第一篇:节能公司特色企业文化纪述
特色文化铸就环保铁军---节能公司特色文化纪述
柒业文化是企业的灵魂,是企业生存发展的重要资源和综合实力的重要标志。中节能六合天融公司自1992年创立之初,领导就重视企业文化的建设与创新,以“人本创新和谐报国”为企业的核心价值观,以“融天地之力,创绿色未来”
为企业的使命,致力于打造中国乃至世界最大的减排监测运营服务商。面对多变的国内环保市场和复杂的国内外宏观经济环境,中节能六合天融环保科技有限公司紧紧围绕“企业经营”这个核心,全力推进文化强企工程,不断整合和升华企业文化的内涵和外延,在激烈的市场竞争中逐渐形成了具有自身特色的企业文化和铁军的战斗力,实现了对企业的跨越式发展的支撑。
一、天融特色的企业文化
六合天融公司的企业文化是开放、包容的文化,特别注重吸收学习先进的文化,经过近20年的发展,公司的企业文化经过沉淀与创新,形成了由核心价值观、企业愿景、企业精神、企业人才观构成的六合天融特色企业文化。
(一)企业核心价值观:人本、创新、和谐、报国
中节能六合天融公司自创立之初,就以“人本创新和谐报国”为企业的核心价值观,核心价值观中摆在公司第一位的是以人为本,以公司所有的员工为本,以公司所有的客户为本,公司的发展壮大是与客户的支持、员工的努力密不可分的,公司首要任务就是让客户舒心,让员工安心;创新则是指在公司经营和管理的各个方面都坚持创新,技术创新、管理创新、模式创新,摸索出一条适合公司、适合行业、适合中国国情的发展道路;和谐则是指公司内部、公司与公司之间、公司与社会之间都要形成和谐的氛围和关系;报国体现了公司作为央企的社会责任感,从小的方面讲,六合天融公司希望通过自己的努力,通过帮助扩大就业人员,创造经济价值,缴纳企业税金,为社会贡献力量;从大的方面讲,一方面,中节能六合天融希望通过自己的努力,在一定程度上削减污染物排放,修复受损的环境,利用可循环废弃物,为祖国的碧水蓝天贡献力量;另一方面,为国家摸索经验、探索道路,靠自己的力量推动环保行业的发展和转型。
(二)企业愿景:成为中国乃至世界最大的环境运营服务商
作为环保行业的先锋军,多年来从事环境保护工作,时刻以环境保护为己任,公司一直致力于为客户、为社会提供污染气体减排和在线监测服务,经过不懈努力,公司现已拥有国际领先的湿式氧化镁法脱硫技术,是国家环保部首批烟气脱硫工程特许运营企业,在电力、冶金行业拥有众多建设业绩和运营业绩,尤其在冶金行业烧结机烟气脱硫工程市场占有率全国领先,在线监测领域也位列全国前列,具备了发展成为巨型先进环保公司的根基,认真分析研究国家环保行业的政策和中国节能集团的战略规划后,公司确定了成为中国乃至世界最大的环境运营服务商的企业愿景,并将为之持续奋斗。
(三)企业精神:航天精神、铁军精神、中节能精神
中节能六合天融公司最初的创立团队来自于祖国的航天系统,最初的企业精神继承了“自力更生、艰苦奋斗、大力协同、无私奉献”的“航天精神”,融入了“国学精髓”,而后依托六合集团铁军后裔背景,借鉴军队培训体系及公司自身发展需要,公司学习吸收了“铁的信念、铁的意志、铁的团结、铁的纪律、铁的作风”的“铁军精神”和“创新、拼搏、奉献”的“中节能精神”,最终形成了以“航天精神”、“铁军精神”为骨干、“国学精髓”为血液、“中节能精神”为经脉的企业精神,并形成了特有的表现形式。
(四)企业人才观:MP2
六合天融公司创立至今,一直高度重视人才工作,在长期的管理实践中,公司逐步摸索出一套独有的、具有天融特色的人才标准,总结为MP2模型。MP2模型共有三个维度:德“(M-Morality)”、才“(P1-Performance)”和“激情(P2-Passion)”,与传统的德才兼备相比,中节能六合天融公司非常强调“激情”,无论是刚入职场的新人,还是已经在职场中摸爬滚打数十年的老员工,都必须时刻精神抖擞,愿意为公司的发展,与环保行业的发展贡献自己全部的力量,三个维度兼有的人才是中节能六合天融公司渴求的人才和优秀员工。近二十年来,中节能六合天融就是靠着MP2模型筛选出来的人才实现着公司的持续发展,快速发展,逐渐在行业内站稳了脚跟,打响了知名度。
二、天融文化的发展与创新
企业文化存在于传承,发扬于传承,没有传承,就等于放弃企业长期积累的精神文化资产,但企业文化也必须创新,没有创新,因循守旧,不能与时俱进,企业就可能停滞不前,走向衰败。因此,企业文化传承与创新是相辅相成的,不能顾此失彼,传承是基础,创新是灵魂。
在“天融文
第二篇:打造特色企业文化
打造特色企业文化
——中铁十七集团五公司中南铁路通道(山西段)项目部精神文明建设纪实
(葛鹏)
中铁十七集团五公司中南铁路通道(山西段)项目部承建中南铁路ZNTJ-5标段全长18.493公里的施工任务,是集路、桥、隧、涵基于一体的综合性工程。主要工程有9座桥梁,总长4.594千米;7座隧道,总长5.330千米;60座涵洞及区间路基工程,而这其中的石楼隧道是中南铁路重难点控制性工程之一。项目部自2010年4月8日进场建点开始,一直把如何认真践行企业文化,打造特色项目文化作为首要工作并始终贯彻于施工生产当中。我们通过运用文化的力量来促进施工进度,保证安全质量,以此实现人才、经济和社会三大效应。
在经过一年的不断摸索和创新,项目部着重在如何打造形象文化、创新文化、团队文化、宣传文化4个方面下足了工夫;经过创新载体,不断总结和反复提炼,并最终形成了一套完整的具有促进项目整体发展的文化理念;在生产进度、安全质量、攻坚克难、抗洪救灾等方面都取得了不错的成绩。
规范管理 打造形象文化
我们把抓好形象文化作为项目文化建设的有效载体和重要组成部分。通过抓好形象宣传和施工现场标准化管理来鼓舞士气、促进生产、塑造企业良好形象。
突出形象塑造,优化现场舆论环境。我们从一开始就以“大气、震撼、永久、唯美”作为现场文化建设的指导思想,始终本着“统一规划、统一标识”的原则,从管段起点和末端开始做起,让所有的人员一进入工地就能留下深刻印象。为此,我们在主要路口、沿线公路设置了指路牌及宣传标语,营造出大气、震撼的文化宣传氛围;在项目部安装了醒目的单位名称字幅及企业理念标语;在主要工点设置独具特色的文化宣传背景墙,独具特色并全面展示和宣传了企业文化建设;在各个工点设置了“七牌一图”,并先后制作了近300余幅安全警示标语,让文化气息无处不在。
组建迎检团队,提高迎检服务质量。我们把迎检工作作为项目管理的关键工作来抓,成立了固定的内外业迎检小组,制定了各项迎检程序。周到细致的迎检工作给各级领导留下了“着装统一整齐、工地彩旗招展,汇报全面及时、服务跟进到位”的深刻印象。此外,我们在项目部建起了整洁、温馨的小餐厅用于接待就餐,凡是在小餐厅就餐过的各级领导都给予了较高评价,同时项目部还降低了迎检成本。
倡导现场安全和文明意识,优化现场工作环境。项目部把创建平安现场和文明现场看做是形象文化展示成败的关键所在。为了让安全和文明扮靓项目形象,我们成立了“标准化工地建设领导小组”,通过合理规划施工现场、钢筋加工、材料堆码等区域,使整个工地区域分明、功能清晰、互不干扰、整齐划
一、标识明确;
通过过程控制,现场操作人员安全服、安全绳、安全帽穿戴规范,现场材料堆码整齐、临边防护到位。为树立全员安全质量意识,项目部先后开展了“消防演练”、“安全演讲赛”、“高空坠落应急演练”等活动。
增强文化活力 打造创新文化
创新管理意识。项目部通过创新管理理念来加强项目管控。一是要求全体员工正确树立队伍的成本就是项目成本的“成本意识”,要求全体员工通过抓好工序及工序衔接,来提高队伍的劳动效率;通过抓好队伍的各种材料消耗,减少浪费;通过配备合理的机械设备,以及各项资源的均衡利用,减少损失;通过抓技术方案、指导来降低队伍返工、窝工,避免发生安全质量事故;通过抓好施工组织设计及方案,抓好人工费、材料费、机械费及管理费等措施,最终达到成本受控。二是树立好“双赢意识”,想方设法地为项目部降低成本,为项目部提供有效的分析和对比资源,帮助项目部查找自身差距,帮助项目部降低材料浪费等措施,最终达到双赢。三是树立为项目部服务就是为自己服务,为项目部解决问题就是给自己解决问题的“服务意识”,努力提高各项服务水平。四是树立“风险意识”,通过及时了解项目部动态以及抓好项目部因管理不善造成的窝工、返工所带来的各种风险,规避项目风险。
创建和谐氛围 打造团队文化
以共同愿景激励员工。凡是进场员工,项目部都先以主管领
导谈话后再召开座谈会的形式了解员工的思想动态及价值取向,有针对性地开展“形势、目标、权益和责任”教育,将项目利益与员工个人利益结合起来,让员工们在一开始就给自己定好位,确立好目标,充分认识到如何开展工作,才能最大化地实现自我价值、实现个人目标。
以民主管理凝聚员工。项目部把民主管理作为凝聚人心和打造团队文化的一项重要手段,在项目部及各个架子队都设立了企务公开栏、意见箱,及时准确地将各种重大决策和涉及员工利益的重大事项公布出去,并及时收集意见,通过班子会议或职工大会的方式予以及时解决。公开、公正、透明的企务公开机制,有力地凝聚了人心,调动了全员积极性。
以学习培训提高员工素质。项目部把创建学习型项目部,把培训工作作为一种投资。先后开展了500余期培训,培训人员达4880人次,通过管理理念、管理机制、管理措施、安全质量技术标准、标准化建设、内业资料等多方面培训,达到了员工、项目部在培训中提高,在培训中成长,在培训中发展和壮大;达到了项目员工能够积极主动地工作,热情负责地工作,快乐向上地工作和创新努力地工作。
以真情关怀温暖员工。项目部坚持“以人为本”,尊重员工、关爱员工。面对员工住宿十分紧张这一情况,项目部依然设立了员工探亲房、招待所,配备齐全了各种生活必需品,专门提供给探亲的家属;只要有项目部员工或作业队伍员工生病住院,项目部
工会都会组织慰问活动。
服务大局 打造宣传文化
组建宣传团队。项目部十分重视企业文化的宣传工作,成立了以工会、综合部成员为核心,以项目及各架子队青年骨干为成员的宣传队伍。利用自身优势和切身体会,从重难点突破、先进典型、心得体会、工艺革新等多方面、多角度进行了宣传报道。项目部先后在集团公司和公司网站、中南公司《吕指建设》月刊、《中铁工人》报刊等平台发表刊登报道70余篇;利用隰县电视台在工地进行现场采访,大大提升了公司的企业形象和知名度。开展特色活动。在做好基础文化宣传的同时,项目部结合项目施工特点,提出了“奉献在隰州、创业在中南,争当铁路建设开路先锋”主题劳动竞赛的口号,并结合主题活动阶段目标,开展了创先争优及党员先锋工程活动,形成了党旗飘扬、党员带头的良好氛围。项目部还在施工生产之余积极开展丰富多彩的文体比赛,缓解职工的思乡情绪。例如2010年6月15日组织了“安全发展、预防为主”演讲比赛;7月30日组织了“迎新学生歌咏晚会”;7月31日建军节前夕组织了庆“八一”铁道兵老兵座谈会;9月8日组织了“爱心资助、圆梦大学”捐助活动,向梦圆大学的职工子女资助3000元;10月1日组织了庆“十一”篮球赛、乒乓球赛和扑克比赛等活动;此外,舟曲等地在发生特大泥石流灾害时,项目部开展了“向特大山洪泥石流灾区送温暖、献爱心”捐款活动,征得捐款2250元……丰富多彩各种各样文体活动的广泛开展,也增强了广
大干部职工的凝聚力和向心力。
总之,项目文化建设是施工企业文化建设的基石,是企业文化建设的落脚点。作为企业文化建设的特殊层面,项目文化建设亟待完善,需要在实际过程中不断深入探析,不断研究出切实可行的措施探索分析,并不断创新。项目文化建设也只有在实践过程中不断完善和提高,才能真正做到通过提升项目文化,提高队伍素质,达到增强项目的核心竞争力的效果。
第三篇:试析企业文化特色创新
试析企业文化特色创新
论文摘要:为了进一步了解餐饮业文化发展,笔者通过在“大东南”人家做义务地哩员的机会,深入考察其文化状况,发现文化成就了“大东南”酒家。广西玉林特色菜品成就了“大东南”的物质文化;个性化服务成就了其行为文化;“六常法”管理凸显了其制度文化,店歌则是其精神文化的有力展示。由此得出结论,餐饮业文化是餐饮业发展的内源动力。
论文关键词:餐饮业;物质文化;行为文化;制度文化;精神文化
面对竞争日趋激烈的餐饮市场,很多餐馆除了在提高饭菜质量、降低经营成本上狠下功夫外,还以主题文化为核心,在特色菜肴打造、环境布置、氛围营造上大下功夫,形成了独具特色的餐饮文化。企业文化包括企业物质层文化、行为层文化、制度层文化及精神层文化四个不可或缺的层次。大东南人家正是聚焦了这四个层次,从多维度彰显出岭南餐饮文化特色的。广西玉林特色菜品成就大东南物质文化
物质文化是显性文化,在餐饮业中具体指宏观上的酒店环境、餐饮氛围营造,也指微观上的烹饪技术、工具、原料、食品等有形的文化设施。餐饮行业的竞争从价格竞争逐步向品牌文化竞争转化。其中,高端客户吃的是气派,中端客户吃的是环境、文化和愉悦的心情,低端客户吃的是价廉物美。大东南人家主要针对中端客户,进行全方位立体文化塑造。
系列菜肴承载桂东南地方饮食文化特色。菜品的文化“包装”是文化营销的基础,大东南人家从菜肴命名、选料、加工、切配造型、烹调到器皿的选择、装盘等方面都充分考虑了大东南“兼容并包”的文化渗透。为体现其“弘扬桂东南饮食文化,倡导绿色健康新理念”,在菜品的设计上,将饭店主题的文化核心与广西饮食习惯相结合,创造出符合消费者心理需求的文化菜系。例如酸甜扣猪手、大东南回香鸡、玉林牛巴、金牌客家煎豆腐、横县鱼生等系列菜品,不仅在菜名上体现出桂东南玉林地区饮食文化特色,而且在制作上讲究色、形、味、名、音的美感。还有酿豆腐,煎酿三宝,博白空心菜、小炒等等,由几十道具有桂东南文化组成的特色菜肴,与当地名山大川文化的包厢名称相映成趣,被誉为“桂东南文化餐”。
餐厅环境氛围彰显“大东南”文化底蕴。现代消费者在饮食消费上,往往注重进食时的环境与气氛,要求环境“场景化”、“情绪化”,从而能更好地满足他们的感性需求。为此,大东南人家从酒家整体布局,到包厢名称、厢内挂画、地脚线铺设都无不体现出以桂东南文化为核心,结合玉林菜的制作精髓,辅以特色化的服务,给食客“桂东南文化大餐”的深刻感受。进入餐厅,抬头可见楼梯拐角处的巨大玉林风景名胜画卷,大东南包厢名称皆融入其中,给人以桂东南风景名胜整体概览的印象。从楼梯间一路上到二楼,沿途皆是有关桂东南特产的小挂幅,并配有文字解说:桂东南舞狮、博白空心菜、陆川猪、被列入国家第一批非物质文化遗产名录的民间音乐——玉林八音,让客人在饭前感受着视觉文化大餐。一楼两大包厢:万花楼与东南阁。其地脚线上皆为一幅幅名胜风景图。二楼有贵妃苑、绿珠女、勾漏洞天、都峤山、宴石山、云天城、谢鲁山庄、真武阁、龙泉九个小巧精致的包厢。包厢内皆配有与其名字相应的各景点图文介绍,美轮美奂,使食客宴请间无不在文化的沐浴中。这些包厢名称皆出自桂东南各处景点,既有丹霞地貌的代表博白县宴石山等优美的自然资源。更有丰富的人文资源:代表宗教文化的“二十二洞天”的北流市勾漏洞;代表历史文化的岭南重要文化发祥地之一的铜石岭;代表民俗文化中国四大私人庄园之一的陆川谢鲁山庄。桂东南地方文化丰富多彩,体现了一种兼容的品格,其宗教、历史、民俗文化等等,都以菜名、包厢名、挂画等形式成为大东南很好的卖点。一间间包厢宛若一间间客居小屋,其窗棂、玄关、壁上书画,客家风格的清雅淡定随处可见,坐在里面心地自宽,成为食客必吃理由。
最后,做强文化名牌菜,成就大东南气势。作为餐饮企业,食客最终看重的还是饭菜质量,尤其是需要有招牌菜作支撑。为此,大东南从进货到成品,要求都极高,严查把关,确保普通菜的高质量。就原材料选材上,大东南十分慎重,例如回香鸡,其鸡皆为桂皇品牌鸡,豆腐为自家制作,味道纯正鲜美。在打造招牌菜方面,更是下尽功夫。其酸甜扣肉王获“十七届中国厨师节”奖,其他还打造了多个招牌菜。“浓妆淡抹总相宜”的云天佛手骨是最受欢迎的菜式之一。其肥瘦相宜的骨肉,经过大厨3个小时的“伺弄”,肉酥烂而香醇,酱汁的味道渗进骨头里,如果你牙口够好,不妨用这味道十足的骨头“磨磨牙”。玉林的牛巴粉也很有名。手工制作的粉韧弹而晶莹,汁香浓而爽口,牛巴干香而味足,点缀着紫苏、香菜和自家制作的各种酸料,各种搭配缺一不可,才衬出一碗牛巴粉的精工细作。大东南人家深得其中三味,所以每桌客人都不会错过这等美味,来晚了只能下次请早。正是这些具有玉林风格的特色菜,撑起了“桂东南”品牌。以品牌造势成就了大东南人家在南宁较高的知名度,在消费者中拥有良好的口碑,并由此获得了“2006年南宁餐厅人气奖”。个性化服务彰显大东南行为文化
行为层文化反映企业员工的品德、风格、习俗、人际交往方式、工作娱乐方式、语言、仪表等,是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为层文化包括企业家行为、模范人物行为及企业普通员工行为三方面的内容。
和谐进取体现特色。大东南人家首先是一个和谐的团体。老板、员工亲如家人。一位洗碗工每当谈到苏朝昌董事见其用滚开的沸水洗碗,关切地嘱咐其注意别伤到自己时总是满怀感激。其次,从管理者到员工都积极进取,呈现出良好的精神风貌与服务方式。比如在客人日益增多,每晚满座的情况下,经理随即提出学习“海底捞”服务方式。并且为提高翻桌率,在客人愿意等时,酒家给予相应折扣和热情的接待,包括微笑服务、端茶递水。这种学习之风上至总经理,下至员工,都结合各自岗位需要,从认识更新到行为方式的转变争相学习。虽然餐厅员工中文化水平较低,但在这种学习之风带动下,切实使得员工各方面素质都有提高。
个性化服务。大东南人家强调:要针对客人的不同需要和心态让客人感动、惊喜。在服务过程中,应针对不同性别和文化层次的人,设计文化内涵丰富的服务方式。巧妙地将民俗利益、风土人情、名人轶事等内容,艺术地嫁接到饭店服务环节中去。首先服务员根据经验判断出客人类型,再根据不同的客人类型采取相应的策略。比如介绍菜名时就根据客人的性别特征和心态需求,给年轻人加入爱情传奇故事,给军人加入英雄故事,给谢师宴添加报恩故事等,展示个性化的文化服务,提高产品的品位。其中作者参与服务的“金榜题名宴”给我印象很深,那是为一位考上公务员的青年举行的庆贺宴席,其菜名就是特别订制的,类似师生情谊、鱼跃龙门、前程锦绣、一鸣惊人等。这使其宾客均很满意。为了全面推广个性化服务,大东南在月总结会中在全勤员工中选出十几名优秀员工,主要是某方面有突出业绩,富有服务个性的员工。这些优秀员工作为模范人物,且当月有着一定的奖金,这样的行为必然会得到其他人的竞相学习,逐渐在企业中形成一种好的行为之风。3 “六常法”管理凸显大东南制度文化
餐饮企业制度,是餐饮企业精神的承担者,也是餐饮企业行为的规范者。对餐饮企业而言,员工的统一行为通过制度来规范,企业文化也必须通过企业制度来推动和巩固。
“大东南”采用“六常法”管理方式。概括而言,“六常”就是常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范和常教育。常分类,就是把酒店管理的所有物品分成两类:一类是不再用了的;另一类是还要用的。常整理,就是把不用的物品清理掉;把还要用的物品数量降至最低用量,然后摆放井然有序,贴上让人一看就能明白的标签。常清洁,是整理完了就要给物品、设施做清洁工作。常维护,即对前面“三常”的成果进行常维护。常规范,即把员工的一切行为以文字和图表上墙的形式规范起来。常教育,即通过批评教育,使全体员工养成“六常”习惯。通过这套基本管理方法,大东南人家使得餐厅能高效运作。并且通过六常法的“常维护”,使得这种制度要求逐渐成了员工自觉的行为习惯。
在制度实施中,彰显管理文化。良好的管理队伍是形成优秀制度文化的保证,酒楼制度文化作为一种强制的影响力,需要有人去推动。为此,大东南将管理人员和优秀员工组成“六常”小组,成为公司的核心力量。大东南每月进行两次月总结会,一次为所有员工参加,一次要求“六常”小组人员参加。“六常”小组参加的月总结会,充分体现了管理者的人性化管理,不再是经理的独角戏,而是各部门代表发言总结。之后,高中层管理者一起上课,还请专业人士讲述工商管理课程,一起具体分析大东南人家现状,并举行相关论述比赛,提高学习积极性。“六常”小组参加的月总结会,通过一系列的培训活动,高中层管理者直接参与企业未来发展规划,使得一般管理层对餐厅文化的认知向认同尽快转化,把餐厅一些核心价值观问题内化为一种持久的餐厅发展意识,然后再通过中层管理者在执行中以行动向一般员工传达。同时,这样的活动培养了这部分优秀员工对企业的忠诚度。据了解,这部分员工流动性很小,大部分自大东南人家创始之初便已是这里的员工,他们大多从基层做起,一步步做到了现在的管理层。以大东南文化成就酒楼的精神灵魂
企业精神是指企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量。
大东南人家的精神,从其店歌中可见一斑。大东南店歌从三个方面集中凝练地体现了其经营理念。店歌内容:①不读孔雀东南飞,却闻东南佳肴美,山海珍奇贵不贵,大东南人家最实惠,味更美。这表明了大东南人家以经营东南佳肴为其特色,讲究味美价廉的经营理念。②不饮三杯方可醉,笑容盈门桌上堆,春意盎然绿色环绕,四海宾朋来相会。这体现了以微笑服务、营造优美的东南名山大川文化氛围,吸引四海宾客,积聚人气的服务理念。③大东南人家,健康你我他,满堂喝彩乐开怀;大东南人家,健康你我他,年年好歌唱天下。这是其倡导绿色健康新理念,不断做强做大的信心。笔者作为其中一员,每当面对着店外大路上来往的行人,唱着这首歌,油然感受到一种作为大东南人的荣誉,自信而微笑的向着路人表达着大东南的热情待客之道。
凝练出汇聚大东南精神的企业灵魂,是其文化品味提升的关键所在。笔者在与同事的深入交谈中,发现许多员工对大东南餐饮文化具有认同感,形成了忠诚和个性化的服务意识,人文化的和谐共处追求等。这些表明,其倡导的企业精神具有渗透性的影响力。但笔者在大东南的短暂工作中,并未明显感觉出其所倡导的核心价值观的具体外化,觉得其凝聚文化精神的核心理念还有待进一步提升。另外,其在每日例会上,倡导“团结就是力量”的概括,似乎又没有突出桂东南文化精神的特征。因此,根据现有大东南文化和管理文化状况,努力挖掘、提炼、升华其内在精神的核心理念,形成具有形式上的美感,词语上易于理解,场面上能贴近食客心理的文化精神内核,是进一步提升现有文化境界的难点。此外,还应加大宣传力度。大东南人家的特色菜及其文化资源,皆因只有短短五年的原因尚处于“藏在深闺人未识”的状态,需要建立自己的网站,抓住机会在电视上露脸等,以多种方式宣传大东南人家的特色菜,弘扬桂东南文化。
第四篇:建设特色企业文化
建设特色企业文化,打造优秀银行品牌——贵州省平坝县支行
发布日期:2011-11-28
企业文化是企业的核心竞争力,文化凝聚力量,文化创造业绩,文化决胜未来,文化铸就行魂。中国农业发展银行平坝县支行大力推进特色企业文化建设,增强服务地方发展能力,努力打造“建设新农村的银行”品牌形象。2011年,平坝县支行被总行授予“企业文化建设先进单位”荣誉称号
一、坚持以人为本,构建特色企业文化
平坝县支行坚持以人为本,围绕本行工作实际,加强企业核心价值体系建设,形成统一的指导思想、共同的理想信念、强大的精神支柱和基本道德规范,凝聚团队,激发全行员工的积极性和创造性,努力构建“建设新农村银行”特色企业文化。
(一)加强领导,深入推进企业文化建设。支行成立企业文化建设活动领导小组,制定企业文化建设实施方案,把企业文化建设作为一项系统的、长期的重要工作,采取支委会、职工会等形式充分动员,从思想上确立抓企业文化建设就是抓科学发展。坚持每年将建设活动纳入工作总体规划,明确目标任务,细致部署、稳步实施并认真总结,为深入推进支行企业文化建设提供强有力的组织和思想保障。
(二)以人为本,打造“建设新农村银行”高素质队伍。企业文化建设,必须依托人的发展,才能得以发展。支行围绕“人”这一根本因素,大力提升员工队伍整体素质。一是充分尊重员工的“成才”愿望,大力营造良好的学习环境。支行深入开展“创建学习型组织,争做学习型员工”活动,坚持每周例会学习制度,组织业务练兵和岗位培训,不断提高职工业务技能;采取奖励措施鼓励员工自学并参加学历教育和相关专业技术职称、资格考试,提升个人综合能力。全行职工13人,均已取得大学专科以上学历,其中13人和11人分别持有农发行系统信贷、财会专业上岗资格证,12人取得会计从业资格证书,9人获得助理级以上专业技术职称资格。二是充分调动员工的“荣誉”渴望,大力倡导员工争当先进。支行结合工作实际,深入开展创先争优活动,积极营造争先进、赶先进的良好风气,促使职工在良好的工作氛围中做出成绩,感受成就,收获荣誉。近年来,支行1人被省分行授予“十一五”期间优秀财务工作者称号,2人被安顺市分行授予“优秀共产党员”称号,5人分别被总行、省市分行授予“先进工作者”称号,1人被安顺市委市政府授予“粮油清仓查库先进工作者”称号。荣誉的激励,激发了全体员工的进取心和积极性,发挥出团队的力量,有力推进了支行各项工作的开展和提高。
二、坚持文化制胜,营造和谐发展环境
平坝县支行深入推进和谐友爱的企业文化建设,坚持文化制胜,营造全行和谐发展环境。
(一)构建和谐有序的民主管理环境。支行积极推进全行民主管理,一是在日常管理中,坚持行务公开,广开言路征求职工意见建议,对征集到的合理化建议认真研究并抓好落实,切实维护职工的知情权、参与权和监督权,提高管理的透明度,增强了职工的认同感和归宿感,大大促进了全行工作开展。二是充分发扬民主,支行重点工作安排、重大改革方案、绩效考核办法等,均通过职工会议进行讨论,充分征求全体员工意见后才正式实施,既增强了职工的责任感和主人翁意识,也提高了支行决策的科学性。三是常态化“行长接待日”,管理人员随时倾听和了解员工思想动态和有关诉求,认真做好相关政策、制度的宣传解释,化解职工思想疑虑,消除内部矛盾隐患,融洽了干群关系,促进了队伍团结,形成全行和谐稳定的良好发展局面。
(二)狠抓文明先进集体创建,提升文化软实力。支行以深入开展视觉形象、文明窗口服务等各类创建活动为抓手,通过激发全行职工的工作潜能和主观能动性,让职工个体的价值在创建文明先进集体发展中得到充分体现,促使其自觉加强规范化建设与管理,提高自身文明服务水平,支行企业文化建设以此达成真实的承载和依托,全行文化软实力得以进一步加强和提高。一是积极争取资金,对支行办公楼进行了维修和全面清洁;按照总行《VI》手册,全面规范各种视觉形象标识;营业场所配备齐全各类便民设施,按统一标准配置办公桌、椅等用具,办公环境干净整洁,职工自觉文明服务,形象良好,深受客户群体及政府各部门好评。二是支行文明先进集体创建成效显著。2010年,平坝县支行获总行和贵州省分行“文明单位”称号、省分行“金融服务先进集体”称号。2011年获得总行和贵州省分行“企业文化建设先进单位”、省分行“„十一五‟期间优秀财务集体”、“金融服务先进集体”、“会计结算为民服务示范窗口”等称号,并先后被省、市分行党委和总行党委授予“先进基层党组织”称号。
(三)积极参与社会公共建设,强化服务“三农”意识。一是组织职工参与地方政府开展的公民道德建设工程、“与文明同行、满意在平坝”、“创建省级卫生县城”等地方性建设主题活动。二是组织职工开展捐助抗旱救灾和见义勇为基金等社会性公益活动。2011年支行职工向安顺市抗旱救灾、见义勇为基金捐款共计5800元。通过积极参与社会公共建设及公益活动,增强了职工社会责任意识,强化了职工服务“三农”发展地方经济的信念。
三、坚持科学发展,打造优秀银行品牌
企业文化的建设与发展,最终体现在为地方经济发展和新农村建设服务。平坝县支行通过加强企业文化对外宣传,树立农发行良好社会形象,进一步增强了与地方政府和客户企业的沟通互信,建立起良好的银政、银企合作关系,推动了业务有效发展。一是信贷支农成效突出。2007年以来,全行累计发放各项贷款50508万元,大力支持地方经济发展,取得良好的经济效益和社会效益,荣获平坝县委县政府“先进企业”表彰。二是支行取得地方政府支持信任,信贷风险防控进一步加强。平坝县政府在支行建立了城镇化建设发展基金、实施农发行项目资金“封闭运行”、出台了农发行偿债机制管理办法。三是支农影响力逐步扩大,支行业务种类全面发展。地方各农业产业化龙头企业、农业小企业纷纷主动寻求农
发行信贷支持,全行信贷支农领域进一步拓宽。截止2011年10月末,支行赢利已超过1000万元,人均利润91.6万元,位居省分行系统县级支行前列。
第五篇:公司2015年领导班子述责述纪述廉报告
青海玉树电力公司
2015领导班子述责述纪述廉工作报告
各位领导、同志们大家好:
一年来,在青海水电集团公司和玉树州委、州政府的正确领导大力支持下,认真贯彻落实中央、省、州委的决策部署,克服困难,锐意进取,不断推进玉树电力公司发展壮大。现将一年来,领导班子的思想政治建设、领导水平、工作实绩和党风廉政建设等方面工作情况做述责、述纪、述廉报告。没有讲到的地方,请班子其他成员进行补充说明。
一、加强班子自身建设,不断提高科学决策能力和领导水平
公司领导班子始终坚持把思想政治作风建设摆在首位,不断加强班子自身建设,努力提高工作能力和水平。
(一)加强政治思想学习:坚持党委中心组学习制度,加强自学,狠抓理论学习。今年以来,组织全体干部职工及中层以上管理人员集中学习10次,公司领导班子会议学习2次。还邀请玉树州委党校相关领域的两名高级讲师作了二次专题辅导。重点学习了党的十八大、十八届三中、四中全会精神以及总书记、王岐山同志在十八届中纪委第五次会议上的讲话和总书记关于“四个全面”的论述,以及中共中央、国务院印发的《进一步深化电力体制改革的若干意见》精神。通过学习,使大家对中央和省委的精神有了一个更全面、更深入的理解和把握,提高了马克思主义理论素养,坚定了“三个自信”,增强了全面贯彻执行党的路线方针政策的自觉性和坚定性, 提升了班子决策能力,明确了公司发展的定位和工作思路。
(二)坚持民主集中制,增强班子团结统一。
贯彻执行民主集中制。严格按照议事规则和程序实行集
体决策。对事关公司发展、班子建设等重大问题,都严格按照程序,广泛征求干部职工意见,反复酝酿,做到科学民主决策。班子成员间坦诚相见、合作共事,大事先商量,小事常沟通。通过相互之间包容、相互之间提醒、相互之间监督、相互之间补位,共同营造既讲原则,又讲和谐的工作氛围。
(三)严格政治纪律,进一步改进工作作风。
认真贯彻落实中央、省、州委关于改进工作作风、密切联系群众的“八项”、“二十一”项规定及实施细则,围绕岗位职责、工作效率、遵纪守法、遵守单位各项规章制度、严格会风会纪,厉行勤俭节约,严格禁止公款吃喝,公车私用,严禁以权谋私,弄虚作假等,积极开展纪检督查,严格控制“三公”经费支出,保证各项要求落到实处。
(四)强化班子建设,发挥班子领导核心作用。深入学习党的十八大精神及三中、四中、五中全会精神,进一步增强学习的主动性、自觉性和坚定性,坚持学以致用、用以促学,将学习十八大精神和促进公司改革与发展结合起来。强化班子建设,努力提高班子谋划全局、科学决策、推动工作的能力。
二、认真履行职责,全力抓好各项工作
(一)加强组织领导,全力以赴,上下同心,超额完成2015电力生产任务
全年完成发电量2.15亿度,同比增长34%,超集团公司下达指标1.75亿度的23%。售电量全年完成2.2亿度,同比增长49%,超集团公司下达指标1.5亿的46%。全年线损控制在10%,较去年同期下降44%。全年完成营业收入1.34亿元,同比增长30%,超集团公司下达指标1亿元的34%,增长额3100万元。全年实现利润总额:2100万元,同比增长469%。应缴税费:截至11月份上缴税费465万元,同比下降22%。(下降原因:2014年下半年增值税税率进行了调整,由6%调整到3%)。偿还玉能电力公司垫付的称多拉贡、玉树
查隆通两座水电站和两座金太阳光伏电站及公司办公楼建设款本息3260万元。预计年底尚需还款本金1000万元。
(二)规范用电秩序,整顿电力市场。5月中旬,司属各供电、营销等部门抽调了100多名职工,对全州一市五县展开了跨县、跨区域电力稽查活动。
(三)大力整顿行业不正之风。
一是在全公司推行服务承诺制、限时办结制、责任追究制为主要内容的效能制度建设,并健全和完善各种监督机制。二是完善服务承诺制,不断规范服务行为。三是通过行风监督员、群众举报、公司内部稽查部门等进行监督检查,对违反服务承诺的单位和个人进行通报批评,并视情节轻重按规定追究相关责任;四是为了提升企业的整体形象,便于公司管理和社会各界的监督,为囊谦、杂多、治曲等子公司职工订做了294套工作服,统一了职工着装(玉称地区职工2014年定做了工作服),有效调动了职工的工作积极性。
(四)大力加强干部职工业务技能培训工作。为有效提高中层干部的管理能力、专业技术人员的技术水平和职工的实际操作能力,公司结合实际,采取以现场培训为主、到州外接受同行业培训和大中院校代培为辅,多层次、多类别的培训方式,参加设备安全达标培训、财务人员培训、OA办公系统培训、发供电业务培训、企业基层党组织书记培训、纪检监察业务培训、工会干部培训、文秘及档案业务培训、电工作业等培训共350人次。
(五)加大设备更新和基础设施建设力度。公司投入资金100余万元,为禅古电厂大坝新修建了值班室、柴油机房;为拉贡电厂新建了职工食堂,为各发电厂办公室和机房新配备了办公桌椅、沙发、电暖器、档案柜等办公设备;为各发电厂职工食堂新配备了抽油烟机、微波炉、餐桌、椅子等;为称多电厂、称多供电所配备了通勤车、工程车及5台收费电脑;对公司职工宿舍楼及部分周转房进行了维修。同时,杂多公司、治曲公司对厂房渗漏问题作了处理并进行了粉刷。
(六)是不断提高和改善职工福利待遇水平。按照年初公司与各单位签订的《生产经营目标责任书》,兑现了效益工资,每个职工人均2.1万元。11月份,公司还组织开展了职工健康体检工作,近500名职工分期到省红十字医院进行体检,让职工切身体会到公司的关爱与温暖,促进了玉树电力健康有序和谐发展。
(七)积极争取上级支持,加强完善电力基础设施建设 2015年上半年,新建的当卡电站三台机组成功并网发电,成为玉树地区目前运营的装机容量最大水电站。完成玉树无电地区电力建设项目10KV通电工程,玉通公司中标1034万元,一是玉树市下拉秀当卡村乃多寺片区,二是囊谦香达镇片区,两个片区全部完工并已通电,通电户746户。完成称多供电所中标称多县新城区电网改造项目1075万元,完成251万元。
(八)加强企业文化建设,重视塑造省属国有企业的良好社会形象。
4月30日,公司党委开展了向尼泊尔及我国西藏地震灾区捐款献爱心活动,广大干部职工共捐款5.1万元。完成重大节日、重大活动、高考及行政事业人员招考等节庆保电15次。配合省、州委扶贫帮扶工作要求集团安排,近两年来,公司抽调事业心强、懂藏汉双语的中层干部6人,分别派驻到杂多县阿多乡、称多县拉布乡帮布村、称多县清水河镇普桑村、海东市化隆县公伯峡管委会隆康三村进行帮扶工作。其中,协调相关部门落实了称多县拉布乡帮布村50万元的专项帮扶资金,先后购臵了翻耕犁两台、联合收割机一台、轮式拖拉机一台、磨面机一套和一台小型挖掘机等农机设备,解决了该村的实际困难。慰问公司临近的扎西大同、民主村、新寨、东风村、团结大队、隆宝镇等敬老院看望慰问
孤寡老人、五保户56人,送去价值2.8 万元的生活用品过冬藏袍、暖瓶及生活食品炒面、酥油等。
(九)加强公司群众组织工作,调动广大职工的积极性 一年来,公司开展了以“相聚观景台,共庆三八节”为主题的登山活动,举办了女性健康知识讲座。开展了以“庆五一〃迎五四,营造绿色工作环境”为主题的美化绿化厂区活动。成立了由工会代表、职工代表组成的劳动争议调解委员会。召开了第二届一次职工代表大会,通过了部分规章制度,签订了《集体劳动合同》、《工资集体协商协议书》、《女职工权益保护专项集体合同》。举办了首届“玉电杯”职工文体活动。2015年“两节”期间慰问所属各单位、各部门8.4万元,慰问困难职工、退休职工等7.2万元,中秋节慰问各单位及职工17万元。近期,公司再次拿出17.2万元慰问困难职工、困难党员、特困职工及退休职工共172人。同时,公司工会大力开展“金秋助学”活动申报工作,2015年通过“金秋助学”申报工作,由集团公司工会解决了我司28名困难职工子女助学资金8.6 万元。
三、全面推进反腐倡廉建设 ,促进玉树电力工作健康发展。为进一步落实党风廉政建设责任制,坚持把惩治和预防作为反腐败斗争的重中之重,严格执行《廉政准则》,一年来班子成员没有发生违纪违规事件。一是签订了《党风廉政建设目标责任书》,填写了《领导干部个人事项报告表》。公司党委、纪委全面开展了“五项承诺”活动。制订了《廉政风险防控工作实施方案》,编制完成了《廉政风险防控流程图》、《清权确权流程图》,全面部署了公司廉洁风险防控管理工作,明确了工作任务,落实了工作要求。二是积极推进党务、厂务公开,公司党委成立了厂务公开领导小组,制定并印发了《实施办法》。对完成生产经营指标情况、缴纳社会保险情况、领导干部廉洁自律情况、职工违纪处分情况、干部任免情况、缴纳党费、会费情况、慰问困难职工情况、困难职工对口帮扶情况等凡属“三重一大”范畴的内容进行了及时、准确的公开。三是坚持党管干部原则,制定了《中层干部选拔任用管理办法》,严格程序,通过严把五关(即提名关、考察关、讨论决定关、公示关、试用关)。2015年,有4名优秀业务骨干走上了中层管理岗位,有4名部门副职调整到了部门正职岗位上来。截至目前,公司中层科级干部职数达到48人。
四、建立健全各项规章制度,加强公司安全生产 为扎实做好公司安全生产工作,有效预防和减少各类安全事故,遏制重特大事故发生,全面提高公司安全生产管理水平,公司与各生产单位、各部门签定了《安全生产目标责任书》,印发了《安全生产标准化达标工作进展计划表》和《达标评级工作方案》,将安全责任层层分解落实。14家生产单位、职能科室主要负责人分别代表本部门在2015年工作推进大会上向公司领导班子和广大干部职工作了书面《安全生产承诺》,并且全司500余名职工自下而上层层递交了安全生产承诺书。
五、经验与不足
回顾一年来的工作,有成绩也有不足,经验和体会最深的有三点:
一是抓班子、整合力,有效提高整体战斗能力是完成工作的重要保证。一年来,公司十分重视领导班子思想作风建设,明确班子成员各自所承担的职责,重大问题都坚持集体讨论、集体决定。在工作上互相通气、互相补台、互相协作,正确处理好集体领导和分工负责的关系,在班子内部形成了想大局、谋大事的良好工作氛围。二是突重点,领导担当,是顺利完成目标任务的有效途径。三是抓教育,促整改,是凝聚人心全面提升员工素质的有效手段。一年来,公司加大了对员工业务技能、综合素质、职业道德等方面的培训教育工作,先后组织开展了整风肃纪专项
活动,统一了干部、员工的思想认识,坚定了公司改制后稳定发展的信念,增强了主动学习的自觉性。
在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到,与集团公司领导的要求相比,仍有一定的差距亟需整改:一是对未来公司体制机制改革把握不准,在深化电力改革问题上还没有迈出实质性的步伐。二是公司在转型发展的过程中办法和措施还不多,不能有效地应对市场的竞争;三是组织架构、人才队伍、改革创新的力度不够,公司缺乏可持续发展的能力。存在这些问题的原因是:一是玉树是一个集少数民族地区、贫困地区、高原地区一体,经济基础薄弱,产业结构单一,社会发展程度低,正处于灾后重建完成后转型升级的阶段,这对于公司发展来讲也是一个转折点。二是公司改制时间不长,历史欠帐多,按照电力体制改革目标比照,任务艰巨,还没有完全理顺运营机制。三是公司专业人才短缺且有断层现象,尤其是现有职工人才更加缺乏,不利于公司长远发展。四是思想认识上开拓创新意识不够。这些问题我们必须在今后的工作中认真加以解决。
六、2016年的工作打算
2016年的总体目标是实现安全生产无重大事故,经营管理跃上新水平,实现利润和营业收入大幅度增长,精神文明建设、党建工作,企业文化等建设与生产经营同步发展,创建生产发展、效益可观、高效廉政、精神文明的和谐公司。具体目标如下:
一是加强安全生产管理,落实安全生产责任,夯实安全管理基础,稳步推进各发电厂安全生产标准化达标工作。进一步加大安全隐患排查治理力度,继续深入开展跨县、跨区域电力市场秩序整顿工作,对用电秩序和用电环境进一步治理整顿,不断净化供用电市场,确保玉树电网安全运行,不发生安全生产事故。
二是继续推进实施发电、供电、售电、线损、劳务等生
产经营指标承包责任制,强化工作措施,狠抓工作落实,全面提升经营管理水平。
三是通过多种途径和渠道筹集资金对发电厂设备进行更新改造,提高机组利用率,实现多发满供;想方设法降低供电线损,加大电费收缴力度,提高公司经济效益。
四是加强领导班子和干部队伍建设,加大职工培训培养力度,特别是加大原有职工的培训力度,争取在最短时间内培养一支能留得下、用得上的专业人才队伍,为公司长期稳定健康发展提供人才支撑。
五是进一步深化公司机关及供电、营销等窗口单位的服务意识,深入推进行风建设,树立省属国有企业的良好社会形象。
总之,玉树电力公司在省水电集团公司的正确领导和具体指导下,努力加强自身建设,进一步完善内控制度,坚持以管理制度为重心,加大管理和监督力度,全面提升管理水平,加强干部管理,严格履职,确保各项工作的全面落实,持续、稳步、有效的推动公司各项工作指标及任务的完成。
以上汇报不妥之处,敬请集团公司领导批评指正。
2015年12月22日