乌拉特前旗卫生局政务公开制度汇报材料0

第一篇：乌拉特前旗卫生局政务公开制度汇报材料0

乌拉特前旗卫生局2010年度信息公开

工作报告

一、概述

2010年乌拉特前旗卫生局在旗委、政府和上级卫生行政主管部门的正确领导下，在全体医务工作者的共同努力下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真施行《中华人民共和国政府信息公开条例》，切实按照职责积极推进和深化政府信息公开的各项工作。

（一）提高认识，加强领导。

为了加强对政务财务公开工作的领导，确保政务财务公开工作有序、高效运行，卫生局领导班子高度重视，召开专题会议安排部署，制定并下发了《关于卫生系统政务和财务公开实施意见》，成立了政务财务公开工作领导小组，实行“一把手”工程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，并设立办公室，具体负责公开制度工作的组织、协调和其它日常事务，明确了公开的内容、范围、时间、形式，建立了政务财务公开制度、党政联席会议制度、财务管理制度、廉政制度和重大事项通报等各项制度，并与目标管理考核紧密地结合起来，切实做到了组织、人员、措施三到位。

（二）完善相关制度和规范，注重取得实效。

在推行政务财务公开的过程中，我们把发动群众作为基础，坚持公平、公正、公开的原则，直接涉及群众切身利益的要实行公开办事制度，让群众参与讨论和决定，让职工对领导实行民主监督，确保办事公开制度取得实效。

一是干部人事制度公开。凡涉及干部的考核任免、职工的调动考核评优、人员招聘、职称评审和聘任等方面都将考核办法、拟聘人员和聘任结果进行全过程、全方位公开，广泛听取职工意见。

二是来信来访程序公开。坚持“分级负责、归口管理，谁主管、谁负责，及时就地依法解决问题与疏导教育相结合”的原则，卫生局公开来信来访程序，限定办理时限，积极主动、实事求是地接待处置群众上访问题，将上访问题解决在基层萌芽状态。

三是财务收支和招投标公开。加大财务内审力度，每半年将财务收支情况（包括财拨资金、招待费、办公费、燃料费）向全体职工公开，并由职工代表审议。医院每季度公开一次，并将职工个人收入记录清单、科室效益分配工资公开，增加了分配的透明度。坚持20万元以上基建项目公开招投标。对医疗设备购置实行备案登记管理，二级医院购买5万元以上设备，一级医院购买2万元以上设备必须向卫生局申报，经可行性论证后，比价购进。坚持药品集中招标联合采购制度，扩大药品招标范围，增加药品采购透明度。为了进一步规范医疗行为，确保人民群众用药经济、合理、安全、有效，杜绝药品回扣现象的发生，旗

人民医院在招标药品商中召开了药品购销竞标会，将原来119家供药商缩减成有雄厚实力的8家，并签定了供药协议和服务承诺书。同时，成立了合理用药监督管理领导小组，对院内销售在前十名的药品统计筛选，进行公示，严格监控，发现促销现象，立即停止使用。旗直三所医院院内收费实行微机化管理，杜绝了私收费、乱收费现象的发生。

四是行风评议公开。为了不断强化医务工作者的服务意识和工作责任感，提高服务质量和办事效率。卫生系统每年召开一次行风评议活动，并将旗人民医院、妇幼保健院、中蒙医院和防疫站列为双评单位，既接受群众评议，又接受卫生行政主管部门评议，设立举报电话、监督台和意见箱，发放征求意见表，聘请义务监督员，定期公开医德医风及群众反映强烈的“热点”、“难点”问题，特别是医疗收费和药品价格方面的问题，正视当前存在的医疗缺陷，提出整改意见，列出整改日程，能够解决的马上予以落实解决。同时，在全系统广泛实行“病人选择医生”、“住院费用一日清单制”、“单病种最高限价制”，充分接受群众监督。

五是医疗质量和医疗信息公开。按照《医疗机构管理条例》，结合当前的“医院管理年”活动和治理医药购销领域商业贿赂工作的开展，加大对医疗机构的监督管理，举办病历展和医疗质量评比活动，定期检查医疗质量，公示检查结果，并向全系统通报检查情况，不回避、不护短，在全系统起到了震撼作用，促进了医护人员科学严谨、规范操作的意识和能力。为了杜绝商业贿赂行为，在二级医院推行用药公示制度，每个季度对单价为10元以上、使用总量在医院前10位的药品进行公示，对使用这些药品的前10名医生开出的处方进行抽查，对其中最不合理的10个以上的处方进行公示。对高值耗材进行准入管理、质量目标管理和审计监督管理，进一步规范医院医用耗材的使用管理。

六是卫生监督执法公开。公开执法程序，公开收费项目和收费标准，严把卫生执法人员准入关，严格审查执法人员执业资格，杜绝“吃、拿、卡、要”和“乱收费、乱罚款”现象发生，确保卫生执法公平、公开、公正。依据《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》等法律法规，依法对各类食品生产经营单位、公共场所进行了全面的监督检查，监督覆盖率100％。

二、主动公开信息情况

（一）主动公开数量。

2010年卫生局主动公开旗委、政府和上级卫生行政部门制发的公文类信息30件。

（二）主动公开内容。

内容主要包括组织机构和人事类信息、行政规章和规范性文件、卫生事业发展规划及相关政策、卫生事业发展统计信息以及事关行政事业性收费、卫生行政许可、重大

建设项目批准及实施、关系民生的政策措施、公共事件应急、执法监督检查等方面的公文类信息。

（三）主动公开形式。

1．卫生信息。及时编发全旗卫生工作重要动态、重大决策部署、重大疫情处置和医疗救治、传染病流行趋势，以卫生信息、疫情专报、公告的形式报送有关部门，同时通报新闻媒体向公众发布。

2、新闻发布。据统计，2010年我局围绕卫生工作的长远发展和新农合制度的建立健全，先后召开全旗卫生工作会议、新农合筹资会议、动员会等各项关系民生的重大会议，通过邀请相关记者参会发布新闻稿件10余条。

3．公共查阅点。为方便广大群众获取卫生信息，卫生局在各医疗卫生单位设立宣传栏、宣传报，标语等形式公布了卫生相关法律、法规及卫生行政执法和新农合报销制度。

4．其他渠道。卫生局还通过报纸、电视、广播电台等形式主动发布传染病、流行病等疫情信息。

三、依申请公开及咨询情况

2010年，我局通过接待来访群众8次，电话咨询20余次，涉及部门工作职能和卫生行政审批许可事项，均按照规定给予及时答复，全年未收到公众对我局信息公开的举报和行政诉讼。

四、政府信息公开收费及减免情况

去年我局在信息公开过程中没有收取任何费用。

五、存在问题及解决措施

去年我局信息公开工作虽然取得了一定成绩，但还存有一些不足：一是卫生信息公开相关人员的责任意识有待进一步加强，业务水平有待进一步提高；二是受理依申请公开的具体流程还有待进一步规范和完善；三是受理依申请公开的渠道还比较单一，有待进一步拓展。

下一步，我局将采取以下措施加以改进：一是继续抓好卫生信息公开的载体建设，加大卫生信息主动公开的工作力度，细化信息公开的目录系统，不断扩大信息主动公开的范围，及时更新信息公开内容，进一步增强信息公开工作的主动性和实效性。二是努力拓展依申请公开的受理渠道，进一步细化完善现场受理依申请公开的具体流程，确保无障碍受理、快节奏流转，为“申请人”提供便捷的依申请公开服务。三是强化组织协调，切实规范审查程序、落实审查责任，进一步完善卫生信息公开保密机制，积极稳妥地推进卫生信息公开工作。

乌拉特前旗卫生局

二0一一年三月三十一日

第二篇：卫生局政务公开总结

2013年第四季度政务公开内容

一、2013年第四季度工作完成情况.1、新农合补偿体系更加健全，惠农保障水平不断提高

为了从根本上体现党和政府的惠民举措，彻底解决老百姓“因病返贫、因病致贫”的问题，我们始终坚持“规范管理、强化监督、不断完善、不断创新”的工作原则,扎实推进保障体系的各项工作。2013年，全

区参合人数为348822人，参合率为100%。参合农民受益人数64131人次，发生住院医疗费用总额20405.49万元，可补偿范围内医疗费总额14938.55万元，实际补偿金额7290.81万元。新农合对农村儿童重大疾病医疗保障水平明显提高，全区农村儿童白血病和先心病的补偿比已超过70％，符合民政医疗救助条件的家庭还可再获20％的补助。在全市各定点医疗机构实行出院即时结报，即时结报率95.96%。出台按病种付费的办法，对 种特殊病种确定了按病种付费标准，在此基础上对先心病、白血病等20种重大疾病提高、统一了补偿比例和标准。为确保基金的使用安全，强化监督管理，规范保障行为，充分发挥利用行风监督员、社会各方面监督作用，确保了基金使用的真实性、及时性和安全性。真正使全区广大农民的受益面不断扩大，受益水平全面提高。

2、基本药物制度实施更加规范，实施范围不断扩大，群众负担显著降低

根据上级的统一部署，我区全面实施了国家基本药物制度，根据《福建省基层医疗卫生机构用药目录》，精心筛选基本药物230个品种690多个规格，实现了基本药物统一采购、统一配送、统一定价，保障了基本药物的质量和供应，基本药物制度覆盖率达100%。同时，将目录内药品全面纳入基本医疗保障报销目录，确保了国家基本药物制度的有效落实，基本药物使用率达100%。全区乡镇卫生院、社区服务中心已全部实施药品零差率销售制度，基本药物价格实际下降比例达15%。2013年基层医疗机构门诊量比去年同期增长13.95%，基层医疗卫生机构药品收入占基层医疗机构总收入比重从2012年的41.7%下降到38%，基层医疗卫生机构门诊次均费用从2012年42.03元下降到40.25元，基层医疗卫生机构住院次均费用从2012年812.58元下降到796.19元，有效减轻了群众看病负担。

3、公共卫生服务均等化水平明显提高，城乡居民健康服务更加到位

公共卫生服务均等化的最终目标是使城乡居民不得病、少得病、晚得病、不得大病。公共卫生服务包括基本公共卫生服务和重大公共卫生服务。2013年实施居民健康档案、健康教育等11类国家免费基本公共卫生服务项目。全区累计完成居民健康档案建档人数为400450人，建档率84.84%，电子建档共计399878人，65岁及以上老年人共登记管理38075人，管理率达87.74%。已登记管理高血压患者46004人，健康管理率64.98%，规范管理率58.13%；登记管理2型糖尿病患者8415人，管理率25.47%，规范管理率66.74%。精神病患者登记管理1564人，检出率3.31‰。

今年全年全区产妇总数4671人，活产数4709人，住院分娩率为100.00%，孕产妇系统管理率为90.08%，孕产妇死亡率0，儿童系统管理率94.80%，婴儿死亡率4.73‰，5岁以下儿童死亡率6.88‰，新生儿破伤风发生率0，母乳喂养率93.96%，出生缺陷率6.77‰。2013年1-9月份已发放叶酸3269人.2013年儿保科对全区133所托幼机构进行卫生监督管理，举办了涵江区幼儿园卫生保健员培训班，参加培训保健人员43人次，卫生保健指导，托幼机构卫生管理率100%，计幼儿健康体检12308人次，幼教职工健康体检610人，合格发证589人。发放宣传资料3000份。

4、医疗服务体系更加健全，服务能力得到提升

一是继续开展“三好一满意”、临床路径管理和优质护理工作，不断提升医疗机构内涵建设，并聘请10名政风行风监督员对医疗服务进行实时监督，大大提高了医疗服务态度和服务水平，为公立医院改革的深入开展奠定了坚实的基础。二是认真落实“五统一”管理制度，实现城乡一体化管理。三是严格绩效考核，引进激励机制和能上能下、能进能出的用人机制。四是采取走出去、引进来的人才培养机制，继续实施对口支援办法，从而整体提高全区的医疗服务水平和能力。

5、公立医院改革稳步推进，新的机制不断完善

我区被确定为全省首批县级公立医院综合改革试点县，经过深入调研、审慎研究、多方论证，初步确立了以实施药品零差率、破除“以药补医”机制为核心的县级公立医院综合改革思路，2012年12月1起，全部取消药品加成，将医疗服务项目和价格调整到位。同时，涵江医院继续推行规范服务、院务公开、优质护理示范、临床路径实施等十项惠民措施；加强以人才、技

术为核心的能力建设，提高基本医疗服务能力和质量；加快信息化建设，提高现代服务水平；加大督查力度，有效控制了医疗费用的过快增长，群众看病贵问题得到缓解。

6、合理用药及业务培训圆满完成

我区的乡村医生队伍存在着年龄老化、诊疗水平落后、过度治疗、不懂网络等问题。为此，我们高度重视、精心组织，出台培训制度方案，对全区329名

乡村医生进行合理用药、基本药物临床应用、中医药适宜技术、公共卫生服务规范、健康教育进行强化培训，大大提高了乡村医生的整体服务诊疗水平，使全区人民和广大患者更能够达到合理的、科学的治疗和服务。

7、疾病控制能力不断加强，健康生活方式逐步形成

积极出资组织人员参加省、市举办的各类学习培训班，今年共参加各级各类继续医学教育培训班8期，156人次。落实网络直报，对暴发疫情和公共卫生事件实行 “零报告”制度。加强霍乱等腹泻病、手足口病等传染病防治工作。扎实开展登革热疫情防控工作，5月21日我区疾病预防控制中心召开2013年登革热防治工作会议，会上下发“关于做好输入性登革热疫情防控工作的通知（涵政卫[2013]31号）”；开展艾滋病自愿咨询检测260人；报告手足口病病例216例。无甲型H7N9流感报告，无重大传染病疫情发生。今年我区卡介苗、脊髓灰质炎、百白破、麻风、乙肝、流脑、乙脑等疫苗接种率均在99 %以上。脊髓灰质炎等疫苗强化接种率也均在99%以上。全区“五苗”适龄儿童接种率以乡为单位达到了90%以上。15岁以下儿童乙肝等8类病实行零报告。开展碘缺乏病病情监测点工作，未发现无碘食用盐。利用各种健康教育主题宣传日，上街头、进社区、下农村、入学校进行各种宣传和义诊巡讲，加大健康素养促进工作，让健康知识家喻户晓，使全区人民的健康生活方式逐渐形成。

8、严打食品安全违法行为，确保人民的饮食安全

为确保我区食品安全形势总体平稳向好，强化组织领导，加大协调力度，不断加强执法，强化各环节监管。2013年，共新办理餐饮服务许可证193家，公共场所卫生许可证55家。其中餐饮服务全部实施量化分级管理；对辖区内各类餐饮单位和公共卫生安全进行督查。共出动卫生监督人员673人次，检查执法206次，检查餐饮单位873家次，立案进行行政处罚1起，罚款人民币0.4万元，未发生食物中毒事故。确保了全区食品安全形势总体平稳，没有发生较大以上的食品安全事故。

9、监督执法力度不断加大，协管职能发挥到位

在深入开展卫生监督协管的基础上，今年重点对医疗机构进行了集中整治，严厉打击非法行医，设立乡镇办卫生监督协管工作站11处，聘请卫生监督协管员33人，督促各卫生监督协管员在辖区内开展卫生监督巡查，对无证无照单位进行排查登记、信息报告。并协助卫生监督员开展各项执法活动。四是规范医疗市场秩序。重点打击无证行医和查处医疗机构诊疗科目、人员准入、医疗废物处理、医疗广告发布等行为。共出动卫生监督员82人次，检查医疗机构76户次，取缔无证行医点6个；清除非法医疗广告23处；立案行政处罚3起，罚款0.3万元；没收医疗器械10件，没收药品15箱。全区医疗市场得到了有效规范。

10、基本公共卫生服务均等化闯进全市第一军团

实现基本公共卫生服务均等化，任务重、项目多、管理难度大、资金配套困难，为此，卫生系统迎难而上，采取强硬措施，层层分解目标，领导包乡镇，卫生专业机构包项目、包业务指导等办法，今年在全市验收中名列第二名，闯入了全市各区区的第一军团，受到了上级的一致好评。

11、强力推进卫生重点项目，全面改善医疗环境

今年以来，区政府将卫生重点项目建设作为头等大事来抓，落实项目责任制，实行每月一报告的工作制度，积极推进项目建设。目前，莆田平民医院新综合大楼建筑面积24269平方米，总投资7672万元完成主体建设，预计2014年8月底竣工；涵江医院新院址建设，征地200亩，拟建设医院综合楼、门诊大楼、病房大楼等业务用房6万平方米，总投资5亿元，规划编制床位1000张，达到三级乙等医院标准，总投资5亿，计划2014年完成项目前期筹备工作；涵江区涵东社区卫生服务中心综合楼建设工程，综合楼建筑面积1500平方米，总投资300万元，计划2014年完成项目前期筹备工作；莆田市涵江区白塘镇卫生院门诊大楼建设，建设面积1680平方米，总投资230万元，计划2014年完成项目前期筹备工作。

12、中医药事业健康发展。鼓励开展中药专方传统加工、小锅煎药等特色药事服务，积极创建中医特色护理病房；积极创建国家级、省级重点专科、实验室，开展多层次名老中医带徒活动。

13、全区各医疗单位的领导干部民主生活会工作平稳的开展当中。

14、在全区各医疗单位开展公共卫生服务活动,各医疗单位通过互评和自评及领导班子台上的八分钟公开承诺演讲,进一步提高我区医疗卫生服务水平。

15、做好2013医院评价工作,公立医院评价内容重点围绕“三改二推一评议”和“三好一满意”活动要求；民营医院重点评价依法执业、规范管理、诚信服务。

二、第二季度人员进出、晋升及学历更改情况

1、学历更改：社区服务中心佘霞娇大专升本科,江口卫生院陈蓉大专升本科。

2、人员进出情况:郑少丽由华侨医院调往涵江医院，范东华由涵江医院调往国欢镇计生服务中心,余霞娇由秀屿区调往社区卫生院,林俊荣由江口镇卫生院调往涵江医院,程敏由平民医院调往涵江医院。

3、涵江医院陈宇航等 15人2013年秋季事业单位招考人事报道。

4、取得卫生高级技术资格人员：陈怀兴（平民医院）。取得卫生副高级技术资格人员：

吴春新（涵江医院），李丽霞（平民医院），郑智晶（平民医院），陈玉容（涵计生站），林秀英（涵江医院）。

三、车辆使用情况（无）

燃料费：0元 通行费：0元

维修费：0元

过桥过路费0元

养路费0元

车辆保险费元

车辆购置费0元 其他0元

四、财务收支情况

1、财务总收入：14974690.42元

其中，财政拨入：13146959.76元

继教收入：0

拨入：1827589元

其他：141.66元

利息收入：

2、财务总支出：135129.18元

其中，拨出经费：

公用支出：21722.42元

经费支出：91684.34元

办公费：8916.2元

空调维修：0元

邮电费：11181.22元

交通费：1188元

差旅费：299元

接待费：0元

会议费：0元

培训费：138元

其 他：0元

** 区 卫 生 局

第三篇：政务公开汇报材料

政务公开汇报材料

北

岭

中

学

2004.11.18

政务公开汇报材料

学校多年来坚持政务公开，设立了政务公开和财务公开的两大教职工组成的监督小组，开辟了学校政务公开专栏，定期公示政务、财务、业务、人事及重大决策；主要的做法汇报如下：

一、政务公开

我们把政务公开的内容大致归纳为三个大块：行政管理、业务管理、人事管理。每项具体内容都采取校委会拿出方案；拿到教代会通过；然后张榜公示；到工示期结束后再行之有效。

1、行政管理

（1）、

第四篇：政务公开汇报

站前街道办事处2009

政务公开工作汇报

这一年来，站前街道政务公开工作在区委、区政府的领导下，认真学习党的十七大精神，贯彻落实科学发展观，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以扩大基层民主、改进机关作风为目标，紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，按照巩固、推进、规范、创新、提高的总体要求，突出重点，加大力度，扎实地开展政务公开工作，有力地促进了街道经济社会的和谐发展。现将街道政务公开工作汇报如下：

一、加强领导，认真组织实施政务公开工作

为开展好政务信息公开工作，站前街道把政务公开作为当前的一项民心工程来抓，切实加强领导，认真抓好落实。

（一）建立健全的政务公开工作领导小组。

成立了办事处主任为组长、党工委副书记和办事处副主任为副组长的领导小组，抽调党政办、财务、城管、民政等部门的负责同志为成员。领导小组下设办公室，具体负责政务信息公开的日常管理和协调工作，并定期向领导小组汇报工作进展，形成党工委统一领导，办事处主抓，纪检、组织、宣传、民政、计生、财务等部门各负其责，齐抓共管的格局。

（二）制订政务公开工作具体方案。

按照上级的要求，结合本街道实际，印发了《站前街道政务

公开工作实施方案》、《站前街道政务公开制度》、《政务公开目录》等文件，街道各部门和各社区也相应建立健全了政务公开工作制度，并认真贯彻执行，严格按制度办事，促进了政务公开工作的规范化和经常化。

（三）建立健全制度机制，规范政务信息公开工作。

为了保障公民、法人和其他组织依法获取街道政务信息，提

高工作的透明度，强化对行政权力的运行监督，街道制作了政务信息公开工作流程图，进一步规范政务信息公开工作，并明确了相关科室的工作职责。同时，根据保密法的有关规定，制定完善了政务信息公开过程中的保密审查制度，严格杜绝各类失泄密事件发生，确保涉密信息安全。

二、加大宣传力度，提高干部群众对政务公开工作的认识

在工作中，站前街道广开渠道，充分依托各类媒体主动公开

街道有关政务信息。主要渠道：

（一）在站前街道信息网首页显眼处，专门开设了“政府公开”专栏，并设置“街道信箱”，切实推进政务公开工作的开展；同时，所有非涉密的文件均第一时间上网公开。

（二）通过简报、网上咨询、窗口服务等载体，全面公开街道

政务信息。对于一些规范性文件和重大政策，主动通过书面解读的方式提供给相关媒体或在街道门户网站上公布。

（三）为充分发挥舆论先导作用，扩大社会影响，街道利用板

报、广播、宣传栏等形式向干部群众宣传政务公开工作,使广大干部充分认识到推行政务公开是加强基层民主政治建设，保证人民群众在党的领导下行使民主权利，参与管理公共事务的重要途径，是改进机关工作作风，密切党群干群关系的重要保证，对于促进经济和社会发展具有极其重要的意义。通过学习宣传，使人民群众提高了对政务公开工作的认识，切实感受到党和政府对人民群众当家作主的高度重视，知晓自己的民主权利，增强了民主意识，从而自觉地参与到政务公开、民主管理工作中来，从而营造了人人关注政务公开、参与政务公开活动的良好氛围，使政务公开工作家喻户晓，为推行政务公开工作奠定了良好的群众基

础。

三、突出重点，进一步规范政务公开工作的内容

为使政务公开工作落到实处，街道从群众普遍关心和涉及群众切

身利益的问题入手，把街道政治、经济和社会发展的重大问题以及群众关心的热点问题作为政务公开的重点，进一步规范了政务公开的内容，具体做到“八公开”：公开办事处或工作人员工作职能；公开工作职能；公开工作程序；公开有关收费项目及标准；公开工作目标；公开工作成果；公开考核结果；公开监督电话。

四、完善监督机制，确保政务公开工作的扎实开展

推行政务公开工作，核心是加强监督。为保证政务公开工作扎

实有效地开展，我们着力建立五项制度，把办事结果公开与事前、事

中民主决策和民主监督结合起来，把内部监督与外部监督结合起来。

(一)实行重大事项民主决策制度。政策方针、干部任免、和大额度资金的使用，须经街道领导班子会议集体研究决定后公开；

(二)实行预先公开制度。街道和各社区在决定或办理与群众利益密切相关的重要事项时，将方案预先公布，在充分听取群众意见并进行修改后再正式确定；

(三)实行评议制度。街道成立了政务公开监督小组，监督小组经常性地开展民主评议活动，广泛听取群众意见，及时对公开工作提出建议。各社区、各部门也相应成立了监督小组，各个监督小组都能充分履行职责，严格把关，做好评议工作；

(四)完善检查督促机制。为扎实地推进政务公开和民主管理工作，街道政务公开领导小组定期不定期组织人员对各社区的规章制度进

行检查，重点是检查居务公开的内容是否全面、真实；居务公开的形式时间和基本程序是否规范、及时；居务公开和民主管理工作的领导体制与工作机制是否运作正常等。在检查中，按照上级的要求，及时指导各社区对有关制度进行补充和完善。对公开工作机构进行调整，通过加强制度建设，进一步规范了社区干部的民主管理工作，保障了人民群众的知情权、参与权、决策权和监督权。

(五)建立投诉、反馈制度。街道设立群众意见箱和群众投诉电话，认真做好来信来访工作，对群众所提出的问题限期答复。及时收集群众的意见和建议，保证把群众最想知道、最需了解的事项得以及时公

开，让群众满意。通过调动群众参与，形成了街道人人关心政务公开的浓烈氛围，密切了党群、干群关系。

五、成效明显，促进了经济社会的发展

通过推行政务公开，强化了对权力运行的监督制约，增强了办事的透明度和办事效率，促进了街道机关和基层工作作风的转变。

（一）自《方案》实施以来，通过全体机关干部的共同努力，信息公开工作取得了较明显成效。据统计，2009年街道公开45条。具体情况如下：

1、主动公开情况：2009年我街道新增主动公开政府信息45条。其中，法规规章类信息20条，工作动态类信息4条，精神文明及其它类信息21条。

2、收费及减免情况：自《条例》实施以来，街道在开展政务信息公开工作过程中，坚持为民、利民的原则，至今未收取任何复印、邮寄等各类费用。

3、依申请公开政务信息的情况：2009年，我办事处没有接收到书面或其它形式要求公开政府信息的申请；没有因为政府信息公开工作而被申请行政复议或被提起行政诉讼。

（二）增加基层工作透明度，扩大了群众对政务、居务的知情权、选择权、参与权和监督权，推进了基层民主政治建设。

（三）提高办事效率与工作效率，实行政务公开，使大家深刻领会到：做为一名领导干部，必须做到权为民所用，利为民所谋。

从而激发了街道、社区居委会干部职工的工作热情，积极投身于街道三个文明建设，推动了街道经济社会健康持续发展。

（四）改善了干群关系。通过广泛征求群众意见，街道和各社区都力尽所能的为群众办实事。

纵观我办事处2009政务公开工作，还存在着工作力度不够大、时效性不够强、敏感性弱、目录和指南的编制还要不断更新和完善等不足，与政府的要求还有差距，今后办事处将进一步加大工作力度，增强敏感性、提高时效性，努力把办事处的政府信息公开工作做得更好，更好地服务于辖区居民，推进政务的公开、公正、透明。

站前街道办事处

2009年12月10日

第五篇：政务公开制度

政务公开制度

政务公开是保证学校教学工作顺利进行的精神支柱，只有学校的各项政务做到公正、公开，才能更好的激发教师的积极性，更好的服务与教学。为使此项工作透明度高，更好的接受群众的监督，特作如下规定：

1、评优树先：必须政治思想过硬，尊重领导，团结同志，爱岗敬业，关心学生。层层选拔，最后有校委会通过，公示后确定。

2、晋级：学校成立专门领导小组，凡符合条件的教师均可报名，提交相关材料，有领导小组审查无误后，核算分数，张榜公布，择优录取。

3、教职工聘任：采取聘任制，由校长聘级部主任，级部主任聘教师。

4、考核：由各处室提供材料，以教学成绩为主，名额下放级部。最后学校统一权衡、明细，张榜公布，无误后上报。

5、其他：下推上报，层层选拔，则有录取。无论何事，以教学为主，公示后上报。

北岭乡中心学校