商业公司总经理岗位职责

第一篇：商业公司总经理岗位职责

商业公司总经理岗位职责

岗位名称：商业公司总经理

直接上级：董事会

下属岗位：开发部经理

岗位性质：全面主持商业公司的运作

管理权限：对本公司职责范围内的工作有指挥、协调、监督、管理等权力

管理责任：对所承担的工作全面负责

目的：为了明确职责权利，理顺工作流程，提高质量、效率，强化岗位职责。

一、原则：分工合理、指挥灵活、协作有力、权责明确

二、适用范围：总经理

三、具体岗位职责描述

总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人，对公司董事会负责。

1.1职能

① 根据公司董事会决议，组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。

② 负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。③ 提出公司组织机构设置方案。

④ 提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。

⑤ 负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。

⑥ 负责公司投资项目选定。

⑦ 负责审核公司经营费用支出。

⑧ 决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权

⑨ 其它事关公司全局的工作。

1.2权力

① 有权根据公司董事会批准的公司经营目标、经营方针、制订经营计划；制订实施方案，并组织实施。

② 有权根据公司董事会原则性要求制订实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。保证公司服务质量适应客户须求 ③ 有权提出公司机构设置建议。

④ 有权聘用或解聘商业公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。

⑤ 有权审核公司经营费用支出与报销。

⑥ 有权对公司员工作出奖惩决定。

1.3责任

① 对公司经营目标、经营方针、经营计划未达标负责。

② 对公司制度改革方案、改革措施全面实施负责。

1.4工作标准及考核要点

① 制订的公司经营方针、经营目标、经营计划是否符合公司董事会（股东会）要求。

② 是否采取措施，不断健全和完善公司制度。

③ 制定的改革方案是否切实可行，是否产生良好效果。④ 是否创造良好的工作生活环境

⑤ 对公司经营费用是否使用合理进行审批。

⑥ 是否及时对经营管理工作中出现的问题采取了有效解决措施。

1.5工作流程

① 依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。

② 接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。

③ 总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。

④ 有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。

⑤ 依据执行情况，总经理发出新指令。

第二篇：商业公司岗位职责1

商业资源整合部经理岗位职责

1.负责资源整合部的相关机制及流程的建立与完善。

2.负责围绕集团发展战略制定公司的商业发展计划和商业开发整体营销运营策略策划及执行方案。

3.负责战略合作商家考察、评估，推动公司项目资源整合，不断引入优质合作商家伙伴，并与之建立紧密型战略合作关系。

4.负责根据招商销售部门要求提供设计、媒体、广告等设计制作公司资源的筛选。5.负责各项目资源整合工作指导、备案，及资源对各项目招商部的输出工作。

6.与客户沟通制定、执行商业计划。协调和安排项目资源，控制项目成本，合理利用资源，使项目的成本最小而价值最大化。

7.负责商业公司网站运营、管理、维护工作。

8.正确执行并认真完成领导交办的工作，做到及时、准确、高效。

商业运营部经理岗位职责

1.制定商业运营管理制度和营销企划方案，保证商业地产项目的良性运营。2.完成商业地产项目招商计划、商户调整计划及租金收缴计划。3.制定考核方案，对商业运营所属人员进行考核和管理。4.与相关政府管理部门保持良好合作关系。

5.全面负责自持地产项目的运营体制、模式以及相关企业整体发展的理顺、调控。并在运营中调整业种业态配置规划。

6.领导和组织团队完成公司下达的营运计划，达成阶段性的经营目标；有计划地和企划部共同进行市场营销工作。

7.负责跟进每日、周、月、季、经营目标达标情况，并根据需求信息和经营状况进行经营分析，找出解决办法，并向上级汇报经营方面的合理化的意见和建议。

8.做好商品数据的统计及分析工作，为部门期货定制及货品周转提供准确数据信息。9.评估自营店铺和联营商家的综合营业情况，制定标准进行分类管理，重点跟踪；关注整体及单店达标及盈利情况，为完成经营目标进行必须的、及时的资源调配。10.负责督促执行各项管理规范、制度和工作流程的执行工作。

招商经理岗位职责

1.控制现场招商气氛。2.负责与其它部门的协调工作。3.负责分析攥写招商日、周、月报。4.负责招商人员的日常管理和培训。5.负责制定每月招商部的工作内容及建议。6.主持每日早晚两会，并及时与策划部沟通。7.负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况。8.负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决。9.及时发现招商团队中存在问题并予以解决。

10.密切留意同区域或同类型的市场招商的情况，并及时向资源整合部提出商户资源需求。

11.负责安排招商人员的市场调查工作。

12.定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资料分析。

13.根据资源整合部门提供的设计、媒体、广告等设计制作公司资源进行招商手册及招商相关工作的制作。

14.负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。15.做好招商人员的评核工作，并提拔尖子作为储备管理人员。

招商专员岗位职责

1.按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。

2.执行上级领导安排的工作（如：参观其他专业市场招商情况、市场调查等）。3.向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法。4.准时通知客人如何办理租赁手续及必备文件。5.整理招商资料，确保资料整齐完整。

6.对招商部及模型的摆设和清洁进行检查、整理。

7.负责接待、接听每天客户咨询的来电和到访客户，并对客户资料进行详细登记。8.负责办理已成交客户合同的签定。9.负责跟进有希望但尚未成交之客户。10.负责向主管汇报每天客户的情况。

11.对客户成交后提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决招商后的跟踪服务（如钥匙支领、维修、营业执照的办理等事宜）。

销售经理岗位职责

1、组织召开各项业务会议： 1)小组会。2)晨会。3)业务交流会。4)周会。

2、传达、执行公司下达的各项指令。

4、做好各项需要上报的表单，做好报表的分析，熟记各项数据、去化情况以及客户的问题。1)来访表、来电表。2)日报表；周报表。3)去化分析表。

4、做好案场的直接管理

1)向下分解销售任务计划指标； 2)监督置业顾问任务完成情况及催款。3)人员的出勤、休假协调、外出管理。4)现场签约、补足等工作的督促。

5)对置业顾问的作息安排、服装、仪容仪表的管理。6)帮助置业顾问洽谈客户以及销控管理。7)经常核对销控表。

8)做好新员工的带教工作，以及对业务员的定期培训；监督和考评本项目销售人员的业绩，可建议区域内人员的招聘，培训，调配，晋升及调整。9）做好案场的物资申领和登记工作。

5、对资源整合部的营销推广执行方案提出本部门建议。1)要向资源整合部提供本案的卖点、媒体方向及媒体的选择。2)执行资源整合部营销执行方案。

6、组织并参与对项目户型、环境等前期开发影响销售因素向资源整合部门提出要求和建议。

7、市场调查：采集各种市场动态、有关房产信息及周边各案的新情况。

8、制定各阶段的销售价格表，并向上报批。

9、制定各时期的销售计划及销控。

10、做好交房及结案报告的制作。

置业顾问岗位职责

1、售前工作

1)熟悉案场及项目情况。

2)了解周围市场环境（扫街、市调）3)销讲制作。4)业务演练。

5)完成销售经理交代的其他准备工作。

2、销售 1)成交。

2)做好来电接听及来人接待。3)做好相关表单的登记。

4)做好认购单的填写以及签约工作、客户相关资料的收集及电子文本的录入。5)适时追踪回访客户。6)对各自客户的催签催款。

7)销售电脑软件系统的使用及设备维护、保管。8)保持日常案场的卫生。9)不定期对竞争个案进行市调。

10)根据核定的销售指标做好日计划及周计划总结及分析。11)自己想方设法开拓客源。

3、结案 1)交房。

2)协助销售经理做好结案报告。3)物资清理撤场。

行政经理的岗位职责

1.制定公司综合管理工作（含人力劳资）目标、计划，并组织实施，做到计划明确，方法灵活。2.拟定公司行政方面的各项规章制度，督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定，做到依章办事，有章可循，规划公司的各项行政运营管理。3.组织协同公司各部门编制公司工作计划及公司经营指标。

4.根据公司经营管理工作情况，按公司领导的要求，负责组织起草综合性业务规划，周工作汇总，月度工作总结和简报，季度、工作总结和公司请示、通知等公文函件并审核待签发的文稿。

5.组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门贯彻执行情况。

6.拟定公司总部固定资产、低值易耗品、办公用品等方面管理的规章制度，做到制度健全，按章办事, 并负责公司行政费用的预算与控制。

7.树立服务意识，在公司负责人领导下，协调、平衡各部门之间的关系，汇总各部门的规章制度，制定修改公司有关行政管理方面的制度并监督执行。

8.组织、安排集团内部各相关单位及重要客人来访的接待工作，协调内外关系，宣传企业文化和公司理念，树立公司的良好形象。9.组织进行公司范围的员工培训。

10.根据各项目情况建立和管理项目所需档案、资料包括人员、销售初始数据、各类文件。11.销售数据的统计、相关数据报表的审核、汇总和管理。12.销售合同的管理。

13.应收款及银行贷款手续管理及督促。

14.交房入住手续、流程的管理和相关资料的管理。15.日常后勤事务的处理和管理。

16.物资的申领、保管、维修和保养，并做好物资台帐。17.客户投诉、意见、建议的受理、统计、反馈、上报及处理。18.销售软件的使用、管理和维护。19.完成领导交办的其他工作。

行政助理

1.协助行政经理组织实施公司会议纪要拟写。

2.负责公司月工作总结和周工作计划总结的收集汇总，上传。3.协助行政经理搞好企业文化建设及培训、劳动纪律监察等工作。4.负责办公用品采购支领、申领、保管、维修和保养，并做好物资台帐。5.考勤记录及票据报销、接待等日常后勤事务。6.树立服务意识，配合公司各部门开展各项业务工作。

7.根据各项目情况建立项目所需档案、资料包括人员、销售初始数据、各类文件。8.销售数据的统计、管理及提供对应相关数据报表。9.销售合同的审核、监证、支取管理。10.房款的催缴督促及银行贷款手续办理。11.协助客户办理交房入住手续，并收取相关资料。12.客户投诉、意见、建议的受理、统计、反馈、上报。13.权限范围内的销售软件使用和数据录入、及时更新。14.完成领导交办的其他工作。

2011年7月22日

第三篇：商业公司物业部岗位职责

商业公司物业部岗位职责

商业公司物业部物业实行商业公司领导和业主(前期物业服务阶段业主即指地产公司)监督下的部门经理负责制。部门经理负责物业部的经营管理工作，带领部门全体员工努力工作，认真完成商业公司的各项经营任务，达成管理目标。具体职责如下：

1.认真执行国家及政府的有关政策、法规以及商业公司制定下达的各项工作方针、计划和指令，严格执行商业公司各项规章制度，建立并维持与政府有关机构、同行业有关单位、本公司各部门之间的友好合作关系，为商业公司及所服务项目各项工作的顺利开展提供相应的支持。

2.负责物业部经营管理工作及日常费用支出的审批工作，对物业部的整体经营状况负责。确保物业部持续稳定发展，积极完成商业公司的各项工作任务。

3.负责培养和造就经营管理人才，并负责物业部主管以上人员加薪、调动、晋级及奖金分配等工作。负责主管以上人员每季度工作绩效的考核，并将结果反馈至被考核人，报商业公司相关部门作为商业公司人力资源管理的依据。

商铺管理协议书, 负责物业部固4.负责签定物业部的各类合同、定资产购置的审批、报批，严格按上级公司各项管理制度执行，并为最终结果责任人。

5.负责根据物业部中长期发展的经营管理目标，研究和制定物业部 1

当的经营管理目标，指导物业部各职能口制定相应的经营管理目标。

6.负责监督商业公司企业文化、理念方针、规章制度在物业部的实施情况，促进公司与员工的双向沟通，为人力资源效益的提高创造条件。

7.对物业部各项经营管理工作之最终结果负责，对外加强与政府相应职能部门的沟通和联系，对内培养和开发物业高级经营管理人才。

8.检查、监督、考核下属各职能口的工作情况，协调各职能口之间高效有序的运作，确保物业部工作的可持续发展。

9.贯彻财务管理制度，严格控制经营成本，监督各项应收帐款、保证物业部资金安全，严格做好物业部各项费用支出的审批工作。

10.为物业部安全生产工作第一责任人，负责有关工作的组织、落实和监督。

11.负责物业部信息管理，不断完善物业部信息管理制度，维护和保持物业部信息渠道的畅通。

12.负责收集政府颁布的与物业服务业务有关的法律、法规、条例及行业管理规定，及时整理并下发下属各职能口，并按最新要求执行。

13.根据人力资源市场行情，结合物业部经营目标，制订人力资源计划，对物业部的人员结构实施动态优化配置，并对各类专业人才进行必要的储备，以满足物业部发展需要.14.负责审批本部门的组织架构、岗位职责、人员定级及福利奖惩等。

15.定期召集本部门工作例会，集思广益，总结部署工作。

16.负责物业部行政会议的会议纪要及重大事件记录，组织撰写物业部的各类文稿（包括工作总结、上报材料、请示、报告、会议纪要等）。

17.完成与管理工作有关及商业公司领导交办的其它各项工作。

第四篇：商业公司总经理岗位工作职责

商业公司总经理岗位工作职责

一、负责制定系统的企业招商政策、计划和方案，依照招商实际进程对企业招商工作不断进行归纳、总结、调整。

二、负责根据招商部拟定的中期及计划开拓完善经销网络，发展优秀经销商，通过业绩来选择、衡量、支持和培训批发商或者经销商。

三、负责参与企业有关的招商业务会议以及重大招商谈判并签订招商合同。

四、负责制定招商部工作程序和规章制度，制定直接下级岗位职责，并界定其工作。

五、负责招商部各种招商工作流程的正确执行。

六、负责保证招商部所掌管的商业秘密的安全。

七、负责重大招商活动（例如招商会）进行现场指挥。

八、负责挑选、培训、指导和举荐优秀招商人员以及对所属下级的业务水平和业绩进行考核。

九、负责定期对招商人员进行专业技能培训，每月进行业务技能考核，对招商人员工作情况进行总结和考核。

十、负责制定经销商追踪方案和制度，每天进行总结监督，督促招商人员进行经销商回访。

十一、负责经销商资料归纳、存档，不定期走访经销商，及时了解市场一手资料。

十二、负责酒店业、旅游文化业及商贸公司的全面管理工作。

第五篇：总经理岗位职责

总经理岗位职责

1． 执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

2． 组织实施经董事会批准的公司工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。3． 组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

4.建立、建全本单位安全生产责任制，组织制订本的单位安全生产规章制度和操作规程；督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；组织制订并实施本单位的生产安全事故应急救援预案；及时、如实报告生产安全事故。保证本单位安全生产条件所必须的资金投入使安全生产投入的有效实施。

5.组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

6.生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。7.对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。

8.批准计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。9.财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。10.公司的生产、服务工作，配合各分公司搞好生产经营。

11.员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。

12．民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。13.企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。14.廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。15.极完成董事会交办的其他工作任务。