第一篇:房地产公司员工守则
房地产开发有限公司员工守则
第一章总则
第一条本守则是公司规章制度的重要组成部分,是公司全体员工应共同遵守的行为准则。
第二条 本守则适用于公司全体员工。
第三条 员工录用进入公司后,应该充分了解公司的各项规章制度,同时必须严格遵守。
第二章对员工的基本要求
第四条热爱公司,热爱本职工作。
第五条遵守法纪,遵守行业规范,恪守职业道德。
第六条认同公司理念与文化,和企业荣辱与共,遵循公司宗旨,努力实现公司目标,创造企业和谐发展氛围,爱岗敬业,努力在工作中施展才华。
第七条 认真负责,诚实守信,谦虚谨慎,宽以待人,严于律己,坦诚协作,讲究实效。
第八条 团结互助,不搞小团体等帮派活动。
第九条服从领导,服从管理,忠实勤勉地履行职责。
第十条工作积极主动,经常提出合理化建议和意见。第十一条仪容整洁,注意待人接物礼仪。
第十二条爱护财物,勤俭节约,定期维护设施设备,厉行节约,杜绝浪费。
第十三条尊重个人和集体的劳动。
第十四条上班时间不讨论与工作无关的话题,尊重员工的个人隐私空间。
第十五条每个员工只有一个直接上级,只服从一个上级的直接指挥,只向一个上级直接报告,下级除上级有违法乱纪行为、重大危害公司的行为、滥用职权、重大不公正的行为外,不得越级申诉;上级对下级可以越级检查,非特殊情况,不得越级指挥。
第三章 员工享有的权利
第十六条享有国家法律、法令、法规政策给予公民的权利。
第十七条享有公司的各项规章制度给予员工的权利。
第十八条享有获得合理薪酬的权利。
第十九条享有公司规定的一切福利待遇。
第二十条享有公司规定的一切旅游、娱乐、文化学习、培
训进修等活动的权利。
第二十一条享有对公司颁布公开信息的知情权。
第二十二条享有对公司经营管理提出建议、意见的权利。
第四章员工应尽的义务
第二十三条遵守国家的各项法律、法令、法规和政策。
第二十四条遵守公司的各项规章制度,严格按照公司规章
制度、本部门和本人的岗位职责、工作流程和工作标准,按时间和要求完成工作任务。
第二十五条发扬团队精神,注重团队合作,以职业化的标准,不断提高综合素质。
第二十六条熟悉本岗位职责,对本职工作要认真负责,要
有兢兢业业的工作态度,严格的工作标准和良好的职业道德,保质保量完成本职工作。
第二十七条服从公司的人事调配和工作分配。
第二十八条爱护公司财物,保养好本人使用的办公设施,不得借故损坏,不得窃取公物。
第二十九条完成对公司、客户承诺的工作质量、效率。
第三十条不断改进工作方法,提高工作质量,降低费用成本。
第三十一条不得从事与本公司、本职位有利益冲突的活动。
第三十二条努力钻研专业知识,提高自己的工作能力和业
务水平。
第三十三条自觉维护公司形象和公司信誉。
第三十四条热情为客户服务,一切以客户满意为宗旨。
第三十五条尊重公司知识产权,严守公司机密,维护公司
利益。
第三十六条加强专业理论和业务学习,努力提高自身综合素质。
第五章员工行为规范
第三十七条保持雷厉风行的工作作风,忠诚、敬业、勤勉。
第三十八条保持真诚坦率的人际关系,团结向上。
第三十九条对领导、同事、客人主动问候,时时保持微笑。
第四十条员工之间应相互尊重,精诚合作,严以律已,顾
全大局,多关心、多赞许别人,多为他人着想,不贬低别人,虚心接受他人意见,不传播小道消息。
第四十一条认真对待客户投诉,不与客户争执,迅速处理问题,不抱怨、不拖拉、不推诿。客户问及非份内事情,应转请有关部门答复或积极协助解决。
第四十二条员工不得索取、收受各种贿赂,包括各种优惠、馈赠,推辞不掉的物品须交由公司统一处理;客户将礼品、小费赠予公司的,员工个人不得收置。
第四十三条根据公司有关规定着装,衣着要整洁、美观、大方,不得穿奇装异服,注意外表修饰与个人卫生。不得裸背敞胸、穿短裤或背心、卷裤脚,不准穿拖鞋上班。
第四十四条员工在各种场合以端正、洒脱、精干的形象出现,坐、立、行姿式规范。
第四十五条客人进出应主动起立迎送,交谈姿态优美、温文尔雅,用好敬语,注意忌语,不以肤色、种族、信仰、衣着取人,不得讥讽客人,不与客户争辩。
第四十六条上班前或上班时间严禁喝酒,没有必须的公务安排,中午和晚上严禁喝酒,不吃带刺激气味的食品。
第四十七条在工作时间内不得在办公室就餐、吃零食,不得有不雅动作,严禁从事打牌、炒股、赌博、下棋、上网聊天、玩游戏等与工作无关的事情。
第四十八条严禁任何员工在办公区域和工地现场范围内吸烟。
第四十九条办公区域和工地现场未经允许,任何员工不得引领客户随便进出。
第五十条工作时间非工作需要,不得随意串岗、粗言秽语,不得闲聊、喧哗、戏闹,不得翻阅与工作无关的报纸、杂志。
第五十一条工作时对所有来电务必在铃声响起三声内接听,接、打电话应讲究效率,谈话礼貌,平和有礼,严禁用免提方式接、打电话。
第五十二条不得在公司干私活,除特殊情况外,不得会见亲友、拨打私人电话,不准利用职权给亲友特殊优惠,以损害公司利益。
第五十三条员工发现有形迹可疑和不法行为人员,应提高警惕,密切注意,并立即报告保安人员和有关领导。
第五十四条遇到外来客户或公务检查人员,应及时报告有关部门接待陪同。
第五十五条对突发事件、事故,不要慌乱逃离,应冷静处理,迅速报告有关部门和领导,并主动理清应对预案,在领导或有关部门的指挥下积极参与处理。
第五十六条自觉维护公共卫生,个人办公桌上的物品摆放整齐有序,办公桌的桌面和侧面不得张贴任何纸张,每日下班后除了办公电脑外,个人办公桌上不得出现任何物品,上班时间的水杯统一放置在饮水机旁边的低柜上,严禁员工使用纸杯喝水,保持良好的卫生环境,不得对异性有骚扰和污辱行为。
第五十七条不得打架斗殴,不得偷窃公物,不得从事其他刑事犯罪活动。
第五十八条严禁任何员工在其他公司兼职。
第五十九条按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工;下班后除正常加班、培训、开会和值班外不得擅自留在公司场所内逗留、玩耍,处理私人事务。
第六十条牢固树立安全意识,防患于未然,做好防火、防
盗工作,不得携带危险物品进入公司场所。
第六章附则
第六十一条本守则由公司总经理签署后生效,自发布之日起施行。
第六十二条本守则若与国家法律、法规相冲突,则按国家规定执行。
第六十三条
本守则解释权归公司人力资源部。二0一一年九月一日
第二篇:房地产公司员工手册
达鑫房地产开发有限责任公司员工手册
员 工 手 册
达鑫房地产开发有限责任公司员工手册
2.不乱扔纸屑、果皮,吐痰入盂,无盂用纸包并放到卫生筒内或进洗手间吐。
3.物品摆放整齐干净,工作要井然有序。4.公用物品用毕放回原处,保持清洁。
5.离开公司外出时须请假、登记个人去向并将自己的座椅归位。
达鑫房地产开发有限责任公司员工手册
手部要干净,指甲的长度不应过长; 衣服要烫好(西裤的折线要笔直); 皮鞋要擦亮; 不穿污垢的工装。3.女性的着装和仪容
头发要整洁(长发要束起,禁止散发); 化妆要自然,禁止浓妆艳抹; 服装要整洁;
衣服的颜色和花纹不要太华丽,不穿露、透的服装,不着超短裙、背心或露脐装;
工作时要佩带胸牌或胸卡,着工装; 首饰不要太显眼;
手部要干净,指甲的长度适中、不应过长; 衣服要熨烫好;
皮鞋要擦亮,不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋。4.着装仪容应注意以下情况: 不要卷上袖子;
与客人见面时应尽量穿正装,不穿露肩露背装。
达鑫房地产开发有限责任公司员工手册
3.使用办公电话应回答简明,声音清晰,声音不宜太高,时间不可过长。重要内容应复诵。
4.对方欲通话之人不在现场,应主动告知对方再次联络的时间或是电话号码,代人受话,应听取记录并转告。如需回复电话,应准确记录对方电话号码及回电时间。
5.如接到不属自己业务范围内的洽询电话,应尽量予以解释,并告知正确的咨询部门和电话。
达鑫房地产开发有限责任公司员工手册
3.主人开席致辞祝酒时,客人应停止讲话和其他活动,专心听以示尊重,若主人站起敬酒,客人应立起回敬,喝毕后坐下,尽量等主人招呼后再动筷吃菜。
4.侍应顺序应从男主人右侧位开始,接着是男主人,由此自右向左顺时针方向进行。
达鑫房地产开发有限责任公司员工手册
2.日清日高,日事日毕:每一位员工都应该根据“当天的工作当天完成,今天的工作一定要比昨天提高”的思想,不断地找出工作过程中出现的不足与失误,总结经验教训,以便日后更好的工作。
3.严守纪律,一定要详阅公司规章制度,恪守业务规定及操作规程。4.每位员工要有强烈的团队合作精神和集体荣誉感,真诚对待每一位同事,襟怀坦荡,包容他人,同事之间、部门之间应互相合作,不可相互推诿扯皮,推卸责任。要自觉维护公司的完美形象,对内不议论人际关系,对外不谈论公司是非。
5.培养成本意识,不可铺张浪费。
6.树立“用户永远是对的”意识,一切以用户满意为前提。
7、严守公司商业秘密,保守公司商业秘密是每位员工应具备的良好职业道德。每位员工对本人掌握的公司信息和资料要做到守口如瓶,本岗位以外的信息和资料不得打听和查阅。
注:
6S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)六个项目,因均以“S”开头,简称6S。6S起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的经营环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护卖场环境整洁明了的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。
第三篇:房地产公司员工工作计划范文[范文模版]
房地产公司员工工作计划范文
时间飞逝,我们即将迎来新年的钟声,同时我们应该为明年的工作做好规划。下面是东星资源网小编为大家整理的房地产公司员工工作计划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
房地产公司员工工作计划一
作为房地产公司行政部的工作人员,结合今年的工作经验,对明年的工作做以下计划:
一、行政部自身建设
行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第x年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第x自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、完成部门人员配备;
3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门目标和公司交给的各项任务。
二、建立职位分析制度
通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行:
1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的;
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行;
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。
四、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度;
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等;
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
房地产公司员工工作计划二
在工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责,高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料,并从网上摄取了大量有用素材,对同行优势及劣势有了一定的认识与了解,同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。
我所在的销售部门是一个充满和挑战的部门,我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了专业知识的学习及向领导同事的学习请教后,自身有了很大的提高。下面是本人20xx年工作计划:
一、要刻苦学习房地产专业知识
对xx营销、xx等方面的知识,都要很好的了解和掌握,扩大自己的知识面,不断提高自己的xx能力、xx能力和xx能力。
二、磨练工作技巧
比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧,经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
三、加强和客户的交流与沟通
要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
四、要更加注意接待工作的细节
接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
五、在以后的工作中要努力做到
一要关心,要站在客户的立场上去考虑他们的利益和价值,让客户明白消费,物有所值;
二要耐心,对客户提出的各种问题,要耐心地给予圆满的,不厌其烦的回答;
三要热心,对客户遇到的困难和疑虑,要热忱相助,点拨指引,解答疑虑,化解矛盾;
四要诚心,对客户要进行诚信服务引导,既要为卖方负责,也要为买方负责,用诚信争取客户的信任。
工作时要摒弃杂念,不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过自己的不断努力学习,是自己成为一名有能力,对工作充满热情的xx。同时希望通过自己的努力能向更高层面发展,希望自己不仅仅是做xx一职,希望能往更高的管理层面发展,希望自己能有这个机会,同时能够把握好这个机会。
房地产公司员工工作计划三
20xx年到来了,对于我而言,是充满压力的一年。要想做好房地产销售工作,得从多个方面入手,下面是本人的工作计划:
一、加强自身业务能力训练
在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现销售任务打下坚实的基础,进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案
销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法
我将结合自已的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务达成
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障
明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
第四篇:房地产公司员工总结
房地产公司员工总结5篇
【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。东星资源网为你准备了《房地产公司员工总结》希望可以帮到你!
【篇一】房地产公司员工总结
XX年即将过去,转眼间又要进入新的一年——XX年,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,三年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生临近年终,掐指一算,我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到许多同事都进进出出,以前熟悉的面孔都换上了新的面孔,公司在不断的发展,不断的壮大,而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在XX年的工作总结汇报:
XX年10月,公司的另一个楼盘——盛世蓝庭如期进驻,我被调至盛世蓝庭项目部。经过这三个项目的洗礼,也让我从中学到了很多,各方面都有所提高。新的项目,新的起点,我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满地完成工作任务是我的目标。
在XX本项目部的销售额并不理想。上半年楼市销售畅旺,楼价也持续飚升,但下半年由于政府的各项政策陆续出台和银行收紧放贷要求,令整个楼市急剧降温,使得销售工作艰难重重,也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位,同做为一种投资型住房,在宏观金融政策冲击下,使得同期的销售业绩大大的萎缩。
在过去一年中的销售工作主要是以本项目的住宅为主,通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、接受房价情况等深入了解,并结合本项目自身优势,制定出一套适用于本项目的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力,从正式进驻本案起直至本月,本项目为尾盘销售,同时销售难度较大,不会象刚开盘的项目一样大量销售,客户来访问量太少,从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元基本上完成公司预定的指标。
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在目前的市场上,竞争楼盘太多,地理位置与价格不同,这对于本项目部造成一定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离,通过后期整理分析,主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅:
本项目之前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素,户型设计过大或不合理,价钱偏高,很多人也采取了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用,但事实与计划还有一定的差距,原计划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月,因此,无形当中对现场销售也造成了一定的影响,楼盘自身因素由于受到规划的影响,本项目在同等住宅小区相比还存在一些差距,如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特别是贷款问题,在同等条件下,贷款客户在选择我们楼盘时要比购买其他小区的住房首付比例高出10%,同期存款利率也将提高许多。因此,在无形当中也增加购房者的资金压力。
不过由于受到整体环境的影响,原先公司预定的价格体系与现市场行情相比较已有了很大的变化,目前单从单价上看我们的价格似乎还有一定优势,无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。
【篇二】房地产公司员工总结
20XX年是房地产市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这一年多的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。
1、控制情绪
我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
2、宽容
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
3、上进心和企图心
上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为XXXX企业的每一名员工,我们深深感到XXXX企业之蓬勃发展的热气,XXXX人之拼搏的精神。
我是XXXX销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于XX年与XX公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合XXXX公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为XX月份的销售高潮奠定了基础,最后以X个月完成合同额XX万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
XX年下旬公司与XXXX公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出XXXX火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
【篇三】房地产公司员工总结
20XX年2月26日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润丰房地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目—尚城街区做置业顾问。非常感谢公司领导给我的这个机会!
因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!
他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过一段时间的学习,20XX年1月23日项目开盘了,我预约了16个号,共6套,但最后仅成交了一套。
其中工作中存在的问题分析如下:
1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验不足。
2、在引导客户方面有所欠缺;
3、工作主动意识需进一步加强,特别是在回访客户方面总存在一定心里障碍所以不够积极主动;
4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。
新的一年工作计划及目标:
1、明年公司的任务是4、5个亿,我给自己的任务是5千万,一步一个脚印踏实前进。
2、加强销售技巧;努力创造出合适自己的销售方法和技巧。
3、调整心态,建立自信心;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
20XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
20XX年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好20XX年的工作。
走过“动荡”的20XX年,迎来“辉煌”的20XX年。在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
【篇四】房地产公司员工总结
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日,这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
一、初入职场
xx年的春节已过,同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
二、具体开展情况
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
三、之后的打算和计划
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
【篇五】房地产公司员工总结
20xx年至20XX年,我一直在xx从事房地产经纪人工作。在这里我学到了很多新东西,认识到了自己的不足,综合来说,在工作中我缺乏计划性,目标性不强,缺乏执行力,心态还是很浮躁,人际关系没有很好的去运用,主观意识不够强。在期间,我很感谢公司给了我一个学习的平台和对我的栽培!让我充分地展现自我价值,也感谢同事们给我指导与帮助,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
回首过去一步步的脚印,在此我总结了几点与大家分享:
1、坚持到底就是胜利
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听,把握时机
不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
3、销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情
销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
4、和客户交流的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众
通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
5、机会是留给有准备的人
在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
6、做好客户的登记,及进行回访跟踪
记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
7、常约客户过来看看房,了解我们的楼盘
针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
8、提高自己的业务水平
加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
9、运用销售技巧
对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
10、维系一种良好的关系,多为客户着想一下也是一种销售技巧
这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。要让客户感到你是他们的朋友,是他们的购房顾问,是他们最愿意与之交谈的人。顾客往往是因为喜欢你而喜欢你介绍的东西。获得销售成功最首要的条件还是自信。要建立自信心,必须把握住以下几个关键问题:
一是丰富的房地产专业知识,对自己销售的楼盘了如指掌,熟记于胸;
二是反复的演练,只有将对客户的销售演示达到无懈可击,哪些话该说,哪些话不该说,有些话说到什么分寸,哪些要重点介绍,哪些要一般介绍,这都要事先准备好;
三是售楼经验,只有经过持久的不懈努力,具有真诚的敬业精神,善于在实践中归纳和总结,比别人多一份思考,才能获得成功必备的技能
第五篇:房地产公司员工辞职报告
房地产公司员工辞职报告
房地产公司员工辞职报告1
尊敬的公司领导:
入职NS项目工作已经半年了,我在项目中学到了不少宝贵的经验,感谢NS集团给予我这份工作平台,感谢公司各位领导及同事的'长期关心。
由于公司现状是待遇没有保障、工作环境极其压抑,我长期处在这样的工作压力、精神状态下,实在不堪重负。因此本人提出辞职申请。
我感谢NS给我提供的工作平台,感谢李总给予我这份工作,但是在这种环境下我已经无法承受,未能完成项目收尾工作,同时向李总说声对不起!
此致
敬礼!
辞职人:____
日期:____年__月__日
房地产公司员工辞职报告2
尊敬的公司领导:
入职NS项目工作已经半年了,我在项目中学到了不少宝贵的'经验,感谢NS集团给予我这份工作平台,感谢公司各位领导及同事的长期关心。
由于公司现状是待遇没有保障、工作环境极其压抑,我长期处在这样的工作压力、精神状态下,实在不堪重负。因此本人提出辞职申请。
我感谢NS给我提供的工作平台,感谢李总给予我这份工作,但是在这种环境下我已经无法承受,未能完成项目收尾工作,同时向李总说声对不起!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
房地产公司员工辞职报告3
x总:
您好!思考良久,还是打算提笔写下这封辞职报告。
很感谢能有机会与您共事,也是基于对您的认同,无论周围的压力有多大,无论其他人说什么,我不辩解,抗着,只希望努力是有结果的,是能帮助到您的,只希望有一天能看着广居民生逐步长大,成长为参天大树,只希望能有机会在树下纳凉。
公司的组织架构与基本的管理制度在顾问焦老师的帮助下相信能很快的定下来了,虽然只有短短的二天,但焦老师的能力基本上可以说是获得了所有人的认可。之前所列的有关11月份的工作计划,特别是有关人力规划、招聘/培训计划都跟公司发展、组织架构、部门岗位职责划分、现有人员的现状息息相关,我想这部份的工作也需要顾问的咨询成果出来后做出来的规划、计划才是具有针对性的,具有实操性的;有关薪酬绩效管理的办法,也需要在部门与岗位职责的划分清楚的情况下,岗位评价与绩效指标的设定才是科学有效的,所以这也需要基于顾问的结果来进行确定,但公司行政类的基本管理制度是可以先行的,毕竟这与公司的架构、职责划分的关系并不大,但却是规范日常行为的必须的.法宝。
一直以来都在思考自己的发展与定位,因为地产,因为对您的认同,离开了所熟悉的it企业,从去年八月进公司算起,已经一年有余了,虽然努力着,却一路跌跌撞撞,工作没有任何的起色,人力资源的工作也没能推动,曾以为自己在hr领域还算专业,但现在看来却是真的非常失败。从人力到做您的秘书到再兼做人力与法律事务联系,工作内容在不断的变化增加着,揽的事儿越来越多,却一样都没有做好。自己也在思量,到底应该做什么,回归人力?但人力的工作却没能推动,失败!专门的从事秘书工作?却感觉自己的性格并不适合做秘书,也是非常的失败。为此看来,我于公司而言并不是合适的人选,是时候该有决定了,是时候离开寻找更适合的人来帮助您了,当然在走之前会先把接班人给找好,在新的人来之前我会尽量的把工作做妥当。
同时,各部门还感觉到公司内部的流程不太畅通,这可能跟授权与部门职责切分有关吧,这个在咨询顾问来后会有好的解决方案了,就不多说了。
祝愿:传承百年!
辞职人:____
日期:____年__月__日
房地产公司员工辞职报告4
尊敬的领导:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
公司目前已经过了一年最忙的时间,是充电、整顿、储备人才的时刻。相信,我的离开会很快有新生力量补充。因为这不是我想要的工作、生活状态,所以,我现在对工作没有激情、对生活也极其懒散。本着对公司负责的态度,为了不让公司其他同事受到我消极情绪的`影响,也为了不让公司因为我出现业务上的纰漏等,我郑重向公司提出辞职。
请您谅解我做出的决定,我很遗憾不能为一保辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿一保的业绩一路飙升!希望领导们及各位同事工作顺利!此致
敬礼
辞职人:____
日期:____年__月__日
房地产公司员工辞职报告5
尊敬的领导:
您们好!
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也快两年了,也很荣幸自己成为____房地产公司的一员。在公司工作近两年中,我学到了很多知识与技能,__x的发展也逐渐走上了轨道,从当初的我一个人到现在的28人;市场团队的'框架已经基本建立,大家各司其职;房产的供应链体系也已经大体建立,为公司持续发展打下了一定的基础。
我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和学习的机会。特别是__x等领导在这两年中都给了我太多的关心,帮助和支持,我在此表示诚挚的感谢!
由于个人能力等原因,的责任考核指标已无望完成,按照当初的约定,我将提交辞职申请;另外,由于家庭原因,我现在无法全身心的投入到工作中去,无论是对公司还是个人来说,选择辞职将是对双方负责的行为;同样,由于个人能力的问题,我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。
我对现在这个团队投入了深厚的感情,对现在做的房产产品也充满信心,如果有一个能力强的带头人,我相信他们可以做出一番业绩来回报公司,所以我希望公司领导一如既往的支持__营销团队。在我正式离开之前,我会把我的工作全部移交给接替我的人,直到他上手后我再离开,在当前的人员中,我认为__x应该可以接替我的工作,供公司参考。
此致
敬礼!
辞职人:____
日期:____年__月__日
房地产公司员工辞职报告6
尊敬的领导:
您好!
我进已经有几个月了,由于我个人的原因。经过深思熟虑地考虑,我决定辞去我目前在工地所担任的职位。
在天工地产的6年,是我努力的'6年、学习的6年、进步的6年、感动的6年,也是刻骨铭心的6年。多少风雨历程,多少日日夜夜,多少同仁们夜以继日、日以追夜的共同作战场面,多少始于惊心动魄终于喜笑颜开的事件,多少……令人数不胜数的感人场景,一出出、一幕幕,似乎随时都在我的眼前闪现,让人荡气回肠,令人浮想联翩。人生没有多少6年,也没有多少能有深刻记忆的6年,但在天工地产的6年,也许将成为我生命中最为闪光和值得回味的6年。天工地产的未来还很漫长,我的人生也还很漫长。无论将来如何,我将继续关注天工地产,并在竭尽所能的情况下帮助天工地产。在为自己祈祷的同时,更为天工地产祝福,祝自己未来幸运,也祝天工地产一路走好!我相信自己的人生会很精彩,我也深信天工地产的未来会更加精彩!
望领导批准我的辞职申请,并请协助办理相关离职手续(本人在x月x日离职)。在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
敬请领导同意并批复!
辞职人:____
日期:____年__月__日
房地产公司员工辞职报告7
尊敬的领导:
您们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也快两年了,也很荣幸自己成为**房地产公司的一员。在公司工作近两年中,我学到了很多知识与技能,xxx的发展也逐渐走上了轨道,从当初的我一个人到现在的28人;市场团队的框架已经基本建立,大家各司其职;房产的供应链体系也已经大体建立,为公司持续发展打下了一定的基础。
我非常感激公司领导给予我在这样的良好环境中工作和学习的机会。特别是xxx等领导在这两年中都给了我太多的.关心,帮助和支持,我在此表示诚挚的感谢!
由于个人能力等原因,20xx年的责任考核指标已无望完成,按照当初的约定,我将提交辞职申请;另外,由于家庭原因,我现在无法全身心的投入到工作中去,无论是对公司还是个人来说,选择辞职将是对双方负责的行为;同样,由于个人能力的问题,我已经没有信心可以带领这个团队完成公司期望的目标。
我对现在这个团队投入了深厚的感情,对现在做的房产产品也充满信心,如果有一个能力强的带头人,我相信他们可以做出一番业绩来回报公司,所以我希望公司领导一如既往的支持xx营销团队。在我正式离开之前,我会把我的工作全部移交给接替我的人,直到他上手后我再离开,在当前的人员中,我认为xxx应该可以接替我的工作,供公司参考。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
房地产公司员工辞职报告8
尊敬的领导:
您好!面对房地产冰期的阴霾,为了节约成本与人力支出,并消除职场疲钝所产生的“7年之痒”,在第一个法定端午节刚刚结束之时,我不得不遗憾而凄婉地正式向天工地产提出辞呈。在这两年以来,公司给予了我许多机遇和挑战,使我累计了一定的经验。同时也学到了许多为人处世等做人的道理。所有的.这些,我都很珍惜也很感谢您,因为这西都是为我在将来的工作和生活带来帮助和方便.
我知道,自己的离开可能会对公司的日常运作带来某些不便,但我相信影响不大。我也很清楚这时候向办事处辞职于自己都是一个考验,办事处正值用人之际,不断有新项目启动,所有的前续工作在办事处上下极力重视下一步步推进。相信接班人比我做的更好。
对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼
辞职人:____
日期:____年__月__日