耐克血汗工厂案例原文

第一篇：耐克血汗工厂案例原文

总部设在俄勒冈州比佛顿市的耐Nike公司是生产运动鞋和服装的主要厂家。公司的年销售额达120多亿美元，其中有一半以上来自美国以外的国家和地区。Nike公司创建于1964年，有普华永道会计师事务所的一位注册会计师Phil Knight和一名大学田径队教练Bill Bowerman每个人出自500美元共同创办。1971年，这家最初叫做蓝带体育用品公司的企业改名为Nike，并把“swoosh”座位公司的表示，一边在全球范围内形成统一标示。该标志最初是公司花费35美元请一名大学生设计的。之后，Nike公司通过设计和推销深受大众喜爱的诸如“飞人乔丹”等最畅销的运动鞋产品而取得巨大地成功。

Nike公司在美国并没有生产线，它通过转包商在中国、印尼、越南等亚洲国家生产运动鞋和服装，然后再销售到美国及国际市场上。在Nike公司拥有生产线的那些亚洲国家，与美国相比，其工资成本非常低廉。在亚洲的这些工厂里。工人的小时工资不到1美元，而在美国本土的小时工资则达到20美元。此外，这些国家的工人经常在条件简陋和不安全的环境里工作，他们的权益的不到很好的保障。显然，这些亚洲国家希望通过将引进Nike这类的公司来促进紧急发展，从而提高本国人民的生活水平。然而，Nike进来遭到了广泛的piping，主要因为公司已如此低廉的价格（在批评人士看来，简直可以忽略不计）雇佣工人并且提供的工作环境又如此糟糕。

起初，Nike公司否认关于Nike剥削工人的指责并给予了回击，但后来，公司开始检查其海外工厂的用工行为并进行评级以改善劳工标准。Nike公司还同意无利害关系的社会团体对其进行随机检查。

讨论问题

1.考虑到东道国对就业机会的需要，你认为对耐克公司的批评公平吗？

2.你认为Nike的经营者还可以采取哪些不同的方法来避免人们对其海外工厂剥削工人的颇具敏感性的指责？

3.公司在做投资决策时需要考虑所谓的公司社会责任吗？

第二篇：中国血汗工厂列表

中国血汗工厂列表2010-04-18

中国血汗工厂列表(仅供参考!)该名单还是其中小部分

1.富士康(大伙都知道了）

2.厦门戴尔(DELL)工厂,一人要站着装100多台的机子，每小时5元.平均一台机器的装配成本不到4毛。整个车间也没有几条凳子，而且也不是每个人都可以坐的,被发现是要被口头警告的3.沃尔玛：中国是世界排名第一的沃尔玛超市唯一一个敢不建立工会的国家，剥削员工的休息时间

4.肯德基：帮您打工10几年，还不是您的员工。您太黑了吧

5.华硕电脑也是站着工作12小时,且多数是不满18岁的华硕上海工厂经常加班，他们在上海的公司叫做昌硕电脑和恭硕电脑科技有限公司，坐落在上海的南汇康桥镇，每天基本上都要加班到凌晨1、2点钟

6.青岛三和电子有限公司（韩国企业），每天都有很多员工受不了长达14--16小时的工作时间而辞职了（几乎不允许请假，几乎没有星期天，几乎节假 日），并且这个公司的普通员工基本工资只有300￥人民币，其它的都是加班的薪水，二者加起来也不过近1000元人民币。并且职工在里面工作不到一个月，就出现职业病——嗓音变哑，难以治疗。

7.深圳格力浦电子有限公司,每月工作> 28天(说是每月休息两天,但如果在休息途中公司有事就继续上班,而公司又经常有事),每天工作 > 10小时,过年值班加班都没加班费和过节费,全部用来在以后找时间补修(年三十初一初二值一天补修两天,其余的补修一天)

8.东莞石碣的台达电子,底薪低得可怜,劳动者主要靠加班,每月加班时间平均在150小时左右.每天4-5小时啊,还叫不叫人活？

9.佛山盐步镇的台企业鸿国际集团，典型的土匪企业，千万不要进去，否则你离职都难，更不要拿到钱，你的东西都带不出来，老板说了，自己是烂仔一个，谁都不怕，谁闹事，从台湾带一帮小混混把你关起来，看你还敢？要命吗？

10.陕西东岭集团

东岭十大化：领导贵族化，员工奴隶化，人际复杂化，加班日夜化，上班无偿化，绩效保密化，竞聘内定化，检查形式化，待遇民工化，加薪？真***神话！有很 多员工受不了辞职了，这家公司每年都在招聘大学生，但是都不到3个月就走光了，公司所谓的“待遇留人，机制留人，事业留人，感情留人”，全是放屁。

11.在迪丽嘉做糖果的,每月的加班小时在200个小时以上,(正常工作时间为每周6天*8小时=208小时),最多的有达到270多小时的,月收入也才1000左右.公司号称世界最大的手工艺加工糖果厂,最高峰时员工人数达到5800多人.12.魏棉(魏桥棉纺织厂):世界最大的棉纺织厂,一线工人三班三倒,没有休班,一周工作56小时,一月工作240小时.经常一天工作10小时以上, 其实一周相当于工作70小时,月工作300小时.月工资800--1200元(不能请假,请一天假会扣100--200元),大部分没有三险.一年招工 40000左右,流失20000左右.13.嘉兴市华严花边织造有限公司，也是典型的血汗工厂，分二班倒，每天上12个小时的白班或晚班，车间工人要站着上班，每个月大于26天，每年要上3600多个小时，没有加班工资，大部分没有三险，员工又不能请假，有很多任务人都得了职业病，每年要换好几批人。

14.香港龙记集团是亚洲最大的模架厂,这里的员工每天都是站12个小时的,这里的工伤除了死之外,任何受伤都是轻伤公司不负责,这里几乎每天都有员工的手指被夹断！

15.东莞裕元鞋厂

太恐怖。加班，粉尘，化学胶水。无时无刻不在危协四W工人的健康。精神和毫无文化的人文的管理让NIKE,阿迪达斯的鞋子染上了鲜血和泪水的气味。

16.莱尔德电子材料（深圳）有限公司，美资。几百个人，工人还有正式工，临时工之分，临时工比正式工低人一等，工资由一个叫什幺“英杰”的公司发，也就是说每个临时工的辛勤劳动所得，还要被“xx”剥削一次，“xx”什幺都不用作，每个临时工身上拔毛就是了，所谓临时工就是可以随时打发你走而不需给 补偿的那种。至于工资能否按时发，发多少，那是临时工同xx公司的事情。就是这样一家公司，为了随时可以解雇员工而想出如此高招，打员工几个血汗钱的主意 不择手段，罢工已有几次，由于人数少没有什幺影响。在此披露，为这些包身工讲几句。

17.中国石化和他们相比有过之而无不及：

小硕在中石化的遭遇！

我是去年毕业于一所名牌大学的硕士，在中国石化广东分公司珠三角下属公司工作了半年之后辞职，现在在另外一家企业工作。最近知道了华为胡新宇之 死，想到了我在中国石化分公司的经历，不禁悲从中来。所谓白领，外人看来自然是光鲜，不知道谁注意到我们因为工作而过早憔悴的面孔？谁注意到我们手中那越 来越薄的薪水？

离开中国石化是一件让大家陡跌眼镜的事情，因为国内最近这两年石油行业效益都很好。可是，我告诉大家：我也是一个工作能力和效率都不差的人，在中 国石化这家分公司做初级管理人员，我一个月需要工作31天、一个月拿1000多点（有时候是1050元，最高的一个月是1150.3元），经常需要到三个 地市的加油站检查、经常需要加班，忙得不可开交。有一个月我就像在正常企业一样请假休息了双休日，那个月我才拿了750多！还不够我租房子、公共汽车、吃 盒饭的费用。那个月，人力资源主任责怪我为什幺一个月出勤只有26天！我们来了半年多，从来没有安排我们体检过，之前签合同和协议也没有。我们机关节假 日、双休日从来没有加班工资，人力资源要求我们节假日必须工作，但是也规定都不准填写在出勤表上。作为新员工，我们敢怒不敢言！

劳动合同上写着我试用期是3个月，可是3个月之后我的薪水没有任何变化，一直是停留在1200元以内。并且，这个劳动合同签订之后，一式三份的合 同人力资源部门就不肯交给我们一份，说是“代为保管”。——我曾经咨询过朋友，没人相信我在中国石化，没人相信我是一个大型国企的所谓的“正式职工”？

更要命的是，公司要求我们每个星期中四天在公司上班，三天我们在加油站加油，这样在我离开之前都是这样，持续了半年。他们喜欢把我们在油站和部门 调来调去，每调一个地方就重新开始算试用期。很搞的就是，这个公司热衷于隔三岔五搞所谓的体制改革，就是把大房间的桌子搬来搬去，除了主任之外，所有人的 薪水都变成是拿试用期工资了！

我和另外一个研究生是省公司招的派去这个分公司工作。现在我们两个研究生都辞职走了。月薪一千多元，还不知道什幺时候能转正，在广东珠三角这种地 方要养家，好难啊！我上学的银行贷款都不够还呢，一想到自己一大把年龄了，没有钱也没有时间，还有结婚、房子一大堆事情，我只能叹气。辞职的时候，居然被 要求交纳违约金5000元——我为石化做牛做马累死累活这半年挣的钱还不够交的呢。

不管怎样，我现在已经离开了石化，虽然工作也很辛苦，但是试用期薪水比中国石化半年来每个月平均薪水（最低750元一个月，最高1150、3元）还好一些。现在这个公司的人性化管理和员工福利都比我在中国石化要好、要强。今年的就业形势不好，我们那一批人本科生学历的同事都不敢随便辞职。

有一首诗歌，送给还挣扎在中国石化的受苦受累的兄弟姐妹：

满腔热血投身社会，来到石化吃苦受累

摸爬滚打整日疲惫，安全卫生必须到位

一日三餐时间不对，屁大事情反复开会

逢年过节值班应对，一时一刻不敢离位

各种检查让人崩溃，客户总嫌油价太贵

无暇顾家愧对长辈，回到家里内疚惧内

工资不高还要交税，囊中羞涩见人惭愧

青春身体已经耗费，人生年华如此狼狈

哎，真累！

18.群扬精密机械制造有限公司

台资

普工：每天站12小时，每天20元，全是机器轰鸣。还要扣住宿、水电费、卫生管理费等等，星期天都要上班。

还跑到名牌大学招摇欺骗，来的人住的地方连热水都没有，就一风扇。周六还要上班，据说招重点本科生做前台，每年都招大学生，每次不到三个月就走完了。

工厂位置：东莞市长安镇上角管理区。

19.香港建滔在广东江门的“荣信电路板有限公司”和“建滔积层板有限公司”招收大批十六岁左右的学生并收取押金，每天规定工作12-16小时，大多 数人受不了就只有自动离职了，工资拿不到押金退不回，好多孩子从此流浪街头，或要父母朋友来接才能回家，而有的女孩子则被坏人诱骗沦落风尘女，走上了不归 路。

20.青岛的韩国公司-韩周服装公司,在青岛的李沧区,工人从早上7:30一直工作到晚上9点或10点是很正常的事情,如果你受不了想辞职,不可以;但你可以自动离职,可是没有薪水.但还是有很多人选择了自动离职,实在是太累了!

21.昆山仁宝电子，那幺多的花季少女，离开学校进厂打工，成了包身工，每天8点上班，20点下班，加班费3块多/小时。昆山混乱的治安，好多女孩无辜的被奸杀，失踪。。

22.蒙牛在河南办的厂，一天站十二小时，两班倒，除了上班就是睡觉，好处是吃饭都省了．一个月五百多块钱，吸血的牛．

补充一点，在这儿干三个月，准得职业病，消毒水太浓了，几乎每一个人每天都是红着眼眼，一直咳．氨气时不常的泄漏．漏氨照样得干活．吸血的牛！在液体 奶的灌装工，一个月头发就全黄了，紫外灯照的．装雪糕时切掉指头是很平常的事．可以去调查，但要问最基层的员工．也可以自已去体验一下，他们天天招工.像这样以后还是少吃点蒙牛冰淇淋好！!

23.互太（番禺）纺织印染有限公司

每天正常工作12小时，惯例加班3~4小时，走货时通宵赶货也是常事;每月休3天，最少有2天要加班;年终2~3天有薪年假。工资：底薪550+全勤10%+（加班费x1.2）+年底奖金100扣除：伙食120、住宿50、工作中的罚款(捉疵)

由于地处山高皇帝远的三不管地带，工人的待遇日趋苛刻。

广东东莞没有几乎98%以上的工厂都是符合血汗工厂条件的，太多了，名字也写不完。有人管吗？工会吗？虽然违法，可是谁来管。反映也没用，温总理咱也见不着。要不给温总理反映点真实情况！

东莞确实是这样,都是血汗工厂,一天工作10个小时以上,休息时间也要随叫随到,甚至半夜二三点钟的时候,有多少人累死病死啊!根本不签劳动合同,根本不上保险,好多工厂就象监狱一样是全封闭的,一周只能放半天风,出门要进行搜查的,可是从来就没有政府部门管!治安好乱!/来自中华网社区 club.china

第三篇：GUCCI血汗工厂与员工关系管理思考讲解

9月23日，两名古驰（GUCCI）深圳旗舰店的辞职员工向记者爆料称，他们在GUCCI旗舰店遭遇非人性管理：喝水要申请，上厕所要报告，孕妇一站就是十几个小时，吃8个苹果就会被解雇……直指GUCCI深圳旗舰店是“血汗工厂”。对此，GUCCI方面回复：公司一直以来均十分关注员工的福利待遇。目前，正在积极对此特殊事件进行深入调查，并将尽快采取必要措施进行妥善处理。

2011年9月，5名曾经在深圳GUCCI旗舰店工作的离职员工在网络上发了一封《集体辞职的古驰员工致古驰最高管理层的一封公开信》。在信中，他们表达了对深圳GUCCI旗舰店的控诉。他们说：“GUCCI也许是一袭华美的袍子，但是却长满了虱子。”爆料员工说，公司对员工在门店上班时的行为规定有100多项，很多规定严格限制员工的生理需求。

5位辞职员工的代理律师认为，GUCCI公司提供给员工严苛的工作环境，更多的是道德上的问题。作为奢侈品领域的大品牌，GUCCI的作为不符合其江湖地位，也违背了公众对这一品牌的认知。没有善待员工，也没有承担起相应的责任。服务行业对员工在顾客面前的行为举止有许多苛刻的要求，属于行业特殊要求，但员工在后台休息的时候，应该提供相应的福利。谭小芳老师表示，GUCCI这样的大品牌与血泪工厂联系起来，这样的员工关系应该说违背了和谐的原则。

当和谐社会的春风吹遍中国大地的时候，“和谐”成为企业管理活动中最为常见的词汇之一。和谐社会的构建，需要广大的企业管理人员特别是企业的人力资源管理者、工会工作人员以及政府工作人员共同致力于构建和谐的员工关系。健康的企业无论行业是否相同都会有一个共同的特征：它们都拥有和谐的员工关系，这种关系是管理者悉心经营的结果。

“员工关系”一词源自西方人力资源管理体系。在西方，最初由于劳资矛盾激烈、对抗严重，给企业正常发展带来了不稳定因素。在劳资双方力量博弈中，管理方逐渐认识到缓和劳资冲突、让员工参与企业经营的正面作用。随着管理理论的发展，人们对人性本质认识的不断进步，以及国家劳动法律体系的完善，企业越来越注重改善员工关系，加强内部沟通，协调员工关系。

谭小芳老师表示，现代社会，在人才高度竞争的背景下，留住优秀人才，并使其在企业中发挥最大效能，成为人力资源管理面临的重要挑战，这就需要企业与员工建立一种和谐双赢的员工关系。

现代员工关系强调以“员工”为中心，员工关系管理是构建在人力资源管理的整体机制之

下，通过绩效管理、薪酬管理等各种制度发挥作用，合力营造组织内部良好的员工关系，维系组织与员工之间正面的心理契约，为组织的健康成长以及绩效的持续提升提供有力保障，总之，改善员工关系也成为了企业发展前进的必备要素。

但平均来看，员工关系管理岗位的设置比例为1000∶1，即每1000名员工设置一名独立编制的员工关系管理岗位。这意味着，因为员工关系管理事务的琐碎性，即使在常常能充当标杆的外资企业和上市公司，员工关系管理也并未得到足够的重视和价值认同，而这正成为员工关系管理的极大挑战。

在谭老师看来，员工关系管理是企业人力资源部门的重要职能之一，良好的员工关系可以使员工在心理上获得一种满足感，有利于提高其工作意愿和积极性，也在一定程度上保障企业战略和目标的有效执行。可以说，员工关系是影响员工行为态度、工作效率和执行能力的关键因素，值得企业管理者高度关注和重视。但是具体来说，如何管理员工关系才有效呢？著名企管专家谭小芳老师认为，有如下几点：

1、处理好员工关系需要团队之间的相互理解和尊重

根据马斯洛的需求层次理论，人们除了自我实现的需要以外，还面临着更多的需求。因此，企业要建立良好的员工关系，提高工作任务的执行效果，就应该对员工予以充分的理解、信任、尊重和支持。只有通过相互理解和尊重，才能在工作中形成良好的员工关系，以更好地支撑企业目标与任务的有效执行。

2、处理好员工关系需要全体成员参与和互动

员工参与和互动可以为组织中的员工关系注入活力，更好地辅助企业进行决策。在现实中，一些企业在做出貌似正确的决策后却以失败告终，根本原因就是员工们并没有接受企业的方案。如果能让相关的员工参与到决策措施的制定中来的话，那么他们则更有可能接受企业的变革措施，并更有可能鼓励他人也接受它。

3、处理好员工关系需要领导者具备相应的管理技能

优秀的管理者至少应当具备专业技术、关系处理和概念设计这三项基本技能。管理的实践表明：随着管理层级的不断升迁，关系处理和概念设计技能变得愈重要。因此，要处理好员工关系，提升组织的执行力，企业的管理者就应当在实践中时刻关注自身管理技能和素质的提升，在复杂多变的环境中，充分地把握员工的个性特征，客观地评价员工的工作，引导员工的心理和情绪，以促使良好的员工关系的形成。

4、处理好员工关系需要员工之间顺畅的沟通

从某种意义上而言，管理的本

质就是沟通。当员工之间出现争吵、矛盾和冲突时，沟通是解决问题的有效途径。因此，在处理员工关系时，谭小芳老师建议企业管理者可以利用多种措施（如正式的书面报告、定期的沟通会、发行内刊、成立相关委员会）丰富沟通的形式，增强企业与员工之间的相互理解和信任，以更好地促进企业目标的达成。

5、处理好员工关系管理需要关注细节

布鲁诺。蒂茨曾说过：“一个企业家要有明确的经营理念和对细节无限的爱”。企业管理者在进行员工关系管理这个复杂微妙的工作时，也应当十分重视管理过程中的细节。因此，企业管理者需要在日常的工作生活中，对员工抱以细致入微的关怀和理解，将为企业战略的实现奠定一个良好的员工关系基础。

谭老师表示，员工关系管理，正被越来越多的企业所关注，越来越多的企业更加注重和谐。建立健全维持良好员工关系的手段，表现在：

第一，建立有效的信息渠道。

及时准确的信息是企业决策的基础，很多企业管理者决策所依赖的信息准确度低，不能在决策的过程中对员工关系现状和未来的发展趋势做出准确判断。为此企业必须建立有效的信息渠道。

第二，员工参与管理。

无论是国有企业还是民营企业，无论是大企业还是小企业，无论是上市公司还是非上市公司，都必须重视员工对管理的参与。员工参与管理的过程一方面是员工代表表达意见的过程，同时也是员工理解接受管理方案的过程。

第三，优化人力资源管理机制。

人力资源管理机制是企业员工关系的最直接的表现，这些具体制度反映了企业的人才观，即对于人才，企业支持什么，反对什么。

第四，慎重处理裁员时的员工关系管理。

当金融危机来临的时候，裁员或者变相裁员成为很多企业的应对之策。然而，在企业发展好的时候提倡要同舟共济，一旦遇到风浪就把员工从船上往水里推，这样的裁员只会让员工彻底看清企业的无情。

第五，建立员工援助计划。

在员工最需要帮助的时候，企业伸出援手，会让所有的员工感觉到温暖。

总之，可以说，员工关系管理是企业内最琐碎而不易被呈现价值的人力资源管理部分，却也是各种职能中最虚也是最实在的。这一工作能够而且确实对员工满意和生产率、管理绩效以及人才挽留做出了卓越的贡献。尤其当遇到组织动荡、裁员或其他难以应付的问题时，员工关系管理更承担着不可替代的作用，甚至成为挽救公司的最后防线，希望各家企业处理好员工关系，成为和谐企业 的楷模！

第四篇：新生代农民工劳动待遇观：对“血汗工厂”说不

新生代农民工劳动待遇观：对“血汗工厂”说不首页今日谈热帖点击国事心事对话环球看点大编辑部考试园地品读人生舆情扫描成长话题

您的位置：首页>>国事心事>>百姓心事新生代农民工劳动待遇观：对“血汗工厂”说不2010-5-1 9:54:14 编辑：王永霞 来源：半月谈网【字号 大 中

小】【打印】【关闭】【Email推荐】曾几何时，农民工就是一副吃苦耐劳、逆来顺受的形象，他们似乎满足于做“中国制造”这部大机器上最忠实最可靠的螺丝钉，不管劳动多辛苦待遇多低下，只要有钱拿回家养活一家老小，就能继续忍下去。然而今天的新生代农民工不这么想，也不这么做了。

新生代农民工：“用脚投票”倒逼工厂涨工资

来自农民工输出地安徽阜阳的20岁机修工陈怒已经在深圳工作3年，高一辍学出来打工的他第一年工资800元，第二年涨到1300元，第三年没有什么涨工资的迹象，陈怒不再忍下去，而是选择跳槽。陈怒说：“深圳的消费很高，如果不包吃住，我们辛苦打工一年剩不下什么钱。如果我拿1500元的工资，每个月要给家里寄800元，我自己只剩下700元，这700元要包括住房和吃饭，最后算下来我一个月只有300元吃饭钱，要很节省才勉强过得下去。1500元是一个普通员工很正常的工作报酬，可是现在连生活下去都有困难，我要另寻出路。” 富士康公司是一家超大规模的世界500强企业，深圳的员工有40余万，其中约有30万员工起薪点为最低工资标准。2008年9月，深圳市总工会向富士康发出工资集体协商要约。考虑到劳动成本问题，富士康公司仅在员工福利等方面与工会达成一致，签订了集体合同，而在工资增长这一涉及员工核心利益的问题上却避而不谈。

但是，金融危机后招工难的问题倒逼富士康重回调薪谈判席。2009年12月26日，富士康召开职工代表大会，审议通过了《富士康科技集团集体合同(草案)》, 合同在工资正常增长机制上有了明确约定：在集团实际工作时间满一年(含)以上且符合绩效考核要求的员工工资平均增长幅度不低于3%，并将于每年12月定期就此进行集体协商。富士康工资集体协议的签订，使30余万员工脱离了领取最低工资标准的境遇，这在制造业和劳动密集型的企业中产生了广泛影响。深圳市人力资源和社会保障局今年3月1日召开新闻发布会，宣布深圳将通过提高最低工资标准、引导企业提高工资待遇等多项措施，进一步增加深圳的就业吸引力。

但是，很多新生代农民工反映，深圳很多企业还是紧贴最低工资标准发放工资，农民工的待遇并不会因为每月增加100元而发生实质性的改变。用工企业：“现在农民工的流动性实在太强”

不可否认，新生代农民工对劳动强度的耐受性已经大大降低。来自湖南新宁县的李方今年24岁，17岁就南下广东打工，目前是上海青浦一家快递公司的快递员。一身黑色西服黑皮鞋和他的职业似乎不怎么搭调。

初去南方的李方在广东一家家具厂做小工，每月挣数百元的工资刚够他打牌、抽烟。他的工作和生活没有质的改变。4年后，李方不甘做小工，又回到了老家。经父母介绍，他做起了卖饲料的工作，2000元的月固定工资加提成原本够他在老家过上滋润的生活，但一个“累”字还是让他放弃了。“早出晚归，托货、送货，又累又麻烦。”至今李方回忆时还露出痛苦的表情。

在浙江杭州，真功夫餐饮管理公司的人事经理黄洲胜在招聘市场已经“驻扎”了一周多，才招到1名员工。他承认自己的公司待遇不算高，不能包员工住宿，1000多元的工资吸引力不高。“我们属于比较辛苦的行业，招聘的员工都是90后的，他们吃不了什么苦。公司只能适当考虑给他们减轻点工作压力，在业余生活上给他们丰富一点，提供一个好的开心的工作环境，给他们一个心理安慰。”

面对新生代农民工的工资待遇要求，杭州顾家工艺沙发公司的工作人员唐伟锋则表示比较乐观。他认为，新生代农民倒逼企业提高待遇后，企业为员工提供良好的保障，反过来员工会给企业创造更大的价值，这是一个双赢的局面。据他介绍，自己的公司今年提高待遇后，很快就招到了想要的技术工人。

但是，由于当前劳动密集型企业的利润普遍不高，主动为员工涨工资的动力不强，相关企业的农民工流动明显加快。浙江红叶制伞有限公司副总经理刘崇元告诉记者：“公司曾经招过一个小青年，干了4个月就不辞而别，一个月内在义乌换了6家企业。这样的例子并不新鲜，在义乌非常普遍。在当地企业中，红叶公司已经属于员工稳定性最好的企业之一，绝大多数企业每年新招员工要占到全部员工的60%。”

从事餐饮业20多年的义乌新晶辉餐饮董事长任承坚也感叹说：“以前员工流动率在20％左右，最近几年流动比例在增加，现在流动率已经到了40％，有些员工甚至连该拿的工钱也不要，也不跟公司打招呼，突然间‘蒸发’，去年下半年就发生10多起这样的事情。”

半月谈记者采访的一些企业家认为，当前农民工的流动性已经到了企业能够忍受的极限。浙江绍兴天圣控股公司工会主席魏国良说：“每年都要新补充近千名员工，这对企业产品质量会造成很大影响。因为高流动性导致企业的熟练工越来越少，而且容易诱发劳资纠纷。” 政府：努力当好企业和员工的“红娘”

面对新生代农民工和企业在待遇问题上的矛盾分歧，一些主要用工地政府看在眼里，急在心里。浙江杭州市江干区劳动保障局副局长陈英平说，新一代农民工的文化层次比较高，待遇要求也高，以前是“有工就做”，现在是“试试看”、“挑挑看”。招工难的矛盾根源在于待遇问题，从政府来讲就是如何化解矛盾，搭建平台，做好企业和员工的“红娘”。政府要想办法出台政策，强制、扶持、鼓励企业提高员工的待遇。

“新生代农民工日益成为主力军，单纯重复劳动的加工企业对他们没太大吸引力，这些企业以后招工可能会越来越困难，甚至被淘汰。”针对此，全国人大代表胡小燕给企业开出的三剂药方是：注重员工的福利待遇和薪资水平；注重给员工提供良好的培训和成长机遇；重视保障员工的合法权益。她还建议，政府部门应更加关心、扶持和培养新生代农民工，加强企业用工环境建设。

深圳当代社会观察研究所所长刘开明说，世界银行的普查报告表明，在中国1685元才能维持最基本的生活水平。这1685元是计算了每个人每天的营养摄入量，2个人可以养活4口之家，每周工作40个小时可以得到的水平。如果按这个标准计算，珠三角农民工要每周平均工作66个小时，每个月加班120个小时才能拿到1685元的工资，而在这个中国经济最发达的地区，农民工工作时间非常长，许多人却连这个维持最基本生活的工资都拿不到，这样的工资水平显然很难吸引到足够的劳动力。对于那些“血汗工厂”来说，以廉价的方式来获取高额原始利润的低成本时代肯定要结束了。

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第五篇：案例：耐克的人格化沟通艺术

耐克的人格化沟通艺术

背景

六十年代耐克公司创建之初，它还是一家规模甚小，随时都有可能倒闭的企业。早期广告侧重于产品的技术优势，因为当时品牌定位在正式体育选手市场。八十年代，耐克产品开始进入寻常百姓家(特别是青少年)。

突破

从1986年的耐克充气鞋垫广告开始，耐克公司不再一味宣传技术性能，而是迎合了刚刚出现的健身运动的变革之风，广告创意是由象征嬉皮士的甲壳虫乐队演奏《革命》，在反叛图新的旋律中，一群穿戴耐克的美国人沉醉在运动中„„耐克掌握了青少年厌恶说教与追星的特点，祭起“明星攻势”的法宝，相继与一些体育明星签约，在广告片“谁杀了兔子乔丹”中，几乎没有出现耐克产品的“身影”，只是用受人注目的飞人乔丹和兔子本尼演绎了一段故事。在一连串的消费者自我想像、对比中，迎合他们的自我意识，从“乔丹”意识到“热爱运动的我”，从“穿着耐克鞋的乔丹”联想到“穿着耐克鞋的我”„„

耐克公司在针对体育爱好者群体时，其沟通内容着意于：耐克和你一样是体育世界的“行家”，我们都知道体育界所发生的一切。棒球明星宝·乔丹后来因伤退出体坛，本来一脚踢开是商业社会的天经地义，耐克公司却继续与他合作拍广告，这引起了人们的共鸣：耐克与我们一样不会抛弃一个不幸的昔日英雄。又如，巴克利脾气火爆，常有出格之举，耐克公司在广告中并没有遮掩这些。一个真实的体育世界拉近了耐克与顾客们的距离，最终成为“知己”。

Nike不足廿岁，却超过了曾雄居市场的领导品牌阿迪达斯、飙马、锐步，被誉为是“近20年世界新创建的最成功的消费品公司”。

点评：

许多人认为耐克神话在于“明星攻势”，但事实并非如此，起到根本性作用的不是沟通的形式而是内容，是在广告中与消费者进行心与心的对话!

通常人有三格：体格、性格、风格，把商品视作平常人，耐克的人格化沟通艺术，其分析如下：

体格——其实不过是一种鞋而已

性格——热爱运动，崇拜明星，希望受人重视，思维活跃

风格——叛逆不羁充满梦想而又有血有肉的美国英雄形象，青少年文化的组成部分与身份象征

同质化大潮中，商品的体格甚至性格都可以克隆，但风格就不可以！站在人的角度去塑造产品“人格”，品牌往往成了一个梦，一个有钱就可以买得到的梦。

在美国，与成年人想拥有名牌跑车相映，约有高达七成的青少年的梦想便是有一双耐克鞋。