第一篇:中国石油赤峰销售公司便利店承包经营实施方案
中国石油赤峰销售分公司
便利店承包经营实施方案
(讨论稿)
为灵活应对市场挑战,促进加油站便利店经营效果的提升,按照板块公司“降本增效、管理提效”的指导原则,结合赤峰公司非油业务发展状况,现制定我公司低销、低效便利店承包经营实施方案。
一、承包经营措施及目的为进一步提升便利店整体创效能力和经营质量,从2014年开始,我公司本着“突出重点,提升效益”的原则,拟对规模以上的优质便利店采取“统筹管理、规范经营、规模发展”的经营模式;对处于培育阶段、地理位置不优越、小商品年销售收入10万元以下的便利店,实行利润承包或租赁经营,充分调动员工积极性,最大限度地实现加油站便利店的创效能力,增加员工收入。
二、承包经营范围及方式
1、承包便利店范围:小商品年收入在十万元以下,地处城郊、省国道尚处培育阶段的便利店全部列为承包经营便利店选择范围;承包时间以年度为限,实行月度考核。
2、经营范围和进货模式:承包店的经营范围要以加油站营业执照限定范围为准,部分便利店如需增加经营项目,分公司协助办理变更手续,确保合法经营;自主采购商品为主、分公司统配商品为辅的进货模式,自主采购的商品必须经分公司同意后方可经营,履行备案手续。
3、承包经营指标:依便利店的实际情况具体情况确定,承包基数(销售收入、利润)原则上要在上年实际基础上有所增长,增幅不低于10%;片区也可以适当调整或按已定的销售任务确定(毛利率不低于15%)。
4、承包方式:加油站人员集体承包、员工个人承包;也可以是员工个人承包多个便利店等多种形式,具体情况个别协商确定。
5、进货与销售管理:分公司统购商品按原来的供货渠道和供货方式不变,系统内统一结算,扫码销售(如:香烟、轮胎、积分商品、汽车用品等),自采商品承包人自行与经销商协商其进货品种、进货价格、进货资金及调换货管理等,可以不纳入零管系统中核算,自采商品损耗承包人自己负责自采商品的销售价格承包人可灵活掌握,但必须履行备案手续。
6、分配方式及奖惩:对照承包协议指标,逐月核实利润完成情况,凡实际利润完成承包指标的一律按照非油业务奖励标准给予奖励,超额部分全部归承包者所有,由承包者自行分配;凡没有完成月度承包指标的承包者,扣发当月非油业务奖励金额
三、便利店承包经营管理要求
1、所属各片区要积极推行便利店承包经营管理模式,与所属加油站便利店承包人签订承包协议书,明确双方权责,特别是根据环境情况对防范新闻危机作出明确要求,切忌利用承包经营平台从事违法违纪活动;同时要强化承包经营便利店的后勤服务和监督检查工作,保障便利店承包经营有序、合法进行。
2、年度销售收入在10万元以下的加油站便利店,全部实行承包或租赁经营,在合规、合法经营的前提下,尽量为承包经营创造灵活、便利条件。
3、承包人必须执行中国石油天然气股份有限公司《加油站管理规范》、《非油品业务运作手册》、《非油品培训实务》和内蒙古公司非油业务相关管理规定。
4、承包便利店所经营的商品应当按照公司指定渠道由非油业务主管部门统一采购;部分适销对路的地区性商品,承包人可结合市场需求提出申请,公司同意后自行采购,灵活掌握。
5、商品管理要按照《便利店商品管理办法》执行。公司统一采购的商品必须进货入系统,销售扫条码,要严格执行内控和资金管理规定,按时填写销售表单及时投币存款,每月要与财务、业务部门对账,确保帐存、帐实相符。统购商品实现的利润也是承包利润的一部分。
6、承包人可根据协议核定销售收入及利润,灵活掌握便利店商品价格,但必须履行备案手续。
四、便利店承包经营运行保障
(一)奖励机制
对照承包协议指标,逐月考核利润完成情况,凡实际完成承包指标一律按照非油业务奖励标准给予奖励,超额部分由承包者自行分配;凡没有完成月度承包指标的承包者,扣发当月非油业务奖励金额。
(二)货源保证
非油主管部门要与承包人建立良好的沟通机制,合理安排配送,确保承包便利店货源充足,尽量避免脱销断档。在旺销季节到来之前,分公司要提前筹备应季商品,全力保证承包便利店商品货源,除自身配送以外可协调有条件的供应商直接配货到店。
二零一四年三月一日
第二篇:中国石油销售公司加油站经理汇报模版
中国石油销售公司
加油站经理汇报模板
XX 销售分公司XX加油站
XXXX年XX月X日
汇报要求
1、逻辑清晰:先总后分,准备充分,设置检查路线。
2、重点突出:介绍出本站特色和典型做法。
3、声音洪亮:反映出员工精神风貌。
4、折射全面:透过介绍反映与机关、顾客和政府关系。
汇报提纲
一、欢迎辞
二、基本情况介绍
三、特色项目介绍
四、随进度介绍
五、结束欢送
一、欢迎辞
备注:重要领导来站,站经理及管理人员列队欢迎。领导车辆到达后加油站经理为领导开汽车门。
尊敬的及各位领导好:
我代表加油站全体员工欢迎各位领导光临我站检查指导工作!我是加油站经理,叫。(若其他管理人员在场)这是我们站的副经理,这是计量员,这是核算员。
二、基本情况介绍
下面我首先给领导介绍一下我们站的基本情况:
年月日;属于(资产性质),租期年(若为租赁站);属类加油站(指按统计报表中的具体类别),是
:;现有员工人;主要客户群体是。
我们加油站的主要特色:
一是;
二是
三是
(根据实际情况描述,如自助加油、客户管理、定置化管理、非油业务、汽车医生项目等)
三、特色项目介绍
1、特色项目实施的背景
2、特色项目的总体情况
3、特色项目的具体流程或内容
4、特色项目的主要效果
(根据实际情况专题准备,重点介绍)
四、随进度介绍
以下随检查进度随机介绍,在此基础上临场发挥:
1、销售量及品种
去年零售量为吨,其中汽油吨,柴油。今年
累计,柴汽比,日均销量吨。
2、员工及待遇
现有员工人,副经理人,计量员员人,加油员人,收银员人,便利店营业员人,加油员人。经理月收入元,加油员元。
3、倒班情况
营业高峰时段效率的。
4、客户情况
主要面向周边辆柴油车进站加
油。现有固定客户家,主要为行业,日均加油量为吨,占日销量的 分之。其中最大的客户为,日加油量为吨。
5、便利店
本站便利店属高级/标准/机油店,销售类种商品,日均营业额销量最大为品种,主要客户为。
6、设备及自动化
有台个,罐
容立方米,柴油罐个,罐容立方米;
支付方式;安装视频监控系统情况,安装联网报警系统情况;使用或
安装液位仪情况,实行自助加油机情况;油气回收改造、信息化系统建设情况。
7、五小文化建设
有党员动室为主要内容的加油站“五小建设”活动情况。重点介绍定置化摆放、设施配置、站内文化建设、机关关心基层情况
做法或思路介绍(举例,穿插上述内容中):
1、经营策略方面:如何应对竞争、提升销量、发展客户的……
2、提升效益方面:如何降低成本费用、科学组织排班的……
3、细节管理方面:如何做好安全、数质量、资金管理的,如何贯彻《规
范》、开展定置化管理的……
4、现场服务方面:如何提高服务质量的……
5、社区关系方面:如何与当地政府、新闻媒体、社区配合的……
6、企业文化方面:如何实施五公开、营造站内和谐氛围、稳定员工队伍的,机关如何深入基层的……
7、好的意见和建议…………
五、结束欢送
1、重要领导视察工作后,请领导与加油站员工合影或题字。
2、为领导开启车门:“感谢领导检查指导工作,欢迎下次光临”
第三篇:浅谈中国石油西北化工销售公司发展前景
对中国石油西北化工销售公司发展前景的调查报告
姓名:衡永强
专业:工商管理
班级:2010秋季
指导教师:任春华
日期:2011年9月28日
一、引言
1、调查目的和意义
石化工业是以石油和天然气为主要原料的化学工业的简称。中国加入世界经济贸易组织,将加快我国经济与世界经济的融合,将使我国的经济逐步由一国经济走向全球经济,我国石化产业面临的经济环境将发生一系列变化。一方面,入世为我国石化企业提供了引进外资、缩小差距、扩大出口、加速发展、实施“走出去”战略的历史机遇;另一方面,入世后,我国的能源供应将在一个更加开放的体系中支配,将直接影响国内石化工业的供求关系,这对我国的石化企业提出了严峻的挑战。
随着中国石油在西北地区各生产企业的改扩建,乌鲁木齐石化2010年完成每年180万吨尿素扩建工程,2010-2011年扩建每年100万吨芳烃产能。西北地区以乙烯、化肥、芳烃为主的化工产品的商品量增加到每年984万吨,从而为公司发展提供了前所未有的发展空间和机遇。
通过本文的探讨,希望对中国石油西北化工销售公司的外部环境和化工行业市场结构进行分析,进一步了解企业面临的环境和在行业中所处的位置。在此基础上,通过权衡公司的优势与劣势,提出一些建议。
2、调查对象
对中国石油西北化工销售公司的外部环境和化工行业市场结构进行分析,进一步了解企业面临的环境和在行业中所处的位置。
3、调查思路及方法
面对全球化和加入WTO带来的竞争压力,本文首先分析企业在新的商业环境下,最新的发展战略的研究方向。其次,根据所收集的资料,对公司在发展过程中所固有的环境因素进行分析,结合所做得分析,制定公司的发展战略。最后提出几条战略实施的保障措施。
二、调查内容和过程、发现的问题和结论
(一)、外部环境的分析
由于国家实行宏观经济的调控,生产原料的价格市场机制将进一步推进,以及国家对化肥取消优惠政策,对农民进行直补的措施出台,使得国内化工市场的后势走向难以确定:而且国内乙烯、尿素生产能力将进一步增加,西北区内市场
资源将面临供大于求得压力;加上关税和出口退让减让、出口产品配额限制,石油石化市场走向全面开放,市场主体多元化竞争格局的逐步形成,将加剧国外大公司对国内化工市场的争夺,市场竞争将更为激烈。
(二)、内部环境分析
中国石油西北化工销售公司下设总经理(党委)办公室、人事处(组织部)、规划计划处、财务处、党群工作处(企业文化处)、审计与纪检监察处、市场信息与价格处、企管法规处、技术服务处等9个职能处室,化肥处、合成树脂处、合成橡胶处、合成纤维处、化工原料处、储运处、等6个业务处室,兰州分公司、独山子分公司、乌鲁木齐分公司、宁夏分公司、库尔勒分公司、庆阳分公司、彭州分公司筹备组、等6个分公司1个分公司筹备组,以及15个销售部和代表处。
1、优势
(1)、市场份额较高、客户关系密切。目前公司经营的各类化工产品区域市场占有率与同类企业相比均较高。化肥类产品市场占有率达到75%,树脂、橡胶类产品区域市场占有率达到90%以上,而化工、化纤类产品市场占有率均到达100%。
(2)、资金实力雄厚,抗风险能力较强。本公司隶属于中国石油天然气股份有限公司管辖,为了加强资金管理,提高资金运行效率,股份公司对下属单位均实行收支两条先管理,即公司各项收入全部上划股份公司总部,各形式的支出全部由总部门下拨。
(3)、组织机构扁平化,管理水平良好。
(4)、资源充足、品牌优势突出。目前公司所辖生产企业产量充足,每年可提供300万吨尿素、100万吨各类树脂产品、20万吨橡胶产品以及30万吨各类化工原料。
2、劣势
(1)、服务意识有待提高。本公司是一个传统的中央国有企业,在计划经济时期,因为担负着国家石油资源开发和石油化工的综合利用、为社会供应石油产品、化肥等重要使命和任务,使其在几十年里长期处于垄断的地位。正因为如此,很多员工的市场意识有待提高,存在较为严重的买方市场心理,服务意识较为淡薄。另外,长期受“那铁饭碗”“吃大锅饭”思想影响,员工存在平均主义的思想和推卸责任的习惯,这为企业经营管理水平的提高带来了一定的阻力和困难。
(2)人员素质与公司的发展要求存在差异。具体地说,高级职业经理人、高级财务管理人才、高级营销人员、法律专业人才都很缺乏。由于公司业务量不断扩大,公司人员的素质提高与迅速发展的业务实际相比,尤其是专业化程度,还有不小的差距。由于化工销售专业化程度越来越高,同时随着物流业的发展和激烈的市场竞争,对员工素质的要求越来越高,只懂得基本销售业务的操作人员已远不能满足这种发展趋势的需要。
(3)储运设施较为落后。中国石油西北化工销售公司除销售职能外,另一重大职能就是将企业化工产品调运出区域。由于西北地区地外边远,又属于内陆,产品运输只能依靠铁路一种方式。而每年一次的春运、农副产品集中采收季节,都给产品出区域造成很大的影响。不但延误了产品销售更给生产企业后路通畅造成一定威胁。
(三)、发现的问题
(1)区外品牌的入侵及区内其他化肥厂家灵活的销售机制对我们市场营销的影响。区内的市场“昆仑”牌尿素占有主导地位,但各中小型化肥厂对市场的冲击无处不在,新疆的新化、库化对疆内的冲击;甘肃的刘化、渝中对甘肃市场的冲击,宁夏的丰友公司对宁夏及周边地区的冲击,山西各厂家对内蒙、陕北等地区的冲击;这些中小型厂家销售机制灵活,旺销时,它们高价出售,淡季时,大多采取降价、联销、保底销售、贴息、赊账等营销手段,以便能及时回笼资金,减少库存压力。这对市场营销及市场占有率都产生了很大的影响。
(2)运输瓶颈对销售的制约
目前铁路运输的持续紧张,是制约公司的瓶颈问题,尤其是新疆、宁夏而且这种状况还将持续存在,公路运输存在季节的淡旺季,运价、车源变化较大,随着区内新增装置的陆续投产,将使我们的运输更加困难。
(3)经销商观念的转变以及应变市场心态的变化
由于近两年尿素销售价格受各种因素的影响,价格一直居高不下。随着市场经济发展的需要以及资源量增加所造成的市场竞争,原有固化的销售模式已不能适应市场的变化,市场价格也将会进入一个理性回归的阶段。经销商将不再会担
心资源量紧张的问题。对于经销商而言,多项选择的可能性大了,市场竞争压力大了,区域市场的经营将会进一步细化,经营合作的方式将会多元化。
(4)地理、政治化境的特殊性导致经营的不灵活性
由于新疆属于多民族自治区,是以地方和兵团师局相结合共同发展的省份,所有的发展均以稳定为前提。地方以民族自治为主,兵团以半军事化管理为主,因此在销售模式、用肥时间、用肥观念上都存在着差异性,给销售带来了诸多的不便。
(四)、解决措施
(1)、充分利用销售系统,对销售部实行量化管理,结果考核,过程跟踪,制定切实可行的管理办法及营销策略,最大额度的发挥销售部的作用,将网络渗透到基层及终端,牢牢地把握住市场的脉搏,掌握市场控制的主动权。采取包括定向储备、抵押发货、联储联销、预收款保底保利、销售返利以及铺货等政策,加强与大客户合作,充分利用他们的资金、人力、网络等资源,将他们发展成忠诚的、具有战略合作关系的合作伙伴。
(2)加快新疆市场整合,建议在后期经营中主动采取联大、稳中、并小的销售策略,逐步形成大中小经销商三层运作网络,同时发挥销售部沟通、引导、平衡市场的作用,保证公司销售策略的稳定执行。
(3)紧贴市场调整思路,以市场最大占有率为原则,抢占市场份额。区内产量扩能已是既定事实,所有的尿素产品生产出来以后必定要实现销售,只是时间的早晚和价格的高低而已,我公司在区内原有的销售份额必将被挤占,在后期竞争日益严峻的情况下,只能首先拥有长期稳定的客户群,采取灵活多变的营销策略,才能保证产、供、销正常进行,才能在此基础上进一步扩大市场占有率。所以对区内市场后期肯定要丢失一部分份额,建议我公司后期操作重点,就是对现有的市场进行细分,保证关键市场不丢失,同时与其他生产厂家协调共同加大区外调运量。
(4)建立新疆区域内大颗粒尿素品牌的优势,加大宣传力度,利用大颗粒尿素肥效长、粉尘少、不伤苗等优点,扩大市场占有率。针对南疆市场对大颗粒尿素认知度较强,抓住市场需求,尽最大限度的扩大市场占有率,以挤占其他品牌在南疆的销售份额,同时加大大颗粒尿素在南疆的推广力度,争取两年内形成品牌优势。
(5)从乌鲁木齐分公司经过6年的公路配送,不仅有力保证了货物的发运,而且对于规范疆内市场运作,实现公司的整体营销策略起到了关键作用。因此,兰州、宁夏分公司在后期公路发运中,可以借鉴乌鲁木齐分公司较为成熟的公路配送经验,选择信誉较好、实力较强的运输公司,进行区域内公路配送,以保证公司的整体销售策略的圆满完成。
三、体会
企业能否建立和保持长期的竞争优势,关键在于其能否制定一个合适自身特点和实力,适应环境要求的战略,并有效地加以实施。随着我国加入WTO和世界经济全球化、一体化过程的加快,随之而来的国际竞争日益加剧。
对于任何一个企业来说,做好市场调查,制定好发展方向和目标,具有十分重要的作用,在内部做好调查,有利于了解企业的现实发展状况,适时作出改进,使企业更好地发展。
参考文献:
[1]刘翼生.企业战略管理[M].北京:清华大学出版社.2003
[2]王晓东.浅谈企业战略管理理论的发展[J].山东经济管理干部学院学报.2006(03)
[3]朱成刚.市场营销学.上海:立信会计出版社.2004年
[4]宁建新.企业核心的竞争能力的构建和提升.北京:中国物资出版社.2001年
[5]周文燕.企业战略管理理论的发展[J]吉首大学学报.2004(01)
第四篇:中国石油广西销售公司便利店盘点管理办法(中油桂销〔2014〕103号)
中国石油广西销售公司便利店
盘点管理办法
第一章
总 则
第一条
为规范、统一加油站便利店业务,加强便利店存货管理,保护公司财产的安全,保证库存商品真实、准确,特制定本制度。
第二条
本制度适用于公司各加油站便利店盘点(中央仓盘点制度另行制订)。
第二章
盘点小组成员及职责
盘点小组由分公司业务运作部、财务部相关人员及加油站经理、核算员、专(兼)职便利店主管组成。加油站经理必须组织和监督整个盘点过程,并对盘点结果负责。
第三条
便利店商品专(兼)职便利店主管、加油站经理为实物管理的第一责任人,核算员为第二责任人。
第四条
盘点小组的主要任务:
(一)对便利店商品进行实物盘点,查明盘盈、盘亏的原因;
(二)要查明管理上存在的薄弱环节和规章制度落实上的缺陷,由加油站经理负责出具盘点报告;
(三)业务运作部、财务部相关人员签字后存档并作相应处理。
第三章
盘 点
第五条
月度盘点时间一般为每月28号(27号下午4:
务运作部盘点人员监督将盘点表数据录入便利店盘点明细表中,核对无误后当场备份后带回分公司备查。
第十条
系统盘点流程:
(一)专(兼)职便利店主管登陆到BOS系统后,按步骤进入盘点界面:后台系统->主菜单->便利店业务->便利店商品中盘点。
(二)按照站级业务操作手册录入盘点表。
(三)待分公司业务、财务关键用户处理完毕的第二天,进行扫码销售。
第四章
盘点处理
第十一条
盘点报表和盘盈、盘亏报告需经核算员和加油站经理审核后签字确认,盘点的结果必须根据盘点小组提出的报告,及时、准确查明原因进行处理。
第十二条
非油商品报损,必须查明原因。如能查明责任人,由相关责任人进行赔偿;如不能查明责任人,非油商品盘亏部分由便利店主管赔偿35%,加油站经理赔偿35%,核算员赔偿15%(兼任便利店主管的不再承担,由加油站其他人员分担),加油站其他人员赔偿15%;赔偿必须按商品当期零售价由财务部负责在当月内收回。
第十三条
非油商品的盘盈部分,应立即进行复盘,确定盘盈的部分商品,报分公司财务部审核后,在当月非油商品库存中增加。
第五章
附 则
第十四条
本制度由非油销售分公司负责解释。
第五篇:中国石油湖北销售公司领导干部联系点管理办法
中国石油湖北销售公司领导干部安全联系点管理办法
第一章总则
第一条为加强公司要害单位安全监管,进一步落实领导人员安全生产责任,依据《中国石油天然气集团公司企业领导人员定点联系关键生产装置和要害部位(单位)管理办法》,结合公司实际,制订本办法。
第二条公司机关处级以上领导干部,所属二级单位领导班子成员应建立安全联系点并按规定开展工作。
第三条本办法所称要害单位是指存在重大危险源的油库、加油站或其他需要重点关注和防护的单位。
本办法所称安全联系点是指实行定期联系的要害单位。
本办法所称安全联系人是指对要害单位进行定期联系的各级领导人员。
第四条本办法适用于公司机关及所属单位。
第二章工作职责及检查内容
第五条公司机关安全联系人每季度、所属二级单位安全联系人每月至少应到安全联系点进行一次安全联系活动,了解、掌握安全生产情况。
重大节假日安全联系人应按有关要求到联系点进行联系活动。
第六条安全联系人主要职责:
(一)宣传有关安全生产的法律法规和上级文件、会议精神;1
(二)督促、检查安全联系点的安全生产工作,帮助联系点及时消除事故隐患;
(三)指导联系点加强基础工作,做好岗位危害辨识、风险评估、风险削减和控制工作,检查应急演练效果;
(四)及时填写安全联系点活动记录,对存在问题整改情况进行验收,并向同级HSE委员会办公室反馈。
第七条安全联系人检查内容:
(一)安全生产责任制落实情况、安全生产规章制度、操作规程执行情况;
(二)基层单位HSE“两书一表”执行情况和安全活动开展情况;
(三)易燃易爆场所和重大危险源的监控措施及危险化学品管理措施的落实情况;
(四)设备安装、管理和使用情况,以及运转部位、危险部位安全防护设施的齐全完好情况;
(五)员工劳动防护用品、用具的发放、使用和正确穿戴情况,特种作业人员持证上岗情况;
(六)安全检查中发现问题和隐患的整改完成情况,以及“三违”行为的查处情况;
(七)员工安全技术操作能力、行为规范约束能力和紧急情况处置能力及教育培训工作开展情况;
(八)原始报表、记录和安全基础资料的填写及保管情况等。
第三章安全联系点管理
第八条各单位HSE委员会每年年初应对领导人员安全联系点进行一次确认,并行文公布。安全联系点或联系人发生变更时,应及时进行调整。
第九条各单位安全联系点应悬挂安全联系牌,写明联系点名称、联系人姓名和职务。
第十条各单位应结合本单位HSE委员会会议或领导干部安全述职,通报领导人员安全联系情况。内容主要包括联系人职责履行情况、发现的问题和隐患清单、联系点问题整改及反馈情况等。
第十一条各单位HSE委员会办公室负责了解掌握领导人员安全联系活动情况,并组织人事、监察等部门对安全联系活动进行考核。
第四章附则
第十二条本办法由公司HSE委员会办公室负责解释。
第十三条本办法自下发之日起执行,原《中国石油华中公司领导干部安全联系点管理办法》同时废止。