第一篇:公务员面试的技巧:19类经典面试题型答题方法
公务员考试面试的19种题型的解题方法和技巧
1、如何处理与同事(领导)的分歧?
第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。)
第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。
第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。
2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?
第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。
第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。
3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?
第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。
第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。
4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办?
第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。
第二、若私事,就当作没看见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。
5、对方说你的坏话,你当场遇到,怎么办?
第一,尊重对方,就当作没听见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。
第二,沟通,根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。
第三,反思,自己的言语行为是否有不足之处,在日后的工作生活中加以改正。
6、串词编故事:时间、地点、人物、事件四要素,可以联系网络方面的故事,因为网络上什么都有可能发生。再一个办法,联系一个面试的故事(以“有一个年轻人„„”开头,叙述父母的期望,自己克服困难等,最后来一句,“现在,这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”)比较感人的类型:救助失学儿童,挽救犯罪分子改邪归正,领导干部关心群众生活,亲情(比如父母把好东西留给孩子吃等)。
注意,有一些词语难以联系,可以采取比喻来消化“...就象.....一样。
7、演讲
开头引用几个名言,从而引出观点。
举几个例子,正面反面的,从而说明重要性。
分析一下原因。
提出对策。
展望未来,发号召(我们一定要实现,我们也一定能够实
8、安排多项冲突工作
原则:轻重、缓急、公私。具体办法有,两件事情交叉进行,请他人代办,在中午或者晚上加班工作并提高工作效率,与领导沟通后以后再办或委婉推脱(注意,公事不可以推脱,只有私事可以)。
9、对待工作失误
首先,我在平时的工作中还是比较细心谨慎的,以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。
第一,冷静对待。因为发生工作失误后,惊惶失措只能让我更加举手无错,所以我首先要在情绪上冷静下来。
第二,采取应急措施,防止错误进一步扩大。(调整会议进程,及时通知领导,将数据模糊化,发传真得到副本等)
第三,事后真诚道歉,反思并吸取教训,防止以后发生类似的事情。
第四,采取应对措施,保证以后不再犯同样的错误。
10、群众上访,找领导闹事等
第一,热情接待,倒水请坐等,通过礼貌的言行,稳定对方情绪。
第二,认真倾听,仔细记录。很多人发泄完了,就没事了。
第三,符合政策的,按照程序协调办理,不符合政策的耐心宣传解释。
第四,及时汇报领导,请示解决办法,或请求支援。
11、突发事件,中毒、车祸等
第一,自己保持冷静,稳定群众情绪,防止产生混乱。
第二,采取紧急措施,防止事态扩大,向领导汇报、报警求援等。
第三,事后追究有关责任,总结经验教训,防止今后类似事情发生。
12、组织计划能力:搞某项活动
领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。
第一,制定计划方案。“凡事预则立,不预则废”,我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案,对活动的主题、内容、方式、时间、地点,参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导,请领导指正和批示。
第二,实施计划方案。计划方案得到批准后,我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会,进行任务分配、人员分工,将责任落实到人。活动开始后,协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性,及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方,冷静处理意外事件,并及时向领导汇报互动情况,让领导了解活动总体进程。
第三,总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾,总结经验教训,形成书面材料,将总结向领导汇报。此外,我还会拿出当初的计划方案,结合总结分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成类似任务。
13、接待上级、来访等
开始的套话如12题。
第一,全面了解人员组成情况,来访目的和日程安排,弄清有无特殊要求。
第二,协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。
第三,做好全程陪同工作,遇有意外发生要及时处理,并将进程及时上报领导。
14、召开会议
开始的套话如12题。
第一,根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。
第二,将通知上报领导,领导批示后,印发会议通知,时间急的可以电话通知。
第三,召集会议工作人员开协调会,进行分工,布置会场,准备有关会议材料,重要会议材料要请领导审阅。
第四,安排与会人员的食宿车辆等。
第五,会议开始前,再仔细检查一遍,防止疏漏。
第六,会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。
第七,会后做好收尾工作,有关材料整理归档,写出工作小结报有关领导。
15、哲学类分析
两种说法都有一定的道理,只是他们看待问题的角度不同,因此我们应该辩证的看待这个问题(任
何事物都是辩证的,矛盾处处存在,时时存在,所以你总会找到正反两面。)
第一,前面的观点意思是。。。进行解释。
第二,后面的观点意思是。。。进行解释。
第三,我们应该将两种观点结合起来,在实际工作中既要。。又要。。这样才能。。做好。注意上升理论高度。
16、时政分析
第一,题目反映了。。问题。(提出问题)
第二,问题产生的原因是。。这种现象与。。精神是不相符的(上升高度——和谐社会、荣辱观等),如果不加以解决,必将危害。。(分析问题)。
第三,应该采取相应措施。。(解决问题——政府重视,立法,制度,监督,转变观念等)
第四,展望未来(。。是共同的心愿,在党和政府的领导下。。的目标,我们一定要实现,我们也一定能够实现)注意上升理论高度。
17、报考动机
第一,主观上向往。公务员的重要性+自己喜欢这个岗位。
第二,客观上具备相应能力,适合这个岗位。
第三,私人感情上,想回家乡陪父母,以情感人。
综上所述,如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。
18、个人优缺点
优点,大学时期德智体全面发展,工作后又培养了责任心和细心耐心。
缺点:相关行政工作经验不足,做事还不够成熟稳重。
表态:如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。
19、如果录取,工作计划如何?
短期:尽快适应工作,搞好同事关系,虚心学习,少说多做。
长期:提升自己各方面素质,更好的做好工作,为人民做出更大的贡献。
表态:如果能成功考取国家公务员,我相信自己不仅能愉快的从事这个工作,也一定能把工作干好。
面试技巧:
1、注意分类,一二三,然后再综合总结一下,综上所述等;
2、注意与考官眼神交流,至少与一个考官,尽量全部都看到;
3、语气生动,声音洪亮,不可死气沉沉;可以加手势,但不可太招摇;
4、西装领带,做头发,做面膜;挑眉毛;
5、消除紧张,深呼吸还有心理暗示法;
6、注意礼貌,一对引领者说谢谢,对考官说:各位评委上午好或下午好,或各位评委辛苦了,鞠
躬,等待指令。面带微笑。
7、面试中不要有小动作,挠头、抖腿、握拳、清嗓等;
面试题:
1、应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。
先讲一句名言:海明威说:每个人都不是一座孤岛,所以在交往中会产生。。总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。
2、应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比我差,领导比较专断等。把握四
个原则:一尊重领导。每个成功的领导人都有其成功的理由和领域;二是理解领导。看问题每个人的角度 都不一样,横看成岭侧成峰,自己的想法是正确的,但领导的未必就是错的;三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策;四是适应领导,适应其领导方式,并利用自己的影响力慢慢改正其缺点。
3、组织活动会议、培训,或是完成领导交待的任务。
“凡是预则立,不预则废。”
第二篇:2014公务员面试公共危机类题型答题技巧
2014公务员面试公共危机类题型答题技巧
在公务员考试的面试中对于情境应变的考察是非常重视的,其中对于公共危机类的考察又是重点,所以清晰的把握公共危机类题型的答题技巧是非常必要的。接下来中公教育专家就给大家详细的讲解应该如何应对公共危机类的题型。
首先,我们要全面的了解什么是公共危机。公共危机具体指的是一个时间点突然发生,并对大众正常的生活、工作以及生命财产构成威胁。具体有三个基本特点:第一是突发性,突然发生,始料不及或者防不胜防;第二是公共性,危害的不只是一个人,而是某一区域内的民众;第三是危害性,其危害比较大,且容易引发社会恐慌,加剧破坏性。
其次,我们要明确公共危机类题型的答题思路。第一要反应迅速,是指决策者在知道突发事件的相关情况后,第一时间分析突发事件性质,估计损害结果,判断解决措施并制定应对策略的行为;第二是果断决策,是指决策者在科学认识和分析情势之后,在面对应急方案的选择及人员救助办法的实施等具体问题时,必须以严肃认真的态度、雷厉风行的作风、积极稳妥的措施、扎实有效的工作,果断及时地加以处置;第三是高效执行,一个应急方案的成败不仅仅取决于决策,更在于执行。如果执行得不好,那么再完整科学的应急方案,也只能是“纸上谈兵”;第四是善后处理,在突发事件的紧急处理告一段落之后,应当及时做好善后事宜。
最后,我们通过一个真题来具体分析。
【例题】 某村路口,发生交通事故,卡车司机受伤,围观群众哄抢卡车上的水果,你是村长助理,正在值班,有村民向你汇报,你怎么处理?
【中公答案】在我村发生此类事情,作为村长助理,我会冷静应对,积极处理。
首先,我会向村民大致了解事故现场的情况,让其立即打电话叫医疗急救和交警,与此同时,我会打电话给村长报告此事,并告知村长我现在立即赶赴现场。
其次,到现场后,我会立即疏散围观群众,查看卡车司机伤势,如果不能移动,那就保持好现状,进行简单的止血包扎等;如果伤势较轻微,那么可以小心谨慎地将伤者挪到附近阴凉处,进行简单的救治。再次,与在场的党员干部一同维护好事故现场的秩序,制止村民哄抢水果的行为,并以村委会的名义通知现场拿了水果的村民尽快送还。等救护车和交警到来后,协助他们救治伤者和处理现场。事故现场处理结束后,我会连同其他村委会成员到未把水果上交的村民家中,动之以情,晓之以理,收回水果并归还卡车司机。
最后,事故处理完之后,我会向村长汇报事故处理情况,并对自己在事故处理中的工作进行总结。同时,买礼物去看望受伤的卡车司机,并真诚道歉,希望其原谅。鉴于我村村民法律意识淡薄,我会向村长和村委会建议在闲时开展法律知识讲堂和交通安全教育,进一步提高我村村民的法律意识,避免类似事件再次发生。
情境应变题目中,对于事情的处理,在方式上要体现原则性和灵活性的统一;对于处理方法的思考要坚持时效性和根本性的统一。希望同学们能够熟练的掌握此类题目的答题技巧,多加练习!
第三篇:公务员面试答题技巧
公务员面试答题技巧
公务员面试大都采用结构化面试这种形式,即有五项评分要素:综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语表达能力和举止仪表。
言语表达能力和举止仪表不单独设题,由考官根据应试者回答的实际表现来打分。言语表达方面,要求考生回答问题声音洪亮,尽量用普通话,言语表达要准确、简练、平易、生动,力戒空话和口头禅,注意语法重音和逻辑重音,回答问题有条理、逻辑性强。要尽量用序数词,即第一、第二„„或用过渡词,即首先、其次„„这方面考生容易失分在,一是声音较小,二是回答问题不连贯,三是有口头禅。
举止仪表方面,精神状态要饱满,穿着打扮要端庄得体、衣冠整洁,要适合公务员工作的职业特点和面试考场环境。言行举止要尽量做到神情自若、优雅大方,以笑达意,以眼传神。有的考生在礼节方面不大注意,容易失分。如进门后,不知在适当位置立正站好,鞠躬,向考官问好,退场时不知说谢谢,而是匆忙快走;还有的目光呆滞,只盯一处,不知用眼神与考官进行交流,过于严肃;有的过分谦恭,点头哈腰;有的坐姿不正,手舞足蹈,摇头晃脑„„失败往往在于细节。总之,手、脚、背、眼、脸、行等方面,怎么做,怎么打扮,都要精心设计,才能获得考官的好感,从而获得好的分数。
结构化面试的另外三个方面是要单独设题的。
综合分析能力
主要测查考生的综合分析能力和判断能力,包括观点的明确性、针对性,见解的新颖性、鲜明性,分析的深度、广度和逻辑性,表达的条理性和说服力。这方面出题的角度一是社会热点、焦点问题,如和谐社会建设、科学发展观、荣辱观教育、反腐倡廉、民生问题等。二是比喻性的题目,如“多洗碗的多打碗,不洗碗的不打碗,而打碗的受批评,不打碗的受表扬,你如何看待现实生活中的这种现象?”这类题目要注意从现象到本质的分析。三是结合考生个人和考试本身命题,如介绍一下你的个性特征,或者问你如何看待公务员考试,假如你竞争上岗如何开展工作等。总之,考生要多关注政治,要有高度的政治敏感性,要有较高的理论素养。
计划组织协调能力方面,主要是要考生去做一件事,怎么安排,怎么计划,这方面回答问题要注意计划的周密性、可行性,组织工作的条理性、灵活性,实施过程中步骤要严密,主次要分明。要注意事前有计划,事后有总结。还要注意身份的定位问题,如“你是工作小分队的负责人,开展一次由青年志愿者参加的‘让老人更幸福’的公益活动,你将如何开展工作?”这时你的身份就不是一名考生了。
应变能力
是指在有压力的情况下,测查考生思考问题、解决问题是否能够迅速、灵活,能否随机应变、触类旁通,从而做出正确的决断,这类题目同“急转弯”相似。从命题的角度看,一是情景性的题目,如“假如你去上级部门参加一个重要会议,看到一位老人躺在路边昏迷不醒,旁边围了一群人。面对此情此景,你准备怎么办?”另外一种出题形式是给五个词语,要求考生组织一个小故事,还有要求用几个成语首尾相接编故事等。
总之,公务员面试是一件系统工程,思维要讲究辩证法,时间控制要科学,心态要正确平和。只有做了精心的准备,最终才能获得好成绩。
第四篇:面试五类题型答题方法
面试题型答题方法
一、综合分析类
(一)哲学类分析(辩证看问题)
两种说法都有一定的道理,只是他们看待问题的角度不同,因此我们应该辩证的看待这个问题(任何事物都是辩证的,矛盾处处存在,时时存在,所以你总会找到正反两面。)
第一,前面的观点意思是......进行解释。
第二,后面的观点意思是......进行解释。
第三,我们应该将两种观点结合起来,在实际工作中既要...又要...这样才能......做好。注意上升理论高度。
(二)社会现象分析(考察综合分析、立场观点)
第一,题目反映了...问题。(提出问题)
第二,问题产生的原因是...这种现象与...精神是不相符的(上升高度——和谐社会、荣辱观等),如果不加以解决,必将危害......(分析问题)。
第三,应该采取相应措施......(解决问题——政府重视,立法,制度,监督,转变观念等)
第四,展望未来(......是共同的心愿,在党和政府的领导下,......的目标,我们一定要实现,我们也一定能够实现)注意上升理论高度。
二、人际关系类
例:如何处理与同事(领导)的分歧?
第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,1
领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。)
第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。
第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。
三、组织策划类
(一)搞某项活动,如何组织?
领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。
第一,制定计划方案。“凡事预则立,不预则废”,我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案,对活动的主题、内容、方式、时间、地点,参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导,请领导指正和批示。
第二,实施计划方案。计划方案得到批准后,我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会,进行任务分配、人员分工,将
责任落实到人。活动开始后,协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性,及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方,冷静处理意外事件,并及时向领导汇报互动情况,让领导了解活动总体进程。
第三,总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾,总结经验教训,形成书面材料,将总结向领导汇报。此外,我还会拿出当初的计划方案,结合总结分析需要加以完善的地方,以便今后更好的完成类似任务。
(二)召开会议,如何组织?
第一,根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。
第二,将通知上报领导,领导批示后,印发会议通知,时间急的可以电话通知。
第三,召集会议工作人员开协调会,进行分工,布置会场,准备有关会议材料,重要会议材料要请领导审阅。
第四,安排与会人员的食宿车辆等。
第五,会议开始前,再仔细检查一遍,防止疏漏。
第六,会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。
第七,会后做好收尾工作,有关材料整理归档,写出工作小结报有关领导。
四、应急处理类
例:群众上访,找领导闹事等。
第一,热情接待,倒水请坐等,通过礼貌的言行,稳定对方情绪。
第二,认真倾听,仔细记录。很多人发泄完了,就没事了。第三,符合政策的,按照程序协调办理,不符合政策的耐心
宣传解释。
第四,及时汇报领导,请示解决办法,或请求支援。
五、自我认知类
例如:每个人都有优点和缺点,如何在工作中扬长避短? 例如:面对工作压力,如何应对?
例如:按照组织安排,将你分配到偏远山区,父母不同意,你如何办?
答题思路:第一、正确看待面对的问题,表明立场观点。第二、区别情况,不同情况不同处理,方法得当,分开阐述。第三、简要总结,表明立场和信心。
第五篇:公务员面试综合分析类题型的五大答题技巧
公务员面试综合分析类题型的五大答题技巧
面试中综合分析类的题型是必考题型,也是最难的题型。
综合分析能力是一个长期的积累过程,不是一朝一夕可以解决的。如何在短期内提高自己的综合分析问题能力呢?如何将个人的综合素质在面试中充分的发挥呢?这就需要对综合分析能力考试有一个全面而深入的了解,做到“有的放矢”。
一般来说综合分析能力题包含内容较为广泛,其中涉及到人际关系意识与技巧的考查、对职业的定位,和时政热点的分析等等。具体包括以下几种出题模式:一是给出一些社会流行观点,让考生去评价;二是给出当今社会上一些热点现象,让考生针对现象或者是反映的问题进行观点阐述。下面是公务员面试中出题频率比较高的几种题目类型:
(一)普通型(理解型)
如:1.怎么理解科学发展观?
2.谈谈你对以人为本的认识?
“如何理解和谐社会?”等。这类问题与国家大政方针有关,要考生对国家大政方针熟知并能结合报考职位流利地表达。
这样的题型,是最基础的题型,发散性非常强,可以宏观的看,也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲,开头先解释下题中涉及的名词,再交代一下背景,把科学发展观或以人为本与公务员联系起来,与人民群众联系起来,与自身联系起来。由大到小,由抽象到具体,这样会避免大而空,适合理论基础薄弱的同学。同学们要学会把题目向自己擅长的方面引导,具有这种能力,一切面试题目都会迎刃而解。
3.如果你成为一名公务员,你会有什么样的政绩观?
这道题比前两个题上升一个层次,前两个题中只有一个元素,而这道题中有两个元素,“公务员”与“政绩观”的关系。通常是提出问题(解释名词或描述现象),分析政绩观(阐述树立政绩观的原因、重要性、影响),措施(如何树立正确的政绩观)。实际上是按照申论的提出问题,分析问题(包括重要性、原因、影响等),解决问题的思路进行答题的。这里要注意,申论和面试是相辅相成的,面试是口头申论,毕竟不是书面申论,所以申论强调全面性,答面试题只要围绕一点谈透就可以,不用面面俱到。
(二)消极型
如:1.两会期间,有代表反映地方存在“村骗乡,乡骗县,一直骗到国务院”的现象,请你谈谈看法。2.“如何看待跑官现象?”这类问题考生要站在政府的立场上,采取客观的态度,实事求是地回答,切忌出现偏激、诽谤政府的言辞。客观指出不足,提出合理化建议,期待下一步完善。
这种题型是对社会上一些负面的消极的现象的看法,应注意以下几点:第一,负面信息要弱化。主要是运用一些弱化词语,比如“一些”“某些”地方确实存在。第二,要第一时间破题,就是透过现象看问题的本质,指出问题的实质。然后可以按照上面的思路进行作答。
【答题要点】(1)破题:这种现象在我国一些地方确实存在,反应了某些地方政府工作人员上有政策、下有对策的不良工作作风和态度。(2)影响:上有政策,下有对策,损害了人民群众的利益,损害了当与政府的威信和形象。(3)原因:部分地方政府官员没有真正树立起向人民服务的意识;行政管理体制也存在椅子而问题;缺乏必要的监督、监管机制。(4)措施:一方面公务员必须加强学习,牢固树立权为民所用,利为民所谋,情为民所系的服务意识,坚决服从上级政府的领导,贯彻上级党与政府的政策方针,更好的为人民服务;另一方面,应该加大行政管理体制的改革力度,完善政绩考核机制,尤其要完善行政监督机制,完善政府内部监督,同时也要重视社会监督和人民群众的监督。
(三)社会热点型(新生事物型)。比如,“房地产价格偏高,青年买房贷款,债务沉重,你怎么看待这一现象?”此类问题要根据时代对新生事物的主流定位,对新事物进行全面的、多角度、多层次的分析。
(四)名言警句类
如:1.古人说:临渊羡鱼,不如退而结网。你怎么理解?
这种题型通常的思路是(1)解释名言警句的意义。(对于简单的名言警句可省略)(2)破题指出实质或启示。(3)与自身或公务员(工作、学习等方面)的联系。(4)表态。
【答题要点】(1)解释:“临渊羡鱼,不如退而结网。”意思是说人只是站在河边,望着河中肥美的鱼,徒然羡慕,是永远得不到鱼儿的,还不如回家结张网来捕鱼。(2)启示:这个成语告诉我们要想使我们的祖国兴旺发达,人民生活幸福、美满,必须实干、苦干,清谈只能误国,实干方可兴邦。(3)在日常工作中,有目标、有抱负是必需的。但是,任何想法必须落到实处,落实到具体的行动上,才能获得成功。如果只是不切实际的空想,永远不能获得成功。(可以举例)(4)作为一名公务员,应该在本职工作岗位上踏踏实实地干好工作,一步步实现自己的理想和抱负,才能最终为人民服好务。
(五)历史故事、寓言和漫画型
如:1.北洋舰队向英国购买了当时世界上最好的军舰,威武雄壮,邀请一个日本上校参观。日本上校参观时,看到军舰的炮筒上挂着衣服,用白手套一摸,全是灰尘。回日本后,上校向军部报告说,北洋舰队肯定要吃败仗的。请谈谈你的看法。
2.苍茫的大海上,小海鸥挥着翅膀飞向天空,但每次都失败了,结合你的经历谈谈感受。
这种题型可以省略解释的环节,直接破题就可以,答题思路和名言警句类的题型一致。以第二题为例:
【答题要点】(1)破题:这个故事的含义是失败是成功之母,人生之路贵在坚持。(2)认定目标,坚持不懈,在工作中、生活中是非常重要的。(举例说明)(3)作为一名公务员,应正确分析工作中的困难和挫折,以良好的心态加以应对。
3.画面上上班时间一个公务员在玩“斗地主”。对于漫画型的题型,注意对漫画的描述,然后准确定位漫画的主题,分析漫画所折射蕴含的哲理和寓意,给出合情合理的诠释,最后,站在政府角度给出可行性的政策和建议。
(六)思辨型
如:1.关于人一种观点是“人要善于表现自己”;另一种说法是“人要善于克制自己”。你怎么看?为什么?
这种题型的特点是,题面提出了两点看似矛盾的观点,实际上是辨证统一的。所以,在答这种题目的时候,要跳出题面陷阱,不要只从一方面作答。通常的答题思路是(1)破题:辩证统一的。(2)具体分析:什么场合用什么样的方式。(3)表态:与公务员的联系。
2.著名的整形外科专家陈焕然博士在接受采访时说:“这两年整容的一个趋势是官员整容,有些官员选择做去眼袋、除皱等整容项目。”你对“官员用整容来塑造亲民形象”这一做法有什么看法?
这种题型也是思辨的一种,需要辨证的看问题。即出发点和目的是好的但是方式方法欠妥。
总之,回答综合分析型题目要注意力求言简意赅,同时主要站在政府的角度考虑问题,少用“百姓思维”和“百姓语言”。