第一篇：在医院研究生座谈会上的讲话
殷切的期望 神圣的责任
同志们：
事业的需要，你们作为优秀人才，相继加盟湘潭市中心医院这个大家庭，业已或正在显示你们的优势，创造医院的辉煌，值此，表示热烈的祝贺和衷心的感谢！本资料权属文秘资源网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料
来院后你们的感受如何，有什么成才构想，有什么困难、困惑，医院早就想召开这么个会议，搭建沟通平台，共谋发展大计，共话美好未来。
当前我国已进入全面建设现代化强国的新时期，创造一流事业，创建一流医院已成为一种势不可挡的时代潮流。这个一流事业、一流医院靠谁来创建，最关键的是靠人才。以胡锦涛总书记为首的党中央提出了人才兴国战略，强调“人才是兴国之本、富民之基、发展之源，是科技创新、经济发展、社会进步的探索者、实践者、推动者”。江泽民同志指出：“推动科技进步、技术创新，关键是人才。要充分发挥广大科技人员的积极性、主动性和创造性。一大批青年人才的迅速成长，是科技进步、技术创新的希望所在。青年时代是最有创新精神的黄金时代。世界科技发展的一些重大突破，往往是由年轻人提出来的”。这充分说明党和人民对你们寄予了殷切的期望，你们肩负着承前启后、开创未来的神圣使命。值此机会，我想就自己在医院工作三十多年对所见所闻谈一些体会，希望大家在医院未来的发展中努力做到“三好”：做一个好医师，做一个好人，做一个好知识分子。
一、做一个好医师
当同志们步入医学殿堂的那天起，大都有做一个好医师的良好愿望，并在为实现这一人生目标而不懈努力。怎样做一个好医师，有很多很多的因素，我认为最为主要的是四个方面的因素：
第一，要有渊博的知识。我们正处于知识爆炸的时代，学科的局限正越来越模糊。我们除了要掌握自己所从事学科的基本理论、基础知识和基本技能外，还要了解本学科的前沿知识，要了解和掌握信息技术、人文知识等等。你们作为同龄人中的佼佼者已经有了良好的基础，但新知识层出不穷，对新知识的猎取永无止境，希望大家发扬过去那种孜孜不倦的求知精神，终身学习，毫不懈怠，在创建学习型单位，争当学习型个人中发挥榜样作用，特别是不能被时下一些人玩风太盛的现象所同化。
第二，要有高超的医术。临床医学是一门实践性很强的学科，不勤于实践，再扎实的理论功基，再高的智商也难于成为一名出色的医师。临床医学是一门艺术，只有那些勤于学习，苦于钻研，乐于吃苦，甘于奉献的人才能练就。我院丁应文主任，有人评价说看他做手术是一种享受，这其中的艰辛只有他自己知道。年轻医师李绍杰，有人说他一周内除了吃饭可以不出病房和手术室，所以他提高很快。临床医学还需要不断创新。党的十六大强调“创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。”临床医学需要继承，更要发展。要发展就必须创新，要创新，就必须刻苦学习，勤于思考，勇于攻关，紧跟医学前沿。我院刘院长、曾院长、黄河等大批专业技术人员的成功无一不是不断创新的结果。
第三，要有独立的科研能力和出色的科研成果。一流医院必须是科研型医院，所以我院提出了“科技兴院，科技兴医，科技育人”的战略。一个不重视科研的医院是没有前途的医院。一个人对问题不去思考，就很难有自己的见解，就不可能有所作为。我们国家把科研成果和科研能力作为评价优秀人才的重要尺子，我院的三个享受国家特殊津贴的专家均是获省科技进步三等奖成果者。
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特别值得提出的是，在市场经济体制下的今天，做学问搞科研必须踏踏实实，拒绝诱惑，要有视富贵如浮云的精神，功利思想严重的人是很难搞出好的科研成果的。
第四，要有严谨的医疗作风，良好的服务态度。医学界的有识之士认为，建国几十年来，人文教育薄弱是我国医学教育的顽症。专家们总结几十年来医学教育的教训是：过弱的文化陶冶，使学生们人文素质不高；过窄的专业教育，使学生们学术视野不宽，专业基础不牢；过重的功利主义导向，使学生的价值取向产生偏离；过强的共性制约，使学生个性发展受限，创新精神不足。更新服务理念、增强服务意识、改善服务态度、提高服务质量必须从培养人文精神，提高人文素质入手，希望大家巩固或补上人文知识这一课。
二、做一个好人
以上我讲了怎样做一名好医师，但是如果到此为止，你很可能还不能成为一名好医师，为什么？我认为还必须解决一个怎样做人的问题。
《大学》这本书里面讲到：“物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。”这段话深刻地阐述了做人的极其重要性。要做一个好医师，首先必须做一个好人。这个好人是个哲学概念，讲的是人的人生境界或胸襟。那么，怎样才算是一个好人呢？这是一个很难回答的问题。可以说，只能意会不能言传。北大哲学教授冯友兰先生曾经说过：“人生的境界分四种，即自然境界、功利境界、道德境界、天地境界。自然境界是指对自己行为的、生活的、生物的直觉；功利境界是指人知道自己的行为是满足私欲的；道德境界是指自己的行为是利他的；天地境界也就是哲学境界，是指人自觉的超越了社会，为天地立新的意思。”人生境界表现在心理状态上，有人称之为胸襟或格局。而如果表现在人的言谈举止或者行为上，则称为气象。一个人的胸襟、气象听起来好象很虚，其实是我们随时可以感觉到的。冯友兰先生曾经这样形容过蔡元培先生的气象。“我在北京大学的时候没有听过蔡元培的讲话，也没有看见他和哪个学生有私人接触。他所以得到学生们的爱戴完全是人格的感染”。周恩来同志是一个伟人，他为中国革命做出了卓绝的贡献。很多人写过他的回忆录。基辛格对周恩来的回忆说，他现在还时常回忆起跟周恩来相处的那些日子。他现在到北京来，经常要到周恩来纪念的地方默默地站一会儿来回忆，来哀悼这个伟人。我想这就是周恩来的人格魅力！作为一个医师，我们不仅要注重学问，更重要的是拓宽胸襟、涵养气象。那么怎样的人才是好人呢？季羡林先生讲，关心别人胜于关心自己的人就是好人。我想把要求放低一点，关心别人象关心自己一样的人就是好人。做人的基本要求是：诚信、正直。言必信，行必果。当然要做到是不容易的。要靠自律来完善，要靠修养来练就。当前医疗行业存在的不正之风是社会的一个热点，卫生部下发了“八不准”规定，希望大家深刻认识，严格执行。还有一点特别重要，要学会和周围的人相处。人的精力和能力是有限的，就是毛泽东这样明察秋毫、运筹帷幄的伟人也还得有周恩来等众多贤人来支持，否则也将一事无成。事情要靠大家做。windows 2000是超过3000名开发工程师和测试人员一起做出来的。人类基因组计划在发表的时候，整整两页都是作者名。科学技术发展到今天，任何事情都难以个人独立完成，特别是做生命科学的，必须联合作战。不善于跟人合作，很难成就事业。要乐于帮助别人，做人不能“太精”，什么东西都算得清清楚楚，好处全都自己占了，谁还和你一块做事呢？特别要引起重视的一个问题是：不要怕别人超过自己，要鼓励和支持人家成长进步，要承认别人的贡献，要学会欣赏别人，这是一种非常重要的品质。要善于换位思考，要虚心听取别人的意见。古人云：虚怀若谷，宰相肚里能撑船。你能做多大的事情取决于你有多宽的胸怀。法国文学家雨果说过：“世界上比大地宽广的是海洋，比海洋宽广的是天空，比天空宽广的是胸怀”。
实际上，在我们医学界、我们医院就有很多“做人”的典范，如北大医院胡传揆老先生在其九十岁生日时写了一首诗，反映他一生做人的原则：“淡泊名利终一身，灯红酒绿视烟云。忠诚勤奋思报国，清廉朴素教儿孙。但求正直无私意，不做趋炎附势人。此生来日无多也，白鹤黄鸪待我乘”。
三、做一个好知识分子
党中央把知识分子视为工人阶级的一部分，这既是对知识分子的信任，同时也对知识分子提出了更高的要求。要求知识分子除了有专业、有知识外，还必须关心国家大事，关注医院发展，强化主人翁责任感。把自己的命运与国家的利益、民族的振兴、事业的发展、医院前途紧紧连在一起。要有一种“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的情怀。我国历史上众多优秀知识分子的高大形象让我们记忆犹新。屈原因为报国无门而著《离骚》，陆游的《示儿》：“死去元知万事空，但悲不见九州同。王师北定中原日，家祭无忘告乃翁”。文天祥留下“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”的豪言壮语。共和国成立以来，为了振兴中华，无数知识分子献出了自己的毕生精力。邓稼先教授明明知道有超剂量的放射线，还是第一个跑到原子弹爆炸的实验地去取样本，他后来得了白血病，英年早逝。北大老校长马寅初先生二十世纪五十年代初就看到我国人口问题，提出《新人口论》，结果遭到大规模的批判，但他仍坚信自己是正确的。他说：“我已年近八十，明知寡不敌众，自当单身匹马出来应战，直至战死为止。”他们这些知识分子气节令人感叹，他们是当代最优秀知识分子的杰出代表。我们要向他们学习，做一个对国家、对民族、对事业、对医院有贡献的知识分子。
当今世界已进入知识经济时代，经济全球化势不可挡，人类社会正面临伟大的转折，经济发展怎样才能持续，医院发展怎样才能健康、快速，社会怎样才能信诚，医疗技术怎样才能创新，一流医院怎样才能建成，我们所在的专科怎样才能快速发展等等，都需要我们去回答、去实践。
有位叫肖乾的诗人曾经说过：“若把国家比作一条船，船上有很多划船手，其中作为知识分子就得一边划，一边还得高瞻远瞩，留意船的方向。我衷心希望我们的研究生们不仅要关心国家大事，还要以医疗事业的振兴、我院的发展为已任，做中华民族的“脊梁”，做发展医学事业、振兴湘潭医院的可靠接班人。站在新世纪的起跑线上，能时时想到自己的历史责任，时时不忘做一个好医师，做一个好人，做一个好知识分子。
院领导一班人将坚决贯彻党的十六大提出的尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的重要方针，积极搭建人才发挥作用、施展抱负的平台，努力创造良好的工作环境、学术环境、人际环境和生活环境，使你们创业有机会，干事有平台，发展有空间，真心诚意地为你们办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈办好事，努力帮助解决干事创业过程中遇到的各种困难和问题，积极营造一种宽松的成才创业的良好氛围，让你们有用武之地而无后顾之忧，有苦练“内功”的动力而无应付“内耗”的压力，有专心“谋事”的成就感，而无分心“谋人”的疲惫感。让我们共同努力，在各自的岗位上，兢兢业业、扎扎实实、与时俱进、谱写出无愧于时代、无愧于医院、无愧于人民的辉煌篇章！本资料权属文秘资源网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料
谢谢！
第二篇：在医院新员工座谈会上的讲话
融入主流文化与医院一起成长
各位新同事：
下午好！
先自我介绍一下。我××年从调入本院，在医院工作年。作为一名护士，这年中，一直觉得自己工作的很开心，也许有忙累苦，但是心灵却不觉得疲惫。我自己这样总结，因为自己的理念和文化的取向能跟医院的工作文化达到一致，才会让我有一种快乐工作的内心感受。或者说，我喜欢这所医院，是因为喜欢邵逸夫医院的文化。今天，我和大家一起分享我所感受到的医院文化。
新人刚进医院，都想尽快适应工作。适应工作包括学习工作所需要的技能，知识。但有时会有这样的问题，即使你会做所有的工作，你仍然觉得自己并不能融入到工作团队中，在。的对象不光是病人，还有你身边的每一位同事，创造一种人与人之间相互的尊重和关心的工作环境，是我们每一位的职责。
从医院的管理制度中，我也读出了关爱。就护理部来说，很多管理措施的出台都是基于关爱员工，如：建立同事间的支持组织和交流委员会、照顾到个人需求的排班、对护士夜班问题的关注、对护士职业发展的关注等等。我想，医院的管理的种种举措，无不是建立一个人性化的工作环境，让我们给病人以更真诚的爱。
第二词语态度决定一切
一个人的能力，分为技能，知识，和态度。有一个很有意思的小游戏
这个小小的游戏告诉我们，足以使人成事者，态度居于首位。我们做事，无论是完成工作的职责也好，还是完成科室的一些集体的事务，最要紧的是有一份热忱和乐观积极的的心态，凡事热忱参与，主动学习，这样才能学的更多，成长更多。只要你努力积极去做事，你一定会有所收获。在一个团队中，每一个人都有不可替代的作用，要积极的参与到整个工作团队的事务中。有人说，我只是刚刚毕业的生手，我能为科室做什么呢？是的，也许你不能做什么，但是你至少可以为这个团队摇旗呐喊，鼓鼓劲。
你以怎样的方式来工作，是积极主动、追求卓越、还是消极被动、得过且过、投机取巧，全取决于你自己的选择。当然，你也因此选择了你自己的未来。
第三个词语提供专业性的服务
医院去去进修的回国人员，曾经带回这样一张图片，很让我深思。图片上是一个西装革履，带着礼帽的黑人大叔，举手投足是一个十足的绅士。他的工作是病房楼前的接待员，负责管理病房楼前的轮椅。当入院的病人需要轮椅时，他负责提供轮椅并把他们送到病房。即使是这样一份简单的工作，他非常认真甚至虔诚的对待，并为之自豪。他每天绅士般的风度迎接病人和过往行人，笑容可掬。并且自豪的说，因为这份工作，他会好几门的外语会话。他把工作看成是上帝安排的任务。很惭愧的说，我，我们在他面前都相形见绌。我们作为一个专业人员，是不是更应该更敬畏我们的工作，以一种专业的态度做好我们的每一项工作。为每一个病人提供专业的服务。
第四个词语团队精神
医疗护理工作，是一种团队的工作，一个人能力再大也不能完成病人的整个诊疗过程。因此，医院特别强调“”。
第三篇：在医院新员工座谈会上的讲话
在医院新员工座谈会上的讲话
融入主流文化与医院一起成长
各位新同事：
下午好！
先自我介绍一下，--------。我2002年从调入本院，在医院工作3年。作为一名护士，这3年中，一直觉得自己工作的很开心，也许有忙累苦，但是心灵却不觉得疲惫。我自己这样总结，因为自己的理念和文化的取向能跟医院的工作文
化达到一致，才会让我有一种快乐工作的内心感受。或者说，我喜欢这所医院，是因为喜欢邵逸夫医院的文化。今天，我和大家一起分享我所感受到的医院文化。
新人刚进医院，都想尽快适应工作。适应工作包括学习工作所需要的技能，知识。但有时会有这样的问题，即使你会做所有的工作，你仍然觉得自己并不能融入到工作团队中，在人群中，会时不时感觉孤独。那么，怎样和新的同事很快的拥有共同的工作语言，拥有一份工作的默契，在精神气质上，体现出你是邵逸夫医院的员工呢？我想，只有真正融入到医院的主流文化当中，你才是真正适应了新的工作，并且，能够在这个团队中，发挥你的更多作用，自身得到职业的发展。
我想问在座各位，什么是样的工作是一份好工作呢？薪酬/舒适的工作环境/自我发展的机会/快乐的工作/有意义感/----------------我想有很多。这些中，除了薪酬，其余的各项都和医院文化相关，（来自wenmi114.com）如果你能很好融入整个医院的主流文化，那么，你也能够感觉到工作的快乐和拥有更多成长的机会。
说到我们医院的医院文化，大家很熟悉“给您真诚、信心、爱”，但是要在工作中真正的做到，不容易。我想，大家在今后的工作生涯中，会有对这句话的意义更多的自身的诠释，也会有各人不同的理解。在我理解中的邵逸夫医院的组织文化，还包括以下这些内容，我用几个词语来形容。
第一个词语Caring关爱关爱是医务工作者的永恒的主题语。以一颗虔诚的心去做每一件和患者的相关的事情，这是每一个医务人员的本分，或者说，这是我们应当要遵从的工作哲学。另外，作为一个员工，你要付出关爱的对象不光是病人，还有你身边的每一位同事，创造一种人与人之间相互的尊重和关心的工作环境，是我们每一位的职责。
从医院的管理制度中，我也读出了关爱。就护理部来说，很多管理措施的出台都是基于关爱员工，如：建立同事间的支持组织和交流委员会、照顾到个人需求的排班、对护士夜班问题的关注、对护士职业发展的关注等等。我想，医院的管理的种种举措，无不是建立一个人性化的工作环境，让我们给病人以更真诚的爱。
第二词语态度决定一切
一个人的能力，分为技能，知识，和态度。有一个很有意思的小游戏-------
这个小小的游戏告诉我们，足以使人成事者，态度居于首位。我们做事，无论是完成工作的职责也好，还是完成科室的一些集体的事务，最要紧的是有一份热忱和乐观积极的的心态，凡事热忱参与，主动学习，这样才能学的更多，成长更多。只要你努力积极去做事，你一定会有所收获。在一个团队中，每一个人都有不可替代的作用，要积极的参与到整个工作团队的事务中。有人说，我只是刚刚毕业的生手，我能为科室做什么呢？是的，也许你不能做什么，但是你至少可以为这个团队摇旗呐喊，鼓鼓劲。
你以怎样的方式来工作，是积极主动、追求卓越、还是消极被动、得过且过、投机取巧，全取决于你自己的选择。当然，你也因此选择了你自己的未来。
第三个词语Profeional提供专业性的服务
医院去LOMALINDA去进修的回国人员，曾经带回这样一张图片，很让我深思。图片上是一个西装革履，带着礼帽的黑人大叔，举手投足是一个十足的绅士。他的工作是病房楼前的接待员，负责管理病房楼前的轮椅。当入院的病人需要轮椅时，他负责提供轮椅并把他们送到病房。即使是这样一份简单的工作，他非常认真甚至虔诚的对待，并为之自豪。他每天绅士般的风度迎接病人和过往行人，笑容可掬。并且自豪的说，因为这份工作，他会好几门的外语会话。他把工作看成是上帝安排的任务。很惭愧的说，我，我们在他面前都相形见绌。我们作为一个专业人员，是不是更应该更敬畏我们的工作，以一种专业的态度做好我们的每一项工作。为每一个病人提供专业的服务。
第四个词语团队精神
医疗护理工作，是一种团队的工作，一个人能力再大也不能完成病人的整个诊疗过程。因此，医院特别强调“teamwork”。团队精神的含义，包括协作、帮助和寻求帮助、重视信息的沟通和交流、懂得欣赏他人、经常相互鼓励，当然，这一切都因为我们有一个共同的目标，为病人提供高质量的医疗服务。
有一句话说得好：小医院管理靠经验、大医院管理靠制度、优秀的医院管理靠文化。我想我们的医院文化也不是
以上短短几个词语能涵盖的，我们医院还年轻，刚过了10岁的生日，医院文化还需要更好的建设。（来自wenmi114.com）在座各位，在今后的工作生涯中，在融入已有的医院文化的同时，一定还会有自己的感悟，在邵逸夫医院文化中添加你们每个人独特的色彩，与医院一起成长，成为医院建设和发展的主流力量。
另外，今天要提的最后一个词就是：makemawhole.这是lomaLinda的健康理念，在这里送给大家的意思是，不仅是各位在工作中以此为理念，给病人全面的关爱和治疗，同时也祝各位在医院工作生涯中，获得个
人的成长，身体健康，人生充实和愉悦，心灵宁静而快乐。
Makeyourselfwhole.谢谢大家。
第四篇：在离退休干部座谈会上讲话
在离退休干部座谈会上讲话
尊敬的各位老领导、老同事们：
今天召集大家汇聚一堂，在这里座谈，我感到非常的高兴。...国税事业今天的大发展大繁荣，离不开你们昨日的辛勤耕耘和努力，...地区经济的发展腾飞也有你们的一份汗水和功劳。借此机会，我代表地区国税局党组对你们在离退休后依然一如继往地关心和支持着国税事业的发展、积极为国税工作建言献策表示衷心的感谢！
正是有了你们的关心和支持，有了全地区国税干部职工的共同努力，...国税事业才得以不断向前发展，取得了国家级、自治区级、地区级“青年文明号”、“文明单位”、“巾帼示范岗”、“文明示范窗口”、“综合治理先进单位”等一个又一个荣誉称号，组织收入才会持续增长，屡创新高，今年上半年，我区国税系统就组织完成各项税收..万元，完成年计划的..%，较上年同期增收..万元，同比增长..%。
近年来，我们通过严格考试、民主测评、党组评定等一系列严谨严密的环节公开选拔了不少领导干部，班子建设得到有效巩固和加强。同时我们通过国家及自治区公务员招考，新录入了大批优秀的大学生干部，他们年轻有朝气，敢想敢干，开拓创新，为我们的国税队伍注入了新鲜血液，队伍梯次结构趋于合理，有效促进了...国税事业的发展。我们还十分注重国税文化建设，将每年7月定为“国税文化建设月”，开展读书演讲、唱歌、跳舞、体育健身等文体娱乐活动，陶冶了干部情操，演绎和展现出了...国税人精神风貌。
今后，我们的工作任务依然艰巨而繁重，但我们会倍加努力，进一步统一思想、振奋精神，凝聚人心，紧密地团结和依靠全地区国税系统广大干部职工，推进国税事业快速发展，地区国税局党组将进一步加强对离退休干部的管理，真正做到在政治上尊重老同志，在思想上关心老同志，在生活上照顾老同志，采取一些有效措施，如定期举办健康知识讲座，组织大家体检，不定期举办各类有益的文体娱乐活动，通过召开座谈的形式倾听大家心声，共商...国税发展大计，等等，以实际行动来真正体现对老干部的人文关怀。
我真诚地希望各位老领导、老同事，能够继续发挥余热，一如既往地对国税事业的发展给予关心、关注、支持和帮助！
最后真诚地祝愿各位老领导、老同志，身体健康、阖家欢乐！谢谢大家。
第五篇：在定点医院座谈会上讲话
在定点医院座谈会上讲话
各位都是定点医院主管医保工作的院长、医保办主任，今天邀请你们来，主要目的是听取对我们工作的意见和建议。在这之前，我想先说四点：
一是医保中心和定点医院之间是合作互助关系，不是对立关系。医保中心是医保政策的执行者、监督者和服务者，我们的工作不仅是保证政策落实到位，更要确保政策正确执行，维护参保职工的利益，保证基金运行安全。定点医院是医疗保险工作的载体，是医疗服务的提供方，从某种程度上说也是医保政策的执行者、服务者，你们的行为直接关系到参保人员的切实利益和医保基金的支出。从这方面说，我们的目的是一致的。近年来，医疗保险事业发展很快，我想大家都有体会，医保工作在医院工作中的位置越来越重要，已经成为医院利益的重要支撑点。所以说，我们之间要加强沟通与联系，相互之间要理解支持，共同促进医疗保险事业的发展，医疗保险事业发展了，也能够促进医疗卫生事业的发展。
二是医保基金是广大参保职工的“保命钱”。确保基金运行安全既是医保中心的重要职责，也是定点医院的政要责任。我们作为医保基金的管理者，执行者，如果放松对基金的管理，基金就会出风险，参保职工的利益就不能得到保障；如果不提高经办服务水平、医疗服务水平，参保职工也会不满意，对我们的工作也不利，所以说，无论从哪一方面讲，都应该把加强基金管理、提高服务水平放在首位，这是我们的职责使然。目前，医保中心对医保基金管理的一个重要手段是结算，这是定点医院非常关心的，还是那句话，结算不是目的，而是手段，目前全国各统筹地区的结算办法都不太一样，都在探索，无论采用哪一种结算方式，都是既要保证定点医院的利益，也要保证参保职工的利益，确保基金合理合规支出，运行安全。三是受利益驱动的影响，定点医院在提供医疗服务过程中，还存在一些违规问题不容忽视，部分定点医院的违规现象还非常严重。比较常见的问题有：过度医疗服务（超范围用药、超量使用抗生素、出院大量带药等）；分解收费、重复收费、串换项目收费、超标准收费、重复检查滥检查现象时有发生；比较严重的是挂床住院现象，更有甚者凭空编造病历和住院患者等等，这些现象都是套取基金的行为，严重影响着基金的收支平衡。
四是医保中心下一步加强管理的措施。要进一步完善医疗服务协议，细化管理项目，对门诊慢性病用药和治疗与普通门诊相区别。加强住院管理，对冒名顶替、挂床住院等违规行为强化监管处罚措施。建立社会举报制度，聘请懂医保政策、责任心强的参保人员担任监督员。加大政策宣传力度，引导参保人员合理就医，合理治疗。强化对医保中心工作人员工作素质的培训，提高服务水平和管理水平。
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