第一篇:王院长讲话(模版)
同志们:
新年伊始,我们召开大束镇2012年卫生工作大会,意义非同寻常,作用十分重要。会议的主要任务是:贯彻落实全国、省、市卫生工作会议精神,总结2011年卫生工作,表彰奖励先进,部署2011年全镇卫生重点工作,进一步动员大束卫生人认清形势,统一思想,抢抓机遇,迎难而上,开创大束卫生事业改革发展新局面。市卫生局、镇委、镇政府领导对这次会议非常重视,市卫生局局长王巍同志、镇党委书记王俊岩同志在百忙之中亲临指导,镇政府副镇长同志亲自主持会议,卫生局王局长、大束镇王书记还将作重要讲话,请大家领会好,贯彻好。下面我先讲四点意见:
一、2011年卫生工作回顾
2011年是推进新医改三年目标的最后一年,也是十二五规划的开局之年,大束卫生工作在市卫生局、镇委、镇政府的领导和具体指导下,锐意进取,攻坚克难,卫生事业持续快速发展。
(一)卫生改革卓有成效
我们紧紧围绕“保基本、强基层、建机制”的工作目标,扎实推进五项重点改革,圆满完成各项目标任务。
一是基本医疗保障覆盖面持续扩大。
新农合增资扩面,人均筹资元,参合人数达人,参合率达%,调整了新农合报
销方案,政策范围内住院费用支付比达%;救助贫困精神病人门诊人次、住院人次。
二是基本药物制度实现全面覆盖。
镇卫生院全部配套、使用和零差率销售基本药物,并实行省统筹的基本药物集中网上采购。共采购基本药物万元,并实行镇级集中统一支付。
三是基层公共卫生服务体系健全完善。
投资万元的镇卫生院公共卫生服务中心按照人性化装修风格已经完工投入使用,并通过验收;2012年大束镇公共卫生服务楼将破土动工。
四是基本公共卫生服务均衡发展。
全面实施建立居民健康档案、健康教育、免疫规划等11项国家基本公共卫生服务项目,全年为人次免费提供公共卫生服务。
五是积极推进公立医院改革试点。
制定了镇卫生院设置规划,明确设置数量、布局、床位规模、大型医疗设备配置和主要功能。去年月开始在卫生院全面推行“先看病,后付费”的绿色就诊通道,有效缓解了群众“看病难、看病贵、看病不方便”的问题;2011年2月经济宁市卫生局审批,正式命名我院为“邹城市精神病防治院”并被邹城市残疾人联合会指定为“精神疾病防治康复定点医院”;2011年月,医院投资余元为各科室购买电脑、打印机等设备,实行了电子病历,利用这
信息化手段加强了医疗行为的管理。
(二)公共卫生均衡发展
召开了全镇公共卫生工作现场推进会。建立居民电子档案份、建档率%。提前超额完成目标任务,电子档案录入率全市领先。开展健康教育讲座12期,制作健教宣传栏12个,刊出12期,印发宣传资料4万余份。规范化管理高血压病人人、糖尿病人,规范管理率达到%、%。孕产妇住院分娩人,完成%。农村生育妇女免费补服叶酸人,完成%。
(三)民生工程有序推进
1、巩固完善新型农村合作医疗制度。2011年,全镇共有名参合农民住院并享受补偿,住院总费用万元,其中政策范围内住院总费用万元,报销总费用万元,支付比%。
2、实施农村孕产妇住院分娩补助。在全镇实施了农村孕产妇住院分娩补助,补助金额农村孕产妇住院分娩率达100%,无孕产妇死亡,婴幼儿死亡率降低至2.5‰以下,剖宫产率降至41.7 %。
3、开展免费婚前、孕前优生健康检查。在全镇免费婚前、孕前优生健康检查,逐步减少人口出生缺陷发生。
4、儿童重大疾病补偿工作。2011年月对儿童白血病、先天性心脏病、两个重大疾病开展补偿工作,不断提高保障水平,全镇共有名儿童享受了红十字会的救助。
(四)项目工作成效显著
争取并到位项目资金万元,其中项目资金万元,项目资金万元。
其他如基本医疗、疾病控制、妇幼保健、卫生监督以及作风效能建设、创先争优、两化互动等均保质按量完成。特别要提出的是,通过全镇卫生人的苦干实干,开拓进取,大束镇卫生院获得了“”荣誉称号。
同志们:这些成绩的取得是市卫生局、镇委、镇政府高度重视和坚强有力领导的结果,是社会各界和人民群众关心和支持的结果,是班子成员密切协作的结果,更是全镇卫生系统广大干部职工无私奉献和共同努力的结果。在此,让我代表大束镇卫生院向大家道声“辛苦了”。当然,我们的工作还存在着许多困难和不足,离市卫生局、镇委、镇政府的要求和群众期望还有差距,主要表现在发展思路缺乏足够的超前性,卫生服务能力还比较薄弱,管理体制、运行机制有待于进一步完善,各项卫生事业的发展还不够平衡。
二、准确把握卫生事业发展形势
当前和今后一段时期,特别是“十二五”时期,将是卫生事业大改革、大发展、大跨越时期,卫生事业发展正面临着发展的黄金期、改革的攻坚期、矛盾的凸显期。深化医药卫生体制改
革已经进入深层次攻坚克难阶段,难度越来越大,要加快推进,必须要在争取领导、加大投入上下力气,在主动协调、营造氛围上出新招,在综合改革、协调推进上做文章。更迫切地需要卫生院全体干部职工把握机遇、认清形势、应对挑战,下决心解决卫生事业的发展与全镇经济社会的发展不协调,城乡、镇域、中西医发展不平衡,医疗保障与医疗服务不配套,医疗卫生服务公平与效益不一致等一系列问题。全体干部职工要进一步增强责任感、使命感和紧迫感,全力以赴地做好重大疾病防治,全力以赴地应对突发公共卫生事件,全力以赴地改善医疗服务,在维护稳定、保障安全、凝聚民心和团结民众等方面,发挥卫生工作不可替代的重要作用。我相信,只要我们目标明确、思路清晰、方法正确,我们有信心攻克现行医药卫生体制机制的瓶颈问题,逐步实现把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供,实现人人享有基本医疗卫生服务的目标。
三、2012年卫生工作
2012年是卫生事业发展承前启后、开启新篇的重要一年,我们要认真贯彻落实全国、省、市卫生工作会议精神,坚持以科学发展观为指导,始终把维护人民健康权益放在第一位,以加快医药卫生体制改革和推进公共卫生服务发展为重点,着眼公益性质,着眼健全机制,着眼利民惠民,着眼提升能力,促进全镇医疗卫生事业加快发展、科学发展、又好又快发展。
(一)坚持科学规划,不断完善城乡医疗卫生服务体系
紧紧抓住国家加大卫生事业投入的良好机遇,积极争取济宁市、邹城市资金再度夯实卫生基础设施建设,拟投资万元启动大束镇公共卫生楼的建设工程,争取年内竣工并投入使用;积极争取上级资金扶持,购进一部公共卫生服务专用车,以更好、更快捷的服务于我镇百姓。加强公共卫生、农村卫生、社镇卫生等薄弱环节,进一步优化卫生资源配置,调整医疗卫生结构,防止走重城镇轻乡村、重医疗轻预防、重高端轻基础的路子。
(二)突出以人为本,进一步改善群众医疗就诊环境
一是加强医院服务能力建设。切实落实核心医疗制度,进一步改善服务流程、增加人性化服务设施;加快建立以电子病历为核心的信息系统,推广临床路径和药物处方集,进一步规范临床检查、临床诊断和用药行为。二是加强卫生系统行风建设。切实落实首问责任制、限时办结制、首诊负责制等各项规章制度。继续深化政务、院务公开工作,畅通举报投诉渠道,广泛接受群众监督。三是加强卫生文化建设,以“质量好、服务好、医德好、群众满意”的卫生精神提升文化软实力,进一步增强全体干部职工宗旨意识、大局意识、服务意识,注重培养和提高卫生系统干部职工党性修养,激发无私忘我的奉献精神。四是加快推进卫生信息化建设。加快建立涵盖基本药物供应使用、居民健康管理、基层医疗卫生机构绩效考核等基本功能,并与医保信息系统有效衔接的基层医疗卫生管理信息系统,促进镇、村医疗机构之间医疗信息和医疗资源的共享,推行基层医疗卫生机构规范化、精细化管理,提高规范化服务水平。
(三)打造健康大束,切实提高城乡群众健康水平
一是加强重大疾病防治。认真落实国家免疫规划、重大疾病防控、农村产孕妇住院分娩等政策,加大对严重威胁人民健康的传染病、地方病和慢性病等疾病的防治,做好国家免疫规划
疫苗接种工作,加大对重大疫情的监控,防止疫情扩散和蔓延。二是抓好公共卫生服务工作。全面落实基本公共卫生服务项目和重大公共卫生项目,强化人员培训,着力建立和完善不同类型专业公共卫生机构绩效考核制度,发挥专业技术人员的积极性和创造性;完善乡村医生的管理和培训制度,确保基本公共卫生服务逐步均等化工作落到实处。
同志们,今年的卫生工作任务繁重而艰巨,要实现既定目标,必须心齐气盛,团结努力。我相信,在市卫生局、镇委、镇政府的领导下,在全体干部职工的辛勤工作、努力奋斗下,只要我们统一思想,振奋精神,抢抓机遇,开拓创新,就一定能取得新进步,实现新发展,开创新局面。
谢谢大家!
第二篇:学习王院长讲话有感
学习王院长讲话有感
如果把医院比作远洋的巨轮,王院长就是使巨轮扬帆起航的舵手,而此次工作总结暨动员大会上的讲话,就好比茫茫大海里的一座灯塔——给我们指示了方向,明确了目标。
通过王院长的重要讲话,我们对当前的形势有了客观正确的认识,尤其是王院长高瞻远瞩的讲话,让我们看到了干事业的决心和信心,使我们备受鼓舞。
会后,我们康复科全体同志认真学习和讨论,一致认为王院长的思维理念非常客观前卫,讲话内容深入人心。通过王院长的概括总结,我们看到了过去的一年,对我们医院来说,是快速发展的一年,也是硕果累累的一年:2017年,我院精准扶贫工作稳步推进;新区医院一期建设全面完工,即将投入使用;创新惠民“健康快车”行动走进千家万户;二甲创建助推医院服务质量再上新台阶;脑外科成为我院第三个“河南省县级重点专科”;门诊一卡通、辅助检查自主打印系统投入使用且运行良好,等等,成绩之多让人举不胜数,精神为之一振。但是,通过王院长谋长远的讲话,我们认识到:2018年我们即将进入医院有史以来最大的发展转折期——新区医院开始运营,这是至关重要的关键一年,是机遇与挑战并存的一年。王院长为了提振精神,鼓舞士气,为了使各项工作顺利推进,各项大计顺利实施,给我们肯定了成绩,同时提出了要求。
学习王院长的讲话,结合我们科室实际情况,有几点我们感受颇深:
一、精准扶贫工作扎实推进。我们科主任和两位护士长为帮扶对象付出的努力,我们是看在眼里记在心里,在院领导的带领下,主任护士长们切实把帮扶对象的困难当做自己的事情,深入了解贫困户的致贫原因,经常到帮扶对象家中上门走访,帮助他们解决眼前的困难,为以后的脱贫致富谋路子。看到他们尽心尽力的为帮扶对象解决困难、谋福利,我无比感动。感动主任护士长他们的无私付出,感动院领导班子的担当负责,感动党执政为民的先进理念。二、二甲创建助推医院服务质量再上新台阶。2017年是我院二甲创建评审的关键一年,各科室高度重视,狠抓落实,有的同志夜以继日的排查问题,有的同志废寝忘食的整理资料。我们深知,二甲创建不仅是要一块牌子,我们要的是医院综合实力的提升,要的是广大群众的认可。
三、“健康快车”村村通行动的成功开展。“健康快车”行动真是一件既利民惠民又能为医院树立良好服务形象的大好事实。我们科的所有医生都跟随过义诊队伍下乡进村,特别是对于有些偏远村庄,或是孤寡老人、留守老人和儿童,还有其他一些行动不便的病人来说,我们的医疗队是他们难得的就医机会。每次见到我们县医院的义诊车都拍手叫好,有的村干部组织专人为我们准备场地,热情接待。这就是群众对我们的认可!整整一年了,接下来可能还得一年时间来走遍我县各个村庄。这样的行动,也只有我们的领导、我们的同志能坚持下来。说我们享誉嵩州大地,也是实至名归。
四、信息化建设的深入推进。继之前推出的门诊一卡通,后又推出了辅助检查自助打印系统设备,极大的方便了群众的就医环境。以前只有在省级医院才有一卡通,和自助打印化验单、检查单的条件,非常羡慕人家的自助设备。而如今,在我们这样一个相对落后的山区县,竟然也推出了自助系统。不仅深受广大患者好评,我们自己也感觉方便了很多。
五、职工福利待遇持续提升。2017年,职工工资待遇水平较往年持续提升,还为多年来进入医院的临时人员解决了人事手续,缴纳了保险金,彻底实现了同工同酬。同时医院实行基本工资由财务一次性全额发放,进一步保障了职工待遇。这在医院历史上也是具有划时代的意义。我认为,广大职工在喜庆之余,不能忘记这届医院领导付出的努力,更应该感恩医院这个给予我们发光发热、支撑生活的平台。
王院长在讲话中面面俱到、事无巨细的为我们总结过去,展望未来,其中的感想很多,有的发人深思,有的提振精神,我不再一一列举。总之,在新的一年里,我们要不负嘱托,继续鼓足干劲,发扬实干精神,继续保持干事创业的高昂斗志,凝心聚力,争取一年一个台阶,不断开展新业务,不断取得新成绩。相信我们现在的付出,会有美好的未来,正如王院长送我们的八个字——天道酬勤,日新月异。
康复科
2018.3.10
第三篇:王院长2012年年初讲话(正稿)
王院长在2012年初会上的讲话
鼓足干劲 再创佳绩 努力开创2012年卫生工作新局面
王院长在2012年年初会上的讲话
同志们:
为切实做好“喜迎十八大,争创新业绩”和“抓作风、抓落实、抓环境,促跨越”为主题的作风建设实践活动,今天我们召开2012年主要工作安排及作风建设动员会,布臵全年工作任务,希望大家进一步解放思想,更新观念,大力弘扬求真务实精神,切实抓好各项工作措施的落实。2011年,对卫生工作来讲是机遇和挑战并存的一年。一年来,在县主管部门和党委政府的正确领导下,全镇卫生工作者紧紧围绕年初确定的工作目标,克服困难,锐意进取,突出重点、狠抓落实,在手足口病的防控、疾病预防控制、妇女儿童保健、农村卫生工作、行风建设上做了大量工作,为保障广大人民群众的身体健康,促进我镇经济发展和社会进步发挥了积极的作用。下面我就全年的卫生工作安排布臵如下:
(一)抓落实,求实效,转变观念,由被动变主动,加强对基本和重大公共卫生管理,今年我们克服种种困难、精心部署、上下联动、齐抓共管、院村联动、分村包干、责任到人、落实到户、户不漏人、扎实安排、稳步推进,使镇村两级服务网络更加完善,突发公共卫生事件处理能力进一步加强。一是继续抓好村卫生室规范化建设。二是继续完成剩余的46%居民健康档案建档工作,做好6类人群健康档案管理手册的发放。三是继续做好各种疫情的监测处臵工作。重点做好应对甲型H1N1流感和手足口病的防控工作,利用广播、宣传专栏、健康墙报、横幅、宣传单等广泛宣传卫生科普知识,确保疫情防治取得成效。四是继续扎实做好居民健康档案的管理和录入工作。五是坚持每月一次的村医例会制度,以会代培制度、计免知识的学习和培训制度。六是做好儿童卡、册管理工作,对新生儿童及时
王院长在2012年初会上的讲话
上卡,按程序接种,并做好婴幼儿系统管理。七是加强孕产妇保健工作,做好产前健康检查,积极开展妇女病普查普治工作,提高住院分娩率,“降消”项目补偿工作及时兑现,力争2012年基本公共卫生和重大公共卫生工作取得新的突破。
(二)进一步加强合作医疗政策和相关管理制度的贯彻执行力度,顺应新医改政策,积极在院、村卫生室推行国家基本药物制度及药品零差价销售,规范医疗服务行为,严格执行“四个合理”。
(三)继续深入加强医疗质量管理。一是加强医疗安全管理,提升服务质量,改善服务态度,规范服务行为,持续改进医疗质量,防范医疗纠纷,构建和谐的医患关系。要求我们医务人员落实核心制度,医疗是十分严密和科学的,由于我们医务人员责任意识不强,不重视医疗文书的书写,该检查的不检查,该会诊的不会诊,该及时转诊的不转诊,凝难重症该讨论的不讨论,甚至对安全管理的一些制度不认真落实,执业人员技术素质不过硬,不能妥善处理病人,对急、危、重病人的救治缺乏有效对策,抢救水平不高以至酿成差错事故,激化医疗矛盾。二是服务素质不过硬,对我们新形势下医患关系,病人的需求了解不够,主动服务、及时服务、有效服务的意识比较差,从而导致误诊漏诊。我们应将患者安全感、满意度作为衡量医院质量的标准,提供安全、有效的服务,不断改善服务意识,是我们全体医务人员共同的愿望,也是医务服务的宗旨,让患者满意是医院和发展的需要。解决根本途径是确立“以病人为中心、文明优质服务”的理念,“让我安全”为“我要安全”,从制度上入手,让医疗隐患的查找成为员工的一种自觉行为。进一步加强医务人员的法制教育和每周的业务学习培训,学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故管理条例》、《传染病防治法》、《处方管理办法》、《医院感染管理办法》、《侵权责任法》
王院长在2012年初会上的讲话
等各项卫生法律、法规。通过法律法规学习增强医务人员依法办事意识、依法办事能力和依法执业水平,从而降低医疗纠纷的发生。三是加强药事管理工作。贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》和《处方管理办法》,进一步加强抗菌药物临床应用监测管理,开展临床合理用药知识培训,加强麻醉和精神药品管理,确保用药安全。
(四)是加强中医药特色科室建设,促进中医药事业可持续发展。事实证明推广中医药适宜技术具有安全、方便、有效、价廉的优势,推广应用中医药适宜技术对于降低人民群众就医费用负担,保障人民群众健康具有重要作用。根据《中华人民共和国中医药条例》、《湖北省发展中医条例》及竹山县中医药适宜技术推广应用相关要求,为进一步拓展业务范围,大力发展中医药事业,继承弘扬祖国传统医学,为经济建设服务,为人民健康服务。我院结合实际对房屋进行了合理规划布局,将添臵中医药、康复理疗相关设备。成立国医堂,开设中医科门诊两个,设臵康复理疗室,强化中医人员业务培训学习,提高中医药诊疗水平,改善诊疗环境,为中医药适宜技术业务推广发挥积极引导作用。
(五)成立内科病房,改建门诊输液大厅。随着医改政策和一般诊疗费的实施,我们的门诊病人大幅度上升,没有输液大厅,患者输液条件极差,对我们的医疗安全也是一大隐患,因为病人输完液回家,医生不能及时了解患者的病情,特别是在门诊上输液时间长的我们应该纳入住院管理,我们现在是循征医学,也就是“慎重、准确和明智地应用所能获得的最好研究证据来确定患者治疗措施”,根据这一定义,循征医学要求临床医师认真、明确和合理应用现有最好的证据来决定具体病人的医疗处,作出准确的诊断,选择最佳的治疗方法,争取最好的效果和预后,传统医学并非不重视
王院长在2012年初会上的讲话
证据更不是反对寻找证据,十分强调临床实践的重要性,强调在实践中善于寻找证据,现在循征医学医师详细询问病史,系统检查,进行各种实验室检查,为求从中找到有用的证据----阳性发现,然后获得有效的证据,提出合理治疗,例如:我们门诊医生一个简单的感冒,你能说是病毒是细菌引起的,必须通过实验室才能定论。
(六)进一步加强院科两级管理,充分调动、发挥中层干部作用,加强平时环节质量控制和每月质量控制考核兑现力度。科室每月有质控,医院每 月有质控,并月月奖惩兑现、通报。让任劳任怨、扎实工作、业绩优异、贡献突出的真正在政治上、经济上得到实惠和好处,让作风漂浮、不负责任、工作落后、业绩平平的在政治上、经济上受损。极少数无所事事、得过且过的干部职工与当前整体工作要求和工作氛围格格不入,自己如果不能及时警醒,正在一步步掉队和被孤立。
(七)紧密结合深化医药卫生体制改革、创先争优、“三好一满意”、“提质、提速、提效”等活动进一步提高行业作风建设,转变工作作风,提高执行力。改变“做一天和尚撞一天钟”等散漫状态和“布臵工作满足于开会议、发文件”等惯性思维,坚持以作风的转变为标准检验执行力建设的成效,杜绝上班时间上网玩游戏、聊天、炒股票等不良现象。要避免在工作中存在“庸、慢、避、懒、虚、差” 六个字上。一是“庸”,表现在工作无目标、无追求、无志向的精神之庸,不会办事、办不好事且不学习、不动脑的能力之庸,被动应付、得过且过的责任之庸,得过且过、碌碌无为,做“一天和尚撞一天钟”地混日子;二是“慢”,慢作为甚至不作为,合意的慢慢办,不合意的阴奉阳违拖而不办,没有时间观念,缺乏效率意识;三是“避”,遇到困难就回避,不是主动去解决,而是片面强调问题、上交矛盾,或者一推了事;四是“懒”,眼懒、该学习的不学习,脑懒、该动脑想办法的不动脑,手懒、该写的不写,腿懒、该深入一线的遥控指挥;五是“虚”,说话虚、办事虚、作风虚,不做实事、热衷清谈,满足于指手
王院长在2012年初会上的讲话
划脚,不愿扑下身子抓落实;六是“差”,表现在政治思想素质差、组织纪律观念差、工作作风差、执行力差、配合精神差、社会形象差、奉献精神差、工作效果差。作风不正,危害甚重,害大局、害发展、害民心、害稳定。
同志们,2012年我们将坚持以改革创新精神为主线,以全面实施“活力工程”为统领,以“激发党建活力,服务人民健康”为主题,以提高战斗力、激发原动力、增强凝聚力、提升公信力、扩大影响力为突破口,紧扣能力素质、作用发挥、权利保障三大主题,整合资源、突出重点,夯实基层、打牢基础,统筹推进各项工作,为深入推进医药卫生体制改革,服务镇域经济社会跨越式发展和人民群众健康提供坚强的组织保证。
同志们,在新的一年里,我们全院上下将团结一致,凝心聚力,以饱满的工作热情,扎实的工作作风,务实创新,奋力拼搏,再创佳绩。
最后祝大家在新的一年里,身体健康,工作顺心,家庭幸福。谢谢大家!
第四篇:王院长主持词
主持词
尊敬的李金昆副市长,各位来宾,同志们,同学们:
上午好,在这辞旧迎新的日子里,经过长期筹备,各方友好协商,在平等自愿、充分酝酿的基础上,本着“优势互补、合作共赢、共同发展”的宗旨,遵循“政府主导、政校企共建、优势互补、资源共享、共同管理”的原则,东营市技师学院与东营经济技术开发区、广汽吉奥汽车东营分公司、东营科岭动力有限公司、山东东方曼商用车有限公司、上海中锐教育集团共同建设的汽车工程学院今天在这里举行合作共建签约暨揭牌仪式。
我们建设汽车工程学院主要目的是打造集教学、培训、鉴定、科研、生产性技术服务五位一体的职业技术教育平台, 建设汽车制造及汽车服务业技能型高级人才培养基地,满足黄河三角洲及东营经济技术开发区建设所需的汽车制造及服务类技能人才的需求。汽车工程学院的成立是我们政校企三方通力合作的结果,是东营市汽车产业发展史上的大事,更是我院发展史上的一件大事。在此,我谨代表东营技师学院向参加今天签约暨揭牌仪式的各位来宾,表示热烈的欢迎。
参加今天签约仪式的有:____
东营市人民政府副市长___
东营市技师学院党委书记尚观华同志
东营市技师学院院长杨国利同志
东营经济开发区管委会副主任
东营经济开发区投资促进中心主任张善英同志 广汽吉奥汽车东营分公司副总经理方里先生 东营科岭动力有限公司副总经理牛百芳先生 山东东方曼商用车有限公司董事长高海宾先生 中锐集团发展总监朱亚平女士
市发改委、市经信委、市教育局、市科技局、市财政局、市人力资源和社会保障局、市商务局等单位的领导
下面进行第一项:请东营技师学院党委书记尚观华同志介绍学院的基本情况。
第二项:请广汽吉奥东营分公司副总经理方里致辞 第三项:请开发区领导__致辞
第四项:签约
第五项:揭牌
第五篇:院长讲话
尊敬的各位同事,各位专家:
很荣幸,由于马院长的赏识,我有机会来养和医院跟大家一起工作。截至今天,我来这里已经40天了。前段时间主要在了解情况,与医院各个岗位的同事进行了广泛的接触,大体了解了我们医院的工作流程。
初到医院的时候,针对我们医院目前的现状,我觉得工作压力还是比较大的,突出表现在对目前基础设施的陈旧,以及工作纪律涣散这种状态的担心,也有对市场被压缩,技术梯队不完善的忧虑。但是,通过一段时间的观察,使我认识到,养和医院虽然面临种种困难,但基础是好的,潜力是很大的,机会也是很多的,只要我们大家一起努力,医院的前途是很光明的。
要解决目前的问题,为医院开拓一个良好的发展空间,我们需要作以下几方面的努力:
一,统一认识,增强信心,稳定队伍,共谋发展;
必须正视三个方面的问题:
1、困难与希望
医院面临的紧迫问题是设施陈旧,形象受损,市场萎缩,队伍不稳定。马院长有安排,基础设施会尽快采取措施改善,以便恢复医院的形象。我们也尝试成立了市场部,虽然工作有困难,但通过下乡考察,我们操作空间并不小。
为了保持员工队伍的稳定,留住忠诚员工,我们也遵从市场情况,调整了员工的基本工资,绩效工资的方案也在试算过程中。大家关心的员工社保问题,马院长已经与有关部门的主要领导协调好,估计近期就会有结 果。
长期以来积累的诸多问题,相信会通过我们的努力逐步解决。一句俗话:只要思想不滑坡,办法总比困难多。
2、收益与待遇
民营医院国家是按照企业管理的,算计投入、计较产出是天经地义的。在民营医院里,每一个岗位都应该做一下自我评估,评估一下有形的贡献和无形的贡献,看是否与自己的获得相匹配。
这次绩效工资改革,每个岗位都设了绩效工资。整个绩效方案只表达一个意思:只要有辛勤的付出,在为医院创造价值的同时,就能够体现出自己的人生价值。
民营医院只有勤奋的人,只有负责任的人。没有闲人,不养懒人。
3、人员流动与梯队建设(人才培养)
没有人员流动的企业,不是一个有活力的企业。人员频繁流动的企业,也是一个缺乏吸引力的企业。
留住优秀员工,淘汰那些不适合在民营医院生存的员工,才能使医院焕发活力。将来医院要建立有效的考核机制,认真实行岗位考核,为员工个人发展提供良好的平台,做到待遇留人、感情留人、事业留人,实现企业和员工的共同发展。
二,以质量和安全为核心,为人民群众提供全方位的医疗服务。
疗效与安全,是医院工作的核心。也是赢得民心,占领市场的法宝。所以,必须不失时机地抓好医护队伍的质量建设,提升队伍的业务水平,想方设法多开展行之有效的临床项目,体现专科特色,逐步形成核心竞争 力。
不能让病人带着痛苦离开医院,这是我们工作的宗旨。
同时,必须牢固树立以病人为中心的工作理念,处处为病人着想。改善就医环境。从门诊就诊环境,到院内卫生,再到病区门窗、厕所、病床和床上用品,手术室环境,洗手程序,甚至布类,都要尽快想办法更新。三,依法执业,加强制度建设,规范员工行为;按照行业标准和行业规范,进一步理顺操作流程和服务流程。
李主任刚才详细讲了关于依法执业的问题,暂时没有执业资格的工作人员,由医务科指定注册执业医师带教。医务科的安排,必须不折不扣的执行。上级医师要切实负起责任,确保工作无漏洞。
针对具体工作,我提出如下几点要求:
1、认真执行十五项核心制度。
【1.首诊负责制度 2.三级医师查房制度3.疑难病例讨论制度 4.术前讨论制度 5.死亡病例讨论制度 6.会诊制度 7.危重患者抢救制度 8.手术分级制度 9.手术上报审批制度 10.分级护理制度 11.查对制度 12.交接班制度 13.医疗事故责任追究制度 14.病历书写基本规范与管理制度 15.临床用血审核制度】
根据我们医院的情况,特别需要动员大家认真学习医疗核心制度,尤其是关于医护工作的首诊负责制、医疗文书书写制度,知情同意制度,会诊制度,疑难病案讨论制度、医疗差错和事故责任追究制度 等。
近期,针对我们医院的医疗安全问题,将公布医疗安全警示制度。
2、充分发挥中层管理团队的作用,完善势关医疗安全的操作流程和各 种知情同意程序。
参与科室管理的中层干部,要建设性的开展工作,认真钻研业务,一心扑在工作上,用心把科室内部的工作抓细抓好。
譬如:我们的救护车上设施的配备,急救站器材的配备,科室内部备用的药品、器材、日常耗材的领用、检查、维护等等。
一些涉及医疗质量和医疗安全的重要流程,我们目前还没有认真培训,譬如:无菌操作技术、急诊抢救流程等。
3、强化后勤保障(后勤工作失误一样会引起严重后果,深圳妇幼,湖北省人民医院大小双脑瘫案教训深刻)
医院发生医疗事故和纠纷,不一定医生护士岗位生会发生,后勤和医技部门一样会引发医疗纠纷和事故。
因此,我们必须要加强后勤供应和物资保障工作,为临床医护工作的正常运行创造有利条件。
4、加强医院感染控制工作
医院涉及院内感染方面的工作需要加强。在护理部主任没到位之前,以科室为单位做好院感控制工作。譬如消毒登记、一次性医疗用品使用与处理记录,医疗废弃物处理记录等等。
上级各种检查考核,院感都是一票否决,科室主任是第一责任人。我们医院也是一样,如果在医院感染控制方面出现问题,科主任要负全责。
5、妥善处理好医患关系,建立医疗纠纷化解机制
正确认识当前复杂的医患关系,建立有效的医疗纠纷化解机制。纠纷重在预防,要严格执行各种医疗操作规范,杜绝差错事故的发生。发生差 错事故,必须要追究责任。在防范差错事故这个问题上,没有商量讨论的空间。
我们要建立必要的医疗投诉程序。科室发觉病人对我们的诊疗过程有意见,就应该积极协调处理,先由主任护士长介入,采用沟通、优惠甚至减免费用的方式,把纠纷化解在萌芽状态。科室处理没有效果,要及时报告医务科或者院办,由院领导班子协调处理。四,提升品位,着重细节。
员工的个人形象,是医院整体形象的缩影。
在我们的具体工作中,一定要重视医院员工的个人形象。良好的个人形象,是塑造企业形象的关键因素。必须从科室环境卫生管理到院内人文环境的营造,展示养和医院的公共形象。抽烟、穿拖鞋、赤脚、医疗设备捆捆绑绑等现象应该杜绝,消极、散漫的生活和工作态度,必须自觉纠正。
一些医护人员的工作场所,是不在保洁服务范围之内的,这就需要我们的员工自己动一动手。以后我们的保洁服务改善了,我们的专业场合将来也可以交给保洁公司。
修旧利废,开源节流,应该成为每个员工的自觉行动。保持医疗设备和基础设施的正常运行,每个人都有责任和义务。
在完成工作任务方面,我们要养成好的习惯:叫做没有任何借口!必须克服那种领任务讲条件,遇事爱找客观理由的不良习惯。扭转不良风气,克服工作中的养成的惰性。
五,讲原则,树正气,明是非,营造和谐温馨、积极向上的工作氛围;
院内要培养员工对规章制度的敬畏,在规章制度面前没有特例。我们 的考勤制度颁布一个多月,对于一些违背考勤制度的现象,我们进行的相应的处理。员工懂了制度,遇到相关问题,对照制度规定,自己就懂得如何解决。
在制度和规则的约束下,大家才能向共同的目标努力。只有目标一致,才能够形成战斗力。以维护医院整体利益为目标,叫团队;以个人或者小团体利益为目标甚至不惜牺牲集体利益,叫做团伙儿。
判断医院干部员工行为的要素,应该从三个方面判断:1,是不是有利于医院的长远发展;2,是不是有利于医院各方面工作的顺利开展;3,是不是有利于营造员工与员工之间,团队与团队之间的团结和协作。
把企业当作家庭,把同事看作朋友,把工作当作享受,开开心心地工作。心存感恩之心,感谢同事对自己的支持和帮助,感谢老板提供的工作平台,感谢病人对你的信任和理解,感谢师长对你的指导和教诲。用这样的心态对待工作和生活,你的前途一定是光明的。
六,同心协力克难攻坚,实现经济效益和社会效益的双丰收。
养和医院目前面临的困难,其他竞争对手也一样存在。但我们民营医院的优势在于机制灵活、效率相对较高。我们还有对手所没有的老专家队伍,我们有一大批长期以来跟随企业的忠诚员工。因此,我们只要认清问题,明确目标,扬长避短,完全能够在竞争对手还没有形成压倒性优势的情况下,拼上一把,挽回局面。
非常可喜的是,经过我们医院上下的共同努力,最近几个月来,每个月的综合业绩比去年同期平均增加了20%以上。
需要强调的是:在民营医院,除了老板,都是打工的,只有工作岗位 的不同,没有高低贵贱之分。有的,是共同的目标,大家通力协作,共同谋求企业的发展,体现自身的价值。
同志们:秋天,是个收获的季节,我们种下勤奋,收获希望;种下善良,收获福报;泼洒汗水,收获成功。
养和医院,是一个充满活力的群体。我相信,通过大家的不懈努力,医院的明天必将会灿烂辉煌。
谢谢大家!
朱国欣
二〇一五年八月十日