农行行长在信贷管理工作会议上的讲话

第一篇：农行行长在信贷管理工作会议上的讲话

农行行长在信贷管理工作会议上的讲话

同志们：

这次会议的主要任务是：贯彻落实总行信贷管理工作会议和全省农行工作会议精神，总结和交流工作，分析当前面临的形势，研究部署信贷管理工作主要任务。市分行党委对这次会议非常重视，专门召开行长办公会听取汇报,并对全行信贷工作提出了明确要求。下面，我代表市分行党委讲几点意见：

一、信贷管理工作简要回顾，全省农行信贷管理部门坚持“审慎、稳健、规范”的信贷管理理念，以科学发展观统领信贷管理工作全局，以加快有效发展为目标，以信贷风险控制和信贷结构调整为主线，进一步健全风险管理体系，改进风险管理技术，增强风险管控能力，较好完成了信贷管理各项任务，突出表现在以下几个方面：一是资产业务有效发展加快，结构持续优化。，全省农行优良客户贷款增加亿元,退出风险资产亿元,清收不良资产本息亿元;新增或有资产亿元,压减承兑汇票亿元;信贷资产期限结构、行业结构、品种结构有所改善，优良法人客户占贷比为%，比年初提高个百分点。二是信贷资产质量进一步提高。，全行五级分类不良贷款剔除“平台反映”和股改清理新进帐因素，实际下降个百分点；当年到期贷款综合收回率达到%，同比提高个百分点。三是信贷风险控制体系进一步完善。市分行出台了以信贷业务叫停与问责制、信贷风险控制等级行及主责任人考评制、信贷业务承诺制、新增信贷业务年检制、风险经理派驻制、违规行为积分制等制度，进一步强化了各级行、各部门办贷的责任，以及对已出现风险的化解力度，全年累计对家支行部分贷款业务叫停，经过整改已解除叫停家；先后4次对个行问责，涉及贷款亿元，已收回亿元。四是信贷在线预警及监控进一步加强。全年共发布预警信息笔，金额亿元,督促收回风险贷款笔,金额亿元。

在充分肯定成绩的同时，必须清醒地看到工作中存在的问题和不足。一是全行“审慎、稳健、规范”信贷理念，还没有真正入心入脑，执行力还不到位，在正确处理风险控制与业务发展、执行信贷制度与提高办贷效率等关系上，部分行、部分办贷人员中仍有失偏颇；二是部分行、部分办贷人员责任意识差，尽职合规不到位，突出表现在新放贷款不良率仍偏高；三是信贷制度建设与创新滞后，难以满足信贷业务发展、信贷风险控制和客户需求变化。对上述问题，我们必须认真研究，并采取得力措施切实加以解决。

二、信贷管理工作面临的形势和主要任务

总体来看，及今后一个时期我省面临前所未有的发展机遇：一是在“中部崛起”战略构架中，处于中枢位置，起着承东启西、连接南北的支柱作用，中央政府对的政策支持力度明显加大。同时省政府全面实施“促进成为中部崛起重要战略支点”,并将在产业结构优化升级、推行新型工业化、城市化和开放先导战略等方面迈出更大的步伐。二是区域经济一体化稳步推进，以为核心的城市圈将成为我省经济新的增长极，并将朝着区域经济一体化方向发展。三是东部沿海发达地区产业和外商投资加速向转移集聚。四是基础设施和城市建设特别是国家打造交通枢纽的步伐加快，的传统优势将明显放大。五是产业结构调整和优化升级明显提速，以制造业为主导的产业集群逐渐形成。同时各级政府支农政策和财政扶农资金的持续放大，有利于我省发挥农业大省的综合比较优势而形成新的农业产业集群。

在正确把握和利用机遇的同时，信贷管理工作也面临许多不可回避的挑战。首先，今年经济增速将会有所回落，经济增速放缓会使部分产能过剩行业和与经济周期高度相关的产业面临更为严峻的形势，企业融资难度加大，可能存在资金链断裂的风险，从而加大了信贷风险控制的难度；第二，如若美国次贷危机进一步恶化，全球经济增速放缓，在人民币持续升值和国际贸易摩擦日益频繁的环境下，会在一定程度上抑制出口需求，对部分出口依赖型企业形成较大冲击，也对我行加强涉贷企业风险管理提出了新的课题；第三，国家对环境保护和节能减排工作日益重视，将加大两高一剩行业落后产能的淘汰力度，我行信贷结构调整将面临较大压力.因此，我们必须将宏观调控政策、产业发展政策、区域发展规划和信贷管理政策统筹兼顾、有机结合起来，合理摆布信贷资源，继续加快推进信贷结构调整和优化，加强对经济周期高度相关行业的信贷管理。

基于以上形势分析和判断，市分行确定全行信贷管理工作的指导思想是：深入贯彻落实科学发展观，按照股份制改革和经营战略转型的要求，以国家产业、金融政策为导向，以提升风险管控水平为目标，加大政策引导力度，加快制度创新步伐，改革审批管理体制，提升科技管理手段，提高决策质量和效率，加快推进信贷结构战略性调整，促进全行信贷业务又好又快发展。

正确理解和把握这一指导思想，全行上下要紧紧围绕市分行党委提出的“三个确保”总体要求，真正做到“三个坚定不移”，即坚定不移地把加快有效发展作为信贷工作的首要任务；坚定不移地把风险控制作为信贷工作的永恒主题；坚定不

移地把稳健审慎、尽职合规作为每一个信贷从业人员必备的基本素质。

按照上述指导思想，不考虑财务重组等政策性因素，市分行确定信贷管理工作主要目标是：（1）有效发展目标：贷款力争净增亿元以上，新增信用100%投向优良客户、优质项目和低风险品种；优良客户占贷比提高个百分点。（2）风险控制目标：当年新放贷款不良率为零；到期贷款现金收回

率达到95%；五级分类偏离度控制在1%以内；限制和淘汰类客户贷款占比较年初下降个百分点；承兑、信用证垫付率不超过%，保函垫付率不超过%;信贷业务叫停执行率100%。（3）合规与尽职目标：信贷审查无重大违规行为，问题整改率95%以上，责任人查处移交率100%；风险预警率100%，处置率90%以上。

三、信贷管理工作主要任务和政策措施

（一）加大政策引导力度，加快信贷结构战略性调整。

明确信贷结构调整的行业、区域、客户信贷政策。一是突出营销重点，加大客户结构调整力度。重点营销国资系列、世界500强企业、受宏观调控影响较小的产业龙头企业；着力开发事业法人优质客户；积极支持国家鼓励发展、技术含量较高、发展前景广阔的行业客户，努力提高资源性、基础性和垄断性行业客户的市场份额；大力促进以个人住房按揭贷款为主的零售信贷业务发展，有选择地拓展小企业市场，逐步实现大中小客户全面发展；围绕加强农业基础地位，大力支持“三农”基础设施和农村城镇化建设，扶持农业产业化龙头企业；主动压缩商业性地产、别墅和高档住房开发贷款、经营性物业抵押贷款，谨慎介入房地产泡沫成分较高城市的项目，重点支持适销对路的普通商品房、经济适用房项目；有效控制对进出口政策敏感客户的信贷投放。同时，要加大对劣质客户的退出力度，腾出资金和规模，确保重点客户信贷业务需求。二是严格行业信贷政策管理，加大行业结构调整力度。今年总行加大了信贷行业政策的研究、引导和运用力度，已研究制定和即将分批出台18个行业信贷政策，并力争年末，已出台的行业信贷政策覆盖面达到全行法人客户贷款余额的50%以上。市分行将依据总行行业信贷政策研究细化行业准入标准。各级行要据此对辖内客户进行分类排队，实行名单式管理，真正发挥行业信贷政策在信贷结构调整中的导向作用。三是确保有限信贷资源在全省范围内的优化配置。各行要增强全省“一盘棋”思想，严格执行全省统一的信贷准入标准，绝不能搞“矮子里面选长子”。

加大信贷结构调整执行力度。一是实行加大差异化授权。对重点区域、优势行业、优质客户继续给予特别授权；对国家重点调控行业以及信贷风险集中暴露的区域、行业和业务品种,严格控制增量信贷业务的授权和转授权；对县域经济、小企业和个人信贷业务实行灵活性和竞争性授权；对不良率大幅上升或出现重大信贷案件的机构及时调整或中止授权。二是从严客户信用评级。对属于禁止准入的客户，不受理其评级申请；对限制准入的客户，从严掌握评级标准，适当扣减评级得分或下调信用等级。三是严格授信业务及项目贷款审查。在审查过程中严格审查准入条件，对禁止或限制准入的新客户不予受理；对存量客户只能采取平减量授信，从严控制授信额度。同时从严报备审查。四是实行行业目录管理。对总行已经或陆续实施的重点行业信贷政策及增量控制目标要严格落实；市分行要着手对部分重点行业进行全面分析，确定增量信用配置总量及重点客户目录，对目录外的客户不提供新增授信额度。同时按照总行授信管理办法要求由信贷前台部门做好行业分析。五是加大对“亚健康”客户退出力度。对已列入关注类客户实施强制退出，主要包括已列入关注二级以上的客户，“两高一剩”行业中贷款额度小、政策风险大的客户，长期（三次以上）办理借新还旧的客户，被银行业协会实施同业制裁的客户，出现重大风险预警信号的客户，他行有不良贷款的客户，行业信贷政策中淘汰类及落后产能的正常类、关注类客户；对已问责的贷款要落实到相关责任人负责清收；对目前正常贷款（五级分类为正常、关注类贷款）中存在诸如担保不合规、信贷方案设计不完善、到期非正常处理等有一定瑕疵的贷款，维护存在难度的，也要列入退出客户范畴。六是严格控制收回再贷、借新还旧、展期等方式。继续严格执行办理借新还旧贷款规定；加强对“贷款展期”、“收回再贷”行为管理，贷款展期只限于原贷款期限设置不合理情况下适当延长还款期限的需要，不得对经营状况恶化，贷款到期无法收回且预计一年内依靠自身经营也无法偿还银行贷款的不得展期，办理贷款展期的条件必须优于或不低于原贷款发放条件，凡信用等级下调的客户原则上不得办理展期。同时，收回再贷要达到市分行规定的条件，严禁将收回与再贷同步办理，再贷与收回的间隔期原则上不少于5天。七是进一步发挥在线监测作用。对信贷管理系统扫描发现不符合准入条件而新放贷款的，经核实后一律实行责任追究，并责令限期收回贷款。八强化信贷资源分配约束管理力度，引导有限资源投向重点行业、重点区域及优良客户、优质项目。

（二）改革信贷审批体制，提高信贷决策质量和效率。根据总行安排，我行被列为信贷审批体制改革试点行之一，市分行已制定了《信贷审批体制改革实施方案（试行）》，各行要认真学习，吃透精神，周密部署，精心组织，将各项改革措施落实到位。

1、加强组织领导。为保证信贷审批体制改革工作的顺利推行，省、市分行要成立以行长为组长、分管副行长为副组长，信贷、人事、法规等部门主要负责人为成员的信贷审批体制改革领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在信贷管理处(科)，具体负责信贷审批体制改革日常事宜，并确保在6月底以前完成信贷审批体制改革各项任务。

2、明确改革的主要目标和重点。主要目标是有效提高信贷审批质量和效率，实现信贷审查审批人员尽职合规考核评价机制，为建立风险管理垂直体系创造有利条件。其改革重点分四个层面：一是市分行层面。市分行设立贷审会，参加人员主要由主管行长、部门委员和专家委员组成，其中专家委员不少于参会部门委员人数的50%，将原来不记名投票改为记名投票，并建立相应的保密和考核制度；成立信贷业务审查审批中心，挂靠信贷管理处，“中心”设专职审议人、独立审批人等岗位，专职审议人和独立审批人行政上不隶属于中心负责人，直接向分管行长报告；建立“直接审批、合议审批、会议审批”三位一体的审批体制，其中合议会议由独立审批人、专职审议人组成（不低于5人）,由独立审批人主持会议，并参照贷审会运作模式。二是二级分行层面。各二级分行设立贷审会，取消部门委员，改个人委员为专家委员，运作模式比照市分行贷审会执行；成立信贷业务审查审批中心，挂靠信贷管理科，“中心”不设专职审议人岗位设专职审查人、独立审批人岗位，其中独立审批人不得由信贷管理科负责人兼任，且独立审批人全部由本级行产生；审批方式为直接审批和会议审批。三是直管支行层面。三个直管支行联合设立区域信贷审查审批中心，设专职审议人、独立审批人岗位，其中专职审议人在区域内支行按条件选聘，独立审批人由市分行委派，直接对市分行负责，其业务管理由市分行信贷管理处直接负责，具体按市分行中心运作模式运作。四是县（市）级支行层面。县（市）级支行不设贷审会，不设中心，信贷业务只采用有权审批人（行长及经授权副行长）审查审批（直接审批）方式操作，超权限的上报有权审批行审批。

3、配好配强人员，严格授权管理。根据业务需要，各行要按照市分行确定的条件和人员认定程序，把那些具备政治思想好、专业素质好、坚持原则好、规范管理好、勤政廉洁好的“五好”人员选配到独立审批人、专职审议人、专职审查人岗位，其中独立审批人不能由信贷管理部门负责人兼任。同时要整体适度压缩二级分行信贷业务转授权，依据独立审批人级别、能力和水平以及各地经济发展程度、客户资源状况等条件确定不同的信贷审批权，并根据业务办理情况动态调整，每年一次。

4、落实独立审批人责任和考核。一是实行审批承诺制。市分行将专门制定“承诺书”，独立审批人对审批权限内信贷业务的效率、质量及风险情况，要对行长出具效率责任承诺、质量责任承诺、风险责任承诺。二是实行考核制。考核内容包括独立审批人审批信贷业务质量、数量及风险状况等，并根据定性考核得分和定量考核得分之和确定考核结果。三是实行奖惩制。对工作尽职、考核结果优良的的独立审批人，按照风险与责任对等的原则，其经济待遇可按高于同职级的20-30%掌握，并拿出收入一部分与审批信贷业务质量、数量等挂钩考核。对工作履职一般的将严格按照总行相关规定实行诫免或解聘。

（三）全面推进网上作业，提升信贷管理科技手段。根据信贷审批体制改革的需要，今明两年要在全行范围内全面推广cms网上作业系统，各级行要严格按照市分行《实施方案》分步骤、分阶段抓好落实，确保网上作业顺利推广到位。

1、充分认识信贷业务实施网上作业的积极作用。信贷业务网上作业，是依托现代化信息网络技术，实现信贷业务从申请受理、调查审查、审议审批到授信用信的内部运作全过程电子化处理。其积极作用主要表现在以下几个方面：一是提高审批速度。快捷、高效的网络化审批操作，克服了手工耗时、费力的缺点，将大大地提高贷款审批效率；二是提高风险控制能力。网上审批既可发挥专职审批、专家审批的优势，又可统一审查审批标准，能够有效防范道德风险和能力风险；三是提高信息共享程度。实行网上作业后，贷审会委员和有权审批人能够最大程度地掌握和查阅所有与信贷审批相关的各类信息，有效降低了信息不对称等问题；四是提高监测分析水平。信贷审批全过程通过系统完成，使得计算机可以自动计算、评价各部门、各操作人员的工作数量和质量；五是提高业务数据的准确性。信贷业务审批通过系统进行，所有操作人员录入系统的资料数据将受到各级行多个环节信贷人员的关注和审查，这将从根本上解决cms管理信息输入不准确、不完整的问题。

2、明确信贷业务网上作业工作目标。市分行根据总行要求，制定了实施信贷业务网上作业的总体目标：7月1日前，全行所有个人信贷业务实施网上作业；9月前，全行所有信贷业务内部运作全过程都必须通过cms信贷审批系统完成，并将所有纸质文档全部纳入档案管理系统管理，取消系统纸业作业模式，实现信贷业务全品种、全流程的网上作业。同时为实现上述总体目标，要采取“先双轨后单轨，先个人后法人，先试点后推广”的方式有计划有步骤分阶段推广信贷业务网上作业。

3、推行信贷业务网上作业的工作要求

一是加强组织领导，确保实施进度。实施网上作业，变革了传统的信贷审批运作方式，改变了人们的操作习惯，影响全面而深刻，相应的阻力也大、困难也多。因此各行要比照市分行作法由一把手挂帅，成立信贷业务网上作业推进工作领导小组，统一领导协调，确保实施进度。

二是加强制度建设和创新。实施信贷业务网上作业将带来信贷管理模式的变化，尤其是信贷审批方式、方法的改变，需要配套办法跟进。市分行将根据网上作业的新特点、新要求，加大制度创新力度，制定网上作业的相关管理办法和操作手册，对网上作业条件下不同业务品种、不同处理环节的操作要求，作出明确、详细的规定，以规范具体操作，防范风险。各行要将实施工作中发现的新情况、新问题及时向市分行反映，并在市分行框架内结合本地实际，制订具体的操作细则。

三是加强部门协作，保障系统运行。信贷业务实施网上作业是一项系统工程，不仅需要信贷前后台部门的应用推进，更需要科技部门的运行维护，以及计财、人事等部门的资源配置支持。尤其是系统的正常稳定运行，是业务开展的前提，这是纸上作业模式所不曾遇到的重大问题，各行要按照职责分工给予高度重视并提供充分保障。

四是实行全面培训，确保人人会用。网上作业单轨运行要求信贷业务各环节、各层级、各部门、各岗位都必须直接在系统中操作，并要强制要求人人使用，保证人人会用。因此，市分行将采取逐个二级分行办班的形式，市分行派人授课，一竿到底，一步到位的方式进行培训，确保所有信贷人员熟练掌握网上作业的基本技能。

五是建立督导考评机制。市分行将建立信贷业务网上作业推广工作督导考核和定期通报制度，并纳入cms运行管理考评办法中予以考核，根据考核情况进行奖励和处罚，以此推动全行信贷业务网上作业的顺利实施。

（四）加快创新步伐，完善风险控制体系。今年在继续落实“六项”信贷风险控制制度的前提下，着手从制度和管理层面加快创新步伐，进一步完善风险控制体系。

1、积极探索“三农”信贷风险管理。“三农”信贷额小、量大、分散，总体来看，风险程度相对较高，主要特征表现为“两低、两不、两弱”，即：产业层次低、比较效益低，财务不规范、信息不对称，竞争能力弱、抗险能力弱。因此各级行信贷管理人员要继续加强对“三农”信贷管理的探索，吸取历史教训，进一步强化“三农”信贷的风险意识、质量意识和责任意识，确保“三农”信贷业务发展的有效性。下半年市分行将结合12个“三农”试点行和联系行情况，总结探索构建“三农”制度体系、创新信贷产品、改进操作流程、完善责任机制等经验，并择机在全行范围内推广。

2、完善和创新信贷制度管理。一是在总行信贷制度建设整体规划框架内，根据宏观经济形势、股改要求、市场环境变化和监管要求制定我行短中长期信贷制度建设规划，重点研究未来三年信贷制度建设的任务目标，明确今后一段时期信贷制度建设工作重点。二是强化制度的统一管理。从今年起，在总行授权范围内的信贷业务制度、综合管理办法、涉及多个部门的重点单项产品制度由信贷管理部门牵头制定；其他单项信贷产品操作办法可由相关前台部门牵头制定，信贷管理部门参与，制度起草工作完成后，须经同级信贷管理、法规部门审核同意，方可发文执行。同时要对有关制度进行修订、整合和完善，并进行后评价。三是突出制度制定重点。主要包括“三农”系列，信贷综合管理办法，单项信贷抵押类、质押类、可循环类、便捷类、组合类担保产品操作办法以及新型业务相关办法的制定工作，尽最大努力贴近市场竞争和适应客户需求变化。

3、加强在线监控管理。一是将本级行审批的授信业务和用信余额较大客户作为监控重点，通过对限制性条款、贷后管理、企业信用风险等方面的有效监控，及时跟踪并掌握授信执行、贷款发放、信用风险变动情况，定期向审批人、相关部门和下级行反馈。二是做好“两高一剩”行业贷款风险监控。对于增量贷款，重点对钢铁、建材、火电、化工、纺织、汽车等行业新增贷款投向、投量、风险状况进行按季监控，引导和督促下级行积极贯彻执行国家宏观调控和产行业政策。对于存量贷款，按照总、分行出台的行业信贷政策和准入退出标准，及时公布退出客户名单，督促下级行抓紧清收，及时退出。密切关注产行业信贷政策和环保政策的变化情况，对于目前经营尚属正常但存在潜在政策风险的客户，及时发布预警信息，提示下级行预见性退出。三是搭建集团客户信息发布、风险提示以及风险联动处置平台。进一步做好集团客户及关联企业在cms系统的认定和标注工作，积极推进集团客户风险提示的深度开展，为集团客户信贷介入、退出、风险防范提供重要支持。四是研究“三农”信贷风险指标预警体系，探索全程监控“三农”业务的思路方法，加大对涉农和县域贷款的监控力度。五是加强对个人房地产信贷业务和个人综合授信、个人综合消费贷款的监控，重点关注加息和资产价格变动给个贷业务带来的影响、个人综合授信业务的贷款用途情况。

4、强化集团客户管理。一是完善集团客户信贷业务管理办法，进一步明确集团客户的内涵、认定程序、各层级集团客户管理模式与管理深度、非本级行管理的跨区域集团客户的组织与管理等。二是各二级分行要在去年的基础上适当扩大本级行直管客户的范围和数量，要加大对其直接营销、调查、服务的力度。制定管理行客户部门直管客户的业绩考核办法，强化责任，建立激励约束机制，真正将客户分层管理制度落实到位。三是加强对集团客户授信的统一管理，建立适应分层管理需要的集团客户授信审批机制，合理确定集团客户的授信额度。处理好主办行、协办行之间的合作、利益、责任等诸多关系。增强前后台部门，上下级行之间的沟通与交流，疏通集团客户信息传导机制。四是加快cms系统集团客户管理的升级改造，完善系统功能，增强系统在集团客户认定、信息管理、业务审批、额度控制、贷后管理、风险处置等各方面的功能，提高集团客户管理的技术手段，5、加强或有资产业务管理。一是加强限额管理。市分行将继续对或有资产业务实施较为严格的限额管理，各级行要高度重视，严格执行综合经营计划下达的指标和要求，禁止因信贷规模不足而变相绕规模，擅自突破或有资产用信计划的行为发生。二是严格控制垫付率。各级行要严格执行相关制度，防范和化解或有资产风险，加强对或有资产业务的监测，对已形成的银行垫款要积极采取资产保全措施，加大清收力度，尽可能将损失降低到最低程度。三是提高风险定价水平。各级行要强化承兑保证金管理，除同业竞争激烈的客户外，不得随意降低或减免保证金。认真落实总行下发的《关于增加银行承兑汇票承诺费项目的通知》相关规定，对不同信用等级客户实行差异化承诺费率。要多管齐下，逐步解决解决承兑风险与收益不对称的状况。四是切实防范操作风险。今年总行将下发《票据业务操作手册》，各级行要严格按照手册规定的业务流程和关键环节管理要点进行操作，加强一线人员票据鉴别、识假、防假的专业技术能力，提高客户经理鉴别客户资质、审查贸易背景真实性的能力，切实防范利用假票以及无真实贸易背景的承兑汇票套取银行资金的诈骗行为发生

（五）坚决落实从严治贷方针，提高信贷执行力。近几年来，市分行加大了信贷检查和违规处罚力度，对提升全行信贷人员尽职合规意识和遏制“乱作为”以及防范信贷经营风险起到了较好的警示作用。但从今年全省信贷年检看，信贷违规问题仍普遍存在，其违规面之宽，违规笔数和金额之多，违规性质之重，令市分行党委十分担忧。究其原因,主要有以下几个方面:一是经营思想出现偏差，没有处理好业务发展与风险控制的关系。在业务发展与风险控制之间进行单向选择，有的行为了完成当期经营指标，降低标准发放贷款，无视信贷资产风险；有的贷款发放后放弃贷后管理和监控，形成贷款事实风险。二是合规意识欠缺。有的行明明知道没有完全满足上级的贷款批复内容，全面落实风险控制措施，但出于经营的压力，仍然置制度于不顾，顶风而上，违章操作；有的甚至将他项权证借走交客户使用。三是信贷执行力缺失。突出表现在信贷三查制度流于形式，部分信贷人员履职不到位。四是信贷从业人员素质低下。有的甚至存在个人道德风险。对这些问题，必须引起各级行高度重视。农行过去饱尝了违规经营的苦头，我们绝不能再走过去的老路，重蹈历史覆辙。我们既要反对“不作为”，又要坚决治理“乱作为”；既要抓有效发展，又要抓风险控制。这是我们办商业银行必须长期坚持的方针。

落实从严治贷方针，提高信贷执行力，必须对胆敢违规者施以重拳。市分行党委决定对今年信贷大检查发现并核实的问题要依纪从严处理：对于去年因信贷违规而参加市分行违规培训班学习的责任人，今年“年检”中发现其继续违规，且情节严重的，一律下岗两年，下岗期间只发基本生活费；对于严重违规行为的责任人，一律按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》有关规定“对号入座”，该开除的开除，该撤职的撤职；对于其他一般或轻微违规行为的责任人，按不同情节实行违规积分处理，组织参加市分行开展的违规培训；明年检查出再违规的，加重处理；对未执行”两核准一通知“制度或对违规行为未抵制、未报告的风险经理，除按相关规定严肃处理外，一律调离风险经理岗位。同时对检查发现违规问题较多的二级分行从严控制信贷规模，上收部分管理水平低的县支行所有新放贷款权限；从信贷检查开始，对经检查连续两年违规笔数和金额高于全省平均水平，且性质较为严重的二级分行，市分行将对一把手行长和分管行长进行诫勉谈话；对连续三年信贷检查发现违规笔数和金额排名倒数第一的二级分行，在该行任职满三年的行长和分管行长一律撤职。

提高信贷执行力各级行领导必须带头执行制度，作出表率，以影响和形成全员敬畏制度，遵守制度，自觉执行制度的良好氛围。

（六）加强队伍建设，培育先进信贷文化。

1、扎实开展业务培训。今年市分行将对各级行的独立审批人、信贷管理部门的主要负责人、风险经理和审查审议业务骨干等进行全面培训，培训的内容包括信贷制度、行业信贷政策、cms功能应用、在线监控、信贷审查审批等。各级行也要制定详细的信贷业务培训计划，并要抓紧落实，抓出成效。

2、稳定和充实信贷人员。要采取多种措施，稳定和充实信贷队伍，特别是要根据“三农”信贷业务的开展情况，补充营业所、分理处、办事处等基层营业机构的客户经理。要实施独立审批人、风险经理、客户经理专业序列管理，拓宽业务骨干发展渠道，建立有效的激励机制，完善信贷业务免责制度，充分调动信贷人员的积极性和创造性。

3、培育先进信贷文化。各级行信贷人员要牢固树立“诚信、风险、服务、创新、社会责任”的文化理念，充分发挥优秀企业文化对员工的有效激励、感染、约束、教育、引导作用，并要结合信贷管理工作特点，在信贷人员中大力宣传、倡导健康的价值观，逐步培育具有农业银行特色的先进信贷文化。一是“合规尽职的理念”，所有信贷业务都要在合规合法的前提下运行，规范信贷人员的操作行为，勤勉尽职；二是“爱岗敬业的精神”，信贷人员要争取成为本岗位的行家里手，熟悉本岗位、本专业的操作要求和相关知识；三是“实事求是的作风”，力戒形式主义，坚决反对和制止弄虚作假和欺上瞒下等行为；四是“廉洁自律的操守”，严格遵守职业道德规范，自觉抵制不良思想的侵蚀和物质利益的诱惑，坚持原则，清正廉洁。

同志们，今年是全省农行改革与发展的关键时期，也是信贷管理工作面临重大变革和加快有效发展的机遇期。各级行信贷管理部门要在市分行党委的正确领导下，认清形势，坚定信心，振奋精神，发奋图强，努力推进全行信贷管理工作再上新台阶！

谢谢大家！

第二篇：行长在2015年经营工作会议上的讲话

把握趋势 锐意创新 乘势前进 确保某某银行在新常态下行稳致远

----行长同志在 农商行第七次股东代表大会暨201

5年工作会议上的讲话（2015年1月15日）

同志们：

满怀收获的2014年已经过去，充满希望的2015年已经到来，在这辞旧迎新之际，我们迎来了“某某银行第七次股东代表大会暨2015年工作会议”。这次会议是经过行党委集体研究召开的，其主要目的是盘点和回顾2014年主要工作，分析当前的内外部经营形势，部署2015年工作，动员全辖干部员工认清形势，把握趋势，锐意创新，乘势前进，确保某某银行在新常态下行稳致远，续写改革发展的新篇章！下面，我代表总行讲两方面意见：

一、2014年工作回顾

过去的一年，是我行发展史上不平凡的一年，是夯实基础、创新发展的一年。一年来，我们在 的正确领导下，在人民银行的宏观指导和银监局的有效监管下，在广大干部员工的共同努力下，积极应对经济下行压力加大和地方民间融资风险突出等不利因素对银行业的冲击，有效地夯实了发展基础，全面的拓宽了经营渠道，切实的防范了业务风险，为我行健康长远发展奠定了基础。

（一）经营指标质量不断优化

1、经营发展基础全面夯实。主要业务规模快速增长，其中：各项存款余额实现 万元，较年初增加 万元，增幅 %，增幅和增量再创历史新高；各项贷款余额实现 万元，较年初增加 万元，增幅为 %，优质信贷市场保有量和信贷市场份额明显提升。

2、总体盈利能力显著增强。经营利润实现 万元，同比持续增长。其中：实收利息（不含贴现）实现 万元，同比增加 万元；同业业务收入实现 万元，同比增加 万元，中间业务收入实现 万元。在每年持续分红的基础上，每股价值仍然保持在 元以上。人力资源费用支出 万元，同比增加 万元，人均综合福利水平大幅提升。

3、各项监管指标持续优化。资本充足率为 %，十级分类不良率为 %，流动性比率为 %，资产利润率为 %，成本收入比为 %，单一客户贷款集中度为 %，贷款损失准备充足率为 %，拨备覆盖率为 %，各项监管指标在全省农信系统中名列前茅，并达到全国良好银行标准，监管评级有望连续第三年达到 级标准。

（二）经营管理工作卓有成效

1、加强人力资源管理，人才队伍建设成效显著。稳步推进用人育人机制体制建设，全面激发了全辖上下干事创业热情。一是深入开展“知识大学习、业务大培训、岗位大练兵”活动。全年共开展各类培训数十次，总行集中培训形成了常态化，基层自主培训形成了制度化，培训效果初步显现，内控管

理水平显著提升。同时，我们结合业务培训活动，举办了业务技能竞赛活动，并对现有制度进行了梳理和完善。二是加强中层干部梯队建设。选拔10余名优秀青年到基层管理岗位任职，构建一支“富有朝气、充满活力”的中层干部队伍。同时，选拔7名优秀员工进入人才储备库，作为后备干部重点培养。三是丰富员工业余文化生活。举办五四青年节登山比赛，开展植树造林义务活动以及青年员工联谊会等多种企业文化活动，丰富员工业余文化生活，切实增强了员工队伍的凝聚力和向心力。

2、打造精品营业网点，网格化营业布局初步形成。初步完成了营业网点建设工程，营业布局更加合理，社会形象和经济效益大幅提升。一是 支行、支行和 支行的正式营业，有效的弥补了我行金融服务空白，3家支行新增各项存款 万元，为全行存款营销工作做出了表率。二是 支行迁至福润家世界.家居建材广场，服务辐射能力明显增强；望海支行抢先入驻万隆广场，并更名为 支行，有效的抢占了万隆广场的金融资源，同时，大幅度提升了 农商行的网点形象。为此，新闻也就 支行开业情况进行了报道。三是完成了部分支行柜员制所需的硬件设施改造，内部布局更有利于业务发展和风险防控。同时，我行启用了新的机构名称和营业时间牌，开展了网络媒体和纸质媒体宣传，切实的提升了社会认知度。

3、完善市场营销体系，多元化经营步伐明显加快。一是

探索网络化存款营销方式。建立了微信公众平台，在央行上浮存款利率空间后，迅速响应，通过纸媒和微信公众平台等方式，宣传农村商业银行利率政策，营销储蓄存款，存款质量进一步夯实，存款偏离度始终保持在规定范围内。二是加强优质信贷市场营销。实行差别化信贷利率政策，让利于优质小微企业客户，防止行业结构性和传染性风险。同时，我们积极投放低风险银团贷款，签发银行承兑汇票，加速担保贷款和行业风险贷款压缩，有效的优化了信贷资产质量。三是大力推进电子银行业务。网上银行、手机银行全面上线，交易金额和交易笔数持续攀升；成功营销贵合物业供暖公司取暖费项目和代收港务局物业费项目，为提升人气，拓宽客户群体奠定了基础。

4、强化制度体系建设，内控管理水平不断提升。一是对原有制度进行梳理。利用2个月时间对现有制度进行了细致的梳理和完善，对不合时宜的制度进行了补充和修改，切实增强了制度的完整性和时效性。二是规范会计档案管理行为。在昆仑支行楼上建立了会计档案库房，重新梳理了会计业务档案，做到了“统一管理、分别立卷、规范存档”，有效的防范了会计业务风险。三是规范业务管理行为。建立了业务检查制度，日常监督检查形成了制度化和常态化；制定了股权质押管理办法，切实防范潜在业务风险；对村镇银行进行了专项检查，下发了11项指导意见和制度，有效的防范了业务风险。

同志们，过去的一年，我们经历了严峻考验，成绩来之不易。这些成绩的取得，是股东大会正确决策的结果，是办事

处和银监局等相关部门正确指导的结果，是经营班子团结协作的结果，更是广大干部员工扎实苦干的结果。在此，我代表总行党委向各级领导和广大干部员工表示衷心的感谢和诚挚的敬意！

（三）存在的问题

在回顾过去一年工作的同时，我们清醒的认识到，在经营管理工作中，还有存在诸多制约着我们经营发展的问题，有待在新的一年里加以规范和解决：

1、存款增长基础不牢固，营销意识缺乏，增存吸储手段单一。从客观上分析，经济下行压力加大、民间融资链条赶紧、属地同业竞争激烈等因素在一定程度上影响着我行存款业务的发展。但从主观上分析，存款营销意识缺乏，营销观念偏差，营销手段单一的问题才是制约我行存款发展的关键。2014年，国务院出台了遏制金融机构高息揽存和存款偏离规定，将进一步惩治金融机构高息揽存行为，这也将意味着各金融机构将重新回到靠服务营销存款的层面上，而目前我们个别支行还停留在只有靠营销费用才能吸收存款的层面上，缺乏长远发展意识，在停掉营销费用后出现存款停滞不前，甚至出现存款大幅下降的现象。存款营销工作，值得我们在座各位认真思考。

2、不良贷款步入微升通道，前清后增现象突显，经营风险和运营成本加大。受整体经济下滑、小微企业风险快速扩散以及产能过剩行业风险向上下游产业蔓延等多种因素影响，我行部分小微企业贷款分类级别持续下迁，贷款风险逐渐显露，虽然贷款手续完备、抵押物足值，不会造成贷款损失，但贷款管理成本明显加大，信贷资产质量和创效能力明显弱化。剔除客观因素，我们在信贷管理方面仍然存在着一定的差距，主要表现在贷款催收不及时，贷后管理不严格，贷款客户资金流向和生产经营情况关注不密切等，从而导致贷款逾期甚至下迁为不良的问题时有发生。

3、工作作风不实，岗位意识和责任意识缺乏，执行力建设有待加强。一是部分干部员工在工作中作风漂浮，不思进取，责任心不强，迟到早退、无故旷工等问题仍然存在；二是部分干部思想不够解放，眼界不够宽广，干事不积极、不主动，存在着“推着干、大锅饭”的错误思想，工作只顾眼前，缺乏长远意识，严重影响了队伍士气和干事激情；三是机关个别职能部门在检查过程中，流于形式、走马观光、敷衍了事，甚至对有些问题视而不见，工作软弱无力，怕得罪人，怕触及问题，变相的纵容问题的存在，从而导致基层同质同类问题长期存在，屡查屡犯，屡教不改。四是缺少岗位意识和责任意识。部分支行存在正常业务不予办理，以各种理由推托，转嫁业务量的问题；个别单位管理粗放，责任意识不强，造成队伍管理松散、办公浪费问题长期存在，执行力建设亟待加强。

二、2015年工作安排

2015年，国内经济和银行业经营形势将异常复杂，我们将面临着巨大的压力和挑战，也将迎来难得的机遇和发展空间。在挑战和机遇面前，我们要科学研判形势，保持定力，坚

定信心，适应新常态，顺应新变化，变压力为动力，化挑战为机遇，努力把农村商业银行各项事业推向前进。

做好2015年工作，必须立足世情国情区情，坚持一分为二看待问题，既要看到推动经济发展的积极因素正在增加，看到 有 带和 区的唯一叠加区、国家“一路一带”、新一轮东北老工业基础振兴发展战略等机遇、政策的优势；也要眼睛向内找差距，从 方面，正视存在的困难和不足，把问题摸准，把症结析清。

（一）面临的形势和机遇

2015年，中国经济将处于向新常态过渡的阶段，经济增速将呈现稳中缓降态势，经国家相关部门预测2015年中国GDP将增长7%左右，经济增速明显放缓，房地产市场将进入调整周期，地方政府融资平台进入还债高峰，财政和金融风险开始暴露，经济下行压力加大，这都给银行业带来了巨大的挑战。另外，央行降息降准可能性较大，存款保险制度的试行，利率市场化进程逐步加快，存贷利差空间收缩；地方民间融资链条趋紧，不良贷款的持续下迁，银行同业竞争的加剧；电商平台、第三方支付平台对传统银行业务的冲击；客户对理财产品、电子金融等多元化金融产品的需求，以及对银行流程化服务管理的追求越来越高，全面的加剧了银行业的竞争，给我们农村商业银行带来了巨大的经营和发展压力。同时，我们自身在内生动力和活力，产品研发，市场营销等方面还存在着短板，不同程度的制约着我们的发展。

在压力和挑战面前，我们也充分的认识到自身所面临着良好的内外部发展环境和发展机遇。一是地方经济发展带来的机遇。2015年，经济将保持着平稳健康的发展态势，政府工作报告中提出了将打造辽宁金融副中心、加速港口经济由物流型向贸易型、金融型转型升级；打造东北亚国际物流中心，引进物流贸易企业500户，重大项目陆续开工，金融资源极为丰富、信贷需求异常强烈，这都为银行业提供了良好的发展环境。二是自身业务发展带来的机遇。目前，我们的业务品种和服务载体逐渐丰富，网上银行、手机银行已全部上线，代收取暖费和代理业务迅猛发展；“微商贷”小额贷款业务即将在万隆支行启动，资金营运业务和签发承兑汇票业务创效能力显著增强，业务发展空间和市场竞争力明显提升。三是自身发展基础已经夯实。近两年，我们各项监管指标已达到优质银行标准，连续3年被评为2C级；网格化营业布局初步形成，网点位臵优势和服务优势日益凸显；社会形象和社会认知度大幅提升，客户群体和服务对象逐渐拓宽。另外，经过几年的发展，我们锻炼了队伍，并培养了一批年青的干部，为我们长远发展提供了人力保障。

（二）工作要求和主要工作任务

2015年总体工作要求：以“ ”的价值观为指导，坚持稳中求进工作总基调，坚持以经营效益为中心，保持经营增速在合理区间，把资产质量管理放在更加重要的位臵，狠抓执行力建设，突出创新驱动，强化风险防控，加强营销服务，实现经营平稳健康发展。为实现上述工作要求，应主要做好以下几方面工作：

1、加快跨区域经营发展步伐，全面提高营业网点综合竞争实力。不断加大营业网点改造升级力度，提高营业网点服务形象和服务功能，打造精品营业网点，拓展服务区域和服务辐射范围。一是推进跨区域经营战略。在监管部门政策允许的前提下，我们将加快推进跨区域经营发展步伐，拟到 和 各设立一家支行，抢占市场，拓宽服务领域。二是将 处纳入升级改造计划，如有合理的地址位臵，我们将其迁址升格为支行，提升服务功能，并打造成精品营业网点。三是对营业网点实施差异化管理。结合综合柜员制业务要求，我们将加大对部分营业网点内部格局建设，优化内部布局，增添服务设施，准确定位网点服务功能，提高营业网点市场竞争力。

2、以教育培训为切入点，启动人才培育工程建设。企业的发展离不开人才的积累，人才的形成离不开教育和培训，总行将通过形式多样的培训，提高干部员工队伍建设，夯实企业经营发展基石。一是开展系统教育培训活动。将“大学习、大练兵”纳入常态化管理，建立日常培训制度，着重加大对业务流程和规章制度的培训，打造一专多能的员工队伍。同时，总行将采取“走出去、请进来”的培训模式，着重加大对管理人员、后备干部、业务骨干和优秀员工的培训。扩充内训师人数，充分发挥内训师作用，深入到营业网点开展各类业务的轮训。二是建立培训考试制度。定期开展业务考试，重点考核员工对

业务知识的掌握程度，检验学习成果，对连续3次考试不合格的员工，总行将对其实施待岗学习，直到通过考试方可上岗。同时，我们将不定期的开展计算机录入、翻打百张传票、技能点钞等业务技能竞赛，选拔优秀人才纳入后备干部培养对象。三是加强干部队伍管理。开展后备干部选拔，补充人才储备，并采取压担子、多岗位锻炼等办法，将后备干部放到重要岗位和复杂环境经受锻炼，提高后备干部岗位能力和管理能力。同时，我们将完善以竞争上岗、末位淘汰为主体的管理人员动态管理机制，推进市场化、竞争性干部选任、管理、考评机制建设，全面提升管理人员规范化管理水平，进一步健全干部管理体系。

3、尝试推进薪酬激励配套工程，充分发挥激励与约束效能。今年，我们对薪酬考核办法进行了适当的微调，但总体上仍然是延续上一的绩效考核办法，主要是保持薪酬分配制度的连续性和科学性，提高员工的收入水平。在此基础上，我们充分发挥激励与约束效能作用，切实增强工作活力。一是探讨推进等级行和等级行员考核模式。参考存款规模和业务量等多种因素，将支行划分为不同的层级。同时，实行多级别行员管理制度，拉开同一单位、同一岗位员工与员工之间的级别，最终实行“以能力和服务定薪酬”、“以业绩和贡献定奖励”的薪酬管理模式。二是对高管人员和重要岗位人员薪酬实行延期支付。拟出台高管人员薪酬延期支付管理办法，将高管人员薪酬与经营风险紧密挂钩，充分发挥激励与约束的效能作用，促

进经营管理工作健康发展。三是对信贷岗位人员实施贷款风险保证金制度。对内出现新增不良贷款的，根据信贷岗位界定扣发其风险保证金，直到将不良贷款清收完毕为止，增强信贷人员贷款风险防范意识和贷后管理能力，严防信贷业务风险。

4、建立健全市场化营销体系建设，提高金融服务水平。探索打破传统业务管理模式，拓宽多元化发展渠道，提高金融服务水平，激发经营活力。一是进一步完善信贷营销体系建设。在前中后台审贷分离的框架下，实施贷款业务分类管理，逐步将一定额度内的门市房抵押贷款权限下放到基层营业网点，增强基层支行服务功能，最终实现以资产业务推动负债业务的协调发展。二是大力发展电子金融业务。目前，我们的网上银行、手机银行已全部上线运行，我们内部员工要主动体验，从我们自己做起，熟悉和了解我们的电子金融产品，从而带动关联人群的使用，推进电子银行业务发展。三是探索多渠道资本运作。目前，利率市场化已进入实质性阶段、传统业务盈利空间逐渐变窄，在此背景下，我们将进一步加大同业拆放业务。同时，我们将在风险可控的前提下，尝试开办委托贷款、委托投资等非传统金融业务，并且加快向理财市场进军步伐，逐步拓宽经营渠道，提高金融水平，努力实现投资收益的多元化。

5、构建科学的贷款管理机制，全面推进市场拓展和风险管控。针对目前外部经营环境，今年我们把防控信贷业务风险作为各项工作的重中之重，因此，我们要坚持以市场为导向的

基本原则，在有效防控风险前提下，进一步提高工作效率，确保信贷市场营销能力和风险控制水平持续提升。一是建立风险贷款退出机制。逐步压缩担保贷款和商业用地抵押贷款份额，清理财政性质押贷款，优化信贷资产质量，严防贷款风险。二是持续开展信贷金融产品创新。目前，“微商贷”小额信贷金融产品已在万隆支行成功推出。下一步，我们要针对不同的客户群体，研发低风险、多元化信贷金融产品，争取市场主动，全力提高信贷服务水平和市场竞争力。三是实施贷款分类管理和差别授信。在前期差别化信贷利率政策的基础上，我们将实施信贷业务精细化管理，根据贷款客户的基本情况和还款情况，对贷款客户实行分类管理，并在期限、利率、额度、担保条件、审批流程等各方面匹配不同的信贷政策，维系优质客户，提高忠诚度，防范信用风险和道德风险。

6、创新推行“无缝隙”信贷服务，让续贷零等待。2015年，针对企业反映较为强烈的贷款审批时间长，不能及时续贷、利用民间借贷高息筹集过桥资金等问题，我行将优化再造信贷流程、创新提供差异化金融服务，着力解决融资难和融资贵问题，实现银企合作双赢。一是为优质企业客户群体量身定做“循环信贷”产品。循环信贷的服务对象主要是社会信誉好、经营效益高、现金流量充足、偿债能力强、借款频率高的优质型中小企业。与借款人签订一个总的借款合同，在借款额度有效期内，只要客户新申请的贷款额与未偿还的贷款额之和不超过合同额度，就可以随时申请借款。二是对符合续贷条件的客户群

体推行“同步贷”。对有续贷需求客户的调查，各支行必须在贷款到期前5天内审批完毕，确保了客户偿还贷款本息后，第二天就可以顺利地获得银行贷款，实现“当日还款、次日放款”的目标，有效避免了企业信贷资金的“断档”难题。三是为减轻借款人的用信成本推行“分期还款”。通过合理设臵贷款期限、还款方式、还款周期和还款金额，有效避免了“到期一次性还本”的“一刀切”现象，既能降低客户的贷款成本，又能提升自身管理水平。

6、严格不良贷款管理，强化不良贷款问责。受经济下行压力加大和部分行业回笼资金缓慢等多种因素影响，银行业将面临着不良贷款陡增状况，因此，我们要把加强贷款管理作为第一要务，严防贷款下迁形成不良，影响盈利能力和资产质量。一是全力化解逾期和欠息贷款风险。对逾期和欠息的贷款要无论是企业、个体工商户，还是自然人客户，我们都要摸清底数，逐户逐笔分析不良贷款成因和其生产经营情况，通过重组转化和借新还旧降低贷款额度等方式化解不良贷款风险。二是继续加大对表外不良贷款的清收力度。要充分运用总行清收不良贷款的奖励政策，加大工作力度，逐笔分析表外不良贷款现状，落实切实可行的确权办法，恢复诉讼时效，要必保完成表外不良贷款清收任务。三是强化新增不良贷款问责。要严格贷款准入制度，做好贷款调查和分类，从源头上防范贷款风险。对新形成的不良贷款，要实行责任追究终身制，做到不良贷款责任追究常态化，严防新增不良贷款发生。

7、扎实做好基础性管理工作，提升综合管理水平。加强制度执行力建设，严肃惩处违规违纪行为，营造良好的经营发展环境。一是加强合规文化建设。加大监督检查力度，严肃惩治屡查屡犯、屡教不改的责任人和管理人员，严防业务风险。二是加强制度体系建设。对现行的制度要进行重新的梳理和完善，堵塞风险隐患，建章立制，推进经营活动有据可依。三是树立竞争意识。积极应对宏观经济变化和货币政策调整，做好应对存款保险制度出台和存款利率市场化的挑战，切实转变经营发展方式，制定切实有效的工作措施，推进经营发展工作。四是做好战略投资管理和监督检查工作。向 行派驻董事，履行发起行职责；加大对村镇银行的业务指导，为并表管理奠定基础。同时，我们将持续开展党的群众路线教育实践活动，切实转变工作作风，提高工作效能；加强股权质押业务管理，防范业务风险；加大宣传力度，提高社会知名度，提升企业形象；借助人力资源管理平台，畅通信息沟通渠道，集思广益，凝聚和调动一切积极因素，形成发展的强大合力。

第三篇：XX行长在支行2005年年初工作会议上的讲话

靠灵活机制驱动活力靠良好管理推进发展

加快XX支行股改经营发展的步伐

---XXX行长在XX支行2005年年初工作会议上的讲话

同志们：

时值年初，又到了回顾和展望的时候。2004年，无疑是我行各项业务发展史上浓墨重彩的一年，在过去的一年里，全行员工齐心协力，迎难而上，各项业务取得了跨越式发展。召开这次会议，目的在于贯彻落实市行2005年工作会议精神，总结2004年的各项工作，分析当前形势，部署我行2005年工作，明确发展思路，不断增强对当前股改形势下各项业务发展规律的认识，以更加开放的视野把握当前形势，推动各项业务向前发展。下面，我代表支行党支部将2004工作总结如下。

一、2004年全行各项经营指标的完成情况和分析

过去的一年，是丰收的一年，同时也是充满艰辛、令人难忘、极不平凡的一年，全行经历了三大业务目标任务均较上年翻番的严峻考验，各项工作取得了突破性的进展，各项业务取得了跨越式的发展，在省、市行组织的各项劳动竞赛活动中均名列前茅，被评为2004省行级先进单位。一是人民币存款新增创历史新高。截止12月31日，全辖各项人民币存款余额131968万元，比上年新增19949万元；完成计划任务144%。其中企业存款余额111564万元，较上年增加15935万元，完成市行下达目标任务的212%，储蓄存款余额120404万元，较上年增加14014万元，圆满完成市行下达目标任务。二是人民币授信资产质量实现高标准。截止12月31日，我行各项人民币贷款余额为57399万元，较去年底新增12445万元，其中：公司贷款金额XXX万元，消费信贷金额XXX万元，贴现金额XXX万元，银行承兑XXX万元。新增贷款优良率100%，收息率100%；不良贷款率为0，贷款实际收息率为100%。三是中间业务出现了强劲的发展势头。截止12月31日，全行借记卡发卡量新增11924张，完成市行下达任务128%，长城国际卡发卡XXX张，完成全年任务27%。代理保险业务1140万元，全辖排名第一。四是质量效益大幅度提高。截止12月底，我行累计实现本、外币帐面利润 XXX万元，比去年增加XXX万元，实现净收入XXX万元，同比增加 XXX万元。

二、主要措施和经验

（一）认清形势，统一思想，更新观念，实现了人民币存款快速发展。

2004年，我行超额完成了全年存款任务，取得较好的业绩，我行采取的措施是：

一是统一思想，更新观念。今年来，我行按照市行提出的“坚持发展为第一要务，狠抓业务发展和风险防范。”，牢固树立以市场为导向，以客户为中心的经营思想，结合我行的实际创造性的开展工作，我行多次召开行务会、中层干部会、党员大会，认真分析原因找差距，群策群力谋发展，号召全行员工继续树立生存危机感，继续发扬拼搏进取精神，在全行形成了争做业务标兵，争当揽存状元的良好风气，把大家的思想统一到业务发展上来，一心一意谋发展。

二是进一步加强对存款工作的组织领导和宣传营销力度。今年，我行存款工作，由行长负总责，分管领导具体抓，业务发展科和各网点协助抓，基本上是逢出必讲。为给全体员工作作出表率，支行班子成员的工资收入与全辖的绩效考核挂钩，与全体员工一样同奖同罚，从而真正做到了思想统—、步调一致、协同作战、一致对外。在茶叶节期间，我行印制宣传单一，员工们走上街头，宣传我行存贷业务及票据业务，对于我行占有市场，发展业务产生了较好的作用。三是积极响应市行党委号召，广泛开展存款劳动竞赛活动。开展存款劳动竞赛活动是市行党委积极响应省行号召，面对实际，增强市场竞争力,促进各项业务健康、快速发展而制定的重大举措。在存款劳动竞赛活动中，我行全体员工，积极投身到劳动竞赛中。领导带头，全员行动，做到了人人有任务，个个挑担子，从而在全行上下形成了工作闲暇思存款，相互聚集议存款，业余时间拉存款，在劳动竞赛中，行长和中层干部以身作则，起到了模范带头作用，促进了存款的稳定快速增长。尤其在第四季度公存劳动竞赛和储蓄存款劳动竞赛中，两项竞赛均名列全辖第一，并获市行先进单位，XX行长和XXX副行长被授予市行级首席客户经理，XX同志被授予突出贡献客户经理称号，营业部储蓄存款全年增加8923万元，创造了历史新高。四是狠抓文明优质服务，规范柜台服务行为，树立中行员工良好形象，保证了储蓄存款的稳定增长。我行始终把抓服务作为提升市场竞争力的重要手段，站在抓服务就是抓存款，抓发展、抓效益的高度，始终不懈地抓好文明优质服务工作。为了规范柜台服务行为，提高整体服务水平，推广先进经验，支行组织员工参加，采取了切实可行的措施，强化新业务、新知识的学习，苦炼基本功，不断提高业务技能和服务水平。我行柜台业务不断趋于规范，业务差错减少，整体服务水平和服务质量提高，促进了储蓄存款的稳步增长。

（三）加大票据营销力度，票据业务成为实现净收入目标的增长点。

今年以来，我行以防范风险为前提，狠抓票源为重点，提升服务为手段，使我行票据业务呈现出良好的发展势头。一是转变经营思路，明确工作目标。支行从“人员配备、部门联动、营销费用”三个方面向票据业务倾斜。二是强力营销，广揽票源。我行首先在提高服务效率上下功夫，以“一流的服务，一流的信誉”为目标，在防范风险的前提下，尽可能缩短业务操作流程，加快了票据周转。此外根据当地市场，我行将票源进行市场细分，针对不同行业的特点“量体裁衣”，抓大不放小。截至12月31日，累计办理转贴39笔，金额121474万元，办理直贴票据133笔，金额16488万元，实现利润170万元为实现我行净收入目标作出了贡献。

（四）建立和完善科学的奖罚机制，激发全员干事创业比做贡献的工作热情。

我行通过制定综合绩效考核办法，设定行长奖励基金、突出贡献奖，来体现收入凭业绩、凭贡献，把有限的效益工资、人事费用向工作业绩突出，给我行做出的贡献大的员工倾斜，拉大等级差距，打破大锅饭平均分配的思想，极大地激发全员干事创业比做贡献的工作热情。

（五）内部管理工作常抓不懈，各项规章制度得到进一步落实，防范风险的能力也得到进一步增强。

今年来我行以经济效益为中心，以强化管理为手段，靠管理促发展，在发展中求规范，采取多种有效措施，把管理工作落到了实处。一是继续在全辖大力推进旨在规范业务行为、提高服务水平、防范业务风险的营业网点规范化管理工作。今年，为落实市行党委制定的“三级检查制度”，我行多次组织人员对全辖网点的内部业务、各类制度的落实、员工服务质量进行了检查，对查出问题的整改情况进行了复查，并把检查结果在全辖通报。通过全行人员的共同努力，使业务差错明显减少，内部业务日趋规范，营业网点防范风险的能力和整体竞争力得到进一步增强。二是深入开展了内部业务执法监察工作，根据当前金融案件不断发生的严峻形势，我行把执法监察的重点放在要害岗位上，狠抓了要害岗位各项制度的落实，对存在的问题进行了及时整改，好的表扬奖励，差的批评处罚，真正做到了奖优罚劣，起到了很好的激励和鞭策作用。三是坚持预防为主方针，“三防一保”工作得到加强。针对当前社会治安形势日趋严峻、抢盗银行案件时有发生的实际，支行一方面坚持经常对广大员工进行安全教育，组织全体员工学习有关银行抢劫的案例以及各类应急予案，从而进一步增强了广大员工的安全防范意识；另一方面，支行加大投入，加强了营业网点的技防、物防以及营业环境建设，提高网点的整体防护能力。支行负责保卫工作的同志经常对网点的安全设施进行检修，使其处于正常工作状态，消除了事故隐患。其三是继续执行节假日领导带班检查制度，对各项规章制度的落实和人员值班情况进行检查；其四是加强了对网点保安员的教育管理，定期组织召开会议，传达上级行有关安全保卫方面的文件精神，通报社会治安形势，完善了担保抵押手续，制订了严格的规章制度和岗位责任制，起到了网点的“第一道防线”的作用。通过采取上述有效措施，今年以来，我行杜绝了各类案件和事故的发生，为各项业务的安全运营提供了可靠保障。

（六）坚持以经济效益为中心，广泛开展增收节支活动，不断加强财务管理，经济效益显著增强，实现了“双线盈利”。

一是加强财务分析，增强核算意识。二是努力压缩无息资产占用，合理匡算资金头寸，及时将富余资金上存市行，为我行实现盈利打下坚实基础。与此同时，还根据各网点的业务量，适时核定库存限额，要求各网点在保证支付的前提下，做到勤缴勤调，从而减少了不必要的资金占用，减少了资金浪费。三是大力发展中间业务和个人消费信贷业务以及票据贴现业务，进一步拓展收入来源。四是严格落实各项财务管理制度，牢固树立过紧日子的思想，从严控制非业务性开支，把有限的费用用在了业务发展上，费用总量控制在市行核定的指标之内。

（七）为实现建设一个好班子、带出一支好队伍的目标，不断加强班子自身建设。

一是加强了支部“一班人”的思想作风建设，使党支部的战斗堡垒和先锋模范作用得到充分发挥。二是认真贯彻落实上级行廉洁自律的有关规定，加强了党风廉正建设。党支部“一班人”不断加强政治理论学习，提高了思想修养和政治鉴别力，增强了反腐倡廉的自觉性。班子成员能够自觉学习提高自身素质和理论水平，坚持“两个务必”，加强党性修养和锻炼，真正做到了立党为公，执政为民。日常工作中从大处着眼，小处着手，不铺张浪费摆阔气，不大吃大喝乱开支，将心思用在业务发展上，将资金花在业务发展上，为全体干部职工作出了榜样。

（八）不断加强员工队伍建设，充分调动广大员工的工作积极性和创造性。

一是广泛开展业务培训和岗位练兵活动，提高了广大员工的整体业务素质。今年以来，人员素质参差不齐的问题，我行制定了详细的学习、培训计划，督促员工对业务知识的学习，并组织业务知识的考试。为让临柜人员更好的掌握新业务知识，先后多次派人到省行、市行参加了新业务知识培训。通过学习，进一步提高了广大员工的整体业务素质，适应了业务发展的需要。二是广泛开展教育活动。今年，我行按照市行的要求，加强对员工在股改精神方面的宣传、教育和引导，重点是转变观念与转换机制。通过对员工的教育和引导，提高了全行员工对当前形势的认识，增强了职工队伍的稳定性，保证了我行各项业务的顺利发展。

三、本经营中存在的不足和支行现状分析

2004年，我们取得较好的经营业绩和较高收入水平，但我们必须清醒的认识到摆在我们面前的诸多不容忽视的问题和困难，我行整体经营形势还不容盲目乐观。

一是资产规模太小，造成盈利水平低，人均效益指标远远落在兄弟行之后，形成了“存款大行、效益小行”的局面，业务发展极不平衡，已经严重制约到我行的发展，与股改后商业化经营要求不相匹配，也是造成本我行综合绩效考核在全辖处于中下游水平的主要因素。二是人均存款较低，虽然我行近两年来各项存款增长迅猛，但人均存款目前还不到600万元，横向比较差距较大。三是中间业务规模较小，与市行“资产、负债、中间业务，三大业务并重”的发展思路还有差距。四是效益发展指标较低，由于市行下达任务指标较晚，后期我行票据业务增长乏力，以致未实现市行下达净收入目标。五是个别员工危机意识、拼搏意识不强，还存在着畏难、埋怨、懒惰、等待观望、得过且过的思想，还没真正意识到收入要靠自己创造的严峻现实。我们必须在今后的发展中，真正逐步解决这些问题，才能立足，才能在股改上市后不被淘汰，赢得发展和生存。

四、2005年工作安排

2005年是中行能不能上市的决战年，随着中行重组上市的日益迫近，我们的发展任务也越来越重，紧紧围绕市行年初工作会议的基本思路：牢固树立科学的发展观，转换经营理念，转变经营机制，完善公司治理机制，培育核心竞争能力。正确处理改革、发展、稳定的关系，继续抓住“发展—客户—产品—服务—科技”和“紧抓三大业务、重点地区、支行、营业网点”两条主线，大力发展负债业务、稳妥发展资产业务、很抓中间业务，切实搞好风险防范和挖潜增收，壮大发展规模，加快发展速度，不断提高赢利水平。用以指导2005年我行的全面工作，完成市行下达的各项发展指标。具体工作思路：

（一）牢固树立业务发展为第一要务的思想，集中精力、坚定不移地抓好业务发展，努力开拓业务工作新局面。

发展是全行第一要务，没有发展就没有出路。2004年我行的主要任务就是集中精力抓发展，力争把我行的各项业务发展到一个更高的层次。当前，我们要组织全行干部员工，紧紧围绕发展主题，认真做好业务发展这篇大文章，要成立分别有行长、有关副行长为首席客户经理的若干营销小组，要以开发、调整、优化客户结构为主要目标，高品位、大手笔做好各等级客户的营销工作，在全行形成齐心协力谋发展的大好局面。

1、集中力量抓好存款工作，做到“公存储蓄两手抓”。

存款工作是我行有效发展的支撑点，也是我行在全市行争位次、出形象的闪光点和突破口，因此必须强化我行存款的竞争优势。一是下大力气抓企业存款，扭转企业存款不景气局面。从前几年的发展情况来看，企业存款基础薄弱，稳定性差是影响我行发展的主要因素。因此稳定老客户，发展新的存款大户，抓好中小客户是今年工作的重点。各单位一定要结合自身实际，制订切实可行的措施，重点抓好大客户，对重点客户、优质客户要加强跟踪服务，确保服务优质高效，以我们的热情、真诚换取客户的信赖和支持，以求增加我行存款得贡献度。对无贷户的营销工作，要重点放在财政、教育、邮政、保险及其他行政事业单位方面。同时，注意抓大不放小，进一步拓展中小企业的存款发展空间，对10—100万的客户群要分行业、分品种进行调查，分门别类进行营销，力争使这些客户的数量和质量有一个新发展。二是加大力气度抓好储蓄存款工作，努力提高市场份额。储蓄存款的特点是较为稳定，储蓄存款是我行存款业务稳步增长的基础。各单位要狠抓储蓄业务的发展，提高市场占有率，完成下达目标任务。一要认真做好文明优质服务，努力提高文明优质服务的整体水平。以文明礼貌，热情周到，高水平、高质量的服务赢得客户。二要对周边环境差，储源少，存款困难较大的机构网点，要发动员工广泛吸储揽存，自觉走出去，动员亲朋好友吸收存款，以此弥补柜台存款的不足。三要充分、合理运用各种政策和资源，要抓住个人结算户划归储蓄存款的契机，对个体承包商、私营企业主等新储蓄客户资源要加大拓展力度。四要想方设法挖新储源。凡有条件的网点，都要大力开展代发工资业务，依靠代发工资来沉淀资金，增加存款。

2、切实抓好信贷投入工作。一要加大对公贷款的营销，支行的几个优质贷款项目，业务发展要积极主动去营销，争取早投入、早见效；二要继续抓好新增授信项目的储备；三要积极抓好零售贷款业务，重点抓好以住房按揭贷款、存单质押贷款、出国留学保证金贷款、出国留学教育贷款为主的零售贷款业务。同时，要高度重视资产质量，加强贷后管理，避免新的不良资产发生。

3、切实抓好中间业务。中间业务收入作为新的利润增长点，日益引起各家金融机构的重视，逐步成为竞争的焦点，去年我行中间业务收益不够理想，在各项收入中占比较小。今年，为保证我行中间业务有所突破，要做以下工作：

一要加大对票据业务的营销，重点抓好银行承兑汇票贴现和100%保证金银行承兑业务。在稳健经营的前提下，本着服务大客户、带动中小客户的原则，广揽票源，力争票据业务再次实现飞跃发展，带动存款和结算业务的同步发展，提高收益。

二要对信用卡业务进行认真分析，对比同业、对比兄弟行，找不足、找差距，要建起发展信用卡业务的平台。信用卡消费首先从员工做起，积极引导全行员工推广出差、购物、吃住等消费活动使用信用卡结算。全行员工都要积极宣传，树立持卡消费意识。同时，大力发展收益型代收、代付、代理、代售的“四代”业务，拉动我行中间业务收入的提高。

发展是今后全行工作重点，全行员工都要积极行动起来，共同关注全行的业务建设与发展，共同围绕业务发展这个大目标，加强协作、互相支持、齐心协力，把业务发展上去。今年支行将继续设立特殊贡献奖，对做出突出贡献的单位和个人给予重奖。

（二）建立科学合理、公平公正的激励机制，完善各种考核办法。

一要完善部门和网点的综合考核，建立一个科学合理的目标责任制和与之相配套的行之有效的激励机制，体现“增资凭效益，收入凭贡献”的原则。

二要逐步完善对员工的绩效考核，要体现考核的透明性、综合性和公正公平性，对表现好、任务完成好的员工要大胆给予奖励，在收入上拉开档次，充分调动每位员工的工作积极性。

（三）各司其责，立足本职，踏踏实实做好各项工作。

一是班子成员要明确分工，各司其责，克已奉公，恪尽职守。二是中层干部要明确自身的职责，知道自己在干什么，怎么干。三是每个员工要在自己的岗位上尽心尽职、立足本职，踏踏实实的干好自己的工作，要熟悉业务操作制度和规程，杜绝业务差错的发生。四是每位员工必须牢牢树立主人公意识，充分利用公司化经营模式给我们一分耕耘、一分收获的环境。五是要各级都要强化服务意识，努力把“机关为基层，二线为一线，领导为员工，全行为发展”的要求落到实处。

（四）强化经营管理，确保健康运营。

一是要组织有关业务人员，认真学习贯彻《会计法》，强化遵纪守法观念，坚决维护银行“三铁”形象，制止会计“三乱”，继续落实市行的三级检查活动，确保各项制度的落实。支行每月要对分理处及其他业务全面检查一次；分理处主任每周要抽查本单位一天的帐务，检查要有力度，作到横到边，纵到底，不留死角。各级检查人员要把检查结果如实登记，对检查发现的问题，情节严重的或屡查屡犯的，对主要当事人要从严、从重处理。总之，要通过检查，提高全行员工依法合规办事的自觉性，确保全辖各项业务规范运营。二是坚持不懈地抓好“三防一保”工作。安全保卫工作仍要坚持“预防为主，确保安全”方针，各网点要时刻绷紧安全运营这根弦，不能有任何麻痹大意和侥幸心理。要认真落实“三防一保”和社会治安综合治理的各项措施规定，落实行领导带班检查制度、行政人员节假日值班制度、安全检查制度，保障人员、资金和财产的安全。三是健全和完善内控机制，提高防范和化解金融风险的能力。业务发展科要认真履行好自身的职责，对各类贷款、承兑等授信业务实行全方位风险管理；其他职能部门本着“关口前移，防查并举，以防为主”的原则，紧密配合，加大对规章制度执行情况的监督和查处力度，严防有章不循、违规操作带来的风险；不断提高干部职工的思想政治素质和业务素质，切实防范思想道德风险；继续抓好党风廉政建设，实行责任制，进一步端正党风行风，弘扬正气。

（五）不断加强学习，提高自身修养，注重综合素质的提高，以适应我行业务发展的需要。

当前竞争形势激烈、业务发展任务艰巨，因此，进一步加强领导干部职工的思想作风教育，建设一支思想过硬、作风优良、能打硬仗的干部职工队伍非常重要和必要。一是要认真学习，不断提高政治素质和思想素质。当前各单位要组织员工，认真学习《‘三个代表’思想纲要》，提高员工的政治思想素质。二是要有计划、有目的的开展金融知识、银行业务、政策法规、营销、礼仪、服务方面的培训，在全行营造一个热爱学习、崇尚学习的氛围。同时，要边学习边讨论，提高升华，学以致用，善于运用学到的知识指导推动业务发展，把知识潜能化为业务发展的动能，有效服务于日常工作。三是大力倡导艰苦奋斗、勤俭建行的好风气，克服追求安逸、贪图舒适的消极思想，进一步增强使命感和责任感，时时刻刻做到心中想发展，工作重发展，带头抓发展，实干求发展，始终如一地保持苦干实拼的优良作风，在全行上下营造出一种求真务实、埋头苦干、勤奋工作、无私奉献的良好风气。四是加强在岗人员的培训力度，积极参加上级行组织的各类业务培训班，强化对新业务知识的学习。进一步开展岗位练兵和业务技术能手达标活动，培养员工的一专多能，适应新业务发展的需要，今年我行根据具体情况，要组织员工的进行各项业务的培训和测试，各单位要利用每周二的学习时间，组织好员工的学习，使广大员工真正掌握业务知识，熟练操作规程。

同志们，过去的成绩是全行领导干部和员工相互理解、相互支持、(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)相互激励、上下一心，拧成一股绳，共争一口气的情况下取得的，作为全行的班长，作为支行大家庭中的一员，我为全行能有你们这样的员工感到自豪、感到欣慰、感到鼓舞。在此，我谨代表支行支部向你们以及为我行的发展无私奉献的全行家属，表示衷心的感谢！新的一年，我们的工作任务更加艰巨，但我们坚信，有市行党委的正确领导，有支行班子团结奋进，有全体员工的不懈努力，只要我们认真总结经验，努力克服不足，同心同德、开拓进取、扎实工作，就一定能实现全年工作目标，再铸辉煌！

最后，我代表支行党支部，给各位及你们的家人拜个早年，并祝新春愉快、身体健康、工作顺利、合家欢乐、万事如意！

第四篇：在市农行工作会议上的讲话

在市农行2088年工作会议上的讲话

任我行

（2088年2月28日）

同志们：

非常高兴能够参加市农行这次工作会议，和大家一起探讨农业银行的改革和发展问题。一会儿，振琪行长还要作工作报告，对2088年农行工作进行具体的安排部署，请大家结合实际，认真抓好落实。借此机会，我就全市经济社会发展情况予以通报，并就搞好农业银行的改革、发展和服务工作，谈几点意见，供同志们参考：

一、把握发展大势，增强加快发展的责任意识和机遇意识 2087年，是我市经济社会发展不平凡的一年。全市上下坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕突破发展、构建和谐两大主题，克难攻坚，开拓奋进，战胜了严重自然灾害，克服了前进中的诸多困难和问题，经济社会继续保持了健康协调发展的良好势头。全年完成生产总值135.8亿元，同比增长12.4％；全社会固定资产投资133.2亿元，同比增长33.2％；社会消费品零售总额48.7亿元，同比增长17.6％；财政收入首次突破10亿元大关，达到10.89亿元，同比增长50.2%，提前三年实现了“十一五”规划财政收入翻两番的第一步目标；城镇居民可支配收入8870元，农民人均纯收入1850元,同比分别增长15.1%和15％。全市经济快速发展，产业结构逐步优化，各项事业全面进步，社会大局保持和谐稳定，广大群众越来越多地享受到了改革开放带来的成果，全市经济社会步入了又好又快发展的新阶段。

过去一年，市农行以科学发展观为统领，以提升质量效益为主线，围绕市委、市政府确立的发展战略和总体要求，积极贯彻落实党和国家经济金融方针政策，各项业务工作取得显著成就，为全市经济社会发展作出了积极贡献。2087年，全市农行系统完成存款50.48亿元，实现经营利润3352万元，同比增盈3037万元，增幅高达964.13%。同时，市农行被评为全市“2087最具活力企业”，被农总行评为首届农业银行系统“思想政治工作优秀单位”，实现了物质文明、精神文明建设的“双丰收”。在此，我谨代表市委、市人民政府，向市农行过去一年取得的可喜成绩表示热烈的祝贺！向奋战在经营一线的全体员工及其家属表示亲切的慰问！

2088年，是全面贯彻党的十七大精神，全力推进突破发展、努力构建和谐商洛的重要一年。市委二届三次全会和刚刚闭幕的市二届三次人代会，确定了今年经济社会发展的总体思路和目标，预期全市生产总值完成155亿元，增长12%；全社会固定资产投资149亿元，增长12%；财政总收入13.8亿元，增长26.8%，其中地方财政收入5.95亿元，增长20.5%，社会零售品销售总额增长15.5%；居民人均可支配收入9846元，增长11%；农民人均纯收入2063元，增长11.5％。实现上述目标，需要全市上下的共同努力，也离不开金融机构的大力支持和积极参与。我们要看到，随着我市突破发展进程的加快，金融业的发展空间也将进一步扩大。今年的中央一号文件，作出了关于加强农业基础设施建设的决定，加大对农业基础设施建设的投入，农行责无旁贷；今年全市规划建设60个重点项目，除高速公路建设投资外，地方性建设项目需要完成总投资36亿元，如期实现这些项目的建设目标，农行大有可为。因此，农行要牢牢把握目前发展的重要机遇期，充分发挥农业银行在支持地方经济发展特别是支持解决“三农”问题的职能作用，从全市经济社会发展大局来谋划发展、完善思路，积极寻求自身发展与经济发展的结合点和切入点，积极探索更加符合商洛实际的信贷措施，为推进突破发展、构建和谐商洛建功立业、再创佳绩。

二、坚持科学发展，进一步提升农业银行服务水平

面对当前良好的发展机遇，农行系统要坚持以科学发展观统揽全局，积极探索金融与经济社会发展的良性互动机制，不断创新发展思路，丰富服务内涵，提升服务质量，全面提高管理和服务水平，努力为地方经济建设提供全方位的金融支持。

一要提前介入，积极开展主动服务。要围绕全市经济社会发展的总体部署，不断调整和完善服务工作的思路和措施，积极寻求金融事业与经济发展的结合点和切入点。要进一步增强金融服务工作的主动性，提前介入经济建设和社会事业发展的各个领域、各个项目、各个工程、各个企业，指导各个融资项目按照国家的金融政策和金融机构的要求，积极开展各项融资活动，促进全社会融资能力和水平的全面提高，帮助解决地方经济社会发展资金短缺的问题。作为农业银行，要始终围绕解决“三农”问题和支持社会主义新农村建设，扎实开展具有前瞻性的调查研究，准确把握农村经济社会发展的新特点、新规律，研究采取适应农村发展形势、适应农民发展需求、适合农业发展规律的金融服务措施，破解“三农”发展难题，推进社会主义新农村建设。二要科学引导，促进经济健康发展。要重视发挥国家货币政策的宏观调控和信贷资金的投资导向作用，按照科学发展观的要求，不断加大货币信贷政策调控对经济结构调整的渗透力，切实增强货币政策工具在经济建设和市场运行中的疏导能力，调节和引导经济结构和产业结构调整沿着积极的方向发展。要围绕全市“十一五”总体规划和目标，按照“区别对待、有保有压”的总体思路和要求，积极支持全市现代医药、农产品加工、矿产建材等支柱产业发展，支持重点项目建设，支持各类企业培养和提高自主创新能力，支持以城建、交通为重点的基础设施建设，支持各项社会事业发展，促进生产力水平的进一步提高，推动经济增长方式的根本性转变。

三要创新思路，充分发挥行业职能。要抓好体制机制创新、产品和服务创新、经营管理和销售方式创新，积极培育市场主体，开拓金融市场，完善银行服务功能。要坚持加强服务窗口建设，切实把提供优质、高效、快捷的金融服务作为金融员工的自觉行动。要用活用足信贷政策，积极支持市上确定的重点项目，支持中小企业发展，改善县域经济的信贷服务。要加强信贷政策和地方产业政策的协调配合，认真分析和研究我市经济、金融运行规律，引导企业将资金投向符合产业政策、具有良好经济和社会效益的领域，进一步增强落实货币信贷政策的科学性和有效性,为促进地方经济金融协调快速发展作出应有贡献。四要立足实际，提高金融服务水平。2087年末，全市金融机构存款余额205.2亿元，而贷款余额仅86.12亿元，存款增长22.9%，而贷款只增长了18.6%。可以看出，目前我市金融存贷差仍在进一步拉大，“融资难、贷款难”的问题还没有从根本上得到解决，社会资金外流的现象依然十分严重。对此，我们要认真分析原因，充分考虑商洛贫困地区发展的具体实际，切实处理好规避信贷风险和服务经济发展的关系，在遵循国家信贷政策的基础上，积极探索更加符合商洛发展实际的信贷措施，切实解决“贷款难”的问题。

五要加强协作,搞好金融生态环境建设。近期，市政府印发了《商洛市金融生态环境建设工作实施方案》，对加强金融生态环境建设提出了明确的要求。各级各部门、各金融机构要按照《方案》的总体部署和要求，切实履行职责，认真抓好落实。要进一步加强社会信用体系建设，积极探索信用监督、考评机制，建立健全守信激励和失信惩戒机制，引导企业和公众不断增强诚信意识，推动形成“诚实守信”的良好社会风尚。要加强法制环境建设，着力改善金融司法环境，在加大金融案件立案、审判、执行力度的同时，进一步探索建立金融案件集中审结制度，依法加大对金融债权司法保护的力度，为金融健康发展保驾护航。要进一步加快信用担保体系建设，积极组建主体多元化、运作市场化的担保机构，规范担保机构经营行为，加强担保机构的行业指导和风险监管。

三、加强协作配合，促进形成加快发展的强大合力

面对当前的改革和发展形势，各级各部门、各金融机构要进一步加强交流、沟通，更加紧密地搞好协作、配合，切实处理好各方面的关系，实现金融与经济社会的良性互动，促进形成经济和金融协调发展、健康发展的强大合力。

一要处理好地方政府与金融机构的关系。各级党委、政府要牢固树立在振兴经济中发展金融、在发展金融中振兴经济的观念，把金融机构的发展纳入地方经济社会发展统筹考虑,定期与各金融机构的交流、沟通，及时了解全市金融机构运行情况，全力支持金融机构开展工作。各有关部门特别是政法机关要充分发挥职能作用，保护金融机构合法权益，维护金融行业运行秩序，为金融行业协调快速发展创造的良好法治环境。各金融机构要定期主动向地方党委政府汇报工作，向相关部门通报金融形势，并根据金融形势的变化对地方经济社会的发展提出合理化建议和意见，支持地方经济社会发展。

二要处理好金融机构与各类企业的关系。要积极营造诚信环境，鼓励企业通过提高信用等级，依靠自身经营业绩和履约能力取得银行的信任和支持。银行机构要进一步改善金融服务，多为企业发展出谋划策，积极为企业提供信贷支持，特别是已经签约的项目，一定要确保资金按时到位。各级新闻媒体，要加大对守信企业和银行的宣传力度，在全社会营造良好的诚信环境。

三要处理好业务发展与行业监管的关系。发展是目的，监管是手段，监管的最终目的是为了实现又好又快发展。市人民银行和银监分局要做到以监管促发展，抓住维护金融市场秩序、促进诚信建设、防范金融风险、为金融业创造良好外部环境等关键环节，尽职尽责，大胆监管。特别要注意规范引导民间借贷。要认真学习借鉴发达地区民间借贷管理经验，积极研究制定充分利用民间资金的政策措施，在规范民间借贷行为控制风险的基础上，充分发挥民间资金对活跃民间经济活动的积极作用。

四要处理好金融服务与自身发展的关系。金融业作为服务行业，其存在的价值应该体现于能否为经济发展、社会进步和提高人民生活水平提供优质、高效的金融服务；社会的认可和支持是金融业赖以生存的基础，社会对金融产品和服务的需求是金融业发展的直接动力，各金融机构必须加快发展，尽快做大做强，更好地满足人民群众的生产、生活需求；充分利用社会稳定、经济发展和人民生活水平提高的良好经济环境，努力实现经济发展与金融自身发展的良性互动。

五要处理好立足当前与谋划长远的关系。在广阔的社会市场中，各家金融机构之间既有可能是商业竞争对手，也有可能是合作伙伴。但都有一个共同目标，那就是着力做大商洛金融市场，服务全市经济社会发展大局。这就要求各金融机构从实际出发，解决好各自发展中存在的问题，做好资本、技术、人才等各方面的积累和准备，夯实基础，严格管理，防范风险；要着眼长远，坚决制止以恶意竞争、误导公众等方式扰乱金融秩序。要积极倡导先进的金融文化，形成与商洛经济发展水平和文化环境相适应的金融供求结构，为长远发展奠定良好的基础。

同志们，金融工作是经济社会发展的有力保障，在加快突破发展、构建和谐商洛中，担负着非常重要的任务和使命。希望大家进一步统一思想，振奋精神，再鼓干劲，再接再厉，全面完成今年各项改革和发展任务，为全市经济社会又好又快发展，作出新的更大的贡献！谢谢大家！

第五篇：在县农行工作会议上的讲话

同志们：

这次农行工作会议，是在全县上下深入贯彻党的十七大精神和县“两会”精神之际召开的一次十分重要的会议，必将对促进我县金融事业发展、加快推进建设陕南经济强县进程，确保全年目标的实现产生积极的推动作用。刚才，根民同志代表县农行对2007年工作进行了总结，对今年的工作进行了安排部署，总结成绩客观全面、实事求是，安

排任务重点突出、符合实际，希望大家认真抓好落实。下面，我将全县经济社会发展情况向大家作以通报，并就柞水县农行的改革、发展和服务工作讲几点意见。

一、肯定成绩，认清形势，坚定做好农行工作的信心和决心

过去的一年，我们紧紧抓住西柞高速公路开通的机遇，着力推动矿产冶金、现代医药产业再上新台阶，举全县之力推进旅游产业的重大突破，稳步发展各项社会事业，努力保持社会大局和谐稳定，在旅游应急接待、“两基”迎国验、救灾重建等大事多、紧事多、难事多的情况下，较好地完成了各项经济目标任务，实现了率先突破发展的良好开局和融入西安的高点起步。全县实现生产总值13.75亿元，增长13.1%，位列全市第一，是2002年以来增幅最高的一年。农业总产值4亿元，增长7.8%。工业总产值9.45亿元，增长29.4%。固定资产投资6.61亿元，增长38.8%。社会消费品零售总额3.26亿元，增长20.6%。财政总收入突破亿元大关，达到1.09亿元，增长38.9%，其中地方财政收入4068万元，增长32.6%，净增1000万元。农民人均纯收入1734元，净增228元。城镇居民人均可支配收入8755元，增长15%。旅游产业在应急接待和长远发展上都取得了较好成绩，被省旅游局授予陕西旅游强县，柞水溶洞被评为省级地质公园。牛背梁周围已有13个旅游开发项目落户，总投资10亿元，牛背梁森林公园被批准为国家级森林公园。项目工作卓有成效，在全市重点项目综合评比中名列第一。农村经济在大灾之年保持平稳增长，农民安居工程建设和劳务输出等工作在不同领域都为全县工作增添了亮点，获得了全国绿化模范县、省级劳务输出工作示范县等荣誉。社会事业全面进步，省级文明县城创建已顺利通过验收，并得到了省委、省政府的命名表彰。“两基”工作代表陕西省顺利通过国家评估验收，被国家三部委授予西部地区“两基”攻坚先进地区。平安柞水创建顺利通过省上验收，正在等待省上命名，信访工作基本实现了“一控四降”目标，全县社会大局总体保持稳定。

2007年，县农行紧紧围绕县委、县政府确立的发展方略和总体要求，积极贯彻落实党和国家经济金融方针政策，各项业务工作取得显著成就，为全县经济社会发展作出了积极贡献。经营利润首次越过千万元大关，当年实现经营利润1041万元，位居全市农行第一；各项存款创历史新高，较年初净增加2亿多元；内控管理进一步加强，2007被省行评为内部控制一类行；业务经营综合绩效考评排名位居全市农行第一，分别被省、市行评为2007先进单位，实现了各项工作又好又快地发展。这些成绩的取得，是县农行班子正确领导的结果，也是全体员工辛勤努力的结果。成绩有目共睹，得到了社会各界的充分肯定，县委、县政府对农行一年来的工作是满意的。在此，我谨代表县委、县政府，向县农行过去一年取得的可喜成绩表示热烈的祝贺！向奋战在经营一线的全体员工表示亲切的慰问和衷心的感谢！

在肯定成绩的同时，我们还应清醒地看到，当前我县经济运行和社会管理还存在不少困难和问题，农业基础脆弱，工业科技含量不高，节能减排任务艰巨，环境保护压力大，物价涨幅居高不下，公共财政体系不健全，政府投入的能力与群众期望、各项事业发展需求之间的矛盾仍很突出，特别是国家从紧货币政策的实施，使银行信贷类资产业务的过快扩张变为重点调控，这将给以贷款利收息为主的农行带来一定的压力。但是，我们也应看到，随着我县率先突破发展进程的加快，金融业的发展空间也将进一步扩大。今年的中央一号文件，作出了关于加强农业基础设施建设的决定，加大对农业基础设施建设的投入，农行责无旁贷；除高速公路建设外，今年县上将围绕工业、旅游、农业、城镇建设、基础设施和民生等六个方面，启动58个地方重点项目建设，投资8.45亿元，大西沟铁矿矿钢一体化项目，钼、铜、钒、钛4个新建、扩建项目，牛背梁森林公园项目，桃园盘龙小区项目、五洲大厦项目、新城开发项目等一批关乎陕南经济强县建设进程的重大项目将陆续开工，如期实现这些项目的建设目标，农行大有可为。因此，农行要牢牢把握目前发展的重要机遇期，充分发挥农业银行在支持地方经济发展，特别是支持解决“三农”问题的职能作用，从全县经济社会发展大局来谋划发展、完善思路，积极寻求自身发展与经济发展的结合点和切入点，积极探索更加符合柞水实际的信贷措施，为推进率先突破发展、构建和谐柞水建功立业、再创佳绩。

二、明确目标，突出重点，努力提升农

行服务地方经济社会发展的水平

2008年既是全面贯彻落实十七大战略部署的第一年，也是我县全力推进突破发展、迈步陕南经济强县的开局年。刚刚闭幕的县人代会，确定了今年经济社会发展的总体目标，全县生产总值达到16亿元，增长12%；农业总产值达到4.35亿元，增长8.8%；工业总产值达到11.5亿元，增长21.7%；全社会固定资产投

资达到8.5亿元，增长28.6%；财政总收入达到1.4亿元，增长28.6%，其中地方财政收入达到5000万元，增长22.9%；社会消费品零售总额达到3.8亿元，增长16.2%；农民人均纯收入达到1940元，增长12%；城镇居民人均可支配收入达到9718元，增长11%；单位gdp能耗降低4%左右；人口自然增长率控制在3‰以内；城镇登记失业率控制在4%以内。实现上述目标，需要全县上下的共同努力，也离不开金融机构的大力支持和积极参与。县农行要围绕全县经济社会发展的总体思路和目标，服从服务于经济发展大局，与时俱进，开拓进取，不断优化信贷资源配置，力争实现各项存款1亿元，不良贷款余额下降300万元，货币清收700万元，中间业务收入400万元，实现经营利润1400万元，努力实现农行和柞水经济的双发展、双促进。

（一）创新经营方式，全力拓展存款市场。存款对银行来说，永远是第一位的。存款业务作为创利的主要来源，必须加强研究，创新思维，开展营销，做大做强存款市场，不断适应市场的变化。要积极创新经营机制，积极推行储蓄承包经营，进一步激发员工的工作热情，发挥潜能，不遗余力，全身心投入到存款市场的开拓和发展中去。要抓住市场发展机遇，大力培育个体户存款市场，选择培植优良客户资源，吸引个体工商户，壮大个体存款。积极推行“存贷积数”结合贷款办法，以存定贷，以贷引存，以贷促存，最大限度地实现个人存款资金体内循环。要紧盯优良客户，拓展对公存款，在做好已有优质客户的维护和跟踪服务工作的同时，进一步拓展对公存款领域。发挥农行自身优势和潜力，提高金融服务质量，通过服务质量取信于广大农民群众，从而牢牢把握市场，积极吸纳存款，与客户建立长期稳定的互惠互利伙伴关系。

（二）提前主动介入，积极开展上门服务。服务是永恒的主题，是不变的定律。要围绕全县经济社会发展的总体部署，不断调整和完善服务工作的思路和措施，积极寻求金融事业与经济发展的结合点和切入点。要进一步增强金融服务工作的主动性，提前介入经济建设和社会事业发展的各个领域、各个项目、各个工程、各个企业，指导各个融资项目按照国家的金融政策和金融机构的要求，积极开展各项融资活动，促进全社会融资能力和水平的全面提高，帮助解决地方经济社会发展资金短缺的问题。作为农业银行，要始终围绕解决“三农”问题和支持社会主义新农村建设，扎实开展具有前瞻性的调查研究，准确把握农村经济社会发展的新特点、新规律，研究采取适应农村发展形势、适应农民发展需求、适合农业发展规律的金融服务措施，破解“三农”发展难题，推进社会主义新农村建设。

（三）坚持科学引导，促进经济健康发展。2008年国家继续实行从紧的货币信贷政策，县农行要重视发挥国家货币政策的宏观调控和信贷资金的投资导向作用，按照科学发展观的要求，不断加大货币信贷政策调控对经济结构调整的渗透力，切实增强货币政策在经济建设和市场运行中的疏导能力，调节和引导经济结构和产业结构调整沿着积极的方向发展。要围绕全县“十一五”总体规划和目标，按照“区别对待、有保有压”的总体思路和要求，积极支持全县矿产、医药、旅游等支柱产业发展，支持重点项目建设，支持各类企业培养和提高自主创新能力，支持以城建、交通为重点的基础设施建设，支持各项社会事业发展，促进生产力水平的进一步提高，推动经济增长方式的根本性转变。

（四）创新工作思路，充分发挥行业职能。要抓好体制机制创新、产品和服务创新、经营管理和营销方式创新，积极培育市场主体，开拓金融市场，完善银行服务功能。加强服务窗口建设，切实把优质、高效、快捷的金融服务作为金融员工的自觉行动。要用活用足信贷政策，积极支持县上确定的重点项目，支持中小企业发展，改善县域经济的信贷服务。要加强信贷政策和地方产业政策的协调配合，认真分析和研究我县经济、金融运行规律，引导企业将资金投向符合产业政策、具有良好经济和社会效益的领域，进一步增强落实货币信贷政策的科学性和有效性,为促进地方经济金融协调快速发展作出应有的贡献。

（五）加大信贷支持力度，促进地方经济发展。2007年末，全县金融机构存款余额13.65亿元，较上年净增2.7亿元，增幅为24.7%；各项贷款余额6.74亿元，较上年净增0.81亿元，增幅为13.7%，贷款增长幅度低于存款增长幅度11%。存贷差近7亿元，这说明贷款拓宽的仍然很大，地方企业“融资难、贷款难”的问题还没有从根本上得到解决，社会资金外流的现象依然十分严重。对此，我们要认真分析，充分考虑贫困地区发展的具体实际，处理好规避信贷风险和服务经济发展的关系，在遵循国家信贷政策的基础上，积极探索更加符合柞水发展实际的信贷措施，不断加大信贷支持力度，切实解决“贷款难”的问题，服务地方经济发展，实现良性互动。

（六）加强诚信建设，优化金融生态环境。最近市政府印发了《商洛市金融生态环境建设工作实施方案》，对加强金融生态环境建设提出了明确的要求。县级各部门、各金融机构要按照《方案》的总体部署和要求，切实履行职责，认真抓好落实。要进一步加强社会信用体系建设，积极探索信用监督、考评机制，建立健全守信激励和失信惩戒机制，引导企业和公众不断增强诚信意识，形成“诚实守信”的良好社会风尚。加强法制环境建设，着力改善金融司法环境，在加大金融案件立案、审判、执行力度的同时，进一步探索建立金融案件集中审结制度，依法加大对金融债权司法保护的力度，为金融健康发展保驾护航。

三、加强协作，密切配合，形成加快发展的强大合力

面对当前改革和发展形势，金融机构要进一步加强与各乡镇、各部门的交流与沟通，更加紧密地搞好协作配合，切实处理好各方面的关系，实现金融与经济社会的良性互动，形成经济和金融协调发展、健康发展的强大合力。

一要处理好地方政府与金融机构的关系。各级各部门要牢固树立在振兴经济中发展金融、在发展金融中振兴经济的观念，把金融机构的发展纳入地方经济社会发展统筹考虑，定期与各金融机构的交流、沟通，及时了解全县金融机构运行情况，全力支持金融机构开展工作。各有关部门特别是政法机关要充分发挥职能作用，保护金融机构合法权益，维护金融行业运行秩序，为金融行业协调快速发展创造的良好法治环境。金融机构要定期主动向地方党委政府汇报工作，向相关部门通报金融形势，并根据金融形势的变化对地方经济社会的发展提出合理化建议和意见，支持地方经济社会发展。

二要处理好金融机构与各类企业的关系。要积极营造诚信环境，鼓励企业通过提高信用等级，依靠自身经营业绩和履约能力取得银行的信任和支持。银行机构要进一步改善金融服务，多为企业发展出谋划策，积极为企业提供信贷支持，特别是已经签约的项目，一定要确保资金按时到位。各级新闻媒体，要加大对守信企业和银行的宣传力度，在全社会营造良好的诚信环境。

三要处理好业务发展与行业监管的关系。发展是目的，监管是手段，监管的最终目的是为了实现又好又快发展。各级监管部门要做到以监管促发展，抓住维护金融市场秩序、促进诚信建设、防范金融风险、为金融业创造良好外部环境等关键环节，尽职尽责，大胆监管。特别要注意规范引导民间借贷。要学习借鉴发达地区民间借贷管理经验，积极研究制定充分利用民间资金的政策措施，在规范民间借贷行为控制风险的基础上，充分发挥民间资金对活跃民间经济的积极作用。

四要处理好金融服务与自身发展的关系。金融业作为服务行业，其存在的价值应该体现于能否为经济发展、社会进步和提高人民生活水平提供优质、高效的金融服务；社会的认可和支持是金融业赖以生存的基础，社会对金融产品和服务的需求是金融业发展的直接动力，各金融机构必须加快发展，尽快做大做强，更好地满足人民群众的生产生活需求；充分利用社会稳定、经济发展和人民生活水平提高的良好经济环境，努力实现经济发展与金融自身发展的良性互动。

五要处理好立足当前与谋划长远的关系。在广阔的社会市场中，各家金融机构之间既有可能是商业竞争对手，也有可能是合作伙伴。但都有一个共同目标，那就是着力做大柞水金融市场，服务全县经济社会发展大局。这就要求各金融机构从实际出发，解决好各自发展中存在的问题，做好资本、技术、人才等各方面的积累和准备，夯实基础，严格管理，防范风险；要着眼长远，坚决制止以恶意竞争、误导公众等方式扰乱金融秩序的行为。要积极倡导先进的金融文化，形成与柞水经济发展水平和文化环境相适应的金融供求结构，为长远发展奠定良好的基础。

六要处理机关建设与队伍建设的关系。县农行要牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨和“客户至上”的经营意识，进一步强化机关为基层服务、上级为下级服务、全行为效益客户服务的服务意识，争创文明机关。农行广大干部职工要树立“强基固本”的思想意识，勇于进取、与时俱进，根据形势的发展，开动脑筋，研究问题，把握规律，不断改进工作方法和工作方式，提高驾驭全局和开拓进取的能力；要勇于改革、开拓创新，把改革作为解决发展中问题的关键，把创新作为我们事业发展的灵魂，促进农行工作有新的转变；要勤奋务实、敬业奉献，发扬高度的事业心、责任感和奉献精神，脚踏实地，真抓实干，促进农行各项事业得到持续快速发展。

七要处理好改革与发展的关系。按照中央经济工作会议要求，农行股改各项工作正在提速，产权制度和公司治理结构的改革，将带来管理体制和经营机制的根本变革，农业银行即将站在新的历史起点。在改革的关键时期，要处理好改革与发展的关系，改革的目的是为了更好地发展，不能因为改革而偏废发展与管理。要深刻领会“以人为本”的科学发展观的核心，在抓好各项改革的准备工作的同时，要尊重员工劳动、关心职工疾苦、激励员工创新，充分发挥广大员工致力于改革和有效发展的主观能动性，以有效发展推进改革进程，以改革新机制促进农行未来大发展，确保改革、稳定、发展三者的有机统一。

同志们，金融工作是经济社会发展的有力保障，在加快突破发展、构建和谐柞水中，担负着重要的任务和使命。让我们在“三个代表”重要思想的正确指引下，在县委、县政府的正确领导下，团结一心，开拓进取，与时俱进，扎实工作，努力开创柞水农行发展的新局面，为实现柞水率先突破发展、建设陕南经济强县做出新的更大贡献。

谢谢大家！