第一篇:公务员面试答题技巧
公务员面试答题技巧
公务员面试大都采用结构化面试这种形式,即有五项评分要素:综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语表达能力和举止仪表。
言语表达能力和举止仪表不单独设题,由考官根据应试者回答的实际表现来打分。言语表达方面,要求考生回答问题声音洪亮,尽量用普通话,言语表达要准确、简练、平易、生动,力戒空话和口头禅,注意语法重音和逻辑重音,回答问题有条理、逻辑性强。要尽量用序数词,即第一、第二„„或用过渡词,即首先、其次„„这方面考生容易失分在,一是声音较小,二是回答问题不连贯,三是有口头禅。
举止仪表方面,精神状态要饱满,穿着打扮要端庄得体、衣冠整洁,要适合公务员工作的职业特点和面试考场环境。言行举止要尽量做到神情自若、优雅大方,以笑达意,以眼传神。有的考生在礼节方面不大注意,容易失分。如进门后,不知在适当位置立正站好,鞠躬,向考官问好,退场时不知说谢谢,而是匆忙快走;还有的目光呆滞,只盯一处,不知用眼神与考官进行交流,过于严肃;有的过分谦恭,点头哈腰;有的坐姿不正,手舞足蹈,摇头晃脑„„失败往往在于细节。总之,手、脚、背、眼、脸、行等方面,怎么做,怎么打扮,都要精心设计,才能获得考官的好感,从而获得好的分数。
结构化面试的另外三个方面是要单独设题的。
综合分析能力
主要测查考生的综合分析能力和判断能力,包括观点的明确性、针对性,见解的新颖性、鲜明性,分析的深度、广度和逻辑性,表达的条理性和说服力。这方面出题的角度一是社会热点、焦点问题,如和谐社会建设、科学发展观、荣辱观教育、反腐倡廉、民生问题等。二是比喻性的题目,如“多洗碗的多打碗,不洗碗的不打碗,而打碗的受批评,不打碗的受表扬,你如何看待现实生活中的这种现象?”这类题目要注意从现象到本质的分析。三是结合考生个人和考试本身命题,如介绍一下你的个性特征,或者问你如何看待公务员考试,假如你竞争上岗如何开展工作等。总之,考生要多关注政治,要有高度的政治敏感性,要有较高的理论素养。
计划组织协调能力方面,主要是要考生去做一件事,怎么安排,怎么计划,这方面回答问题要注意计划的周密性、可行性,组织工作的条理性、灵活性,实施过程中步骤要严密,主次要分明。要注意事前有计划,事后有总结。还要注意身份的定位问题,如“你是工作小分队的负责人,开展一次由青年志愿者参加的‘让老人更幸福’的公益活动,你将如何开展工作?”这时你的身份就不是一名考生了。
应变能力
是指在有压力的情况下,测查考生思考问题、解决问题是否能够迅速、灵活,能否随机应变、触类旁通,从而做出正确的决断,这类题目同“急转弯”相似。从命题的角度看,一是情景性的题目,如“假如你去上级部门参加一个重要会议,看到一位老人躺在路边昏迷不醒,旁边围了一群人。面对此情此景,你准备怎么办?”另外一种出题形式是给五个词语,要求考生组织一个小故事,还有要求用几个成语首尾相接编故事等。
总之,公务员面试是一件系统工程,思维要讲究辩证法,时间控制要科学,心态要正确平和。只有做了精心的准备,最终才能获得好成绩。
第二篇:2014年公务员面试答题技巧
答题技巧
近几年来公务员考试竞争日益激烈,可以说是千军万马过独木桥,对于很多考生来说,好不容易笔试这座桥通过了,还有更严峻的考验公务员面试即将来临,公务员面试题型有很多,而组织管理类面试题则是面试类中的常见题型,这种题型属于考试当中表面上看应该是比较简单的一种题型,按以往的这种套路化的答题,其思路无外乎:目的、意义、准备组织、协调控制和总结提高,因为都是按一套答题的方法去面对这一类型的题,就很容易导致答题时模板化,语言表达生硬,活动方案不具备可行性等问题。那么,如何将此类题答的有特点,充分展现考生的能力,下面中公教育专家给大家浅谈几点技巧:
1.答题时要体现出个性化
中公教育专家发现,很多考生在实施阶段的回答没有重点,很像流水账,考生要想使答案具有个性化,就要注意灵活处置的原则,办事过程中遇到特殊情况,在不违背政策纪律和原则的前提下,要从全局出发,具体情况具体分析,特殊情况特殊处理。尤其要注意实施阶段的执行力,明确分工、责任到人、奖罚分明。此外,工作和任务执行过程中一定要弄清楚自己的责任和位置,避免虚化和虚置,做到明确职责,做到原则性和灵活性兼顾。
2.不要忽视题目中的细节
组织管理类面试题要答出亮点的话一定要注重细节的把握。俗话说:细节决定成败。在答这类型题目时,细节的把握往往就是答题的亮点。比如:单位里要组织老干部去旅游,由你负责,你该怎么办?这道题原本只是一个简单的旅游活动,但是加了“老干部”这个词,这就要求考生在在很多方面要考虑“老干部”这个特殊主体,在选择交通工具上由于老年人身体偏弱,选择火车出行便于老干部在车上多走动,如果条件好,安排软卧,就更舒适;在用餐方面要注意搭配好饮食,老年人出游劳累,吃不好,对身体和游览都是问题;在住宿方面注意干净卫生,楼层最好安排低层,便于老人行动;同时老年团务必安排一个单位的组织人全程陪同,如果有条件的,可以安排随队医生,对老人的身体做好保证。这些细节不仅能够展现考生较强的组织管理能力,同时还能充分体现考生的沟通能力与协调能力,使考生能够在众多的竞争者中脱颖而出。
3.注重平时活动的梳理总结
将曾经组织参加或听说的一些活动做个总结和梳理,那么在答题的时候可以拿来借鉴。考官希望看到的是一个招来后能用的人,而不希望为单位招来一个只会说大话空话的人,那么怎么能够让考官看到自己的组织管理能力,只能用自己的事例打动考官。组织管理的过程不是一个人能够全部完成的,总结的时候也是一样,参考大家的想法,集思广益,多提想法和意见,将大家在活动中遇到的困难商讨出解决的办法,找出亮点,并在答题时恰当的引入,就能引起考官共鸣。
总之,考生要在复习组织管理题的过程中要体现出个性化避免千篇一律,同时抓住题目的细节或重难点,平时也不忘做个有心人多总结梳理,这样才能把这一重要题型答好。
第三篇:公务员面试人际沟通答题技巧
我毕业于某高校XX专业。我的座右铭是:年龄是生命的长度,学识是生命的密度,意志是生命的强度,超越是生命的高度。
大学期间,我认真学习专业知识,先后四次获学校奖学金,两次被评为优秀三好学生和优秀学生干部。我还充分利用课余时间学习并通过了会计从业资格考试、助理会计师考试、计算机等级考试等一些专业资格考试。
大学期间我光荣地加入了中国共产党,并成为一名学生干部。在校期间,作为学生干部,我参与组织策划了很多活动,比如组织并策划首届“校大学生艺术节”、“学院大学生拔河比赛”,第九届“校大学生演讲比赛”等等。特别是在组织策划我校大学生艺术的一个月时间里,在老师的指导下,我与其他同学一起,通过各种方式为同学们献上了各种丰富多彩的活动。一个月时间,一系列的组织工作虽然很累,但让我积累了宝贵的社会工作经验,提高了沟通协调能力,加强了团队配合意识,锻炼了组织能力,懂得面对困难要积极应对,这些让我受益匪浅,为以后的工作奠定了坚实的基础。
重在介绍环境对你的影响
对未来工作岗位产生的积极作用 描述-原因-收获-影响
原因——你为什么认为这件事成功(失败)收获——从事情中你的收获是什么
影响——对你的工作生活有什么影响(积极影响)原则:
• 大众化、正面积极 • 职位匹配、成绩突出
• 表达出事物对你的积极影响 避免:
• 仅限于上网、读书、听音乐类似的爱好 • 给自己挖陷阱:太耗时、太危险的爱好
健身——身体是革命的本钱,强健的体魄是做好工作的必要前提 书法——修身养性
读书——增长知识,开阔眼界
轮滑——在哪里跌倒,就在哪里爬起来 跆拳道——思想活跃、反应灵敏
良好的身体素质和良好的生活习惯
心地善良,具有同情心,乐于助人,具有良好的服务意识 责任心强,爱岗敬业
具有大局观和很强的包容心 勤俭朴素,吃苦耐劳
专业基本功扎实,具备良好的知识基础、良好的服务意识 具有很强的进取精神和良好的开拓创新意识
办事讲究效率,干事干净利落,做事坚决果断 具有很强的团结协作意识和沟通能力
考虑问题周全细致,想问题思路清晰,做事有条不紊 学习能力强,能通过各种途径充实自己
做事善始善终,敢于挑战自我,面对困难时具有迎难而上的勇气 不便说的和说得不恰当的优点:
遵纪守法,无不良记录 善于揣摩别人的心思 艺术气质
有抱负,志向远大
凡事都有自己的见解,绝不亲信别人的见解
可以说的缺点:
缺少工作经验
对社会实际缺少深入了解,看问题不够全面 缺乏统筹规划能力
遇大事不够沉着冷静,容易紧张,遇到紧急情况不能当机立断 办事灵活性不够
例题:你最崇拜的人是谁? 注意:
1、不宜说自己谁都不崇拜。
2、不宜说崇拜自己。
3、不宜说一个虚幻的或者不知名的人。
4、不宜说明显具有负面影响的人。
5、所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。例题:如果你被录用了,怎么开展工作? 答题思路:
• 了解:工作内容、环境、流程、方式、人事架构 • 适应:同事、领导的工作方式
• 学习:书本理论、请教领导、老同志 和同事沟通 • 实干:踏踏实实工作 • 总结:经验与不足
(1)干工作不分贵贱高低,都是为人民服务,虽然领导与被领导岗位不同,但工作目的一样。
(2)不存在喜欢与不喜欢的问题,每个人都有领导别人与被别人领导的时候,关键是踏踏实实做好自己的本职工作。
(3)如果自己处在被领导的位置上…如果自己处在领导的位置上…
(4)对于刚刚步入社会的学生来说,一般不可能直接走上领导岗位,应该虚心学习,踏实工作,在工作岗位上充分展示自己的能力与才华,为社会多做贡献。
注意:遇到陷阱类,不要轻易下结论,应辨证分析。
人际沟通
例题1.你撰写了一个建议方案,领导不仅没有采纳,批评了你,对此,你怎么办?
1(态度)一个人的工作不可能一帆风顺,遇到问题不可怕,关键是看我们怎么正确对待它,我会以平和客观的的心态来对待和处理这件事情。
2(原因)首先我会认真分析领导不采纳方案的原因,是否是自己工作态度有问题,导致方案没有创新性,是否……;是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题,引起领导对自己的看法和误解;…… 3(化解)找准原因后,如果是方案不具创新性和操作性,我会做一进步的调查研究,虚心向领导求教、同事求教,使方案更完善、符合实际,争取得到采纳;如果是沟通不畅的问题,我会在适当时机、采取适当方式,主动向领导汇报思想、认识不足,沟通情况,争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。
4(避免)我不会因为方案没有被采纳,反而受到批评,而影响自己的工作积极性,在今后一方面要继续努力工作;另一方面要克服不足,完善自我,做一名……。
1.领导一般都是对的,如果领导不对是其不了解具体情况 2.领导都是深明大义的,只要了解情况都会做出合理的安排 3.对领导要尊重,一朝是领导,终生要尊重 4.对领导要汇报,不要说服;要服从,不要商议 5.切勿越级上报
6.切勿主动调节领导矛盾 7.切勿当众指出领导错误
8.对领导都从自己身上找原因(领导不了解也是自己的错)
例:领导交给你一份文件,要你送到组织部,事后又严厉的批评你应该交到人事部,你怎么办?
在工作中,领导听了某人的一面之词,误解了你,并在职工大会上严厉批评你,你怎么办?
两位上司有矛盾,分别向你诉说,你怎么处理?
1.同事不一定是对的,但是都是可以挽救的
2.同事错了要帮助寻找原因,耐心化解,动之以情、晓之以理。 3.工作上一定要和同事配合,不要单打独斗 4.好事不要一人占完,要懂得分享
5.对同事要尊重,多请教、多交流、多关心 6.对同事也尽量从自己身上找原因
7.对同事要辩证看待,不要树敌,工作为重。
你的同事水平不如你,能力不如你,却总喜欢在领导面前显示自己,并说你的坏话,你怎么办?
你和同事共同完成一项工作,完成之后,领导只表扬你,同事因此疏远了你,你怎么办?
领导交给你和老张一项任务,老张快退休了,工作不积极,还老爱迟到,而你的工作要以老张的工作为基础,你怎么办?
1.下属犯错自己必有责任
2.下属犯错原则性
3.对下属要信任、关心、帮助、激励、用其所长
你安排下属去完成任务,而他完成后直接越级上报,请问你如何处理?
领导派你去基层调研,受到基层领导的热情款待,接着要你谎报数据,你怎么办?
1.亲友求办事要看是否违反原则
2.工作和亲友冲突了,工作为先,但要体现对亲友责任
在工作中,亲友向你说情,你怎么办?
1.群众都是利益诉求
2.坚持为人民群众服务的基本原则 3.群众合理的诉求下决心解决,不合理的诉求不迁就但要耐心化解 4.接待群众要热情,交谈要细致耐心、 5.现场失控的要第一时间稳定现场秩序
你和同事在执法中,受到群众围攻,手机又无信号,无法与上级取得联系,你怎么应对?
新闻发布会上,一名记者说你单位产品质量有问题,造成了群众混乱,你怎么办?
第四篇:公务员面试答题技巧(个人经验总结)
公务员面试答题技巧(经验总结)
1、答题的深度和新意 此两点精髓贯穿本文全文,这一点请看上数十遍。
什么是深度和新意?
深度
例:请仔细观察下面的漫画,然后谈谈你的理解。画面上是一个卖糖葫芦串的人,扛着一个插各式各样假证件的“糖葫芦串”在吆喝:“办证,20至200元。”
析:我们可以从制假、贩假、买假三个层面答题,但是仅就画面就事论事,是不够的。从假冒深入分析,实际上我们可以把主题上升到诚信建设的层面就来,这样立意就高了。在实际过程中,要注意先从社会现象进行分析,再尽量把主题升华,透过现事看本质。
新意
说到计划,大家都会说“凡事预则立,不预则废”,面试官早烦这个了。你至少要说《礼记.中庸》说:“凡事预则立,不预则废”,或者说这是毛泽东常常用来指导红军作战的一句名言。你也可来点新意,如 毛泽东在战争年代也有一句名言:不打无准备之仗,还有孔子的“人无远虑,必有近忧”。后面我还强调说,背名言要背出处,就是为了一个新,因为别人没有的,你有,这就可能给你加分。为什么强调深度和新意,尤其是新意?
因为我发现大家的面试分数都差不多,都在一个分数段,拉不开距离,除非你答题太完美了,不卡壳,但是有几人能做到这样。所以,我强调要有新意,有亮点,考官不想睡觉,会听你说;有亮点,考官觉得你这人不错,有内涵,所以就给你加几分了。几分,要命啊。
如何开发自己的亮点(新意)?
对我来说,我的亮点就是名言,典故,再加上平时关心、整理、背诵时政热点,17大报告等。诸位可以自己开发你自己的亮点,像经历比较丰富的,可以整理自己一些有意义、有创意的经历,以便考试直接套用;平时多关心一些时政热点,考官听了也会觉得你关心国家大事,像个公务员;名言多背些,个人觉得这个亮点加分方式很管用。
2、高分的关键
基本分数
诚恳的态度+答题的套路(参见第二部分,不全面,其实自己总结最关键)+哲学原理
亮点分数
名人名言、典故(就我个人而言,我最注重这方面的培养)+试图与时政热点联系(多看、多整理新闻,想想哪些公务员面试可以用到的)+自身经历(较少)+试图看到小主题背后深层的东西
3、辩证、全面的思维
公务员应该有理性的辩证的思维,反映到面试上就是有些问题要看得全面(不是所有问题),不能过于片面地回答。我举个例子:农村妇女死去丈夫后,丈夫欠下的债,她本可以不偿还的,但她却不顾生活的困难和孩子学习的压力,亦然接受替丈夫还款,而且还登报寻找债主,对此,你有什么看法? 对这道题,正常回答时只会肯定这个妇女的行为,而忽略了这个可能会产生以此诈骗的问题。这个点如果答到了,答题就比较完善了。所以看到题目可以想想有没有什么弊端,尽量全面一些。但是要注意,不能够全部都辩证地看。
4、有些题目话不要说太绝了
这个观点是不全面的(辩证)/不正确的,这个作法不可取(不好说不正确)。有些观点不好说是正不正确,甚至全不全面、可不可取也不要说则不必说这些,直接分析即可。
例:有人说,做领导要懂得“逢人且说三分话,未可全抛一片心”,你是怎么看的?
有人一上来就一棒子打死,说这个观点是错误的,显然是不妥的。稳妥的答题方式应该是,先说做人应该真诚,不能谎话连篇,言不由衷,欺上瞒下;再说但是,有些时候办事情要注意说话方式的灵活性,如果什么话都说可能造成别人的反感,影响工作,所以有时候也会少说几分话;再说但是对于一些坏人,不怀好意的人,一句话都不要说,何况三分话;再说公务员有些机密的事情,是一分都不能说。
这样就能回避给观点定性的问题,这个技巧面试会经常用到,请细心体会。
5、姿势、面貌、很多细节要点
脸部要然微笑(没法微笑也没关系)+眼神(自信,切记)+胆大、声大+流利(说第一句,第二句、第三句就要在脑子中了)+自信(我是对的,必胜)+保持与每一位考官的目光交流(注意了特别是坐两边的考官)+手臂放好+脚不要抖+把笔套上、把答卷翻过来、走的时候把椅子复位
6、背诵和中国传统文化关于《大学》
请背诵一些好的套话,多背名言,典故,尤其是中国古代的传统文化,为什么呢?考官坐在那很累了,你说几句有特色又容易理解却又不俗的中国古代名言,绝对会有加分。有人说自己文化底蕴不好,没关系,开始背吧,多背一些你就比普通人强了,背本文后面的名言典故,自己再总结一些就够了。当然,这以后多学习中国古代的经典文化吧,温总理说话最大特色就是引用中国古代名言,以后当公务员、为人处事用处多着呢;同时,多背17大观点,多背一些题目,总之,背诵是通往面试高分的捷径。
附件我放了一篇文章,四书之一《大学》原文,译文,还有注音。有时间的朋友,推荐背诵下四书之一的《大学》原文,这次我面试就用上了,成了一大亮点,文章请在附件下载。大学字数不多,但其修身、齐家、治国、平天下的论述有亘古不变之理,关键的是公务员面试内容不出《大学》范围,《大学》每一句都是名言,主题很广,可以引用的、可以套的内容太多了,所以推荐你背诵此文。面试可以说:“中国的四书之一《大学》里面曾经说:„„”,回答得很有亮点,考官就不自觉地给你加分了。这篇文章对今后的工作、为人处事都有指导意义。如果你想深入研究,可以参见南怀瑾先生的《原本大学微言》,先生是一代国学大师,书里面讲了很多故事和道理,面试都可以用到的。这里再推荐几本书:《格言联壁》,《菜根潭》,《增广贤文》,四书,《老子》等。
7、不大会的题目与不会的题目,怎么办?
不要自己怀疑自己,自己不会做,自己觉得难,人也不会;大胆讲出来,不怕卡壳,只要敢说出来,人自身有反应机制,可以自圆其说。题目不确定、不会答也要有信心,大声。另外一个原则是:有把握的多说几句,没有把握的少说几句;不会的题也不能放弃。有些你不会、觉得答不好的题目答一分半就够,要简洁;有些你有把握答好的题目可以答三分钟,要全面。
8、关于典型答题与时政热点答题,请一定准备好
典型答题,即常会考的题目,包括你为什么报这个职位,优缺点等等普遍性题目,这些题目是考试之前就一定要准备好的,平时要多想想可能出的常见题目,然后准备一下并背诵。
时政热点答题,就是所谓的热点圈题。因为有些地方面试常考时政热点看法,切入角度很多,这些需要大家平时多思考总结。
这两种题目都属于不考则已,一考就要命的题目,请务必准备好。本文有准备一些答案,仅供参考,但是,自己准备的才是最关键的。
9、西服和领带
这条是给男士的意见(女士的我没发言权)。请注意:穿上西服,人确实是会变更精神的。有条件的,都穿套装,打领带吧,毕竟公务员是一生的事。(很无奈)这个细节不要以为不重要,笔试总分经常就差零点几分,你一个领带不打,一个西服不穿,考官心里可能就不自觉地给你少打几分。人的心里都是很微妙的,考官可能不会刻意少打分,但反映在分数上,确实就少打分了。当然,有一种人可以不这么穿,就是那种初生牛犊不怕虎的,超强实力的人,这种人穿休闲装可能会更高分。
10、参不参加培训班?
培训班请尽量参加的,有条件的可以参加私人培训班;大班培训不是说不好,担心的是没有新意,如果全市(全省)都是一个班出来了,到时候分数就差不多一个层次了。不过私人培训班也有质量不好的,说到底还是看个人,看你勤奋不勤奋,细心不细心。最关键的还是会总结,勤总结。
11、关于复习时间
此次我的复习时间是10天左右,10天复习有10天复习的方法,30天复习有30天复习的方法,但只有10天复习也不能放弃,而是更需认真抓紧时间复习,鞭挞自己不要麻痹大意。这里我提个参考的建议,如果这一次我有多点的时间准备,我会对各种类型题目(本文将面试题目分七种类型)进行系统训练并总结,准备,将各类题目的套路厘得更清一些,同时,听说UC面试模拟不错,也可以参加一下。
12、公务员面试参考评分表 各地评分表不同,以下是大致的。***表示可能出这类题,如人际题 综合分析能力 17分
语言表达能力 20分(洪亮、流利、眼神)***应变能力 13分
***计划、组织、协调能力 10分 ***人际交往能力 13分 自我情绪控制能力 10分
***人生观、价值观、荣辱观、金钱观、事业心、进取心 9分 仪表、举止、礼节、礼貌 8分
13、回答时间
5分钟思考+8~10分钟回答;(各地时间不同,请根据各地要求自行规定时间,并在平时模拟时掌握控制好时间)
14、停顿与语速
在表达你的意思时,最好不要停顿时间太久,技巧是可以把语速放慢,利用这个时间思考。表达完一个观点时,再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。这样能够缓解大部分人普遍存在的回答问题停顿过多的问题。
15、无话可说时?
没话说时,只有„„才,然后再反过来说,如果不这么做,会„„此外,多整理多背些套话,此时也可以救急,缓解无话可说时的尴尬。
16、要善于总结
10天时间能做什么?也能学习很多东西,还有,能总结很多东西。我个人强调总结,非常强调。最好用一本子,或者用电脑WORD随时写下心得总结。有总结,心里才有底,有成就感,复习会更细心,同时一些要点、注意事项写下来了,再复习时就方便了,也不会忘复习了。时间倒不是最大问题,当然,有时间,你总结得越多,复习越细,你的成绩就更高了。
17、勤学苦练与方法
天道酬勤,我再次强调。无论是考试,还是做事,勤奋的人总有好果子吃。就算你失败了,上天也不会忍心你再次失败,只要用心,总有一次你会成功的。
平时要多开口练,多模拟,开始时可以先写题纲(准备时间无限制),再上台模拟练;过一段时间,说可以按考试规定时间进行模拟。还有一个方法是,可以把整题回答过程慢慢地、完整地写下来,这么做好处是可以培养自己全面的、理论的思维能力。
18、口才
有人说自己口才太差,过不了面试,其实这不是真的,口才确实对面试有帮助,但真正能说会道的未必能过面试,能拿第一,因为如果不认真、用心复习,答题就会有偏差,答题答不好,口才再好也没用。
如果你口才不好,请相信勤能补拙,请用心准备,因为这里就有一个口才不好的人拿了高分得第一了,这人就是我。
19、自信、自信、自信
这里再强调一下,要自信,会的题目要自信,不会的题目也要自信,就算你不会,你去乱扯如果你自己都不信,更不用说考官了。要有舍我其谁的气魄,讲话时候,别吞吞吐吐,要干净利落,声音洪亮。
20、以后当上公务员了,真正的为人处事可以用面试套路。
第五篇:公务员考试面试三大答题技巧
公务员考试面试三大答题技巧
审题法
公务员面试特别是结构化面试最大特点就在于每道测试题都有针对性地考查考生的某种素质和能力。包括:综合分析能力、言语表达能力、应变能力、组织协调能力、人际交往能力、职位的匹配性等等。因此,要首先判断清楚,问什么?怎么问?问此题的目的?只有审好题回答才能有的放矢。
1、在审题时,要把自己思考的关键点写下来,不要试图写下所有的,没那么长的时间,也不要对自己的记录过于依赖,在面试过程中要更多的依赖自己的脑子,而不是手和笔。
2.有的省没有单独审题时间,考官念一个题目,然后考生回答一个题目,回答每个题目前可以做短暂思考。还要注意,要仔细听完考官的题目再作答,磨刀不误砍柴功,不要一听就急于思考,因为有的是考察的组织能力,但用的体裁却是时事内容,那么就有把题答偏的隐患。
3.有时会出现这样一种情况:面试3个题目,但是题本只有2个题目让考生思考,第3题考官念出来再由考生作答。这种情况下第3题大都是属于突发事件类型,一般都是考查考生的应急应变能力。
4.我们无法改变考试过程中的第一印象主观影响,所以建议考生第一题一定发挥自己的最好水平,而第一题往往是综合能力的考察。
5、考试中可能会出现加问、追问,这些问题题本中是没有的,要有思想准备。
定位法
从某种意义上讲,可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处,都是把考生模拟为公务员。所以,考生在面试时,一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题,而不是站在老百姓的角度回答问题。比如,对于一些消极现象,我们要一定程度上维护政府形象和权威。
1.普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份,站在政府立场,公务员角度思考回答问题。
2.进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或角色。例如:“五四”青年节,你单位组织座谈会,领导委托你做个即兴发言,时间3分钟。这时你答题的身份就是青年职工,要在“五四”青年节讲话,讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神,作为青年人要把它落实贯穿于平时工作中,在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题目换一下:一所中学纪念“五四”青年节活动,你作为政府一名工作人员,校长请你做个讲话,时间3分钟。这时角度就发生了变化,你不再是青年职工,而是政府工作人员,你讲话的主题就应当是弘扬“五四”精神,努力构建和谐社会,实现中华民族的伟大复兴。
3.站在考官的角度。有的问题要站在考官角度思考才能得高分。如有这样一个题:最近几年公务员报考热,社会上一些培训机构举办收费上万元的天价培训班,请问你对此有何看法?你是否参加过面试培训?站在考官角度思考这个问题,在回答时你说参加了培训,如果现有水平是80分,考官会想,参加了培训才这个水平,没参加会更糟糕,80分不是你的真实水平,这样肯定会给你的得分造成影响。作为人事部门来讲,按照市场经济,公务员考试也是一种经济,没权力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在回答第二问时就应选择没参加辅导。
跳跃法
公务员考试可以说是考生一生中很重要的一个转折点,每个考生都十分重视,在考场里难免会紧张。紧张不完全是坏事,适度紧张会使自己兴奋,过度紧张会导致思维短路。比如,一道题考生在思考时想到四点,由于紧张,回答到第三点时怎么也想不起来了。这时候,一些没经验的考生就暂停在那里,努力回忆第三点,导致冷场,最后的分数自然不会很理想。而跳跃法就是在我们遗忘某点的时候要跳过去,如前面这个题目,考生完全可以直接说第四点,因为考官并不知道考生要说几点,这样才能保证考生取得好成绩。
以下几种情况考生可使用跳跃法:
1.思维短路。面试的题目是考生准备过的,却忘了其中的某点,结果想了1分钟,总算把这点想出来了。但这样做明显得不偿失。正确做法是把这点跳过去,如果最后能想起来这点,可以把它变成最后一点,甚至再最后通过总结的方式补进去。如果暂停1分钟把那点回答出来了,尽管内容全面,但在语言的流畅性上却失了分,给考官的总体印象会大打折扣。
2.成语、名言警句短路。考生回答问题过程中想引用名言警句,例如这个题:“细节决定成败”,你怎么看?考生想引用“千里之堤,溃于蚁穴”这句名言,本来这句话考生平时是烂熟于心的,但由于考试紧张,突然忘记了。没经验的考生就暂停在那里,仔细回忆。这种做法显然是不明智的,正确做法用其他名言代替或者干脆不说名言。
3.字词口误短路。无论谁写文章都会有错误,面试也会有口误,这是正常的现象。如:有个考生在回答“人民警察的职责是什么”这个题目时说到“人民警察是国家的暴力工具”,突然意识到自己说错了,于是马上纠正,对考官说:“对不起,考官,应该是专政工具”,而考官可能根本没听出来他说错了,他这一改,考官反而给他降分。正确做法是口误不要纠正,在下次说到的时候自动纠正就行了。
总之,担心害怕和畏惧是来自于对事物的不了解,如果我们熟悉了那么就会抛开这些影响,相信考生一定会克服困难,最后如愿以偿。