2013年公务员考试面试答题技巧和答题方法

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第一篇:2013年公务员考试面试答题技巧和答题方法

公务员面试综合分析类型题五大答题技巧面试中综合分析类的题型是必考题型,也是最难的题型。这种题型可以分为如下几种类型:

(一)普通型

如:1.怎么理解科学发展观?

2.谈谈你对以人为本的认识?

这样的题型,是最基础的题型,发散性非常强,可以宏观的看,也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲,开头先解释下题中涉及的名词,再交代一下背景,把科学发展观或以人为本与公务员联系起来,与人民群众联系起来,与自身联系起来。由大到小,由抽象到具体,这样会避免大而空,适合理论基础薄弱的同学。同学们要学会把题目向自己擅长的方面引导,具有这种能力,一切面试题目都会迎刃而解。

3.如果你成为一名公务员,你会有什么样的政绩观?

这道题比前两个题上升一个层次,前两个题中只有一个元素,而这道题中有两个元素,“公务员”与“政绩观”的关系。通常是提出问题(解释名词或描述现象),分析政绩观(阐述树立政绩观的原因、重要性、影响),措施(如何树立正确的政绩观)。实际上是按照申论的提出问题,分析问题(包括重要性、原因、影响等),解决问题的思路进行答题的。这里要注意,申论和面试是相辅相成的,面试是口头申论,毕竟不是书面申论,所以申论强调全面性,答面试题只要围绕一点谈透就可以,不用面面俱到。

(二)消极型

如:1.两会期间,有代表反映地方存在“村骗乡,乡骗县,一直骗到国务院”的现象,请你谈谈看法。

这种题型是对社会上一些负面的消极的现象的看法,应注意以下几点:第一,负面信息要弱化。主要是运用一些弱化词语,比如“一些”“某些”地方确实存在。第二,要第一时间破题,就是透过现象看问题的本质,指出问题的实质。然后可以按照上面的思路进行作答。

【答题要点】(1)破题:这种现象在我国一些地方确实存在,反应了某些地方政府工作人员上有政策、下有对策的不良工作作风和态度。(2)影响:上有政策,下有对策,损害了人民群众的利益,损害了当与政府的威信和形象。(3)原因:部分地方政府官员没有真正树立起向人民服务的意识;行政管理体制也存在椅子而问题;缺乏必要的监督、监管机制。(4)措施:一方面公务员必须加强学习,牢固树立权为民所用,利为民所谋,情为民所系的服务意识,坚决服从上级政府的领导,贯彻上级党与政府的政策方针,更好的为人民服务;另一方面,应该加大行政管理体制的改革力度,完善政绩考核机制,尤其要完善行政监督机制,完善政府内部监督,同时也要重视社会监督和人民群众的监督。

(三)名言警句类

如:1.古人说:临渊羡鱼,不如退而结网。你怎么理解?

这种题型通常的思路是(1)解释名言警句的意义。(对于简单的名言警句可省略)(2)破题指出实质或启示。(3)与自身或公务员(工作、学习等方面)的联系。(4)表态。

【答题要点】(1)解释:“临渊羡鱼,不如退而结网。”意思是说人只是站在河边,望着河中肥美的鱼,徒然羡慕,是永远得不到鱼儿的,还不如回家结张网来捕鱼。(2)启示:这个成语告诉我们要想使我们的祖国兴旺发达,人民生活幸福、美满,必须实干、苦干,清谈只能误国,实干方可兴邦。(3)在日常工作中,有目标、有抱负是必需的。但是,任何想法必须落到实处,落实到具体的行动上,才能获得成功。如果只是不切实际的空想,永远不能

获得成功。(可以举例)(4)作为一名公务员,应该在本职工作岗位上踏踏实实地干好工作,一步步实现自己的理想和抱负,才能最终为人民服好务。

(四)历史故事、寓言和漫画型

如:1.北洋舰队向英国购买了当时世界上最好的军舰,威武雄壮,邀请一个日本上校参观。日本上校参观时,看到军舰的炮筒上挂着衣服,用白手套一摸,全是灰尘。回日本后,上校向军部报告说,北洋舰队肯定要吃败仗的。请谈谈你的看法。

2.苍茫的大海上,小海鸥挥着翅膀飞向天空,但每次都失败了,结合你的经历谈谈感受。这种题型可以省略解释的环节,直接破题就可以,答题思路和名言警句类的题型一致。以第二题为例:

【答题要点】(1)破题:这个故事的含义是失败是成功之母,人生之路贵在坚持。(2)认定目标,坚持不懈,在工作中、生活中是非常重要的。(举例说明)(3)作为一名公务员,应正确分析工作中的困难和挫折,以良好的心态加以应对。

对于漫画型的题型,注意对漫画的描述,尽量用一句话精炼地把漫画的内容描述出来,然后按照故事题的答法作答。

(五)思辨型

如:1.关于人一种观点是“人要善于表现自己”;另一种说法是“人要善于克制自己”。你怎么看?为什么?

这种题型的特点是,题面提出了两点看似矛盾的观点,实际上是辨证统一的。所以,在答这种题目的时候,要跳出题面陷阱,不要只从一方面作答。通常的答题思路是(1)破题:辩证统一的。(2)具体分析:什么场合用什么样的方式。(3)表态:与公务员的联系。

2.著名的整形外科专家陈焕然博士在接受采访时说:“这两年整容的一个趋势是官员整容,有些官员选择做去眼袋、除皱等整容项目。”你对“官员用整容来塑造亲民形象”这一做法有什么看法?

这种题型也是思辨的一种,需要辨证的看问题。即出发点和目的是好的但是方式方法欠妥。

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第二篇:公务员面试答题技巧

公务员面试答题技巧

公务员面试大都采用结构化面试这种形式,即有五项评分要素:综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语表达能力和举止仪表。

言语表达能力和举止仪表不单独设题,由考官根据应试者回答的实际表现来打分。言语表达方面,要求考生回答问题声音洪亮,尽量用普通话,言语表达要准确、简练、平易、生动,力戒空话和口头禅,注意语法重音和逻辑重音,回答问题有条理、逻辑性强。要尽量用序数词,即第一、第二„„或用过渡词,即首先、其次„„这方面考生容易失分在,一是声音较小,二是回答问题不连贯,三是有口头禅。

举止仪表方面,精神状态要饱满,穿着打扮要端庄得体、衣冠整洁,要适合公务员工作的职业特点和面试考场环境。言行举止要尽量做到神情自若、优雅大方,以笑达意,以眼传神。有的考生在礼节方面不大注意,容易失分。如进门后,不知在适当位置立正站好,鞠躬,向考官问好,退场时不知说谢谢,而是匆忙快走;还有的目光呆滞,只盯一处,不知用眼神与考官进行交流,过于严肃;有的过分谦恭,点头哈腰;有的坐姿不正,手舞足蹈,摇头晃脑„„失败往往在于细节。总之,手、脚、背、眼、脸、行等方面,怎么做,怎么打扮,都要精心设计,才能获得考官的好感,从而获得好的分数。

结构化面试的另外三个方面是要单独设题的。

综合分析能力

主要测查考生的综合分析能力和判断能力,包括观点的明确性、针对性,见解的新颖性、鲜明性,分析的深度、广度和逻辑性,表达的条理性和说服力。这方面出题的角度一是社会热点、焦点问题,如和谐社会建设、科学发展观、荣辱观教育、反腐倡廉、民生问题等。二是比喻性的题目,如“多洗碗的多打碗,不洗碗的不打碗,而打碗的受批评,不打碗的受表扬,你如何看待现实生活中的这种现象?”这类题目要注意从现象到本质的分析。三是结合考生个人和考试本身命题,如介绍一下你的个性特征,或者问你如何看待公务员考试,假如你竞争上岗如何开展工作等。总之,考生要多关注政治,要有高度的政治敏感性,要有较高的理论素养。

计划组织协调能力方面,主要是要考生去做一件事,怎么安排,怎么计划,这方面回答问题要注意计划的周密性、可行性,组织工作的条理性、灵活性,实施过程中步骤要严密,主次要分明。要注意事前有计划,事后有总结。还要注意身份的定位问题,如“你是工作小分队的负责人,开展一次由青年志愿者参加的‘让老人更幸福’的公益活动,你将如何开展工作?”这时你的身份就不是一名考生了。

应变能力

是指在有压力的情况下,测查考生思考问题、解决问题是否能够迅速、灵活,能否随机应变、触类旁通,从而做出正确的决断,这类题目同“急转弯”相似。从命题的角度看,一是情景性的题目,如“假如你去上级部门参加一个重要会议,看到一位老人躺在路边昏迷不醒,旁边围了一群人。面对此情此景,你准备怎么办?”另外一种出题形式是给五个词语,要求考生组织一个小故事,还有要求用几个成语首尾相接编故事等。

总之,公务员面试是一件系统工程,思维要讲究辩证法,时间控制要科学,心态要正确平和。只有做了精心的准备,最终才能获得好成绩。

第三篇:公务员考试面试三大答题技巧

公务员考试面试三大答题技巧

审题法

公务员面试特别是结构化面试最大特点就在于每道测试题都有针对性地考查考生的某种素质和能力。包括:综合分析能力、言语表达能力、应变能力、组织协调能力、人际交往能力、职位的匹配性等等。因此,要首先判断清楚,问什么?怎么问?问此题的目的?只有审好题回答才能有的放矢。

1、在审题时,要把自己思考的关键点写下来,不要试图写下所有的,没那么长的时间,也不要对自己的记录过于依赖,在面试过程中要更多的依赖自己的脑子,而不是手和笔。

2.有的省没有单独审题时间,考官念一个题目,然后考生回答一个题目,回答每个题目前可以做短暂思考。还要注意,要仔细听完考官的题目再作答,磨刀不误砍柴功,不要一听就急于思考,因为有的是考察的组织能力,但用的体裁却是时事内容,那么就有把题答偏的隐患。

3.有时会出现这样一种情况:面试3个题目,但是题本只有2个题目让考生思考,第3题考官念出来再由考生作答。这种情况下第3题大都是属于突发事件类型,一般都是考查考生的应急应变能力。

4.我们无法改变考试过程中的第一印象主观影响,所以建议考生第一题一定发挥自己的最好水平,而第一题往往是综合能力的考察。

5、考试中可能会出现加问、追问,这些问题题本中是没有的,要有思想准备。

定位法

从某种意义上讲,可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处,都是把考生模拟为公务员。所以,考生在面试时,一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题,而不是站在老百姓的角度回答问题。比如,对于一些消极现象,我们要一定程度上维护政府形象和权威。

1.普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份,站在政府立场,公务员角度思考回答问题。

2.进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或角色。例如:“五四”青年节,你单位组织座谈会,领导委托你做个即兴发言,时间3分钟。这时你答题的身份就是青年职工,要在“五四”青年节讲话,讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神,作为青年人要把它落实贯穿于平时工作中,在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题目换一下:一所中学纪念“五四”青年节活动,你作为政府一名工作人员,校长请你做个讲话,时间3分钟。这时角度就发生了变化,你不再是青年职工,而是政府工作人员,你讲话的主题就应当是弘扬“五四”精神,努力构建和谐社会,实现中华民族的伟大复兴。

3.站在考官的角度。有的问题要站在考官角度思考才能得高分。如有这样一个题:最近几年公务员报考热,社会上一些培训机构举办收费上万元的天价培训班,请问你对此有何看法?你是否参加过面试培训?站在考官角度思考这个问题,在回答时你说参加了培训,如果现有水平是80分,考官会想,参加了培训才这个水平,没参加会更糟糕,80分不是你的真实水平,这样肯定会给你的得分造成影响。作为人事部门来讲,按照市场经济,公务员考试也是一种经济,没权力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在回答第二问时就应选择没参加辅导。

跳跃法

公务员考试可以说是考生一生中很重要的一个转折点,每个考生都十分重视,在考场里难免会紧张。紧张不完全是坏事,适度紧张会使自己兴奋,过度紧张会导致思维短路。比如,一道题考生在思考时想到四点,由于紧张,回答到第三点时怎么也想不起来了。这时候,一些没经验的考生就暂停在那里,努力回忆第三点,导致冷场,最后的分数自然不会很理想。而跳跃法就是在我们遗忘某点的时候要跳过去,如前面这个题目,考生完全可以直接说第四点,因为考官并不知道考生要说几点,这样才能保证考生取得好成绩。

以下几种情况考生可使用跳跃法:

1.思维短路。面试的题目是考生准备过的,却忘了其中的某点,结果想了1分钟,总算把这点想出来了。但这样做明显得不偿失。正确做法是把这点跳过去,如果最后能想起来这点,可以把它变成最后一点,甚至再最后通过总结的方式补进去。如果暂停1分钟把那点回答出来了,尽管内容全面,但在语言的流畅性上却失了分,给考官的总体印象会大打折扣。

2.成语、名言警句短路。考生回答问题过程中想引用名言警句,例如这个题:“细节决定成败”,你怎么看?考生想引用“千里之堤,溃于蚁穴”这句名言,本来这句话考生平时是烂熟于心的,但由于考试紧张,突然忘记了。没经验的考生就暂停在那里,仔细回忆。这种做法显然是不明智的,正确做法用其他名言代替或者干脆不说名言。

3.字词口误短路。无论谁写文章都会有错误,面试也会有口误,这是正常的现象。如:有个考生在回答“人民警察的职责是什么”这个题目时说到“人民警察是国家的暴力工具”,突然意识到自己说错了,于是马上纠正,对考官说:“对不起,考官,应该是专政工具”,而考官可能根本没听出来他说错了,他这一改,考官反而给他降分。正确做法是口误不要纠正,在下次说到的时候自动纠正就行了。

总之,担心害怕和畏惧是来自于对事物的不了解,如果我们熟悉了那么就会抛开这些影响,相信考生一定会克服困难,最后如愿以偿。

第四篇:事业单位和公务员考试面试答题技巧.

公务员面试准备应紧紧的抓住真题来准备的。

首先研究以往两三年的试题的情况,再根据分析出来得出的规律制定有针对性的策略与对策。一般公务员面试有以下规律:

1、第一题的类型通常是问你对于一个问题的看法如:某市青年志愿者呼吁,希望本市的商业,零售,餐饮以及公共服务部门,对志愿者提供门票免费,消费打折等优惠,你如何看待?(真题);

2、第二题的类型通常是问你如何解决一个问题也就是解决一个问题所采取的措施如:小区一家餐馆的油烟,噪音大,严重影响居民,多次反映无效,假如居委会派你处理,你怎么办?(真题);

3、第三题的类型通常是组织一次活动如:如果奥运圣火经过你的学校你如何组织同学去迎接圣火,应当注意的问题是什么?(真题);

4、第四题的类型就类似镇上接到电话,山区小学发生食物中毒,请支援,由你负责,应该如何处理?(真题)。

对于一个问题的看法。这类题目的回答方法有:

1、开头的万能的答法:对于这种现象我是这样看的或者对于这个现象我有以下几种看法,这个句子是万能回答法,只要是这样类型可以套用这种回答方法,之所以套用这句话是因为:A、可以增加回答问题的长度B、增强自己回答的信心。在面试的时候万事开头难只要回答好第一句就好办而这句话是自己背诵千百遍的回答出来没问题。所以随意千万不要看小回答之前的万能答法的意义(千万不要答:对于这个现象我有两和或者三个或者四个看法,开始回答的时候一定不要明确自己有几个看法为下面回答留有余地,因为面试难免紧张的,在回答的时候可能你想的时候有二种看法,但是回答可能只有一种;或者你回答的时候你所有三种看法但是回答下去有四种呢)

2、回答的内容。

A、对于好的现象的回答:(1)肯定这种现象;(2)发扬这种现象:(3)如果我是一名公务员应该怎么做;

B、对于不好的现象的回答:(1)否定这种现象;(2)造成这种现象的原因(3)如何解决这种现象;(4)如果我是一名公务员又如何做;

C、辨证问题的回答:(1)一方面(好的或者坏的);(2)另一方面(好的或者坏的)(3)总之(对于这个问题不能够一概而论要具体问题具体分析)

D、其他回答方法。面试的时候回答紧张和准备时间短如果自己想不出答案或者想出的答案太短的应急方法有:

1、对于想不出答案的B类类型答法;

2、对于答案太短的可以开头加:万能句子 结尾加:如果我有幸成为一名公务员就如何如何做或者如果是辨证类型题目可以:总之+第一种观点+第二种观点。也就是将自己回答的两种看法合并成一个句子再强调一次。对于第二题的回答。这种题目由于就是申论的策论文的翻版。在这种类型的题目没必要花太多的时间。不过在回答这类问题的时候执行措施的主语(有关部门)一定要讲出来越具体也好这样才显示得你的措施有可行性还有就是采取措施要分清楚轻重缓急,急的、重的放前面回答(紧急措施)轻缓的措施(长远措施)另外一个问题就是如果你回答不够长的话可以加:开头的万能句子(我将采取以下几种措施),结尾(总结经验教训,为下次开展类似的工作积累经验。总之面试的时候为了保险起见,虽然答案是够了还是要加上这句话)对于第三题的回答。

一提起第三题的回答就不得不提广东公务员的面试评分标准:

1、综合分析能力。对一个事物能从宏观方面进行总体考虑,对一个事物能从微观方面对其哥哥组成成分予以考虑,能主义整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。(25分)

2、组织计划协调能力(25)

3、语言表达能力(20)

4、应变能力(20)

5、举止仪表(10)。穿着打扮是否得体,言行举止是否符合一般的礼节,是否有多余的动作。从评分标准可以看出除了评分标准1、3、5这几个内容可以从考生回答的内容可以看出来的。而评分标准2、4则一定要出有关组织类型和应急类型的题目才能够考出考生是否具备组织协调能力与应变能力。所以从评分标准可以看出组织类(第三类型题目)和应急类型(第四类型题目)的题目必然会考的。并且这两类题目加起来有45分几乎占了一半分数。必然会考和分数权重大是问题的重点但是不是关键。问题的关键是这两个类型的题目规律性非常强只要肯花时间和心思去总结规律是可以找到回答的规律的(这个问题是说第一类型的题目由于内容太广太难即使你花很多时间也未必可以回答好就好象一个人学数学一样如果你没有学习数学得天赋花很多时间也没有效果。而第三、第四类型的题目就好象高中的历史、英语。这些题目只要你花时间去准备和总结规律总会有一定提高的)这个就是问题的关键。如果笔试分数已经占据了一定的优势,只要稳定发挥就行了,而第三题、第四题由于具有必考行和可行性因此只要拿下这两题,其余两题只要不太差就可以通过公务员面试了。如果是这种情况,就需要花大量时间在第三题和第四题的准备。对于第三题的回答模板是:普遍性+特殊性。普遍性就是指回答这类型的题目都可以套上的话句,而特殊性就是对于这类型的题目再细分小类型得出的具有针对性的回答。回答这类型的普遍性模板是:

1、万能开头:上级或者领导将这项任务交给我说明了领导或者上级对我的信任,同时也是一个锻炼自己组织和协调能力的好机会,我一定会努力完成这项工作。我会根据以下几个方面开展这项工作。

2、活动(会议、活动、旅游、比赛等)前的准备工作。确定活动举行的地点、明确活动举行的时间、通知需要参加(活动、会议、旅游等)有关人员及注意事项、准备好活动(会议、活动、旅游、比赛等)需要的物品如(根据不同对象随便说几个就可以了)、安排好有关人员的住宿和就餐(如果需要的就回答这句)

3、召开活动(会议、活动、旅游、比赛等)前的动员大会。明确分工、落实责任。并告之有关的注意事项和问题。

4、按计划组织实施(会议、活动、旅游、比赛等)在几乎实行过程中一定要注意各个方面的协调与配合,出现突发事件要及时处理,必要的时候要请示领导。总之要努力完成领导交给的任务。

5、总结:将这次(会议、活动、旅游、比赛等)的有关情况形成书面文件呈送领导审阅。对于自己要总结自己这次活动的得与失,得要继续发展,失要加以改正。以便以后更好的开展工作。特殊性模板是:

1、对于会议类型的在总结的最前面加入:加强对于会议精神的监督和落实。对于会议精神落实不力的督促其落实。因为我们召开会议不是为了召开会议而召开会议,会议精神在会后的监督和落实在是会议召开的真正目的。

2、对于比赛类型的(如篮球比赛、歌咏比赛等)在2加入:选定有关评委和裁判 制定有关评比标准 有关奖品的准备 在4加入有秩序组织观众和领导进场 宣布比赛结果颁发奖品。

3、对于组织出外的(旅游 参观 展览会)在2加入联系好住宿和就餐地点 联系好车辆 在四加入在(会议、活动、旅游、比赛等)过程中要注意好安全问题。等等(还有很多类型大家可以自己总结归类)另外值得注意的是这道问题是分两问回答的。第二问通常是问在组织的时候要注意什么问题。组织类要注意的问题通常是

1、安全问题(秩序问题);

2、经费问题

3、人手问题;

4、交通问题;

5、有序组织问题。回答的时候就在这几个方面那个合适就挑选那个回答得了。

第四题的回答。

1、事故类的1、万能开头:遇到这种情况一定要冷静,只有冷静才能够把问题处理好。如果我遇到这种情况我将采取以下措施:

2、第一时间赶赴现场(有的本来你已经在现场的就不必了)时间就是生命。在赶赴现场过程中立即想好有关应急方氨同时第一时间打电话给有关的组织如医院或者公共安全专家局。要求他们第一时间赶赴现场。

3、立即组织抢救。在经过临时医治后就立即第一时间送往医院抢救。

4、作好病人和家属的思想工作。让病人安心养病,让家属和群众情况稳定下来。以便维持社会的稳定和工作的有利开展。

5、成立调查组,对于事故进行调查。如果发现违法或者过失的必须追究有关责任人的责任。

6、总结 将有关情况形成书面文件呈送领导审阅。同时自己也要总结得失。好的继续发扬,不好的要加以改正以便以后更好的开展工作。第四题的准备可以按照第三题这样准备得了

面试,对我们来说并不陌生,从幼儿园入园的面试,到毕业后的企事业单位面试,都是我 们所经历的。然而,就我所接触到的一些人中一提到面试无不体现出惊慌失色之感,他们不知用何种状态去面对,其实,这是求职者对面试的误解。在面试的考生看 来,面试就是被用人单位审视、考核、选择,所以常常在面试中紧张不安,甚至有一点受审的感觉。这种心态往往使考生陷入完全被动,从而忽略了面试的另一层意 义———你可以在面试中体现出主动的控制面试局面的一面。下面是中公教育提供的一些经验,不妨一试。

一、面试不打无准备之仗,不能听之任之,顺其自然

面试取决于“考官”,更取决于你自己。考前一些东西,不用猜题也是一定准备的。凡事预则立,不预则废,相信机会会垂青于有准备的人。

1.熟悉个人简历,灵活变换运用。近年来,自我介绍类题目基本是结构化面试中的必考环节,对于个人简历其实每个人都不陌生,但要说好却需要我们下工夫去 准备。自我介绍中主要围绕的是我们的经历和特点、爱好的全面总结,准备时需要把握逻辑顺序,可以从所学专业谈到工作经历,但切忌说得如流水帐般冗长繁杂。同时,注意将自己的闪光点带入其中,比如有些考生参加过非常有意义的活动,志愿者活动、**大赛等,或是经历过的人生中难忘的事情,都有必要加入自我介绍 当中,让考官能够感觉到你是一个活生生的、有血有肉、个性明朗的人。

2.了解所报职位,展示成功渴望。实际上,这就是在问你“你为什 么报考公务员”,“为什么要报考现在的职位”“你是否了解你的职位”,对所报考职位的了解,也是能够提前准备的,可以收集信息,如有一名考生在报考科委这 一职位面试时在回答说曾经访问过科委办的网站,让考官觉得一地方该考生有现代意识,另一地方也让考官有种亲切感,同时也显示了考生是个有心人,从而拉近考 生与考官之间的距离,并体现对这一职位的渴望和需求,在面试进程中适当展示成功渴望是十分必要的。举上面的例子要说明的是求职动机不仅仅来自专业的匹配,还可以从其他角度的考虑,有考生报考法官这一职位,在陈述为何报考时回答说:“我的父亲就是一名法官,从小就受到他这的耳濡目染,因此,做法官是我从小的 梦想,我喜欢与不良现象做斗争,喜欢在伸张正义的过程中体现自己的人生价值。”还有考生对这一问题这样回答:自己的一个特点是有原则性,对于事情有自己明 确的态度,这样一来显得与法官的职责、特点有一定的匹配性。

3.对照面试框架,换位思考体察。了解结构化面试的框架,换位思考体察考 官的兴奋点和留意点在哪里是能够通过提前有目标准备达到事半功倍的效果。目前公务员面试多采用结构化面试,其中包含的八大测评要素通常是在20分钟时间内 回答完5道问题,在这短短的20分钟时间里,经过集体场外抽签等待、单独入场就座、回答问题,追问提醒、退出考场,五个关键环节,考官一地方主要与本岗位 一些竞争者相比,同时也离不开同时参考的其它岗位竞争者的映衬。作为一名考官基本上在头5分钟就会对考生形成一个总体印象,随后的十五分钟,更多的是根据 考生的表现进行部分修正,分数或升或降,全凭考生的“亮点”,抓准关键点,能与考官共鸣是加分的关键、面试成功的关键。

二、面试不能不拘小节,即要从大处着眼,也要小处着手

20分钟的面试时间很短,一定争分夺秒,用好用足时间。面试之中要用脑来思考、用语言来表达、用眼睛来交流、用动作来表现。要避免出现以下现象:①在面 试中有的考生语速很慢,语言内容组织不错,但却像在挤牙膏、蹦字,听得让人着急;②有的考生缺乏激情,在面试中有的考生表情严肃,低头念经,不敢直面考 官;③有的考生自始至终一个语速、语调,让人听得昏昏欲睡;④还有一位考生手上戴个玉镯,回答时手一动作、玉镯碰在桌子上,不断做响,让考官听啦十分心烦 等,由于这些小处处理不当,也让面试大打折扣。所以,面试一定做到全方位统筹兼顾,合理安排,精雕细刻。如果面试中能穿着得体、动作得体、语调抑扬、语速 适中、语言修饰、时间分配科学,从大处着眼、小处着手,留意小节,那一定会使面试锦上添花。

前面讲的是面试中形式部分要注意的细节,除此以外,还有答题的内容中的细节。首先,留意听清题意,谨慎要求重复。在考生没听清题意时,能够要求考官重复一遍。但有一位考生在回答某一问题时。“逆水行舟,不进则退”这个很常见的成 语却让考官重复了三遍,而“激流行舟,进慢也退”考生普遍让考官重复了两遍,而有一位考生却一遍明意,回答的还非常到位,而那位“逆水行舟”接不上下句的 考生这道题高分的机率很小。如有一考生在回答最后一道漫画题时,请主考官重复题意并追问所余时间,通过认真思考,合理安排时间,20分钟回答完了。追问运 用合理,给人一种有头脑、沉着冷静的好印象,相反另外一名考生每次主考官追问提醒都放弃了,5个问题7分钟就答完了,面试完,考官还不清楚他是没听清题。

其次,举例一定恰当,切题才是关键。面试不是推介会,不是诉苦会。有一位考生在回答“逆水行舟”问题时,只抓住了前半句,结合自己举例说明今天自己奋斗 之不易,大谈自己是农民的儿子、穷苦出身,父母供两个子女上学之不易,而忘记了自己的角色是考生,没考虑举这个例子是否合适,听他的例子,只能让考官觉得 “驴头不对马嘴”,真想可怜可怜他,给他提点分数。但他既没把握住回答问题的切入点,举例不当,也没分清自己的角色。还有的考生听完题后,就举个例子切入 主题,却没认真分析这个例子合适不合适。

另外,在答题内容时也要做到切题。一些情景设置类的演讲题和串词题时,首先要注意的就是题目 规定的具体环境,融入其中扮演自己的角色,必要时要有真情流露。例如,假设你是西部某地区某村的村主任,你们村的代课老师待遇一直不高,教师流失量比较 大,最近来了一批支教大学生,请你对他们讲一段话。此题的角色定位于某村的村主任,村主任讲话面对的是村民,所以不要一上来就将官话,套话,应表露出“乡 土风采”,如可以说“老少爷们知道你们来,把家里最好的东西都准备好了,你们能来,乡亲们都很高兴„„”这样一个开头就显得入情入理,没有拿出干部的架 子,也是真正深入群众的做法。考官听此也会为之心动,青睐于你的。

三、面试不可独自等待,集体合作,方能铸就成功

有的考生在准备面试时期认为单枪匹马奋战应该是最好的,其实不然。俗话说“千人同心,则得千人力”,你并非一个人作战,有很多和你一起参加面试的人,可 以与他们联系,一同进行训练。训练的好处是显而易见的:其一,可以熟悉考试流程,克服考试紧张的心态。文章开始所述部分考生体现出的恐慌之感的另一个原因 也源于对面试流程的陌生,心理学中对待这种紧张现象的解决方法是采用系统脱敏法,而面试的练习就属于系统脱敏训练。通过不断地重复训练或是模拟刺激的情 景,提高心理的耐受性,由此,降低你对刺激本身的敏感度,减轻你的紧张程度。其二,真实地模拟面试现场,加上考官的点评,让大家真正的认识自己。只有正确 的认识自己,才能在下一阶段逐步地完善自己。古语有言“不识庐山真面目,只缘身在此山中”、“当局者迷,旁观者清”,很多考生在面试都或多或少存在一些

问 题,有的问题表现出来可能就连他本人都没意识到,这样一来大家的点评对他来说显得尤为重要。其三,大家聚在一起可以讨论一下题目的答案,群策群力,一个问 题才能得到深入的探讨和解决,另一方面也活跃了大家的思维,锻炼了大家语言表达能力。

经常接触一些参加面试的考生,他们经常问我一个 很普遍的问题就是“面试了,我该怎么办?”其实,这个问题的背后往往体现出考生的茫然状态,他们对于面试没有经过任何思考,所以茫然。遇到这样的问题,我 常常是反问他(她):“你觉得面试应该怎么办?”那么,他(她)就会说“我应该多看看书”“应该多做些练习”等,我想这也证明了考生的一种心理状态,他们 过于被动地接受面试,导致遇到问题时总显得胆怯无力,而实际上他们都具有采取手段主动应对的能力。所以,主动出击、精心备考定能让我们把握先机,一举在面 试中脱颖而出!

第五篇:公务员面试四种答题方法与技巧[范文]

公务员面试四种答题方法与技巧

2011年联考笔试已经结束,随之而来就是面试。随着公务员考试体系的不断规范和完善,公务员面试的考核也日益系统化,面试内容不断创新,难度逐渐增大,面试考生遇到的挑战也越来越严峻。中公教育老师总结了公务员考试面试中主要的四种答题方法与技巧,供参加2011年省考的广大考生参考。

第一、审题法

结构化面试的最大特点,就在于每道测试题都有针对性地考查考生的某种素质和能力。包括:综合分析能力、言语表达能力、应变能力、组织协调能力、人际交往能力、职位的匹配性等等。因此,要首先判断清楚,问什么?怎么问?问此题的目的?只有审好题回答才能有的放矢,下面将以2008年国家公务员考试面试真题为例进行实例讲解。

1、你新进一个单位,工作出色,领导赞扬,但听到同事议论,说对他们构成威胁,你怎么处理?该题考查考生人际交往的意识和技巧,着重考查其人际沟通能力以及能否正确对待名誉和荣誉的问题。

2、猪年到了,很多农村妇女也要赶“金猪宝宝”的风潮,很有可能超生,从而违背国家计划生育政策。假如你是县计生局工作人员,领导让你组织一次活动,遏制这股风潮,你怎么做?有的同学没弄清此题要求,一味去分析农村生育观点的愚昧和落后,把一个考查组织能力的题答成了社会现象分析题,明显偏题了。

综上可知,考生只有审好题,正确地分析出题目的要求,明白题目考查的目的,论述时才能迎刃而解,保证不偏题。

那么如何把握审题时间?有没有审题技巧?从目前国家公务员录用考试面试、各省市的公务员录用考试面试来看,审题时间略有不同,大致有以下一些情况:

1、四川省,审题时间3分钟,有题本,考生审题完毕后考官问一题,学生答一题,或者学生按题目顺序答题。

2、福建省,审题时间5分钟,然后按题目顺序回答。

3、有的省没有单独审题时间,考官念一个题目,然后考生回答一个题目,回答时可以做短暂思考。

4、有时会出现这样一种情况:面试3个题目,但是题本只有2个题目让考生思考,第3题考官念出来再由考生作答。这种情况下第3题大都是属于突发事件类型,一般都是考查考生的应急应变能力。至于具体的审题方法,主要有两大点:

1、充分运用好思考的那几分钟时间,快速拟出答题要点。具体可参考以下思路:一是按“题型分类及答题思路”审题,拟定好答题提纲;二是在对待熟悉与生疏题目的问题上,思考时间应重点放在生疏题目答题要点的思考上,因为在面试中,任何一题不会答或答得不好都会全盘皆输;三是在顺序上,同等条件下,重点思考第一题,第一题答好了,首因效应佳,有旗开得胜的效果。

2、集中精力,认真听考官提问。沉着应对、短暂思考,不要急于答题,面试不是抢答题。考试中可能会出现加问、追问,这些问题题本中是没有的,要有思想准备。

第二、角度法

从某种意义上讲,可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处,都是把考生模拟为公务员。所以,考生在面试时,一定要站在公务员的立场、角度去认识问题、分析问题、解决问题,而不是站在老百姓的角度回答问题。比如,对腐败、消极现象的认识,就应该站在公务员角度表态。一般说来,考生可站在下列角度去答题:

1、普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份,站在政府立场,公务员角度思考回答问题。

2、进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或角色。例如:“五四”青年节,你单位组织座谈会,领导委托你做个即兴发言,时间3分钟。这时你答题的身份就是青年职工,要在“五四”青年节讲话,讲话内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神,作为青年人要把它落实贯穿于平时工作中,在平凡的工作岗位上建功立业。如果把这个题目换一下:一所中学纪念“五四”青年节活动,你作为政府一名工作人员,校长请你做个讲话,时间3分钟。这时角度就发生了变化,你不再是青年职工,而是政府工作人员,你讲话的主题就应当是弘扬“五四”精神,努力构建和谐社会,实现中华民族的伟大复兴。

3、站在考官的角度。有的问题要站在考官角度思考才能得高分。如有这样一个题:最近几年公务员报考热,社会上一些培训机构举办收费上万元的天价培训班,请问你对此有何看法?你是否参加过面试培训?站在考官角度思考这个问题,在回答时你说参加了培训,如果现有水平是80分,考官会想,参加了培训才这个水平,没参加会更糟糕,80分不是你的真实水平,这样肯定会给你的得分造成影响。作为人事部门来讲,按照市场经济,公务员考试也是一种经济,没权力去制止,但是不提倡。所以,站在考官角度,在回答第二问时就应选择没参加辅导。

第三、结构法

公务员作为国家机关的工作人员,需要考生具备清晰的思维、明了的逻辑,因此在公务员面试中可点子式,如:第一,第二,第三,最后;首先、其次、再次,最后;一是、二是、三是„„的解题方法,这样可在形式和内容上条理、逻辑性强,而且结构完整、逻辑性强、条理清晰的答案符合思维清楚,逻辑清晰的公务员面试评分标准,能拿到不错的分数。

在使用结构法解题时,需要注意的是:

1、思路清楚、言之有序、层次分明。

2、抽丝剥茧、层层递进、逻辑严密。

3、遇到障碍、自然跳跃。

第四、跳跃法

公务员考试可以说是考生一生中很重要的一个转折点,每个考生都十分重视,在考场里难免会紧张。紧张不完全是坏事,适度紧张会使自己兴奋,过度紧张会导致思维短路。比如,一道题考生在思考时想到四点,由于紧张,回答到第三点时怎么也想不起来了。这时候,一些没经验的考生就暂停在那里,努力回忆第三点,导致冷场,最后的分数自然不会很理想。而跳跃法就是在我们遗忘某点的时候要跳过去,如前面这道题,考生完全可以直接说第四点,因为考官并不知道考生要说几点,这样才能保证考生取得好成绩。在公务员考试面试中以下几种情况考生可使用跳跃法:

1、思维短路。面试的题目是考生准备过的,例如****现象的题,按照十方针公式,认账、全面、危害、表扬、表态来回答,考生回答完“全面”那点后,发现“危害”那点忘记了,于是暂停,心里想,题都压中了一定要想出来。结果想了1分钟,总算把“危害”这点想出来了。但这样做明显得不偿失。正确做法是把这点跳过去,如果最后能想起来这点,可以把它变成最后一点。如果暂停1分钟把那点回答出来了,尽管内容全面,但在语言的流畅性上却失了分,给考官的总体印象会大打折扣。

2、成语、名言警句短路。考生回答问题过程中想引用名言警句,例如这个题:“细节决定成败”,你怎么看?考生想引用“千里之堤,溃于蚁穴”这句名言,本来这句话考生平时是烂熟于心的,但由于考试紧张,突然忘记了。没经验的考生就暂停在那里,仔细回忆。这种做法显然是不明智的,正确做法用其他名言代替或者干脆不说名言。

3、字词口误短路。无论谁写文章都会有错误,面试也会有口误,这是正常的现象。如:有个考生在回答“人民警察的职责是什么”这个题目时说到“人民警察是国家的暴力工具”,突然意识到自己说错

了,于是马上纠正,对考官说:“对不起,考官,应该是专政工具”,而考官可能根本没听出来他说错了,他这一改,考官反而给他降分。正确做法是口误不要纠正,在下次说到的时候自动纠正就行了。

以上是公务员考试面试中常用的四类方法与技巧,考生在实际的公务员面试备考中可感觉到,其实大部分的面试题需要考生综合运用多类方法与技巧才能快速、全面、准确的解答。之所以对这四类方法与技巧单独进行说明,一是因为每类面试题都有其侧重的解题方法与技巧,二是希望考生能把握这四类常用的解题方法与技巧,为取得公务员面试的成功打下坚实的基础。

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