查斯社区2011年信访工作计划5篇

第一篇：查斯社区2011年信访工作计划

查斯社区2011年信访工作计划

2011年，查斯社区信访工作将党的十七届五中全会为指导，在社区党支部、管委会的正确领导下，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实上级有关信访工作会议精神，切实抓好信访工作，为维护人民群众的合法利益，及时排查不安定因素，及时解决群众反映的“热点”、“难点”问题，确保社会稳定，构建和谐社会营造良好的环境。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实上级信访工作会议精神和要求，坚持与时俱进、开拓创新，畅通信访渠道，不断推进依法信访，全面构筑大信访格局，进一步落实信访工作领导责任制，继续加强信访队伍自身建设，更好地为和谐社区创建服务。

二、工作目标

2011年查斯社区信访工作将以党的十七届五中全会精神为指针，紧紧围绕我市信访工作要求和部署，做到领导进一步到位，责任进一步明确，工作进一步落实，全力以赴将抓好以下五方面工作：

（一）、强化领导责任，推进信访工作一把手工程。

信访工作是党和政府密切与人民群众联系的重要渠道和窗口，要以讲政治、讲宗旨、讲稳定的高度来认识重视信访工作，把信访工作作为一项重要工作来抓，摆上重要议事日程，进一步加强对信访工作的领导，形成党政一把手亲自抓，其他部门配合抓的工作体系，进一步调整和充实各信访工作组织，在全社区建起横向到边，纵向到底的信访工作网络，达到领导整体重视到位，思想认识到位，工作措施到位。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责，归口办理”的原则，继续深化和落实以“一把手工程”为龙头的信访工作领导责任制。

（二）、加大信访工作的学习宣传力度。

认真组织全体工作人员学习《信访工作条例》，深刻理解信访工作的内涵，把信访工作的内容学懂弄通，充分运用信访工作的条例内容切实解决人民群众的利益诉求；同时向广大人民群众宣传信访工作

《条例》精神，使人民群众了解《条例》、充分运用《条例》来解决自己的切身利益问题。

（三）、切实解决好民生问题。

改善民生是治国理政的根本。要进一步健全信访工作制度，落实惠民政策，以“接待群众要热心、听取意见要耐心、解决问题要真心、改正错误有决心”的四心服务，积极为群众办实事、做好事、解难事。

（四）、健全矛盾纠纷排查化解工作机制。

排查化解矛盾纠纷工作是正确处理人民内部矛盾、维护群众合法权益的有效途径，也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必须把重心从事后处理转移到事前排查、化解上来，对于苗头性、倾向性问题，特别是群众反映强烈的热点、难点问题，充分发挥人民调解组织的作用，开展矛盾纠纷排查化解工作，做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，努力把问题解决在基层和萌芽状态，并不断创新工作格局，着力形成齐抓共管的工作局面。

（五）、加强信访工作的督查督办。

凡涉及到我社区所承担的创建工作方面的信访问题要认真做好接待、记录和解释工作，并协调相关责任单位（部门）及时进行办理，该落实的工作必须在规定的时限内完成，确因特殊情况不能完成的，必须向当事人回复并承诺解决的时间。凡在信访工作中出现的违规违纪的人和事要坚决督查督办，一查到底，决不姑息迁就。

查斯社区

二○一一年一月二十二日

第二篇：查斯社区消防安全2011工作计划

2011年查斯社区消防安全工作计划

今年为实现“安全第一，预防为主”的方针，保护居民安全，预防各类事故的发生，以实施《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》为重点，大力宣传国家政策，推进安全文化建设，强化全民安全意识，营造日益浓厚的“关爱生命，关注安全”的舆论氛围。结合本社区消防安全工作实际，现制定本社区消防安全工作计划如下：

一、做好辖区内重点要害部位的消防安全工作

社区消防工作是社会化的工作，形成了社会化管理，为保障节假日期间的消防安全在上级部门的领导下，要对重点部位进行深入细致的检查，确保节日期间的消防安全，无重大事故的发生。

二、做好消防监督工作

在消防管理方面，本社区充分发挥了消防监督作用对重点单位进行普查，元旦、春节、五一、十一前的消防安全大检查，及时清理了社区内乱放乱堆杂物的现象。

三、全面做好宣传贯彻工作

本社区首先要以宣传消防知识为重点，组织灭火演练相结合。结合“创安”活动，为保证宣传贯彻工作扎实有效的进行，社区与个体户签订消防安全责任书。建立由镇综治办邀请县消防大队、派出所和社区消防知识宣传队。同时,在社区居民区内悬挂消防宣传横幅，面对面宣讲、演练、散发宣传单等方式使社区广大居民住户掌握消防安全知识，社区以各类活动为契机，开展多种形式消防安全教育活动。增

强居民的自防自救能力，从而使消防安分知识为社区广大居民住户家喻户晓

查斯社区

二○一一年三月十七日

第三篇：社区信访工作计划

一、强化责任，落实信访“一把手工程”

做好信访工作，关键在于加强领导，进一步强化责任意识，社区信访工作计划。一是签订责任书。从今年开始，街道党工委、办事处党政主要领导要与各科室、社区主要领导签订责任书，深化“一把手工程”，把领导履行信访工作职责和减少“三访”作为责任书的重要内容。二是建立街道信访电工作领导小组，健全信访电工作制度，完善街道、社区二级信访网络建设，形成一种责任到人，责任共担的良好局面。三是实行街道党政领导信访接待日，进一步拓宽群众信访渠道，切实体现立党为公，执政为民。四是严格责任追究。按照街道党工委、办事处制定的责任书和考评办法，认真落实信访责任考核。各单位在具体承办信访电件时，要按照各自责任制的要求，勇挑责任，及时解决。对因工作失误或办事不力，诱发的“三访”，造成严重不良影响的，要严格追究有关单位责任人的责任。街道信访领导小组将不定期对各单位的工作进行抽查。

二、从源头抓起，减少“三访”问题的出现

基层是信访问题的产生源头，也是解决信访问题的关键。在2004年的信访工作中，我们要力争做到“三个提高”、“三个降低”和“二个不出”。各科室和社区一定要在提高初信初访的办结率、息访率和当事人息访息诉上下功夫，明确目标，做深、做细、做到位；降低来信来访率、越级上访率和集体上访率。力争将发生在本辖区范围内的问题，解决在本辖区范围内。做到“小事不出社区，大事不出街道”。二各科室、社区单位要加强预警机制，树立防早防小，及时解决问题的思想。经排查，今年的信访重点主要有：“城中村”改造工程的启动，可能引起的矛盾纠纷和集体访；湖畔花园第三届业委会的换届工作中，个别老访户可能会煽动闹事，或通过多种渠道进行投诉；竞舟社区雅仕苑小区部分业主与开发商之间的矛盾纠纷；社区内因环境、业主委员会、邻里纠纷等引起的上访情况。针对这些重点信访、重点人员，涉及到的科室和社区要严加关注，经常摸排，准确掌握情况，并制定有效措施予以解决，即使一时解决不了的，也要积极做好稳定说服工作。在重大政治活动和节日期间等重点时段，各社区单位要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，尽量减少重要时段的群众上访。

三、加大宣传，引导群众依法文明上访

当前，群众无序上访的现象增多，这既干扰了机关的正常工作秩序，又给问题的解决带来了不便，甚至影响了社会正常秩序，工作计划《社区信访工作计划》。针对这种现象，首先我们要加大宣传力度，通过宣传教育，使居民群众从思想上提高对合法上访的认识。《浙江省信访工作条例》已经出台，《西湖区信访工作手册》也即将印发，今年街道将组织各科室人员、社区书记、主任和社区信访干部，集中进行一次学习。各社区、科室人员也要通过各种形式的学习，切实提高信访工作水平。各社区单位要充分挖屈各种渠道，以形式多样的载体和群众喜闻乐见的形式，开展宣传活动，使《条例》真正走进社区，家喻户晓。二是要积极引导。对一些涉法的信访问题，要尽量引导群众通过法律途径解决，预防产生过激违法行为。三是要依法规范群众的信访行为。采取有效措施，切实改变当前信访活动中存在的无序现象。将坚决打击违法信访行为和实事求是解决信访问题结合起来，对有理有序的信访，要尽一切努力帮助解决；对有理无序地信访，要先变无序为有序后，再认真对待，及时解决；对无理无序的信访，特别是对组织煽动闹事的人，一定要严厉打击，依法处理，切实规范群众上访秩序。

加强对做好城市低保信访工作的重要性的认识。及时解决群众信访问题，避免矛盾激化。要及时发现和掌握影响社会稳定问题的苗头和隐患，坚持依法按城市低保政策及时解决群众信访问题，积极预防和妥善处置城市低保工作中的突出问题和群体性事件，一时难以解决的要做好说服解释工作，避免矛盾激化转化成大规模集体上访事件和突发性事件，同时要加强对信访人尤其是举报人的保密和保护工作。

暂停被举报人低保待遇。凡是群众来信来访来电反映举报的低保对象，要在接到群众反映后暂时停发低保金，同时暂停享受其他相关优惠政策。反映到市民政局或相关信访部门批转到市民政局的，由我局低保局书面通知各乡镇民政办，由各乡镇民政办按规定暂停其低保金。各乡镇民政办要及时将因群众反映暂停发放低保金的情况通知相关街道办事处（镇）和社区居委会，社区居委会要将暂停发放低保金的情况在被举报人的居住辖区进行公告。对个别问题突出的，由市民政局直接受理调查。原则上暂停低保金为一个月，一个月内各乡镇民政局要将情况调查清楚，并提出处理意见。

区分情况处理被举报人享受低保事宜。对于群众反映事项经调查属实，不符合条件享受低保的人员，由各乡镇民政办提出处理意见，书面报我局低保局后按照相关规定予以处理。对于反映情况不实，被举报人员符合低保条件，各乡镇民政办将结果报我局低保局，接市民政局书面通知后恢复享受低保，将暂停的低保金予以补发，并将调查结果在被举报人居住的社区居委会再次进行公告。

及时受理群众信访要求享受低保事宜。对于反映申请享受低保的，各乡镇要按照《城市居民最低生活保障条例》和《湖北省城市居民最低生活保障工作操作规程》等有关规定及时进行入户调查，并在规定的30个工作日内完成低保的申请、审核、审批的工作程序，无论是否符合低保条件，都须将结果书面通知本人。

第四篇：查斯社区大学生村官管理制度

查斯社区大学生村官管理制度

为切实加强选聘到社区工作的大学生村官的日常教育、培养、使用和管理，充分发挥大学生村干部的积极性、主动性和创造性，培养一支纪律严明、作风过硬的高素质干部队伍，制定以下大学生村官管理制度。

一、工作制度

1、大学生村官要自觉接受镇党委的领导和社区两委的管理。负责包片，分管社区部分工作。

2、参与社区各类工作，与社区工作人员一样按规定工作时间上下班。

3、严格遵守各项规章制度，坚守工作岗位，自觉履行工作职责。

4、谦虚谨慎，清正廉洁，做到不吃请、不收礼、不忧民、不做违法违纪的事情。

5、每位大学生官要联系社区1—2贫困户，建立经常性的工作联系。积极学习综合业务知识，向居民传授各类知识。

二、学习制度

1、大学生村官要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观理论，学习党的各项惠民政策、法律法规和有关科技知识，不断提高理论、政策和工作水平，增强为居民群众服务的能力。

2、学习要理论联系实际。把学到的知识运用到社区工作实

践中去，用所学知识指导社区建设工作。

3、不断丰富学习方式：一是组织专题讲座，进行集中教育学习，提高大学生村官的整体素质和工作水平；二是召开经验交流会，介绍经验，开拓工作思路；三是参加干群座谈会，听取社区干部和群众的意见，改进工作；四是适时组织集中活动，进行开放式学习培训。

4、每半年撰写一份切合镇和社区情况的调查报告，年底分别向社区党员社区民代表会议及镇党委述职一次，接受党员和居民代表评议。

三、会议制度

1、每天参加社区晨会，汇报每天的工作。

2、及时参加社区组织的各种会议，对社区涉及到的各重大事项会议及时到位。

3、每周按时参加周工作例会，汇报上周工作、学习、生活情况，研究分析解决工作中存在的困难和问题，相互学习工作经验，提高工作水平，安排部署下周工作和学习。

4、按要求参加镇各部门组织的各种会议及活动。

四、请销假制度

1、大学生村官必须自觉遵守作息时间，工作期间确有特殊情况的需严格执行请销假制度。

2、请假一天以内，由社区领导批准，请假三天以上（含三天），由镇领导批准。

3、请假结束后应及时销假。

4、无故不请假，擅离岗位者，视情节轻重给予批评教育、通报或解除合约等处理。

五、绩效考核制度

1、大学生村官要认真调查摸清社区基本情况，根据社区发展情况及自身工作实际向组织办和社区两委递交工作计划，提出工作目标，由所任职社区两委和镇组织办批准后，实行工作目标责任制。

2、大学生村官应根据所提出的工作目标，逐步逐项抓好落实。

3、年底由各大学生村官提交工作自查报告、工作总结并进行述职评议。镇党委和村两委将根据工作目标完成情况进行绩效考核。考核结果分为：优秀、称职、不称职三类。优秀者给予适当奖励，不称职的限期改正，视情节严重给予处理。

第五篇：查斯社区2011年消防安全半年总结

查斯社区2011消防工作半年总结

为实现“安全第一，预防为主”的方针，保护居民安全，预防各类事故的发生，以实施《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》为重点，大力宣传国家政策，推进安全文化建设，强化全民安全意识。结合本社区消防安全工作实际，现将消防安全工作半年总结如下：

一、建立健全消防组织，完善消防工作机制

1、建立消防工作会议制度，定期分析形势，督促检查社区内的消防工作。

2、社区成立消防安全组织，明确消防安全工作责任人，将消防安全套纳入居民公约，组织开展消防安全检查、巡查，消防火灾隐患。

二、做好辖区内重点要害部位的消防安全工作

社区消防工作是社会化的工作，今年我社区对消防工作建立了消防工作领导小组，网络图，形成了社会化管理，为保障节假日期间的消防安全在上级部门的领导下，对重点部位进行了深入细致的检查，确保了节日期间的消防安全，无重大事故的发生。

三、做好消防监督工作

在消防管理方面，本社区充分发挥了消防监督作用对重点单位进行了普查，元旦、春节、五一的消防安全大检查，及时清理了社区内乱放乱堆杂物的现象。

四、全面做好宣传贯彻工作

本社区首先宣传消防知识为重点，组织灭火演练相结合。通过在社区居民区内悬挂消防宣传横幅，面对面宣讲、演练、散发宣传单等方式使社区广大居民住户掌握消防安全知识，社区以各类活动为契机，开展多种形式消防安全教育活动。增强居民的自防自救能力，从而使消防安分知识为社区广大居民住户家喻户晓。

查斯社区

二○一一年六月七日