停车场管理标准

第一篇：停车场管理标准

停车场管理标准

1范围

本标准规定了都江堰景区管理处秩序维护所管理制度

本标准适用于都江堰景区管理处秩序维护所管理工作。

2内容 2.1 严格按照《停车场管理制度》保证进入景区旅游车辆通行有序、停

放到位、安全行驶、道路畅通。

2.2停车场内停放车辆井然有序，禁止小商小贩，可疑人员，拉客喊客

人员进入。

2.3文明执岗，礼貌待客，礼貌应答游客、司机咨询。

2.4督促环卫工及时清理场地垃圾、油渍，保障停车场无脏、乱、差现

象。

2.5提醒车主锁好车辆门窗，贵重财产随身携带，并做好停车场的巡视工作，避免人为破坏和盗窃行为。

2.6看护停车场夜间停放车辆及出入登记工作，防止停车场盗车、损车行为发生。

第二篇：停车场服务标准

停车场引导员工作标准

本标准规定了景区停车场引导服务的目标和要求

本标准适用于景区停车场保安工作岗位

服务目标

引导旅游车辆有序地进出停车场，维护良好的停车秩序

服务要求

1、引导人员按规定时间准时到岗，旺季周一至周五早8:00

到岗，双休日7:30到岗，淡季周一至周五早8:30到岗，双休日8:00到岗。工作期间统一着装、佩证上岗，微笑服务。2、3、工作期间精神饱满，姿态端正，动作规范，举止文明。当旅游车辆进入停车场时，引导人员要指挥车辆进入相应的停车区，黄牌照车辆停在大车区，蓝牌照车辆停在小车区，指挥车辆依次停放。

4、如有游客停车询问，要热情周到，耐心解答，不可出现不

理睬、语气硬等不礼貌现象。

5、禁止车辆在行车路中央停放，如发现应及时制止，并引导

司机将车辆停放在相应的停车区。

第三篇：停车场清洁操作标准

停车场清洁操作标准

1.0 目的

保持停车场的整洁。2.0 范围

物业管辖区内停车场。3.0 作业程序

3.1.1备胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂 3.1.2用长柄竹扫把将垃圾扫成若干堆 3.1.3 用垃圾斗将垃圾铲入垃圾车中 3.1.4 发现有杂物一起清运上垃圾车

3.1.5 用胶管接通水源,全面冲洗地面,发现油迹和污迹时,倒少量清洁剂在污迹处,用胶刷擦洗,然后再用水冲洗。

3.1.6 清洁周围排水口和下水道,保证排水畅通。4.0 清洁标准

4.1 目视地面:无垃圾、果皮、纸屑,无积水,无污迹和杂物。4.2 每天清扫两次每周用水冲洗地面一次。

4.3 每月擦抹高位管道一次,每两个月清理一次积水沟、集水井。5.0 注意事项

5.1 发现机动车辆漏油,应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后,用清洁精洗油污,以免发生火灾。

5.2 清洁时应小心细致,垃圾车和工具不要碰坏客户车辆。

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清洁的最高境界是在恢复物体本身容貌而不损其表面。现代保洁是 ,它既包含一般清洁卫生工作的内容,又区别于一般的清洁卫生工作。通常现代保洁是由经过专门培训的专业技术人员,（培训比如可以参考清洁急救网的清洁技术函授培训互动学习，协会组织的集体面授培训课程或者其他一些保洁加盟机构加盟培训等等）使用专门的清洁机器、清洁工具和清

洁剂,按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范,对物业的各种材质进行针对性的清洗和护理,以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。清洁技术函授培训教程指出保洁工作决不是一块抹布一把扫帚那么简单，各种不同的建筑材料需要使用各种不同的清洁剂，各种现代化清洁设备（多用途刷洗地机、吸水吸尘两用机、吸尘器，高压射流机、蒸气机、烘干机等）的操作使用，使现代化清洁工作有了相当程度的科学性和专业性。

【清洗保洁行业市场前景分析】

随着国家经济的高速发展，城市化进程进一步加快，更多的城市建筑将拨地而起，建筑物污染问题会日益突出，建筑物外墙常年经受风吹日晒产生自然风化,大气中的各种尘埃附着在建筑物的外表,许多腐蚀性物质的直接作用也使建筑物外表遭到污染及破坏,失去了原有的风采,极大地影响了城市的美观和形象。同时随着建筑物内部装修向高档化、复杂化、人性化方向发展,大量昂贵的装饰材料和配套设施得以广泛应用,由于人为和自然的因素,也极易受到污染，裸露的建筑物外墙和日益豪华的内部装修需要维护美化是必须的。所以无论是建筑物外部的清洗还是内部的保洁,都是传统清洁方式所不能满足的，都需要专业的清洗保洁服务。

伴随经济的发展,城市建设的加快以及人们对于高质量生活的追求,使得专业的清洗保洁服务日益受到关注与青睐。爱国卫生、市容市貌活动以及国家卫生城市，优秀旅游城市的活动也刺激着专业清洗保洁市场的迅速发展，使得物业保洁市场呈现出令人振奋的买方市场。另据信息产业部统计，国内每年潜在着3000亿元人民币的专业保洁市场需求。

【保洁服务的主要业务内容】

1． 工程开荒、家庭装修后开荒及日常保洁业务

建筑装修中常会遗留下各种垃圾污垢，地面和墙壁上会遗留下大量水泥、油漆、涂料、玻璃胶、水污、锈迹等污点或污迹，这些都必须通过专业开荒工作，才能将干净清洁的场所移交给业主。开荒工程的质量高低，直接影响到日常保洁工作的质量和档次，因此，非常受业主重视。市场容量巨大。

日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种，即定期定点为业主提供优质保洁服务。目前，由于保洁服务的日益专业化和普及化，业主们也越来越重视日常保洁这块内容，市场潜力巨大。

2．高空外墙清洗业务

建筑物外墙上所粘附的污垢，一般情况下与建筑物表面结合得很牢实，因为结合不牢实的污垢已被风雨冲

刷下去了，剩下的污垢可以大致分为如下几类：

A以库仑力与墙壁结合的灰尘；

B靠有机物粘附在墙壁上的灰尘、纸屑树叶和其他固体污垢；

C以高速飞行后碰撞到墙壁上，死后又粘附在墙壁上的昆虫、小鸟残骸；

D大气污染，在外墙表面形成的锈斑；

E含有机物和无机盐的雨水冲刷后留下的水纹；

F从屋顶留下的雨水夹带的污垢。

上述污垢由于种类不同，结合力和结合方式不同，在外墙上的沉积时间不同，所以清洗起来有很大不同，这也就对建筑物外墙清洗提出一系列的技术要求。因为高层外墙清洗存在着危

险性和复杂性, 所以这项工作具有相当程度的科学性和专业性，技术难度较高，收益也比较丰厚。

目前，各城市越来越意识到建筑物外表的整洁直接代表了城市的市容市貌，北京、上海、广州等发达城市更是为此出台了系列地方法规，要求各建筑物业主定期清洗外墙，特别是在各大节庆日、庆典、重大会议之前，外墙清洗业务可谓供不应求。

高空外墙清洗服务一般按面积收费，根据清洗材质、清洗药剂、清洗难度、清洗面积、清洗高度、清洗要求等因素综合而定收费单价，目前市场价格在大城市是1.2?3.0元/平方米左右，偏远地区则相对较高，一 般都在3.0-6.0元/平方米左右。

3．石材美容养护业务

天然石材以其天生丽质的风采及杰出的装饰效果，为许多高档建筑物大量采用。然而由于石材本身不同程度含铁钙等矿物质及毛细孔，环境中大量尘埃、废气、酸雨、冰冻以及其他污染物质的破坏，开采、加工、运输、安装、粘接工艺不当，使用过程中保养不善等诸多原因，极易出现白华、锈斑、水渍、色素污染、油污斑及蜡层、裂纹与冻损、粉化、褪色等等种种病变。此外，在日常使用中，各种食用油、机油等有机物和铁锈、墨水、咖啡、茶水等也会对石材造成侵蚀，以致影响石材的天然色泽和美观。污迹斑斑的石材将对城市景观和室内环境造成视觉污染，同时也会缩短石材的使用寿命。为防患于未然，延长石材生命周期，永葆石材青春亮丽，使石材装饰效果持久亮洁，石材美容养护业应运而生，主要服务内容包括石材打蜡抛光、石材晶硬处理、石材翻新、石材多功能养护、石材除锈除胶等等

石材美容养护市场潜力十分巨大。此前，中国90%以上的石材洗濯和一样平常照顾护士事情是由许很多多的保洁公司来实现的，而大部门保洁公司转向或分身石材的洗濯和养护只是近几年的事。跟着石材的大批利用以及用户对石材护理须要性的渐渐相识，市场对石材护理的需要呈多少增加。

从2001年开端，中国石材护理行业进入快捷生长期。从最早的石材养护剂贩卖开端培养市场，中国石材护理行业渐渐演化为笼罩照顾护士产物临盆和贩卖、石材症状处置惩罚办事、石材护理工程办事、石材护理常识征询和培训、收集贩卖的综合办事财产群体，这不但代表着中国石材行业售后办事的美满和前进，同时也代表着中国干净、物业行业石材护理办事程度的提拔。

据相识，中国石材护理行业中，照顾护士质料、设置装备摆设的国产化和产物更新换代的市场需要非常辽阔。因为石材加工和石材护理机器制作起步较晚，现在，中国市场上，大少数高等石材防护剂、石材晶硬处置惩罚剂来自外洋品牌或由外洋质料加工；石材洗濯剂的紧张种类也重要由外洋厂商供给；高品格的石材打磨创新机器险些全体寄托入口。固然，中国石材护理市场上，照顾护士质料和设置装备摆设重要寄托外洋的征象不会恒久。全国的市场潜力更是十分巨大。

4．专项服务

主要包括地板打蜡抛光技术、家具打蜡保养技术、不锈钢清洗保养技术、玻璃清洗技术、组合吊灯清洗技术、地毯清洗护理技术、皮沙发清洗、翻新技术、空调清洗技术、饮水机清洗技术、电脑清洗技术、油烟机及油烟道清洗技术等等。专项服务主要依附在开荒或日常保洁服务中进行，也可独立进行。市场潜力巨大。

【我国保洁行业的发展状况】

我国保洁行业起步较晚，从行业发展的现状和必然趋势来看，可划分为三个阶段：

第一阶段是以传统保洁方式为主，家政、散兵游勇式的保洁队伍在大、中城市异常活跃，保洁水平低，服务领域狭窄。

第二阶段即现阶段，是传统保洁方式与理论专业保洁模式并存的时期。由于世界清洗行业精良的保洁设备、优质的保洁药剂纷纷进入中国市场，理论专业的清洗技术经过实践更具有实战性、专业性，传统保洁方式将逐渐退出市场。

第三阶段是保洁行业发展的鼎盛时期，民族清洗工业的崛起和著名保洁设备用品的长足发展，人们普遍认同了专业保洁的理念，专业保洁时代即将到来。

【保洁服务技术培训】

随着社会的发展，人们物质生活水平的提高，越来越多的人追求个性化、完美化的装饰装修，环保意识的加强也增加了人们对生活环境和生存的关注。保洁无处不在，随着社会的不断发展，我们需要一个清洁、安全、美丽的地球家园，保洁将渗入到我们生活的每一个角落，以其特有的服务，创造一个健康的生活空间。根据报告显示，我国保洁行业的潜在市场容量是3000亿元，行业前景无限光明。保洁行业具有初入门槛低、资金投入少、风险低、收益快、经营方式灵活等优点，是普通创业者的最佳首选项目。创业技术培训项目可以采用面授和函授两种方式,面授适合距离比较近的周边城市,同时清洁急救网为了满足距离远,时间比较忙碌的管理高层提供函授培训资料,行业交流,内部强化培训与业务市场拓展,策略的指定,成品的采购等等具有十分重要的意义,投资成本低,回报率高,值得拥有.（学后经营和技术继续指导十二个月），学习内容包括：

（一）保洁行业前景分析及涵括内容

（二）保洁常用机械设备及药剂 国内外厂家视频展示

（三）家政服务概念及内容视频一对一培训

（四）家庭保洁技术及展业、管理技巧

（五）开荒保洁技术及展业、管理技巧

（六）专项服务技术及展业、管理技巧

（七）物业保洁托管概念及内容

（八）物业保洁技术及展业、管理技巧讲师课程

（九）外墙清洗技术及展业、管理技巧

（十）石材养护技术及展业、管理技巧视频教学

（十一）公司开业整体经营策划各种人事表格与文书应用

（十二）客户开拓、管理技巧经验谈举例实战

第四篇：停车场管理规定（范文）

停车场管理规定

为保证本停车场的公共秩序及安全,特制定管理规定如下:

一、本车场为本大厦内住户及访客停放机动车辆提供服务,进出小区地下停车场的所有车辆都应遵守本规定。

二、在本停车场停放车辆人员,均有责任维护车场各种交通标识和设备设施的完好,并对意外损坏行为承担赔偿责任。

三、为保持良好的停车秩序，车主请服从停车场管理人员的交通疏导和管理，将车辆停放在指定位置。享有固定停车位的车辆不得擅自停放在闲置车位,不得有妨碍其他车辆停放的行为。

四、汽车智能卡仅限于地下停车场出入使用,实行一车一卡制,进出地下停车场务必进行读卡操作,如车辆缺少驶入/驶出的单项读卡记录,该车将无法使用该卡再次驶出/驶入地下停车场。

五、车辆在出入地下停车场时请勿紧随前方车辆,一定要待前方车辆通过栏杆后再进行读卡,确认挡车栏杆抬起后方可通行,以免挡车栏杆砸车和损坏栏杆。

六、车主将车停好后,一定要将感应卡随身携带,禁止置于车内,做到车、卡分离,因车主对感应卡保管不当发生车辆丢失的,物管公司不承担赔偿责任。

七、车主在驾驶车辆出入停车场时,不经读卡机读卡而紧随前车通行发生事故的,由车主承担责任,由此造成管理方设备损失的,应予以赔偿。对于冲杆驶出，将予以报警。

八、车主如不慎将智能卡遗失,须向出入口当值人员出示身份证、驾驶证及行驶证原件，进行登记确认无误后方可离开现场；并请尽快通知本小区物业管理处，否则由此产生的一切后果由车主自负。如遗失智能卡赔偿工本费30元。

九、车主请按照车场内行驶路线、临时或永久交通标志进出车辆，限速5公里，按指定车位停放车辆。请勿将车辆停放在车位范围之外，不得在非停车区域内停车，不得堵塞消防通道、进出车路口。

十、不得在场内试刹车、练习或修理车辆,禁止装载有毒、易燃易爆物品和其他危险品的车辆停放，否则由此引发的一切责任均由当事人承担。

十一、车辆在停放期间发生自燃或者意外失火等事故，在有关部门调查结案以后，由责任人进行赔偿，物管公司不负连带赔偿责任。

十二、保持停车场的清洁卫生,车内垃圾应放置在车场指定的容器内,不乱丢杂物、随地吐痰或在停车场内清洗车辆等,不得在停车场内起卸货物或存放物品。

十三、车辆停泊后,应关闭发动机,关上车窗、锁好车门及行李箱,勿将贵重物品留在车内,汽车智能卡要随身携带。如因违反本规定引起车辆损坏、附件和车内财物丢失等,本公司概不负责。

十四、车位转租、转让，车位产权人应提前通知物管公司，并到物管公司办理注销、变更备案手续。应做到车、位相符,否则后果自负。

XXXXX管理有限公司 2012年1月18日

第五篇：停车场管理规定

停车场管理规定

（一）凡进入本小区停车场的车辆，必须遵守本管理规定，服从管理人员指挥及按指定的位置停放。

（二）凡进入本车辆须办理登记方可进入。

（三）为安全有序地停放车辆，避免出现事故，要严格按照院内的停车位停放车辆避免发生碰撞事故。

（四）车辆出入停车场时，车速不得超过五公里，按照交通标志指示行驶，因违章行驶造成车辆碰撞，有违章司机负责双方车辆的修复及赔偿。

（五）在停车场内行驶或停放车辆过程中造成车场设施设备和其他物品的损坏，责任人照价赔偿。

（六）车辆应停泊在各自的车位，不得占用他人的车位，不得跨线停车，不得在行驶通道及非停车区域内停车，避免阻碍其他车辆通行或停泊。

（七）车辆进场停妥后，车主应拉紧手掣、熄火、带下头贵重财物、锁好门窗后再进行离开。本停车场仅此提供停车场地，恕不保管任何财物，如有丢失物品或车辆损伤事件，请及时报告当地派出所进行处理。

（八）严禁载易燃、易爆、易腐、剧毒、枪支、弹药等违禁物品的车辆泊入本停车场内。如车主虚报或违反本停车场规定而造成的一切后果，车主须承担全部责任外，还报请司法部门追究车主的法律责任。

（九）进入停车场的车辆必须完好，残缺或漏油、漏水车不得进入停车场。

（十）禁止在院内停车位上冲洗车辆，禁止随地乱扔垃圾或废弃物，保持车场内清洁卫生。

（十一）各车主的车辆必须停泊于指定车位内，不得在车位周围装上围栏、门闸或锁链。

（十二）司机驾车停车必须服从管理人员的指导和管理。

（十三）各车主均有责任维护停车场公共设施不受破坏，任何车辆对停车场造成的一切损失或导致他人受伤或损失，必须承担全部责任。管理公司亦有权在事件未处理完毕之前拒绝该车辆离开事故现场。

（十四）如本车场有任何事故发生，管理公司有权采取适当的临时应变措施，以尽量减少车主之损失，在紧急情况下，管理公司有权要求车主将其车辆暂时驶离停车场，或在未通知车主前将任何车辆拖至安全地点，除因停车场员工故意造成车辆损坏外，管理公司恕不负赔偿。

（十五）管理公司有权对违例泊车作出按照停车场的收费标准双倍收计停车费或报请主管部门锁车、拖车处理，一切费用将由车主承担，而由此引进的任何损失，管理公司一概不负责。

（十六）该停车场只提供车辆场地停放，如车辆有划花、损坏、遗失等管理公司概不负责。

（十七）根据物业管理有关法规规定，保安人员通过值班和巡逻，避免停放在小区内的车辆受损坏，不承担保管和保险责任。

山丹县盛元汽贸有限责任公司