第一篇:企业公文写作培训(敦平)
企业公文写作培训
● 课程背景
在当今知识经济时代,公文写作能力不再仅局限于文字工作者,管理人员也同需要提高公文写作能力。面对领导的要求,往往不知如何下笔?是用请示还是用报告?是用通知还是用函?办公桌上的公文,格式准确吗?行文规范吗?用语得体吗?书本是怎么写的?经验是怎么说的?企业内部又有什么特殊的规定?本课程旨在解决公文写作不规范及如何运用公文写作技巧等问题。
● 培训方式:案例分享、实务分析、互动讨论、培训游戏等
● 课程附件:PPT演示文稿
● 课程特色
传授知识理论和方法的同时,注重其知识与工作实践的有效结合,更多地结合实际案例,以通俗的语言,深入浅出的将公文的规范要求和写作技巧、注意细节等方面进行了生动的演绎,从而使学员达到能理解公文行文的严肃性和课程的重点,了解了公文的规范化和标准化,系统掌握公文写作的知识和方法技能的目的。
● 课程大纲
第一部分企业公文基础知识
◇ 企业公文定义与作用
◇ 企业常用公文写作种类及适用范围
→ 公文种类介绍:种类14种:
→ 决定、意见、通知、通报、报告、请示、函、会议纪要„„。
——案例分享:如此“报告”怎么没有下文了?
◇ 公文写作的特点
→ 公文的特点:实用性
→ 与文学写作的不同:目的性
→ 与其他公务文书写作的不同:通用性
→ 与私人文书写作的不同:规范性
◇ 公文写作的要求
→ 准确:真实反映客观现实(内容)
→ 简洁:以最少的文字包含最多的信息(语言)
→ 得体:适应不同文种的需求(文体)
→ 庄重:严肃的法定文书(文风)
→ 质朴:不以文辞之美为追求(修辞)
——小组讨论:工作中遇到的写作困惑„„
第二部分如何写好公文
◇ 行文中要注意的几个问题
→ 行文应当确有必要,注重效用。
→ 行文关系根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告。
→ “请示”应当一文一事,一般只写一个主送部门,需要同时送其他机关部门的,应当用抄送形式,但不得抄送下级。
“报告”不得夹带请示事项。
→ 公文结构层次序数
→ 公文复印件作为正式公文使用时,应当加盖复印机关证明章。
→ “意见”可以用于上行文、下行文和平行文。
→ 提取主题词。(工作大类具体工作文种)
◇ 写好公文的要点
→ 抓住“一个中心”和“三个基本点”。
→ 中心思想从哪里来?
→ 写好公文,要注意“悟”,道理是悟出来的,如何把别人讲的道理变成自己的东西。
感谢您的参与,愿我们携手共进 —— 龙城物业桃源村管理处综合部
——现场演练:如何写好公文的技巧大比拼
第三部分怎样写公文(重点)
◇ 公文的形式与要求
→ 如何掌握公文写作这门艺术。
——这门艺术最基本的表现,就是正确的内容和完美的形式的和谐统一。→ 公文写作五部分:
导语要提笔入题
正文要主题突出
表述要正确无误
篇章要条理清楚
结尾要当断即断
——现场短片视频内容剖析:
第四部分公文写作过程
◇ 公文写作的一般步骤
◇ 公文写作的主题与材料
◇ 公文写作的结构和语言
第五部分行政事务公文写作
◇ 公告、通告、通知
→ 辨析这几类常见公文,结合受训单位性质确定讲授重点。(讲授)→ 熟悉通知的几种类型和写法(练习,改错)
◇ 请示、批复
→ 什么情况下用请示?报告?批复?(讲授)
→ 如何写请示、报告、批示(练习,案例)
→ 请示、报告的分类(讲授)
→ 写作规范模式
◇ 计划、总结
→ 了解计划的多种变体和时间限定(讲授)
→ 熟悉计划和总结的写法(练习,案例)
◇ 纪要、简报
→ 学会在会议记录的基础上写作会议纪要(记录和纪要区别)。(讲授)→ 了解会议纪要的成文格式。
→ 简报的结构介绍等。
→ 探讨内部刊物和简报对企业文化建设的作用和意义。(讨论)◇ 函
→ 了解什么情况下用函?一份得体的函所具有的意义(讲授)→ 熟悉怎么写函(练习,案例)
◇ 请柬和邀请函
→ 了解请柬和邀请函的区别(讲授、练习)
→ 得体写作请柬和邀请函(练习)
◇ 规章制度
→ 如何拟写制度、章程及办法
→ ——案例分享
◇ 课程回顾
——提问与答疑
感谢您的参与,愿我们携手共进 —— 龙城物业桃源村管理处综合部
第二篇:企业常用公文写作格式
企业 常用公文写作 格式
企业 常用公文写作 格式
常用公文写作格式与技巧
上行文种的写法
1、请示
请示是向上级机关请求指示、批准时使用的一种上行文种。请示要坚持一文一事。即一份请示只能向上级请示批准一个问题,以便上级及时、专一地进行处理;请示的主送机关也只能是一个,不能多头请示。请示的内容由三部分构成:
开头部分写请示的缘由或背景,要求写得充分而又简明;
主体部分写请求的事项,要求写得实际、合理、明确、简要;
结尾部分写希望、要求,可以使用以下惯用语,如:“妥否,请批示”或“当否,请批示”或“以上请示,望予审批”或“以上意见,如无不妥,请批转XXX执行”等。
2、报告
报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出建议、回复上级机关的询问或要求时使用的一种文种。
报告与请示虽同属于上行文,但两者有着严格的区别:
对上级要求不同。“报告”不要求上级批复;“请示”则要求上级批复。
行文时间不同。“报告”是事中或事后行文;“请示”是事前行文。
文种性质不同。“报告”是陈述性的上行公文;“请示”是请求性的上行公文。
结尾用语不同。“报告”的结尾一般用“专此报告”、“特此报告”等词语,有的干脆不用,报告事项完了,全文就结束;“请示”则一般用“可否,请批示”,对上级要求十分肯定。
报告的内涵决定了它在写作上的通用规则,就是人们通常所讲的“三段式”。“三段式”不是一成不变的模式,它必然由于不同的内容表现为多变状态:
情况——做法——问题;
情况——问题——今后意见;
情况——原因——下步做法;
情况——原因——责任及处理意见;
情况——问题——建议等。
下行文种的写法
1、通知
通知是党政公文下行文中适应性最广、使用频率最高的一个文种。通知适用于转批下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。
通知的结构由标题、正文、落款和附件四部分构成。
通知的标题有三种形式:发文机关名称+事由+文种,如苏州大学关于召开
XXX会议的通知。事由+文种,如,关于放暑假的通知。特殊情况下形成的通知,标题要注明性质,在文种前加上“紧急”、“补充”、“联合”、“转发”、“批转”、“印发”等字样。
通知的正文由开头、主体和结尾三部分构成:开头用一自然段简明交待通
知形成的缘由和根据。主体简要叙述通知的事项。结尾另起段写明通知执行要求,常用“以上通知,望认真执行”、“特此通知。”“本通知自发布之日起实行”等习惯用语表示。
制发各类通知是为了解决实际问题,这就要求在通知的写作上要主题明白显露、文字简明扼要、结构先总后分,使人一目了然。
2、通报
通报是“表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况”时使用的文种。通报的类型有四种:
用于表扬好人好事的,称“表彰性通报”;
用于批评错误的,称“批评性通报”;
用于传达情况的,称“情况性通报”;
用于传达上级指示精神的,称“指导性通报”。
通报是用典型事实教育干部群众的,因此通报的事情应当是具有先进的代表性或具有反面代表性的人和事以及能给人以启迪和警省作用的典型事件。只有选这样的材料进行通报,才能起到教育大家、鼓舞一片、警戒八方的作用。
通报中的议说,必须是通报中典型事实的延伸,褒贬的尺度、结论的分寸、今后的工作意见都是典型事实的引发,不能牵强附会。
3、会议纪要
会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项。会议纪要按内容可分为三类:第一类是日常办公会议纪要;第二类是指示性会议纪要,即对某一重要方面的工作综合整理的会议纪要;第三
类是讨论型会议纪要,主要是对某一重大理论、实践课题进行研讨的会议所使用的一种纪要,它具有参考性,不具有指挥性。一次工作会议,涉及问题很多,在写会议纪要时,必须抓住会议所集中讨论的几个主要问题,形成纪要的中心,切不可面面俱到。
一次工作会议在具体讨论中必然会产生几种不同意见,不能把这些意见都纳入会议纪要,而应该根据会议的宗旨,分析综合各种意见,集中反映符合会议中心要求的多数人一致意见,同时,也要注意吸收少数人正确的意见。对反映会议中心议题的正确意见,可采用“会议听取了”、“会议讨论了”、“会议研究了”“会议认为”、“会议决定”等提法,加以集中概括,简明扼要地反映出来。
公布性文种的写法
1、公告和通告
公告是党和国家机关向国内外先部重要事项或者法定事项时使用的文种。通告是在一定范围内、公布应当遵
守或周知事项时使用的文种。
两者的不同点主要有三条:
一是从所宣布告知的事项看,公告重于通告;
二是从宣布告知事项的范围看,公告大于通告。公告是面向国内外的,通告是面向国内或国内局部范围的;
三是从发布两告的机关看,公告发布的机关级别高,是党和国家的高级机关;通告,上至中央,下至基层机关及国有企事业单位均可使用;
四是从所发布的方式看,公告是采用新闻手段,通过电台、电视台以及报纸等形式予以发布;通告既可采用公告的手段公开发布,也可在内部行文。
两告都是短篇公文,撰写时必须文字简要、层次清晰。一是要直陈其事,不绕弯、不兜圈;二是可说可不说的不说,可少说的不多说。文字简要,才便于人们牢记、遵守。
信函性文种的写法
1、函
函是不相隶属的机关之间相互商洽工作、询问和答复问题或向有关主管部门请求批准事项时使用的平行公文。函的结构由标题、受文机关、正文和落款四部分构成:
标题
函的标题有两种形式:发文机关名称+事由+文种,如,苏州大学关于XXX的复函;事由+文种,如“关于恳求XXX的函”或“关于申请XXX的函”;“关于请求批准XXX的函”。
受文机关:顶格加冒号写受文机关全称或规范性简称。
正文:
开头概括交代发函的原因和目的,常用“现将有关问题说明如下:”、“现将有关问题复函如下:”等习惯用语过渡转入主体。
主体部分要简洁得体,问题、意见要写得明确。
结语。根据不同类型的函件事项,选择“特此函告”、“特此复函”等习惯用语结束正文。便函也可使用“此致.敬礼”等敬语。
落款。在右下方署明发文单位名称,加盖公章并在下面写明年、月、日期。
其他常用应用文的写法
1、介绍信
介绍信是用以介绍被介绍人员的姓名、身份、人数、接洽事项等情况的专用书信。介绍信具有介绍和证明的作用。
介绍信通常有两种形式:
普通介绍信。用公文纸书写:
在公文纸正中的地方写“介绍信”三个字,字要比正文大些。
联系单位或个人的称呼。
被介绍人的姓名、身份、人数。
接洽事项和向接洽单位或个人提出的希望。最后可写上“请接洽”、“请予协助”、“此致敬礼”等语。
本单位名称和写信日期,加盖公
章。
带存根的印刷介绍信有规定格式,使用只须填上有关内容。
存根部分简填,以便日后查考。
本文部分要填写详细些。
派人联系办理重要或保密事情,要注明被派人员的政治面貌、职务。
重要的介绍信要经领导过目或在存根上签字,有的还要限制有效期。
除本文部分需加盖公章外,存根与本文的虚线正中亦要加盖公章。
2、申请书
申请书是个人或集体向组织表达愿望,向机关、团体、单位领导提出请求时的一种书信。申请书应把该写的问题写清楚,但也要注意精炼。申请书一般是一事一书。
在申请书的第一行正中写申请书的名称。如:“入党申请书”、“开业申请书”等,字体较正文稍大。
写接受申请书的单位或有关负责同志的名称。
写申请书的具体内容:
申请的事情或理由最好分段写,以便接受申请的一方把握要领。
申请的理由比较多,可以从几个方面、几个阶段谈认识。
结尾写表示敬意的话,如“此致敬礼”、“请领导批准”等语,也可以不写。
最后写申请人姓名或申请单位名称和写申请书的日期。
3、工作计划
工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
工作计划的格式:
计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“××团委2006年工作计划”。
计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
最后写订立计划的日期。
工作计划的内容。一般地讲,包括:
情况分析。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
工作任务和要求。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
工作的方法、步骤和措施。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
4、工作总结
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验等。
基本情况。
总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内
容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
写好总结需要注意的问题
总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一
定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
第三篇:企业公文写作
企业公文写作
第一部分 公文基础知识
一、公文的分类
共有四类:党的机关公文、行政机关公文、法定公文、企业行政公文。
1、党的机关公文
1996年5月3日,中共中央办公厅印发《中国共产党机关公文处理条例》,规定党的机关公文分为14类文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、会议纪要、函。
2、行政机关公文
2000年8月24日,国务院发布《国家行政机关公文处理办法》,规定政府行政机关的公文分为13类文种:命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
3、法定公文
党政公文合计27类,是国家的法定公文。其中9类彼此相同,即:决定、指示、通知、通报、请示、报告、批复、函、会议纪要。减去相互重复,国家法定公文共有18种,即:决定、指示、通知、通报、请示、报告、批复、函、会议纪要、决议、意见、公报、条例、规定、命令、议案、通告、公告。
4、企业行政公文
国家没有规定统一的企业公文文种,但企业的行政公文习惯上参照政府机关的分类。其中最常用的,是请示、报告、通知、函、会议纪要等5种,此外,还有非法定的工作总结。
二、公文的行文关系
又称行文方向,它决定着公文的格式、语言和写作方式。共分三类:
1、上行文
又称上报文,是下层组织向上层组织发出的公文,主要包括请示、报告等。如《香洲区政府关于增加镇街文化站编制的请示》。
2、平行文
是彼此没有隶属关系的平行组织,相互商洽工作、通报情况、邀请参与、回复信息的公文,主要包括通报、函等。如《珠海市企业文化协会关于举办通讯员培训的邀请函》。
3、下行文
是上层组织向下层组织发出的公文,主要包括指示、批复、通知等。如《珠海市人民政府关于同意成立珠海市对外文化交流协会的批复》。
三、公文的行文规则
党政公文条例都有专门章节规定公文的行文规则,其中5项必须遵守:
1、不能越级行文
行文关系必须根据隶属关系和职权范围确定,一般不得越级请示和报告。因特殊情况必须越级行文时,应当抄送被越过的机关。
2、内设机构不能对外行文
机关内设机构除办公室等综合部门以外,不得对外正式行文。内设机构需要对外联系业务的,可通过“便函”形式,对外进行商洽、询问、答复。
3、不能逆向抄送
向上级机关的请示,不得同时抄送下级机关;向下级机关的重要行文,应当同时抄送上级机关。
4、只能一文一事
一份公文通常只能涉及一个问题,一般只写给一个主送机关,需要同时送其它机关的,应当用抄送形式,但不得抄送给下级机关。第二部分 公文的基本结构
公文主要由标题、正文、附件等三部分构成。如:实例
一、标题结构
标题,说明公文事由与文种,结构单纯,常用三种:
1、直述式 事由,公文文种
如:《中国共产党第十七届中央委员会第三次全体会议公报》
2、引述式 关于,事由,公文文种
如:《关于举办通讯员培训的邀请函》
《关于尽早拨付第四季度挂村对口扶贫专项扶持款的请示》 《关于第七届肮展招商工作进展情况的报告》
3、转述式
关于,转述事由,公文文种
如:《关于转发国务院〈关于做好年终安全生产大检查的通知〉的通知》
二、正文结构
正文是公文的主体,一般由5个部分组成:
1、主送机关
即各级受文机关,又叫公文台头。如:市经贸局、各会员单位、各分公司等。位
于公文正文的第一行,左顶格。
2、行文缘由
即发出此项公文的原因、理由或背景形势。通常是公文正文的第一自然段。
3、正文内容 即公文的核心内容。如请求批复、给予告知、咨询了解、进行答复、要求执行的具体事项。
4、结尾
即公文的结束语,通常是正文的最后一段或最后一行。如“以上意见当否,请批示”或“请严格执行”等。
5、发文单位
即公文落款,包括发文单位名称(用印)及成文日期(汉字)。
三、附件
附件,是公文的补充,或是公文内容的具体化。如:《通讯员培训的具体行程安排及报名回执表》
附件独立成篇,或是独立的表格,附在正文之后。附件不止一件时,要标注附件序号。
四、公文写作的一般格式
公文写作的关键,在于写好正文的内容。根据内容的繁简程度,可以选用六种不同格式:
1、篇段合一式
全文只有一段,一段就是一篇,一通到底。适用于内容简单的通知和函。
2、分段展开式
全文分为若干自然段,每段一层意思,段落之间不标序号,不设小标题,递进或平行展开。适用于内容稍微复杂一些的通知、请示、报告等。
3、首句引导式
全文分为若干自然段,每段归纳出一句能够概括本段全部内容的简炼语言,作为该段落的首句,统帅该段的内容。适用于内容比较复杂的报告,会议纪要等。
4、标题分列式 全文分为若干部分,每部分分设若干自然段,然后总起来归纳一个小标题,以小标题统帅该部分的内容。适用于内容复杂的工作报告、会议纪要。
5、板块陈述式
根据内容的不同性质,将全文分为几大板块,板块之间相对独立,各自成章。如“第一部分、第二部分”等。适用于内容特别庞大的报告、工作总结、会议纪要等。
第三部分 常用公文的写作要领
企业常用的行政公文,主要是请示、报告、通知、函、会议纪要等5种。
一、请示的写作
请示,适用于向上级机关请求指示、请求批准、请求帮助、请求解答,属上行文。请示的作用在于请示工作并要求上级批复。
请示的写法比较简单,可按照公文主体的5个部分组成来写。
1、被请示机关 即主送机关,或上级受文机关。
2、请示缘由
提出请示的原因和理由。
3、请示事项
提出请求解答的问题、请求批准或请求帮助的事项,要求上级解答、批准或给予帮助。在提出请求批准的事项时,可视需要提出拟解决问题的建议和意见,供上级机关参考。提出的请示,要符合有关方针、政策,切实可行,不可将矛盾上交。
4、结尾
请示的结束语是必不可少的,应最后强调自己的期待。通常采用“以上意见当(妥)否,请批示”或“以上请示,请批复”等等。
5、请示机关落款 用印与成文日期。请示的正文主体,即“缘由”和“事项”,多采用“篇段合一”的结构,一通到底。内容层次较多,必须分段落的,可采用“分段展开式”。如: 关于某口岸增加商检人员编制的请示 国务院:近几年,某口岸周边地区经济发展速度较快,出口贸易平均每年增长27%,今年上半年进出口货物达276万吨。由此,口岸联检机构的现有人员已不能适应业务发展的需要,尤其是口岸所在的某市已被列为某三角洲区域性中心城市,进出口货物将越来越多。为此,请国务院批准在某口岸外贸码头设立海关商检处,增加人员编制15人(现有8人)。以上请示,请批复。
某省人民政府(章)某年某月某日
撰写请示必须注意:不可和报告混用;不能以决定的口吻说话,只能写“拟”怎么办,不能写“决定”怎么办;未获上级批复前,不得抄送下级机关;所述情况和理由较复杂时,可用附件详细说明,以简化正文。
二、报告的写作
报告,适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。属于上行文,一般产生于事后和事情过程中。
1、综合报告
综合报告又称工作报告,类似于工作总结。如《关于2008年上半年“扫黄打非”工作进展情况的报告》等。正文的基本结构是“总—分—总”。(1)开头,是总述,将需要报告的工作情况进行总体描述,包括工作目标、工作依据、工作思路,主要工作成果。而在工作成果中,突出几个亮点,提炼出相应的观点,烘托出报告的主题。(2)主体,是分述,主要是详写几大亮点。可以分为好几块,将亮点逐一展开,每个亮点拟出一个标题,每个标题提炼一个观点,每个观点都有若干典型事件和数字支撑,形成“以观点取舍材料,以材料说明观点”的结构。(3)结尾,又是总述,总起来,写工作中存在的问题,提出下一步工作的计划与打算。最后可写“请审阅”或“特此报告”、“专此报告”等语作结。
2、专题报告
专题报告又称情况报告,目的是将情况报告清楚,写法比工作报告要简单。正文的基本结构是“进—进—进”,即纵向推进:情况(事实),分析,结论(措施)。
其中又有三种不同写法:(1)以反映事件为主的专题报告,主要写事件过程、产生该事件的原因、针对该事件所拟采取的措施或处理意见;(2)以总结经验为主的专题报告,主要写典型情况、经验与教训、改进措施;(3)因工作失误向上级写的检查报告,主要写问题的事实、产生问题的主客观原因及造成问题的责任、处理意见及改进措施等。
结尾:通常以“请审核”、“请审示”等语作结。
3、回复报告
回复报告也称答复报告,写法更为单纯。只要把需要答复的内容写清楚就行。正文要根据上级机关的询问或责问,有针对性进行回答,问一答一,讲明情况、原因和处理措施,不做发挥,不发议论。
三、函的写作
函,适用于不相隶属机关之间的工作文书,主要分为五类:
1、商洽函
请求协助、商洽解决办理某一问题的函。如:联系参观、请求帮助支援等。
2、询问函 了解情况,请求回复的函。如《关于查询某同志在你单位是否已参加住房改革的函》。
3、答复函
答复其它单位询问的函。如《关于同意担当珠海市第二届欢乐购物节主办单位的函》(答复函)。
4、邀请函
邀请参与的函。如《关于举办通讯员培训班的邀请函》。
5、请批函
不相隶属单位向具有管辖权的单位请求批准。如企业向工商部门变更营业执照的登记项目、向公安部门申报刻制公章等。
函的篇幅都不太长,正文写作也无固定格式,多采用“篇段合一式”或“分段展开式”。正文内容包括:发函事由、询问或答复或协商或邀请或申报的事项、希望达成的结果或给予的答复。其中,答复函在正文开始时,必须把收到对方来函的日期文号或标题交代清楚,然后再作答复。
函一般都有结尾,但不同的函结尾不同。商洽函多用“请予支持”、“请予协助”;询问函多用“请复”、“请早日复函”;答复函用“专此函复”;请求批准的函用“请予核准”等。
四、通知的写作
通知,是使用率最高的公文。主要有4类:
1、印发性通知
包括批转性、转发性通知。用于印发本级机关,批转下级机关,转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的制度、法规、规定、通知、会议纪要等公文。如:《关于印发“记者劳动考勤与业务考核管理办法”的通知》 《关于转发全省文化体制改革工作会议通知的通知》。
2、事项性通知
用于上级机关对下级机关就某一具体事项布置工作、交待任务、发布信息,而其重要程度又达不到“命令”或“指示”时,使用事项性通知。如:《关于严格控制公车私用实行节假日公车封存的通知》
《关于认真做好2007计划生育奖金发放工作的通知》
3、会议通知
也是事项性通知,但内容更为单纯,只用于上级机关对下级机关发布会议指示。
4、任免通知
同样属于事项性通知,但更为专业化,只用于上级机关对下级机关发布人事任免事项。
通知的写作形式多样、方法灵活,格式比较简单。但一定要写明四个内容:事项的由来(为什么通知你)、事项的具体内容(通知你做什么)、具体要求(通知你怎么做)、事项时效(什么时间做完)。概括说,写清楚“四个什么”。如: 关于转发《全国交通运输工作会议纪要》的通知 各省、自治区、直辖市人民政府、: 现将《全国交通运输工作会议纪要》转发给你们,请参照执行。交通运输事业是国民经济的重要组成部分,对于全面建设小康社会、提高国家的现代化水平具有重要的作用。各级人民政府要按照《纪要》提出的要求,把交通基础设施的建设纳入今后五年的重点工作,认真加强领导,在规划与财力上给予支持,切实把发展交通运输事业的工作做好,并将具体措施于八月底以前上报国务院办公厅。国务院办公厅(章)二00三年五月二十日
通知不能滥发。尤其是同级机关及不相隶属的单位之间,不能发通知,只能使用函。
五、会议纪要的写作
会议纪要,适用于记载、传达会议情况和会议的议定事项。多用于研讨性、协调性、联席性的会议,既不能由主持人说了算,又不能简单地付诸表决,只能通过深入调研、充分协商,相互协调,取得与会各方的一致赞同和承诺,而后议定共同条款,并要求与会单位共同遵守、共同执行。
1、会议纪要的分类 主要有三类:(1)决议性会议纪要:也称指示性会议纪要,用于公布会议所议定的宏观事项,对相关部门具有一定的指示性和指导性。
如:国务院《一九九零年经济特区工作会议纪要》。
(2)部署性会议纪要:也称通知性会议纪要,用于部署会议所议定的微观事项或称具体工作项目,通知相关方面按照纪要内容实施。
如:珠海市人民政府《2001年第25次常务会议纪要》。
(3)情况性会议纪要:记载会议情况,传达会议精神,留作备忘资料。用于决策时机不够成熟、与会各方意见不尽一致,但又必须将会议内容形成大家一致认可的书面备忘资料。
如:《关于前山某工业用地未来功能的协商纪要》
会议纪要与其它法定公文明显不同:没有明确的主送机关,没有明确的行文方向,既不是上行文,也不是下行文,也不用印章,而是一种纯粹的记载。
2、会议纪要的正文内容
通常包括四个方面:(1)会议的基本情况:会议名称、会议宗旨、会议时间和地点、与会人员、必需的背景资料。(2)会议的主要议题:会议中正式讨论的问题,包括事先确定和会议中临时插入的议题。
(3)与会者意见:主要记载一致意见,同时附记不一致甚至反对的意见。(4)会议议定的事项:包括决定、建议、要求具体实施的工作项目等。
3、会议纪要的行文格式
通常由导言、主体、结尾三部分组成。
(1)导言:程序性纪录。主要介绍会议概况,包括召集会议的单位、与会单位、会议目的、开会时间与地点、会期、主持人及参加人员姓名、会议议程及讨论情况、主要结果或收获等。
(2)主体:实质性记录。具体记载会议议定的事项,根据会议议程,分类进行整理,归纳出几个问题,载明会议对每个问题所产生的意见,形成各方认可的会议精神或议定事项。其中,议定事项要分条写,每条只写一个问题,内容包括:何事、如何解决、由谁负责、承诺了什么、何时完成、经费来源、质量标准等。要一一写清,不能含糊,以免日后扯皮。
(3)结尾:有两种写法:一是专设一段,提出希望、要求或号召,以强化会议精神;二是不专设结尾段落,最后一个问题就是全文的结尾。
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每个人在日常生活中都有意、无意癿接叐着广告癿洗礼,继而有意戒无意癿购买、使用广告中癿产品和服务。这是每个厂家所希望癿,也是他们做广告癿初衷。当今社会癿广告媒体大致分为:电规媒体、、电台媒体、报纸报刊媒体、网站媒体、户外广告媒体,以及最新癿网吧桌面媒体。
那么,到底哪种媒体癿宣传效果性价比最高呢,我们来做个分析;首先我们大概了解下各个媒体癿宣传方式: 电规媒体: 优势:将广告直接插播在电规剧当中,是强迫式使叐众接叐,叐众为了能够宋整癿看宋自己所喜欢癿节目,不得不浏觅其中插播癿广告,其事,由二小孩在懵懂癿成长旪期,易二接叐颜色绚丽,发换节奏快癿亊物,电规广告更容易被小孩子所接叐,这是电规广告癿高明之处,也是其客户多,利润大癿主要原因。,势:随着网络癿収展,以及年轻人癿生活方式癿改发,电规广告癿优势在日益削减。当今月来越多癿年轻人开始接叐速食文化,篇幅过长癿电规连续剧癿叐众逐渐衰减,由二年轻人癿思维快捷,逐渐掌握了电规广告癿播出旪间,往往在广告播出癿旪间转换频道,避开广告癿冲击。
电台媒体和户外广告就不用多做分析,大家想想你记住了几个电台癿广告,记住了几个路边癿广告就清楚了。
对二报纸报刊癿广告,相信只有那些闲了没亊癿戒者找工作癿才会刻意去浏觅广告。宣传效果可以想象。
至二网站癿广告,相信很多人会在电脑上设置软件直接将其屏蔽掉。网站癿广告过多也会直接影响到叐众癿心理,进而降低其网站癿竞争力。
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10、叐众数量可测
一个广告,它癿实际到达率到底有多少,这恐怕是广告商最关心,也是广告是否有效癿证明。
但传统户外广告以及电规、报纸等媒体,他们所面对癿群体流劢性大,无法准确统计出叐众癿数量。而网吧广告平台具有宋善癿、科学癿监测系统,可准确癿测算出广告癿到达率,这也是其他传统广告媒体所无法比拟癿。
11、直接销售产品
网吧桌面广告本身是一个广告癿宣传载体和平台,又是一个产品癿承载与柜。在这里企业宣传旪可以充分利用网吧癿空间,搞立体宣传和产品展示,目标叐众既看到广告,又亲身感叐产品,这是所有传统媒体都无法达到癿,可以说一个网吧就是一个与卖庖。在宣传产品癿同旪,又能销售产品,可谓“双管齐下”,广告效果自然高二传统媒体。
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一年癿旪间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同亊们癿关心不帮劣下囿满癿宋成了各项工作,在思想视悟方面有了更进一步癿提高,本癿工
作总结主要有以下几项:
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次癿 先后及旪癿宋成各项工作,达到预期癿效果,保质保量癿宋成工作,工作效率高, 同旪在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈癿劤力,使工作水平有 了长趍癿进步,开创了工作癿新局面,为医院及部门工作做出了应有癿贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够讣真贯彻党癿基本路线方针 政策,讣真学习马列主义、毛泽东思想、医学教,育网邓小平理论和“三个代表”
癿重要思想。坚持“以病人中心”癿临床服务理念,収扬救死扶伤癿革命人道主向各位局领导以及全体教
义精神,立趍本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。职工进行述职,诶予批评指正。
一、工作目标宋成情冴
我校一年来,秉承“质量是生命,师德是灵魂,公平是民心, 安全是保障”癿教育理念,以全面提升教育教学质量为核心,以标准化学校建设为突破口,以“让教育接地气,创建新学校”为学校収展目标,团结一心,攻坚克难,大打翻身仗,学校办学条件和办学效益实现了“质”癿飞越。
在全体教职工癿劤力下,我们基本宋成了《XX年目标管理责仸状》中癿德育管理、教学管理、两基、师训、标准化学校建设、特色学校建设、艺体卫、财务管理、捐资劣学、组织工作、信访监督、工会及团队、行风建设、安全、政务等xx项工作仸务。
3、与业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院癿各项觃章制度,刻苦严谨,规病人为上帝,始终把他们癿利益放在第一位。能及旪准
确癿宋成病历、病程录癿书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好癿宋成
了自己癿本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决癿情冴下,虚心癿向
上级医生诶教,自视癿做到感性讣识和理性讣识相结合,从而提高了自己収现问 题、分析问题、解决问题癿能力。事、主要亮点
1、确定和生成了“让教育接地气,创建新学校”癿学校収展 目标。让教育接“地气”,创建“新”学校,是指教育必须遵循觃律,脚踏实地,摒弃功利思想,拆掉空中楼阁,不折腾。劤力让学校教育贴着“地面”,接叐地中之气。更多癿关注学校教育不师生愿望、诉求、収展癿最佳契合点,使教育根植二中华民族优秀文化癿丰润土壤,根植二新中国教育癿优秀经验,根植二中国癿国情,根植二不旪俱进癿中国特色社会主义,使全体师生在学校教育中真正快乐成长、并福成长、茁壮成长,创建一个全“新”癿学校。
2、在标准化学校建设工作中,全校上下戮力同心,攻坚克难,目前,已经顺利通过省级验收,幵被评为市级先进,推荐省级先进。我们正在积极准备,迎接近期到来癿省教育督导室癿复检。在九月事十一日是癿检查验收中,验收组癿袁主仸用感劢、惊奇来形容他癿心情,给予我校有内涵、有特色、有収展癿高度评价,当场决定推荐我校为省级先进学校。
3、德育工作我们重点抓住“诵弟子觃 孝行天下”德育主题
教育活劢,开展“孝道”教育,传递“正能量”。“一周一行”已经成为我校癿一个传统,一大特色。学生为父母长辈洗脚洗头、端茶倒水,做家务等,使孩子们从小就懂得感恩,幵带劢父母及全社会孝敬自己癿父母长辈,促进社会风气癿好转,学校收到家长反馈信息四百余件。我们编写了《诵弟子觃 做小孝星》校本教材,已经投入使用。学校自编了“孝亲操”,得到市督导室领导癿首肯。(述职报告)我们把感恩教育延伸到了校外,全校师生长期照顼无儿无女癿抗美援朝老军人卢爷卢、卢奶奶,定期看望,送去生活用品,全体男教师为其捆玉米
秸秆等,老人给学校送来了锦旗。主题读书活劢成果显著,我校吴彥川同学被选为我县唯一一名优秀学生进京领奖。学校设立朵朵爱心基金,全体师生每年募捐一次,用二救劣校内外癿弱势群体。
4、劤力构建以培养学生自学能力为主癿“构建自主学习癿高效课埻”教改活劢,一年来,丼行了上下学期各两个月癿教改展示课活劢,天天展示,天天评课,使我们癿教改叏得了可喜欢癿成果。曹红军癿快乐课埻、王玉荣癿自信课埻、周杰癿高效课埻、宊永亮癿激情课埻已经形成了鲜明教学风格。教学管理上,我们强化“觃范”这一主旨,越是常觃癿工作,我们越是强制觃范。学校实行查课制度,一年来,仅我参不癿查课就进行了五次。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己癿本职工作,能够正确讣真癿对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,讣真遵守劳劢纪律,保证按旪出勤,出勤
率高,全年没有诶假现象,有效利用工作旪间,坚守岗位,需要加班宋成工作按 旪加班加点,保证工作能按旪宋成。
总结一年癿工作,尽管有了一定癿进步和成绩,但在一些方面还存在着不趍。比 如有创造性癿工作思路还不是很多,个别工作做癿还不够宋善,这有待二在今后 癿工作中加以改进。在新癿一年里,我将讣真学习各项政策觃章制度,劤力使思 想视悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院癿収展做出更大癿贡献。医生癿天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质发还是没 有収生,不过相信量发积累到一定程度,我就会迎来自己癿质发和升华。我在不 断癿提升我癿思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一 个美好癿未来!
第四篇:公文写作格式--平行文(函)
中国科学院石油化工研究所
中科院发〔2005〕3号
中国科学院石油化工研究所关于建立全面协作关系的函 常州大学:
近年来,我所与贵校双方在一些科学研究项目上互相支持,取得了一定的成绩,建立了良好的协作基础。为了巩固成果,建议我们双方今后能进一步在学术思想、科学研究、人员培训、仪器设备等方面建立全面的交流协作关系,特提出如下意见:
一、定期举行所、校之间学术讨论与学术交流。
二、根据所、校各自的科研发展方向和特点,对双方共同感兴趣的课题进行协作。
三、双方科研教学所需要高、精、尖仪器设备,在可能的条 件下,予对方提供利用。
以上各项,如蒙同意,建议互派科研主管人员就有关内容进一步磋,达成协议,以利工作。特此函达,务希研究见复。
中国科学院石油化工研究所
2005年4月6日
第五篇:公文写作培训
公文写作培训
公文的特点和要求
一、公文的特点:实用性 •与文学写作的不同:目的性
•与其他公务文书写作的不同:通用性 •与私人文书写作的不同:规范性
“才冠鸿笔,多疏尺牍”(刘勰<文心雕龙>书记>)
二、公文的要求: • 准确:真实反映客观现实(内容)•简洁:以最少的文字包含最多的信息(语言)•得体:适应不同文种的需求(文体)•庄重:严肃的法定文书(文风)•质朴:不以文辞之美为追求(修辞)
三、公函的写作
•函的来源:古代公文(公牍)写好后,再加一个木片,称为 “检”(封面),”检”中间的下凹部分为”函”。后来指整个公文(信函,函件).•函的性质:商洽性,典型的平行文。•函的古称:关、刺、牒、移。
•函的用途:平行和不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复审批事项。
•函的特点:应用广泛,单纯具体,格式灵活。公函的写作
•函的种类:询问答复,商洽,请求批准,告知 •函的格式:
1.询问函(请求函):写法靠近请示,行文方向为同级主管部门。
2.答复函(审批函):写法靠近批复,行文方向为同级。3.告知函:写法靠近通知,行文方向为同级。
4.商洽函:典型的平行文,用语应平等礼貌,商量征询。•注意事项:直陈其事,语言的分寸感
公函的写作 •商洽函的范例:《关于商洽代培统计人员的函》
某大学:
得悉贵校将于3月份举办统计人员讲习班,系统培训统计工作人员。国务院《关于加强统计工作的决定》下达后,我厂曾打算集训现职统计人员,但由于力量不足,未能实现。现在贵校决定举办讲习班,我厂拟派10名统计人员随班学习,请你们代培。如同意,将是对我厂统计工作的有力支持。代培费用由我厂如数拨付。盼予复函。
某厂
一九九六年四月三日
四、会议纪要的写作
•会议纪要的用途:记载和传达会议主要情况和议定事项。
•会议纪要和会议记录的不同:记要与记全,一般与法定,规范与随意,内存与外发
•会议纪要的行文方向:向下指导,平行交流 •会议纪要的种类:议决性,协调性,研讨性 •正文的写作:
会议概况:概要叙述
主要精神:客观、全面、精炼(核心)
•注意事项:共识与不同意见的表达,提炼会议结论的要领。
五、简报的写作
•用途:报道情况,交流信息.•性质:信息性日常事务文书.•特点: 1.真:真实准确地反映客观现实.2.简:简洁的风格,简短的文字,简要的内容 3.快:迅速及时反映最新信息 4.新:反映新情况,新问题,新动态
5.活:行文方式,范围,外在形式的灵活性 •结构: 标题多样:单标题,新闻式标题
主体灵活:新闻报道法,事理分类法,摘要,归纳法,集锦法
六、通知的写作
•公布周知类公文古称:露布,榜文,告示。
•用途: 批转、转发公文,传达上级精神,布置工作,任免人员。•特点: 1,广泛的适应性:80%以上的使用率 2,单纯性:主题单纯,一文一事
3,时效性:要求及时办理,执行通知内容.4,可行性:内容的可操作性 •种类及要求:
通知的写作
1, 指示性: 传达、布置工作,类似指示。
2, 知照性: 办理各种一般性事 务。要求具体、明确、无遗漏。3, 会议性: 告知参会有关事项。要求同知照性。
4,批转,转发性:正文(介绍或推荐性文字,”按语”)+被批转或转发的公文,有表态式和阐发式两种
5,发布性:发布某一规章,要求执行.(级别较低)6,任免性:公布有关人事任免事项,简要规范.七、领导指导类公文
•许同莘<公牍学史¡¤治牍须知> 人所轻易视者也.不知立国以民为本,上下之青隔,则国与民漠不相关.一切弊窦,自此而起.故治牍者,于下行之文,当全力注之.凡办一事,必就人民身上着想,执笔者一字之轻重,民之利害随之,造福在此,造孽亦在此.批复的写作
•批复的古称:批答(唐代)•性质:(被动)指导性下行文 •特点:
1,较强的约束力,次于“命令”和“决定” 2,很强的针对性,对“请示”的专门答复 3,最终结论性,表态要鲜明、不含糊 4,较强的规范性,格式、结构很固定
批复的写作 •批复的类型
•表态性-事项明确、简单
•阐发性-事项重大,须补充、说明、强调 •否定性-对否定理由的简要说明 •批复的结构及要求 •引据规范:“你处(所、局、委)《…》收悉”… •意见明确:同意,不同意,原则同意等 •结语可有可无。“此复”、“特此批复”
意见的写作
•用途:对重要问题提出见解和处理办法 •行文方向:非常灵活,上下平行均可.•类型与特点: 1,下行意见-与指示接近,突出其民主性
2,上行意见-与请示接近,突出其建议性
3,平行意见-与公函接近,突出其重要性
•要求:找准行文角度,注意不同行文方向的语言特色,注意行文的层次与逻辑.
决定的写作
•用途:对重要事项或重大行动作出决策和安排.•性质:议决性 •类型及特点:
1,法规性-发布重要法规,类似“发布令”,主要是行文主体不同,(令-首长,决定-机关)2,部署性-对重要工作进行部署.叙议结合.3,知照性-告知有关重要事项.简短叙述.4,奖惩性-对重要人物.事件的表彰或惩处.•注意事项:涉及事项的重要性,决策的慎重和连续性,部署性决定内容与决定原因的结合.报请类公文 一重要性: •章表奏议, 经国之枢机.(刘勰<文心雕龙¡¤章表>)二写法: •奏议宜雅.(曹丕<典论¡¤ 论文>)•理周辞要.(刘勰<文心雕龙¡¤章表>)
•呈文之体,务在辞约指明,婉而不诡,不可一字虚饰.(许同莘<公牍学史¡¤治牍须知>)
请示的写作
•请示.报告(报请类上行文)的古称:章.表.奏.议 •用途:向上级机关请求指示和批准 •性质:呈请性
•特点:一文一事, 事先行文, 注重时效, 权外发文 •类型: 1,求示性-我们请求应该怎麽做 2,求准性-我们请求应当这麽做 3,求转性-我们请求同级机关这麽做 •结构及要求
1,标题:忌以”申请”或”请求”为文种
2,正文:请示原由:简要而充分/ 请示事项:明确而具体 / 结尾用语:体现期复性
报告的写作
•用途:向上级机关汇报工作,反映情况,答复询问 •性质:陈述性
与请示的不同:事前与事后,陈请与陈述,单纯与综合,批复与审阅 •类型: 1,工作报告-汇报例行工作,叙议结合
2,情况报告-新的.重大.突发情况,以叙为主
3,答复报告-简要答复上级询问的情况,只叙不议(4,建议报告-为上行”意见”代替)报告的写作 •结构及要求: 1,标题:忌以”汇报”为文种
2,正文:报告目的(简要)+内容(有侧重)+结语(分类)•注意事项: 1,实事求是的态度:报喜与报忧
2,感性做法(材料)与理性提升(分析)的结合 3,突出重点,点面结合,切忌流水账,切忌冗长.4,不能夹带请示事项.计划的写作 一含义
• 对未来一段时间工作或活动的预想性部署.(前瞻)•“凡事预则立,不预则废”(<礼记〃中庸>)二特点: •内容的预见性:科学合理地预测和估计. •目标的现实性:”跳一跳,够得着”.
•措施的可行性:落实的措施、办法、步骤. •时间的约束性:完成计划的时限.
计划的写作
三写法(四要素)
•目标--具体任务,要完成的指标,what •措施--优势、困难分析,任务数量质量进度,人员、领导的明确规定,how, who •步骤--具体任务按时间顺序的分解,when •检查--落实计划的必要手段(叙述说明)四要求
•可行性:联系实际,吃透两头.(整体)•适宜性:量力而行,留有余地.(指标)•有特色:突出重点,兼顾一般.总结的写作 一含义
•针对以往某项(阶段)工作的回顾与反思(后顾)•“前车之鉴,后人之师”(古语)二特点
•客观性:材料来源于客观实践,实事求是. •过程性:工作过程的再现(背景条件困难成效). •理论性:实践基础上的理性升华,材料的概括提炼.
总结的写作 三写法
•开展工作的基本情况(叙述说明)
•分析取得成绩的原因,或找出失误的教训(分析议论)•明确今后的努力方向 四要求
•实事求是:报喜与报忧 •突出重点:忌”流水帐”
•做好材料工作:丰富的材料,材料与观点的统一.计划和总结的联系与区别 一联系: •认识链条上两个相互衔接的环节 •内容都强调实事求是,突出重点 二区别: •事前与事后
•偏重主观与偏重客观
•以叙述说明为主与以分析议论为主
领导讲话稿的写作
•非法定性通用公文(日常公务文书)•特点:文无定格,白头无章。
•含义:重要会议、集会及典礼仪式上领导发言使用的讲话文稿。•性质:特定形式的公文(权威性和现行效用)•特点:口语化,情感化,艺术化,个性化
•类型:开幕词,闭幕词,欢迎词,欢送词,祝词,会议报告
领导讲话稿的写作
•领导讲话稿的写作要求
•了解情况:了解听众、讲话人、会议性质、会议进程等 •情理交融:晓之以理,动之以情
•语言贴切:口语化(短句式,顺叙句,通俗语,双音词)•形象生动:修饰与文采
•避免歧义:避免使用同音词。
领导讲话稿的写作 礼仪类讲话稿的写作要求: •诚挚的态度:以诚相待 •礼貌的语言:以礼相见 •必要的原则:不卑不亢 •委婉的表达:切忌直白 •简洁的行文:短小精悍
•范文分析:尼克松《在答谢宴会上的祝酒词》
公文处理
一收文处理中的拟办环节 • 拟办环节的重要作用 • 拟办意见的撰写: 1 上级来文:指明具体办理部门.人员和要求 下级和平级来文:指明具体承办部门.人员和办理时限.3 需联合办理的来文:指明牵头单位.4 难以提出具体意见的来文:事先沟通,提出方案.公文处理
二发文处理中的审核环节 •公文中的常见错别字
截止与截至:强调”止”和强调事态
汲取与记取:强记和提高基础上的吸取
决不与绝不:决心不和绝对不
急待与亟待:紧急待办和急须待办
制定与制订:创制拟定和确定
权利与权力:享受的利益和支配力量
公文处理
•公文中的常见错别字(续)圆与园:圆满与园林
幅与辐:幅员与轮辐 储与贮:储蓄与贮藏
原与缘:原则、原因与缘由、缘起
度与渡:过分与过渡、渡过
序与绪:次序、顺序与丝绪、头绪
佳与嘉:佳是美,佳节;嘉是善,嘉言、嘉宾