第一篇：一个伟大企业文化的10要素
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一个伟大企业文化的10要素
来源：智慧365企业文化
最近在采访一些创业5年以上的创业企业，也和他们谈到了企业文化的事情。他们告诉我，企业文化不是说出来的，而是做出来的。伟大公司的企业文化都是后期总结出来。如果企业一开始希望自己企业的文化该如何伟大，但也许这些最后只能成为企业的期望，而非企业的本相。确实一个企业的文化建立需要多年，而且还需要在其中让他们一贯始终的内容保持一致。
我们常常羡慕伟大公司的那些伟大的企业文化，我们很希望成为在这样的公司里工作的一员，并且引以为荣。其实作为创业企业的你，一样有这样的能力创建和发展一个具有伟大企业文化的伟大的公司。Paul Spiegelman作为一家为医院管理患者互动的呼叫中心公司的创始人和CEO，总结了他们公司文化战略的10个基本元素，他也称其为“文化的10C”。（因为每一元素的英文单词都以C开头）
1、核心价值（Core Value）
Paul Spiegelman认为核心价值是非常关键的，它会指导员工进行每天工作的决策，以及员工在会议中引用他们。核心价值成为公司的路标，比如在公司的发展中，沟通中，运营中都保持一致的态度。按照Paul Spiegelman的理解，价值就是无论公司如何变化，价值也那些不会改变的行为准则。今天Paul Spiegelman公司的价值不仅是张贴在公司的墙面上，也
会在新员工入职时进行讨论。而且公司每次大会都有关于价值的对话，并且讲述那些同事们如何以此价值为每天基础的故事
2、友情（Camaraderie）
Paul Spiegelman认为友情只是不只是同事，而了解他们下班后的生活。为了实现这点，Paul Spiegelman会在公司组织盛装日、聚会、游戏，以及不同时间的各种活动。公司有传统的家庭日，奖章展示，疯狂三月、秋季假期等等。而且在这些活动中，不仅是员工参加，也会有他们的家人。公司印制公司内部的全彩双月刊杂志，递送到同事的家。员工的孩子们竞赛设计每年公司的家庭日T恤，而且全家参与公司的才艺表演。
3、庆祝（Celebrations）
千万不要低估认识团队的重要性。Paul Spiegelman表示虽然一个员工收到来自CEO的信是重要的，但是收到同事的信也会让他们感到很好。Paul Spiegelman在公司设立了一个活动PRIDE（Peers Recognizing Individual Deeds of Excellence，即发现每个人美德的同事）。这让同事去发现那些按照公司价值生活的其他人。他们也会和那些得到PRIDE证书的人进行季度性的竞赛。而且他们也会利用各种方式来庆祝员工个人的成功，如宝宝派对、体育成绩、学业结束。
4、社区（Community）
Paul Spiegelman认为作为成功企业文化的一部分，还要发展与社区的联系，并且回报社区。虽然Paul Spiegelman的公司是全国性的公司，但他们还会花不少时间帮助所在区域中有需要的人。这不仅有助于公司的结构支撑，也为员工带来骄傲。
5、交流（Communication）
Paul Spiegelman鼓励在公司内部的各个层面上开展各种正式、非正式的交流。Paul Spiegelman会每季度主持全公司性的会议，包括两天多的6个会议。其实这对于Paul Spiegelman的呼叫中心这样的公司而言是有挑战的，毕竟他们的所有生意都来自于电话。Paul Spiegelman也会进行一些非正式的闲聊，比如他会和十多个人在午饭时，以“最近如何”的问题开始谈话。Paul Spiegelman每个月都会发给全体员工一封信，信中附有他们家庭的照片。同时他也建立了一个内部网站。专门向他提问，方便员工问一些不便公开的问题。
6、关心（Caring）
表达对你员工全部生活的真正关心。为此，Paul Spiegelman建立了一个特别程序叫做公司关心，任何一个管理者可以在内部网站上认识一个同事，并且标示出他的一切，比如出生、死亡、受伤、结婚等等）。提交这个就会给Paul Spiegelman一封邮件，Paul Spiegelman就会发送一张个人的提示卡，或打个电话，或到医院拜访。当然Paul Spiegelman也会提供金融支持给那些需要额外支助的人。
7、崇尚学习（Commitment to learning）
Paul Spiegelman强调要在组织内部传递一种认同专业成长的精神。这可以从一些小变化开始，比如成立读书俱乐部。而且随着时间变成一种正式的行为，比如订购在线培训，发展管理培训课程等。
8、一致性（Consistency）
Paul Spiegelman认为文化是基于传统的，当公司提出一些大的计划和活动时，把他们变成常规的活动，并保持一致。提升文化的一时性努力是不真诚的。经年累月，就会带来极大的不同。当员工们喜欢他们的工作，也喜欢他们的同事时，就会带来巨大的回报。
9、联络（Connect）
Paul Spiegelman表示不要让自己高高在上，要和公司不同层面的人建立联系。远离自己的舒适区。多参加公司的各样活动，和员工同哭，同乐。
10、传承（Chronicles）
Paul Spiegelman这里指的是传承，让每个员工都知道公司是i如何开始的。了解创始人个人的故事，以及什么让他们来建立可持续发展的公司。人们都想了解他们是一些特别和完全不同事物的一部分。通过讲述公司的历史来问候每个新员工，并让故事引导出公司现在的文化和战略。
一个企业可以持续发展的源动力来自于这个企业多年沉淀下来的企业文化。可以说一个伟大的公司一定有让自己员工骄傲，让他人羡慕的企业文化。如果你是创始人，你已经在开始建立自己公司的企业文化了吗？
第二篇：一个伟大企业文化的10要素
最近在采访一些创业5年以上的创业企业，也和他们谈到了企业文化的事情。他们告诉我，企业文化不是说出来的，而是做出来的。伟大公司的企业文化都是后期总结出来。如果企业一开始希望自己企业的文化该如何伟大，但也许这些最后只能成为企业的期望，而非企业的本相。确实一个企业的文化建立需要多年，而且还需要在其中让他们一贯始终的内容保持一致。
我们常常羡慕伟大公司的那些伟大的企业文化，我们很希望成为在这样的公司里工作的一员，并且引以为荣。其实作为创业企业的你，一样有这样的能力创建和发展一个具有伟大企业文化的伟大的公司。Paul Spiegelman作为一家为医院管理患者互动的呼叫中心公司的创始人和CEO，总结了他们公司文化战略的10个基本元素，他也称其为“文化的10C”。（因为每一元素的英文单词都以C开头）
1、核心价值（Core Value）
Paul Spiegelman认为核心价值是非常关键的，它会指导员工进行每天工作的决策，以及员工在会议中引用他们。核心价值成为公司的路标，比如在公司的发展中，沟通中，运营中都保持一致的态度。按照Paul Spiegelman的理解，价值就是无论公司如何变化，价值也那些不会改变的行为准则。今天Paul Spiegelman公司的价值不仅是张贴在公司的墙面上，也会在新员工入职时进行讨论。而且公司每次大会都有关于价值的对话，并且讲述那些同事们如何以此价值为每天基础的故事
2、友情（Camaraderie）
Paul Spiegelman认为友情只是不只是同事，而了解他们下班后的生活。为了实现这点，Paul Spiegelman会在公司组织盛装日、聚会、游戏，以及不同时间的各种活动。公司有传统的家庭日，奖章展示，疯狂三月、秋季假期等等。而且在这些活动中，不仅是员工参加，也会有他们的家人。公司印制公司内部的全彩双月刊杂志，递送到同事的家。员工的孩子们竞赛设计每年公司的家庭日T恤，而且全家参与公司的才艺表演。
3、庆祝（Celebrations）
千万不要低估认识团队的重要性。Paul Spiegelman表示虽然一个员工收到来自CEO的信是重要的，但是收到同事的信也会让他们感到很好。Paul Spiegelman在公司设立了一个活动PRIDE（Peers Recognizing Individual Deeds of Excellence，即发现每个人美德的同事）。这让同事去发现那些按照公司价值生活的其他人。他们也会和那些得到PRIDE证书的人进行季度性的竞赛。而且他们也会利用各种方式来庆祝员工个人的成功，如宝宝派对、体育成绩、学业结束。
4、社区（Community）
Paul Spiegelman认为作为成功企业文化的一部分，还要发展与社区的联系，并且回报社区。虽然 Paul Spiegelman的公司是全国性的公司，但他们还会花不少时间帮助所在区域中有需要的人。这不仅有助于公司的结构支撑，也为员工带来骄傲。
5、交流（Communication）
Paul Spiegelman鼓励在公司内部的各个层面上开展各种正式、非正式的交流。Paul Spiegelman会每季度主持全公司性的会议，包括两天多的6个会议。其实这对于 Paul Spiegelman的呼叫中心这样的公司而言是有挑战的，毕竟他们的所有生意都来自于电话。Paul Spiegelman也会进行一些非正式的闲聊，比如他会和十多个人在午饭时，以“最近如何”的问题开始谈话。Paul Spiegelman每个月都会发给全体员工一封信，信中附有他们家庭的照片。同时他也建立了一个内部网站。专门向他提问，方便员工问一些不便公开的问题。
6、关心（Caring）
表达对你员工全部生活的真正关心。为此，Paul Spiegelman建立了一个特别程序叫做公司关心，任何一个管理者可以在内部网站上认识一个同事，并且标示出他的一切，比如出生、死亡、受伤、结婚等等）。提交这个就会给 Paul Spiegelman一封邮件，Paul Spiegelman就会发送一张个人的提示卡，或打个电话，或到医院拜访。当然 Paul Spiegelman也会提供金融支持给那些需要额外支助的人。
7、崇尚学习（Commitmentto learning）
Paul Spiegelman强调 要在组织内部传递一种认同专业成长的精神。这可以从一些小变化开始，比如成立读书俱乐部。而且随着时间变成一种正式的行为，比如订购在线培训，发展管理培训课程等。
8、一致性（Consistency）
Paul Spiegelman认为文化是基于传统的，当公司提出一些大的计划和活动时，把他们变成常规的活动，并保持一致。提升文化的一时性努力是不真诚的。经年累月，就会带来极大的不同。当员工们喜欢他们的工作，也喜欢他们的同事时，就会带来巨大的回报。
9、联络（Connect）
Paul Spiegelman表示不要让自己高高在上，要和公司不同层面的人建立联系。远离自己的舒适区。多参加公司的各样活动，和员工同哭，同乐。
10、传承（Chronicles）
Paul Spiegelman这里指的是传承，让每个员工都知道公司是i如何开始的。了解创始人个人的故事，以及什么让他们来建立可持续发展的公司。人们都想了解他们是一些特别和完全不同事物的一部分。通过讲述公司的历史来问候每个新员工，并让故事引导出公司现在的文化和战略。
一个企业可以持续发展的源动力来自于这个企业多年沉淀下来的企业文化。可以说一个伟大的公司一定有让自己员工骄傲，让他人羡慕的企业文化。如果你是创始人，你已经在开始建立自己公司的企业文化了吗？
第三篇：企业文化5要素
企业的竞争已经进入一个白热化的时代，仔细看看如今企业所面临的环境，没有一个企业可以乐观地说他们没有竞争者，没有替代者，这种“后来居上”的危机感时时在困扰着企业的老总们。如何在竞争中占领先机，一枝独秀，是每一个老总们的梦想。
企业竞争可以分为四个层次：产品竞争、行销竞争、战略竞争和文化竞争。企业做到什么程度可以说：我们在竞争中成功了？！我就可以高枕无忧了？！在我看来，恐怕还没有。企业产品竞争的成功是一种短期成功，行销竞争的成功是一种中期成功，战略竞争的成功是一种中长期成功，只有文化竞争的成功才是企业长期成功的的基础，这才是保持一枝独秀的无穷动力源泉。
每个企业都有文化，也可以说企业文化是客观存在的。就象每一个人都有他的思想都有他的性格和思维习惯一样。有的人性格适合于形势，思维习惯适利于成功，所以他成功了。企业文化也一样，企业文化不是创建，因为他本身就是存在的，只不过没有被你提炼、引导，杂乱无序的它成为企业发展的一个阻力或者是没有形成合力为企业发展提供强大动力。因而，我们不是要建立企业文化，而是要不断提炼、不断优化你的企业文化。联想就是从2001年11月开始，用了一年的时间借助外部专家进行了细致的调研，对联想文化进行了系统的检阅和疏理的。这样做，大大提高了联想文化的精确性、普及性和系统性。
如何能建立一个有战斗力的企业文化呢？我认为他有五个要素需要进行思考。
一、企业领导是企业文化的缔造者。
企业领导者的导向作用不可忽视，海尔、联想和TCL都建立了很好的企业文化体系，那是因为他有了张瑞敏等一批有超强影响力的企业英雄人物。他们的超个人魅力，构成了企业文化中重要元素，同样也正是他们的超强影响力，缔造和推动了企业文化的得到提炼与执行。这里面包含了精神动力、价值观和行为模式。海尔从亏损147万元起步的，联想从20万元起家，TCL从5000元起家，他们能够在市场经济激烈竞争的环境中脱颖而出，与这样的英雄人物是分不开的。正是因为他们的个人成功性格，赋予了企业成功的性格，使他们企业从单一产品到多元化经营，从国内名牌到国际名牌，从一个落后的国有企业逐渐发展成为上市公司。
二、没有执行力就没有强健的企业文化体系。
我们一直都讨论着执行力与理解力这样的话题，这些无疑是推动企业不断发展与壮大的重要素质和能力。同样，企业文化也需要有超强的执行力。联想的领导人柳传志有一个著名的比喻 “房屋图”，柳传志认为如果把企业比作一栋房屋，那么地基是企业文化与企业制度、屋体是资金流、信息流、物流等、屋顶是各种技术性的职能管理。强调企业制度一方面是要有合理的管理流程和科学的管理方法，另一方面突出执行力的重要作用。企业制度没有超强的执行力，只是一堆废纸。企业文化没有超强的执行力，同样只是毛泽东语录！
三、没有超强的宣传就没有深刻的企业文化积淀。
所有研究过海尔的人们都有一个深刻的印象，那就是强大的企业文化攻势。张瑞敏
认为自己在企业里的主要工作之一就是做一个“布道者”。海尔是最早在企业里设置“企业文化中心”这一专门机构的企业。海尔有一本90多页的企业文化手册，对海尔的企业文化进行了全面详尽的描述，并在每一个理念之后配上一个海尔自己的小案例。进入企业的新员工首先要做的是什么？就是培训、培训再培训。有人戏称，这就是一场“文化大革命”，一个洗脑的过程，让你的灵魂首先赋予了企业的精神和价值观。当这种文化成为了习惯，所有与它不一致的形为都将成为“异类”。这种宣传就是让你形成这样的感知。海尔文化并购的案例至今仍为很多人津津乐道，靠文化使一个“休克鱼”重生，靠的就是强大的文化宣传！
四、不断学习才使企业文化永保青春。
企业文化不是一蹴而就的，是在一个漫长的发展过程中经过无数次实践积累而成的。不善于学习就无法保证文化的适宜性，不适宜的企业文化当然也就不能将其功效发挥到极致。海尔至今有17年的历史，联想也是17年历史，TCL有21年的历史，三个企业在发展中都逐步形成并提炼了一整套企业文化。一个具有优秀企业文化的组织必然是一个学习型组织。在海尔、联想、TCL，不仅企业领导人重视学习，整个组织也形成了良好的学习氛围。这种不断的学习内涵一方面提高了他们的技能，另一方面也为他们的企业文化不断输入新鲜血液！
五、不善于配合企业战略就是一个死的企业文化
企业文化不是为文化而文化的，它是为企业服务的。企业文化既是企业发展的动力，更是企业管理的工具。说到底是为了实现企业战略所采取的方法与工具。因而，不能随企业战略进行调整，不配合企业战略，那么他就是一个死的文化，是没有生命力的，是没有价值的。企业的战略变化常常是企业对外界竞争环境变化的反应结果，而此时，企业领导人必须懂得用文化的变化来配合或推动战略的转变。这种相互的作用，应该就象左手和右手那样默契。
建立一个强大的企业文化是实施文化竞争的基石。人无我有，超人一步，才能致胜于千里。
第四篇：企业文化的构成要素
企业文化的构成要素
企业文化是企业在给定的社会经济环境中，为求得生存和发展，在长期的生产经营过程中自觉形成的企业员工的群体意识及行为规范。
1、企业宗旨
企业宗旨是企业的发展方向和理想，对企业经营战略、经营方向发挥着导向作用。
2、企业的价值理念
企业价值理念集中体现了员工群体的价值评价和取向，企业精神的核心。通常表现为员工对劳动、为人、处世、辨别是非、善恶、好坏的价值评价。
3、企业道德行为准则
企业的道德行为准则规范了企业员工的行为模式。
第五篇：企业文化概念及要素
迪尔和肯尼迪威廉·大内认为，企业文化是“进取、守势、灵活性--即确定活动、意见和行为模式的价值观。企业文化是一种新的现代企业管理理论，企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化；狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。企业文化是企业内的群体对外界普遍的认知和态度。--全景式管理（1）企业文化是在工作团体中逐步形成的规范。（2）企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚。（3）企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨。
（4）企业文化是在企业中寻求生存的竞争“原则”，是新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”。（5）企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛，以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式。（6）企业文化就是传统氛围构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。管理人员身体力行，把这些规范灌输给员工并代代相传。（7）企业文化就是在一个企业中形成的某种文化观念和历史传统，共同的价值准则、道德规范和生活信息，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。（8）企业文化是经济意义和文化意义的混合，即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养，而是指人们对知识的态度；不是利润，而是对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的处世为人的哲学。企业文化是一种渗透在企业的一切活动之中的东西，它是企业的美德所在。（9）企业文化是指企业组织的基本信息，基本价值观核对企业内外环境的基本看法，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是指导人们从事工作的哲学观念。（10）企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。把企业文化整个理论系统概述为5个要素，即企业环境、价值观、英企业文化核心雄人物、文化仪式和文化网络。·企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。·价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。·英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供
可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。·文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现该企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。·文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群，以及某一特定场合所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
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