企业信息系统管理机构的团队精神

第一篇：企业信息系统管理机构的团队精神

企业信息系统管理机构的团队精神

目前,许多企业都开始有计划、有步骤地开发、运行计算机信息系统,而且还为此专门成立了信息系统(Information System,IS)的管理机构。不论该管理机构的名称如何,其主要任务就是负责本单位的信息系统的全面规划、开发、运行和维护,以保证所开发的信息系统能安全有效地运行,对内做到信息的最大共享,对外提供各种信息服务。

信息系统能够帮助企业充分挖掘现有数据信息的潜力,进一步提高企业的管理效率。企业的信息系统要充分发挥作用,企业领导必须重视。但是仅有领导重视还不够,还必须要使信息系统的管理机构能够独立作战,协同出击,发扬团队精神,发挥团队作用。信息系统的管理机构是一个团队

所谓团队,就是由二人或二人以上所组成的一个团体。该团体为了实现一个特定的目标,每个成员之间相互依存、相互作用、紧密合作。一个团队所追求的是集体的成功。所以,有相同的目标和密切的协作是构成团队的基本条件。在现代企业组织机构中,就存在着许许多多的团队,如公司中的各部、科、室、小组等,这些大小不同的团队都是为了完成企业组织的特定任务而建立的,而且是以企业发展为自己的目标。同样,与企业中的其他职能部门一样,信息系统的管理机构也必须以企业的发展为目标,并推动企业信息化的建设。因此它的工作就应该围绕如何充分利用各种现代信息技术,加强信息沟通,帮助企业提高工作效率而开展。所以在企业经营过程中,信息系统的管理机构也是一个团队。而加强企业的团队建设有利于企业在市场中不断获得竞争优势。

任何一个团队,在整个企业的运营过程中可以起到几个作用:一是协助企业实现目标,完成各项基本任务;二是充分发挥每个成员的作用,并满足团队成员的心理需要。

作为一个团体,信息系统的管理机构应该具备团队的一些基本特征:

(1)有明确的目标和任务。信息系统管理机构的目标就是要将企业组织内外的各种信息进行及时的收集、有效的存储、准确的处理、快速的传递、合理的利用,以此来取得企业组织的竞争优势。而要实现这个目标,信息系统管理机构就要保证信息系统各种设备及整个系统能够正常、完好地运转,以完成在企业组织内部信息快速共享的任务。

(2)有自己的行为准则。由于信息系统的运行会涉及企业组织的各个职能部门,而且信息系统中还会存放着企业组织的各种机密数据,所以信息系统的管理机构所制定的相关章程规则,就成为信息系统管理机构的行为准则。管理机构的这些行为准则就是要保证信息系统运行的安全,保证信息系统中各种数据的安全等。

(3)有明确的组织分工。信息系统的管理机构作为一个团队,就要根据信息系统开发、运行、维护的特点来设立相应的岗位,并规定相应的职责。例如管理机构中需要有首席信息官员(CIO),系统的专家、顾问,系统的分析员、设计员,系统操作员等。团队中的各成员处于不同的岗位,就应该有明确的组织分工,并承担相应的责任。

(4)有适当的机构规模。由于信息系统的运行和管理有其特殊性,因此信息系

统的管理机构的规模不宜太大,但也不宜太小,该管理机构的规模应以能够保证系统正常运行并不断得到完善为前提。

任何一个信息系统,在其生命周期中一般需要经历战略规划、需求分析、技术设计、系统实施、运行维护等几个阶段。因此在信息系统的整个生命周期中,作为一个团队的管理机构,其所有的工作中心既要围绕着信息系统的开发、运行来展开,又要和企业的各个职能部门密切合作,以保证企业的数据快速处理,信息有效共享和信息系统功能日趋完善。信息系统管理机构要发扬团队精神

2.1 什么是团队精神

团队精神是团队成员为了团队的利益与目标而相互协作、尽心尽力的意志与作风。团队精神是各个成员共同价值的认同感。

作为团队的信息系统管理机构要发扬团队精神,必须具备以下几个条件:

2.1.1 共同的目标和利益

这是形成团队精神的基础。团队精神是在为实现共同目标的斗争过程中形成的,而目标又是和利益结合在一起的。只有当团队中的每个成员从目标中看到了共同的切身利益,才能鼓舞他们去为之奋斗。如果看不到共同的利益,就无法实现共同的目标,从而也就影响了团队精神形成的基础。

对于信息系统的管理机构而言,高质量、高效率地开发和运行信息系统,使信息系统为企业带来最大的利益就是其目标。团队中的各成员也是为了实现这个目标而走到一起的。团队的目标通过信息系统的开发和运行时的一系列工作得以实现。在整个开发过程中,需要从质量、预算、进度、功能等方面进行控制和管理。在系统运行期间,需要对信息系统进行调整、维护、完善等工作,不断增强信息系统的生命力,延长它的生命周期。所以信息系统成败与机构中任何成员的切身利益休戚相关。信息系统的高效运行就是实现了每个成员的自我价值,也满足了每个成员的心理需要。因此,每个成员应该认识到:系统成功是每个成员的荣誉,系统失败是每个成员的责任。所以团队的每个成员必须团结协作、荣辱与共、众志成城,这是保证信息系统开发与运行走向成功的一个主要条件。

2.1.2 合理的管理制度和奖励制度

这有利于团队精神的形成。在现阶段,既要贯彻按劳分配的原则,也要提倡自觉地为团队的目标实现努力工作,这应该是比较合理的制度。在奖励上,不搞平均主义,因这样不利于调动各方面的积极因素。但奖惩相差悬殊,也不利于团结,更不利于团队精神的发扬。所以管理制度和奖惩制度就是要在团队内部形成协作、互助的局面,充分发扬团队精神。

在信息系统的管理机构中,同样需要发扬团队精神。在信息系统管理机构中,不论是信息系统的开发,还是系统的维护,根据其工作性质,可以将其分成几个部分,如图1所示。

虽然分工不同,但目标还是一致的。因此所建立的管理制度和奖励制度应该使该管理机构中每个成员的积极性能够得到充分调动,发扬团队精神,齐心协力把信息系统的开发和维护工作做好,使企业的各种数据资源得到充分利用,发挥最大的效用。

2.1.3提倡团结友爱

这是团队精神的纽带。共同的利益是人与人之间关系的基础,而情感则是它

们的纽带。没有感情,就形成不了团队精神。

在信息系统的管理机构中,每个成员尽管有不同的背景,不同的经历,不同的爱好,但都是为了一个共同的目标才组成了信息系统的管理机构。这就是发扬团队精神的基础。在此基础上,做到团结友爱、互相帮助、共同提高,使每个成员都能心情愉快地工作。

2.1.4 团队领导以身作则

这是团队精神形成的又一个条件。作为一个团队的领导,首先,应该起模范带头作用,严于律己,宽以待人;其次,要知人善任,指挥得当,敢于负责;再次,需要集思广益,善于倾听各种意见;同时要上下沟通,及时交流信息;而且还要平易近人,搞好团结。这些条件同样适用于信息系统管理机构的领导人员。总之,信息系统管理机构要发扬团队精神,重要的是团队本身的“士气”。士气不仅代表了个人需求满足的状态,而且还表现在成员愿意为实现团队的目标而努力奋斗。

2.2 管理机构应正确处理好几个方面的关系

由于信息系统的管理机构往往是企业中新成立的职能部门。因此信息系统管理机构应当处理好以下几个方面的关系。

2.2.1 正确处理好本团队与其他团队的关系

信息系统的管理机构是一个团队。同样企业中的其他职能部门也是一个个团队。所以如何处理好信息系统管理团队与其他团队的关系,直接关系到信息系统运行效率的高低,甚至关系到信息系统运行的成败。信息系统的运行离不开各个职能部门的支持,因为相关的数据信息需要这些团队提供,同时随着信息系统建设,需要对影响企业走信息化道路的某些传统的业务流程进行重组,这甚至还会影响到某些团队的利益。所以开展企业的信息化工作必须处理好这种关系。对于信息系统管理团队而言,首先需要与其他团队经常地进行信息沟通和交流,及时了解各团队对信息系统的要求,并尽快地在系统的运行中加以体现。同时也要将信息系统运行的要求告诉其他的团队,让他们早做准备。其次,需要和其他团队互相协作,互相帮助。信息系统的运行就是要保证企业的数据信息能在企业中各个团队之间快速流动。因此信息系统管理团队必须与其他团队一起齐心协力,才能保证企业的各种信息能够得到有效共享。另外,一旦与其他团队发生矛盾也要正确处理,绝不能听之任之。

实际上,有关领导在信息系统管理团队建立的初期就需要关注这个问题,即信息系统管理机构在企业中的地位。图2为信息系统管理机构的地位示意。不同的地位各有利弊,特别应该注意的是如何处理好信息系统管理团队与其他团队的关系。

2.2.2 正确处理团队与成员的关系

与企业中其他团队一样,信息系统管理团队也是由多个成员组成的。信息系统管理机构由不同的岗位所组成,每个岗位的工作由相应的人员来完成。因此在信息系统管理团队内部所有的成员都有其相对固定的位置,这些位置互相衔接,以保证信息系统的开发与维护能够顺利进行。同样在信息系统管理团队中,团队精神就是团队中各成员对本团队的目标、发展方向、相关职责的认可程度,并具有把团队的利益放在第一位,个人利益服从团队利益的意识。

首先,信息系统的管理机构应该向团队中各成员交代本团队的中、长期目标和在短期内需要完成的各项任务。团队的目标要让每个成员都清楚。因为一个统一的、清晰的目标是团队能够运作的基础。其次,每个成员需要制定自己的个体目标,而且每个成员的目标都应该与团队的目标相一致。每个成员只有明确了团

队的目标,才能制定出自己的目标。特别是当个人的目标与团队的目标相矛盾时,应该做到个人服从团队,以团队的目标为中心,修正个人目标。

除了目标明确以外,还应该检查落实。检查落实不仅可以保证所制定的目标能够顺利地按时得以实现,而且在检查过程中,还可以发现目标在实施过程中所存在的问题,如有些目标可以制定得比较遥远,有些目标可能在目前的信息技术条件下还难以实现等,然后可以据此采取相应的措施。

信息系统管理机构作为一个团队,需要做到奖罚分明。在机构目标得到贯彻的情况下,应该支持信息系统管理团队中各成员的自我发展,给他们的发展提供一定的空间。因为信息技术日新月异地发展,需要团队的成员不断学习进取,不断开拓发展。这样既可以把先进的信息技术用于实际工作,同样又可以得到信息系统管理团队中各成员的支持。所以对团队中有创造性的想法,以及成员勇于面对压力和敢于承担责任的勇气就应该进行奖励。只有创造一个奖罚分明的氛围,才能得到信息系统管理团队中各成员的支持,从而提高整个团队的凝聚力和战斗力。

此外,领导以身作则,关心各成员的思想,解决各成员的实际困难,也是处理好团队与成员关系中的一个不可忽视的部分。

2.2.3 正确处理团队内各成员间的关系

团队精神表现为相互协作,共为一体。团队的成员彼此应视对方为“一家人”,互敬互重,相互宽容,容纳各自的差异性、独特性,见大义容小过,彼此信任。

在信息系统的管理机构中,团队成员之间的关系体现在工作上。在信息系统的整个开发及运行过程中需要各成员互相协作。因为在信息系统的开发过程中,非常强调开发人员之间的协调运作。例如信息系统的开发是一项庞大的系统工程,即便是一个最简单的信息系统,其规划、分析、设计、调试等经历的开发过程,所耗用的时间也至少需要几个人年。所以仅靠一个人来完成信息系统的开发工作是难以想象的。因此信息系统的开发需要多名开发人员,经过通力协作才能完成。

另外在开发过程中,团队中的各成员需要经常进行交流,切磋技艺。这是因为每个人在开发过程中,先后会担当不同的角色。而最后需要将开发的信息系统进行组装、集成。作为一个团队,这是对每个成员工作结果的检验。如果一个团队能够处理好各成员之间的关系,使他们各自的工作成为系统中的一个组成部分,做到既能合并,又能分解,那么当进行系统集成时系统的运行效率才会得以提高,而不是在系统拼装以后运行效率大大下降。信息系统的开发凝聚了团队中每位成员的知识和才能。

总之,处理好团队内部及团队与各方面的关系,将会使信息系统发挥出最大的效用价值,并能大大提高企业组织的竞争力。

3信息系统管理机构中团队精神的培养

信息系统管理机构只有发扬团队精神,才能真正释放出团队运作所需的知识能量,从而实现团队的自我管理。由于信息系统涉及的范围广泛,任务繁重,因此整个信息系统管理团队要时时刻刻注意培养团队成员的团队精神。

3.1 以个人发展为基础

培养团队精神,在实现团队目标的前提下,需要以个人发展为基础。一个信息

系统的管理机构,应该尊重与信任团队中的每一个成员,相信他们的能力,支持他们的做法,真正做到“用人不疑”。如果没有基本的尊重与信任,信息系统管理机构的凝聚力就无从谈起,团队精神从何而来?所以应该支持成员的自我发展,给他们的发展提供一定的空间,鼓励开放的交流。例如,在信息系统的开发及维护过程中,如果遇到困难,可以充分放手让相关人员发挥主观能动性去想办法解决,相信他们一定能够把问题解决好。甚至在工作中可以鼓励团队的成员去冒险,要允许犯错误,还要认真总结经验教训。只有对成员信任,才能得到各成员的支持。所以尊重与信任是合作的基础和前提,因为尊重和信任能让团队中各成员把焦点集中在工作上而不是其他议题上,同时还能够促进各成员之间的沟通和协调,在团队成员中激发出一种平时没有的能量,面对各种障碍的时候也能跨越障碍,最后合作的品质才能得以提升。所有这些恰恰是信息系统管理机构所需要做到的。

3.2 开展集体活动,互相帮助,培养荣誉感

由于信息系统的开发及维护工作量大、面广,仅仅依靠一两个人是难以完成的,再加上信息技术的不断发展,因此作为一个团队,需要经常地开展各种集体活动,例如技术交流会、问题讨论会等。开展这样的活动,一方面可以将系统中存在的问题尽快解决好,另一方面可以在团队中培养团结协作的氛围,使各成员能够心往一处想,劲往一处使,做到同甘苦,共欢乐,增强各成员的集体荣誉感。除了开展各种集体活动外,如果团队成员有困难,也可以依靠团队的力量来克服。要让团队的每个成员真切地感到信息系统管理团队就如同是一个温暖的大家庭。

3.3 建立团队文化

由于信息系统管理团队的工作有其特殊的地方,除了需要注意团队中的个人发展,培养集体荣誉感以外,还应该根据信息系统的特点来建立起自己的团队文化。

由于信息系统的特殊性,要求信息系统管理团队结构和成员尽量稳定。因此有关的奖励政策可以考虑向那些长期踏踏实实、默默无闻工作的在岗成员有所倾斜。同时还要鼓励各成员不断学习新技术、传播新知识、解决新问题。总之,需要在团队中树立起爱岗敬业的思想,以保证信息系统管理团队的稳定性。

信息系统的管理团队就要利用信息技术来解决企业实际工作中的问题。所以在团队中必须讲求实际、务求实效,要踏踏实实地学习新技术和理论,做到一切从实际出发,实事求是,说实话、办实事、求实效,不搞花架子,不做表面文章。因此求真务实是建立团队文化的精髓。

信息技术的飞速发展,要求信息系统的相关人员必须立足实际,坚持与时俱进,把握时代脉搏,体现时代精神,勇敢地走自己的路,在开发过程和维护过程中不断地改革和创新,将新兴的、成熟的技术用于信息系统中。做到在环境不断发展变化的情况下,努力发现新问题、研究新情况、总结新经验,不断地探索,以保证信息系统的稳定和发展,促进企业信息化向前发展。所以改革创新成为信息系统管理团队文化的灵魂。

在建立团队文化的同时,还需要导入正确的功利观和价值观。美国著名心理学家荣格有一个公式:I + We = Fully I。意思是说,一个人只有把自己融入集体中,才能最大程度地实现个人价值,绽放出完美绚丽的人生。在信息系统的团队中,任何人要实现自己的人生价值,就必须树立起正确的功利观和价值观,将自己的思想道德、言谈举止融入到整个团队中。

3.4 团队领导的责任

在信息系统的管理机构中,要建立和培养团结友好、健康向上的团队精神,除了团队的成员需要不断提高自身的修养以外,团队的领导也是不容忽视的一个因素。作为一个团队的领导,应该具有相应的政治品质、理论知识、工作能力、作风正派等素质。

首先,团队领导的政治品质,要求能够自觉地按照法律法规办事,有理想、有事业心,有责任心,愿挑重担,勇于进取,诚实正直,以身作则,还能在团队中搞好团结,能与每个成员合作共事。其次,作为团队的领导,必须具备比较深厚的理论基础和广博的知识。例如,作为信息系统管理团队的领导,不仅要了解信息技术的发展动向,还要会运用最新的技术成果,同时对信息系统所涉及相关领域的业务处理流程也应该有比较深入的了解。再次,作为信息系统管理团队的领导,必须根据企业信息系统的特点,能够综观全系统,对应用中出现的问题果断采取措施;同时能够组织协调好团队内部的各种关系,知人善任,充分调动各成员的工作积极性,还要处理好与其他团队的关系。作为领导,应有不断探索,敢于创新的能力。当然,领导的工作作风也是培养团队精神的一个不容忽视的方面。谦虚谨慎、讲究方法、实事求是是其根本。同时要能够听取不同的意见,不谋私利,不搞特殊化,品行端正,平等待人,联系群众,处处起到模范带头作用。

信息技术的发展已经使各行各业离不开它,同时还促使各行各业不断地适应信息系统的变化,利用信息系统来快速高效地完成本企业的企业数据处理。而信息系统的特点要求相应的管理机构在运作时必须组成一个团队。在团队内部要大力培养团队精神,在工作中也要充分发扬团队精神。只有密切配合,能力协作,才能推动信息系统向前发展,才能促进企业信息化的建设。

第二篇：企业团队精神

企业团队精神

金玉普惠董事长刘玉金说：“公司发展从根本上讲靠的是文化，公司最根本的竞争力是文化竞争力，公司的一切是由文化这个核心派上出来的。

优秀的团队文化是金玉普惠公司核心力量，因为优秀团队文化所催生出的强大的团队凝聚力、品牌感召力和产品创新力。所以，每一位公司团队管理者都应该注重培养优秀的团队文化，汇集公司人文精神与发展价值观，融合公司团队的战斗力，不断地去激励员工、鼓舞员工，让文化力量成为公司奠定百年基业的最大推动力。

1．公司团队需要“亮剑”精神敢于“亮剑”的公司团队就如同所向披靡的团队，他们用最原始也最智慧的方式征服着一片又一片市场，一个又一个年代——执们是世界上最伟大的团队！

——团队格言

阿里巴巴集团创始人马云说：“公司不是一个人的，公司不能被任何一个人＇绑架＇。一个伟大的公司背后必然有一支伟大的团队。”

世界上最具“亮剑”精神的战斗团队无疑非狼群莫属。不论是在皑皑白雪覆盖的草原上，还是在闷热潮湿的山林中，它们从来都结伴而行。遇到危险的时候，它们团结一心，面对强大的对手敢于主动出击；在激烈的市场竞争中赢得最终的胜利。

因此，每一支拥有“亮剑”精神的公司团队都有一个共同的特点，他们都具有“狼性”，是一支勇往直前的狼性团队。对于任何一家公司而言，铸就有“亮剑”精神的竞争团队，就能够让所有的员工忠诚地留下来，为了公司的发展贡献自己的聪明与才智。

所以，每一个企业管理者都应该明白：为企业注入“亮剑”精神，是公司从竞争激烈的市场上成功突围的关键因素，更是自己肩膀上最应该扛起的一项光荣使命——培养有狼性的员工，打造有群狼精神的团队，就能够让企业像一群狼一样勇往直前，成为一家敢于“亮剑”的伟大公司。

【团队力量】一个人的性格决定自己一生的命运，一个民族的性格决定了一个国家的命运。同理，一个企业是否拥有“亮剑”精神，也决定了这个企业能否成为基业长青的伟大企业。

2.“亮剑”精神让公司团队快速成长

我们是一支优秀的公司团队，用自己的汗水和智慧去对抗强大的竞争对手，以做世界上最伟大公司团队的成员为骄傲！

——团队格言

对于任何一个公司团队而言，“亮剑”精神不能只成为一句空口号，而应该是融人血液中的一种基因，不断地为团队的发展提供强大的驱动力。“亮剑”，意为临危不惧，在强敌面前，犹有一丝亮剑的勇气，就算死也要死的有尊严，在敌人心目中，有一种骨气，或是说剑客的尊严。古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑，即使倒在对手的剑下，也虽败尤荣，这就是

“亮剑”精神！所以，将“亮剑”精神渗透进企业文化中，成为每一个人的人生信仰，那么肯定会为企业的发展带来巨大的帮助一一企业会像草原上的雄鹰一样，拥有无所匹敌的战斗力，在广阔的天空中展翅翱翔

【团队力量】“亮剑”精神是一种不断进取的精神，在进取中团结协作、坚韧不屈，这就是优秀的公司团队为什么能够高高地站在市场竞争链最顶端的真实原因。因为，他们从来都是一支敢于亮剑的队伍！

总而言之，企业在激烈的市场竞争中要想占领一席之地，必须发扬团队力量。作为企业的一员，让我们身体力行、义无返顾的践行团结协作，投身到团对协作的行动之中去，我们将不惜代价捍卫团对协作的硕果,更要为团对协作力量高唱赞歌！因为团队协作力量是企业团队生存的动力和灵魂，我们都是一只翅膀的天使，只有互相拥抱才能展翅高翔！

第三篇：企业团队精神

一、什么是团队精神 所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的 基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不 要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确 的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管 理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正 确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。简单的说,团队是一种精神,是一种力量,是现代社会中不可缺少的!

二、团队精神的作用 1．目标导向功能 团队精神的培养，使公司内员工齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力，对个体私 营企业来说，团队要达到的目标即是自己所努力的方向，团队整体的目标顺势分解成各个小 目标，在每个员工身上得到落实。2．凝聚功能 任何组织群体都需要一种凝聚力，传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指 令，淡化了个人感情和社会心理等方面的需求，而团队精神则通过对群体意识的培养，通过 员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理，来沟通人们的思想，引导 人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，产生一种强大的凝聚 力。3．激励功能 团队精神要靠员工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正 常的竞争可以实现激励功能，而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上，还能得到团队的 认可，获得团队中其他人员的尊敬。4．控制功能 职工的个体行为需要控制，群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能，是通过 团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响，去约束规范，控制职工的个体行为。这种 控制不是自上而下的硬性强制力量，而是由硬性控制向软性内化控制；由控制职工行为，转 向控制职工的意识；由控制职工的短期行为，转向对其价值观和长期目标的控制。因此，这 种控制更为持久有意义，而且容易深入人心。

三、打造团队精神

1、营造相互信任的组织氛围 有一家知名银行，其管理者特别放权给自己的中层职工，一个月尽管去花钱营销。有 人担心那些人会乱花钱，可事实上，职工并没有乱花钱，反而维护了许多客户，其业绩成为 业内的一面旗帜。相比之下，有些管理者，把钱看得很

严，生怕别人乱花钱，自己却大手大 脚，结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业，总经 理的办公室跟普通员工的一样，都在一个开放的大厅中，每个普通职工站起来都能看见总经 理在做什么。员工出去购买日常办公用品时，除了正常报销之外，公司还额外付给一些辛苦 费，这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中，我们可以体会到相互信任的对 于组织中每个成员的影响，尤其会增加职工对组织的情感认可。而从情感上相互信任，是一 个组织最坚实的合作基础，能给职工一种安全感，职工才可能真正认同公司，把公司当成是 自己的，并以之作为个人发展的舞台。

2、态度并不能决定一切 刘备是个非常注重态度的人，三顾茅庐请孔明，与关羽和张飞结成死党，关系很铁，但

最后却是一个失败者。曹操不管态度，唯人是举，成就大业。因为赢得利润不仅仅靠态度，更要依靠才能。那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人，一旦有人挑战自己的权 威，内心就不太舒服。所以，认为态度决定一切的管理者，首先要反思一下自己的用人态度，在评估一个人的能力时，是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及职工的?是不是觉得 自己的权威受到了人才的挑战而不能从内心接受。

3、在组织内慎用惩罚 从心理学的角度，如果要改变一个人的行为，有两种手段：惩罚和激励。惩罚导致行为 退缩，是消极的，被动的，法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的，能持续提高 效率。适度的惩罚有积极意义，过度惩罚是无效的，滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是 对职工的否定，一个经常被否定的职工，有多少工作热情也会荡然无存。管理者的激励和肯 定有利于增加职工对企业的正面认同，而管理者对于职工的频繁否定会让职工觉得自己对企 业没有用，进而职工也会否定企业。

4、建立有效的沟通机制 理解与信任不是一句空话，往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个职工要 辞职，管理者说：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是为了锻炼你，我就要提拔你 了，我还要奖励你!”可是，职工却认为是一句鬼话，他废寝忘食地工作，反而没马屁精的收 入高，让他如何平静!一个想重用人才，一个想为企业发挥自己的才能，仅仅因为沟通方式 不畅，都很受伤害。我曾经听到一个高级职工说：“如果老板早一点告诉我真相，我就不会 离开公司了。”

四、企业的团队精神与制度安排 团队精神与企业制度的关系应当体现在几个方面：

1、企业方针、制

度的决策和形成应当溶入团队精神 按照现代公司法原理，形成公司的各股东或利益集团均由公司以法人的身份进入市场从 事各种商业行为，从企业的方针、战略的制定到具体措施的实施均体现企业的整体利益，因 此在相当程度上，公司法人具有了商事人格权。作为法人授权的具体的执行者及其领导的团 队也就应当以一整体的姿态出现在商场，这是现代企业制度原理和市场运作规律对企业的必 然要求，团队精神的溶入和渗透无疑是符合这一内在规律的。企业制度的形成应当是一个科学、民主的决策过程，是一个集思广益、发挥众人智慧和 力量的过程，是综合指挥员的经验和众多战斗员的丰富实践的过程，很难想像在一个宁静的 港湾潜心研究出的企业制度能够自如地应对瞬息万变、暗礁密布的市场状况。我们的企业往 往各种规章制度并不少见，但常常是束之高阁，究其原因，其中很重要的一点就是制度本身 严重脱离实际，自然就形同虚设。

2、企业目标的实现需要有团队精神 索尼公司是世界上著名企业，其之所以能有今天的巨大成就，与其“家庭式”的管理方法 是分不开的。在索尼公司，每一个员工都被视为大家庭的一份子，每个员工都能够发表自己 独特的观点，但是，又强调员工之间要像在一个家庭中生活一样互相配合、协调。公司的每 一位员工由于受到了充分的尊重，才华得到充分的发挥。最后，公司得到了员工们同等的回 报——积极工作并对公司忠诚，于是索尼公司获得了巨大的、可持续的事业成功。成功的团队并非以压抑个性为代价，相反，成功的团队十分尊重成员的个性，重视成员 的不同想法，真正使每一个成员参与到团队工作中，风险共担，利益共享，相互配合，完成 团队工作目标。团队精神可以通过各种形式进行倡导，但以制度形式将其固定或者在制度中体现团队精 神的要义则必不可少，以达到二者之间的良性互动。回到本文开头提到的例子，财务部、办 公室、及专卖股的人员，他们最大的错误在于，他们只看到了自己在公司中所处的位置，而

对客户而言，他们的一言一行代表公司，他们未能对公司的利益承担起责任，当然也就损害 了企业的对外形象，另一方面也说明了企业在公司管理的制度设计上显然忽视了人的因素，忽视了团队精神在制度执行过程中所起到的作用。

3、团队精神是制度创新的巨大动力 人是各种资源中唯一具有能动性的资源。企业的发展必须合理配置人、财、物，而调动 人的积极性和创造性是资源配置的核心，团队精神就是将人的智慧、力量、经验等资源进行 合理的调动

第四篇：企业团队精神口号集锦

全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。下面我们来看看企业团队精神口号集锦，欢迎阅读借鉴。

1、众志成城齐努力，季度达标绩攀新。

2、投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。

3、仪器设备勤保养，生产自然更顺畅。

4、塑企业形象，创优质名牌。

5、积极深化改革，迎接市场竞争；肩负发展重任，再铸南电辉煌。

6、中国电信，随心所欲，展现网络魅力。

7、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。

8、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。

9、公司业绩，我说话，团队未来，看我的。

10、品质是做出来的，不是检验出来的。

11、千里之遥近在咫尺，精彩人生共架桥梁—腾飞的中国电信。

12、严实活新，勤奋进取。

13、产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。

14、团结一心，其利断金。

15、网内存知己，天涯若比邻。

16、持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向。

17、坚持诚信注重业绩渴望变革。沟通从心开始。

18、追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成。

19、自尊、自信、自强，做企业信任；开拓、进取、创新，创企业辉煌。

20、双脚踏出亿万金，推销要拼才会赢。

21、面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合。

22、自强不息，厚德载物。

23、善战者，求之于势，不责于人，故能择人优势。

24、坚持不懈抓产品质量，企业将立于不几之地。

25、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。

26、爱岗敬业，开拓进取、创新服务，放眼未来。

27、新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌。

28、传递世间情感，共创人生精彩—中国电信伴你走过每一天。

29、团结一致，再创佳绩。

30、飞奔的骏马，腾飞的电信。

31、企业成功的秘决在于对人才、产品、服务三项品质的坚持。

32、你的品味，我的品质，好的搭档，你我都需要。

33、该说说到，说到做到，做到有效。

34、环境好一点、心情美一天。

35、知道是知识，做到才智慧，多做少多说。

36、正直向上，热于求知。

37、客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。

38、务实，踏实做事、忌浮戒躁，企业发展稳步向前。

39、创新突破稳定品质，落实管理提高效率。

40、你可以停止上学，但你不能停止学习。

41、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先。

42、专业代理，优势尽显，素质提升，你能我能。

43、得客户者，得天下。

44、销售要冲冠，全靠我来创。

45、有一分耕耘，就有一分收获。

46、知识改变命运，学习成就未来。

47、坚信自我，坚信伙伴。

48、重诺守信，受益无穷。

49、必需品分区放置，明确标识，方便取用。

50、制造精良产品，培育优秀人才。

51、雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

52、筑质量大堤，迎世纪挑战。

53、春种一粒粟、秋收万颗籽。

54、细心、精心、用心，检测做好才保质量称心。

55、纵使黑夜吞噬了一切，太阳还可以重新回来。

56、把握真人性、洞悉真人心、成就真人生。

57、扬理想之风帆，抵成功之彼岸。

58、有礼貌：文明用语、礼貌待人。

59、精彩源于自信，创新永无止境。

60、超越自我，追求卓越。

61、成功决不容易，还要加倍发奋。

62、转变观念，转变作风，创新机制，创新局面。

63、严谨思考，严格操作，严格检查，严肃验证。

64、销出奇迹，售尽满意。

65、你思考，我思考，品质提升难不倒。

66、没有完美的个人，只有完美的团队。

67、市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。

68、正因自信，因此成功。

69、相信自己，相信伙伴。

70、不断设定更高的目标，今天的最好变现是明天的最低要求。

71、推行品管，始于教育，终于教育。

72、责任，我们为我们的行为、行动和结果负责。

73、心中有梦有方向，全力举绩王中王。

74、咱们依靠企业生存，企业依靠咱们发展。

75、品管提高信誉，信誉扩大销售。

第五篇：浅谈企业团队精神建设

2011年 第02期 经管空问

浅谈企业团队精神建设

文 ／江蕾

摘 要现代企业竞争激烈搞好团队精神建设可以增强企业核心竞争能力本文通过了解企业团队精神的概念找出企业团队

精神建设的途径并针对中小企业的团队精神建设提出相应的注意事项以便其少走建设误区而影响其经济效益

关键词中小企业团队精神途径

中图分类号F272

文献标识码A 文章编号1006--4117 2011 02007401

一 企业团队精神的概述 果能够顺利导入学习型组织不只能够达致更高的组织绩效更

概括的说团队精神就是团队成员在达至4共同的目标的一切 能够带动组织的生命力团队中每个成员相互学习互补不足

活动中所表现出的个人思想品性及职业素养态度即集体意识 共同进步提升团队整体实力进而使团队更具强大的竞争力

创新意识协作精神服务精神的集中体现团队精神的基础是 三企业团队精神建设的注意事项

尊重个人成就并及时满足个人需求核心是团结统一协同合 中小企业有其独特的产业结构要合理建设其团队精神必

作最高境界是全体成员的向心力凝聚力反映的是个体利益 须根据其实际情况针对性地搞好团队精神建设特别注意以下

和整体利益的统一并进而保证组织的高效率运转挥洒个性 几个事项

表现特长保证了成员共同完成任务 目标而明确的协作意愿和协 一 团队领导要具备较高的综合能力海面上航行的游

作方式则产生了真正的内在驱动力团队精神对企业的长远发展 轮起关键性作用的是那个舵指引着正确的航行方向团队领

有着越来越重要的作用作为企业成功的主要要决之一必然有 导就像这个舵决定着整个团队的发展方向所以必须有能力使

其独特的功能价值首先具有导向功能团队精神的核心就是 团队具备一定的感召力向心力凝聚力战斗力活力不仅

形成团结统一协i司合作的团队氛围上下员工 目标一致齐心 要懂得团队战略决策实施还要有敏锐的洞察力洞悉员工的心

协力劲往一处使围绕团队精神这个主轴达到共同的目标 态变化及时纠正有利于建设和谐的团队精神文明因此要

第二具有凝聚功能没有团队精神的企业像没有思想的人如 选拔综合能力较优秀的领导来带领企业走上又好又快的发展之

同行尸走肉没有统一的目标一盘散沙缺乏凝聚力同时也 路

没有强有力的战斗力是企业在市场竞争中处于劣势第三具 二 公平管理尽量减少利益冲突合理满足每个员工的需

有激励功能团队是由不同的人才组合而成各有所长促使成 求做到对事不对人按照规定的制度公平处理不搞特例

员之间相互学习向优秀的人才看齐激励成员不断要求进步 这样才能有底气号召团队成员齐心协力共同进步才能要求成

同时也具有约束作用 员顾全大局集体利益大于个人利益形成团队良好风气减少

二企业团队精神的建设途径 甚至避免利益冲突的发生真正实现11 2的协同效应发挥每

团队精神建设对企业来说 具有极其重要的作用 为 个成员的优势共创团队的佳绩

了能成功有效的实施建设 就得按照科学的方法途径 真 三 注意沟通方式的选择团队尽量采用扁平化的管理模

正落实好每一个环节 式降低沟通层级障碍有利于上下级之间的直接沟通利于团

一 确保企业战略 目标明确合理只有明确合理的企业战 队快速决策发挥成员的主动性提高团队绩效远期性的任务

略 目标才能夺得员工的认知进而赢得员工的共识产生宝贵的 安排通知可以选择通过E-mail通下达既节省纸张也能方便

凝聚力树立合理的共同的大 目标分解成每人个人明确的奋斗 保存近期或者当前就得完成的任务可选择13头宣布非常重

小目标个人 目标完成的同时也完成了共同目标无形中保持着 要的任务可开个简单高效的会议通过纸张打印听会记录的

团队的整体性发挥着团队精神 形式进行

二 树立 以人为本的管理思想团队由企业中不同层 四 适当投放学习培训资金通过学习培训解决的是长远

级不同特质的员工组成只有从最基本的人的管理入手才能 的素质提高问题也不是一下两下就能达到 目标的不能为了培

真正建设出好团队发扬团队的优秀精神每个员工作为社会 训而进行培训这是一项长期投资要有一定的时间期才会有

人有各 自不同的生理心理社交尊重自我实现的需要 效果而对于中小企业来说资金是一大关键性问题资金短

需要得到满足员工当然会积极地投入本职工作自愿并甘愿为 缺可能就造成一个企业的破产所以对待投放资金进行学习培

团队做贡献营造和谐的团队氛围所以企业管理要注重以人为 训必须谨慎要控制好投放学习培训资金的额度可以先让一

本做到关心爱护尊重员工使每个人觉得 自己得到了企业 小部分进行学习培训带动企业的发展后让更广大的员工参与 的关怀是企业的重要成员之一心理有一种被爱抚而得到的满 进去加快团队精神文明建设

足感使之对待工作更具积极陛主动眭创造性和谐的工作 团队精神建设对中小型企业来说是一项实践 彳艮强控制难

氛围处处彰显优 良的团队精神 度大的工作兼具挑战性及利益性只要认真切实做好建设的每

三 建立科学完善的激励制度激励是促使人进步的内驱 一 个环节注意落实每一个细节大胆创新相信能形成团队独

力激励按有形无形分包括物质激励和精神激励企业可采取强 有的核心竞争优势提高企业的核心竞争能力立于市场竞争的

化物质激励结合精神激励的方针当日当月当年及时激励政 不败之地

策加快推动团队精神建设经调查员工最直接也是最需要的

是物质激励拥有物质员工的生理需求得到满足接着可以适当 作者单位南京师范大学泰州学院商学院

以大会表扬荣誉证书等形式给予员工心理层面上的成就满足 作者简介江蕾 1988-女江苏江阴人南京师范

感激励还要做到及时才能最大限度地发挥激励的效果通过 大学泰州学院商学院本科在读 专业方向为人力资源管理

企业内部竞争机制和评价考核机制来合理公平分配促使员工关 参考文献

心 自己的工作成果团队的荣誉 l谆家琼．浅论我国国有企业团队建设[J．大众商务2OlO第l4期．

四 创建学习型团队学习力是衡量团队能否又好又快的 2]陈长庚．浅析企业团队精神的培养[J．职业圈2007年第2嗍

发展的一项动力指标要把加强学习提升素质做为团队精神建 3J周三多陈传明鲁明泓．管理学原理与方法 第四版 M1．上海复且

设工作的重要任务抓紧抓好学习是心灵的正向转换企业如 大学出版社2003年版．

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