第一篇:保安部主管岗位职责
保安部主管岗位职责
保安部主管:岗位职责执行职位: 保安部主管
所属部门:保安部涉及部门: 保安部
向上负责:保安部经理职级: 主管级
直接下属:保安部领班
素质要求:
1、熟悉本岗位专业管理知识及技能,消防安全、法律法规知识。
2、有效强的沟通、分析判断、组织、计划、执行、领导及文字综合能力,具备处理各种突
发事件的应变能力。
关键职责描述:组织、策划、实施酒店关于本职岗位建设工作,保证在安全、有效的坏境下支持个部门达成企业发展的目标。
岗位职责:
1、受保安部经理的领导,直接接收部门经理工作指令,协助完成保安部日常管理工作。
2、协助保安部经理具体执行酒店当局领导所颁布的保安政策与程序。
3、确保所有治安、消防设施设备处于正常状态,保证治安、消防工作达到要求的水准。
4、熟悉和掌握酒店内部情况,了解和掌握社会治安情况其对酒店的影响,积极主动地做好治安、消防安全保卫工作,防范于未然。
5、协助策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作。
6、积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。
7、巡视酒店范围,确保酒店处于安全状态,督促检查个部门安全管理规章制度的贯彻落实情况,检查酒店各要害部位的安全情况,确保酒店各要害部位的安全。
8、检查保安部员工的仪容仪表、个人卫生、礼节礼貌和工作表现,确保保安部所有员工的仪容仪表、礼节和工作状态符合星级酒店要求。
9、负责督导检查各部门防火安全措施。
10、办理保安部易耗物的申购与提货,控制保安部支出,定期盘点保安部的财物,负责保安部人员每月排班、考勤。
11、执行部门奖惩制度,确保保安部员工都能跟从酒店所制定的政策和规章制度。
12、协调本部员工关系,提高其工作士气与工作方法,并为保安部员工进行工作技能辅导。
13、给本部员工进行必要的培训。
14、保持与个部门的密切合作,积极联络,促使保安部工作能顺利开展。
15、积极学习法律知识,增强法制观念,熟悉治安、消防保卫业务,掌握酒店治安保卫工作的规律。
16、完成上级交办的其他工作任务。
工作清单:
每月:
1、每月参加部门工作例会。
2、根据值班情况,向直接上级汇报情况及提出合理化建议。
3、对领班、员工工作进行检查,考核领班绩效。
4、制定部门员工考勤及排班。
5、组织部门员工的培训工作。
每周:
1、参加每周召开的领班级以上的工作例会。
2、检查领班工作情况。
每日:
1、督导检查部门领班工作情况。
2、协助负责与各部门工作协调。
3、检查部门员工的值班情况。
4、完成上级交给的工作任务。
第二篇:保安部主管岗位职责
保安部主管岗位职责
1、贯彻执行安全保卫工作的方针政策和有关法律规章,建立、健全各项
安全保卫制度,督促和检查各项制度的执行。
2、结合公司实际情况,制定总体安全管理方案和各种防范预案,在公司
内开展以“四防”(防火、防盗、防毒、防事故)为中心的安全教育和法制教育;
3、主持保安部全面工作,制定重大外事活动的警卫工作方案,审定本部
门、各岗位责任制度,协调内外和上、下级业务关系,做好本部人员的政治思想工作,搞好团结工作;
4、贯彻安全工作,坚持“谁主管、谁负责”的原则,协助公司各部门把
安全工作的要求,列入各项工作的岗位责任制之中;
5、配合国家安全部门做好安全保卫工作,加强管理,严格防范措施:
6、贯彻“预防为主,消防结合”的方针,在公司领导下,掌管酒店的防
火系统,组织和领导义务消防队,预防火灾的发生;
7、执行和完成公司领导、上级公安机关主管业务部门交办的有关安全工
作方面的任务,熟悉掌握公司各部门的情况和职工现状,确定酒店安全重点和要害部位,加强预防工作;
8、负责本部门员工的选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩等管理工作。
9、督导员工在公司内部维持停车场秩序,疏导车辆,做到安全合理停放,保证人员及其财产安全,控制不法分子以及可疑人员在公司范围内滋事,避免恶性事件发生。
10、完成公司领导安排的其它工作。
第三篇:保安部主管岗位职责
保安部主管岗位职责
1、协助部门副经理做好日常事务工作,做好部门副经理的助手,努力完成副经理布置的各项工作任务,直接向部门副经理负责。
2、努力提高酒店安全意识,加强业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率。树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神。
3、督导各级领班及保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作。
4、具体处理当值期间发生的顾客或员工违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核。
5、针对下属员工的思想状况,制定培训计划,辅导新招的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质。
6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防检查布置工作。
第四篇:保安部主管、领班岗位职责
保安领班岗位职责:
直属上级:保安主管
直属下级:保安员
1、热爱本职工作,以身作则,遵守各项规章制度。
2、根据承担的任务,组织安排勤务,检查考核值勤情况。
3、负责配合部门主管搞好部门员工的培训工作、日常管理、值班人员的安排、落实。
4、组织召开各班会,布置工作,工作讲评,做到时间、人员、内容、落实几方面落实,并做好记录。
5、掌握下属人员的思想波动,及时解决突发问题,搞好部门内部团结。
6、检查好每班的值勤情况,并做好记录。每月底按时写月工作总结。
7、发生紧急情况时,要及时上报主管、经理和控制事态的发展,并做好现场的保护工作。
8、搞好部门内部安全措施,严防发生人员违法违纪问题和安全事故。
9、做好本公司的日常消防检查,掌握公司各区域消防器材的使用和保养,并负责训练下属保安员及相关人员正确使用。
10、完成上级交办的其它工作。
保安领班工作权限:
1、对下属工作不服从管理者,领班有签罚单的建议权。即:领班可向上级建议、请示,给下属签单处罚。
2、领班必须对本班员工进行严格考核,掌握他们的工作情况,为其晋薪晋职向上级提供建议。
保安部门主管工作职责:
直属上级:安保经理
直属下级:保安领班保安员
1、负责本部门的日常管理,圆满的完成上级下达的各项工作
2、根据每班工作量制定各岗位分布和每班保安员配置。
3、指导、监督、检查各班工作,定期进行考核。
4、制定部门执行方案,检查部门各项工作的落实情况,并予以考核、总结。
5、有计划的组织本部员工开展技能、业务操作等方面的培训,提高个人专业水平和服务水平,提升团体战斗力。
6、对本部门的所有物品进行管理,保障正常的使用。
7、对可培养的骨干进行强化培训和教导,提升其专业技能、组织能力。协调能力。
8、负责对全体保安进行考核,对不称职者提出处理意见。
9、经常对公司的各区域进行全面检查,发现问题及时消除,上报。
10、掌握辖区内的安全动态,处理辖区内各类事故发生。
11、建立本部员工人事小档案,做为考核考勤发放用品和人事的调配,全面发掘所有人员的潜能,发挥每个人在团体的作用。
12、组织、培训消防演练、消防知识,并具体做好消防检查工作。
13、完成上级交办的其它工作。
保安部门工作权限:
1、对保安员的考核、晋级。
2、对下属保安员有不服从管理者,处罚开单权。
第五篇:保安部项目经理(主管)岗位职责(模版)
保安部项目经理(主管)岗位职责
保安部项目经理(主管)在公司保安部经理及保安部分管副经理领导下,主管所管理项目的日常管理工作,并对主管工作承担相应责任,具体职责如下:
1、贯彻执行国家法律、法规和政策,按物业服务合同以及公司各项管理制度的要求,组织做好所管理项目的安全防范、秩序维护、卫生保洁、停车管理、消控(监控)值班、高配值班、绿化养护、消防检查、投诉处理等各项日常管理工作(如涉及),确保物业服务委托方满意,不断提升公司的社会和经济效益。
2、组织所属员工努力完成公司工作计划下达的各项工作任务和工作指标。
3、严格执行公司财务预算,组织所属员工在权限范围内控制好各项支出。
4、对所管理项目日常工作中所涉及的客户沟通、工作安排、制度执行、人员招聘、人员调配、服务质量、培训演练、品质检查、考勤考核、台账建立、总结计划、费用收缴等实行首问责任制。一旦发现或发生,不管是否职责范围内都需及时处理,无力解决的,要及时上报保安部分管副经理协调处理。
5、熟悉所管理项目的特点和具体情况,熟悉并掌握所管理项目员工的配置和各项工作的流程,严格执行公司各项管理制度,狠抓岗位责任制的落实,努力提高知识水平和业务水平。
6、负责所属员工的工作安排、月度考核(每月28日前完成)和岗位培训工作。做好所属员工的综合素质教育,定期组织培训(每月不少于1次,并做好台账记录)。严守物业服务委托方及公司的机密,加强对所属员工的监管力度,重点加强夜间的品质检查工作(每月不少于3次,并做好台账记录),树立良好的社会形象,确保各项管理服务工作有序、正常的开展。
7、协助公司制订所管理项目的火灾、盗窃、交通事故等应急预案,熟悉有关突发事件的应急预案,落实所管理项目安全防范工作的责任和措施,并加强检 查和指导,对所管理项目发生的安全事故(火灾、治安案件、交通事故等)负领导责任。一旦发生安全事故,接报后应立即向消防、公安部门报警,同时报告业主单位相关部门及保安部分管副经理、保安部经理,并立即赶赴现场,按应急预案组织所属员工实施应急措施,力争将损失减少到最低程度。
8、定期组织回访物业服务委托方的工作(每月不少于1次,并做好台账记录),听取他们的意见和建议,不断改进和提高管理服务水平。负责落实物业服务委托方投诉的处理程序和责任,及时处理物业服务委托方的投诉,处理时要讲究方式方法,避免产生不必要的误解或矛盾,努力维护公司声誉,使物业服务委托方满意;无力解决的,要及时上报保安部分管副经理协调处理。
9、协助公司做好各项物业服务费的收缴工作,加强与物业服务委托方的沟通和彼此信任,取得他们的理解和支持,及时将物业服务委托方相关信息反馈给公司,努力营造良好的管理服务环境。
10、协助公司行政人事部及时做好人员招聘、劳动用工手续办理等工作,做好辞退或离职员工的思想教育工作。经常关心所属员工的思想、工作和生活,要教育员工树立爱岗敬业、无私奉献的思想,同时听取他们的意见和建议,在职权范围内及时解决他们的实际困难和问题,不断增强所属员工的凝聚力和战斗力。
11、认真组织所属员工按公司要求做好相关记录、管理台帐的登记和保管工作(每月28日前上报基础台账)。
12、定期主持召开分管项目的工作例会(每月不少于1次,并做好会议记录),研究、解决工作中的各种问题;无力解决的疑难、重大问题,应及时报告保安部分管副经理协调处理。
13、每月按要求认真完成当月工作总结及下月工作计划,定期参加保安部工作例会(每月不少于1次),学习、贯彻、落实公司的经营管理方针,及时反馈工作动态并落实、解决所管理项目工作上的一些重大、疑难问题。
14、完成保安部分管副经理布置的其他工作。