第一篇：企业职员管理制 度培训
员工入职培训 陕西华秦管理制度―人力
资源部王 茜公司简介
1、运营购公司规模及发展状况
2、公司能提供的平均薪资福利水平
3、企业文化
4、公国环境地理位置
一、公司简介陕西华秦汽车维修有限责任公司成立于一九九二年，经
陕西工商行政管理机关核准，从事东风雪铁龙品牌汽车及零配件的销售;小型车
维修、保养与技术服务，是西北第一家4S店，也是销量最大的，在西北大区排
名前三，连续三年西北第一，全国前50强。目前公司总部位于西安市
北郊经济开发区凤城五路中段东风雪铁龙4S店内，占地面积20000平米，拥有
1200平米的新车展示区, 6000平米维修车间，备件库房1000平米，东风雪铁龙
各种车型、备件、专用设备、工具、检测仪器齐全、先进，各关键岗位人员均经
过厂家培训合格上岗。公司机关设四部一司一中心，即整车销售部、售后服务部、财务部、车友俱乐部、备件销售公司和客户服务中心。公司自成立以
来，多次被汽车生产厂家评为“优秀服务站”，“备件竞赛优胜单位”，被市政府
评为“重合同、守信用”单位，市交通系统“文明企业”，省、市消协“消费者
信的过单位”，2004年通过ISO9001-2000质量管理体系认证。本公司立足汽
车行业，励精图治，奋发图强，与时俱进，努力做西安地区汽车服务业优良企业
之一，为促进本地区和谐发展作出应有的贡献。公司宗旨：质量为本、高效
争先、科学管理、共同发展。公司精神：求实、创新、团结、奋进。企
业文化：尊重、创新、发展、挑战！
二、公司宗旨、精神和理念
1、经营理念 忠诚―只有忠诚的员工，才有忠诚的用户。服务--服务无小事，要从
细节做起，“100－1＝0”是服务行业铁的规律。团结―只有和谐高效的工作团
队，才是无坚不摧的武器。每个人要想有所作为，就必须依靠团队的力量来实现。
创新―创新是企业不断发展的灵魂。公司鼓励员工进行创造性工作并不断创新。
客户--客户是公司的生存之源,我们通过优质的服务获得用户的完全满意。拼搏
--“拼搏”不只是一句口号，而是上至董事长、总经理，下至每一位员工工作中的一种自觉行动，是一种企业精神。勤勉--不要一味地等待你的主管来告诉你
该做每一件事以及每一件事的做法，员工要自动自发地做好自己的工作，不为错
误找借口，积极提升个人业绩。安全--员工的人身安全在任何时候都是第一位的。安全是效益，安全就是幸福。公平--公司在用人方面实行任人唯贤、动态
平衡的原则,在薪酬、分配等方面实行“效益优先、兼顾公平”的原则。世上没
有绝对的公平，你是在为自己工作，是金子总会发光。问题--没有哪一家公司
不存在这样或那样的问题，企业总是在不断解决矛盾中前进,我们将与各位员工
在今后的工作中努力改进工作中不足的地方。
2、公司服务承诺主动关怀：主动提醒用户，主动问候用户。诚挚关怀：真诚真挚服务，维修收
费价格合理、公开。专业关怀：业务和维修人员通过生产厂家专业培训，按照
专业标准提供专项服务。紧急关怀：提供24小时紧急救援服务。温馨关怀：
每年的不同时期，开展各种优惠服务活动。全程关怀：从用户购车、装璜、上
牌、代办各种交费、维修保养、紧急救援、保险理赔、车辆审验、二手车置换等
实行全面服务。接受用户咨询、建议和投诉人事管理制度新进人员七天内为试用期，留下来继续工作为带薪，否则为工资。新进人员离
职必须提前七天告知，否则不予结算工资。转正人员必须提前一个月告知离职，否则不予结算工资。正式员工必须提前一个月告知离职，否则扣除全额企业基
金。公司派员工培训，培训完毕后必须服务年限不少于二年，否则扣除培训费
用、差旅费用。劳动纪律―工作时间公司工作时间：正常
工作时间为：（春季时间）8:30---18：00（冬
季时间）8:30---17：30劳动纪律―工牌考勤员工工卡必须随身携带，作
为进出公司的有效证件，进出公司时请出动出示给门卫，在公司内员工必须把工
卡佩戴在胸前；行政部进行抽查，发现未佩戴工牌的，一次罚款20元。员工
正常上班的，以各部门早上大点名为主，作为当月基本考勤工资；员工迟到一
次罚款20元。未经公司领导同意，擅自离岗，矿工3天以上者，视为自动离
职。正常休假经过部门经理同意后，方可进行休假。请假必须填写请假条，3天以内的得到部门经理批准即可，超过3天的经过行政部签字批准，总经理签
字批准后方可进行休假。劳动纪律―休假配备电脑的员工在进行大点名
后，在电脑里还要进行办公考勤，陕西华秦办公软件地址：max.book118.com.200，回车后进入界面，初始用户名为个人名称全拼，初始密码为空，公司所有的内
部文件，考勤制度，新闻，图书馆等等信息均在此发布。未经批准提前下班者，按早退处理，早退视旷工半日。员工婚丧假日为3天，带薪休假；正式员
工年假参照公司发布的年假休假制度执行；国家法定节假日可以进行轮休或
者倒休等；其他休假制度行政部发文通知。请假规定员工的病假，一次不
得超过15天。确因身体原因需要继续休息治疗的，在规定的医疗期内，可以续
病假。请假必须经过行政部批准，总经理签字确认后即可进行请假；公司员
工每年须休完年假，年假不能累计到下一年；年假休假的天数为工作日；休假期
间视同出勤。年假天数以岗位级别不同，工龄工资不同而分别制定。员工休假
请假规定凡属于下列情况之一的，不享受年休假：
1、年度请事假累计满30
天以上；
2、工作满1年不满10年的员工，累计请病假2个月以上；
3、工作
满10年不满20年的员工，累计请病假3个月以上；
4、工作满20年的员工，累计请病假4个月以上；
5、年度产假超过90天以上；
6、在校实习生、刚毕
业工作未满一年的； 员工休假
3、一年内病事假超过累计超过45天的；一年内
产假超过90天的。劳动纪律―行为准则工作时间员工应穿工作服，佩戴工
牌。不符合要求一次罚款20元；公司厂区内禁烟区禁止吸烟。吸烟一次罚款
200元；工作时间不准穿拖鞋、赤膊。禁止员工参与一切可能导致员工分
心的正常工作时间之外的工作。除公司支付给您的补偿外，员工不可以接受
任何个人利益或好处。对于归公司所有的信息，员工必须严格保密，只能用
于公司的业务用途。薪酬福利―社会保险 法定保险 养老保险 个人8％，单位
20％ 工伤保险 单位1％ 住房公积金 个人8％，单9％ 生育保险 单位1％ 医
疗保险 个人2％，单位4％ 失业保险 个人1％，单位2％ 薪酬福利―企业福利
公司福利 大额医疗保险公司夏季福利和 冬季福利(实物）劳保及降温
防暑用品午餐工作餐 体检员工生日 礼物 免费住宿薪资=基本工资+
绩效工资+项目奖金+餐补+社保+劳保用品 出差管理 出差人员按照职位，分别
为：高层---总经理、董事总经理。中层---部门经理及副经理。员工---
各部门管理、技术、销售、财务、维修等人员。出差管理 项目 分类 普通员
工 中层 高层 住宿 标准 特殊地区 150元/天 150元/天 450元/天 省会及旅
游城市 100元/天 100元/天 350元/天 地级城市 80元/天 80元/天 300元/
天 县级城市 50元/天 50元/天 200元/天 特殊地区包括：广州、珠海、上海、厦门、深圳、海口、三亚、北京、天津、大连、重庆、青岛、宁波、温州、杭州、南京、苏州。省会及旅游城市包括：福州、武汉、长沙、太原、西安、成都、南昌、贵阳、昆明、合肥、南宁、长春、乌鲁木齐、沈阳、哈尔滨、呼和浩特、兰州、银川、济南、郑州、石家庄、烟台、无锡、佛山、桂林、湛江、北海、泉
州、潮州、汕头、中山、秦皇岛。出差管理―凭正规发票报销 项目 分类 普通
员工 中层 高层 交通 标准 飞机（以本市为中心，半径超过及特殊地区的）经
济仓 经济仓 经济仓 火车 硬座 硬卧 软卧 长途大巴 实报实销 实报实销 实
报实销 船 三等 三等 二等 交通 补助 标准（除新乡地区）每人每天 一般地
区15元，省会25元，特殊地区35元 一般地区15元，省会25元，特殊地区
35元 一般地区15元，省会25元，特殊地区35元 餐补 标准（除新乡地区）
每人每天 一般地区省会20元、特殊地区20元 一般地区省会20元、特殊地区
20元 一般地区省会20元、特殊地区20元 手机 补助 公司不供卡或是不报销
手机费用的 个人公司补贴 出差管理 审批人 审核岗位 CEO 副董事长、COO COO
董事总经理制造总经理销售市场总经理技术与创新高级副总经理人力资源副
总经理 出差管理 出差申请、审批程序：（1）高层（直接向COO汇报的）出差，需要填写《出差费用申请表》，详细填写目的、行程，送首席营运官/财务总监审
批，转人力资源部备案。（2）中层（直接向COO汇报的除外）出差，需要填写
《出差费用申请表》，详细填写目的、行程，分管高级副总或总经理签批后转人
力资源部备案。交通工具/票务管理流程：（1）出差时需要公司派车的，按
照公司现有车辆申请制度提前办理。（2）出差时选择乘坐飞机的，机票统一由
公司办公室统一订购，个人私自购买的机票公司将不予报销。（3）出差员工将
审批后的《出差申请表》送公司办公室签章、订购机票。出差管理 出差费用报
销程序（差旅费标准另行规定）（1）员工出差返回公司，须在十五天内填写《费
用报销单》，同时附上《出差申请单》，依据报销单逐一填写，依据流程审核完毕
后方能到财务部报销费用。（2）所有出差人员返回公司后，请于当天到人力资
源部销假，同时人力资源部审核差旅票据是否与出差方向一致，并且在《出差申
请单》签字确认。（4）差旅费用，由部门负责人审核，行政部备案，财务部核
算。（5）所有涉及国外出差的差旅费用，由财务部核算，首席营运官财务总
监审批。（6）所有外出培训返回公司报销费用时，需要人力资源部在培训发票
上签字确认。日常生活 面对全新而又陌生的环境，再优秀的人难免也会感到些
许的无助，陕西华秦――家的温暖体现在每一个细节。日常生活 电话： 公司
内部电话联系，直接拨打电话号码内部分机号。拨打外部电话时，在电话号码前
拨“0”。外部电话直接拨打！复印： 公司办公室行政部负责全公司资料的复
印及打印工作。如有需要复印或打印资料，到公司办公室（2楼）签字后复印或
打印。日常生活 通讯： 公司所有的来往信件由公司办公室收发室负责。如有
信件请注意接收。公司通讯地址：陕西省西安市经济技术开发区凤城五路中段
东风雪铁龙陕西华秦4S店××部门 ××收 邮编：710018 如工作需要，由部门
领导批准后可向公司信息中心申请电子邮件 日常生活 文具： 各部门办公用品
由部门统计负责，如有需要可向部门统计领取。公司所有的办公用品均有行政部
统一采购，如需办公用品请提前向行政部上报，方便全公司统一购买。公司各
部门公务车需经过部门领导同意后才能使用，并必须填写使用公务车的时间，归
还时也要进行登记。未经公司严格考核的员工，严禁碰所有车辆包括公务车，客户车辆等等！日常生活 中午12:00工作餐正式营业！个别 部门需要值班的可以轮流吃饭！结语能和大家共聚一堂是
缘分、是幸福。但美好的时光总是短暂的！最后，请允许我代表公司人力资
源部，祝愿各位新员工，都能事业有成，在陕西华秦这个大舞台上展翅高飞！欣赏《陕西华秦2010年企业文化活动》
第二篇：企业公司职员退休管理制度汇总
企业公司职员退休管理制度汇总
从业人员退休办法
第一条 依据 本办法依本公司人事管理规则第三十九条规定订定。
第二条 适用范围 本办法适用范围，以正式编制内的从业人员为限，聘约、定期契约或临时人员不适用。
第三条 申请退休 从业人员有下列情形之一者可申请退休：(一)服务满15年以上，年龄满55岁者。(二)服务满25年以上者。
第四条 命令退休 从业人员有下列情形之一者可命令退休：(一)年满60岁。
(二)因公伤病逾24个月未复职者。
(三)心神丧失或因公致身体残废不胜职务者。
第五条 退休金的发给标准 从业人员的退休，按其年资依本办法附表规定计发退休金。
第六条 公伤病的范围 本办法第四条所称因公伤病指有下列情事之一者而言：(一)因执行职务而致伤病者。(二)因患职业病者。
(三)在工作场所遭遇不可抗力的危险而致伤病者。第七条 心神丧失的范围 本办法第四条所称“心神丧失”系指神经受伤及精神失常而不能治愈者，所称“残废”系指具有下列情形之一者而言：
(一)失残视觉者。(二)失残听觉者。(三)丧失言语功能者。
(四)失残一肢以上的机能者。(五)失残其他重要机能者。
第八条 退休人员改聘 奉准退休的从业人员，其服务部门除工作需要得呈总经理核准以聘约或定期契约人员聘用外，本关系企业不得再予任用为正式编制内人员。
第九条 退休表件的填报 申请退休者应填具“申请(命令)退休表”二份，连同证明文件依人事管理规则第八条规定核决权限呈核。命令退休的表件由其服务部门填报。
第十条 宿舍迁让 奉准退休的从业人员配住有公司宿舍者，于其迁让公司宿舍后，方得具领退休金。
第十一条 实施及修改 本办法经经营决策委员会通过后，修改时亦同。
纤维工业股份有限公司工友退休办法
第一条 本公司为顾及退休工友的生活，特订定本办法。 第二条 本办法所称工友，系指在本公司工厂直接从事生产的工人及公司与工厂所有辅助生产的工人(警卫、信差、司机、木工、电工、杂工)。
第三条 本办法颁布前已在本公司工作的工友，其年资准予计算。 第四条 凡本公司以及所属各厂的工友有下列情形之一者可请求退休：
(一)工作15年以上年龄满55岁者。(二)工作满25年以上者。
前项工作的年资认定，以公司或各厂的人事资料为准，年龄的认定以身份证为准。工作年资以连续在本公司或各厂服务者为限，离职后再返公司或厂工作者，其离职前的年资不得并计。
第五条 凡本公司以及所属各厂的工友有下列情形之一者，可由本公司命令退休。(一)年龄已满60岁者。
(二)合于本规则第四条各款规定尚未退休，后因心神丧失或身体残废不能胜任工作者。 第六条 凡合于第四条或第五条第二款规定退休工友由本公司按照其申请退休月份的底薪(包括生活津贴)一次发给至少30个月之退休金。
第七条 年满60岁之退休工友，其工作年资未满15年者，按其实际服务年资每满一年发给二个月的退休金。工作年资满15者年按第六条规定发给。
第八条 工友合于退休条件而自愿继续工作者，本公司可视实际需要及其健康状况准其继续工作，并按其继续工作的年资每年增给老年退休金一个月。
第九条 本办法经总经理核准后实施，修正时亦同。
员工离职处理原则
(一)本公司员工不论何种原因离职，悉依本细则办理。(二)员工离职区分： 1.自请辞职。 2.职务调动离职。 3.退休离职。 4.解雇离职。 5.其他原因离职。
(三)自请辞职者，如平时工作成绩优良，应由单位高级主管加以疏导挽留，如其去意仍坚，可办停薪留职，但不发离职证件，目的仍希再返公司效力。
(四)离职手续：
1.员工离职，由单位直属主管向人事单位索取员工离职通知单(如附件一)按规定填妥后，持单向单列各单位办理签证，再送人事单位审核。
2.职员以上人员离职时，应向人事单位索要移交清册三份(如附件二)，按移交册内容规定，详加填入移交清册，办妥移交手续后，一份存原单位，一份离职人保存，一份随同离职通知单及工作时间卡一并交人事单位呈转核定，移交清册并移送稽核室存查。
(五)移交手续：
1.工作移交：原有职务上保管及办理中的帐册、文件(包括公司章则，技术资料图样)等均应列入移交清册并移交指定的接替人员或有关单位，并应将已办而未结案的事项交待清楚(章则，技术资料，图样等类应交保管资料单位签收)。
2.事务移交：
①原领的工作服交还总务科(一年以上的免)。
②原领的工具，文具(消耗性的免)交还总务科或有关单位。
③上项交还物品不必列入移交清册，由接收单位经办人在离职单上签证即可。 3.移交期限以5天内办妥。
(六)离职人员办理移交时应由直属主管指定接替人接收，如未定接收人时应临时指定人
员先行接收保管，俟人选确定后再转交，如无人可派时，暂由其主管自行接收。
(七)各员工所列移交清册，应由直属主管详加审查，不合之处，应饬更正，如离职人员，正式离职后，再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的，应由该单位主管负责追索。
(八)离职手续办妥后，始准填发离职证明。(九)本细则呈奉总经理核定后实施，修订时亦同。
员工退休办法
第一条 本公司正式员工的退休，依本办法实行。
第二条 员工服务年资满25年以上，年满55岁者，可申请退休。 第三条 员工有下列情形之一者，可命令其退休。 1.年满60岁者。
2.心神丧失或身体残废，不胜职务者，或因伤病逾特准病假期间仍未痊愈者。
前项第一款规定的年龄，如其服务单位主管认为必需留用者，就要呈请总经理核准，酌予延长，延长期限最高以5年为限。
第四条 前条所称心神丧失，系指神经受损伤及精神失常，不能治疗者。所称残废，系指具下列情形之一者：
1.失残视觉者。 2.失残听觉者。 3.失残语言功者。
4.失残一肢以上的机能者。
前项心神丧失或残废，以公立或劳保局指定医院的医师证明为凭。
第五条 申请退休或命令退休者除依照本公司员工储蓄及退休福利基金计划请领退休金外，由董事会就其服务情形及对公司贡献成绩核给特别退休金。
第六条 本办法所称服务年资及年龄的认定，均自服务本公司(或出生)的年、月、日起十足计算，停薪留职期间，其服务年资以中断计算。
第七条 申请退休员工，应填具退休申请书，检附户籍誊本，呈转总经理核定。命令退休金的表件，由服务单位填报。
第八条
本办法经董事会通过后公布实施，修改时亦同。
员工资遣办法
第一条 为配合本公司各部门实际业务需要，以达成企业的有效经营起见，特订定本法。第二条 本公司正式任用员工的资遣悉依本办法办理。 第三条 各部门遇有下列情形之一时，可资遣人员： 1.组织编制紧缩或单位并编及撤销。 2.工厂因全部或一部歇业时。
3.工厂因不可抗拒事由须停工一个月以上时。
4.因业务事业范围、生产技术或程序改变，须紧缩职务时。 5.单位人事费用影响单位成本的过度负担或公司利润时。 第四条 员工有下列情形之一的各部门可予资遣： 1.经考核结果而无适当工作或实际业务的。
2.个人专长无法胜任其所承受的职务的。
3.身体衰弱，不能胜任工作的，或考绩列为丙等的。 第五条 员工资遣先后顺序如下： 1.历年平均考绩等级低者较高者为先。 2.曾受惩戒者较未受惩戒的为先。
3.在公司服务年资浅者较年资深者为先。 第六条 资遣员工通知日期如下：
1.在公司服务3个月以上未满1年的于10日前。 2.在公司服务1年以上未满3年的于20日前。 3.在公司服务3年以上的于30日前。
第七条 本公司资遣的员工给予资遣费，其标准如下： 1.服务未满一年的发给一个月工资的资遣费。
2.服务一年以上每满一年发给一个月基本薪资的资遣费。 3.服务已满5年以上者除发给资遣费外，并按本公司员工储蓄及退休福利基金计划支给退职金。
第八条
本办法董事会通过后公布实施，修改时亦同。
职员退休规则
第一条 总则
本公司为鼓励职员长期服务，并维护退休职员权益，特订定本规则。 第二条 适用范围
本规则适用于一般职员，但订有一年以内期间的雇用契约者除外。 第三条 种类
1.正常退休——属于下列情形之一者：(1)服务5年以上，年龄满55岁。(2)服务满25年以上。
2.早期退休——服务20年以上，年龄满50岁。
3.延期退休——合正常退休条件后，经总经理室认为必要时予以核定，可逐年延长服务期间，至年龄满60岁为止。
4.命令退休——属于下列情形之一者：(1)年龄满60岁。
(2)正延期退休中，因心神丧失或因身体残废不能胜任职务。 第四条 退休金的给付 1.退休金的种类：行为(1)一次退休金。
(2)一次退休金及年金。
服务15年以上者，由退休职员就上列二种任择一种，但确定后中途不得变更。 服务5年以上未满15年者仅可采用第一种。
2.基数——以退休职员最后6个月的薪津，包括底薪及职务津贴的总数，以该期间总日数乘以50，为一个基数。服务满5年者，给付10个基数，每增1年加付2个基数。满15年时，给付30个基数，满15年至满25年止，每增1年加付1.5个基数。满25年以后每增1年加付1个基数，最高以60个基数为限。对于延期退休期间，其年资满40年以后，每增1年加付1个基数。
3.年金——采用一次退休金及年金时，除给付一次退休金15个基数外，另给付年金。服
务满15年者，年金之月额按1个基数的16%计算，以后逐年增加，如附表基数表所列。
4.早期退休——在达到正常退休年龄以前，每提前一年减少基数4%。 第五条 退休金的加发
1.退休职员在服务期间对本公司业务有特殊贡献而功绩昭著者，可经总经理室拟定提请董事长及副董事长核定，酌予加发退休金。
2.本规则第三条第4项第2款规定的退休职员，其心神丧失或身体残废系因公伤病所致者，一次退休金依照第四条第2项加付20%，年金一律按一个月基数的50%给付其服务未满5年者以5年计。
第六条 伤病的认定
1.本规则第三条第4项第2款所称的心神丧失或身体残废，以劳工保险残废给付标准表所定者为准。
2.本规则第五条第2项所称的因公伤病系指有下列情形的一者而言。(1)因执行职务所生的危险而致伤病者。(2)因特殊职业病者。
(3)在工作处所遭受不可抗力的危险而致伤病者。 第七条 服务年资的计算
1.服务年资系按进入公司的月份起至退休之日止计算。退休的日以职员退休的月份为准。未满一年的尾数，其为6个月以上者以1年计算，不满6个月者以半年计。
2.属于下列各项期间，不予计入服务年资：(1)属于一年以内期间的雇用契约期间。
(2)停职期间，但非因公伤病，请假在二个月以内者，不受此限。 第八条 年龄的认定
以依据户口誊本所记载的人事资料为准。 第九条 给付期间
一次退休金于职员经核准退休，办妥离职手续后即予给付。 第十条 年金的给付期间及调整
1.本公司调整职员薪津时，年金亦比照底薪部分调整。 第十一条 早期退休的核准
职员早期退休者须经总经理室指定或经申请核准。未经核准而离职者，以辞职或解聘论，其退职金依照本公司“职员退职金给付规则”的规则给付。
第十二条 年金的转让与转换
1.退休职员支领年金的权利不得转让他人。 2.退休职员支领年金者，于本公司因故未能继续经营或转移其他公司经营时，依其服务年资，并按本规则第四条第2项的规定换算一次退休金基数，对已领的一次退休金及年金应全额扣除。
第十三条 年金的停止
支领年金之退休职员死亡时，其支领年金的权利应即停止。 第十四条 奖金的给付
退休职员服务最后一日历年的奖金仍予给付。如为上半年内退休者，其夏季奖金按实际服务月数比例给付；如为下半年内退休者，其冬季奖金亦按实际服务月数比例给付。服务月数按十足计算，即未满一个月部分不计。奖金给付时间与本公司在职职员者相同。
第十五条 晋升职员的处理
由工友晋任职员者，其在工友年资部分，先行办理资遣，不再并入职员年资。 工友年资部分资遣费的计算，依照“工人受雇解雇办法”办理。
第十六条 不适用的规则
本规则实施后本公司“职员退职金给付规则”仍属有效，但不适用于职员退休。 第十七条 附则
本规则提经本公司董事会通过后实施，修改时同。(附退休金给付基数表)
职员退职金给付规则
第一条 总则
本公司职员退职时，依照其服务年资、劳绩等有关因素的本规则的规定，给付退职金。第二条 适用范围
本规则适用于一般职员，但订有一年以内期间的雇用合同者除外。 第三条 退职金的基准月额
退职金以退职员最后6个月的薪津，包括底薪及职务津贴总额除以该期间的总日数，再乘以30为一个基数。
第四条 退职金总额
退职金总额是将第三条所算得一个基数的金额，乘以附表所列相当于服务年资的基数所得的金额，该表称为基数表。基数表共分A及B两种如下：
第五条 给付条件
1.退职原因属于下列原因之一的，按基数表7.5.4计算退职金：(1)非因公伤病，不能继续服务，自请退职的。(2)因公伤病，不能继续服务，自请退职的。(3)死亡。
(4)因智能丧失，身体病残或虚弱，由公司予以解聘的。(5)女职员服务年资满5年以上10年以下，于结婚2个月内退职的。(有户籍誊本证明)。(6)因公司业务紧缩或其他类似原因，由公司予以解聘的。 2.退职原因属于下列之一的，按基数表7.5.4计算退职金：(1)服务5年以上自请辞职的。
(2)服务12年以上公司予以解聘的。
3.因受惩诫而由公司予以解聘的，不予给付退职金。 第六条 退职金的加发
退职人员在服务期间对本公司有特殊贡献而功绩昭著的，可经总经理室拟定提请董事长及副董事长核定，酌予加发退职金。
第七条 服务年资的计算
1.服务年资是按进入公司的月份起至退职之日止计算。退职之日以职员退职的月份为准。未满一年的尾数，其为6个月以上的以1年计算，不满6个月的不计。
2.属于下列各项的，不予计入服务年资：(1)属于一年以内期间的雇用契约期间。
(2)停职期间，但非因公伤病，请假在2个月以内的，不受此限。 第八条 奖金的给付
退职职员服务最后一日历年的奖金仍予给付。如为上半年内退职的，其夏季奖金按实际服务月数比例给付；如为下半年内退职的，其冬季奖金亦按实际服务月数比例给付。服务月数按十足计算，即未满一个月部分不计。奖金给付时间与本公司在职职员相同。
第九条 晋升职员的处理
由工友晋升职员的，其在工友年资部分，先行办理资遣，不再并入职员年资。 工友年资部分资遣费的计算，依照“工人受雇解雇办法”办理。 第十条 给付日期
退职金在职员经核准退职，办妥离职手续后，即予给付。 第十一条 分期给付
由于特殊原因，本公司无力一次给付退职金时，可予分期给付。 第十二条 附则
本规则提经本公司董事会通过后实施，修改时亦同。
第三篇：企业培训管理制度
企业培训管理制度
1、培训在企业活动中的地位
培训是企业活动的重要组成部分，进入公司的新员工，必须接受公司的岗前培训，员工上岗后要进行岗位专业技能培训，培训工作在企业中始终是一项长期、持续的造血工程。通过形式多样、务实有效的培训，有利于提高员工的综合素质，提升管理者的管理水平，促进企业整体实力的增强。
2、培训目的
（1）帮助经理及时掌握公司内、外部环境条件的变化。了解公司员工的思想状况与工作情况和对相关知识基本技能的掌握状况。
（2）使基层管理人员尽快掌握必要的管理技能，明确自己的职责，改变自己的工作观念，熟悉工作环境，习惯新的工作方法。
（3）使专业人员熟练掌握本企业的知识和技能，及时了解各自领域里的最新知识与社会发展相适应。
（4）为员工提供再学习和深造的机会，以实现其个人的价值。
（5）对一般员工的培训是使其了解公司及产品概况，掌握工作规范，必要的工作技能，明确责权界限，以求按时完成本职工作。
（6）提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为企业培养和储备人才，使企业的可持续发展提供保障。
（7）激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。
（8）达到合格的管理者必须是合格的培训者的要求。
（9）加强企业内部的团队修练，增加企业自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。
通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量和工作效率。
3、培训原则
（1）经常鼓励员工积极参加学习和培训。
（2）预先制订培训后期要求达到的标准。
（3）积极指导员工的培训和学习。
（4）培训和学习应是主动的而不是被动的。
（5）参加培训者能从培训中有所收获。
（6）采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。
（7）对不同层次，不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。
（8）通过培训为员工提供晋升机会。
二、培训分类
1、按培训制定周期可分为：培训和月度培训。
培训工作由各部门按制订计划，经总经理批准后报人力资源部，人力资源部汇总后并根据公司总体的培训任务制订公司和月度培训计划，并组织实施和考核，各相关部门配合培训师实施。
2、培训按时间可分为：不定期培训与定期培训。
3、培训按方式可分为：分阶层脱产培训和不脱产培训。
4、培训按培训对象可分为：总经理、副总经理、总监级人员的培训；部门经理和主管级以上人员的培训；一般员工的培训；特殊岗位人员的培训；新聘人员的培训等。
三、不同培训对象的培训方法
（一）总经理、副总经理、总监级人员的培训
1、董事会决定总经理的培训，总经理决定副总经理、总监级人员的培训。
2、部经理、总监级人员的培训方式主要有：外出学习考察、外出进修、聘请有关专家培训。
3、对总经理、副总经理、总监级人员的培训可以就下列内容进行：
（1）学习考察本行业先进企业的先进管理经验及先进技术。
（2）学习考察知明企业的先进管理经验。
（3）到知名管理学校或研究机构进修。
（4）参加资深培训机构或操作性较强的院校组织的有关总经理的素质培训和经营研讨班。
4、根据情况可以与培训人员签订教育培训合同。培训费用_______元以上者须签订合同。
5、培训结束后，总经理、副总经理或总监级人员必须整理出学习材料，一份交办公室存档，一份交人力资源部作为公司培训教材。
6、总经理、副总经理、总监级人员的培训至少每一年定期组织一次。
二）部门经理和主管级以上人员的培训
1、部门经理和主管级人员的培训主要通过人力资源部组织实施，也可以聘请专家培训。
2、部门经理或主管级人员的培训一般就下列情况进行：
（1）公司重大改革、政策调查等；
（2）重大的技术改进或质量体系变更；
（3）新的管理模式的建立和运行；
（4）不断发展的企业文化；
（5）最前沿的管理理论和经营理论；
（6）部门经理和主管级人员的培训考核结果将纳入绩效考核评估记录；
（7）部门经理和主管级人员的培训至少每半年定期举办一次。
（三）一般员工的培训
1、一般员工的培训由人事部配合组织协调公司相关部门负责人进行培训。
2、一般员工的培训就一列内容进行：
（1）《员工手册》、相关规章制度的培训；
（2）岗位技能培训、业务知识培训、新技术培训；
（3）工作程序的培训；
（4）新开发的产品培训；
（5）不断发展的企业文化培训；
（6）综合素质培训。
3、一般员工的培训根据工作需要每半个月安排组织一次。
（四）特殊岗位人员的培训
1、公司某些重要岗位的在岗人员应对其进行特殊培训，如财务人员、人事职员、专业营销人员等。
2、特殊岗位人员的培训可以采取外部脱产培训和内容培训的方式。培训内容应主要是本岗位专业技能培训。
3、特殊岗位人员在进行脱产培训前，公司须与其签订培训教育合同。
4、特殊岗位人员在外部培训结束后必须整理出学习材料，一份交办公室存档，一份交人力资源部作为公司培训教材。外出参加培训人员应持有培训单位的考核证明与资料
（五）新聘员工的培训
1、新聘录用的员工在上岗前必须统一接受人力资源部组织的新员工岗前培训，未经过统一岗前培训的新员工不能上岗。
2、人事负责对新聘人员进行企业文化、员工手册、规章制度、经营理念、管理模式、安全教育、素质教育等方面的培训。
3、新聘人员所在试用部门配合人力资源部开展新员工岗前培训，由其部门负责人负责组织对新员工进行部门职能、岗位描述、工作流程和程序、业务规范以及专业技能等方面的必要培训。
4、新聘员工经岗前培训考核合格后方可到所在部门上岗试用。
四、培训内容与责任部门
内容
责任部门
企业文化培训
安全部
员工手册、规章制度培训
安全部
部门职责、岗位描述培训
安全部
业务素质、专业技能培训
安全部
管理培训
安全部
新政策、新技术培训
安全部
岗位班前培训
所在部门
培训者培训
安全部
五、培训计划
（一）培训计划的制订与审核
1、各部门依照人力资源部划定的培训内容与责任部门，按年、按月拟订“培训计划”送人力资源部审核，并作为培训实施依据。
2、人事部就各部门所提出的、月度培训计划汇编年/月培训总计划，呈报上级领导核鉴。
3、各项培训课程由人力资源部培训师审核或编制，并填写“培训实施计划表”提报呈核后，通知有关部门及人员。
（二）培训计划的内容
培训对象、内容、时间、目的六、培训实施的运行规则
（一）实施规则
1、人力资源部培训师应依“培训实施计划”，按期实施并负责全部培训事宜，如场地安排，有关教材分发、教俱借调，通知受训单位。
2、如有补充培训教材应于开课印刷完成，以便培训师上课时发给学员。
3、各项培训结束时，应举行考核测验，由培训师负责监考，考核测验题目由培训师于开课前递交人力资源部审核。特殊专业培训应安排有关专业人员协助、配合。
4、对受训学员应有签到记录，以便人力资源部检查上课人员出席状况。
5、受训人员应准时出席，因故不能参加培训者应提前办理请假手续。
6、人力资源部定期召开检查会，评估各项训练课程实施效果，并记录评估内容，递交各有关部门参考，予以改进。
7、各项培训考核测验因故缺席者，事后可以参加补考，补考测验不到者，一律以零分计算成绩。
8、培训测验成绩列入绩效考核积分，对于成绩不合格者，培训师报人力资源部经理履行“人事建议权”。
（二）培训的管理过程
“计划 实施 评价 处理”循环过程
（三）培训方法
1、传授式培训方法：
（1）个别指导
（2）开办讲座
2、参与式培训方法：
（1）会议研讨
（2）小组培训
（3）角色扮演
（4）案例分析
（5）模拟演练
（6）脑力风暴会
（7）参观访问
（8）事故处置训练
（9）影视法
（10）业务游戏
3、其它方法
六、培训职责
（一）部门职责
1、拟订培训政策、培训方案、编制培训预算。
2、选定培训对象。
3、安排新职工岗前培训计划。
4、完成培训工作分析。
5、提出培训建议，协助公司领导确定培训项目。
6、组织安排培训工作，承担培训任务。
7、衡量、评价培训工作。
8、管理培训师日常工作。
9、管理各种培训设施。
（二）领导职责
1、负责拟定公司的总体培训政策、方案、预算。
2、协助或独立策划项目。
3、组织制订培训计划。
4、审核培训教材、教案及相关资料。
5、负责培训工作总结与分析考评。
6、负责培训业务对外联络事务。
7、协助培训讲师实施培训课程。
（三）培训师职责
1、制订、汇总培训计划。
2、编写、购买、整理培训教材、教案、相关资料。
3、负责培训课程的实施与管理。
4、负责学员的培训效果考核（试卷编印、考试评卷）包括培训后工作绩效考核统计。
5、负责校对各种打印、分发培训资料。
（四）其他工作人员职责
1、协助培训师做好种项培训准备。
2、管理学员参加培训的日常考勤。
3、协助打印、管理各种培训资料。
4、协助培训师进行培训效果分析统计。
5、负责教学书籍与器材的管理。
6、协助处理培训活动的接待事务。
7、做好培训的服务与保障工作。
七、培训教材与器材的管理
1、每次培训要有完整而系统的教材。
2、建立健全教材的档案资料、备查并妥善保存。
3、每次培训的考核题与成绩统计资料都要存档保存。
4、建立健全考核的档案资料。
5、教学器材要登记上帐，明确器材使用交接手续，使用人员要妥协保管，出现问题及时上报。
6、教材与器材的保管工作由其它工作人员负责保管和管理，暂时无其他工作人员时，由培训师负责。
八、培训的考勤与课堂管理
1、学员要爱护培训场地一切设施。
2、学员应遵守各项培训制度。
3、学员上课时应将手机关掉、BP机调到振动。
4、课堂上不作与培训无关的事情，不得随意出入，认真做好笔记。
5、参加培训人员都要严格遵守考勤制度，不应迟到、早退、旷课。
6、培训考勤列为考核一项，考勤不合格者，不能参加培训考核。
7、如有特殊事情不能参加培训，必须向人力资源部请假，不请假者按旷课处理。
8、考勤与课堂管理由培训师或其他工作人员负责。
九、培训评估、检查、反馈
（一）培训评估
1、培训期间或培训结束后，人力资源部经理负责组织多方面、多角度的评估活动，并将评估结果记录存档（含合格和不合格者），必要时反馈给培训师、培训对象和相关人员。
2、培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩，员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一，其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。对于有明确专业技术规范、标准或有特殊需要规定的培训考核，应严格按相关的标准，要求组织考核，成绩不合格者，应参加下一轮培训、考核、直至合格通过。多次培训考核仍不合格者，应重新考虑其工作安排。
3、除了对参加培训的员工进行必要的考核之外，部门负责组织和培训者也要地培训工作的实际效果进行考核、评估，以不断改善、提高培训工作的技巧和水平。
4、评估原则：培训效果应在实际工作中得到检验（而不是在培训过程中）。
5、评估方法：
成本收益评估法
汇报方式评估法
调查法、问卷评估法
试卷评估法
培训工作程序评估
6、评估记录：健全培训工作结果的档案资料。
（二）检查、反馈
1、各部门应对参加培训的员工，在工作岗位上进行严格的督导检查、考查员工培训后在工作态度和工作绩效的表现，将结果反馈人力资源部。
2、人力资源部将学员在培训期间的表现、出勤、成绩及时反馈各部门。
十、培训的奖惩规定与标准
1、对于培训效果佳，培训后员工业绩有明显提高的培训师，公司应给予奖励。
2、对培训项目设计、开发取得良好的经济效益的人员，公司应给予奖励。
3、对积极参加培训、表现突出、成绩优秀，在工作岗位上业绩突出者，公司应给予奖励。
4、对培训态度不认真、不认真准备培训教案、课堂实施差，培训效果差的培训师，公司应给予惩罚。
5、对参加培训的员工、课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高的，公司应给予惩罚。
6、奖惩标准，应根据情况由部门经理制定，报项目经理批准。
第四篇：企业培训管理制度
培训管理制度
一、目的为配合市场提升评星的发展目标，提升员工的纪律性，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对评星文化的了解，并有计划地充实其管理知识，发挥其潜在能力，处理好的市场人际关系，进而发扬市场服务第一、管理第二、有续第三精神，特制定《培训管理制度》（以下简称本制度）。
二、适用范围
凡本市场所有员工的各项培训实施。
1、培训部门权责
1）制定、修改全公司培训制度；
2）拟定、呈报全公司、季度培训计划；
3）收集整理各种培训信息并及时发布；
4）联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；
5）检查、评估培训的实施情况；
6）管理、控制培训费用；
7）培养和管理公司内部讲师队伍；
8）负责对各项培训进行记录和相关资料存档；
9）追踪考查培训效果；
10）研拟其他人才开发方案。、各部门权责
1）呈报部门培训计划；
2）制定部门专业课程的培训大纲；
3）收集并提供相关专业培训信息；
4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；
5）确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；
四、培训管理相关制度
第一条：一般要求
1.培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
2.凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
3.全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位，并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。
第二条：培训体系
2.1新员工入职培训
1）培训对象：所有新进人员。
2）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。
3）培训形式：公司集中培训和技能培训。
4）培训内容：涉及公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能.产品介绍等）、公司制度介绍，薪酬和激励机制，成本和安全意识的培训，素质培训等。
2.2在职员工培训
1）培训对象：公司内部员工
2）培训目的：最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活，提高员工的技能和觉悟等。
3）培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。
4）培训内容：涉及公司各个项目类、管理类的多个方面，学习力，管理体系，技能，执行力，积极性和价值观等，以及员工感兴趣的业余知识、信息等。
2.3外部培训
1）培训对象：最有价值员工和突出贡献奖员工及机械维修和重要岗位的薄弱环节的培训
2）培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
3）培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。
4）培训内容：涉及专业技术知识、管理方法、领导技能、经营理念、企业战略性、发展性等内容等。
第三条：培训计划的拟订
1、结合公司整体战略目标及发展计划，由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，于每年年初拟订培训计划，并呈报审核。
2、部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反应给培训部门统筹规划。
3、培训部门根据实际情况分解培训计划，拟订季度计划，编制培训课程清单，并呈报。
第四条：培训实施
4.1新员工入职培训
1）员工一般在入职两天集中培训，以后可分散性培训，每次1-1.5课时，对一些特殊岗位，可根据需要将培训时间延长，具体实施方式实行帮带制度，以提升员工的能力和加强责任感。
2）培训由培训部按培训计划组织实施，并全程跟踪实施情况。对新员工的培训定为周二和周五一天时间。
3）毕业生的新员工培训在上岗前进行，课程则较为全面和深入，培训时间安排在工作日内，一般为一周左右。并将该类人员定为公司的储备干部，并建立相应的职业规划图，以加强企业的人才储备和管理层的整体素质和能力。
4）每位新入职的员工，在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。
6）各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲，根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。
7）学员必须按时参加培训，严格遵守培训规范，并填写《内部培训评估表》客观公正的考评授课情况及讲师。
8）如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗；不合格者依具体情况进行补修或重试（一般应用于对应届毕业生的培训）。
4.2在职员工培训
1）充分利用公司内部可用资源，组建内部讲师团队。
2）制订《内部讲师管理办法》。
3）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。将在职员工的培训机动化。并将内容同晨会例会相结合，以加强时间上的调配和互补。
4）培训参与人员应严格遵守培训规范。
5）学员课后需填写《内部培训评估表》，交人力资源部存档。
6）根据课程需要对学员进行考核，考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。
7）每阶段培训结束后，应做培训总结，包括培训感想，讲师和培训内容的建议和计划方案在具体实践中的运用。
4.3外部培训
1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。
2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的职业发展规划。
3）培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书等）必须在人力资源部备份存档。
4）参加培训的学员需填写《培训评估表》，交人力资源部存档；外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见，包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等，并交人力资源部存档；
5）各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果，必要时可做长期追踪，人力资源部负责督促、跟进和记录的工作。
第五条：培训管理制度
5.1费用管理
l）由人力资源部依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整。2）培训费用的审批权限限制总经理以上。
3）所有培训费用的报销均需提供完整的《人员培训审批表》，作为报销凭证的附件。
4）管理部负责对培训费用发生前进行审核，统一控制公司所有的培训开支；《人员培训审批表》上需有审核确认的签字，否则视此表为不完整。
5）人力资源部应每半年做一次培训投资分析并呈报。
第六条：出勤制度
1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。
2、凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范；课前签到由专人负责纪录，填写《内部培训考勤表》；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。
第七条：培训评估
l、对授课的评估，包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。
2、对学员的评估，主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。
第八条：培训记录及总结报告
1、建立相关外部培训资源的详细信息记录，以便寻找更优惠的高质量课程。
2、建立《全员培训档案》，并定期呈报。
第九条：培训的考核、评价及奖惩
1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的必要条件之一。
2、员工每年至少参加30学时的培训，此培训包括公司内部培训、外部培训及自己参加的各种有助于提升自己能力的培训。
3、若员工培训满30学时，则年终发双薪；反之则视为不合格，年终不发第13个月工资.4、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核；各部门专业技能方面的培训，由各部门自己组织考核，人力资源部负责协助检查并备案。
5、考核的形式以定量考核为主，定性考核为辅。总经办组织的针对全公司的培训应定量考核，各部门组织的培训如是知识性的培训要求定量考核，如是能力方面的培训要求作出定性评语。
6、人力资源部要对组织的各项培训作出分析，不断总结提高，以使培训能真正起到应有的效果。
7、对无故不参加培训，公司将给予行政或经济上的处罚。
第十条：培训的组织保障
1、为保障培训工作的正常开展，公司按比例提取一定的教育经费用于添置必要的教学设备和各项培训支出及奖金支出。教育经费专款专用，不得挪用。
2、人力资源部负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助好总经办，将培训工作做好。
3、各部门必须以书面形式向人力资源部提出培训计划及培训要求，培训部据此和公司的发展需要拟定公司培训计划并呈报。
4、各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得作管理者，还要成为员工事业的良师益友。
第十一条：附则
1、本制度自发布之日起执行。
2、本制度由人力资源部负责执行、解释及修订。
第五篇：企业管理制度培训
企业管理制度的重要性和执行力
根据公司培训学习内容的安排，今天由我们企业发展部与大家一起学习有关企业管理制度方面的相关知识。目前我们企业正在开展制度执行年活动，因此人力部门开展这一培训课的学习，有着非常重大的意义。
企业的各项规章制度是企业的内部之“法”，是国家法律、法规在企业的具体落实和延伸，具有宪法的效力，在企业生产管理实践中带有强制性义务，是员工共同遵守的规范和准则，同时也能保障员工一定权利的实现。企业的规章制度作为员工行为规范的模式，能使员工个人的活动得以合理进行，同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段，它也是企业生产经营管理工作得以正常进行的有力保证。管理与规章制度的关系：管理是个抽象的概念，看不见摸不着，要保证管理的实现，他需要一载体，就好象我们的电流需要电线这个载体，那么规章制度就是这个载体，用它来实现和传递管理的理念、目标和方法，实际上规章制度是管理的具体表现形式。
一、什么是企业规章制度？
企业规章制度是企业为了实现经营目标和管理的需要，依据法律法规和企业的实际情况，在本单位范围内制定和发布对一定范围内的有关工作、活动和人们行为作出规范性要求，并具有约束力的企业文书。这即是法律授予企业的自主权，也是法律为企业规定的义务。其包括人事管理制度、奖惩考核制度、生产安全制度、经营制度等。
其特征：为了满足企业经营目标和管理需要；具有一定的使用范围；对象是工作、活动和人们的行为；具有约束力和强制性； 种类包括：操作规程、管理制度、员工守则等。
二、规章制度制定的重要性和执行力
俗话说,没有规矩不成方圆。一言僻之，足以概括企业规章制度在现代企业管理中的重要性。一个企业的颠簸运转,离不开规章制度的树立和执行,制度是企业管理的基石，是企业管理的规矩，也是企业管理人员实施管理的标准和行为准则。规章制度是企业为了维护正常的运转秩序，依照法律法规、政策制定的具有指点性和约束力的规则,是法律、政策的具体化,是员工举动的准绳和依据。但是规章制度的树立只是为企业的管理提供一个任务规范的平台,制度作用的发扬更依靠于制度可以被有效的贯彻执行。但在实践任务中,各种矛盾的发生不是由于规章制度没有树立健全,而是执行力欠佳,有“法”不依,执“法”不严的状况时有发作。
1、公平公正，维护规章制度的权威性。对于企业而言，规章制度就像国家的法律一样承担着神圣的使命。在规章制度的运用上，一定要贯彻公平原则，坚持对事不对人，树立规章制度即是企业宪法的理念，认识到规章制度一旦生效，约束的不仅仅普通员工，还包括领导者、管理者；企业制度的执行和执法一样，讲究的是公正公平。
“狼来了”的故事妇孺皆知。故事简单，却寓意深刻，正所谓“烽火戏诸侯，不亡也得亡。”目前对于许多企业而言，规章制度之所以屡屡违反，一个很重要的原因就是存在一部分特殊群体，他们违
规就可以从轻发落，甚至是免予处罚，可能起初员工还当回事，慢慢的谁都不会相信这种机制了。对于享有特殊豁免权的那部份群体，其结果最后导致规章制度如同一纸空文。再好的规章制度，不能公正公平的执行，只会与制定制度的初衷背道而驰，甚至带来无穷的负面效用。久而久之，企业制度的权威也受到了挑战，“狼来了”那种不堪回首的局面也就出现了。例如2011年2月仓库发生铜瓦丢失事件，究其原因发现制度基本完整，但长期以来从管理层到普通员工均没有执行货物进出门查验放行制度的情况，违反制度的行为没有处理，从而导致人人违反，使制度形成虚设，只是挂在墙上的图画，因此，导致13块铜瓦无明原因丢失，给企业造成较大经济损失。
2、制度的落实首要工作是让员工“知道”有这么个制度。一个国家的管理靠法制，一个单位的管理靠制度，这是人人皆知的常识。制度是规则，是需要大家共同遵守的,因此制度首先要让大家了解和认可，否则，就是一纸空文。
规章制度的制定固然重要，但其的执行则更为重要。我们知道规章制度制定完成只是万里长征开始的第一步，关键是如何将其落实到具体的工作、活动上去，让其发挥其就有的作用。作为管理人员，特别是基层管理人员是具体的执行者，除自己认真学习和领会制度的内容和精神，作好带头执行的表率外，同时还当作企业规章制度得以落实的推进器。规章制度涉及到员工的行为规范，而员工的认知与理解是制度得以执行的保证，而落实制度需要作耐心的指导、宣传工作。如通过会议、培训等方式让员工了解所制定的规章制度的必要性和的执行制定实现的目标和利益（意义），只有取得员工的认知与支持理解，让员工熟悉制度，用制度对照自己的行为，明白自己什么可为，不可为什么，久而久之，便形成了一种良好的习惯，这就为制度的落实启动了一个良好的开端。
3、完善的监督和考核机制，是企业规章制度有效执行的有力保障。“没有监督的权力是危险的权力”。
任何一个规范的企业均会制定有许多制度，而制度制定的再多再好再完整，最终目的关键还是实施过程执行落实的监督与考核，即是否按制度办事，考核是检查制度落实的情况、评价制度是否合理可行和便于操作的方法。比如说我们的考勤制度，看似很简单，每天上下班、迟到早退者等情况不坚持每天考勤制度，而是月底集中考勤。但对某些人员长期不考勤，如原我公司有些部门单位对长期不出勤人员不请假照样考全勤，这样一来其他人员就会认为不公平，考勤几乎就成了形式；再比如上班时间不准吃早餐、玩电脑，不准穿拖鞋上岗、进入生产区间必须戴好帽等，这是一个企业最起码的行为准则，但在企业里却时有发生，有人会说这是小事。诸不知，小事如此，大事必定如此。如2011年6月三分厂发生的铁水包爆炸事故，吊车工没有穿戴工作服和劳保鞋，导致全身窟裸皮肤烧伤，而管理人员发现员工没有穿戴防护用品却没有制止。纵观公司安全事故的发生，许多都是小事积累发展而导致的。从这些事件中，我们不难看出，纪律松懈了，精神垮了，工作马虎了，失败也就开始了。因此企业上下所有人员都应认真遵守执行各项规章制度，每个人既是制度的执行者，同时又是
别人执行制度的监督者，这样企业内部上下才会形成一个制度管理的网络体系；因此制度制定了就必须执行，对执行人员还必须有监督和考核，才能真正发挥制度在管理中的作用。
点击咨询 