公务员面试演讲口语技巧

第一篇：公务员面试演讲口语技巧

《快乐面试》之公务员面试演讲口语技巧

公务员面试演讲（以下简称面试演讲）离不开口语的表达，考生的思想、情感、理论、学识以及价值判断等都要通过口语表达出来。然而，就是这样一个简单问题，却被广大的考生所忽略，少有引起高度重视的。在他们看来，从小到大，谁不会口语表达，回答问题时把话说清楚、讲明白就可以了。他们不知道口语表达的好坏直接涉及到面试演讲的审美效果，关系到对考官的感染力。一般来说，好的口语表达，能让思想和理论插上情感的翅膀，留给考官无尽的遐想；不好的口语表达，能使思想和理论变得晦涩而抽象，让考官昏昏欲睡，打不起精神。这是面试演讲中考生存在的普遍问题，必须引起考生的高度重视，并在面试准备中加以训练。

语音、语气和语调，是面试演讲的基本功，没有这“三语”，面试演讲就无从谈起。法国哲学家帕萨卡说：“说话的语调调整可以左右最明智之人，并且能改变一篇文章和一首诗的力量。”语音方面，基本上和自然的基础有关，有点遗传关系，不能太改变。语气和语调，则是可以训练的，一般人讲话，少有语气和语调方面的变化和起伏，平静而理智，这在生活状态下情有可原，因为大家工作很忙，也很累，轻声说话不费劲儿，倒是如果谁讲话动劲儿太大，大家恐怕躲都躲不及。但是，如果面试演讲时考生也这样轻言细语，太过理智，考官恐怕受不了。考官必须竖起耳朵去听，这就很累了，他倒不如不听的好。考官都不听了，你一个人还瞎“说”什么呢？ 语气和语调，是指考生面试演讲声音的抑扬、顿挫、轻重、缓急。它是体现面试演讲口语个性风格最基本的表现手段。考生应该根据不同的情况采用不同的语调和语气，防止出现“千人一声，万人一调”。演讲语言信息的传播由三个部分组成，其信息量的比例如下：言辞占7%，语气语调占38%，态势占55%。这样我们得知，同样的措辞（面试演讲内容），如果由不同的人或同一个人用不同的语气、语调来演讲，其所传播的信息是不同的，其效果也是不同的。绝大多数考生都没有参加过演讲比赛或者辩论赛之类的以口语表达为载体的活动，因此，讲话平铺直叙，很少有语气、语调的变化，声音没有弹性，讲话不坚定，缺乏抑扬顿挫。这个问题是绝大多数考生所忽视的，必须引起广大考生高度重视。

1、重音

重音，指考生在面试演讲时把某些词语讲得比较重，使它突出，以便引起考官的格外注意。重音一般分为语法重音、强调重音和感情重音三种。

（1）语法重音是根据句子的语法关系来确定的。

a.短句子的谓语常重读。比如：我吃；北风吹。

b.谓语后面又出现宾语时，宾语常重读。比如：我吃饭；我们听到了号声。c.定语常重读。比如：我吃油炒饭；我们欢呼伟大的胜利。

d.状语常重读。比如：北风呼呼地吹；他很好。

e.谓语后面的补语常重读。比如：北风吹得呜呜叫；他累得满头大汗。

f.指示代词、疑问代词常重读。比如：校园是那样的可爱；什么是真正的幸福？ g.如果是长句子，成分较多，重读就会不止一次。比如：无边的大海波涛汹涌。

（2）强调重音是指为了突出句子中的某种特殊含义而重读的词语。在同样一个句子里，对不同的词分别给予重读，将会表示出不同的意思。比如：“你为什么不说”？就有几种强调方式。

a.你为什么不说？（看别人都已经说了）

b.你为什么不说？（到底是什么原因）

c.你为什么不说？（那时说了就好了）

d.你为什么不说？（不会写字，也可以用嘴说呀）

在这四句话中，由于重音的变动，其含义也就不尽相同。

（3）感情重音是指为了表达思想感情的需要而重读的词语。

比如：“正义是杀不完的，因为真理永远存在！”。

感情重音的表达方法较多，常见的有以下几种：

a、加重音量。把要强调的语句说得重一些、响一些。

b、拖长音节。把要强调的字音拖得长一些，使音节传送得清晰一些。

c、一字一顿。在要强调的词语上，用时间的停顿方式，突出重音。

d、重音轻读。为了表达自己的含蓄的深沉凝重的感情，把要强调的词语减弱音势，使听众听起来轻柔深切，真挚感人。

2、停顿

停顿，指句子当中、句子之间、段落之间、层次之间的间歇。停顿不仅是给考生面试演讲时生理上换气的时间，而且也是为了更好地表达考生面试演讲的思想感情和内容结构的需要。停顿是面试演讲口语技巧的强大武器，其效果是难以估计的，有“此时无声胜有声”之说。马克·吐温自称“经常玩停顿这个把戏，如同孩子们玩弄玩具一样”。面试演讲中有的考生回答问题，语气少有停顿，连珠炮似的讲个不停，自己觉得累不说，关键是让考官很难把握你回答问题的节奏，不易理解你所要表达的思想和逻辑的层次性。停顿有以下几种情况：

（1）气息停顿。遇到长句子中间要作气息停顿时，一定要选择适当的位置，不要破坏了词语的完整性。一般来说，换气应在停顿较长的地方。

（2）语法停顿。一般来说，他们的停顿时间是：句号、问号、感叹号长于分号和冒号，分号和冒号又长于逗号，逗号又长于顿号。

（3）结构停顿。段落、层次各自之间作稍长的停顿，这样可以给听众或者考官留

下一点时间思考，保持清晰的思路。句子之间作稍短的停顿，能使听众听懂其逻辑关系。词与词之间也需保持适当间歇，它可以给听众留下理解词义的时间，且能使语言产生一种节奏感、音乐感。

（4）逻辑停顿。逻辑停顿可以在语法停顿的基础上变换停顿的时间，还可以在没有标点符号的地方停顿。在无标点处停顿，主要有两种情况：一是话题停顿，如：“饭/总要吃，事情/也总要做”；“我/就偏不信邪”。第二种情况是尾焦点停顿，如：“她买了一件衣服/很漂亮，她又做了一件事/十分愚蠢”；“大伙儿喜欢他这个人/老实”。汉语有尾焦点效应，也就是语义的重心和新信息往往都放在句尾，而停顿可以做出提示。

（5）感情停顿。是指为了表达某种强烈的感情而做的停顿。停顿还有引起听众注意的功能。

3、语调

语调，指语气的升降抑扬。我们在与人谈话时，声音高低各异、错落有致，时时如此，永不停息，就像大海的表面一般起伏不定，这就是语调。考生面试演讲的语调一般可分为四类：

（1）高升调。这种语调是由低向高，语气逐渐上扬，一般表示呼唤、自豪、号召、鼓动、疑问、申斥、惊异、设问、反问等思想感情。比如：

让我们为中华民族这座宏伟长城的永远屹立而共同奋斗吧！（号召）

对于这位大嫂的节俭，你难道认为这仅仅是为了交清自己的提留款吗？（疑问）在保卫祖国的战斗中，作为主攻营的营长，你竟然不是功臣，您不觉得吃亏吗？（疑问）

每一个共产党员都应当是一束太阳的光焰，无私地奉献出自己的光和热。（鼓动）

（2）降抑调。这种语调是由高到低，逐步下降，一般表达坚持、赞扬、自信、感叹、祝愿、肯定、坚定等心情。比如：

我相信，死亡与我无缘，我战胜它已经不止一次了！（坚定）

有人说现在的独生子女是垮了的一代，我不这样认为。我觉得还是今天的娃娃行啊！（感叹）

他们那残而不废的共产党员崇高精神，就像一束束强烈的阳光，照亮了我前进的道路。（赞扬）

（3）曲折调。这种音调是曲线变化的，语气两头低中间高。常常表示讽刺、嘲笑、怀疑、惊讶和爱恨交织、悲喜交加等复杂的感情。比如：

他用了4年时间战胜了瘫痪，重新上了战场，这简直就是一个奇迹！（惊讶）什么“人权自由”、“平等博爱”，全是骗人的鬼话。（讽刺）

在通往胜利的道路上，每隔二三米就有一个战士倒下去。（复杂的感情）徐洪刚挨了14刀，14刀啊！（复杂的感情）

（4）平直调。这种语调是按直线平缓舒展，没有高低起伏的变化，一般表示庄重、严肃、悲痛、冷淡等情绪。叙述时也常常运用此调。比如：

各位领导，各位朋友，在庆祝建党85周年的日子里，有机会说说自己的心里话，我感到非常高兴。（庄重）

工兵参谋张云江，为从烈火中营救被困战友，壮烈牺牲。（悲痛）

此刻，真正站在这演讲台上的，不是我，而是他们。（庄重）

1979年，作为“英雄八连”的一名突击排长，刚入党的青年军人，我经受了一场血与火、生与死的考验。（叙述）

当然，作为一个整体的演讲，不可能从头到尾只用一个声调，可以根据情况而变化，交叉使用这四种调。下面，我们介绍闻一多先生在《最后一次演讲》中的一段话，并标上音调。

今天，这里有没有特务？（高升调）你站出来！（高升调）是好汉的站出来！（高升调）你出来讲，凭什么要杀死李先生？（高升调）杀死了人，又不敢承认，还要诬蔑人，（曲折调）说什么“桃色事件”，（曲折调）说什么共产党杀共产党，（曲折调）无耻啊！无耻！（高升调）这是某集团的无耻，（曲折调）恰是李先生的光荣！（高升调）李先生在昆明被暗杀，（平直调中的曲折调）是李先生留给昆明的光荣！（高升调）也是昆明人的光荣！（高升调）

下面这段演讲词是云南省首届红土地之歌演讲比赛第一名获得者臧雷的一段： 翻开无名集，（平直调）在保卫祖国的战斗中共产党员的形象历历在目，（曲折调）在通往胜利的道路上，（平直调）每隔两三米就有一个战士倒下，（降抑调）每两三个人中就有一个党员，（降抑调）鲜血喷涌，染红进攻之路。（平直调中的曲折调）太阳，（降抑调）有千万束光焰，（平直调）中国共产党有千万个党员！（高升调）每一个共产党员都应当是一束太阳的光焰！（高升调）无私地奉献出自己的光和热。（降抑调）照亮天地，温暖人民，（曲折调）而这千万束光焰集合起来就是一个永远不落，（高升调）永远燃烧的火球，（高升调）这就是我心中的太阳！（高升调）

面试演讲中的语调变化是细微而复杂的，要掌握得恰如其分非下工夫不可。有两个问题必须注意：

第一，变调要有一个过渡。不能因为要求抑扬顿挫就随便忽高忽低，吓着考官不说，关键是你的形象全无，要在强和弱之间寻找过渡点。

第二，语调变化要借助音量。不能只有音量变化而没有语调变化，反之亦然。当你用高升调时，音量要由弱到强，逐步增加；用降抑调时音量要由强到弱，逐步减小；讲平直调时要保持音量的平稳，不能忽上忽下、忽大忽小；讲曲折调时要由弱到强，再由强到弱。注意，弱不是没有声音，而是一种低重音，一样的坚定。

4、语速

语速，指语言的快慢缓急，即在相同时间内所发音节（字数）的多少。

第一，语速的种类。一般可以分为快速、中速和慢速。

快速，每分钟讲200字以上，一般用来表达紧张、鼓动、诡辩、责问、号召、反问、坚定、议论等内容；

中速，每分钟200字左右，常用作平静的叙述，情节的交代，庄重、严肃、语重心长等内容；

慢速，每分钟讲100字左右，常常表达哀痛、沉着、失望、深切、深沉、悲伤、复杂的感情、设问、展望等内容；

第二，语速的变化和过渡要注意节奏：

一是语速要富于变化。一个完美的面试演讲，应该急缓相间，快慢结合，该快就快，该慢就慢，快中有慢，慢中有快，做到“快有章法、慢有条理”。不能一个速度讲到底，声音平铺直叙，这会让考官昏昏欲睡的。

二是语速的变化要有过渡。就像语调的变化一样，语速的变化也要有个过渡。说着说着，突然来个急刹车，然后又快起来，突然又慢下来，然后又快起来，就像开汽车，谁受得了，不晕车才怪。不仅考官肯定会以为你有病，搞不好考官也会弄出病来。

三是快而不乱，慢而不断。语速应急缓有致，以声传情，以情带声，吐字清晰；什么时候急，什么时候缓，都要由思想和内容来决定，不可随心所欲，不要因为强调抑扬顿挫而想快就快，想慢就慢。

四是语速和情感有关。一般来说，热烈、兴奋、争辩、愤怒、紧张、不安、自豪、坚定、振奋、急切等语速较快，能使考官产生一种亢奋感和紧迫感，激起考官的振奋和共鸣；悲观、思索、悲伤、失望、闲谈、追忆、冷淡、叹气、叙述等语速较慢，使考官产生一种深邃感。

五是语速和环境有关。一般来说，讲述急剧发展变化的场面语速要快；讲述平静缓和的场面语速要慢。

六是语速和表达内容、表达方式有关。语言的节奏变化可以通过所讲内容的变换来实现。在适当的地方，插入一些诗文、轶事、幽默等类的话语，将理论与生动的形象结合起来，如同磁铁一般吸引着考官，如电光石火，给考官以心灵的震颤。一般来说，穿插在面试演讲中的描写、叙述、抒情、故事的内容，语速要比平时说话慢一些。面试演讲中，议论、号召、鼓动、坚定、设问、反问、理论分析、事实论证、比平时要快些；讲人物对话和平时讲话的速度差不多；说人物的心理活动可慢些；而讲人物的动作时可以适当快些。

七是语速和说话的人有关。一般来说，面试演讲中考生都是年轻人，说话的语速要稍快些，显得有朝气。不能像个老头似的，说起话来慢条斯理。

总之，考生要根据感情、内容、人物等的需要为前提，进行有急有缓、有断有连、有起有伏、有张有弛的语言节奏的变化，就一定会挥洒自如地弹奏出一曲雄浑悦耳的乐章——“曲终收拨当心画，四弦一声如裂帛。”

第二篇：公务员面试即兴演讲技巧

公务员面试即兴演讲~你慌了吗？

--------“三原则”告别尴尬场面

公务员面试中的即兴演讲题，与考生在中学、大学中接触到的演讲形式非常相似。相同的地方有以下两个方面：一是表现形式一样，都需要题目、开篇、主体和结尾;二是基本要求一致，都要有针对性、鼓动性和感染力。不同的地方是：公务员考试面试即兴演讲时间短，篇幅相对简短，一般要求在五分钟之内结束，内容相对简单。由于准备时间有限，倘若平时没有相应的积累和训练，仅靠现场发挥难以得到较高的成绩。这就要求考生在备考过程中注意研究即兴演讲题的特点，有针对性地进行训练，做到入情入境，将观点和态度融入角色和环境之中。

中公教育专家认为，训练过程中考生应对此类试题应遵循三个基本原则。

原则一：准确定位角色。

所有即兴演讲的试题都应有一个准确的角色定位，考生必须在审题时明确自己的角色定位。命题演讲时考生需要站在致力于成为优秀公务员的位置上进行发言，应树立作为公务员的职权意识，所说的话必须符合自己的职位和身份。

同事朋友、普通这是一种灵活的工作方法。真诚的交流是消除误会、提高工作效率的要求，也是避免假话、空话、套话的要求，无论面对什么对象，所讲的话都要真诚、贴切。

原则三：符合现场环境。

不同的场合需要不同的演说，在不同的环境中要用不同的主题和情绪来表现。例如在灾区死难者家属面前讲话，语言应该是哀伤而低沉的，以表达慰问和鼓励;在欢乐的晚会现场，致辞则应该欢快而充满激情，与轻松的氛围融为一体;面对群情激奋的群众，我们的讲话则应理性而高亢，坦率而真诚，表现出政府公务人员应有的担当和气度，既要平息愤怒的情绪，又要合理解决矛盾。

第三篇：口语表达及演讲技巧

口语表达及演讲技巧

我们每个人从生下来一岁开始就说话。有人认为这说话的问题、这口语的问题还有什么值得学的吗？有什么值得讲的吗？我没有学过不也说话吗？我不是照常工作？有这种想法，不奇怪。但是，当你知道了口语也要讲究的时候，当你知道学了与不学不一样的时候，当你听到了会说会讲，讲的好与不好这些情况的时候，这个问题你就会找到自己的答案，我举一个例子，一篇稿子有这么一段话：1998年的7月26日下午2点，长江第三次洪峰又来了，36米高的洪峰卷起足有两米高的巨浪冲向单薄的泉州大堤……。如果按一般的语气念起来很平淡，运用气和口语技巧效果就不一样。再有，我们有时听报告非常振奋，有时会纷纷欲睡，就是因为说话的人没有掌握说话的特点，没有掌握好语言的技巧。因此有必要来学习口语的有关知识，口语的表达技巧，这样使我们在以后的工作、生活中表达得更好、更理想、更有感染力、号召力、鼓舞力。

一、口语的基本知识

（一）口语的基本要素：

语音：包括语调、语气、音量、音长，如语气词“啊”我们赋予它不同的情感、不同的音量、不同的音长、不同的语调，它所表达的就是不同的意思。

（二）口语表达基本要求

1、清晰。要人知道你说的是什么东西，当然，有时要说得幽默一点，那或是生活的玩笑，或是说相声，一般的情况一定要说得清晰，让人听得懂。

2、流畅。不要有口头禅，有的人作报告开头喜欢用“这个、这个”，有的人喜欢每句后面用“啊、啊”，让人听起来很不是滋味。

3、响亮。说话是说给大家听的，除非是悄悄话，有隐私。一般说话要把音送到人家耳朵里，让人听得清楚，所以要响亮。

4、口语化。口头语与书面语是有区别的，当我们写好一个书面的东西，不是读是说出去的时候，就要口语化，比如：发言稿是要说给大家听而不是念给大家听，就要口语化；演讲稿要说给大家听也要口语化。口语化有三个途径：(1)书面语中的单音节词在口语里都要变双音节词。比如，书面语“此时”，口语表述就要用“这个时候”。(2)文言词变白话词。例如有这么一篇演讲稿：“教育历来被视为一片未加污染的绿洲，”如果说出去就有两个地方要变动一下，“教育历来被人认为是一片没有受到污染的绿洲，”显然第二句效果好些，这就是说，1

第一要把单音词变多音词，第二要把文言变白话，有的书面语“良久”，口语就只能说“很久”。(3)书面语停顿靠标点，口语靠情感的处理、靠语气的变化。把书面的停顿变成口语的停顿，书面的停顿靠标点符号，口语的停顿靠词与词(组)之间、句子与句子之间间歇的时间来表现，而且，远远多于书面语停顿的时间。

（三）口语表达特点

1、同步性。即外部语言表达与内部语言思维是同步进行的，口语只是将思维外化了。

2、简散性。即常使用的是一些短句、散句，有时可使用体态语都能表达，它的结构松散的。

3、暂留性。我们讲话是通过声波传播的，而声波瞬间即逝，有心理学家作过一次测试：我们听话的过场中能够精确留在记忆中的大概不超过7-8秒钟。既然是短暂的，怎么去评价一个人的口才呢？是从整体上把握、从语流上把握。语速给我们的启示一，就是想好了再说，启示二，是说话速度不可太快。一般的发言200字/每分钟，最快不能超过280字/分钟。每次发言(座谈会、讨论会)最好不超过2分10秒，否则，被吸收的信息大大削弱。

4、临场性：(1)时空是特定的，说话必须符合时间和空间并受其制约，比如，我今天来讲课，我不是来演讲的、也不是来讲故事的，我要受到这时空的约束。(2)表达的对象是特定的，听众是特定的。(3)现场的氛围是特定的。了解这点给我们两点启示，第一，由于是特定的，说出去的话想收回来是不可能的，这就要求想好了再说；第二，说话要受现场氛围的影响，要考虑“现场反映”，要适时调整语言，这要求提高本身的素质。

5、综合性：(1)系统的综合，说话时，语言、声调、态势语要综合考虑，如果语调没有变化，语言是枯燥的，如果没有加一点体态语，语言是不生动的，系统的综合要求在说话是要调动各部门的积极性来完成说话内容，且各部门、各系统要有整体感、协调感。(2)调动的综合。口语表达有一个过程，就是从生活到思维，再由思维外化成口语，在这个过程中，每个人所说的话，包含了这个人的生活体验、文化素质、道德水准，听其言可了解这个人。同样的稿件各人说出来的效果不一样，就是因为各人的生活阅历不同，对生活的理解不同。所以要调动知识素养、要调动能力素养，要调动生活积累。(3)手段的综合。口语表达是传声的、有感情的，同时手段是多样的。传声包括声音的高、低、快、慢，强弱长短；表情包括面目、眼神、手足。

（四）基本原则：

1、话由旨谴，2、话贵慎真，3、话因人异，看人的心理需要，或是说话前预测一下人家会有什么打算，4、话随境迁，“境”指社会环境、自然环境、说话现场。

二、口语表达技巧

(一)重音运用

生活中经常运用重音，重音在生活中必不可少。如，“这篇文章的大意是什么”，“大意”是大概的意思，如果把“意”轻念，就是“粗心”的意思。所以，重音具有区别词意的作用，读重读轻表达的意思不一样，重音可分为三种：

1、语法重音。是按句子的语法规律重读的音，2、逻辑重音。是根据演讲说话的内容和重点自己确定。

3、感情重音。是表达强烈的感情或细微的心理来安排。重音不一定重，有时放轻也起了强调的作用。重音有二种，一种是重重音，一种是轻重音。重音怎样体现？一是加大音量，二是拖长音节，三是一字一顿，四是夸大调值(调值有一个五度表：一声55，二声35，三声214，四声51)。

(二)停连掌握技巧

1、语法停顿。又叫自然停顿，一个词中间是不能停顿，如“新疆代表团长途跋涉来到北京”，念成“新疆代表团长，途跋涉来到北京”，就把意思搞反了。从语法上说中心语与附加语往往有一个小小的停顿，书面语用标点符号表示的地方要停顿，停的时间长短不一样，哪些地方该停呢？停顿时间是：句号(包括问号、感叹号)＞分号＞冒号＞逗号＞顿号。从结构上，是段落＞层次＞句子。

2、逻辑停顿。是根据要强调的停顿，苏联研究表演的“斯坦尼斯拉夫斯基”说：如果没有逻辑的停顿的语言是文体不通的话，那么没有心理停顿的语言是没有生命的。逻辑停顿是表达感情的需要。

3、感情停顿。又叫心理停顿，逻辑停顿为理智服务，感情停顿为感情服务，表示一种微妙和复杂的心理感受而作的停顿。

4、特殊停顿。为加强某种特殊效果或应付某种需要所作的停顿。停顿的表现力：第一，可以变含糊为清晰，如：“最贵的一张(停)值一千元”，表示最贵的只有一张，其它的不足一千元；第二，变平淡为突出；第三，变平直为起伏。如“大堤上的人/谁/都明白”就有起伏：第四，变松散为整齐；有些排比句通过停顿变得很美，节奏很好，如写交通安全的一篇演讲稿：“每天的太阳是您的，晚霞是您的，健康是您的，安全也是您的”，要声断，气不断，情不断。要重复强调的是停顿不是中断，只是声音的消失，它绝对是气流与感情连起来的，有停就有连，而且某种激烈、紧张的情况下需要连接。

连接的表现力。连接就是在书面上标有停顿的地方赶快连起来，不换气、不偷气，一气呵成，连接的作用，第一，是渲染气氛，第二，增强气势，能表达激情推进内容；表现停连技巧有三：一是气息要调解。比较大的停顿地方要换气，小的停顿要偷气(不明显的换气)，另外要就气(一气呵成)；第二，接头要扣“环”。即两个内容相联的句子，第一句的节尾压低，第二句的起音也要低，这样两个句子中的音位差就小，给人感觉环环相扣。第三，层次要“抱团”。句子的末尾音节不要往下滑，每层的意思要有鲜明的起始感、整体感。

(三)节奏变化技巧

说话要有节奏，该快的时候快，该慢的时候慢，该起的时候起，这样有起伏有快慢，有轻重，才形成了口语的乐感和乐耳动听，否则话语不感人，不动人，口语中有带规律性的变化，叫节奏，有了这个变化语言才生动，否则是呆板的，有位意大利的音乐家，他上台不是唱歌，他把数字有节奏的、有变化的从1数到100，结果倾倒了所有的观众，甚至有的感动得流下了眼泪，可见节奏在生活中是多么重要。节奏与语速有关系，但不是一回事，语速只表示说话的快慢，节奏包括起伏、强弱。

慢节奏：叙述一件事情，描写一处景物，表现一次行动的迟缓节奏宜慢；表现平稳，沉郁、失望、悲哀情绪节奏宜慢。快节奏：表现情绪紧张、热烈、欢快、兴奋、慌乱、惊惧、愤怒、反抗、驳斥、申辩时宜快节奏。

节奏调度的几个原则：

1、感情原则。

2、语境原则。根据语言的环境调整。

3、内容原则。根据内容调整。

节奏美体现方式：

1、步韵。如：写文章时要体现节奏美，可用几个句子像散文诗那样压一下韵；

2、对应。包括运用对比句和对偶句；

3、排比句。

4、复沓。反复使用形式和意义相近的词、句、段；

5、层递。一层递一层；

6、联珠和回环。联珠即把第一个句子末尾的词作第二个句子开头的词，回环即是一个词反复运用，如：“疑人不用，用人不疑”。(四)语气的控制技巧

语气包含五个涵义：一是“式”指语法形式；二是“调”指语音的调，三是“理”指逻辑的推理，四是“采”修辞的文采，五是“色”发声的气色，由这五个方面综合包括在一个“情”字，要恰到好处表达感情必须要在这五个方面下工夫。

1、语气的感情色彩。是指语句内在的具体感情的积极运动的显露，它表现在声音气息的变化上。一般说，表达“爱”气徐声柔，表“憎恨”气足生硬，表“急”气短声促，表“喜”气满声高，表“怒”气粗声重，表“悲”气沉声缓，表“惧”气提声滞，表“疑”气细声黏。

2、语调的基本类型。一般分四类：平直调，上扬，曲折，下降。用不同的语调所表达的意思就完全不一样。平直调：多用于陈述、说明的语句。表述庄重、严肃、回忆、思索的情形，表现平静、闲适、忍耐、犹豫等感情或心理。下降调：多用于感叹。有些陈述句，常表示祈求、命令、祝愿、感叹等方面内容，表现坚决、自信、肯定、夸奖、悲痛、沉重等。上扬调：多用于疑问句、反问句，或某些感叹句、陈述句。适用于提问、称呼、鼓动、号召、训令等场合，表达激昂、亢奋、惊异、愤怒等情绪。曲折调：多用于语意双关、言外之意、幽默含蓄、意外惊奇、有意夸张等地方，表示惊讶、怀疑、嘲讽、轻蔑等心绪。在实际应用中四个语调不是孤立的，语调变化不以句子为单位体现，而表现在语流中的千差万别的变化。

三、态势语技巧

(一)态势语定义与内涵

语言除了有声语言表达外，还有辅助语言，就是态势语。态势语的研究是从20世纪60年代开始的，有的人对它进行研究，说：有一条信息如果传播出去，所有的效果中间只有38%是有声的，7%是语言(词)，55%的信号是无声的，所以每个人，每天平均说的话只有10-11分时间，且平均每句话只占2.5秒，那么也就是说我们的有声是低于30%的，60%的信号是通过无声的信息发出去的。这个对无声信息的研究，给我们一个提示，除了要注重有声语言的表达，更多的注重无声语言的表达，就象我们看见别人的表情常会说“我看见你就知道你要说什么”，这就是“别人”在用无声语言(态势语)传播信息。所以，态势语言是通过人体器官的动作，或者某一个部分形态的变化来进行思想和情感交流的一种方式。凡是通过手势、身姿、眼色和面部表情来进行信息传递、思想沟通、感情交流的活动方式，统统称为体态表达或态势表达。

体态语内涵要记住：

1、是一种最古老、最原始的交际方式，也是历史最悠久的交际方式，是源远流长的，必不可少的；

2、是对口头表达必要的补充和辅助(除哑语外)；

3、所传递的所有信息受表达环境的制约。

(二)态势语功能

从个人来说：

1、反映人的性格和心理；

2、反映人的真实感受和内心需求；

3、可以弥补有声语言的不足。从日常交际来说：

1、更形象的传递信息，表达思想；

2、更有利的传达情感，反映情绪，如：拍案叫绝、暴跳如雷、扪心自问、趾高气扬等，3、更有效的昭示心灵，加深理解；

4、更恰当的联络各种关系，使交际更得体。

(三)态势语类型及操作

1、手势。(1)手指语言：“大拇指”动作一般表夸奖、很好，但有时表高傲的情绪；“十指交叉”一般表自信、敌对情绪、感兴趣；“抓指式”一般表控制全场之势；“背手”可给自己壮胆，镇静，也表自信，但对有的人是种狂妄表现；“手啄式”表示不礼貌的动作，本身就有一种挑衅、针对和强制性。以上都要看具体环境和当时面部表情。(2)手掌语言：“向上”表示诚恳、谦虚；“向下”表提醒、命令；“紧握伸食指”带有一种镇压性；“搓掌”表期待，快搓表增加可信度，慢搓表有疑虑；“手掌向前”表拒绝、回避；“手掌由内向外推”表安慰、把所有 的问题概况起来；“劈掌”表果断、决心。(3)手臂语言：“手臂交叉”表防御；“交叉握拳”表敌对；“交叉放掌”表有点紧张并在努力控制情绪；“一手握另一只手上臂，另外一只手下垂”表缺乏自信。

2、眼睛语言。眼睛是心灵的窗户，嘴巴可以说话，眼睛不能说话，眼睛的奥妙，在于它是真实的。可以编出一千句、一万句谎言，却不能遮挡眼睛的真实性。眼睛注视用得多的有三种：(1)凝视。集中目光看对方，如果是公事，目光限制于前额到双眼，使人感觉你很诚恳认真；如果是社交，就看双眼到嘴三角区；如果是关系非常亲密的朋友，就看双眼到胸。(2)环视。眼睛向前然后有目的的扫一下，好处是使所有听你讲话的人都注意了你，不觉得你在和他(个人)交流，能较全面地了解听众的心理反映。而且可根据你的环视随时调整说话的节奏、内容、语调，把握说话的主动权控制住。(3)虚视。就是似视非视，演讲就需要这种虚与实的目光交替，“实”看某一部分人，“非”看大家，演讲要作到“目中无人，心中有人”。

3、表情语言。每个人都有面部表情，脸上的每个细胞、每个皱纹、每个神经都表达某种意愿、某种感情、某种倾向。面部表情是最准确的、最微妙的人的“晴雨表”。人的面部表情贵在四个字：自然，真挚。面部是思想的“荧光屏”，演讲的面部表情一般要带微笑。

四、演讲的技巧(一)演讲的本质

什么是演讲？是以宣传鼓动为目的，带艺术性的严肃的社会实践活动。要求演讲者面对听众，以有声语言为主要表达形式，以态势语言为辅助形式，系统、鲜明的阐明自己的观点和主张。

1、演讲不同于朗诵。(1)演讲与朗诵的范畴不同，演讲属精神实用艺术，侧重于宣传鼓动。朗诵属表演艺术，侧重于欣赏。(2)演讲的选题有很强的现实性、时代性。朗诵的材料有很大的超越性。(3)演讲讲究激情，其语言有特殊性。有生活化的舞台语言，有舞台化了的生活语言，演讲一定要有激情点(高潮)。朗诵追求意境，其语言属舞台表演语言。

2、演讲不同于一般的报告。内容上，报告注重政策性、权威性、指导性。演讲注重典型性、鲜明性；语言上，报告要求朴实，感情表达不要求大起大落，基调平稳。朗诵必须要有起伏。演讲不是表演，是表现，要注重控制情绪，最好的演讲员是他的眼泪在眼匡里，而听众的眼泪在脸上。(二)演讲的作用

1、促进作用：促进历史转变、促进文明建设、促进人材成长。

2、教育作用：既是教育别人，又是自我教育。

3、美感作用：演讲的题材首先是真实的，必须歌颂真善美，要求形式是美的，语言是

美的，态势是美的。要使人产生愉悦，听一次演讲不仅是一次心灵的进化，而且是一次审美观的升华。

(三)演讲的准备

1、拟定讲题。要有四个目的：使人知、使人信、使人行、使人悦；有四个基本要求：贴切、简洁、引人、悦耳，题目要平仄相间。

2、标题类型。(1)题要型—男子汉的风度，(2)象征性—扬起生命的风帆，(3)含蓄型—沉重的翅膀，(4)惊醒型—前进，东方的巨人，(5)设问型—人才在哪里？(6)抒情型—党啊，亲爱的妈妈。

3、写好讲稿。不管写什么内容、对象，所有的演讲稿一定有事、理、情，即要有事实、有道理、有感情的有机结合。我们通常评价一篇稿子，说：这篇稿子太实了，就是缺“情”，这篇稿子太虚了，就是没有“事实”。没有事实的议论和抒情是苍白的，没有抒情和议论的事实是呆板的。

4、熟记讲稿。

5、自我讲练。

上台、开场、下台的问题。上台要情绪饱满，充满自信，步伐稳健自然，目光环视全场。开场起调一定不要太高，稍低。下台步伐平稳，要避免“得意洋洋”或“神情疲惫”。

第四篇：口语表达及演讲技巧

我们每个人从生下来一岁开始就说话。有人认为这说话的问题、这口语的问题还有什么值得学的吗？有什么值得讲的吗？我没有学过不也说话吗？我不是照常工作？有这种想法，不奇怪。但是，当你知道了口语也要讲究的时候，当你知道学了与不学不一样的时候，当你听到了会说会讲，讲的好与不好这些情况的时候，这个问题你就会找到自己的答案，我举一个例子，一篇稿子有这么一段话：1998年的7月26日下午2点，长江第三次洪峰又来了，36米高的洪峰卷起足有两米高的巨浪冲向单薄的泉州大堤……。如果按一般的语气念起来很平淡，运用气和口语技巧效果就不一样。再有，我们有时听报告非常振奋，有时会纷纷欲睡，就是因为说话的人没有掌握说话的特点，没有掌握好语言的技巧。因此有必要来学习口语的有关知识，口语的表达技巧，这样使我们在以后的工作、生活中表达得更好、更理想、更有感染力、号召力、鼓舞力。?

一、口语的基本知识

(一)口语的基本要素：

1、语音：包括语调、语气、音量、音长，如语气词“啊”我们赋予它不同的情感、不同的音量、不同的音长、不同的语调，它所表达的就是不同的意思。

(二)口语表达基本要求

2、清晰。要人知道你说的是什么东西，当然，有时要说得幽默一点，那或是生活的玩笑，或是说相声，一般的情况一定要说得清晰，让人听得懂。

2、流畅。不要有口头禅，有的人作报告开头喜欢用“这个、这个”，有的人喜欢每句后面用“啊、啊”，让人听起来很不是滋味。

3、响亮。说话是说给大家听的，除非是悄悄话，有隐私。一般说话要把音送到人家耳朵里，让人听得清楚，所以要响亮。

(三)口语表达特点

1、同步性。即外部语言表达与内部语言思维是同步进行的，口语只是将思维外化了。

2、简散性。即常使用的是一些短句、散句，有时可使用体态语都能表达，它的结构松散的。

3、暂留性。我们讲话是通过声波传播的，而声波瞬间即逝，有心理学家作过一次测试：我们听话的过场中能够精确留在记忆中的大概不超过7-8秒钟。既然是短暂的，怎么去评价一个人的口才呢？是从整体上把握、从语流上把握。语速给我们的启示一，就是想好了再说，启示二，是说话速度不可太快。一般的发言200字/每分钟，最快不能超过280字/分钟。每次发言(座谈会、讨论会)最好不超过2分10秒，否则，被吸收的信息大大削弱。

4、临场性：(1)时空是特定的，说话必须符合时间和空间并受其制约，比如，我今天来讲课，我不是来演讲的、也不是来讲故事的，我要受到这时空的约束。(2)表达的对象是特定的，听众是特定的。(3)现场的氛围是特定的。了解这点给我们两点启示，第一，由于是特定的，说出去的话想收回来是不可能的，这就要求想好了再说；第二，说话要受现场氛围的影响，要考虑“现场反映”，要适时调整语言，这要求提高本身的素质。

5、综合性：(1)系统的综合，说话时，语言、声调、态势语要综合考虑，如果语调没有变化，语言是枯燥的，如果没有加一点体态语，语言是不生动的，系统的综合要求在说话是要调动各部门的积极性来完成说话内容，且各部门、各系统要有整体感、协调感。(2)调动的综合。口语表达有一个过程，就是从生活到思维，再由思维外化成口语，在这个过程中，每个人所说的话，包含了这个人的生活体验、文化素质、道德水准，听其言可了解这个人。同样的稿件各人说出来的效果不一样，就是因为各人的生活阅历不同，对生活的理解不同。所以要调动知识素养、要调动能力素养，要调动生活积累。(3)手段的综合。口语表达是传声的、有感情的，同时手段是多样的。传声包括声音的高、低、快、慢，强弱长短；表情包括面目、眼神、手足。

(四)基本原则：

二、口语表达技巧

(一)重音运用

(二)停连掌握技巧共3页,当前第1页123

第五篇：公务员面试技巧

如何处理与领导的人际交往

（一）解题技巧

１．意识认知

从性质上说，个人与领导是工作关系、同事关系、主辅关系；从组织上说，个人与领导是上下级关系，是领导和被领导的关系；从政治上说，个人与领导一律平等，是一种同志关系。不同的领导有不同的风格，个人如何与领导做好沟通协调，关系到工作是否能顺利开展。

２．角色定位

角色定位为：被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。

３．处理原则

原则一：尊敬

“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。”要尊敬领导，维护领导的权威，对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重，也是对组织纪律、原则的尊重。

原则二：服从

“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央。”这是我国公务员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。作为公务员，要服从组织的安排、听从领导的调遣。但是在服从的同时务必要做到不盲从，是非原则要分清，当直接领导的决定可能造成严重后果时，应主动向其陈述利害关系，不可听之任之，一味坐视纵容。

原则三：学习

“勤奋好学，学以致用。”领导的很多知识、经验，都值得我们借鉴、学习，只有虚心学习，才能赢得领导对我们的认可，才能胜任本职工作。

原则四：沟通、汇报

公务员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾，在沟通时，要从整体利益出发，大事讲原则，小事讲风格，或“将心比心，换位思考”，或自我反思，主动检讨。

原则五：正确对待批评

批评是一种财富，一种动力，没有批评就没有进步。领导的批评是对我们的鞭策和激励，指明了我们前进的方向。

（二）真题精解

【例题】 你和同学一同考入新单位，你工作勤奋，成绩突出，但领导对你印象不佳，同学受到领导信任，并且经常为难你，你怎么做？（２０１１年２月１９日重庆国税面试真题）

【中公点拨】 新人

成绩突出

印象不佳

为难

【参考答案】

工作勤奋、成绩突出却得不到领导的认可和信任，对于一个刚刚进入单位的新人【1】而言，压力是不可避免的【2】。但是，没有压力就没有动力，面对挑战，我会及时调整心态，把领导对我的印象不佳当做一种鞭策和警示，时刻提醒自己要谦虚做人，勤奋做事，努力做到不张扬，不自矜。【3】我相信，随着时间的推移，随着领导对我了解的加深，我一定会成为领导信任的好助手【4】。

同学受到领导的信任，是让人羡慕的事情，但是，我绝对不会因此而心生嫉妒。竞争无处不在，与同学同处一个单位，竞争同样也不可避免。【5】尤其是参加工作之后，我与同学之间的交流不像往昔那样亲密了，这很有可能让我和同学之间产生了误解。对此，我应该自我反省，认真查找不足，而不应该苛责同学。等到机会成熟，我会向他道歉，请求他的谅解。我也相信，只要我态度真诚，我们一定会重归于好的。【6】

总之，在今后的工作中，我不但要做一个工作勤奋、成绩突出的人，同时也要做一个与领导、同事和谐相处的人。【7】因此，在工作中我会更加注重营造良好的工作氛围，不断加强与领导、同事们之间的沟通与交流，我们之间的关系一定会变得更融洽，团队更团结。

如何答好情景应变题型

情境应变题主要是通过设置各种情景，给予应试者一个特定的身份，要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。通过应试者的回答，对其进行角色拟合的观察和记录，以测评其素质潜能，判断其是否适应或胜任所报考的职位。中公教育专家在面试培训过程中发现很多学员在回答情景应变题型时，存在一些问题，下面，中公教育专家就这些问题进行总结，并给出一些应对原则，供考生参考。

一、情景应变题常见问题

一是缺乏良好的心态。对于公务员面试我们常说：“实力决定高分，心态决定成败。”很多考生不是没有实力，而是在面试时没有调整好自己的心态，入场后过于紧张、慌乱，尤其是遇到比较棘手的情景应变类试题时，由于精神过于紧张从而导致表现不佳。所以考生在考前一定要做好充分的心理准备。

二是自身定位模糊。在情景应变题中，不管题目中的情景如何设置，最后的要求都是给考生指定一个角色，考生以这个角色来解决问题。所以考生能否把这个角色界定清楚是答题的一个关键，比如最常见的是题目中没有指明考生是公务员的身份，但在答题中考生往往需要把自己界定为公务员身份。

三是缺少处理实际问题的经验。在情景应变题中，很多题目都是用人单位结合本单位的实际工作设计的，比如涉及群众上访的题目。很多考生由于没有实际工作经验，导致答题没有针对性，不能提出有效解决问题的措施。这种情况下考生在备考时要通过各种渠道了解报考单位的相关业务，尽可能地熟悉相关的工作，应届大学生更应该注意这一点。

二、应对情景应变题型三原则

（一）私事服从公事，以大局为重的原则

情景应变题所要处理的事情无非分私事和公事两种，私事包括个人之事、亲属之事、家族之事等，其表现形式就是为了私人利益或某部分人的利益；公事包括国家之事、单位之事、地方之事、村庄之事等，是一种以群体的形式所表现出来的公共事务。因此，如果在私事与公事发生冲突的情况下，要私事服从公事，个人利益服从集体利益。对于比较严重的突发性事件，必须坚持以大局为重。

（二）遵循轻重缓急，学会统筹安排的原则

在很多具体事情的处理上，我们不能够简单对待，应该按照事情的轻重缓急来正确处理。例如“你的家人给你打电话说你的母亲患病，已被送往医院，要你立即回家，但这时你的领导给你打电话，有一项重要的事情要你处理，你怎么办？”对于这道题目，虽然看望母亲属于私事的范畴，但如果牵涉到母亲的生命健康安全，我们就应该把看望母亲放在首位，工作虽然是领导交办的，但是目前还不是最紧急的，也没有涉及到人民的生命财产安全，所以，我们可以汇报领导适当延缓处理或找人替代。这种处理方式就是在行动之前分清事情的轻重缓急，统筹安排，而不是机械地照搬理论。

（三）坚持实事求是的原则

实事求是，是对工作的最基本要求，也是答好情景应变题的重要原则。例如“假如你昨天晚上在网上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有网友说是暴力执法，有很多人跟帖，引发争议，对此你怎么办？”对于这道题目，调查事件的真相是解答题目的关键，那么在调查过程中就要坚持实事求是的原则。因此，在处理突发事件时，无论是调查了解情况，还是收集信息，都必须坚持实事求是的原则，搞清事实的真相，理清事件发生的来龙去脉，既不夸大也不缩小，更不弄虚作假，要站在客观公正的角度，积极稳妥地解决矛盾，处理问题。

自我认知题高分技巧

背景及自我认知类题目，一般以自我介绍为主。成功的自我介绍，一般包含正确而真实的自我认识、巧妙而自然的介绍顺序、精练而流畅的语言表述、自信而大方的沟通方式四个方面的因素。下面，中公教育专家根据多年面试辅导经验以及对面试真题的研究基础上，为考生总结如下高分技巧：

１．正确而真实的自我认知

自我认知，指的是人在社会实践中，通过对自身的生理、心理、社会活动以及与周围事物的关系所进行的观察、体验、感知和评价等。自我认知包括：认知自己的价值观、人生方向和目标，认知自己的性格特征，认知自己的优势和劣势，觉察自我的情绪变化、原因等。

考生一定要把握恰当的分寸，不但要非常诚恳地说出自身的优势，同时也要非常客观地说出自身存在的不足，正确处理好优点和缺点之间的比例关系，向考官展示一个真实的自我。

２．巧妙而自然的介绍顺序

巧妙而自然的介绍顺序，是考生必须要重视的因素，它是体现考生逻辑思维能力的一个方法。如何达到巧妙而自然的效果呢？

第一，突出重点。考生在答题的时候，一定要注意以公务员考录的要求与测试重点来组织自我介绍的内容。也就是说，考生不仅要把体现自身优秀品质的信息传递给考官，更要把考生非常适合这个工作岗位的信息传递给考官。这就要求考生做一个有心人，在作自我介绍的时候，做到重点突出。一些与考试无关的内容，即使是你引以为荣的强项，也要毫不客气地舍弃。

第二，层次分明。进行自我介绍的时候，大部分考生都知道从优点和缺点两个大的方面来向考官展示自己，但是很多考生在向考官讲述自己的时候，处理不好各个优点之间的逻辑关系，使整个答题过程显得杂乱而没有条理。有的考生，优点和缺点之间缺乏适当的过渡，在优点和缺点之间缺少恰当的关联词语或者过渡性的句子，直接表述缺点，显得非常突兀。

我们给考生提供一个比较可取的顺序是：政治面貌、教育情况、性格特点、社会实践和不足之处。当然这个顺序不是唯一的，考生可综合自身的优势与所报考职位的特点，作答时做到详略得当、层次分明、内容丰富、语言精练就可以了。

３．精练而流畅的语言表述

自我介绍题目，对于语言的要求，就两个：一是精练；二是流畅。

对于精练，要求考生少说暴露自己不足的话，少说与题目联系不够紧密的话，少说不规范的话，力争做到语不贵多而贵精，给考官干练的印象是关键。

对于流畅，其基本要求是：考生在答题的时候，讲话要流利通顺，不夹冗字、废话或口头禅，既不能断断续续、停顿太久或啰嗦重复，这会让考官厌倦不耐烦，也不能连珠炮般一口气说到底，让考官听不清楚。

４．自信而大方的沟通方式

自我介绍题目，一般都安排在第一个。我们给考生的建议是：以自信、严谨而放松的心态应对。一个成功的自我介绍，离不开考生自信而大方的沟通方式。

面试中的自信是非常重要的，它会缓解考生的紧张情绪，增强挑战困难的勇气，它会在很大程度上感染考官、征服考官。与其在紧张中战战兢兢，不如在自信中从容自若。既然大家冲进了面试这一关，我们就要树立战胜困难、征服考官的信心，冲出面试的罗网，登上胜利的舰艇。

面试时也需要展示大方的品质。大大方方地落座，大大方方地回答考官的提问，大大方方地与考官交流，大大方方地、流畅地做好应该做好的一切流程，这就会使考生在举手投足之间体现出一种大气，体现出一种脱俗，体现出一种高品位，那么给考官的印象也将是优秀的。

【真题】结合自己的情况，谈谈你报考该职位的优势。（２０１０年６月２６日四川省宜宾市翠屏区选调公务员面试真题）

【参考答案】

我大学毕业后进入家乡的中学教书，成为了一名中学教师。从教７年后，由于感觉到自己的知识储备有限，能力不足，迫切想提升自己。于是我就想到了考研，辛苦复习之后，我考入了现在的大学，成为了一名工科研究生。

经历了教学、复习考研到蜕变读研的过程，我学到了很多东西，也明白了很多事理。重新审视自己，我的优势在于：第一，我有从教的经验。从教培养了我耐心、细致、善于观察的性格。无论做什么事情，只要我决定去做了，就一定会坚持下去。我会根据所做事情的具体情况，合理安排时间以及寻求更快捷、更高效的解决方法，这也是得益于我的教书经历。第二，我有理工科双重教育背景。这使我的知识体系更加丰富、完整。使我分析问题的时候能够从多方面思考，处理问题更加灵活。第三，我的经历也培养了我认真负责的做事态度。无论做什么事情，我都会像老师对待学生一样，对其负责，决不会应付了事。

当然，人无完人，我也有很多不足。我的不足主要表现在：一是做事太过负责，有时候难免显得太死板，缺少灵活性。二是做事太过细致，往往导致做事速度慢，有时候甚至会影响到工作进度。三是因为学习背景丰富，难免在专业上研究不够深入，缺少专业性。我在以后的工作中，一定认真学习，不断提升自己，尽量发挥优势、弥补自己的不足。

如何规划人生

山东省公务员考试笔试部分已落下帷幕，面试制胜才是成“公”的关键所在，中公教育专家特选出具有代表性的历年考试真题供考生参考，以期对考生有所帮助。

【试题重现】

社会就像金字塔，无论多么公平，总是多数人处在塔基，少数人处在塔尖。根据你的人生规划，你选择做多数人还是少数人？

【试题分析】

求职动机与拟任职位匹配性中的自我认知类题目，通过对考生的自我认知能力的考查，来测查考生是否具有与本职位相匹配的素质。考生要根据自身情况作答，答出真情实感即可。

【解题思路】

首先，要分析塔基和塔尖两类人的代表意义；其次，说明自己是如何制定人生规划的，并表明自己的选择。

【参考答案】

在现实社会中，大多数人就像是金字塔的塔基，他们在最平凡最普通的工作岗位上默默奉献，比如广大的农民，工人，但是如果没有他们的辛勤劳动，我们的社会就很难运转前进。但也有一小部分人成为了金字塔的塔尖，成为了社会上少数的精英。比如国家领导人，各行业精英等，他们的一举一动就是社会的风向标，能够引领社会发展和前进的潮流。所以这两部分人都在为社会发展贡献自己的力量，两部分都不可或缺。我认为，年轻人既要有甘为人梯的勇气，愿意在基层锻炼自己，为社会主义事业贡献自己的力量；又要有敢做人杰的信念，在自己的工作岗位上奋发向上，争取做到最好。

我的人生规划，是在分析自身的情况之后，本着既要立足现实，又要着眼未来；既要脚踏实地，又要志存高远的原则下制定的。作为一个年轻人，我愿意做那最坚实的金字塔的塔基，从基层做起，要吃得起苦，弯的下腰，耐得住寂寞，在基层工作岗位中锻炼学习，不断提高业务水平和思想政治水平，经过几年的时间，逐渐成长为为人民群众做实事，做好事的人民公仆，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

【中公专家点睛】

考生按照上面的思路去答是可行的，即表明自己愿意扎根基层，在磨砺中不断进步，但如果能指出“金字塔”型社会不是一个好的社会结构，“橄榄型”社会才是我们应当追求的则更好。

如何对待领导拒纳意见

【试题重现】你经常向单位领导提意见，但是，你单位领导不接受你提的不同意见，你该怎么办？

【试题分析】人际关系处理题目，主要是考查和领导的关系处理能力。本题要特别注意“经常”，还有“提意见”。

【解题思路】首先，以提意见的积极意义进行破题；其次，分几步展开对“提意见”而领导不采纳的原因分析、对策呼应。

【参考答案】

经常和单位领导提意见，好比古代人进谏，领导采纳意见好比古代人纳谏。在进谏和纳谏之间，群策群力，不偏听偏信，联系了下级，联系了群众，形成了和谐的干群关系，得以把工作很好的展开。当然了，进谏需要艺术，才能够提高领导纳谏的几率。

首先，做好本职工作，正视压力。作为一名下属，有权利也有义务向上级领导反映问题，提出自己建设性的意见，任何人都要这么做。一些好的工作建议可以推动工作的有效进行；特别是一些事关单位大局的意见，更要提出。这是每一位公职人员的应有的本色。

其次，认真反思，深挖问题根源。我要进行深度反思，为什么我经常提意见而领导不接受呢？是不是我提意见的时候比较生硬，没有注意到领导的情面；是不是提出的意见在我看来有“价值”，而实际上价值不大；还是领导比较忙，没来得及看我的意见。

再次，调整工作思维，优化工作方法。在反思之后，下一步是改进行动。我要再次对意见进行论证，向有经验的老同事请教，什么样的意见可以上报；自己要修改这些意见中的不合理部分，保留其合理的部分，形成比较简约的书面材料；注意提意见的方式和时机。

最后，树立自信，多提建设性意见。我不会被多次的不接受而心灰意冷，我坚信，通过我的改进之后，领导定会采纳我的意见。

【中公专家点睛】

人际关系的处理关键是要有反思意识，多从自身找缘故，因为改变他人很难，自己却能够掌握自己的选择。本题中，反思环节、改进环节都是从自身找缘故，而不是责备领导，这就是一种很好的反思意识。

如何看待职业规划三要素

【试题重现】进行职业规划要看三个方面：兴趣、实际、意义，你怎么看？

【试题分析】 综合分析题目和职位匹配题目的混搭题型，主要是考查了考生的综合分析能力和自我认知能力。

【解题思路】 首先，说明三者的意义来破题；其次，分开说明三者的关系；最后，阐明报考公务员的初衷。

【参考答案】

兴趣、实际和意义三要素在职业规划中占有重要地位。兴趣、意义和实际是追求职业目标的不可或缺的部分，其中，兴趣是动力，意义是目的，实际是可行性。一个职业目标与生活目标相一致的人是幸福的，职业规划实质上是追求最佳职业生涯的过程。

兴趣指兴致,对事物喜好或关切的情绪。它表现为人们对某件事物、某项活动的选择性倾向和积极的情绪反应。兴趣以需要为基础，在人的实践活动中具有重要的意义。兴趣可以使人集中注意，产生愉快紧张的心理状态。这对人的认识和活动会产生积极的影响，有利于提高工作的质量和效果。

实际指的是职业规划要实事求是，符合自身情况，符合社会发展需要，符合时代潮流，有一定的可行性。职业规划一定要贴近自己的实际情况，这样才能够有长远发展。

意义指的是目的，我们进行职业规划时，总是从自身的需要出发来衡量职业的意义，作出决断。正因为有了意义，才有了目标，才有了追求。

我在综合衡量兴趣、实际和意义之后，我决定报考公务员。因为我对公务员充满了兴趣，从小就受到父母的耳濡目染，养成了对公务员的憧憬；公务员能够更大意义上为人民群众做点事情，使命光荣，意义重大；结合当前的就业形势，公务员职业也是一条很好的选择。所以我选择了报考公务员这条道路。

【中公专家点睛】

本题的特点就是综合题型，既考查了考生的综合分析能力，又考查了考生的职位匹配性，这代表了山东省面试的特点，也是趋势。所以考生一定要审明题意，从题目的“显性”和“隐性”两个方面来展开论述。

如何看待害怕真话

【试题重现】当前社会，有人害怕讲真话，有人害怕听真话，你怎么看？

【试题分析】 综合分析题，考查考生综合分析问题的能力。这是一道密切联系社会现实的题目，考生可以结合具体事例，分别分析这两种现象。

【解题思路】 首先，表态，论证听真话、讲真话的重要意义；其次，指出有些人害怕讲真话，听真话的原因；最后，根据原因提出具体的解决措施。

【参考答案】

很多的历史事实告诉我们，听取真话、实事求是可以兴国安邦。温家宝总理说：一个国家一个民族总要有一批心忧天下、勇于担当的人，总要有一批从容淡定、冷静思考的人，总要有一批刚直不阿、敢于直言的人。讲真话、听真话，是一个人为人处世的道德底线，是一个国家、一个民族政治文明和精神文明的体现，是干部了解实情，做好决策的前提。

一些人害怕讲真话，听真话，从社会外部环境来说，主要是因为缺少讲真话、听真话的政治氛围，以及相应的激励措施，导致一些人不敢说真话，不愿意说真话；从从政者自身来说，缺乏相应的为政态度、为政胸襟，政治素质有待进一步提高。

为了改变害怕讲真话、听真话的现状，需要从多个方面努力：

第一，政府要大兴“求真务实”之风，要通过大力宣传，树立政府公众人员的求真务实意识，形成求真务实的良好风气。

第二，建立健全讲真话、听真话的激励机制，在各级政府上访点、办公点设立意见箱，将政府的办公人员姓名照片公示，请群众为其评分，并给予提出好意见的群众和得分比较高的政府工作人员一定的奖励。

第三，加强对政府官员的思想政治教育，提高其执政能力，培养讲真话、听真话的勇气和胸襟。

善于说真话，乐于听真话是一种美德，只有这样，我们的社会风气才会更加和谐，官员的执政能力才能进一步提高，我们的社会才能继续进步。我在以后的工作中，会一切从实际出发，讲真话、办实事。

【中公专家点睛】

本题题干看似简单，但要深入分析还是有一定的难度的。在分析原因的时候，可以从外部环境和个人内在素养来分析，并根据原因具体提出解决措施，并注意将措施细化。