供电设备设施的维修

第一篇：供电设备设施的维修

供电设备设施的维修

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一、供电设备设施的养护管理

供电设备的养护目的是，消除事故隐患，防止供电设备设施出现较大故障，以减少不必要的经济损失。供电设备设施的养护由值班电工负责实施。按照《机电设备管理工作条例》中的规定，定时对设备设施进行养护。

1.低压配电柜的养护

低压配电柜的养护，每半年一次。养护的顺序是：先做好养护前的准备，然后分段进行配电柜的保养。

(1)养护前的准备

低压配电柜养护前一天，应通知用户拟停电的起止时间。将养护所需使用工具和安全工具准备好，办理好工作票手续。由电工组的组长负责指挥，要求全体人员思想一致，分工合作，高效率完成养护工作。

(2)配电柜的分段养护

当配电柜较多时，一般采用双列方式排列。两列之间由柜顶的母线隔离开关相连。为缩减停电范围，对配电柜进行分段养护。先停掉一段母线上的全部负荷，打开母线隔离开关。检查确认无电后，挂上接地线和标示牌即可开始养护。

①检查母线接头有无变形，有无放电的痕迹，紧固连接螺栓确保连接紧密。母线接头处有脏物时应清除，螺母有锈蚀现象应更换。

②检查配电柜中各种开关，取下灭弧罩，看触头是否有损坏。紧固进出线的螺栓，清洁柜内尘土，试验操动机构的分合闸情况。

③检查电流互感器和各种仪表的接线，并逐个接好。

④检查熔断器的容体和插座是否接触良好，有无烧损。在检查中发现的问题，视其情况进行处理。该段母线上的配电柜检查完毕后，用同样的办法检查另一段。全部养护工作完成后恢复供电，并填写《配电柜保养记录

2.变压器的养护

变压器的养护每半年一次，一般安排在每年的4月份和10月份，由值班电工进行外部清洁保养。在停电状态下，清扫变压器的外壳，检查变压器的油封垫圈是否完好。拧紧变压器的外引线接头，若有破损应修复后再接好。检查变压器绝缘子是否完好，接地线是否完好，若损伤则予以更换。测定变压器的绝缘电阻，当发现绝缘电阻低于上次的30％～50％时，应安排修理。

二、供电设备设施的维修的管理 供电设备和设施的修理是指对供电设备中出现的故障进行的修复。较大的维修项目如变压器的内部故障和试验、高压断路器的调整和试验等，一般采用外委维修的方式。供电设备管理员，根据维修保养计划(如表4-4-5所示)，委托供电公司对辖区内的变压器和高压断路器进行检修和试验。此项工作的程序是：供电设备管理员填写《外委维修申请表》(表4-4-6所示)，经物业管理公司同意后与供电公司签署维修协议。维修时由配电室值班电工负责监督，并将结果记录在《变压器维修记录》和《配电设施维修记录》内。大修后的试验结果由供电公司填写试验报告，交供电设备管理员并进行财务结算。若在供电设备运行中，由于雷击或其他原因出现严重的故障时，首先由值班电工填写《事故报告》经过主管部门审批后再按上述程序处理。

较小的维修项目如路灯照明线路、楼宇内的配电箱及电力计量箱等公共设施故障时，用户直接找配电室的值班电工修理解决即可。若照明灯、电度表是户内个人的物品，用户找配电室的值班电工修理并办理交费手续。值班电工修理后填写维修登记表，并由用户签字。值

班电工应及时向财务部门结账、报账。

供电设备设施的维修有两方面的含义，一方面是搞好供电设备的维护，使设备设施在最佳运行状态下工作；另一方面是当供电设备设施出现故障时，及时修复尽快恢复供电，减少停电给生活和工作带来的不便。供电设备设施维修管理，由工程部供电设备管理员结合辖区内的供电设备设施情况，制定出物业公司的《机电设备管理工作条例》、设备设施维修计划，组织人员施工和施工后的验收等，通过一系列管理活动，争取以最少的消耗获得最大的维修效果，最大限度的满足用户要求。

第二篇：物业设施设备维修153问

物业设施设备维修153问

1、问：发生跑、冒、渗、漏水时该怎么办？

答：关闭阀门，截断漏水源，情况严重时，及时汇报。

2、问：突然停水怎么办？

答：及时通知客服，立即查找原因，确认是内线还是外线停水。

3、问：排污管堵塞怎么办？

答：确定堵塞位置，从检修处用疏通机或分段清理。

4、问：面对刁钻、难缠的业主怎么办？ 答：用诚意去打动业主。

5、问：入户维修时，未按业主要求时间到达怎么办？ 答：进门时先向业主表达歉意：“真对不起，让您久等了！”

6、问：上班途中，遇到堵车或自行车坏了怎么办？ 答：提前给班长、主管打电话请假。

7、问：工作中发生触电事故怎么办？

答：切断电源，在急救人员未到达时，进行人工呼吸。

8、问：突发火灾时该怎么办？ 答：汇报，按预案执行。

9、问：天然气泄漏时该怎么办？

答：关闭阀门，打开窗户，有中毒人员应立即移动到通空气的地方，迅速向燃气公司、医院打求救电话。

10、问：业主忘带钥匙，要求爬窗户怎么办？

答：耐心向业主解释，说明一切危险及物业规定，协助解决。

11、问：业主要求帮忙购件怎么办？

答：耐心向业主解释并告知物业有规定，工作时间不能随便出去。

12、问：户门打不开怎么办？

答：确认业主身份，办理相关手续后，用手枪钻打锁芯（注：根据现场实际情况用不同的处理方法）。

13、问：燃气充不进去怎么办？

答：看卡里是否有钱，电池是否有电，正确插卡。

14、问：上层业主漏水到下层业主家该怎么办？ 答：先检查有无暗管漏水，再检查防水层是否完好。

15、问：上门维修敲错门时该怎么办？ 答：应主动向业主道歉：“实在对不起，打扰您休息了！”

16、问：碰见业主与业主或社会人吵架怎么办？ 答：了解情况，进行劝解和开导。

17、问：碰见业主乱扔垃圾怎么办？ 答：应当面捡起收放垃圾桶。

18、问：碰见业主有损公共设施该怎么办？ 答：应及时制止和保护。

19、问：上业主家维修时，家里是老人，又需要购件怎么办？ 答：特殊情况及时向客服维修主管报告。

20、问：马桶不上水怎么办？

答：检查上水阀、过滤阀、减压阀是否正常。

21、问：上班时家有急事怎么办？

答：向领导请示，待领导同意后回家处理。

22、问：业主报修没有及时到达业主家怎么办？ 答：向业主道歉。

23、问：上门维修时，被业主家的小狗咬到怎么办？ 答：通知领导，打疫苗。

24、问：业主要求我们维修一些家用电器怎么办？ 答：建议业主找专业技术人员维修。

25、问：晚上一个人值班，出现紧急情况一个人处理不了怎么办？ 答：通知值班经理。

26、问：维修时不小心弄坏了业主家的东西怎么办？ 答：向业主道歉，并照原样赔付业主。

27、问：外出回家时，遇到紧急情况回不到单位上班怎么办？ 答：及时向上级报告。

28、问：业主和我们借工具使用怎么办？ 答：登记。

29、问：工作时业主不理解和我们发脾气怎么办？ 答：尽量不吱声。

30、问：上班时自行车坏在半路上怎么办？ 答：及时报告，尽快赶到单位。

31、问：维修时家中无人怎么办？ 答：告之客服再联系。

32、问：在回家的路上，出现了交通事故怎么办？ 答：通知公司领导。

33、问：在回家的路上，出现了坏人怎么办？ 答：报警。

34、问：吃饭时，忘带饭卡怎么办？ 答：登记。

35、问：同事之间打架，你看见了怎么办？ 答：劝解拉开。

36、问：在上班时，拾到一个手机或是钱包怎么办？ 答：交客服。

37、问：在上班时，有人向我们问路怎么办？ 答：知则答，不知则致歉。

38、问：在工作中，把工具忘在业主家中怎么办？ 答：上门道歉取回。

39、问：业主要求我们和他一起去买配件怎么办？ 答：请示领导。

40、问：有事需请假怎么办？

答：按公司规定填写请假条，待批准。

41、问：让加班但家中确实有事怎么办？

答：如果工作及其重要应克服个人原因，以工作为重。

42、问：到了转正期没有人通知怎么办？

答：可主动向领导征求一下意见顺便提醒一下。

43.问：档案在其它单位，三险怎么办？ 答：写请示报告向公司说明，根据批复内容执行。

44、问：水泵漏水怎么办？ 答：查找原因，及时维修。

45、问：业主对设施维修中有特殊要求怎么办？

答：据实量力而行，向业主说明此事须请示领导，经领导同意业主有承诺免责的可以提供服务。

46、问：上层漏水造成下层投诉怎么办？

答：先找上层业主，对下层看损失结果，协助上层业主尽快处理，可以征得上下两个当事业主的同意并签字确认，物业在无资金投入的情况下给予帮助解决，但物业不承担任何责任。

47、问：员工不听从管理怎么办？

答：对事不对人，就事论事的谈心，指出问题的所在和危害。

48、问：员工屡教不改告状怎么办？

答：向上级领导摆出事实及教育过程，提出具体处理意见。

49、问：遇到工作不认真的员工怎么办？

答：有意识的找一些工作，锻炼他并同他一起干几次工作，给予示范进行身教和言教。

50、问：马桶堵了用疏通机疏通不了怎么办？ 答：告诉业主联系厂家拆马桶，进行疏通。

51、问：室外供水阀门爆裂怎么办？

答：先关总阀，检查漏水原因，进行维修。

52、问：消防栓跑水怎么办？

答：先关掉总阀，检查漏水原因，进行维修或更换阀门。

53、问：业主家暖气漏水怎么办？

答：先关供水、回水，查找原因，进行维修，拍照，记录现场损失。

54、问：联系不上业主怎么办？ 答：业主户门上贴通知，（待业主看到通知后，来物业客服部登记新的联系方式）。

55、问：楼上往楼下漏水，联系不上楼上业主怎么办？ 答：通知领导和派出所把门锁撬掉。

56、问：业主家跑水怎么办？

答：尽快把阀门关掉，然后找保洁员帮业主把水清理干净，拍照记录。

57、问：如果业主家中着火怎么办？ 答：通知保安和打119电话，同时把电闸拉掉，把燃气阀门关掉。

58、问：电梯突然停了怎么办？

答：通知电梯维修，把乘梯的业主稳住，跟他们说不要着急。

59、问：如果业主有事需要你帮忙，可是不属于你范围之内的怎么办？ 答：要婉言拒绝或说我回去跟领导请示一下。

60、问：你有急事可是还需要加班怎么办？ 答：应该以公司的事情为重。

61、问：配电室突然停电怎么办？

答：尽快查找原因，确认是内线还是外线，同时联系供电局。

62、问：业主家中阀门漏水，但装修包封不便维修怎么办？ 答：先把漏水问题临时处理，然后让业主找装修公司来维修。

63、问：业主装修改装的阀门漏水怎么办？

答：先把漏水问题临时处理，然后让业主找人把包封部分拆掉。

64、问：减压阀有响声怎么办？

答：调节减压阀的压力或更换减压阀。

65、问：水表自转怎么办？ 答：安装单流阀。

66、问：化粪池返水怎么办？ 答：通知清淘化粪池厂家来清理。

67、问：业主不交物业管理费怎么办？

答：由客服来协调，看有什么问题尽快解决。

68、问：业主家中地埋管漏水怎么办？ 答：把地面敲掉更换新管或加接头。

69、问：看见保安和业主打架怎么办？ 答：应该阻止他们。

70、问：突然地震怎么办？

答：尽快通知业主撤离，到比较宽广的地方。

71、问：业主让你代买配件怎么办？

答：婉言拒绝，说公司有规定不让代买东西。72、问：到下班了工作未完成怎么办？ 答：请示领导是加班还是明天继续再干。

73、问：电表内无电怎么办？ 答：通知业主去买电。

74、问：总开关跳闸怎么办？

答：先查各分开关所带负荷，如无问题即要更换总开关。

75、问：配电箱内接线端子过热怎么办？ 答：先减少用电负荷，抓紧时间更换端子排。

76、问：户内漏电开关跳闸怎么办？

答：先确定所带负荷无问题再查线路是否有问题。

77、问：配电柜内浪涌断路器动作怎么办？

答：停掉开关，检修设备更换浪涌断路器，查看接地线。

78、问：马桶不上水怎么办？

答：检查上水阀是否开，过滤网是否干净。

79、问：马桶充水慢怎么办？ 答：检查冲水阀是否开关灵活。

80、问：马桶上水软管漏水怎么办？ 答：更换软管。

81、问：供水管件裂缝怎么办？

答：确认是否公共区域供水管线裂缝，如果不是，通知业主购买质量合格管后更换。

82、问：燃气表充不进气怎么办？

答：看燃气卡有无字，供电电池是否有电。

83、问：燃气灶点不着火怎么办？

答：看是否有燃气，阀门是否打开，电池是否有电。

84、问：户门保险舌头歪怎么办？ 答：用大力钳矫正，转动灵活。

85、问：户门有钥匙开不了门怎么办？

答：根据不同区域的防盗门采取不同的方法。

86、问：户门被带上怎么办？

答：撬门把手（客服核实业主身份后）。

87、问：锁盒舌头不回去怎么办？ 答：用螺栓松动液清洗。

88、问：网线不通怎么办？

答：看是否全部接线，接头是否接好。

89、问：上网后丢数据怎么办？ 答：重做网线卡子，线路无问题。

90、问：纱窗小塑料件损坏怎么办？ 答：更换新塑料软件。

91、问：纱窗弹不回去怎么办？ 答：更换纱窗回车。

92、问：如何提高员工的整体素质？ 答：业务知识培训，服务标准化培训。

93、问：如何提高员工的工作积极性？

答：培养员工的爱岗敬业精神，引入奖励机制，建立激励制度。

94、问：如何提高员工的文化生活？ 答：开办业余培训班和专业培训相结合。

95、问：如何提高员工的业余生活？

答：增加活动项目，增加设备，提高员工参与的积极性。

96、问：怎样才能使员工成为真正意义上的综合维修工、万能工？ 答：轮岗、培训。

97、问：如何提高物业整体的管理水平？ 答：抓主管人员的培训及责任心。

98、问：怎样才能使我们的服务上一个台阶？ 答：业务知识培训，技能培训，礼仪、礼貌培训。

99、问：员工签的劳动合同是否符合劳动法？ 答：人力资源部负责。

100、问：员工的保险有哪些？ 答：办公室负责。

101、问：什么是工伤？ 答：工作时间内受到的伤害。

102、问：出现工伤如何处理？ 答：按国家法律。

103、问：怎样才能使物业公司走上正规化、标准化、专业化管理的轨道？

答：上层决策管理，中层管理执行，基层执行到位。

104、问：怎样才能够提高员工的业务水平？ 答：轮岗培训，互相培训。

105、问：业主家的电源线接地怎么处理？过了保修期以后怎么处理？ 答：进行遥测，找到接地点。请示上级领导。

106、问：业主提出服务范围以外的服务怎么办？ 答：请示上级领导。

107、问：业主要在走廊内加装防盗门怎么办？

答：按入伙合同规定执行，来物业装修监理部签加装防盗门的承诺书，根据承诺书要求进行安装。

108、问：如何使员工从被动工作变为主动工作？ 答：树立主人翁意识。

109、问：怎样才能让员工有团队精神、凝聚力、归属感？ 答：公司的企业文化导向。

110、问：自来水管漏水怎么处理？ 答：先关总阀，换管，开阀，供水。

111、问：业主家的大型装饰灯坏怎么检查？ 答：告诉业主自行处理。

112、问：为什么进业主家时，先敲门，穿鞋套再进门？ 答：使业主知道是物业维修人员，文明服务是第一。

113、问：为什么维修前要看好配件是否可以维修？ 答：以免造成不必要的麻烦和误会。

114、问：为什么家里跑水，客服应该告诉业主先关总阀？ 答：如果先关闭总阀可以减少损失。

115、问：为什么跑水，进业主家要照相，保留证据？

答：有些水管是业主装修时改装过的，保留证据能分清责任。

116.问：为什么卫生间地漏会返味？

答：地漏口密封不好、扣碗、缺水都会返味。

117、问：为什么水龙头滴水有响声？

答：磁片松动和磨损、漏水都会有响声，还传音。

118、问：为什么马桶水箱，上水阀使用时间长，有些会有响声？ 答：上水阀里皮垫老化和堵塞，水阀、压力关系，都会有响声。

119、问：为什么热水器出水小，不着火？ 答：水温调节高；水箱结垢多。

120、问：为什么轻体墙一般很容易有裂缝？ 答：因为有连接缝，如果处理不好，会有裂缝。

121、问：为什么墙面腻子会爆皮？

答：时间较长，湿度大，都会使腻子掉皮。

122、问：为什么抹腻子前墙面要刷胶？ 答：增加连接度，使腻子不容易脱皮。

123、问：为什么维修完后，要把卫生清理干净？ 答：要求服务质量一流。

124、问：为什么防盗门锁舌头有时候退回去时不好使？ 答：门框和门磨损大，需打油。

125、问：为什么家里地砖和水泥地脱开空鼓？

答：地面没有刷胶，砖没泡透，水泥沙子对比不成正比。

126、问：为什么家里水表有些会自转？ 答：管道内有空气；管道有压力波动。

127、问：为什么时间长没用燃气，打开后不着火？ 答：燃气管里有空气，需排空气。

128、问：为什么给业主修完活后，最好能告诉业主怎么使用？ 答：有些配件业主不知怎么使用，会造成损坏，会增加报修量。

129、问：为什么儿童游乐场和健身器材要经常检查？

答：经常使用，如果器材出现问题，可能会造成人身伤害。

130、问：为什么在公共区域维修时，必须放指示牌？ 答：提示人们注意安全。

131、问：为什么开井盖没人必须盖上井盖不能离人？ 答：当心老人、小孩等掉进井里。

132、问：为什么同事之间要说话和气，保持团结？ 答：和气才能沟通，团结就是力量。

133、问：为什么工作上的事情没修完要向领导反映？

答：及时汇报，及时反馈信息，使领导心里有数，便于工作安排。

134、问：刚入职的新员工应该怎么办？

答：首先应严格遵守公司的有关规章制度，服从领导，向老员工多学多问，尽快掌握园区各种有关设备，努力学习，认真工作。

135、问：镀锌管生锈怎么办？ 答：刷防锈漆、银粉保护。

136、问：供水泵有异声怎么办？ 答：检查判断故障，更换、排除。

137、问：积水坑污水泵不运行怎么办？

答：检查水位传感器，测电源，检查水位飘子是否灵活正常，污水泵有无堵塞。

138、问：业主室内暖气不热怎么办？ 答：排气，热水循环是否通畅。

139、问：管道阀门、接头、管件漏水怎么办？

答：认真检查原因，停水、泄水后重新安装紧固或者换件。

140、问：水龙头漏水怎么办？

答：检查接头水龙头磁芯是否有损，进行更换。

141.问：防火门开启有声音怎么办？ 答：检查合页是否正常，并注润滑油。

142、问：水龙头不出水怎么办？

答：检查相关阀门是否打开、过滤网是否堵塞。

143、问：地漏堵怎么办？

答：用手摇簧或者疏通机进行疏通。

144、问：马桶堵怎么办？

答：首先向业主询问情况，根据情况采取用铁钩勾掉还是用皮揣子揣通，必要时拆除马桶从 底部勾捞。

145、问：脸盆堵怎么办？

答：应检查是否堵在下水管S弯上，还是下水支管上，进行拆除S弯疏通，或者用手摇簧疏通机疏通下水支管。

146、问：维修工入户维修时怎么办？

答：应穿戴鞋套入户，带好工具；按门铃或轻敲门；开门后向业主问好并报我是达丰物业设备部维修工，您是否保修；了解情况确认后进行维修；完成后清理好现场；请业主签字确认。

147、问：发现门把手松动怎么办？ 答：找出松动原因，加固。

148、问：发现有人破坏公共设施怎么办？ 答：应上前制止并修好。

149、问：常用库房工具用完后怎么办？ 答：应擦干净放回原处。

150、问：热水器不出热水怎么办？

答：应检查水压力是否达到设计压力，阀门是否打开。

151、问：遇到一个人难以完成的工作怎么办？ 答：应呼叫主管派人支援。

152、问：巡视生活水、消防水、中水泵房时应怎么办？ 答：按巡查制度内容执行。

153、问：发现室外污水管线、管井堵塞怎么办？

答：确认堵塞位置，打开井盖，立警示牌，用竹皮子杆或疏通机进行疏通，并捞出杂物。

第三篇：森林防火设施设备维修制度

森林防火设施设备维修制度

一、防火期之前必须对设施进行一次全

面检查维修，保证齐全完好。

二、对设施设备的使用应该谁用谁保管的原则，完好率达到95%以上，利用率达到100%。

三、各种扑火工具规定专人使用、专人

保管、专人保养、严禁挪作他用。

第四篇：设施设备维修人员工作内容

设施设备维修人员工作内容

熟悉大厦整体环境，掌握所属项目内所有设施设备，消防设备，消防开关和阀门。消防控制室。风机出风口。电路走向，所有电源开关控制情况，包括：总电源来路，总配电柜，备用电柜。电梯电源来路。暖气房，暖气开关阀门。自来水阀门。各项目开关分布情况，各种设备及配电柜使用方法，每个两个小时巡逻一次。如遇到紧急情况维修员工怎么处理。

第五篇：设备设施的管理及维修维护

设备设施的管理及维修维护

1．0目的

保证为客户提供服务的公共设备设施（含机电、消防、清洁及保安等），满足服务要求。2．0适用范围

适用于公司管理范围内各分公司管理部设备设施的管理。3．0设备设施管理内容定义 3．1日常维护保养

指经常性的保养工作。包括定期检查、清洁、防腐、紧固和润滑，对不经常运行的机械装置进行盘车、试车（正压风机、消防水泵、发电机），发现小故障及时排除，作好记录。3．2定期保养

对机械设备进行检查、清洗、调整，根据实际需要部分解体检查和局部修理，更换易损件，进行噪声、振动、泄漏检测，发电机带负荷试车；对电机进行绝缘摇测，抽芯检查，清扫、轴承上油；对电气设备全面清扫，母线、导线、电器端子压接面除氧化，电器参数整定，耐压绝缘测试；对电子设备除尘、插接件接口清洗，系统功能、参数测试，工作点调整，软件维护；对管道、风道部分除锈、防腐、刷漆；对各种主要阀门（含风阀、防火阀）渗漏、故障处理或更换。3．3中修工程

中修工程是指对设备进行正常的和定期的全面检修，对设备部分解体修理和更换少量磨损零部件，保证设备能恢复和达到应有的标准和技术要求，使设备能正常运转到下一次修理。更换率一般在10%--30%，周期3-5年。3．4大修工程

大修工程是指对设备进行定期的全面检修，对设备要求全面解体、更换主要部件或修理不合格的零部件，使设备基本恢复原有性能。更换率一般超过30%，周期6—10年。

3．5设备更新和技术改造

设备更新和技术改造是指设备使用到一定年限后，技术性能落后、效率低、耗能大或污染（腐蚀、排气、粉尘、噪音）问题日益严重，须更新提高和改善设备的技术性能。3．6故障维修

设备发生故障后，对失效、损坏部分作针对性的维修。3．7状态维修

通过监测设备状态参数的变化，出现明显劣化后实施的维修。4．0设备分类

根据设备设施对客户服务的重要性将其分为三类。

4．1 Ⅰ级设备设施：火灾中央报警控制系统、消防联动控制柜、消防泵、喷淋泵、稳压泵、高压开关柜、变压器、低压配电柜、发电机、生活水泵、电梯、中央空调冷水机组、中央空调冷却泵、中央空调冷冻泵。

4．2 Ⅱ级设备设施：正压风机、可视对讲系统、气体灭火系统、智能化停车场系统（或交通道闸）、排烟风机、自动抄表系统、IC卡门禁系统、闭路监控系统、红外线防盗系统。

4．3 Ⅲ级设备设施：除Ⅰ、Ⅱ级以外的所有设备。如：防火卷闸门、小型控制箱（配电箱）、维修机具、潜水泵、中央空调地柜、中央空调吊柜、中央空调盘管风机、防火门、避雷系统、巡更系统等。5．0设备标识管理 5．1设备标牌

未隐蔽的设备应当在明显示位置贴设备标牌，注明设备名称、型号、设备编号等。对新入伙的物业，管理部应按公司要求制作设备和张贴设备标牌。5．2 设备状态标识

重要危险设备的工作状态必须标识（如配电柜挂“禁止合闸”等），报废、封存的设备必须张贴报废或封存标识。5．3设备颜色标识

设备设施应当根据功能标识不同的颜色，以区别其功能。6．0设备管理模式

6．1采用运行管理、点检、日常维护保养、定期保养、中修、大修、设备更新和技术改造与状态维修、故障维修相结合的管理模式。

6．2对于符合磨损规律的Ⅰ、Ⅱ级设备（水泵、正压风机、电动机、柴油发电机、冷水机组、道闸等），进行定期保养，定期中修、大修。

6．3对于Ⅰ、Ⅱ级电气设备（高压柜、变压器、低压柜、控制柜等）、电子设备（火灾报警控制柜、放大器、计算机等）进行日常保养和定期保养、状态维修。6．4对于Ⅲ级设备，采取故障维修，每年一次保养。7．0设备的运行、保养和维修

7．1设备运行、保养和维修计划的制定、审核、批准

公司各管理部于每年12月18日前应当根据实际情况，负责编制下各小区的《机电设备设施维护保养计划》和《机电设备设施大中修（更新改造）计划》，汇总至品质管理部并按各小区分类统计，分公司各管理部经理审核、品质管理部经理审批、公司总经理批准后实施。7．2设备的运行、保养和维修的实施

7．2．1分公司各管理部应当根据《机电设备设施维护保养计划》和《机电设备设施大中修（更新改造）计划》，负责组织对机电设备设施实施日常保养、点检和故障维修；负责对机电设备设施实施定期保养、中修、大修和故障维修；

7．2．2管理部所有的设备设施的运行、保养和维修均应当进行记录，运行、保养记录根据不同的设备设施情况设置，具体见各操作、保养作业指导书要求。设备设施的大中修和故障维修需填写《设备（设施）维修记录表》。7．3设备的运行、保养和维修的品质监督检查

8．3．1管理部负责对设备设施的运行、保养和维修情况进行检验。

7．3．2公司各级体系检验单位应当根据《体系检验程序》及作业指导书的检验周期，按公司《管理部现场检验指南》的要求、设备设施管理相关的作业指导书的内容和标准进行检验。

7．3．3公司品质管理部检验结果应当每月汇总至品质管理报告中，作为考核管理部设备设施管理质量的依据之一。

8．0设备的新置、更新和改造及设备的报废管理

8．1需购置设备时，分公司各管理部应当组织专业工程师提出新置设备的功能、参数、价格等要求，按公司采购程序进行采购。

8．2对设备进行更新改造时，分公司各管理部应当组织专业工程师提出更新改造的原因，改造的施工组织方案，改造后的效果等，按公司采购程序或外委工程管理程序要求执行。

8．3对不能修复或维修后检定不合格的设备（设施），由分公司各管理部必须填写《设备（设施）报废申请单》并申报，价值较大的应当知会业主委员会。价值在十万元以下的，管理部经理签字后，由公司品质管理部组织鉴定，报公司总经理批准后报废；价值在十万元以上的，由管理部经理签字后，公司品质管理部组织鉴定，公司总经理审核，公司总经理批准后报废。报废的设备应在设备档案中注明报废日期并有相应的批准文件。

8．4报废设备的处理：《设备（设施）报废申请单》必须报公司会计核算部后管理部方可自行处理报废的设备，相应的收入必须进入管理部的收入。9．0设备管理的报告和评估 9．1设备管理月度报告制度

每月度的3日前分公司各管理部应当分析上月度业主请修和小区的设备设施运行数据及小型维修保养情况、分析统计大中修项目情况，形成各个小区的《机电设备设施月度管理报告》，汇总至品质管理部。9．2公共用水用电和物料季度分析报告制度：

每季度的第二个月16日前，分公司各管理部应当根据抄表记录的数据及物料使用情况编制上季度的《公共用水用电和物料季度分析报告》。9．3设备状况评估制度：

分公司各管理部于每年12月28日前应当对各小区的设备设施的完好情况进行评估，确定设备设施的运行状况和维修状况，为设备设施的改造提供建议，形成《设备设施状况评估报告》汇总至品质管理部，由分公司各管理部经理审核、品质管理部经理审批、公司总经理批准。9．4设备设施的技术改进制度

每年12月28日前，分公司各管理部应当根据收集的新技术和设备设施信息，按各小区为单位形成下的《设备设施技术改进建议书》汇总至品质管理部，由分公司各管理部经理审核、品质管理部经理审批、公司总经理批准。9．5测量仪器检定制度

每年12月28日前，分公司各管理部应当制定小区下的《测量仪器检定计划》。

10．0设备设施的建档及资料管理：

10．1管理部应当建立设备设施档案及设备台帐，设备设施的档案分实物档案和电子档案两种，实物档案存放在分公司各管理部，电子档案存放在品质管理部。10．2如设备设施维护保养为外委项目，应当由管理部要求分包方编制《设备（设施）档案台帐》并在管理部永久保存。品质管理部和分包方只保存电子档案。10．3机电设备设施档案内容：应当包括小区的竣工图纸（和光盘）、Ⅰ级机电设备设施的资料、Ⅱ、Ⅲ级机电设备设施资料、《设备（设施）档案卡》、大中修记录、更新改造（外委工程）记录、日常维护保养记录、相关随机文件和资料，并按机电设备设施管理级别分类进行归类存档，同时在规定的存档期内保存。10．4 每月的机电设备设施的所有现场表格记录文件应当于次月3日前按各小区将其归类存档在管理部。

10．5管理部应当对已经更新改造或增加的机电设备设施资料十个工作日内进行更新资料。