第一篇：2011上半年纪检工作总结及打算——邮政局
邹平县邮政局2011年上半年工作总结及下半年计划
我局在市局和县纪委的正确领导下，认真贯彻执行全市、全县党风廉政建设工作会议提出的各项任务，以 “三个代表”和党的基本路线为指导，紧紧围绕全县邮政工作提出的各项任务，不断加强党性、党风、党纪教育，强化监督制约机制，充分发挥纪检监察的职能作用，狠抓局风建设，开展规范化服务，邮政服务水平进一步提高，促进了全县邮政经济的健康发展。
一、坚持预防为主的方针，狠抓党性、党风、党纪教育，进一步提高广大党员干部对加强党风廉政建设工作重要性和必要性的认识
抓教育、提高素质是固基强本之策，是反腐倡廉的重要保证，也是治本的根本措施。党风廉政建设工作从根本上要立足于教育。今年以来，我局通过多层次、多渠道、多种形式的宣传教育活动，提高广大党员干部的廉洁勤政意识和服务意识。
1、根据县委县政府统一安排部署，广泛开展了解放思想大讨论活动。在局学习中心组的带领下，采取晚上集中学习，其它时间自学相结合的办法，努力学习了 “三个代表”重要思想和《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、《十七大文件汇编》等教材。通过开展此次活动，广大干部职工进一步明确了应该遵守的行为规范，增强了遵纪守法的自觉性，做到了“自重、自省、自警、自励”，全局党员干部廉洁从政，处处起到了模范带头作用，廉政单位建设水平进一步提高。
2、积极开展警示教育活动。党员干部廉洁从政是新时期从严治党、端正党风的重要前提，是贯彻落实党的路线、方针、政策，促进改革开放和经济建设，维护政治、社会稳定的重要保证。为加强党风廉政建设，今年三月份，我局开展了一系列以重大典型案件为反面教材的警示教育活动。活动以集中学习为主，自学为辅的方式，重点学习了《邓小平论党员干部廉洁自律》、《中国共产党领导干部廉洁从政若干条例》、《中国共产党章程》等内容，观看了廉政教育片。通过开展警示教育活动，全体党员干部坚定了共产主义理 1
想信念，身体力行共产主义道德，树立了清正廉洁、艰苦奋斗、全心全意为人民服务的意识，筑起了思想道德防线，保证了党员领导干部廉洁从政。
二、认真落实党风廉政建设责任制
为了加强党风廉政建设，明确领导干部对党风廉政建设应负的责任，保证党风廉政建设的决策和部署的贯彻落实，维护改革、发展、稳定的大局，我局层层签定了党风廉政建设责任书，并认真落实此项工作。我局把党风廉政建设作为党的建设和政权建设的重要内容，纳入党政领导班子、领导干部目标管理，与经济建设、精神文明建设和其它业务工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核，坚持从严治党，从严治政，立足教育，着眼防范，一级抓一级，层层落实。由于措施得力，一年以来，从未有违反规定的现象，在党风廉政建设责任制考核中取得了优异成绩。
三、深入持久的开展反腐败斗争，抓好领导干部廉洁自律
我局领导班子坚持围绕党的中心工作，一手抓党风廉政建设，一手抓经营工作，为经济建设保驾护航。局党组一班人认真学习有关领导干部廉洁自律的各项规定，认真贯彻《廉政准则》，加强学习和制度建设，从堵源上下功夫，抓好领导干部廉洁自律。
一是继续坚持民主生活会制度，做到了按规定时限召开，议题明确，会前充分征求职工意见，会上自觉开展批评与自我批评，利用自身的力量解决自身的问题，使支部成为支持民主集中制原则、团结战斗的坚强领导核心。
二是健全党风廉政制度，规范和约束干部行为，把干部廉洁自律纳入正常的管理范围。领导干部继续模范带头执行县局制定的《各级干部廉洁勤政守则》、《局务公开制度》、《通信工具配备及话费限额标准规定》和《车辆管理办法》等制度和规定，继续模范地执行个人重大事项向党组汇报，企业招待费向职代会报告制度，深入贯彻中纪委会议和省、市、县委的各项规定，对车辆管理、低值易耗品的发放、手机配备及限额标准作了详细的规定，严格管理，遏制了不正之风和腐败现象的滋生蔓延。
三是加强接待管理工作，规范接待标准和程序，缩减经费，节约开支。为加强廉政建设，树立良好形象，我局制定了《邹平县邮政局关于接待工作的暂行规定》，规定：
1、在接待工作中，要严格执行规定，禁止参加用公款支付的营业厅、舞厅、夜总会等娱乐活动。
2、招待中一般不陪餐，如需陪餐，经局长或分管局长批准，由办公室通知相关人员参加，中午一律不得饮酒。
3、县局领导和检查人员下支局指导、检查工作一律吃工作餐，交伙食费。
四、实行局务公开，自觉接受广大职工监督
实行局务公开，全心全意依靠广大职工，加强企业民主管理、民主监督的客观要求，是促进领导班子建设和党风廉政建设的有效手段，对保障和落实职工当家作主的民主权利，建立和谐的劳动关系，促进企业的改革、发展和稳定，都具有十分重要的意义。今年以来，我们深刻领会局务公开的重要意义，进一步增强了做好局务公开的自觉性和坚定性，坚持高标准、严要求，推动局务公开不断向纵深发展。为此，根据市局安排，我们推出了三级局务公开制度：第一级公开是对企业重大决策、改革方案、民主评议领导干部、业务招待费使用、工资晋升、职称评聘、干部任免、廉政建设、物资采购进行公开；第二级公开是对本单位内部制定、实施的重大管理决策、评先选优、年度经营目标及各阶段完成情况、工资奖金分配考核、各种竞赛进度情况及结果等内容进行公开；第三级公开是对班组和支局自身实行的管理办法、生产任务指标分解下达及各阶段完成情况、职工出勤休假、评优评先、工资奖金的分配考核进行公开。公开的方式主要采取召开职工代表大会、中层干部会议、生产经营分析会、设立固定局务公开栏、信息、简报、民主生活会等多种形式，确保公开效果。为使此项工作切实抓出实效，我局还成立了局务公开监督检查小组，小组由纪检、工会、职工代表5人组成，对局务公开情况严格考核、严格管理、严格检查、严肃纪律，促进了局务公开工作的有效开展。
下半年工作打算
邮政服务水平如何，群众是否满意，是检验邮政工作好坏的重要标志。下半年，我局将紧紧围绕局风建设的目标，从解决人民群众关心的“热点”、“难点”问题入手，坚持纠风工作与制度建设相结合，与教育工作相结合，与优质服务相结合，促进了局风局貌的进一步好转。
一是与制度相结合。根据市局及县纪委的要求，完善各项规章制度，严格执行、严肃纪律，促进局风局气的好转。
二是与教育相结合，努力提高全体职工整体素质。
8月份，结合胡总书记在建党90周年大会上的重要讲话，开展思想政治学习教育培训班，加强对职工马克思主义基本理论和“三个代表”重要理论的学习，提高广大职工思想觉悟；
9月份，开展职工职业道德教育培训班，加强对《邮政职工道德规范》、《邹平县邮政局综合管理办法》等规章制度的学习，帮助广大职工树立全心全意为人民服务的宗旨和崇高的职业道德。
10-12月，组织开展业务培训班，加强对邮政业务的学习，提高职工职业技能、丰富知识面，为服务水平的提高奠定基础。通过各种形式的教育，广大职工增强了搞好纠风工作的使命感、紧迫感，树立了客户第一、服务至上的思想观念。
三是与优质服务相结合，努力提高服务水平和服务质量。“为客户提供优质高效的服务，是我们不懈追求”的经营理念，要时刻发扬“一言一行树邮政形象，一心一意为客户服务”的企业精神，努力提高服务水平。多年来，我们坚持不懈地开展规范化服务培训，实行“首问负责制”，营业人员统一着装、规范服务用语，形成了“接待群众热心、帮助群众诚心、解决问题耐心、接受意见虚心”的工作作风。为提高投递服务质量，我们实施了投递薪酬制度改革，提高投递人员待遇，稳定投递人员队伍，同时细分投递段道，增加投递人员，实施“户箱工程”，对报刊投递到户，彻底解决了报刊
短缺问题，深得广大群众欢迎和赞誉。下半年，我们将一如既往的提高服务，加强检查力度，按月通报考核。
第二篇：纪检工作总结及工作打算（范文模版）
纪检工作总结及工作打算
今年以来，在市公司纪委和公司党委的正确领导下，坚持以“和谐发展”重要思想为指导，认真贯彻落实市公司“两会”和党群工作会议精神，紧紧围绕公司建设“一强三优”现代公司和构建和谐企业的目标，以开展“加强行业作风建设、促进企业和谐”主题教育和落实中央纪委禁止利用职务上的便利谋取不正当利益自查活动为重点，全面落实党风廉政建设责任制，推动惩防腐败体系建设。以继续深化“彩虹工程”为载体，加强行风监督，确保优质服务水平不断提高。现将今年来的工作开展情况汇报如下：
一、工作基本情况
（一）认真落实党风廉政建设责任制。按照市公司《2007年党风廉政建设考核细则》的内容要求，完善责任分解，抓好责任落实。一是与公司30个基层单位签订了《党风廉政建设业绩考核责任书》，明确了廉政目标、任务要求、责任范围。二是加强宣传，强化教育。为加强廉政文化宣传的直观性、灵活性、全面性、实效性，在公司内部网站上设立纪检监察专栏，定期发布纪检监察信息，从正反两方面宣传典型。使廉政理念、廉政意识入脑入心。三是强化监督检查。根据集团公司监察264号文，修订下发了公司《招投标工作监督办法》，对公司的工程项目、物资采购、设备定货等招投标工作监督行为进行了规范。自实行新的招投标工作办法以来，共监督招投标活动8次。
（二）全面开展“加强行业作风建设、促进企业和谐”主题教育。为深入贯彻胡锦涛总书记在中央纪委七次全会上的重要讲话精神，全面加强新形势下领导干部作风建设，根据省纪委、省委组织部、省委宣传部联合下发的《关于在全省党员领导干部中开展“加强作风建设、促进社会和谐”主体教育活动的意见》精神，按照集团公司纪委和市公司纪委的通知要求，从4月份，积极在公司党员领导干部中开展了“加强行业作风建设、促进企业和谐”主题教育。一是认真学习有关文件。以省纪委编印的《加强作风建设、促进社会和谐教育读本》，作为开展教育的教材。以党支部组织学习和党员干部自学两种形式为主，各支部通过精心组织和安排，确保了学习效果。二是组织了一次知识测试。按照市公司纪委的部署，组织党员干部进行了一次加强作风建设知识测试活动，通过测试检验了学习成果，提高了广大干部的学习自觉性。三是按照乐陵市委、纪委部署开展了“解放思想、转变作风、共建和谐、促进发展”主题教育。6月份公司党委召开了动员大会，对开展主题教育进行全面部署。各支部制定了详细的学习计划，并按照计划要求开展学习活动，参加学习人员写出了5000字以上的学习笔记和两篇心得体会。四是解决存在的突出问题。要求每个党员领导干部按照公司加强领导干部作风建设的工作部署，联系思想和工作实际，认真查找自己是否存在“八个方面”不良作风，是否存在领导干部作风建设和廉洁从业方面的突出问题，并就存在的问题和苗头倾向写出了深刻的自查材料，制定了严格的整改措施，由纪委监督认真整改。
（三）以开展廉洁文化“四进”活动为契机，宣传贯彻廉洁文化。学习了集团公司“廉洁文化纲要”，培养员工的廉洁意识和行为习惯，形成“以廉为荣、以贪为耻”的良好氛围，党员干部均写出了3000字的学习笔记。在7月至9月期间，在全公司范围内广泛开展了廉洁文化作品征集活动。此次活动坚持集思广益、实事求是、员工原创的原则，共收到理论研讨论文、学习体会、演示文稿、廉政动漫等各类作品40余幅，监察审计部和政工部组织评委评选出优秀作品10余幅，分别报送到山东电力报社及市公司监察部、政工部。
（四）加强纪检队伍自身建设，认真履行纪检监察职责。公司纪检监察人员带头学习、遵守、贯彻、维护党章，全面履行党章赋予的职责，不断加强相关业务知识的学习，加强思想、作风和纪律建设。按照精细化管理的要求，提高工作标准、工作质量和工作效率，坚持原则，秉公执纪，较好地完成了公司党委和市公司布臵的各项任务，为企业增收节支、稳定发展和树立形象做出了积极贡献。
（五）畅通信访监督渠道，加大信访举报的核查力度。及时做好市信访局转交案件的回复工作，在规定时限内做到回复率达100％，办结率达100％。坚持违纪必究、执纪必严的原则，加大对各类案件的查办力度，深入调查核实职工反映的问题，从源头上预防和治理腐败行为。今年受理反映职工工房私自外借的来信来访案件1件，按公司要求进行了处理。
（六）以“百查百问”活动为载体，加强行风建设，提升优 质服务水平。按省市公司的工作部署积极配合开展了“百问百查”活动。全年共受理投诉举报10件，对客户投诉的问题处理迅速，件件落实，避免了重复投诉，没有发生影响电业声誉的事件。发放“彩虹条”400余份，处臵率100%。
二、存在的问题与不足
一是个别党员干部在权力执行和运用上认识不到位，办事透明度不高，造成一定不良影响。二是对公司投诉举报电话和95598服务电话的宣伟力度不够，仍有越级投诉事件的发生。
三、08年工作打算
（一）认真贯彻落实中共德州市纪委十三届三次会议精神和市公司纪检监察会议精神，提高工作的执行力。围绕建设“一强三优”现代公司，加强党风廉政建设，强化监督机制建设，思想和行动与公司党委保持高度一致，保证做到政令畅通，提高工作质量和工作执行力，发挥纪检监察整体作用，创造性的开展工作。
（二）认真落实廉洁自律各项规定，继续加强廉洁文化建设。教育广大干部职工牢固树立和强化“四种意识”，提高自身拒腐防变的能力，促进公司党风廉政和反腐倡廉建设取得更大成效，为加快“一强三优”现代公司建设提供有力保障。
（三）加大查处信访案件工作力度，严肃惩处违规违纪行为。牢固树立“既要积极预防腐败、又要坚决惩治腐败”的意识，认真落、实中央纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》的要求，切实加大自办案件工作力度，努力提高案件查办质量。
（四）针对在优质服务中发现的问题与不足，采取措施，强化监督，提高管理和服务水平。以“百查百问”为抓手，开展自查自纠、自考工作，对查出的问题抓好整改，对考试不极格者进行补考，达到过关为止。
（五）进一步加强纪检监察部门自身建设。为适应建设“学习型企业”的要求，加强纪检监察人员党纪、法律法规、财经、金融和案件管理等知识的学习与培训，推动纪检监察人员在学习中进步，在实践中成长。加强纪检人员与职工群众的联系，倾听职工对反腐倡廉工作的意见和建议，了解和掌握第一手资料，增强纪检工作的针对性和时效性。
第三篇：邮政局工作总结及××年工作规划
××年工作总结及××年工作规划
一、“三大目标”完成情况
（一）业务收入：月全州邮政累计完成业务收入万元，完成年计划的，欠平均计划个百分点，增长绝对值万元，同比增长个百分点。
（二）邮政业务量：月全州邮政累计完成业务量万元，比上年同期增长。
（三）成本费用：月全州成本费用完成万元。
（四）收支差额：月收差累计完成万元，达到省局下达计划进度。
二、××年主要工作情况
××年，××局按照全省邮政工作会及地州局长座谈会议要求，积极组织学习贯彻，认真领会会议精神，提高认识，转变观念，强调抓住传统业务不放松，继续加大储蓄、函件等业务发展力度，做大做强代理保险业务，在狠抓管理、拓展市场与控制成本上做文章；采取灵活多样的激励措施，奖惩并施，充分调动职工积极性，提高企业竞争力；密切与政府的联系，注重一手抓综合整治，一手抓邮政发展，切实做到“两手抓、两手硬”。
（一）毫不松懈地做好“综合整治”工作。邮政基础管理工作是邮政生存和发展的基石，全州各级邮政部门充分认识到“综合整治”工作的重要性，认真贯彻省局关于“综合整治”的相关文件和会议精神，扎实抓好邮政企业“邮件流”、“资金流”的运行质量和安全监控岗位履职，落实“”和“专项整治”工作制定措施，严格资金管理，确保每一笔资金有效回收。提高邮件收寄、投递等环节的服务质量与
管理水平，使末梢局“最后一公里服务”打造企业的品牌形象。加强职工队伍建设，规范用工管理，加强业务技能培训，提高人员综合素质，自觉执行邮政“四十五条禁令”。
（二）进一步加强管理，稳步推进人教工作。××年在省局的总体安排部署下，本着“以人为本”的原则，全面推行邮政企业三项制度改革，切实加强三支队伍的建设，为版纳邮政全面提升。
额完成省局下达的计划任务数，全州累计余额达万元。以《道路交通安全法》施实为契机，大力发展各类车险业务，由积极组织，措施得当，全年摩托车保险业务取得了较好成绩，全州摩托车保险业务完成了万元；积极开发代收话费业务的市场潜力，开展交话费赠礼品活动有力的拉动了代收话费业务的增长；以邮政汇兑和邮储相结合的服务方式，大力拓展代收货款、税款、代收公益事业费等新型、中间业务；撤消调配了一批使用率不高，收益较差的机和机；开展“爱我邮政、刷我绿卡”消费竞赛活动，月新发卡数张，保持了邮储余额稳中有升的良好势头。
月全州邮政储蓄净增余额万元，实现邮储收入万元，保险收入万元，均完成了计划进度。
⒉包裹业务：月包裹业务全州累计完成万元，较去年呈下滑态势。除邮储业务外包裹业务是××局的重点发展业务，年初围绕“规范经营、创新思路、加快步伐、提高质量”的理念，确立了重点市场，抓住季节性土特产品上市时机分时段做好的包件揽收工作，根据目前市
场资源配置发生根本变化的实际，逐步完善大客户管理办法，用好、用活大宗包裹自费优惠政策，及时认真填报大客户资费优惠申报单，最大限度地满足客户需求，利用诚信稳住老客户赢得新客户，同时瞄准市场抓好其他大宗包裹的揽收，遏制大宗包裹量、收下滑趋势。
⒊物流业务：全州物流收入完成万元，同比增长，鉴于部分包裹业务逐步分流为物流业务，从根本上扭转了物流业务收入下滑的局面，其主要原因是全州区域性一体化物流和出省物流业务运作成功，拉动了物流业务量收的增长。××年州局物流公司先后与向东公司、××茶厂××制胶厂、××医药公司等较具规模的公司达成、配送协议，为今后邮政物流业务的进一步发展迈出了关键性的一步；在省局物流公司的大力支持下，国际物流货运业务实现了零的突破，创收万元；利用邮政网络，开发邮购配送“喷施宝”系列农资产品，现已在全州范围内建立村级代办点近个。
⒋集邮业务：月全州完成集邮业务收入万元，完成计划的。其中集邮业务收入万元；代办电信等纯收入万元；代销手机纯收入万元；函件收入万元。××年与集邮协会等多家单位协同举办了四次邮品展、销活动，并取得了良好的收益。
⒌代办电信业务：月业务收入累计完成万元，比上年同期增长。今年该业务启动早：超市网点建设已完成省局下达的建设任务；见效快：与移动合作的移动续费卡明信片销售情况较好；渠道多：依托邮政综合服务平台的技术支撑实现了代收移动、联通话费业务，同时实现了移动、联通放号、话费分成等业务的新突破。
三、存在问题
⒈因物流市场的逐步开放，许多外地货车的货运价格相对较低，导致了我州邮政在茶叶等农特产品收寄量有大幅下滑，加之受××年“非典”和今年在东南亚地区暴发的“禽流感”影响，我州今年的国际快包也因各种因素而出现萎缩，导致量收的减少。
⒉企业经营管理相对还比较粗，纪律松弛的问题在支局所和班组中依然存在，验视不严，业务差错时有发生，按照综合整治和专项治理的规定，州局对两县局及州局各营收单位、班组进行了检查，并对查出问题的单位提出了整改意见，限期整改。
四、××年工作思路
××年将是具有特殊意义的一年，中国加入世贸组织已经三年，国内市场发生了翻天覆地的变化，市场经济逐浙成熟，市场竞争也日趋激烈，国内市场逐步与国际接轨，物品流通市场正以全新的面貌向百姓、用户的选择不再单一，面对新的机遇与挑战，全州邮政企业要认清形势，坚定信心，乘势而上，为地方党委、政府和社会提供更优质的服务，为拓展××邮政新的经营领域，为社会进步和国民经济发展积极发挥邮政企业的重要作用。
××年××邮政工作的总体思路是：高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大、十六届四中全会精神，全面推进和实施“云岭先锋”、“云邮先锋”工程，贯彻落实省邮政各项工作会议精神，坚定信心，完成省局下达的各项计划任务。具体目标是：
业务收入完成万元，增长，同比增收万元；奋斗目标万元，增长，同比增收万元。
收支差额计划完成收差万元。
业务量完成万元。
为实现上述目标，必须全力抓好以下工作：
（一）紧紧围绕全州邮政发展实际，认真学习贯彻十六届四中全会精神。以实践“三个代表”重要思想为动力，推进思想和工作作风转变。把学习和贯彻、落实十六大精神作为统领全局、贯穿各项工作的主线抓紧、抓好，全面实施和推进“云岭先锋”、“云邮先锋”工程，紧密结合全州邮政面临的新形势、新任务，联系正在开展和即将开展的各项工作，把解放思想、实事求是、与时俱进作为解决全州邮政问题的关键。广大邮政员工，尤其是领导干部要带头学习，带头贯彻，做出表率，努力成为勤奋学习，善于思考的模范，解放思想，与时俱进的模范，勇于实践，锐意创新的模范，增强全员发展邮政的责任感和紧迫感。
（二）开拓市场，明确措施，推进各项业务长足发展
邮政要发展，必须不断优化业务结构，处理好传统业务和新型业务的关系，处理好基础管理和邮政发展的关系，各级要紧紧把握市场需求与变化，继续以传统业务为基础、重点业务为支撑、重点客户为依托，进一步统一思想，认清形势，理清发展思路，不断拓宽发展空间，促进各项业务的持续健康发展。
邮政金融业务：统一思想，以科学的发展观调整好业务结构，继
续加大业务宣传力度，以余额发展为基础，代理保险为重点，积极发展邮政金融中间业务，坚持邮政储蓄规模发展效益观，从人力、物力、财力上给予重点关注，促进全州邮政金融业务快速、健康、稳步发展，重点抓好以下工作：
一、面对市场竞争与邮储改革的双重压力，必须坚持余额发展不动摇，加快邮储余额发展步伐，抓好重点局和农村市场的余额发展工作，加大发卡量，力争实现发放绿卡万张。
第四篇：1-5月纪检工作总结及下一步打算
1—5月纪检监察工作情况及下步工作打算
1、结合管理区纪工委2015年工作要点，制定了工作要点，对全年工作进行了细化，明确了工作目标。
2、建立、配齐了基层工作班子。在各村、队、社区成立了纪检监察小组，每个小组3人，强化了工作力量，延伸了工作阵地。
3、去旧立新，修订、完善了工作制度。对2006以来建立的工作制度进行了梳理，结合纪检工作的新形势、新要求，认真做好对各项制度的废改立。
4、坚持党委专题例会制度，及时做好纪检工作的阶段性总结，并做好下阶段工作的安排部署。
5、认真贯彻党的十八届三中全会、中纪委三次全会精神，完成“三转”要求，对党委班子成员分工进行了调整，纪委书记专职负责纪检监察工作，强化执纪监督，强化查办腐败案件，突出反腐败主业。
6、营造宣教氛围，构筑思想防线。认真开展“讲规矩、守纪律”、“十个一律、十个严禁”专题学习活动，印发学习资料2500余份，组织大小学习会20余场，并为每个基层单位制作了廉政文化宣传牌匾。
7、拓宽、畅通了监督渠道。制作安装了10个举报箱，公布了举报电话，并安排专人每天查箱，确保举报件能及时上报。
8、召集各纪检小组和基层党员干部，召开了宣教月动员大会暨办事处纪检监察工作会议。
9、开展财经纪律专项检查，进一步规范了各生产队（村）、社区财务管理。、坚持了工作纪律检查。结合道路绿化、环境整治、秸秆禁烧等每月工作重点，以及市委“十个严禁、十个一律”的相关要求，开展突击检查5次，下发纪检通报5期，通报批评涉事干部5人。
下一步工作打算：
廉政教育方面: 一是在各基层单位组织开展警示教育录像片播放活动；二是开展廉洁文化专题教育讲座；三是开展领导干部开展讲廉政党课活动；四是开展家训（家书）征集与诵读比赛活动。
体制机制建设方面：一是建立举报登记制度；二是制定下发信息报告制度;三是制定下发领导干部问责细则;四是推动基层纪检小组的运转，补充完善相关配套制度。
监督检查方面：一是结合“十个严禁、十个一律”和“讲规矩、守纪律”的相关要求，开展专项监督检查；二是6月份开始，认真开展以农资补贴为重点的专项监察；三是开展“八项规定”等制度落实和“四风”方面突出问题专项监督检查，要抓好对四风问题整改方案和专项治理工作的督查落实，巩固群众教育实践活动的丰硕成果。
信访案件方面：严格按照有关规定，认真开展信访案件办理工作。重点在教育引导职工群众合理表达诉求，畅通信访渠道，减少越级信访件发生上做工作，在主动发现和分析苗头性、倾向性问题，及时排查化解矛盾纠纷上做工作。
第五篇：县邮政局年上半年工作总结
县邮政局年上半年
我局根据全省“商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的作风，加强队伍建设，强化基础，提高服务质量，较好地完成了上半年任务。
一、上半年回顾：
㈠—月份经营各项指标完成情况：
⒈收入完成情况：业务总收入完成××万元比上年同期下降××，完成年计划的××。其中通信业务收入完成××××万元，比上年同期下降××××，完成年计划的××××；其他业务收入完成××万元，完成年计划的××。函件收入完成××万元，完成年计划的××；包件收入完成××万元，完成年计划的××××其中快递包裹收入完成××万元，完成年计划的××××；汇票收入完成××万元，完成年计划的××；特快专递收入完成××万元，完成年计划的××；机要收入完成××万元，完成年计划的××；物流收入完成××万元，完成年计划的××；报刊收入累计完成××万元，完成年计划的××××；集邮收入完成××万元，完成年计划的××；储蓄收入完成××××万元，完成年计划的××，其中保险收入完成××万元，完成年计划的××；代办收入完成××万元，完成年计划的××。
⒉支出完成情况：成本费用总支出完成××××万元，完成年计划。其中通信业务成本完成××万元，同比增长××；管理费用完成××万元，同比增加××；财务费用完成××万元；其他费用支出完成××万元，同比增长××。
⒊收支差额完成情况：完成××××元，完成年计划××××。
⒋服务满意度：分
⒌金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成××万元，完成年计划××；保险业务完成××万元保额，完成年计划××。
⒍电信业务指标完成情况：代理联通业务完成网放号××户，完成年计划××；完成网放号××户，完成年计划××。
㈡采取的经营措施：
⒈实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。
今年上半年我局进行了名职工个岗位的调整，辞退名劳务，有效地发挥人力资源的潜能，使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高，我局缺乏相应人才，通过多方考核从社会上招聘了名设计人员，进行了竞争上岗制，经过个月的比较使优秀人才脱颖而出，现在留下的这名设计人员全面素质较高，得到了用户的认可，为广告业务发展打下了基础。
⒉推进三项制度，提高劳动效率
在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，我局上半年调整更换了名营业班长和名支局长。在用工制度方面，结合省局减员增效要求，做到不断规范用工管理，优化人员结构。在分配制度方面，深层次体现薪酬靠贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术人员的工资，正棋路、新华路邮政支局××年收入上了一个等次，支局长工资也相应调整了一个档次，充分调动了基层组织者的积极性和创造性。本着向一线倾斜的政，后台人员由原元调整为元，营业员、投递员均上调了工资。
⒊注重宣传营销战略的总体部署
宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导，制定了业务宣传整体营销战略，即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组，历时天行程多公里进行个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达万元，发展网用户户、网用户户；推销箱叶面肥；销售出元的大图书；报刊短期收订完成万元；签定版个性化邮票开发意向书。
⒋根据业务特点提供个性化服务
个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面，与婚庆公司协商，把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目，上半年实现收入元；月份我局与人民银行多次沟通达成协议，将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行，年收入可达元；月份正式启动××酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至××××的配送业务。在报刊发行业务方面，对原投递到各学校发行站的报刊杂志，进行年组班级细分后，直接投递到各班主任手中，缩短了投递时限，得到了学校师生的欢迎。
⒌锁定目标市场确定拓展业务发展空间
只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划万元，在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计，分区域下发至各支局及县局投递员手中，进行逐户宣传订阅，力争不漏一个老用户；其次在发展新用户方面，进行用户细分，发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励，我们借助网点优势锁定周边的乡镇，将周边乡镇广告业务实现逐步垄断，上半年承揽户外广告块
，收入万元，由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场，开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务，由此集聚竞争力量，逐步参与业务竞争，争取到主动。
㈢、基础情况：
⒈完善各项制度：我局今年年初在基础管理方面着重加强了各项制度的完善，使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上，根据省、地文件要求完善资费优惠管理，明确审批权限，完善优惠标准及程序，严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费。在视检视察方面，月份重新修订的管理办法对个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理，努力杜绝案件的发生。
⒉制定增效节支项规定：我局不断革故鼎新，将降本增效定为攻克目标。月日召开行政会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定，月日职代会通过执行。
⒊提高职工素质：职工岗前培训，做到培训有计划、有准备，岗位练功与每日一题活动有效结合，各班组基本上能够按照要求进行，但存在有的做的不实、不透，下步我局将按照方案实行阶梯式管理，使此项做实做透，加大监督管理力度。
㈤队伍建设情况：
当前我局面临着前所未有的困难，企业要发展离不开人，人的素质提高了，经营才会不断深入，经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标，以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设，主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动，使班子整体素质得到提高，树立了班子的整体形象，注重了团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项的集体协商，努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项。其次要提高职工队伍的整体素质，努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来，切实调动职工队伍的积极性与创造性，增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构，提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工，加快人员流动与合理配置，满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训，建立职工培训平台。
㈥安全情况：
加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项。将各类安全责任制度层层分解到各部门，各基层，严格执行责任制考核办法，做到了责任分明。安全保卫，—月份长途押运次，市内押运次，顺利完成了上半年的守护押运。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿，思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动，从而提高队员的凝聚力、战斗力，为全局的安全保卫起到了稳定作用。月份对全县各支局电线进行维护，使安全防火落实到实处。
二、下半年安排
㈠振奋精神，增强发展意识，坚定完成全年任务的信心
任何改革创新的实质都是思想观念的转变，班子的团结、职工的积极性都需要一种精神。为此，我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上，结合“增强发展意识、树立良好精神状态”和“学习王顺友”大讨论活动，针对月份职工思想状态调查问卷情况，解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题，树立和增强发展的紧迫感和责任感，以思想观念的高度统一，稳步引领企业发展。虽然我县地处偏远，自然条件差，地方经济不景气，据统计局统计较××年固定人员减少人，流动人口减少人，企业发展业务遇到了困难，但“办法总比困难多”、“思路决定出路”，我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇，下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流，这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大量的储额；上千家的商家广告、政府和林业局的户外广告、各单位的公示栏上墙、“双评”活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机；农资分销叶面肥业务正逐步形成规模；“不打无准备仗”，充分的市场调查和方案营销都将为专业化发展提供保障，算细每分收入，确定目标市场，就能保证全年业务收入的完成。我们完全有理由相信我们有能力完成今年任务计划。因此我们要营造“以人为本，以情为重，以局为家，以和为贵”的氛围，要一心想着职工，一切为了职工。领导班子要配合默契、合作共事，形成岗位上分、思想上合，上分、目标上合，职责上分、步调上合的“三分三合”管理模式，班子成员的率先垂范将成为广大职工的一面镜子。这样我们企业才能形成合力，上下一盘棋，把发展作为第一要务，把落实作为第一举措，把效益作为第一目标，紧紧抓住经营这个中心不松劲，积极强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，加强学习，形成每天学，每周学，讲政策、学业务、提升理念的良好氛围。
㈡转变营销方式，确定发展重点，进一步深化专业化经营
转变营销方式把握五个着力着力培育邮政业务发展市场，一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活存款结构及开发增值金融业务；一方面以“项目营销”为突破，不断扩大邮递类业务收入规模；着力讲求运行效率和质量，做到效益优先，从过去的注重数量规模向量、质并重转变，所有的重心要转移到经济运行质量的提升上来；着力落实规范性管理，夯实基础保证发展，整合邮政网络资源，由全员营销向方案营销转变，加大市场开发，推进结构调整；着力提升服务水平，推进“提高服务质量让用户满意活动”的深入开展，提供诚信服务、个性化服务、差异化服务，不断提高邮政服务质量；着力建设企业文化，“以人为本”，用邮政文化品牌提升竞争力。专业化经营要以市场为导向，不断拓展业务新领域，实现整体业务的均衡、高效和快速发展，在“结构调整”的进程中，我局要认真剖析企业自身存在的问题，借鉴采纳先进经验，做到依靠专业化经营实现经济效益的稳步提高。
㈢做大重点业务，做强竞争性业务，提高邮递类业务发展水平，提升集邮业务发展空间
⒈金融类业务
我们要树立品牌经营意识，强化基础管理，完善各项业务流程，使业务操作正规化、程序化、标准化，发展流动服务网点，扩大流动服务区域范围。成立邮储增值业务发展项目组，选定代发工资、养老金等“代”字业务作为切入点，提高绿卡业务的开发量和使用率，发展《邮政绿卡对帐单》业务，注重提高储蓄定活比例，增加储蓄业务收入，提升邮政储蓄在全县金融市场的占有率。
保险业务要加大营销力度，发挥专业人员的营销能力，强化相关保险知识培训，以窗口服务和上门服务为主，充分发挥能人战略，做好宣传策划，寻找重点用户，有效的进行宣传和讲解，使邮政保险业务在全县范围内众所周知。利用邮政网络的优势打开乡镇市场，组织各支局之间保险业务竞赛活动。
汇兑业务要开展窗口多说一句话，多办理一项增值业务的竞赛活动，增加回执、小时汇款、实时汇款业务量。以上门服务、电话预约服务等多种方式满足不同用户的需求。
⒉邮递类业务
①广告业务在邮资封方面继续加大对政府机关和各单位的营销力度，现在已经与××乡政府、电业局进行了初步的邮资封样搞核定，同意制定邮资封枚，××政府已签定了制作合同，××电业局正在洽谈中，我们还要针对××林业局、鹿厂进行宣传、铜板印刷业务，特别是鹿酒本册式产品说明书，单页式产品说明书上下工夫；广告牌匾业务利用好网络优势实现乡镇户外广告的开发，继续做好与××林业局防火办、××林业局防火办的合作关系，扩大业务种类范围，例如开发防火袖标、条幅、电脑刻字等业务，抓住社区建设，搜集好各种与社区有关系的文字资料和图片，做好宣传样稿，争取为新建社区做全面宣传；邮送广告业务以丰富广告内涵，拓宽广告素材为重点；广告专业技能实现提高制作能力，尽量缩短制作时间，用品质提升竞争能力。②速递业务要成立项目开发小组，以用户为导向，深挖内部潜力，不断寻找新的业务增长点，多方寻求合作发展领域。结合法律文书、银行票据的次日递成功经验，做好第二代身份证速递业务继续加大对物品型特别是矿产品类的揽收力度，建立大用户档案。加大窗口营销力度，引导用户克以下的普通包裹、快递包裹转寄特快的意识。加强与社会主持人、文体局沟通作好礼仪业务。③物流业务继续做好农资分销，全力打赢叶面肥攻坚战，作好用户的跟踪回访及时了解情况，为用户解决使用过程中遇到的问题，建全用户资料档案。与木耳经销商和中草药经销商进行沟通，开发中邮快货和易通快件业务，做好批量山产品批量包裹的揽收。加大快递包裹柜台营销的力度，继续发挥营业员多说话的精神，加大普包转快包的力度。④加大报刊零售力度，利用好报刊亭、零售网点，与地区局及时沟通购进畅销、打折类书刊，本着少进快销的原则，加大零售业务发展。保证投递质量，维护好报刊收订用户群。
⒊电信类业务：
量质并重发展，以维系老用户、大用户的稳定，增加新用户和集团用户为主，以竞争对手的高端用户的资料整理挖掘为辅。在县内所有企事业单位集团为主，利用网元包年和新的小区计费政策进行攻关，网利用小区计费政策，大利发展农村市场，开通一处发展一处。实行大客户经理制，动态掌握和分析大用户的变化，及时进行跟踪回访，作好记录及时反馈信息。严格控制欠费率，做好欠费管理。加强话吧业务的增收力度，做到细分市场，落实到人，及时制定任务指标，以达到占领市场的目地。
⒋集邮业务
集邮业务重点以个性化邮票、边缘邮品开发为主，在个性化邮票开发的上，要找准的切入点，有针对性的进行营销，将
全县的企事业单位进行细分，明确目标，发展大用户、重点用户。在边缘邮品的销售上要根据用户需求选择邮品。特别在抓住近期木材销售、黄金开采等契机，对有礼品需求用户进行宣传营销，做好××年熊猫金币销售，做到了解市场，掌握市场，与各支局密切协调共同发展。
㈣开源节流并举，增收节支并重，严格控制成本支出
财务管理以规范、细化、约束、严格为原则，明确责任，狠抓落实，要制定后几个月控制成本费用支出的分月计划，实行按月监控，分月考核，以收定支、多收多支，以支促收。在加强固定成本费用管理的同时，着力压缩各项可变成本费用和管理费用，严格控制通信费、差旅费、办公费、会议费、业务招待费的支出。各部门实行费用本制度，应付款进行审批单制度，采购实行《购物审批单》制度，从而全面做好预算，超费用不给予支付。加强人工成本管理，规定人工成本的增幅要控制在业务收入增幅以下，推行扁平化管理，减少社会用工；加强邮件运输费和车辆相关费用的管理和控制，坚决压缩非生产用车；全面实施集中采购；推行用户欠费负责制，即发生用户欠费，部门责任人负责催收欠费；控制收支进度和现金流量，提高成本投入的有效性和回报率，实现现金的净流入。下半年将出台配套考核办法，围绕考核收入、考核成本目标对职工的奖金按百分制进行挂钩考核，同时还要保证业务发展奖金的足额及时发放。
㈤加强安全生产管理。
认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全生产责任制，完善防范设施，健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理，加强营业和运输环节的安全防范。确保储汇和营业资金安全，防止案件发生；确保职工生命和企业财产安全，防止事故发生；确保各类邮件安全，防止邮件丢失损毁；确保综合计算机网的安全。
面临着新的发展机遇和更加严峻的挑战，今后的任重道远，要迈上更高的台阶，需要我们付出相当的努力，在全局干部职工的共同努力下，统一思想、坚定信心、扎实，一定能够全面推动我局各项向纵深发展，开创××邮政的新局面。，收入万元，由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场，开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务，由此集聚竞争力量，逐步参与业务竞争，争取到主动。
㈢、基础情况：
⒈完善各项制度：我局今年年初在基础管理方面着重加强了各项制度的完善，使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上，根据省、地文件要求完善资费优惠管理，明确审批权限，完善优惠标准及程序，严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费。在视检视察方面，月份重新修订的管理办法对个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理，努力杜绝案件的发生。
⒉制定增效节支项规定：我局不断革故鼎新，将降本增效定为攻克目标。月日召开行政会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定，月日职代会通过执行。
⒊提高职工素质：职工岗前培训，做到培训有计划、有准备，岗位练功与每日一题活动有效结合，各班组基本上能够按照要求进行，但存在有的做的不实、不透，下步我局将按照方案实行阶梯式管理，使此项做实做透，加大监督管理力度。
㈤队伍建设情况：
当前我局面临着前所未有的困难，企业要发展离不开人，人的素质提高了，经营才会不断深入，经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标，以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设，主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动，使班子整体素质得到提高，树立了班子的整体形象，注重了团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项的集体协商，努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项。其次要提高职工队伍的整体素质，努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来，切实调动职工队伍的积极性与创造性，增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构，提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工，加快人员流动与合理配置，满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训，建立职工培训平台。
㈥安全情况：
加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项。将各类安全责任制度层层分解到各部门，各基层，严格执行责任制考核办法，做到了责任分明。安全保卫，—月份长途押运次，市内押运次，顺利完成了上半年的守护押运。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿，思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动，从而提高队员的凝聚力、战斗力，为全局的安全保卫起到了稳定作用。月份对全县各支局电线进行维护，使安全防火落实到实处。
二、下半年安排
㈠振奋精神，增强发展意识，坚定完成全年任务的信心
任何改革创新的实质都是思想观念的转变，班子的团结、职工的积极性都需要一种精神。为此，我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上，结合“增强发展意识、树立良好精神状态”和“学习王顺友”大讨论活动，针对月份职工思想状态调查问卷情况，解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题，树立和增强发展的紧迫感和责任感，以思想观念的高度统一，稳步引领企业发展。虽然我县地处偏远，自然条件差，地方经济不景气，据统计局统计较××年固定人员减少人，流动人口减少人，企业发展业务遇到了困难，但“办法总比困难多”、“思路决定出路”，我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇，下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流，这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大量的储额；上千家的商家广告、政府和林业局的户外广告、各单位的公示栏上墙、“双评”活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机；农资分销叶面肥业务正逐步形成规模；“不打无准备仗”，充分的市场调查和方案营销都将为专业化发展提供保障，算细每分收入，确定目标市场，就能保证全年业务收入的完成。我们完全有理由相信我们有能力完成今年任务计划。因此我们要营造“以人为本，以情为重，以局为家，以和为贵”的氛围，要一心想着职工，一切为了职工。领导班子要配合默契、合作共事，形成岗位上分、思想上合，上分、目标上合，职责上分、步调上合的“三分三合”管理模式，班子成员的率先垂范将成为广大职工的一面镜子。这样我们企业才能形成合力，上下一盘棋，把发展作为第一要务，把落实作为第一举措，把效益作为第一目标，紧紧抓住经营这个中心不松劲，积极强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，加强学习，形成每天学，每周学，讲政策、学业务、提升理念的良好氛围。
㈡转变营销方式，确定发展重点，进一步深化专业化经营
转变营销方式把握五个着力着力培育邮政业务发展市场，一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活存款结构及开发增值金融业务；一方面以“项目营销”为突破，不断扩大邮递类业务收入规模；着力讲求运行效率和质量，做到效益优先，从过去的注重数量规模向量、质并重转变，所有的重心要转移到经济运行质量的提升上来；着力落实规范性管理，夯实基础保证发展，整合邮政网络资源，由全员营销向方案营销转变，加大市场开发，推进结构调整；着力提升服务水平，推进“提高服务质量让用户满意活动”的深入开展，提供诚信服务、个性化服务、差异化服务，不断提高邮政服务质量；着力建设企业文化，“以人为本”，用邮政文化品牌提升竞争力。专业化经营要以市场为导向，不断拓展业务新领域，实现整体业务的均衡、高效和快速发展，在“结构调整”的进程中，我局要认真剖析企业自身存在的问题，借鉴采纳先进经验，做到依靠专业化经营实现经济效益的稳步提高。
㈢做大重点业务，做强竞争性业务，提高邮递类业务发展水平，提升集邮业务发展空间
⒈金融类业务
我们要树立品牌经营意识，强化基础管理，完善各项业务流程，使业务操作正规化、程序化、标准化，发展流动服务网点，扩大流动服务区域范围。成立邮储增值业务发展项目组，选定代发工资、养老金等“代”字业务作为切入点，提高绿卡业务的开发量和使用率，发展《邮政绿卡对帐单》业务，注重提高储蓄定活比例，增加储蓄业务收入，提升邮政储蓄在全县金融市场的占有率。
保险业务要加大营销力度，发挥专业人员的营销能力，强化相关保险知识培训，以窗口服务和上门服务为主，充分发挥能人战略，做好宣传策划，寻找重点用户，有效的进行宣传和讲解，使邮政保险业务在全县范围内众所周知。利用邮政网络的优势打开乡镇市场，组织各支局之间保险业务竞赛活动。
汇兑业务要开展窗口多说一句话，多办理一项增值业务的竞赛活动，增加回执、小时汇款、实时汇款业务量。以上门服务、电话预约服务等多种方式满足不同用户的需求。
⒉邮递类业务
①广告业务在邮资封方面继续加大对政府机关和各单位的营销力度，现在已经与××乡政府、电业局进行了初步的邮资封样搞核定，同意制定邮资封枚，××政府已签定了制作合同，××电业局正在洽谈中，我们还要针对××林业局、鹿厂进行宣传、铜板印刷业务，特别是鹿酒本册式产品说明书，单页式产品说明书上下工夫；广告牌匾业务利用好网络优势实现乡镇户外广告的开发，继续做好与××林业局防火办、××林业局防火办的合作关系，扩大业务种类范围，例如开发防火袖标、条幅、电脑刻字等业务，抓住社区建设，搜集好各种与社区有关系的文字资料和图片，做好宣传样稿，争取为新建社区做全面宣传；邮送广告业务以丰富广告内涵，拓宽广告素材为重点；广告专业技能实现提高制作能力，尽量缩短制作时间，用品质提升竞争能力。②速递业务要成立项目开发小组，以用户为导向，深挖内部潜力，不断寻找新的业务增长点，多方寻求合作发展领域。结合法律文书、银行票据的次日递成功经验，做好第二代身份证速递业务继续加大对物品型特别是矿产品类的揽收力度，建立大用户档案。加大窗口营销力度，引导用户克以下的普通包裹、快递包裹转寄特快的意识。加强与社会主持人、文体局沟通作好礼仪业务。③物流业务继续做好农资分销，全力打赢叶面肥攻坚战，作好用户的跟踪回访及时了解情况，为用户解决使用过程中遇到的问题，建全用户资料档案。与木耳经销商和中草药经销商进行沟通，开发中邮快货和易通快件业务，做好批量山产品批量包裹的揽收。加大快递包裹柜台营销的力度，继续发挥营业员多说话的精神，加大普包转快包的力度。④加大报刊零售力度，利用好报刊亭、零售网点，与地区局及时沟通购进畅销、打折类书刊，本着少进快销的原则，加大零售业务发展。保证投递质量，维护好报刊收订用户群。
⒊电信类业务：
量质并重发展，以维系老用户、大用户的稳定，增加新用户和集团用户为主，以竞争对手的高端用户的资料整理挖掘为辅。在县内所有企事业单位集团为主，利用网元包年和新的小区计费政策进行攻关，网利用小区计费政策，大利发展农村市场，开通一处发展一处。实行大客户经理制，动态掌握和分析大用户的变化，及时进行跟踪回访，作好记录及时反馈信息。严格控制欠费率，做好欠费管理。加强话吧业务的增收力度，做到细分市场，落实到人，及时制定任务指标，以达到占领市场的目地。
⒋集邮业务
集邮业务重点以个性化邮票、边缘邮品开发为主，在个性化邮票开发的上，要找准的切入点，有针对性的进行营销，将全县的企事业单位进行细分，明确目标，发展大用户、重点用户。在边缘邮品的销售上要根据用户需求选择邮品。特别在抓住近期木材销售、黄金开采等契机，对有礼品需求用户进行宣传营销，做好××年熊猫金币销售，做到了解市场，掌握市场，与各支局密切协调共同发展。
㈣开源节流并举，增收节支并重，严格控制成本支出
财务管理以规范、细化、约束、严格为原则，明确责任，狠抓落实，要制定后几个月控制成本费用支出的分月计划，实行按月监控，分月考核，以收定支、多收多支，以支促收。在加强固定成本费用管理的同时，着力压缩各项可变成本费用和管理费用，严格控制通信费、差旅费、办公费、会议费、业务招待费的支出。各部门实行费用本制度，应付款进行审批单制度，采购实行《购物审批单》制度，从而全面做好预算，超费用不给予支付。加强人工成本管理，规定人工成本的增幅要控制在业务收入增幅以下，推行扁平化管理，减少社会用工；加强邮件运输费和车辆相关费用的管理和控制，坚决压缩非生产用车；全面实施集中采购；推行用户欠费负责制，即发生用户欠费，部门责任人负责催收欠费；控制收支进度和现金流量，提高成本投入的有效性和回报率，实现现金的净流入。下半年将出台配套考核办法，围绕考核收入、考核成本目标对职工的奖金按百分制进行挂钩考核，同时还要保证业务发展奖金的足额及时发放。
㈤加强安全生产管理。
认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全生产责任制，完善防范设施，健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理，加强营业和运输环节的安全防范。确保储汇和营业资金安全，防止案件发生；确保职工生命和企业财产安全，防止事故发生；确保各类邮件安全，防止邮件丢失损毁；确保综合计算机网的安全。
面临着新的发展机遇和更加严峻的挑战，今后的任重道远，要迈上更高的台阶，需要我们付出相当的努力，在全局干部职工的共同努力下，统一思想、坚定信心、扎实，一定能够全面推动我局各项向纵深发展，开创××邮政的新局面。
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