第一篇：尊敬的俞总
尊敬的俞总：
您好！
曲指算来我到公司经有7个月了，在这7个月里我的工作不并不是尽善尽美，但在公司同事们的帮扶、辅佐尤其是您的信任与支持下，我也要求自己尽心尽职，每一项工作都用自己十二分的努力去对待。凭心而论，领导青睐器重，同事齐心融洽。这真的是我工作以来，遇到最好的工作环境。加入公司以来，您对我器重和信任，令我非常感动，也成为我努力工作的动力。在您和同事的热诚指导与悉心帮助下，我个人无论是在业务素养提高，还是社会阅历的丰富都非常明显。我常想自己应该用一颗感恩的心，去回报您及公司对我厚爱，真的想用自己的努力去做好您交给我每一份工作任务，但自己的能力有限，做的都不能做到让您满意。所以在工作中有什么失误和不足的地方，我只能对您说一声抱歉，请您原谅！
但犹豫再三，我还是写了这封信。
我要离开公司了！
虽然我心里也真的不愿意，但我也不得不这样选择。
在这几个月里，我感觉我不太适应这份工作，也不能胜任下去。也考虑到做文员方面的工作，是女性工作者的专长。她们心细一些，所以为了公司以后的发展，也出于不让公司埋没人才，有一个更好的管理体制。我想请您批准我辞职，谢谢！
再一次感谢您及公司全体同事对我关爱和支持！
恳请您接受我的辞职请求！
谢谢~
周睿鹏
2011年7月11日
第二篇：尊敬的刘总
尊敬的各位董事、尊敬的刘总：
虽说你我不曾相识，在幕师傅对您和您的企业大力推崇下，与您首度见面距离是有增无减，与您相见虽说言语不多，但是，话语句句皆为重点。您干脆利落，眼神时刻流露出一幅自信与成功人士的气度，虽有幕师傅简单介绍，我在此还是有必要向您将本人情况做一介绍。我潘耀龙，虽是厨身出身，但已从事餐饮行业管理二十多年，无论是企业策划，运营管理，财务控制，营销领域，市场把握，品质管理，电脑设计，都能出类拔萃，无论是西安，还是外围市场，乃是系出名门，屈指可数。短短几十年本人成功运营管理了数家各类大、中型酒店、宾馆及社会高端食府，如：彩虹宾馆、西安陇海大酒店、西安中心大厦、西安悦廷国菜等，先后获得过国家高级技师、陕西省十大名厨、陕西省十大餐饮王子、陕西省管理名师、陕西省饭店协会评委、陕西省著名餐饮企业沙龙会员、国家高级人才库人选者。先后加入过陇海酒店管理公司、喜来登新世纪酒店管理公司、新加坡隆兴酒店管理公司、西安悦廷餐饮管理公司等。
也许刘总您会问这么好的头衔和名分，为什么会放下昔日的辉煌、身边的父母、可观的收入、身边的市场和客户而来到此地。一切难言难以启齿。此次之行，受幕师傅邀请前来，协助多年朋友管理他的西香源酒店。但是，该店复杂的股东合作关系与本人发展市场实不相符。所以，才有此次的相见。在此，我浅谈和简单论述本人数年来的管理心得，不足之处还望刘总见谅。
一、统一思想，建章建制，健全企业管理网络。1）企业要发展，企业最大的财富莫过于员工，员工的士气代表着一个企业的兴与衰，员工的管理是思想。所以，管理首先应从员工着手，有了一批有思想、有作为、有士气的员工团队，企业必能迈向成功与辉煌。
2）百年餐饮并非一朝一夕，企业规范管理，并非是一个班子，或者是一个优秀的领导者，所以应该是以制度管人，以人管事，那就需要和企业20%的管理者去规划企业生涯和建章建制。建立好各项员工管理制度、奖罚制度、劳资制度、财务制度、出品制度、营销制度、安全制度、客户管理制度，只有在各种制度完善后，以西方三维管理结合东方人性化管理实现创造性制度化管理。
3）企业制度规范的管理，还需企业内部网络式的关系管理、互为客户式的管理。例如：接待营销以服务管理、服务待应与出品品质管理、财务与市场管理，需要一个领导力的管理者去运行和运作。
二、扎实练好内功，强化软性服务。
1）餐饮企业本是一项心理学管理，更是一项公共学管理，也是一项现场管理。所以企业内部需要扎实的内功，和软性的服务。让客户在企业消费有尊重感、荣誉感和信任感，那么我们的服务就需要不断的提升与创新，特别是我们运营高端食府，更需要看好服务，练好内功需要定期、不定期的实施，一线员工主营业务的各项培训，培训逐级负责、逐级考核、逐级落实。2）软性服务的理解本意就是特色服务、或者讲就是心理服务和现场管理服务、细节服务是需要对有需求 有规格的VIP客户着实实现的一个迎送、一个习惯、一个尊重去实施的管理和服务，更需要在主管级以上员工中定位培训和督导。
3）抓精品、创新品，是餐饮企业制胜法宝，没有精良的出品就没有高端的客户群，没有创新的产品就没有未来的市场。所以，我们产品需要平推式品鉴管理，定位的产品需要严格的一对一式解析和培训，产品的培训更需要长期的培训和考核上岗，创新的产品需要内外结合和学习，我们将采取走出去请进来的循环式管理，让企业创新和维护市场的需求。
三、做好市场营销，抓好营销人员，做大收入。
管理的最终结果就是出效益，做好市场的最终效果是销售。那么，我们的产品该卖给谁、怎么卖、卖多少、售后服务是什么？这些都需要我们平日的管理：
1）定指标下任务，考核指标任务是每一个高级餐饮食府的管理重任，所以在实施中企业全店落实全员销售，管理层销售专职销售，全员销售中利用日常产品的传统销售办法外，再次利用中国传统节日与国外礼节销售，制定端午粽子、中秋月饼、春节礼品、圣诞晚会、十五晚会等节日产品实施全员任务有奖指标管理。
2）管理层是企业“
二、八”管理中的重要部分，所以，管理层应是餐饮企业销售中的重要角色，无论是从短期销售日、月任务指标分解，还是季度指标，还是全年指标销售任务管理都需要详细制定、分解、落实和兑现式的管理，让百分之二十的管理层在企业发展主导地位。
3）专职销售在餐饮企业中各有千秋，无论他们是市场部、销售部、还是客户部，一句话都是为指标任务或营销，最终的结果，还是通过企业的桥梁来创造双赢的效果。营销人员的管理，需要总经理直接性的领导和保密管理。在科学制定指标任务的情况下，同样需要分解落实任务，加强客户的开发，分析市场，划分市场，划分客户，平推市场找客户，划分政府机关、行政执法、医药化工、地产建筑、大中院校、电子科技、全部区域等，落实重要客户的协议开发，市场动向，关系维护，迎来送去，特殊需求，身份确认，应收账务等多项工作管理。
4）宴会销售、网络销售是餐饮企业每年每度中最难克服的季节，为此，在这些月度中全面实施和抓好宴会销售工作与网络团购销售。追踪任务共度此事。实施中利用传统好日子、特殊人群和各类政府机关，商务活动，喜庆宴席，企业聚会，加大跟进销售。私下网络销售以成为发达城市中的营销主流，所以在应对该客户群时，也应该适中在每年每度做好网络产品销售（西安顺峰酒楼有成功案例）既是对产品的销售，更是对企业的良好宣传。同时，利用后勤办公人员也可切实抓好微博销售管理。
四、加强沟通，做好承上启下逐级汇报的管理机制。
1）制定企业管理任务目标，落实分解目标管理，建立良好的管理沟通，实施每日高层工作碰头会、落实每周一、三、五或二、四、六的中层人员管理沟通例会，实施每周一的部门主管问题落实例会与每月的财务分析例会，让沟通获得管理。2）制定好每周销售计划与销售客户拜访沟通跟踪，建立良好客户档案和售后服务服务工作。
3）根据企业各部门认真做好交接班以总值工作沟通，让问题、投诉解决，消灭在萌芽状态。
4）建立每个时期的员工生日会沟通，利用企业文化管理理念制定每月的员工生日会，借此活动充分建立员工沟通交流。
五、降低成本，节能降耗。
时下餐饮企业已走到白热化的竞争时段，降低成本以成为企业重中之重，人力成本的逐日剧增，物料成本的不稳定因素，水电能耗的阶梯上涨，企业税收以及各项征收应接不暇，使得当今餐饮行业经营困难重重。所以，成本控制、销售费用以成为管理者考核的重要指标。为此，在企业管理中要：
1）人力资源如今对于企业本着闲时养忙时用的原则，但是，管理人力资源首要任务，是制定企业人事构架方案，做到有标准、有原则、有控制。杜绝人为浪费劳动力。力争员工能在风险薪资中自负营收，后勤管理尽可能一职多用、一职多兼，降低成本；
2）工程维修、维护等各项费用如下也是餐饮成本看不见的成本。所以，应本着常维护、勤检查的管理理念，检护设施设备，通过分项管理，责任到人，全员培训的管理方式，实现节能降耗；
3）建立成控风险控制部门，以财务、采购、部门为一体的采购控制体系，定期对市场进行考察，认真、科学、合理实施成本控制一线部门（厨房、办公、吧台、保洁）成本绩效管理，降低成本；
4）着重利用现代化酒店管理：CBF、六常法等科学管理手段，强制实施人性化红线指标管理，降低浪费、积压和损耗； 5）加强内部宴请、招待费用的监管与标准制定，科学、卫生、营养的管好员工膳食与宴请招待，控制费用力争最好。关于餐饮管理是个大课题，更是现代酒店管理的创新目标，是人与企业的良心管理、职业道德管理。扪心自问我本人看好刘总企业在本地市场的份额与未来，看好刘总您谦逊姿态愿与您分享快乐！看好在您指导下的可乐发挥。谈及管理是件深刻的课题与思维，纸上谈兵不可多信，为此，我也不在多谈。
夸夸其谈，还望刘总定夺，回执为盼！潘耀龙 tel:***
2012-12-7
第三篇：CAD总平制图——俞工技术交流会
CAD总平制图需注意的问题
一、原始资料整理
1.1确定图纸比例，指北针，坐标系
1.2清理三维标高
1.3图面清理（颜色淡显，杂线等）
1.4线型比例
1.5各类文字大小
1.6注意基地与周边道路，地块的高差
二、总平上必须表达的内容
2.1周边道路宽度，标高，名字
2.2周边建筑功能，层数（已建，在建，规划好未建等）
2.3线的标注：用地红线，退线，道路，地下室轮廓线
2.4建筑层数，功能，标高，正负零标高与黄海高程的关系
2.5基地竖向高度，坡度
2.6基地各出入口，建筑主、次出入口
2.7高层：消防扑救面，扑救场地
2.8尺寸标注：红线，建筑长宽，建筑间距，建筑角点，道路宽度等（注意文字不要和树等叠加）
2.9指标（注意排版）
2.10说明及注释（尺寸以米为单位等，坐标系说明，）
2.11主要设计依据
2.12图例表达（变配电室，垃圾收集点，常规图例）
第四篇：尊敬
尊 敬
尊敬的各位老师，亲爱的同学们：
大家下午好，我是六（5）班的班主任，今天我和大家交流的话题是“尊敬”。什么是尊敬?尊敬就是尊崇敬重，尊重而且恭敬地对待。作为小学生的我们，都应该尊敬谁呢？首先，我们要尊敬父母，如何尊敬父母呢？简单的说就是孝顺父母。
中国有句古语，叫“百善孝为先”。父母辛辛苦苦的把我们拉扯大，其中付出了多少心血和汗水，是我们所不知道的，细数他们两鬓的白发，就知他们的苦心。而古今中外，从来就不缺孝敬父母的真实故事。相信同学们对《陈毅探母》的故事至今都记忆犹新吧。
1962年，陈毅元帅出国访问回来，路过家乡，抽空去探望身患重病的老母亲。
陈毅的母亲瘫痪在床，大小便不能自理。陈毅进家门时，母亲非常高兴，刚要向儿子打招呼，忽然想起了换下来的尿裤还在床边，就示意身边的人把它藏到床下。
陈毅见到久别的母亲，心里很激动，上前握住母亲的手，关切地问这问那。过了一会儿，他对母亲说：“娘，我进来的时候，你们把什么东西藏到床底下了？”母亲看瞒不过去，只好说出实情。陈毅听了，忙说：“娘，您久病卧床，我不能在您身边伺候，心里非常难过，这裤子应当由我去洗，何必藏着呢。”母亲听了很为难，旁边的人连忙把尿裤拿出，抢着去洗。陈毅急忙挡住并动情地说：“娘，我小时候，您不知为我洗过多少次尿裤，今天我就是洗上10条尿裤，也报答不了您的养育之恩！”说完，陈毅把尿裤和其它脏衣服都拿去洗得干干净净，母亲欣慰地笑了。
陈毅元帅是个大人物，有繁忙的公务在身，但他不忘家中的老母亲。在百忙中抽空回家探望瘫痪在床的母亲，为母亲洗尿裤，以关切的话语温暖抚慰病中的母亲。虽然陈毅元帅为母亲所做的只是一些平常得不能再平常的小事，但从这些平常的小事，看出了他对母亲浓厚的爱。他不忘母亲曾为自己付出的点点滴滴，理解母亲的艰辛和不易，知道报答母亲的养育之恩。
《黄香温席》的故事大家听过么？
黄香小时候，家中生活很艰苦。9岁时，母亲就去世了。黄香非常悲伤。他本就非常孝敬父母，在母亲生病期间，小黄香一直不离左右，守护在妈妈的病床前，母亲去世后，他对父亲更加关心、照顾，尽量让父亲少操心。
冬夜里，天气特别寒冷。那时，农户家里又没有任何取暖的设备，确实很难入睡。一天，黄香晚上读书时，感到特别冷，捧着书卷的手一会就冰凉冰凉的了。他想，这么冷的天气，爸爸一定很冷，他老人家白天干了一天的活，晚上还不能好好地睡觉。小黄香为让父亲少挨冷受冻，他读完书便悄悄走进父亲的房里，给他铺好被，然后脱了衣服，钻进父亲的被窝里，用自己的体温，温暖了冰冷的被窝之后，才招呼父亲睡下。黄香用自己的孝敬之心，暖了父亲的心。黄香温席的故事，就这样传开了，街坊邻居人人夸奖黄香。
陈毅元帅百忙之中不忘病床上的老母亲，黄香九岁就知为父温席驱走寒冷，他们的做法无疑都是我们学习的榜样。同学们可能会问：“我的父母身体健康，也有洗衣机了，我没机会给他们洗衣服呀？”“现在冬天有了暖气，不需要我给爸爸妈妈暖被窝了呀？”是呀，现在生活条件好了，但并不是说不需要孝敬父母了，我们能做的依然很多。周六周日在家，帮助妈妈洗一次碗，自己的房间自己收拾，自己的衣服自己动手洗一洗，帮妈妈打扫卫生，和爸爸妈妈谈一谈学校发生的有趣的事情等等，这些事不仅减轻了爸爸妈妈的负担，又锻炼了自己，何乐而不为呢？电视上经常播放的一个广告让我记忆深刻：周日，妈妈高兴的在家做了一桌子的好饭，等女儿儿子、孙子孙女回来吃团员饭。一会儿，儿子打电话回来说单位有个聚餐，不回来吃了。还没等老妈妈的话说完，电话就挂了。又一会儿，女儿打电话说有事，也不回来了吃饭了。到了晚上，一桌子的好菜在那，没有一个人吃，老妈妈坐在沙发上，喃喃的说：“都忙，都忙„„”看了这个广告，我思绪万千，父母不需要我们给他们多少钱，他们不需要住多高级的房间，他们希望的仅仅是当我们有空时，能常回家看看，和他们聊聊天。
同学们，让我们从现在做起，从小事做起，去关心我们的爸爸妈妈，让他们感觉他们的付出时值得的。其次，我们还要尊敬老师。
“春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干”“落红不是无情物，化作春泥更护花”，这样的诗句相信同学们都可以背上几句，它赞美了教师的无私奉献。从幼儿园开始到现在，我们经历了许许多多的老师。是他们教会了我们“a、o、e”，教会了我们“1+1=2”，是他们教会了我们要互相帮助，教会了我们要团结同学，是他们给我们传授知识，更教会了我们如何做人。为了我们的成长，老师们含辛茹苦，煞费苦心。从古到今，就流传着许多尊师重教的故事：
就说程门立雪这个成语故事，它讲述了宋朝的时候，有一个很有学问的人，名叫杨时。他虽然已经40岁了，仍然十分尊敬老师。有一次，他来到老师家。为了不打扰老师睡午觉，他站在门外顶着风雪，等老师叫他进去时，门外的积雪已经有一尺多厚。如果当时我们是杨时，我们也许早已忍受不了寒冷了。
作为新中国的伟大领袖毛泽东也做出了好的榜样，更是给我们留下美谈。毛泽东是中国人民的伟大领袖，却始终尊敬自己的老师。1959年6月25日，毛泽东同志来到阔别32年的故乡韶山，特意邀请自己在私塾读书的老师毛禹珠一起吃饭。席间毛泽东热情地向老师敬酒，毛禹珠老先生说：“主席敬酒，岂敢岂敢!”毛泽东笑着回答:“敬老敬贤，应该应该!”不仅如此，毛泽东青年时代听过徐特立先生的课。当徐特立60寿辰时，他还特意写信向徐老祝贺。信中说：“您是我20年前的先生，您现在仍然是我的先生，将来必定还是我的先生。”
这些伟人在对老师时那恭敬地态度，那亲切的语气，是值得我们学习的。我们小学生应该怎么做呢？其实，大家平时都在做，平时上课的时候好好听讲，维持课堂纪律，课后积极完成作业；平时见到老师问声好„„
再次，我们要学会尊重他人。
我们每一个人都有一定的自尊心，你要想他人尊重你，你就必须先尊重他人。一个不懂得尊重他人的人，是绝不会得到他人的尊重的。在我们的学习生活中，自己待人的态度往往决定了他人对我们的态度，就像一个人站在镜子前，你笑时，镜子里的人也笑；你皱眉，镜子里的人也皱眉；你对着镜子大喊大叫，镜子里的人也 3 会冲着你大喊大叫。因此，我们要获取他人的好感和尊重，首先必须尊重他人。只有做到尊重他人，自己才会受到他人的好评和尊重。
同学们，我们在与人交往沟通的过程中，千万不要伤害对方的自尊，否则，受损失的一定是你自己。
这是发生在美国纽约曼哈顿的真实故事。
一天，一位40多岁的中年女人领着一个小男孩走进美国著名企业“巨象集团”总部大厦楼下的花园，在一张长椅上坐下来。她不停地在跟男孩说着什么，似乎很生气的样子。不远处有一位头发花白的老人正在修剪灌木。
忽然，中年女人从随身提包里拉出一团白花花的卫生纸，一甩手将它抛到老人刚修剪过的灌木上面。老人诧异地转过头朝中年女人看了一眼，中年女人满不在乎地看着他。老人什么话也没有说，走过去拿起那团卫生纸，把它扔进了一旁装垃圾的筐子里。
过了一会儿，中年女人又拉出一团卫生纸扔了过来。老人再次走过去把那团卫生纸拾起来扔到筐子里，然后回到原处继续工作。可是，老人刚拿起剪刀，第三团卫生纸又落在了他眼前的灌木上„„就这样，老人一连捡了那中年女人扔过来的六七团纸，但他始终没有因此露出不满和厌烦的神色。
“你看见了吧！”中年女人指了指修剪灌木的老人对男孩大声说道：“我希望你明白，你如果现在不好好上学，将来就跟他一样没出息，只能做这些卑微低贱的工作！”
老人听见后放下剪刀走过来，和颜悦色地对中年女人说：“夫人，这里是集团的私家花园，按规定只有集团员工才能进来。”
“那当然，我是‘巨象集团’所属的一家公司的部门经理，就在这座大厦里工作！”中年女人高傲地说道，同时掏出一张证件朝老人晃了晃。
“我能借你的手机用一下吗？”老人沉默了一会儿说。
中年女人极不情愿地把手机递给老人，同时又不失时机地开导儿子：“你看这些穷人，这么大年纪了连手机也买不起。你今后一定要努力啊！” 老人打完电话后把手机还给了妇人。很快一名男子匆匆走过来，恭恭敬敬地站在老人面前。老人对来人说：“我现在提议免去这位女士在‘巨象集团’的职务！”“是，我立刻按您的指示去办！”那人连声应道。
老人吩咐完后径直朝小男孩走去，他伸手抚摸了一下男孩的头，意味深长地说：“我希望你明白，在这世界上最重要的是要学会尊重每一个人„„”说完，老人撇下三人缓缓而去。中年女人被眼前骤然发生的事情惊呆了。她认识那个男子，他是“巨象集团”主管任免各级员工的一个高级职员。“你„„你怎么会对这个老园工那么尊敬呢？”她大惑不解地问。
“你说什么？老园工？他是集团总裁詹姆斯先生！”中年女人一下子瘫坐在长椅上。
这个故事进一步说明只有真正学会尊重他人、尊重身边的每一个人，才能得到他人的尊重，最终才不会使自己受到损失。
老师寄语：“尊重别人就是尊重自己”，一个集体往往靠一种相互支撑的尊重维系着成员之间的和谐与默契。尊重是一把火炬，在心灵与心灵之间传递着信任与爱；尊重是一把金钥匙，能打开所有上锁的灵魂，并驱使着自己为集体争光添彩。
最后，我们还要学会尊重自己。
海伦·凯勒是一个盲聋哑的残疾人，但她并没有放弃自己的生命，相反她努力学习，学会了许多让人觉得不可思议的事情，她珍惜自己的生命，没有让自己成为别人的负担。霍金全身只有三只手指能动，就是这样，他靠自己顽强的毅力，写成了《时间简史》，从而扬名世界。海伦凯勒、霍金他们就是尊重自己的典范。同学们，生命只此一次，我们必须珍惜。
同学们，请尊敬自己吧！这样会让我们的明天更灿烂！
第五篇：尊敬的瑞安公司陆总阁下及全体同仁
尊敬的瑞安公司陆总阁下及全体同仁:
关于我司4月5日未能按时送货的事情,已查明如下:
4月5日司机李松开19996号车先去惠阳送货,预计下午四点钟可返厂，五点钟可出发给贵司送货，但司机在返程时，车辆出现故障，传动轴脱落，不巧当时司机手机电池用光，且司机错误地估计修理时间，认为可在短时间内修好，没有及时向公司汇报，致使公司车队错过重新调度的时机。
以上即是整个事情的经过，我公司对因未能按时送货给贵司造成的不便表示深深地谦意，并对相关人员予以严厉的处罚，对当班司机处以200元罚款，并通报全公司批评，以示警告。
陆总阁下，贵司和我司合作已近三年，一向较为溶洽，对本次事件给贵司造成的不便再次表示谦意，并诚恳地希望贵司能给予谅解，日后我司一定会加强车队管理，严密做好调度工作，以确保在日后合作中不再有类似事件发生。
顺颂商祺！
业务经理：
总 经 理 ：
建滔（番禺）化工有限公司
2003年4月9日
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