息100余篇。大队还积极配合做好“安全生产月”活动，结合大队实际，送法上门，对扩大安全生产工作的影响面，树立安监队伍形象，警示违法违规企业起到了较好的作用。充分利用广播电视、报刊、网络、会议、标 2 语、小喇叭、专栏等形式开展宣传教育活动，开展了“安康杯”安全知识竞赛，共发放了二万份有奖知识答题卡，积极做好“安全生产月”活动工作，设臵安全生产大幅标语70幅，安全生产宣传挂图225幅，发放安全生产法律法规和安全生产常识资料20000份，接受宣传咨询8万人。

三、以监察执法为重点，锻炼队伍强能力

监察大队担负着全区生产经营单位的日常执法检查任务，可以说大队一切工作的核心就是监察执法，一切都必须服从和服务于监察执法这个中心工作。在局正确领导和大力支持下，全年大队在人手少，任务重的情况下，战高温、斗酷暑，不仅集体活动中有旗必夺，有优必争；执法检查工作中更是发扬了特别能吃苦、特别能战斗的精神，出色地完成了全年的执法目标任务。

一是扎实开展执法专项行动。进一步强化行政执法理念，把握季节、重点时段、重点部位、重点地区安全生产特点，突出抓好矿山、水陆运输、危险化学品、烟花爆竹及民爆物品、建筑施工、消防、旅游、职业健康和特种设备等重点行业和领域的日常安全监察执法工作，重点开展了专项执法，严厉打击非法违法、违规违章生产经营行为，有效遏制了较大以上安全生产事故的发生。活动以来，全队共出动执法人员965余人次，检查单位509个、各类生产经营单位1713次，检查船只365艘（次），检查车辆819台（次），检查非煤矿山36个（次），检查烟花爆竹经营点230个（次），检查人员聚集场所85个（次），检查危险化学品经营企业271个 3（次），对其中的安全生产违法行为依法进行了停产整顿，并做到了首查不罚。

二是攻坚克难有创新。

执法检查看似简单、重复，其实情况纷繁复杂。今年碰到了很多难题，如有的企业管理混乱，基本属于“三无”（无台帐、无制度、无自查）单位；有的是涉及双特（特种设备、特种作业人员）问题。针对这些难题，执法人员没有退缩，在主动向行业主管部门和上级汇报的同时积极探索解决问题的办法，使企业逐步完善了台账和各项制度。

三是联合执法见成效。

安全生产管理涉及千头万绪，为解决执法工作中的难题，切实提高监察执法工作的实效，大队2010年在联合执法上做了一些有益的尝试，横向联合执法20余家次，配合市支队联合执法更多。通过联合执法，与其他职能部门加强了联系，工作关系更顺，执法效果更强。

四、当前我队安全生产存在的主要问题

1、安监执法队伍建设不尽人意。在我队安监干部队伍建设工作中还有不少不尽人意的地方，有的干部职工思想不能完全适应当前安全生产发展需要。可以直言不讳地说，我队有的同志抓安全生产的责任意识和忧患意识比较淡薄、安全生产法律法规和业务知识不很内行、协调相关部门开展联合执法的意识和本领还有差距、重管理重指令轻服务的现象还一定程度的存在。

2、工作力度开展不够。认为只要开了会、发了文件、进行了工作布臵就没责任了，口头上说得多、细致工作做得少，布臵工作多、检查落实少，没有在落实上下功夫，没有真正将安全工作抓在手上、放在心上、落实在行动上。

五、建议及措施

1、加大人才投入，加强队伍建设

要公开招聘专业人才，保证安全生产执法队伍的专业性;要对全区的安全生产监察执法人员进行分期分批培训，不断提高执法人员素质。打造一支政治合格、业务精通、作风过硬、高效廉洁的安全生产监察执法队伍。

2、加强装备投入，强化装备保障

要保证执法车辆、办公、办案设备和专用检查设备的配备，确保执法工作顺利开展；要筹建安全生产应急指挥监控中心，配备应急救援装备、器材，加强应急救援演练，提升应急救援能力。

六、下一步工作计划

1.定期开展安全生产检查。在年初“两节”、高温期间、国庆等重大节假日定期开展安全生产检查。对非煤矿山、危险化学品和烟花爆竹等高危企业的检查覆盖率达100%，并相应增加检查次数。

2.加强对生产经营单位的日常安全监督检查。通过加强执法检查，落实生产经营单位安全生产主体责任。督促生产经营单位做到 5 隐患治理责任、治理措施和治理期限“三落实”，隐患整改率达100%。

3.依法对生产经营单位执行安全生产法律、法规和规章的情况进行监督检查，对不执行的，依照法律法规进行处罚。对群众举报要及时进行查处，投诉举报案件查处率达100%，按期答复率达100%。

4.对不认真开展隐患排查、不认真落实整改措施的单位，依法采取严格的行政处罚措施。对严重威胁安全生产的，一律采取停产停业限期整改;对个别拒不整改的，要坚决采取关闭措施;对导致发生事故的责任单位，要依法追究法律责任。

5.严格事故调查和责任追究。按照“依法依规、实事求是、注重实效”的要求，坚持“四不放过”原则，认真查处各类生产安全事故，依法实施处罚，严肃责任追究，落实事故查处结案报备制度、约谈制度、现场会制度和通报制度，用事故教训推动安全生产工作。

6.围绕国家、省、市、区工作重点和阶段性专项督查工作部署，及时安排、调整安全生产监管执法工作，服务好区委、区政府中心工作。

内江市市中区安全生产执法监察大队

2010年12月18日