公关公司基本运营流程

第一篇：公关公司基本运营流程

公关公司基本营销流程——如何运作

公关公司如何定位？

1、业务定位——主要做什么？

软文专家——专业营销规划+专业新闻策划+专业媒体运作

要知道，好新闻是策划出来的，好的新闻点才是传播制胜的关键。

没有读懂企业的营销战略所进行的传播多数是没有实质性效果的。

专业的公关公司不仅要盈利，更要为自己的客户负责，只有客户体验到策划和传播带来的效益，才会保持长久的合作关系。

目前多数公关公司没有专业营销策划研究机构，面对客户，只能谈传播、谈媒体，不能进行战略层面的互动和沟通，也很难把传播的核心元素精准确定。

2、行业定位——主要进入什么行业？

IT行业、通讯行业、汽车行业、金融、房地产、快速消费品„„

“全能型”公关公司渐渐失去客户的信任，中小公关公司更应该定位精准，你熟悉什么行业，就做行业专家，目前也出现了一些只做细分市场的公关公司，如专门做食品饮料、电器、IT等的公司，我们定位哪几个主要行业？需要重新梳理我们的核心资源与核心竞争力，我们主要擅长在哪一领域？

现在的企业越来越重视自身的品牌建设，公关也日益成为品牌建设的利器，更有美国当代营销大师阿尔·里斯提出了“公关第一,广告第二”的说法，更多的公关公司也期望顺应这个趋势，能够开展品牌传播的业务。

3、客户定位——客户是哪一群体？

具有共同价值观和利益观的战略合作伙伴，客户无大小，但要权衡是否适合，能否实现客户和自身企业效益与利益的最大化！做业务时，能够做到“有所为，有所不为”，才是真正的发展之道。

4、角色定位——你是干什么的？

企业的营销策略伙伴——当企业认可你这一身份时，业务就基本成交一半！企业公关智囊——企业更深度认可你的“角色识别”，公关的事你全包！

品牌成长加速器——让企业把部分广告换成公关软文，提升品牌最佳途径！广告让大家知道你的产品，公关让大家爱上你的产品！

公关公司组织构架——谁来做？

公关公司基本营销流程——如何运作？

1、选择合适人才，组建新团队；

2、锁定目标行业、准客户、潜在客户，制定拓展计划；

3、对公司、事业部、业务团队进行重新精细化包装，打造基本营销拓展工具流系统（文本文件、宣传资料、标准拓展函件设计）；

4、主动出击，研究客户现状，设计对应方案思路，主动邀约客户经办人（公关经理）；如团队组织合理，总公司支持到位，充分发挥多年经验和资源优势，在公关软文传播业务领域，全力奋战一年，力求实现千万销售目标应该不成问题。

合理的利益分配机制，能充分调动员工的主观能动性，让员工发挥全力投入到工作之中。

该文章转载自公关公司基本营销流程

第二篇：公司运营流程

一、预算管理

1、各部门所有收支以预算管理为基础,没有预算不得开支。

2、每月末各部门根据经济指标及下月预计情况,编制、上报下月收 支预算。

3、收支预算由财务负责编制,经经理初审后,报公司财务部 审核,总经理批准后执行。

4、各月度支出计划的编制应以各部门经济指标为依据, 可在各月之间调节, 但各月总和不得超过指标。

5、每月初财务对上月预算执行情况进行总结,编制上月收支预算与 执行情况比较表,报公司财务汇总后报公司相关领导。

二、收支规定

1、收据、发票及公章使用规定: 收据填写要求: ①据实填写。即必须按实收金额、项目、日期如实填写,不得弄虚作假,做到准 确无误。②字迹清楚, 不得涂改。如有错误, 全部联次盖 “作废” 章或写明 “作废” 字样, 再另行开具。③全部联次一次填开,上下联的内容金额一致。

2、收款规定

2)已收现金款项必须在当天交由出纳核对、办理相关手续妥善保管,并当天下 午 17时之前转入公司账户。3)以转帐方式收款应及时与公司财务办理进帐、转帐相关手续,并及时做 帐务处理。

4)公司财务部可随时检查使用票据的人员是否及时将所收款项按规定上交,并 定期对整本已使用完的收据核查是否交纳入账,并进行核销。

3、支出规定

1)工资费用。财务人员根据部门当月考勤表,计算本月员工的应付工 资,填制工资卡,交小区经理签字后,报公司人事部门审核,人事部门在对员工 的出勤及人员变动核对无误后,报公司总经理审批,总经理同意后方可发放。

2)员工福利费。对于员工福利品的发放,如:防暑降温品、节日礼品等,各小 区根据自己实际情况, 本着节约原则, 自行拟定方案及所需资金等情况呈报公司 总经理,同意后方可实施。

4)差旅费、办公费、电话费、清洁卫生费、保安费、业务招待费、绿化费、社 会保险费等以各小区所报支出预算为依据, 预算内的此类费用由经办人填制费用 报销单,经理报总经理批准即可报销。财务人员应在原始票据审核方面严格

把关, 用于报销的原始票据应符合国家有关法律法规的规定, 除特殊情况外必须 是发票,单据项目必须填写齐全,特别是本公司全称、地点、费用项目等必须准 确无误,票据应整洁,无涂抹修改。对于不符合上述规定的票据,财务人员应拒 收。对于超出预算的上述费用项目, 应呈报公司, 说明情况, 阐明超支原因, 经公司总经理同意后方可实施。

5)水电费。小区不得以其他的费用开支来占用该项支出资金，,以免影响水电费的正常支付。

6)对于各小区需要转账结算的各项支出,经经理核准签字,送公司财务审 核后,在支票签发登记本上进行登记,加盖财务专用章及法人章进行支付。

4、资金报表: 1)每天由出纳报资金表给公司财务,由公司财务汇总后报公司领导。2)报表需注明当天款项的增加、减少情况说明。

三、会计核算

1、统一设置以下会计科目: 1)主营业务收入:主要核算公司主要经济业务收入 2)其他业务收入:主要核算公司的其他经济业务收入;3)主营业务成本:主要核算主要经济业务而产生的直接或者可归属的成本

4)管理费用:主要核算行政管理部门发生的费用。下设明细科目:工资、福利 费、差旅费、办公费、电话费、业务招待费、社会保险费及其他;5)其他应收(应付)款:主要核算代收代缴款项及装修期间的保证金等。

2、会计报表

1)各小区财务结账日期为月末最后一天。

2)财务人员应于次月的 5日以前将各小区的会计报表经经理签字后报 公司财务部, 有个人所得税的小区应将其扣缴的个人所得税的明细单附后, 以便 公司统一申报。

3)小区会计每月 25日前根据指标上报下月费用预算,次月 10日前编报上 月预算执行情况报表。

四、档案保管

1、已使用的收据记帐联由各财务保管,存根联缴销后交由公司财务进行保 管。

2、财务档案应按财政部《会计档案管理办法》规范要求进行整理、装订、归档。

3、当年会计档案由财务负责保管,次年建立新帐后应将上年全部财务档案 移交公司财务人员负责保管。

五、检查控制

1、财务每月须对出纳的财务工作进行检查, 包括收据的填开、领用、缴销;原始单据的归档、保管;账簿登记、账证相符情况;现场盘点库存现金, 账实相符情况。并对检查内容以书面形式经双方签字确认后上报公司财务部。

2、出纳应对收款员的收费工作进行检查监督,对于有不符合“收据 发票使用规定”及“收款规定”的行为,应及时上报。

3、财务每月须与公司核对往来款,并签署对帐单,确保双方帐务清楚。

4、财务应对各部门领用、缴销票据及时核检,发现问题应及时上报有关领 导。

5、财务部应对财务收支情况进行不定期联合检查或抽查。

6、根据公司领导安排,聘请外部的会计师事务所对物业公司财务收支执 行情况进行专项审计。

六、相关责任

1、禁止私设帐外帐、收款不入帐等,禁止不使用统一规定票据收款、私刻公章 等,否则一经发现直接上报总经理严肃处理。

2、会计档案灭失追究保管会计责任。

3、由于不按本管理办法操作给公司造成经济损失的,由相关责任人全额赔偿。本办法由公司由公司财务部和公司负责解释。

第三篇：公司运营管理流程

公司运营管理流程

公司管理工作，简言之，是“管好人，管好财，管好事”。在此，就公司人资管理、财务管理及项目运行管理流程作如下规定：

第一条人资管理流程

人资管理工作的三大重点控制是：①岗位的设置及岗位职责确定。②人员的选聘和淘汰工作。③人员考评及培训工作。

①岗位设置：根据公司的经营目标，明确公司的组织设计和岗位定编工作。经总经理起草报董事会审批后，严格按定编定岗要求执行。

②人员选聘：部门负责人提出要求公司分管负责人签批总经理签批人资部负责人落实

填表格及签

专业部门培训后上岗人资部和专业部门考核合格后签正式合同

③人员离岗：本人申请或部门劝辞人资部谈话并审议劳动合同终了事隶属专业部门谈话行政管理部办公用人资部离职协议离职

④人员考评：

隶属专业部门综合素质考评

⑤培训工作：ab、专业部门岗位培训

c、国家要求的培训及学习

第二条财务管理流程

财务人员由总经理选聘，财务部直接对总经理负责。公司的财务运作，严格按预算执行。预算内资金由总经理负责并经各分管负责人审批。预算外资金统一报董事长审批。

①预算程序：公司各部负责人制定预算财务部审议算审核 董事长审批公司总经理审议并记录 审批后预算分发各部 财务部按预

②预算内费用核销程序：公司各部负责人同意要求制单公司负责人审批财务部审批经办人办理并按财务 核销。另公司总办费用报公司总经理审批，总经理费用报总办成员审批。

③预算外费用。预算外费用原则上不得发生。确有必要报董事会批准后方可发生，并经董事长审核后核销。

第三条项目运作流程

每一个项目的良好运转是公司效益的源泉，项目运行的好坏取决于项目的前期策划及过程管理。流程如下：

①前期策划。部门负责人草拟策划书及合同策划部、销售部等负责人进行项目策划分析 容转各相关部门，并对项目部负责人交底进入现场实施

②过程管理。以项目工作目标责任书为依据，由工程管理部整体负责过程管理。其他相关部门在服务的同进，督促各部门与项目部相关工作。结果反馈到工程管理部或各公司负责人，再由工程管理部汇总报各分管公司负责人。

第四条本办法自二零一三年六月起实施。

第四篇：开公司基本流程

开公司基本流程

现在注册公司根据公司法规定：2人或2人以上有限公司注册资金最低要为3万（参看新公司法第2章第1节第26条）；1人有限公司注册资金最低为10万（参看新公司法第2章第3节第59条）；此规定基本适用绝大多数公司。

根据我们的经验整个注册流程您需准备以下几个方面的事宜：

1.使用附件传送、快递或其他方式提供您和投资人的身份证复印件，说明公司注册资金的额度及全体投资人的投资额度，准备好至少5个公司预先名称；

2.您需选择就近银行进行注资手续； 3.您需携带身份证前往工商所签字验证；

4.所有证件办理完毕后您需选择就近银行办理基本账户和纳税账户；

5.其他所有手续由相关部门完成。注册流程依次为：

查名（确定公司名字）→验资（完成公司注册资金验资手续）→签字（客户前往工商所核实签字）→申请营业执照→申请组织机构代码证→申请税务登记证→办理基本帐户和纳税账户→办理税种登记→办理税种核定→办理印花税业务→办理纳税人认定→办理办税员认定→办理*认购手

效，签字通过后即可以开始办理营业执照。

四、办理营业执照（需2周时间）

所需材料仅供您参考，所有资料由相关部门提供： 1.公司董事长或执行董事签署的《公司设立登记申请书》；

2.公司申请登记的委托书； 3.股东会决议； 4.董事会决议； 5.监事会决议； 6.章程；

7.股东或者发起人的法人资格证明或自然人证明 ； 8.董事、监事、经理、董事长或者董事的任职证明； 9.董事、监事、经理的*复印件 ； 10.验资报告；

11.住所使用证明（租房协议、产权证）；

12.公司的经营范围中，属于法律法规规定必须报经审批的项目，需提交部门的批准文件。

资料齐全后所有手续由相关部门完成，报工商局审批后核发营业执照正副本和电子营业执照，随后工商所流程完毕。

以下为质监局流程 办理组织机构代码证（需1周时间）本步骤手续和所需资料由相关部门提供并完成，前往质监局

关证件，然后前往您就近银行办理基本帐户和纳税账户（相关部门提供办理此业务的详细资料和步骤）

后续手续流程：（后续流程共6项，均在税务所完成，所有手续所需材料由相关部门提供和完成）

1.办理税种登记：按您公司的情况，确定公司的性质（贸易型税率4%、生产型6％、服务型5％等），提供相关材料填妥相关表格后呈税务专员；

2.办理所得税核定：通常所得税为核定征收方式，提供相关资料后填妥相关表格后呈税务专员；

3.办理印花税业务：按您公司的规模，提供相关资料后填妥表格购买相关印花税票；

4.办理纳税人认定：按您公司的注册情况，提供相关资料后填妥表格后呈税务专员；

5.办理办税员认定：提供相关资料后填妥表格后呈税务专员，为您的公司人员办理*件；

6.办理*认购手续：根据您公司所需的*种类，提供相关资料后填妥表格后呈税务专员申请*。

第五篇：公关工作的基本流程：四步工作法

公关工作的基本流程：四步工作法

调查：公关活动的界定问题或机遇

第一步骤集中体现了组织公关工作的情报收集功能，包括探寻和监控受到组织的行动和政策影响的情况，以及涉及的公众情况，如他们的观念、态度和行为等，通过判断“现在发生了什么”和“有哪些机遇可供把握”等问题，为实施公关活动奠定基础，提高公关活动的成功率。在这一步骤中，调查研究是非常重要的工作，可提供调查的内容包括组织的形象、组织的公众舆论和组织开展公关活动的条件。为了保证公关调查的科学性，进行调查时必须遵循客观性、全面性、时效性和计划性的原则。

（二）策划：制定计划和方案

这一步骤是将调查收集来的信息用于制定有关项目的公众、目标、行动和传播等决策，它要回答的问题是“我们应该做什么”以及“我们应该如何做”。它要求公关人员根据组织自身的现状和目标要求，分析机会点，对拟议的公关关系活动的主题、手段、形式和方法等进行构思和设计，从而制定出最佳活动方案的过程。组织的形象管理工作是否卓有成效，在很大程度上取决于公关策划的成败。

（三）实施：采取行动和传播

这一步骤是公关活动中最复杂、最多变、最难以把握的环节，它难在“做到什么程度合适”。公关工作和公关活动是否能取得预期效果，不仅要看方案是否富有创意，是否切实可行，还要看方案的实施是否严密、规范。可以说，公关时，这一结果又将对后续的公关工作产生重大的影响。因此，为保证其有效性，公关职能机构及其人员在实施过程中应牢牢把握目标导向、进度控制、整合协调、反馈调整以及选择时机等原则。

（四）评估

这是最后一个工作步骤，它对整个公关工作的准备、实施和结果进行评价，它要解答的问题是“我们做的怎么样”、“是否要修正或停止”。在实施这个方案的同时，可以根据评估结果做出局部的调整，特殊情况下甚至可以暂停执行方案。所以说，评估工作除了可用效果的比较分析之外，在整个公关计划的在准备阶段和实施阶段都具有重要的作用。它不仅是改变公关工作的重要环节，还是开展后续工作的必要前提。可以说公关操作的各个阶段、各个环节都离不开评估。只有在不断评估的基础上，才能及时调整、修正自己的工作状态。

本文转自：