第一篇：公共卫生服务项目督导制度
公共卫生服务项目督导工作制度
实施国家基本公共卫生服务项目和重大公共专项，是贯彻落实医改重点工作任务的重要内容，对促进基本公共卫生服务逐步均等化,落实预防为主的卫生工作方针、有效控制疾病流行、提高居民对公共卫生服务的可及性、改善居民健康状况、促进社会和谐具有重要意义。为切实加强地区基本公共卫生服务项目和重大公共专项项目管理，了解和掌握项目工作落实情况，切实做好地区基本公共卫生服务项目和重大公共专项工作，结合白云湖镇实际情况现我院专门成立了以时继军院长为组长的监督检查小组，并建立此监督检查制度。监督检查制度：
一、监督检查时间：
每月日常检查及不定期抽查
二、监督检查内容
（一）公共卫生服务项目社区居民健康档案的管理、使用情况
（二）对60岁以上老年人，高血压，糖尿病，重性精神病人等重点人群的随访工作。
（三）对60岁以上老年人，高血压，糖尿病，重性精神病人等重点人群的健康宣传，健康教育，健康咨询工作。
（四）现场查阅各种宣传资料是否健全，是否利用充分情况。
（五）公共卫生服务项目其它工作任务完成情况。
五、监督检查要求
（一）各村卫生所、社区卫生服务点要积极配合监督检查工作，并准备好各种汇报材料。
（二）监督检查对象为全部社区卫生服务点，监督检查人员在检查过程中严格按照上级目标要求，充分考虑各服务点的方位、人口比例、经济状况、人员分配等情况，按照实际工作情况进行检查。
（三）监督检查人员要严格按照《基本公共卫生服务项目考核评估标准》逐项检查督导，查找基本公共卫生服务项目中存在的问题，并形成书面检查督导报告。
白云湖镇公共卫生服务科
第二篇：公共卫生服务项目督导
圣城社区卫生服务中心对辖区服务站基本公共卫生服务项目
督导工作情况
为有效推动基本公共卫生服务顺利实施,切实保障社区居民均等享受基本公共卫生服务的权利。12月23日圣城社区卫生服务中心组织有关科室人员对所属各社区卫生服务站基本公共卫生服务实施情况进行了每月一次的督导，将督导内容进行现场指导并将发现的问题提出限期整改意见，纳入考核。
本次督导以药品零差率和基本公共卫生为主要内容，通过抽查健康档案,实地走访居民等形式进行。涉及到居民健康档案建立和65岁以上老年人体检、慢性病和重症精神病管理、随访等内容。
通过督查发现，经过圣城社区卫生服务中心多次会议培训，药品零差率已落到实处，基本公共卫生服务较为规范，各卫生服务站也已基本完成了2011年12月底的工作目标。走访中居民对实施一体化管理的卫生服务站环境改善，医疗资源优化，免费规范公共卫生服务满意。
从督导中也发现存在一些问题，一卫生服务站个别工作人员服务意识不强，对于重点人群档案未及时随访和风险评估；二是宣传力度不够，居民对基本公共卫生服务相关内容、意义不太了解，参与意识不强。
针对上述问题，中心要求各卫生服务站负责人必须高度重视，加强人员培训与学习，对各项任务进行合理安排，分步实施，使工作扎实有序进行；二是抓好宣传工作，利用宣传栏和村部广播等有效形式广泛宣传，争取群众的配合和参与，推进公共卫生均等化进程；三是辖区内五个规范化管理的卫生站从11月分开始逐步实现档案的电子网络化管理。
2011年12月23日
第三篇：公共卫生服务项目督导总结
公共卫生服务项目督导总结
根据浙江省卫生厅、浙江省财政厅浙卫发〔20XX〕XX号文件下发的《农村公共卫生服务项目工作考核细则(试行)》的要求以及《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、《突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范（试行）》、《传染病信息管理规范》等法律法规。我中心制订了20XX年农村公共卫生服务项目有关疾控工作业务指导工作计划。按照年初督导计划和上级临时交办工作任务要求，我中心今年对XX家承担公共卫生单位共进行XXX家次业务督导。现将督导情况总结如下：
一、工作进展
XX市农村公共卫生服务工作在各级政府的领导和重视下，通过各卫生院的努力取得了一定成绩，全市各街道镇乡卫生院将农村公共卫生服务项目列入卫生院的主要工作，成立了相关组织，落实责任科室和责任人。疾病控制工作中的免疫规划、网络直报，传染病管理等一些重点工作已经按照国家的有关工作规范进行工作。但工作不够平衡，部分卫生院由于条件较差，人员少，卫技人员业务素质不高，有一部分防保人员难以胜任本岗位工作。特别是部分转制单位承担公共卫生项目条件不够成熟。
二、特点
从行政体制来说我市XX个街道镇乡卫生院承担着本辖区内的公共卫生服务工作。但由于开展此项工作政府有补助款和工作经费一些条件不够好的转制单位（分院）也都不愿放弃承担任务，所在地街道镇乡卫生院又难以协调，造成全市工作不平衡的主要原因。
三、存在问题
1.极大部分单位还没有制订本单位的工作计划和实施方案，工作缺乏计划性。
2.对发热呼吸道门诊预检分诊工作，硬件设施不够完善，就诊流程不明确，可操作性差。设立发热预检分诊室的单位也没有做到规范合理设置，空气消毒的紫外线灯大部分没有安装。体温表的消毒也不规范等等。预检分诊要求有专人负责，但实际上都无人上岗。由于医疗单位实行门诊量按劳分配制度，所以难以落实专责医师在预检分诊上岗。病人也不愿意到预检分诊室就诊，一般都找熟悉的医生看病。
从实地查看，我市基层医疗单位普遍存在院内交叉感染的隐患，早期的麻疹病人传染源得不到有效控制。具体反映在输液室的设置上，大部分单位没有单独设置发热病人输液室，个别单位即使有单独输液室但没有真正使用，如同虚设。对当前麻疹防控工作的认识普遍不足，个 别 医师诊疗水平有待提高。个别医疗单位对辖区内发生的麻疹病例处置不够及时，责任性不强。
3.对当前重点防控的“手足口病”的防控工作存在一些不足，如：单独的输液室，预检分诊制度等都不够完善，对防止院内交叉感染等留下较多的隐患。
4.肠道门诊设置不够规范，大部分没有纱门、纱窗等防蝇设施。消毒隔离等也缺乏有效的相关措施；腹泻病人不能归口管理到肠道门诊就诊；腹泻病人的及时采样送检等工作离要求还存在不少问题
5.乡镇卫生院对所辖的卫生院分院缺乏统一协调，情况掌握不全面。大部分街道、镇、乡卫生院只负责本级工作。从事公共卫生服务项目工作的人员严重不足，整体业务水平不高。资料的收集和归档全市不够统一。
四、下一步工作打算：
六月份：重点做好手足口病、血吸虫病防治工作督导，尤其加强健康教育宣传工作。
七月份：做好扩大免疫规划工作、肠道门诊工作、精神病人综合管理、主要慢病咨询、用药指导等督导。
九月份：疟疾防治等地方病防治工作、学校、托幼机构查验接种证工作督导
十一月份：重点做好发热呼吸道传染病防控工作、免疫规划有关工作督导。
XX市疾病预防控制中心
20XX年XX月XX日
第四篇：基本公共卫生服务项目日常督导检查制度
观音堂卫生院
基本公共卫生服务项目日常督导检查制度
为进一步深化医药卫生体制改革，加强对全乡基本公共卫生服务项目的管理，保证基本公共卫生服务的公平性及可及性，推动全乡基本公共卫生服务均等化，根据《国家基本公共卫生服务规范》，制定本监督检查方案。
一、监督检查的目的
逐步建立全乡基本公共卫生工作监督检查制度，指导和督促相关科室、社区卫生室认真履行公共卫生服务职能，规范基本公共卫生服务行为，提高服务质量，保障居民获得基本公共卫生服务，促进基本公共卫生服务逐步均等化。同时将监督检查结果作为核拨基本公共卫生服务补助经费的依据，充分发挥资金使用效益。
二、监督检查原则
㈠、坚持科学、合理、有效。根据基本公共卫生服务的有关要求科学合理制定了本辖区监督检查实施细则，有效地开展监督检查工作。
㈡、坚持客观、真实、公平、公正。公开监督检查程序、内容、标准，监督检查过程要坚持实事求是，监督检查结果要客观反映出基本公共卫生服务落实的真实情况。
㈢、坚持全面监督检查与日常管理相结合。建立和完善相关制度，加强对承担基本公共卫生服务任务机构的日常管理，通过全面监督检查促进相关科室、社区卫生室服务能力的不断提高。
三、监督检查内容和监督检查对象
监督检查内容：一是任务完成情况，以乡卫生院下发的《观音堂卫生院2013年基本公共卫生服务项目及项目实施方案》为依据；二是项目资金和财务管理情况，主要是公共卫生服务机构对基本公共卫生资金的使用、管理情况，要求服务机构建立健全项目管理制度，完善日常监督检查制度，实行项目资金专账管理，专款专用，账册清晰，原始凭证真实，资料符合规定；三是项目实施效果。主要包括居民对基本公共卫生服务项目的知晓率、利用率和满意度等。监督检查对象为辖区内所有依法注册的承担基本公共卫生服务的社区卫生室和相关科室。
四、监督检查方法和时间要求
监督检查方法：采用相关科室、社区卫生室自查、检查监督检查评估的方法进行。监督检查小组由乡卫生院相关人员组成，实行每月一检查，考评机制。
五、监督检查结果及应用
10项基本公共卫生服务项目每项标准分100分，监督检查得分≥80分、70－79分、60－69分、≤60分对应监督检查等级“优”、“良”、“中”、“差”。乡监督检查小组应及时将监督检查结果在一定范围内进行公示。公示结束无异议后，监督检查结果将自动生效。监督检查结果作为对村卫生室核拨基本公共卫生服务经费以及表彰的依据。监督检查小组对监督检查过程中发现的问题要督促监督检查对象查明原因，及时整改，完善相关制度。监督检查发现服务机构弄虚作假的，视情节轻重，作出处理。
六、有关要求
㈠、提高认识，加强领导。要高度重视基本公共卫生服务项目监督检查工作，充分认识组织落实基本公共卫生服务项目监督检查工作的重要性。
㈡、健全机构，完善制度。成立由卫生院牵头各相关部门参加的监督检查组，组织开展监督检查工作。
㈢、加强宣传，接受社会监督。要加强对基本公共卫生服务的宣传，不断提高群众对基本公共卫生服务项目的知晓率和利用率，并自觉接受社会和群众的监督。
㈣、加强督导，执行问责制度。卫生院成立实施基本公共卫生服务项目工作督导组。对项目责任领导，责任人实行责任倒查，执行问责。
第五篇：公共卫生服务项目工作督导总结
公共卫生服务项目督导总结
根据浙江省卫生厅、浙江省财政厅浙卫发〔20XX〕XX号文件下发的《农村公共卫生服务项目工作考核细则(试行)》的要求以及《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、《突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范（试行）》、《传染病信息管理规范》等法律法规。我中心制订了20XX年农村公共卫生服务项目有关疾控工作业务指导工作计划。按照年初督导计划和上级临时交办工作任务要求，我中心今年对XX家承担公共卫生单位共进行XXX家次业务督导。现将督导情况总结如下：
一、工作进展
XX市农村公共卫生服务工作在各级政府的领导和重视下，通过各卫生院的努力取得了一定成绩，全市各街道镇乡卫生院将农村公共卫生服务项目列入卫生院的主要工作，成立了相关组织，落实责任科室和责任人。疾病控制工作中的免疫规划、网络直报，传染病管理等一些重点工作已经按照国家的有关工作规范进行工作。但工作不够平衡，部分卫生院由于条件较差，人员少，卫技人员业务素质不高，有一部分防保人员难以胜任本岗位工作。特别是部分转制单位承担公共卫生项目条件不够成熟。
二、特点
从行政体制来说我市XX个街道镇乡卫生院承担着本辖区内的公共卫生服务工作。但由于开展此项工作政府有补助款和工作经费一些条件不够好的转制单位（分院）也都不愿放弃承担任务，所在地街道
镇乡卫生院又难以协调，造成全市工作不平衡的主要原因。
三、存在问题
1.极大部分单位还没有制订本单位的工作计划和实施方案，工作缺乏计划性。
2.对发热呼吸道门诊预检分诊工作，硬件设施不够完善，就诊流程不明确，可操作性差。设立发热预检分诊室的单位也没有做到规范合理设置，空气消毒的紫外线灯大部分没有安装。体温表的消毒也不规范等等。预检分诊要求有专人负责，但实际上都无人上岗。由于医疗单位实行门诊量按劳分配制度，所以难以落实专责医师在预检分诊上岗。病人也不愿意到预检分诊室就诊，一般都找熟悉的医生看病。
从实地查看，我市基层医疗单位普遍存在院内交叉感染的隐患，早期的麻疹病人传染源得不到有效控制。具体反映在输液室的设置上，大部分单位没有单独设置发热病人输液室，个别单位即使有单独输液室但没有真正使用，如同虚设。对当前麻疹防控工作的认识普遍不足，个别医师诊疗水平有待提高。个别医疗单位对辖区内发生的麻疹病例处置不够及时，责任性不强。
3.对当前重点防控的“手足口病”的防控工作存在一些不足，如：单独的输液室，预检分诊制度等都不够完善，对防止院内交叉感染等留下较多的隐患。
4.肠道门诊设置不够规范，大部分没有纱门、纱窗等防蝇设施。消毒隔离等也缺乏有效的相关措施；腹泻病人不能归口管理到肠道门诊就诊；腹泻病人的及时采样送检等工作离要求还存在不少问题
5.乡镇卫生院对所辖的卫生院分院缺乏统一协调，情况掌握不全面。大部分街道、镇、乡卫生院只负责本级工作。从事公共卫生服务项目工作的人员严重不足，整体业务水平不高。资料的收集和归档全市不够统一。
四、下一步工作打算：
六月份：重点做好手足口病、血吸虫病防治工作督导，尤其加强健康教育宣传工作。
七月份：做好扩大免疫规划工作、肠道门诊工作、精神病人综合管理、主要慢病咨询、用药指导等督导。
九月份：疟疾防治等地方病防治工作、学校、托幼机构查验接种证工作督导
十一月份：重点做好发热呼吸道传染病防控工作、免疫规划有关工作督导。
XX市疾病预防控制中心
20XX年XX月XX日
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