装潢部管理制度

第一篇：装潢部管理制度

第一章 部门领导岗位职责

1． 维持店内良好的销售业绩；

2． 严格控制店内的损耗；

3． 维持店内整齐生动的陈列；

4． 合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

5． 维持装潢部良好的顾客服务；

6． 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；主要工作：

1． 全面负责门店管理及运作；

2． 制订装潢部销售、毛利计划，并指导落实；

3． 传达并执行公司决策和工作计划；

4． 负责与公司其他业务部门的联系沟通；

5.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；

6． 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；

7． 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放；

8． 督促装潢部的促销活动；

9． 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；

10． 负责全店人员的培训；

第二章 员工管理规章制度

为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工

自觉遵守！

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交

于上级部门，公司将做出合理的回复！

二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；

三、上班不得迟到、早退、矿工；上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象；

四、员工作业操作必须按照技术流程完成，不得偷工减料；

五、工作时尽量不接听私人电话，卫生实行区域包干制，必须做到整

洁清爽；

六、认真听取每为客户的建议和投诉、不故意损坏公司财，偷盗公司

财物者交于公安部门处理

七、员工服务态度：

1、热情接待每为客户，作好积极、主动、热诚、微笑的服务；

2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍

3、工作后---检查无误后交付客户

八、员工奖罚规定：

1、全勤奖励60元，迟到、早退、每分钟扣罚10元；旷工一天扣罚60元，工作时间请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处

理；病假必须出具医院证明。

2、每个月进行评选优秀员工，奖励300元；（条件：必须全勤员工、无客户投诉者、无拒客者；）

3、卫生区域不清洁扣罚10元/次，工作完毕后未整理干净者扣罚10

元/次；

4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者

扣罚10元/次。

5、透露公司机密（产品原价、客户档案、工资待遇）查明属实将扣

除当月工资的60%

6、工作仔细谨慎，不得野蛮施工，造成工作质量投诉追究责任人给

予50元处罚。

第三章 施工工区管理制度

为规范装潢部施工区的管理，确保公司的各项工作能按质按量按期完成，树立公司的良好形象与信誉，从而进一步促进公司的发展。故根据本公司之实际特制定出施工工区管理制度，相关人员认真学习该管

理制度，严格执行，不得违反。

1.员工上班应着装统一整洁，2.上班注意节约用水用电，停工随时关水关电。

3.员工在施工过程中，不得随意损坏物料、客户物品财产及工具设备等违者按原价赔偿。

4.所有员工必须按照操作规程操作，如有违规者，视情节轻重予以处罚。

5.下班前必需整理好自己工作环境，把物料放回原位，工具放回工具箱。

6、爱护客户车辆，安全文明施工，注意自身及客户的身体安全。

7、熟悉工具设备的使用方法并定期维护。

8、谨慎作业，不得随意浪费公司物料，否则照价赔偿。

浙江里程汽车有限公司

第二篇：装潢部2013年终总结

2013年工作总结

一．13年的总结

2013年已经成为历史，在过去的一年中，随着人们消费观念的越来越理性及成熟，对汽车装潢的要求也越来越高，随之而来的也有残酷的市场竞争，在公司领导和全员的努力下，装潢部在2013年中全年产值370.34万元，纯利润72万元，其中，改装车辆519辆，占销售车辆的17.3%。零售额为38.78万元，费用 27.23，人员工资32.77万元。售后精彩附件51.65万元。

二．工作中存在的问题

自今年9月接管装潢部后，存在很多问题，库房管理乱，进出货账目不清，零售疲软，团队不稳定，商品展示功能跟不上等种种问题，针对目前的状况，怎么办？

1.首先稳定军心，整顿团队，对装潢部工作人员做分工调整，明确责任，对库房进行每星期、每月不定期抽查。

2.其次在11月份进行了统一盘库，清理积压物品和换货，对清理出来的已经停产车型装潢产品通过和供货商协商，进行调换，其它货物打折处理，尽量把损失降到最低。

3.再次12月份召开了所有供应商会议，对所有供应商进行重新报价，走访供应商，摸清底细，重新寻找有实力的供应商，对价格高，质量不稳定的商户进行调整，增加新的装潢品种，对洗车房设备进行更新和修复，利用有限的地方和供应商协商后，无条件提供产品展示架，逐步增加装潢品种

4.最后完善装潢施工流程，使整个工作流程规范化，标准化，提高工作效率，节约成本，争创利润。

三．14年的计划

1.个人能力的提升

始于计划，终于控制。对于工作的各项事宜争取做到事无巨细，有所规划，凡事有条理的进行，让工作的各个环节都能衔接到位。加强自己的领导能力，为公司创造更大的利益。

2.团队建设

提高本部门员工的专业素质和专业技能，层级培养，打造一支积极向上的团队；加强对员工的培训，提升员工的工作能力，在工作中成长，在成长中创造业绩。

3.完善服务

按照5S标准严格要求本部门员工，对所属卫生区域进行定时清理清扫，保持装潢车间干净整洁。定期对员工的专业技能和专业知识进行考核，做到从环境到服务都能给顾客全新的感受。

四．寄语

目前团队的稳定，装潢部的改善大家有目共睹，希望2014年在领导的关心下进一步提升，把这支队伍带向正规，团结，有责任心的全新团队！

第三篇：装潢设计部岗位职责

装潢设计部岗位职责

岗位职责：

设计总监: 统筹管理装璜设计部工作,图纸审批；

总监助理：

1、理解设计总监及设计经理的设计概念，演绎精准度及进行施工图会审；

2、负责传译店铺装修设计予工程经理及施工人员的衔接；

3、负责施工过程中的技术指导和监控工作。按工程进度对工程进行跟踪检查，监

督、控制施工队的施工质量，深入施工现场，组织协调并解决设计与工程施工现场不一致时出现的技术问题。

4、严格按照施工程序和国家验收规范进行店铺全面质量验收。参加工程的隐蔽验

收，中间验收和质量评定工作。

5、从专业角度审查施工单位的资格和能力；

6、审核装修、家私预结算及装修辅料价格；

7、完成领导交办的其它工作。

设计经理:

1、统筹搜集设计资料及建立资料库，协助设定设计概念方向，负责传译设计方向

给设计顾问团队及沟通管理

2、负责装潢设计的日常工作安排及监管,制定执行方案，并向部门总监汇报设计

装潢进展情况；

3、抓好设计组的设计及工程管理工作，组织设计师对店铺优秀设计及工程的考

察，提高设计师的思维和思路，提高创新设计观念，加快设计速度，使设计走向程序化、规范化，切合实际，符合市场发展规律。

4、负责设计图及施工图纸审核、完善、并上报设计总监审批。；

5、合理协调与其他部门及外界的沟通工作；

6、负责装修设计各环节的监控，确保现场装修与方案设计的符合；

7、执行装修工作的前、中、后期的工作准备和验收进度管理。

设计主管:

1、负责店面装潢单项工程设计图和施工图的管理；

2、协助设计经理制定项目设计方案；

3、与加盟商对有关图纸技术进行沟通与讲解；

4、设计与施工变更的修改确定及项目管理；

5、协助管理工程进度检查；

6、负责装潢单项工程档案资料管理。

设计师 :

1、协助设计主管深化设计方案并负责店面装潢单项工程的设计、施工图与效果图

绘制及工程施工进度的跟踪，深入施工现场，确保现场装修与方案设计的符合；

2、协助设计主管完成本部门的正常运作，负责向设计经理及部门总监汇报设计装

潢的进展情况；

3、配合设计主管完成分配的工作任务；

4、负责店铺实地复合尺寸；

5、合理协调与其他部门及外界的沟通工作；

工程经理:

1、统筹管理工程组工作，制定执行方案；；

2、根据品牌形象及商场要求审核施工图纸并加盖出图章；

3、对店铺的装修施工项目进行有效管制，实行各工程工地进度计划，选择合适的施

工队、家私厂、材料、辅料供应商，做好各部门协调工作，确保装潢工程质量和工期如期完工。预估工程进度，审核工程费用，监控装修成本；

4、负责VASTO,JK店面装潢工程施工的监督及跟进，严格按施工图纸操作。及时

与设计师、商场、施工队、家私厂沟通，协调好相互间的关系，调解决设计与施工中出现的各种问题；

5、严格控制工程质量，按照施工程序和国家验收规范进行店铺质量验收。参加工

程的隐蔽验收，中间验收和质量评定工作。

6、制定店铺的装修规范及标准；

工程主管：

1、完善施工图纸，了解设计意图，根据工程结构特点和施工技术措施，向施工队、家私厂进行技术交底，确保按图施工和工程质量；

2、广告、物料及部分甲供材料下单并安排发货时间；

3、负责加盟店铺的装修支援及施工交底（加盟商自行装修）；

4、跟进店铺装修进度，监督、控制施工队的施工质量，协调解决施工中出现的各

种问题；确保工程质量及品牌形象的统一；

5、深入施工现场，具体指导施工技术工作，贯彻执行验收规范，操作规程，质量

标准；

6、后续问题解决（包含家私、灯具）。

助理：

1、编制每项工程的总体进度计划表；

2、按计划表对工程进行跟踪检查，督导各单位按时按质地完成各项任务。合理协

调设计与施工之间以及与公司其他部门及外界的沟通工作；

3、负责行业资料的收集、整理和传递工作。

4、将每项工程在设计及施工过程中形成的各种技术资料，及时、如实、完整的整

理建档，妥善保管。

5、收集会议议题及做好相关会议的记录及发放工作；

6、完成领导交办的其它工作。

第四篇：装潢部合作经营协议[定稿]

装潢部合作经营协议

甲方：抚州金鑫汽车销售服务有限公司

乙方：抚州伯爵汽车美容店

为更好地利用双方资源，本着互惠互利原则，经甲乙双方协商一致，共同制定以下合作协议：

1，甲方提供经营场所，由乙方进行汽车装潢业务，乙方如要改造场所需经

甲方同意后实施，乙方自行聘请工作人员，员工工资及日常费用由乙方自行承担。

2，甲方派专人对乙方日常业务及财务状况进行监督，及时督促乙方提高质

量，加强用户满意度的考核，并由甲方设定银行专户对其财务进行管理，并接受对方监督。

3，甲方销售车辆所送装修部份，除原材料费用由甲方承担外，乙方必须无

偿提供人员工时服务，并且保质保量及时完成甲方的工作需求，如产生客户抱怨，乙方应及时处理，圆满解决投诉，如多次产生客户抱怨，甲方有权即刻中止合作。

4，甲方尽可能把展厅销售的车辆带到装潢部，由乙方进行二次装潢销售，销售产生的毛利部份，甲乙双方各得50%（双方材料成本必须公开透明，如有隐瞒，对方即可中止合作）。

5，乙方必须尽量协助甲方进行精彩附件的销售，由 乙方销售出去的精彩附

件同样计入双方利润分成，甲方如需加装精彩附件进行整车销售，乙方应按时提供人员装修服务，但装车销售的精彩附件等同于甲方赠送不计入利润分成。

6，双方按月结算一次。合作期自2013年5月1日起至2014年4月30日

止。如有异议双方协商解决。

甲方代表：

2013年4月28日 乙方代表：

第五篇：装潢公司管理制度

第四篇 装潢公司管理制度

第一章 总 则

第一条企业名称：南通市中南建筑装饰装潢工程有限公司(以 下简称装潢公司)。

第二条本企业为南通市建筑总承包有限公司的子公司，是具

有独立资质的法人实体，自主经营，独立核算，自负盈亏，自我承担有 限民事责任，同时本企业作为江苏中南实业集团的成员企业，是集团 公司的二级子公司，接受集团公司的宏观管理。

第三条经营范围：建筑装饰装潢设计与施工。

第四条经营方针：紧抓市场机遇，积极挖掘潜力，以新颖的设 计、优良的质量和优质的服务面向市场，不断提高资质水平和队伍素 质，实现滚动发展。同时充分利用集团公司的规模效应和群体优势，加强与其他成员企业的联合协作，实现优势互补，共同发展。

第五条本装潢公司五项严格要求：

1、严格建立管理机制；

2、严格领会设计理念；

3、严格把关工程质量；

4、严格把关价格的合理性：

5、严格完善饰后服务体系。

第六条装潢公司执行经理、副经理由集团公司董事会任免，平时直属集团公司董事长领导。其他人员由装潢公司执行经理提名． 32q 报集团公司董事会决定。

第七条装潢公司在集团公司授权范围内开展各项工作，员工

自行组织招聘，并自行核算和制定级别分，检查、监督、考核由集团公 司检查组协助进行。

第八条装潢公司财务科直属于集团公司财务管理部管理，财 务人员的人事关系、工资奖金及其他福利待遇均由集团公司负责，装 潢公司对其进行使用管理。

第九条添置5万元以下设备或材料，由装潢公司执行经理自 行决策，5—50万元投资由土建子公司总经理决策，50万元以上投资 及其他重大事项必须报土建子公司董事会决策。

第十条本制度中未作明确规定的，执行集团公司制度或参照 土建军、安装公司有关制度。330 第二章 组织机构设置与岗位职责

一、机构设置

装潢公司设执行董事1名，执行经理1人，副经理1人，财务科2 人(1名科长兼总帐，1名现金)，经营预算科3人(科长1人，预算员2 人兼成本核算)，材料采购科2人(1名科长兼采购员，1名仓库)，技 术科2人，设计科2人。装潢子公司暂不设分公司，直接以项目部为单位进行生产管理，项目负责由工长兼任。

二、岗位职责 l、执行经理

(1)在执行董事的直接领导下，贯彻执行集团公司确定的经营方

针，严格按照集团公司制定的各项规章制度和“自主经营、独立核算、自负盈亏、自我发展、自我承担有限民事责任”的原则，抓好装潢公司 各项工作；

(2)全面抓好生产经营管理和装潢专业资质(设计与施工)的建设 工作，是完成各项经营指标的第一责任人；

装潢公司组织机构图 331(3)服从土建母公司总经理与副总经理的对口业务管理，协调做 好装潢与安装、土建的配合工作；

(4)针对队伍的发展、扩大、人员的使用等情况制订计划，报集团 公司董事会审批后贯彻实施；

(5)抓好对外经营工作，负责承接工程业务和参与合同谈半4工作；(6)支持、配合检查组的检查、监督与考核工作。

2、副经理

(1)在装潢公司执行经理的领导下，全面抓好各项目部的施工生 产管理：

(2)直接管理各项目负责人(工长)，做好各项目的质量、技术、进 度、成本控制、安全生产、文明与后勤等各项工作；

(3)组织实施生产进度计划，并进行检查、监督和考核；

(4)做好人员、设备和材料的供应和调遣工作，对各地装潢职工及 设备材料进行合理调配，确保资源高效配置：

(5)做好与土建、安装等专业的配合工作及与甲方、监理部门的协 调工作，及时解决各种矛盾；

(6)在执行经理的统一组织下，做好员工招收工作。

3、办公室

(1)在装潢公司执行经理的直接领导下，做好各项行政办公事务，接受集团公司办公室的对口管理；

(2)做好办公接待，对外宣传企业形象，配合执行经理、经营预算 科做好业务开拓工作；

，3)负责各类会议的组织筹备工作，积极为执行经理搜集、整理、提供有关资料，作好会议记录；(4)负责装潢公司档案管理工作；

(5)负责子公司管理人员的考勤及后勤保障工作；(6)协助执行经理检查各项制度的落实情况。332

4、设计科

(1)努力提高设计水准，紧跟时代步伐和公司总体发展目标，增强 公司在设计领域的竞争能力，塑造公司品牌；

(2)积极配合经营预算科长做好业务开拓过程中的前期设计工 作；

(3)紧紧围绕客户需求，不断更新设计理念，提高设计服务质量；(4)注意职业道德，处处为客户着想，工作期间不得擅自接私活：(5)按公司统一标准出图，及时准确地向项目预算员和现场技术 人员提供详细的装饰施工图及细部结构图、剖面图；(6)做好设计作品的收藏、归档及保管工作；

(7)及时完成由于业主或其它原因引起的设计变更工作；

(8)工程完工后提供完备的竣工图，确保竣工决算的顺利进行。

5、技术科

(1)在装潢公司执行经理的领导下，抓好现场施工中各项制度的 落实，全面负责装潢公司技术管理工作；

(2)配合经营预算科长做好工程招投标前期的技术工作，配合设 计人员及时完成施工图；

(3)及时了解和掌握新型、环保型材料及其施工工艺，积极进和推 广运用，对各工长及施工人员进行耐心辅导，把好原材料质量关；(4)熟练掌握工程项目的每道施II艺，按施工工艺及进度，跟踪 工艺流程，对生产过程进行分段监控与验收，督促现场人员严格进行 自检，把好工程质量关；

(5)负责检验仪器的使用及保管，对操作人员指导新型仪器的使 用方法；

(6)负责办理现场技术签证，并及时反馈给项目预算员；(7)对上级各检查机构提出的技术问题及时组织整改；

(8)做好客户回访工作，虚心听取客户意见，出现问题及时联络有 333 关人员予以解决，不断提高服务质量。

6、经营预算科(科长)(1)在子公司执行经理领导下，做好市场开拓、业务承接、工程投 标、合同洽谈及预算管理工作；

(2)做好工程投标报价工作，参与土建公司工程总承包合同的评 审；

(3)主管公司预算工作，对项目预算员进行检查、监督和辅导，审 核项目预算员上报的各种产值报表；

(4)主动协调项目预算员与甲方的关系，及时做好工程决算的对 帐和结帐工作；

(5)积极配合集团公司成本核算科和检查组的工作，接受审计部 门的监督与审计；

，6)支持、配合检查组的检查、监督和考核工作。

7、预算员

(1)在经营预算科长的直接领导下，做好工程项目的预(决)算工 作，配合领导严格控制生产成本；

(2)参加投标项目的标书编制工作和合同评审工作；(3)及时准确提供材料计划；

(4)实事求是向上级有关部门提供各种报表；

(5)严格按照公司内部定额计算和下达工时，做好定额用工分析，及时编制限额用料计划； “‘

(6)负责办理各项经济签证，积极协助技术人员办理技术变更签 证：

(7)积极配合工程审计部、成本核算科的审计与核算工作，及时向 工程审计部提供变更及签证；

(8)与甲方做好阶段性对帐、结帐工作；(9)积极配合做好要款工作。334

8、财务科

(’)抓好要款工作，按照公司制度控制好资金的使用，确保正常运 ．仃；

(2)编制月度财务工作计划，月底对计划执行情况进行总结分析． 将结果向公司执行经理和上级财务部门汇报； ．。．(3)负责各项目的财务、材料的内外对帐、结帐工作，做好成本核 算科所需有关数据的整理、汇总、核对工作；

(4)按规定向公司上缴资金及与其它部门的配合费：(5)及时做好各类报表，按规定及时上交有关部门；

(6)做好应收工程款及回收的统计分析，接受上级财务部门的检 耍和业务指导。

9、财务科长兼总帐、现金会计职责同安装。

10、材料科 ．。．(1)在装潢公司副经理的直接领导下，按照集团公司有关采购管 理制度，做好各类设备及材料的采购工作，严格履行招投标手续； „(2)按照集团公司的材料管理制度，做好物资台帐，严格审查项目 掣料计划，负责项目之间的物资调配及材料往来帐的核对，确保供 厦；

(3)每月按规定向上级有关部门报送各类报表：(4)对仓库保管员的工作进行监督与指导：

(5)协助财务部门做好清算工作，支持、配合各级监督、检查部门 的工作。

n、项目负责(工长)(1)在子公司副经理直接领导下，做好本项目的全面管理工作；

(2J对本项目的技术、计划、质量、进度、成本控制、安全生产及后 勤管理工作负直接责任：

(3)做好项目部各道工序之间的协调工作，同时确保装潢与土建、33S 安装的良好配合；

(4)积极服从子公司调遣，兼任二个以上项目相同专业工种的管 理工作，对兼任的项目必须认真对待，出现问题及时解决，确保工程 顺利进； ’

(5)负责项目管理人员及职工的考勤工作。

12、仓库保管员职责同安装。336 第三章经营管理制度 第一条经营预算科长在装潢公司执行经理领导下，全面负责 市场开拓、业务承接、工程投标、合同洽谈及预算管理工作。

第二条在业务开拓过程中，经营预算科长要与设计科、技术科 加强沟通，做好工程前期设计及技术配套工作，不断提高业务开拓能 力和投标效率。

第三条经营预算科长要严格按照公司制度规定，协助执行经 理做好材料商的招投标、考察、选择及合同的洽谈、签约工作。

第四条经营预算科长要积极配合集团公司成本核算科和检查 组的工作，接受审计部门的监督与审计。

第五条经营预算科长负责督促预算员每月做好各类报表工 作，利用报表信息对工程成本进行严格控制。337 第四章设H-管理制度

第一条设计科全面负责装潢公司的设计管理工作，设计人员

须不断更新观念，紧跟时尚步伐，积极应用新技术、新工艺，以及新型 环保建材。

第二条设计人员要不断提高业务水平，学习、借鉴优秀的设计 作品，紧随客户的思维理念，提高公司的设计竞争能力。

第三条设计人员在工作中应当遵守职业道德，忠于职守，安心 工作，不得擅自承接私活，否则发现一次罚款500元以上，严重者予 以开除。

第四条设计科要统一出图的格式和标准，加强设计图纸的规 范化管理，每套图纸出图后必须由设计负责人仔细审查、核对并签 字。

第五条设计人员应当树立严谨的工作作风，视公司的设计图 纸和设计方案为企业机密，不得任意泄漏，违者视情节轻重，给予责 任人每项200—1000元罚款。

第六条设计人员必须在第一时间内从经营人员或业主那里得 到第一手资料或设计构想，并在规定的时间内拿出设计方案，直至顾 额满意为止。严格树立以客户为中心的服务思想，不得以任何借口 拖延交图时间或拒交，违者罚款200元／次。

第七条设计人员必须及时对成品图纸和方案进行保存和备 份，妥善进行整理归档，以防丢失。

第八条设计出每套图纸，设计科必须向项目预算员和现场技 术人员提供详细的装饰施工图及细部结构图、剖面图，使设计与生产 紧密相连。338 第九条客户提出变更要求时，设计科须及时完成相应的设计 变更工作，同时对变更部分进行优化设计，处处为客户着想并及时与 客户沟通，获取客户信任。

第十条工程完工后，设计科必须及时向甲方(业主)、公司预算 员提供详细的竣工图，确保竣工决算的顺利进行。

第十一条设计人员在工作时间内不得利用电脑听音乐或玩游 戏，发现一次罚50—200元。

第十二条设计人员负责做好本职范围内办公设备的日常维护 和保养工作，如电脑、打印机、数码相机等。339 第五章技术管理制度

第一条装潢公司技术科负责抓好全面技术管理工作，项目技 术人员隶属于技术科直接管理，技术科对项目技术人员进行检查、监 督、考核、指导和培训。

第二条在工程投标过程中，技术科须配合经营预算科长做好 相关的前期技术工作，若因配合不力而影响投标工作的，对责任人罚 款500元以上。

第三条工程中标后，技术科配合设计人员做好施工图的出图 工作，确保设计图纸与生产实际紧密结合。

第四条技术科须积极了解和掌握新材料和新工艺，加强对工 长及其他施工人员的业务指导与培训，不断提高现场人员的业务技 能。

第五条技术人员在进人工程项目后，应首先了解施工图纸，对 不明了的技术问题作好记录。

第六条技术人员应主动和业主及监理进行联系，了解业主的 装饰意图，并提出施工图上的技术问题，及时对发现的问题进行修 改。

第七条技术员应对施工图上不完善的内容节点及遗漏项目及 时向业主及监理提出，并要求业主及监理出图，或由技术员帮助业 主、监理提出合理的方案，并以技术核定单的形式由甲方及监理签字 认可。

第八条技术员对施工图上不明确的问题不应擅自盲目施工，如因技术问题在施工中引起的经济损失及质量事故，将对技术员及 相关人员作出500元以上罚款。340 第九条技术员拿到图纸后，应和副经理、工长、预算员，并协同 土建、安装的技术员等共同编制施工组织设计和质量计划，根据国家 规范标准、公司质量体系及合同要求，确定合理的施工进度、资源配 置及重要的分项施工工艺等。

第十条为确保装潢施工质量，必须大力推行样板领路制度。样板工程质量经业主认可后，方可进行大面积施工。技术科负责对 样板工程的设计风格、质量标准和技术要求进行全面策划。

第十一条技术科要根据装潢工程的管道、电气、泥工、术基层、木地板及搁栅、木面层、油漆等七大工序，对工程项目进行分段监控 与验收，同时督促现场人员加强自检，确保工程质量。

第十二条对主要的分项工程或特殊工艺，在施工前要认真编 制好施工方案，并由甲方及业主签字认可后方可施工，在施工时要严 格按照施工方案执行。

第十三条施工组织设计、施工方案及项目质量计划审批后，项 目负责人及技术员必须对各专业人员进行交底。

第十四条施工技术交底必须包含以下内容：有关分部、分项工 程的详细施工方法、程序、操作要求，各工种之间交叉配合及工序搭 接；各项技术要求及质量标准；提出施工图中必须注意的问题、有关 部位及设计变更；对新工艺、新技术、新材料、新设备及特殊的工程要 说明清楚；具体实施的技术及降低成本的措施；文明施工及安全注意 事项。

第十五条为避免施工中发生重大的错误，保证工程质量，对各 部位重要的分项工程，技术员必须对技术工作进行复核。

第十六条项目部必须严格按照施工组织设计、施工方案和项 目质量计划要求对整个施工过程进行控制。

第十七条每项工程开工前，技术科都要落实技术人员编制切 实可行的施工形象进度计划，施工前必须编制总控制进度计划、月计 341 划，项目负责人编制相应的周计划和日作业计划。计划中要明确施 工部位、工作内容、工程量完成时间、编制人及审批人。

第十八条施工组织设计交底后，副经理要积极组织供应各种 资源，在规定的时间确保资源供应到位。

第十九条如在施工图之外增加施工内容，技术员应及时办理 签证手续，待业主及监理签字后方可进行，签证结果及时反馈给项目 预算员。

第二十条如非我方原因而引起的工程延误，技术员应及时办 理好工期顺延手续，并将结果及时反馈给预算员。

第二十一条技术员对各类签证原件必须要妥善保管好，须使 用时应使用复印件，以免原件丢失。

第二十二条技术员应及时作好施工中隐蔽工程的验收记录，必要时加以附图说明，并由甲方及监理签字认可后方可进行下道工 序施工。

第二十三条技术员应认真作好每天的施工日记记录，内容要 完整，并形成档案，作为工程追溯和索赔的依据。

第二十四条技术科长要及时做好客户满意度的调查和回访工 作，并将相关信息及时反馈给副经理予以落实解决。342 第六章 生产管理制度

第一条装潢业务承接之后，装潢公司副经理必须按照各个施 工项目的实际工程需要，合理组织好对施工人员及施工设备的配置 工作，确保工程项目的顺利进行和工程效益的实现。

第二条装潢公司副经理对各项目生产管理负直接责任，对项 目部需要上级落实的各项事情，或出现特殊问题时，副经理必须去蹲 点，直至解决为止。否则对副经理每次罚款300元。

第三条装潢公司材料采购科必须严格按照公司的材料管理制 度和工作流程，认真做好对该项目的材料及设备采购工作。

第四条装潢公司副经理负责做好项目部泥、木、水、电、漆等工 种的协调工作，促使各工种之间相互配合、平行施工，确保工程进度，不得出现相互等工、延误工期的现象。

第五条副经理须严格按照国家及地方规范，会同技术科对装 潢工程质量进行检查和验收，对每一个装潢项目均须创建精品工程。同时抓好现场文明施工工作，树立企业形象。

第六条各项目负责(工长)对人员调动需办理书面交接签字手

续，工人工时、级别分、奖分要及时结清，并办理好签字手续。如事后 擅自变更罚工长200元，对职工的奖罚必须及时兑现，如不兑现，每 拖延一天罚责任人200元，如事后弄虚作假的，罚责任人500元。

第七条项目部必须严格执行副经理对各个施工项目上的人 员、机械设备及其它各种资源的调动工作。对不听调动的有关人员 处以500一1000元罚款。因不服从调度而延误工程的，对责任人每 天罚1000元，重则给予降职处分。

第八条项目负责人在副经理的领导下，重点抓好工程项目的 343 生产、进度、技术、质量、成本控制、安全生产和文明施工的管理并承 担直接责任，协调好施工生产过程中的各种内、外部矛盾，同时支持、配合好集团公司检查组及其它监督部门的检查、监督和考核工作。

第九条项目负责人必须定期组织技术、预算人员召开会议，研 究解决近期工程中所遇到的各种问题，并对下阶段工作进行充分布 置和准备。

第十条技术科组织相关技术和预算人员，根据国家、地区的行 业规范、标准、合同要求及公司内部施工规范，编制切实可行的施工 组织设计和施工方案，建立项目质量体系，对项目有关人员认真交 底，确保施工生产服从技术的正确指导。

第十一条技术科在装潢公司副经理的领导下，编制工程项目

总进度计划，项目技术员、预算员参照土建、安装项目的工程进度，排 出合理的阶段性计划、月计划，由项目负责人根据以上计划排出周计 划及日作业计划。计划一经确定，项目部必须严格按照进度计划指 挥生产，确保工程进度。

第十二条为确保工程质量，项目施工过程中必须实行严格“自 检、互检、专检”三检制度。

第十三条项目负责必须全面抓好质量管理，从原材料、成品、半成品的进场，到现场每道工序及成品的保护，都要纳入质量管理的 范畴。自购材料进场后，技术员应及时向甲方、监理进行材料报验。

第十四条项目负责人应协同技术员做好隐蔽工程的验收工 作。

第十五条在工程施工过程中，项目部应重视甲方及监理提出 的有关问题并及时解决，同时应协调好与土建、安装之间的关系，确 保各工种和专业之间协调配合。

第十六条项目负责人必须协助并监督好项目管理人员的各项 工作，及时督促技术员、预算员办理和保管好各种资料及签证手续。344 第十七条技术员应及时向采购员或材料商索要各种材料的资 料，以便资料归档。

第十八条项目负责人必须做好项目的施工日记，要求内容要 真实、完整，形成档案，作为工程追溯和索赔的依据。

第十九条副经理应及时组织好各个项目部的库存材料和机械 的调动工作，避免装潢材料、机械及人员资源有所积压，以减少各种 资源的浪费，同时要做好往来明细帐目，以便检查。

第二十条项目对工程安全生产管理中的违章、违规现象，应严 格按照公司规定进行处理；必须抓好对施工机械设备的维修、保养与 管理及调拨工作，派专人负责；对职工的休假、缺勤、迟到、早退、外出 等事项妥善处理。

第二十一条副经理对技术科长从客户处反馈的信息必须高度 重视，对客户提出的工程质量、设计变更等问题，及时予以整改或协 调解决。